3F Seine-et-Marne Agence immobilière

Bonjour Dans un appartement depuis plus de six mois et j ai jamais d eau chaude et j ai bon faire des email à l agence rien ne change et le prestataire est passé au minimum 10 fois pour changer des pièces mais rien n y fait . Toujours pas d eau chaude. Mes loyers sont encaissé mais 3f me rappelle jamais à croire qu ils en ont rien à faire. Jusqu'à quand dieu seulle sais.

Dans un logement neuf depuis 2020, remontées des odeurs du local poubelle dans mon logement, coupure d’eau chaude et de chauffage plusieurs fois par mois, finitions du logement catastrophiques, poubelles de chantier retrouvées sous ma douche cachées derrière une planche, pas de fibre et débit adsl presque inexistant… il serait temps d’avoir un peu de considération pour vos locataires…

je mets 5 etoiles pour Mr CASTEL,⭐⭐⭐⭐⭐. chargé de clientele sur l'agence de Serris, personne professionnelle et bienveillante. Par contre ZERO etoile service comptabilité qui a encaissé mon chèque en stipulant qu'ils n'étaient pas a l orgine de lencaissement, 1 an après chèque retrouvé par 3F. après avoir moi meme remué ciel et terre on me remercie froidement pour ma compréhension, mais pas une excuse ! Cet incident a engendré beaucoup de stress pensant à une fraude et devoir payer une deuxième fois un loyer, deja paye et encaissé par 3f, mobilisé plusieurs personnes, une énergie inutile au final !

Logement d excellente qualité. Personnel actif et réactif. La déception vient d une clientèle bas de gamme qui dégrade ce patrimoine prestigieux, surtout dans un cadre agréable.

La gestion des réclamations concernant le service client de 3F est décevante. Nous sommes privés d'eau chaude depuis 15 jours en raison d'un problème de chaudière au niveau de la résidence située au 09 rue René Pouteau Melun. Le pire, c'est le manque total d'explications sur la nature du problème et les délais de réparation. Aucune réponse jusqu'à présent. Décevant.

Un honte pour 3f j’ai depuis le mois d’octobre c’était l’erreur de votre faute , sur l’enquête de SLS moi je l’ai fait à l’Internet , je fais c’était après j’ai reçu le message encore pour compléter le dossier il manquait une pour l’avis d’imposition j’avais fait et en plus j’ai envoyé plus 3 fois , j’ai appelé au téléphone , on m’avait dit que c’est bon , Et après, j’ai reçu un courrier pour supplément de loyer de 2283,61, Et j’ai appelé encore une dame pour lui dire, j’ai expliqué elle m’avait dit elle devait me rappeler jusqu’à aujourd’hui elle m’a pas rappelé. Après je vois encore les supplément de loyer c’est appliqué, C’est incroyable, C’est la honte pour vous 3f , Mais moi je ne lâcherai pas parce que j’ai des preuves quand j’avais fait l’Internet j’avais réussi de messages et votre confirmation il y en a .

Ils ne font pas face aux problèmes de la maison

Chalabia BOUZEMAM Chargée gestion locative… cette personne agréable merci beaucoup!

Accueil agréable, personnel sympathique et compétent.

Ils nous loue des appartements en cartons toujour des pannes et ils nous laissent dans la galère ne repondent pas. Savent juste encaissé les loyers !

Ils ne savent pas construire des problèmes partout dans les logement et quand on les appel pour venir faire les travaux y’a plus personne. Y’a pas pire que eux, ne les lâchez pas si vous avez un cas similaire.

Agence très à l'écoute et très réactive

Bonjour Suite a un dégât des eaux, j ai appelé les 3f de nombreuses fois sur mes heures de travail , Mme Mattei et Mr D'oliveira sans aucune réponse de leur part alors qu une procédure avec assurance est engagée, dans la salle de bains il y a des champignons et moisissures. L immeuble n a que deux ans.

Aucune consideration après 15 ans de location avec eux. Plusieurs mois sans eau chaude sans chauffage dès qu'il pleut et aucun appel de la chef de secteur ou service client. Leur gestion est une honte. La résidence devient dégueulasse (il n'y a pas d'autres mots à ce stade).

Des gros FDP

Je tiens à remercier la jeune fille de l’accueil qui m’a aidé mardi dernier. Cependant j’ai été très mal reçu de la personne plus âgée qui a été non professionnelle envers moi. Elle ne savais même pas pourquoi je venais qu’elle m’a répondu « on est pas là pour ça nous ». Je voulais seulement retirer mon ex conjoint de ma demande de logement. Nous étions 3 personnes à attendre on ne voulait pas passer avec elle…

Je tiens à exprimer ma grande déception envers la gestion de 3F Seine-et-Marne. Mon logement est dans un état épouvantable. Il n'est pas isolé, le froid y règne et de l'air très frois sort des prises électriques et du tableau électrique, même à la fin d'octobre sans chauffage. En plus de cela, des cafards se promènent en toute liberté dans le bâtiment chemin des courtines. En tant que personne handicapé souffrant d'une maladie grave, je ne peux supporter un tel environnement. J'ai signalé ces problèmes à maintes reprises à la gardienne, par courrier recommandé, et même en appelant le service d'urgence de l'agence. Malheureusement, personne ne semble prêter attention à ma situation. Il est inadmissible de devoir payer un loyer et des charges pour un logement aussi mal entretenu.

Madame lebigot est très gentille et a l'écoute, on a bien été accueilli pour visiter l'appartement . Un grand merci

Très bonne accueil réactif au demande

Bonjour Madame, Monsieur, J'ai u un excellent accueil téléphonique et une bonne réception du gardien qui m'a reçu à MORMANT Merci à vous tous Cordialement Hervé

Une HONTE cette Agence j’ai postulé à un logement chez eux en OCTOBRE car je suis en logement jeune travailleur et que mon contrat durait 2 ans et arrivait à échéance. après la visite du logement témoins j’ai été accepté pour emménager sur via le site AL’IN en décembre il était CLAIREMENT écrit que la livraison du logement ce faisait le 15 DÉCEMBRE, bah vous savez quoi? après plusieurs appels ils me disent que logement sera prêt en février. Arrivée au mois de février ils me disent que finalement ils on eux du retard que la livraison allait être retardé d’un mois encore donc, arriver AU MOIS de mars toujours la même réponse ceci a duré jusqu’au mois de mai, là j'ai commencé à craquer et leur dire que ça commence à faire très long et que c’était inadmissible ils m’ont FAIT QUOI ? Ils m’ont envoyé un courrier pour me dire que c’est avec plaisir que le logement serait prêt pour le mois de juin, j’ai commencé à préparer mes cartons, BAH DITES VOUS qu’ils ne m’ont jamais rappelé et que c’est a partir de là qu’ils n’ont plus répondu a mes mails nous sommes au mois d’octobre aucune nouvelle du logement ni d’eux jusqu’à ce que je leur envoie un mail pour leur demander d'annuler ma demande car ils ne donnaient aucun signe de vie bah LÀ DITE VOUS que ils l’ont annulé sans répondre à mes mails aucune excuses RIEN vous m’avez fait perdre 10 MOIS de recherche de logement vous êtes de mauvaises personne, ils n’ont cherché aucunes solution alternative, proposer aucuns autre logement. J’aimerais lancer une procédure envers cette agence.

85 allée des bocages à Vaires-sur-Marne laissé à l'abandon, des vélos et des poussettes bloquent le passage lorsque je sors de chez moi, parties communes très peu ou pas du tout entretenues. Les containers à poubelles n'ont jamais été lavé, elles puent🤮 , il ya des tonnes de moucherons et mouches tout autour et qui entrent dans les logements du rez-de-chaussée et il y a des moisissures dans plusieurs logements et lorsque l'on s'adresse à la directrice elle se dédouane de tte responsabilité . L'équipe de proximité est désagréable je me demande ce qu'ils font dans le social.

Groupe immobilier d'une totale négligence à l'égard de ses locataires. 15 ans de pannes d'ascenseur qui a été réparé , mais dont les nouvelles pannes reviennent nous laissant des jours bloqués ,des weekend entier . Pour ma part , je suis invalide au 7eme étage, plus cancer et asthme de niveau 2. Inondations de nos parkings depuis des années. Sale avec des infestations de rats et autres nuisibles. Loyer du box 70 € mensuel. Impossible d'accéder à nos box qd il pleut . 10 a 15 cm d'eau qui stagne pendant des jours . Odeur pestilentielle d'égouts . C'est une honte !!. Rien n'est fait , malgré nos appels aux instances . Tout le monde s'en fout. Ce qui les intéresse, * leurs profits * je persiste et signe . Merci les 3f. Merci bcp

Personnel très pro

Très agréable bonne écoute de la part du service.

Aimable et agréable.

repondent parfaitement aux demandes par telephone

Ont arrive pas a vous avoir au téléphone

La secrétaire ne fait pas son travail correctement ! Personne ne répond au téléphone ! 😏😏😏

Pas de garage pour les locataires mais on l'oie à des personnes hors locataires c pas normal

Bonjour. Toujours bien accueilli au téléphone et à l écoute.

3F est une agence pour les HLM

Gestion catastrophique au 6 et 8 rue de la Fontaine rouge à Chessy . saletées , nuisances et aucun suivi des responsables irresponsables 3F et qui font la sourde oreille.

Logements de qualité bien conçus dans un cadre agréable à Chessy:. Mais le flop c est la gestion : A la base il y a une place de parking par appartement en théorie mais en pratique il y a des locataires qui s étaient faits confiques leur place de parking : Résultats il y a certains locataires privilégiés qui se retrouvent avec 3 places de parking alors que d autres s étaient vu confisqué la leur. Il y a aussi un Va et vient de la sous location qui rapporte gros au point que c'est devenu un fléau. Les faits avaient été signalés mais tout le monde ferme les yeux. Je me fait souvent verbalisé pour être mal garé à l extérieur alors que la place de parking qui me revient avait été offerte à des prea d autres locataires qui ont déjà deux places. J interpelle le bailleur à rétablir l ordre puisque certains gardiens ferment les yeux pour ne pas dire Complice avec

3F Seine_et ... Océane Goujon Post public Dits nous en plus sur votre Expérience Visite en novembre Ajouter des photos 16 :16

Gestion nullisime de l immeuble au 1 rue de vaux la reine 77380 combs la ville Propreté zéro Vmc hors service depuis des mois donc salle de bain pourrie Des vers dans la cuisine Des charges espaces verts à payer sans espace verts Consommation d électricité dans

Mauvais bailleur, pas mieux que les autres, loué augmente les prix mais ne fait absolument rien dans les logements, les personnes au tel sont incompétentes.. Bailleur social que de nom.

Pas de réponse en ligne pour les demande de logements sociaux

Très bon bailleur je suis très satisfaite ! Ma gardienne Mme Bernard est vraiment très à l' ecoute, disponible et très réactif. Merci de votre professionnalisme !!!!

Bonjour . S'il vous plaît j'ai essayé de vous appeler mais j'arrive pas a vous joindre. Je veux faire une demande de logement social à Brie comte Robert . J'ai vu que avez des bien propre . Je travaille à Brie et je suis locataire du parc privé aussi ici . On est 3 dans une 2 pièce. Quelle est la solution pour vous joindre s'il vous plaît . Cordialement

C'est bien cartier super calme écoute informé orienté accompagné et aide leur locataire en moment difficile Coordialement Hanifi mohamed

Super

Super

inadmissible, Hier je rentre du travail je m'aperçois que la chaudière fuit une fuite d'eau assez importante capable de remplir une bassine je contact le service d'urgence des 3F enfin Urgence un bien grand mot , je rappel se matin le service clientèle la réponse le gardien vas vous contactez, a 11h toujours rien je décide d'appelez le gardien, et la c'est à moi de contactez la société de dépannage c'est une grosse blague en faite résultat il passerons mardi SUPER .. MA QUESTION ET LA SUIVANTE A QUOI SERT LE GARDIEN ....!!!!!! VRAIMENT ....HONTEUX

Très bien et je pense revenir bientôt

Les délais sont très longs Pas de réponse Une liste d'attendre interminable Cela va faire 2 ans que j'attends toujours

Simple et pas assez d'offres de locations

Un peu cher pour du social L'entretien laisse a désirer Parking cher Pas de fibre ADSL zéro passage du train et RER ++++++++++ Peinture intérieur pas lessivable Sol pas de qualité

Efficace rapide

Propreté et état des lieu communs laisse à désiré, dommage car c'est tout récent

Mes parents agees et handicapé sont locataires 3F ,depuis 2 ans ils ont le chauffage 2 jours par semaines.Il faut attendre 10 jours pour avoir un technicien.Nous avons appelés ,ecrit descouriers,nous avons contacté l'émission de julien Courbet,notre dossier est en traitement,car en cette periode d'épidémie les personnes, agees presque confinés ne peuvent pas rester dans le froid.c'est inacceptable et inhumain.

Aucune information surtout en ce qui concerne leur patrimoine et pire pour obtenir 1 logements donc pour moi c'est 1 zero et ils peuvent mieux faire

Locataire depuis 4 ans dans un logement 3f, je suis bien content de clôturer mon bail dans quelques jours. Infestation de cafard en 4 ans je n'ai vu personnes pour traiter c'est dernier. C'est bien beau de donnez des rendez vous et de pas les assumé. 3 mois après ma signature du bail grosse fuites dans les combles salle de bain inutilisable pendant 2-3 mois. De l'eau sortait par les appliques luminaires. Aucune réaction de leur part obligé de faire intervenir la commission d'hygiène et de sécurité de ma ville et la bizarrement sa a bougé aucun dédommagement mur saturé a plus de 80% d'humidité. En 4 ans j'ai du avoir une panne de chauffage et de douche pendant au moins 140 jours hardcore l'hiver j'avais des 6 degrés le matin dans mon appart et des 34 en été. Bien sûr aucune compensation pour les moment très dur vécu, heureusement que je n'ai pas d'enfant mais je plains mes voisins car nous sommes sur une chaudière collective. Je vous souhaite pas une bonne année car vous avez un peu pourri 4 année de ma vie. Pas la peine de reprondre en étant navré comme les autres commentaires vous êtes pathétique.

Panne de chaudiere en decembre.personne a l agence et prestataire débordé (delais 1 semaine) pour intervention. Pas de chauffage pas de douche.(koh lanta pandant 1 semaine) Aucune réactivée,vous resté dans votre galère. Vos problèmes ne sont apparemment pas les leurs.

Le magnifique 😁

Mr Decisy injoignable... Je ne sais par où commencer tellement il y a à dire. Inondations les jours de pluie... depuis 2018.... en effet tous les égouts remontent par la douche et l'eau noire innonde tout l'appartement Ampoules plafond HS. ( 2m80 de hauteur pour une personne handicapée quoi de plus facile ?) Mr Carpentier doit venir me rencontrer depuis 2 ans...en vain.... Jai la chance d'avoir une terrasse..dont je ne profite pas puisque tous les voisins des étages au dessus jettent leurs déchets sur la dite terrasse, jai déposé une plainte que j'ai transmis à l'agence, pour rien... Les voisins continuent... Joubliais de préciser que je suis dans un logement neuf, première locataire et handicapée. Jai souscrit à un contrat pour lentretien des radiateurs.. des volets électriques et jamais personne n'intervient. Agence fantôme Agents fantômes Ah sans parler des loyers payés par chèque mais... chèques égarés par l'agence....puis retrouvés 2 mois après... Que dire ???!!!

Bien

Il manque plus de détails sur leur information des logement

Jai depose un dossier de relogement car la tour sera démolie prochainement, alors pas de réponse, problème de fuite du humidité j'en ai marre

Je n arrive pas a les joindre pour connaître montant loyer adresse etc

J'ai un logement 3F grâce à mon 1% patronal depuis bientôt 3 ans... Que dire... Incompétence, laissé allé, irrespect... Les 3F cumulent les fautes et les défauts. Depuis que je suis arrivée l'immeuble pourtant neuf cumul les problèmes et les 3F ne se pressent pas pour les régler. 1) Pas d'eau froide pendant presque 2 ans, après 19 demandes et l'intervention d'un avocat pour régler le problème, et encore là, ça a pris des mois... 2) une fuite d' eau dans l'immeuble qui n'a pas été réparée et qui a installé des moisissures dans le hall de l'immeuble, rien n'a été changé ni réparé. 3) innondation au rez-de-chaussée il y a plus de 2 ans, ma voisine n'a jamais eu son logement de réparé. 4) les espaces verts ont été tondus seulement 1 fois en 3 ans du coup, les 3F ne voulant pas s'en occuper nous avons demandé à ce que tout soit retiré pour éviter que ce ne soit la jungle devant l'entrée de notre bâtiment 5) Plus de 6 mois sans lumière dans les couloirs 6) 2 hivers avec un chauffage défaillant, en 2018 il a fait 27°C car impossible de régler le chauffage. En 2019 17°C dans le logement pendant toutes les fêtes 7) Pas de gardiens qui reponde, jamais , malgré les multiples changements 8) Personnel très désagréable à l'agence de Serris 9) Maintenant que je quitte le logement impossible de joindre quelqu'un pour faire l'état des lieux, numéro non attribué et personne ne rappel malgré que le standard m'ai dit l'inverse. Je n'en peux plus d'eux et je suis ravie de partir. C'est déplorable de la part d'un logement social de traité si mal les locataires... Comme si les personnes à revenus modestes ne valait pas grand chose. Les 3 Moulins habitats sont beaucoup plus sérieux. Fuyez les 3F avant de ne plus avoir le choix....

Résidente chez 3F depuis bientôt 1an très satisfaite du service fourni, une gardienne disponible, accueillante et très professionnelle.

très bonne accueil et personne agréable

Je suis allée à 14h 15 aujourd'hui , les bureaux sont fermés, j'ai sonné en vain à l'interphone , c'est pareil pour le téléphone, il n'y a même pas de sonneries, et on nous dit qu'il n'y a pas de problèmes, ce qui est faux. Voilà je voulais le dire

j ai contacter a ce jour le service client seine et marne pour avoir des renseignement du fait que 3f a racheté la société de mon ancien bailleur abords de toute ma vie je n ai jamais eu affaire a un conseiller aussi désagréable à l écouter on sens que son Education de base a été raté aucune diplomatie en plus il me raccroche au nez bravo service client

Logements insalubres. A fuir surtout si vous n'avez pas d'argent! habiter un logement insalubre coute tres cher d'autant que les 3F refusent de faire tout travaux qui leur incombre!!! obligee de metre une etoile mais zero leur convient parfaitement!

Accueil cordiale personnel compétent