A2J Immobilier Agence immobilière

Superbe accueil à l’agence d’a2j qui a su répondre à toutes mes exigences clin d’œil à ce duo de location de choque Inès et Mathilde qui ont été à l’écoute.

Un grand merci à Mathilde qui a pris notre dossier en main de A à Z avec un suivi dans la plus grande bienveillance. L'état des lieux d'entrée s'est aussi très bien passé Merci encore pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme.

L'agence la moins professionnelle qu'il m'ai été donné de rencontrer. Un vocabulaire familier voire vulgaire ''wesh'', des menaces d'expulsion sur des locataires irréprochables... Un manque évident de connaissances des lois. Harcèlement téléphonique et moral pour effectuer des visites de l'appartement sans la présence des locataires... Contraignant dans les propositions de visites et état des lieux. Elle ne propose que deux jours de disponibilité dans la semaine et ne comprend pas que nous ne soyons pas disponible a cause des horaires de travail. Agence clivante entre locataires et propriétaire... L'état des lieux d'un appartement de 35m², prends 1h45 et qui est rempli de fautes, a commencé par l'orthographe du nom d'une locataire (manque de respect évident lors du refus de correction). Mentionne la rouille d'un objet qui est en PLASTIQUE pour ne citer que quelques exemples... Vraiment ridicule et aucune crédibilité. Je n'ai jamais eu ce genre de soucis avec une agence auparavant. A éviter a tout prix.

De l'accueil jusqu'à la remise des clefs, l'équipe a su faire preuve de professionnalisme et de gentillesse, ce qui se fait rare...

Je vais un peu à l’encontre des avis négatifs, j’ai trouver la commerciale Inès très professionnelle, très souriante, l’accompagnement et la visite ce sont très bien déroulée, bref je recommande !

La location de l’appartement s’est très bien passée avec Inès, je la remercie pour sa gentillesse, sa célérité et sa disponibilité.

Agence sérieuse et professionnel ! Un grand merci à Inès pour ça gentillesse et surtout son professionnalisme. Nous sommes ma femme et moi très heureux de cet nouvelle maison . L’équipe est au top , nous recommandons cet agence ! 5 étoiles

Cette agence est la moins professionnelle rencontrée à Toulouse : un service comptable aux abonnés absents pour avoir le solde pour compte départ et après des mois de litige, 400€ de caution retenus pour petites taches miroir ou un peu de poussière au sol Une honte !!!

Après m'avoir loué un appartement sale avec des meubles cassés, j'ai été obligé de quitter l'appart car cette agence ne répondait pas à ses exigences de base. Ensuite, ils m'ont pris 500 € de caution et ont refusé de la justifier ou de fournir des preuves.

Avis très positif pour l'acquisition d'un bien. Accompagnement très efficace et sympathique. Le suivi du dossier est particulièrement sérieux jusqu'à la remise des clés. Je recommande.

Vente de notre appartement réussie dans un contexte très difficile. Bravo à François Basse qui s est battu comme un lion pour défendre notre projet. Merci. Serge

Agence à fuir absolument !!! Nous avons quitté un appartement géré par cette agence le 28 février et n'avons récupéré que 90 € des 800 € de caution alors que nous avons laissé l'appartement dans le même état que celui dans lequel nous l'avons trouvé. Agence malhonnête car nous sommes en relation avec le propriétaire de cet appartement qui n'a fait aucun travaux et n'a pas touché ce montant manquant de caution...! Qui plus est, ils sont injoignables après plusieurs mails restés sans réponse, plusieurs appels passés sans succès jusqu'à l'envoi d'un courrier de mise en demeure de payer resté lettre morte.

Une fois le contrat signé, ils disparaissent et l'assistance est inexistante. J'ai signalé divers problèmes, certains très graves (termites, fuites du velux, etc.) dès le jour de l'enregistrement et dans les semaines suivantes. Après 4 mois, des dizaines de mails envoyés avec photos à l'appui et 1 lettre recommandée ne sont toujours pas venus résoudre le problème, faisant des excuses. -------------------------------------------------------------------- Once the contract is signed they disappear and the assistance is totally absent. I reported various problems, some very serious (like wood worms, leaks from the velux, etc.) from the day of check in and in during the following weeks. After 4 months, dozens of emails sent with photos to support my requests and 1 registered letter, They still haven't come to solve the problem, making excuses.

A fuir ! Arnaques sur arnaques ! Impossible de gérer quoique ce soit au téléphone. Tout se fait par mail peut importe l’urgence la complexité et l’importance du problème. Annonces mensongères (charges comprises, eau etc puis après réception du virement d’état des lieux, 1er loyer etc, on m’annonce que finalement ces charges ne sont pas comprises dans le loyer) Prélèvement du loyer des locataires après la passation de la gestion de la résidence à une autre agence . SANS MANDAT ! De façon totalement ILLÉGALE. Ils font traîner les choses pour rembourser ce qu’ils doivent . Je répète , à fuir !

Très bon contact !

Un vrai n'importe quoi. Apparemment les responsables sont toujours en congés, ils ne répondent même pas aux mails envoyés. Ils veulent rester avec la moitié de ma caution, 800€ pour nettoyage et divers en sachant que l'état des lieux rentrant et pratiquement = aux état des lieux sortant, et de plus ils veulent rester avec 198€ de copropriété en sachant que c'est une maison indépendante sans copro. Super cette Agence, À FUIR

Un grand merci à Abdel pour son professionnalisme et son sourire communicant. Je recommande cette agence pour son approche humaine et sympathique

Simon et tout le l’équipe A2J nous ont trouvé un appartement de rêve et se sont pliés en 4 pour que nous puissions l’avoir dans les temps malgré notre délais très serré . Merci à eux :)

Aucune aide du tout, méchant, cher pour rien.

La veille, une visite d'appartement est faite, le lendemain le dossier locatif est monté grâce à une équipe réactive et efficace, et qui accompagne ses clients tout au long des démarches. Merci à vous.

Je ne vous conseille pas de passer par cette agence si vous louez un appartement (surtout Résidence Dautezac Toulouse). J'ai vécu trois ans (à cause du Covid) là-bas avec beaucoup de harcèlement avec des appels téléphoniques et des messages abusifs de la personne en bas (contactez-moi si vous voulez connaître le nom du gars). La personne avant moi a quitté l'appartement parce qu'il la harcelait également, mais l'agence n'a jamais voulu m'informer de ce problème et a loué l'appartement facilement. Après, alors que j'en avais bien envie, l'agence a déduit beaucoup du dépôt de garantie avec des explications qui étaient injustes.

Je pourrais acheter un super bel appartement avec l'agent François BASSE. Il organisait le planning et attendait tout à l'avance. Puisqu’il s’agissait du premier achat, il était prêt à être patient et à répondre à tous mes doutes et questions. Il est digne de confiance et compétent. Lorsqu'il ne pouvait pas répondre à l'appel, ça allait car il me rappelle toujours dans la journée ou le lendemain. Recommandé.

J’ai confié mon bien a la gestion locative de cette agence et je ne le regrette pas. J’ai toujours ete informée en temps reel (choix/depart du locataire, sinistre assurance ou autre..) et associee aux decisions, ce qui pour moi etait important. J’ai decidé de vendre mon appartement en mai 2022 et l’equipe commerciale a pris le relais. Vente signée cette semaine sans negociation de prix! Un grand merci a toute l’equipe (isabelle/anais/amandine) !

Merci à François Basse pour sa réactivité et son suivi de dossier pour l'achat d'un appartement à Saint Cyprien.

A fuir si vous voulez une agence éthique qui ne vole pas ses clients et qui est présente pour eux. Ils ont essayé de m'escroquer de l'argent, très mauvais suivi clients, et à cause d'eux je n'ai pas pu manger à ma faim et été à découvert pendant deux semaines. explication: 1 an de location d'un appartement loué dans un état immonde, des chaises cassées, une terrasse noir et de la pourriture dans le frigo ( appartement propre à la visite pourtant ). Bien sur les frais de ménage était donc pour ma part puisque je n'avais aucun retour à mes mails. J'ai rendu l'appartement il y a un mois et demi, je me bas toujours pour récupérer ma caution. Personne à qui parler à l'agence et par mail personne ne répond pratiquement. Et quand ils répondent il faut voir la condescendance dans leurs mails... 320 euros de caution retenu sans aucun motif légitime. Manque de bol je m'y connais en loi et je me suis battu pour ne pas me faire escroquer. Ils l'ont eux même admis puisqu'après un mois et demi de mails et d'aller retour à l'agence où tout le monde vous prend de haut, la retenu sur caution est descendu à 80 euros. Si je ne m'étais pas battu, ils m'auraient donc voler 240 euros. LE PLUS IMPORTANT: ils ont gardé en possession mon aide logement pendant plus de deux semaines! Aide qu'ils ne devaient pas recevoir puisque j'ai changé d'agence. Je leur ai donc demandé de me la rendre UNE SEMAINE avant qu'ils l'a reçoivent pour la récupérer rapidement. Etudiante, je vis et mange à ma faim grace au bourse et aide au logement. Sans réponse à mes mails, je suis allée à l'agence en leur expliquant que s'il ne me rendait pas mon aide logement je ne pourrais pas payer mon loyer ni manger à ma faim. Ils ne me l'ont rendu que deux semaines après ( parce que je n'ai pas lâché l'affaire ). Motif? Ca nous arrange de faire les deux virement ensemble. Je n'ai donc pas pu manger à ma faim, ni payer mon loyer et j'ai été à découvert ( frais bancaire en plus ) parce que ça les arrange. Hier j'ai été obligé de me déplacer au commissariat pour porter plainte et revoir mon argent, j'ai montré toutes les preuves là-bas et ils ont donc entamé avec moi une procédure car ils l'ont dis eux-mêmes que c'était inadmissible. Tout ça pour que je récupère MON argent. Bref agence à fuir.

À fuir si vous voulez faire louer votre bien. Plusieurs appels pour pouvoir visiter un bien, commercial toujours absent et ne rappelle jamais ( ne prend pas non plus la peine de répondre aux messages envoyés au numero indiqué ). Bref aucun professionnalisme et les réponses aux avis représente bien ce manque. De plus prendre en photo les personnes sortant de l'agence à leur insu c'est un peu moyen... La prochaine fois soyez plus discret !

Agence très serieuse.

Je recommande vivement pour la gestion de votre patrimoine. Equipe agréable, dynamique et qui a su se montrer réactive et pertinente dans le suivi de mon dossier. Service de location au top : disponible, rigoureuse et qui a su anticiper les transitions entre locataires.

J’ai confié mon bien en gestion à la responsable de la gestion locative. Operationellement c’est d’une efficacité redoutable couplé a une attention client rare dans le milieu immobilier ou d’habitude on est un numéro . Élise est une grande professionnelle, pragmatique et à l’écoute . Mon bien et sous bonne escorte . Bravo , je recommande !

A2J immobilier est très sérieux; ma gestionnaire Elise est très réactive MERCI !

Service gestion au top. La responsable Elise est très pro...

Équipe professionnelle et très réactive. Merci A2J!

Attitude décevant.

Agence au top. Super sympa. Les agents immobiliers sont réactifs et à notre écoute.

Aucun professionnealisme, aucun respect À fuir. Rendez-vous prévu le jeudi. Le jour même la personne annule et déplace la visite au lercredi suivant. Le jour j elle m'appelle 1h avant la visite pour me dire que l'appartement avait été loué. J'ai donc fait 400km pour rien. Manque de respect complètement scandaleux, on s'organise pour avoir une journée libre et on fini en ayant aucune visite. Du grand n'importe quoi.

J'ai confié mon appartement à Elise pour le mettre en location il y a 2 ans lorsque j'ai quitté la région toulousaine et je suis entièrement satisfaite du service rendu et de la réactivité. Je ne peux que conseiller aux propriétaires bailleurs de faire appel à cette agence pour gérer leur bien. Merci encore à vous et bonne continuation.

Couci-couça...

Super agence avec des gens très gentils et réactifs que ce soit sur la partie commerciale ou administrative

Amandine, un très bon agent immobilier, très efficace, super relationnel, une professionnelle attachante qui en plus offre le champagne !!!

!!! Aucun professionnalisme à fuir !!!

Bonjour. J’ai acheté mon appartement il y a 2 mois par l’intermédiaire de Mme Dugimont et la vente s’est bien déroulée même si cela a pris plus de temps que prévu (notaire pas très réactif). J’ai été très bien accompagnée dans ma recherche, mon engagement et le suivi de cet achat grâce à une totale disponibilité de l’agent et surtout un grand professionnalisme. J’ai ensuite laissé le bien en gestion locative dans l’agence du fait de cet expérience positive et depuis un mois l’appartement est loué à un jeune actif qui présentait toutes les garanties. Le service de gestion a l’air aussi efficace et professionnel, dans mon cas sur la recherche et la sélection du locataire, et sa mise en place (bail et état des lieux). je n’ai pas encore assez de recul pour évaluer la gestion au quotidien. Pour résumer, mes deux interlocuteurs, chacun dans leur service, ont été très professionnels et réactifs, je recommande donc leur service.

Manque de professionnalisme stupéfiant. Le contrat locatif m'a été envoyé APRÈS signature, truffé d'erreurs -- à croire qu'ils ont mélangé les dossiers. Félicitations à ma locataire qui se voit offrir en conséquence les charges et la taxe sur les ordures ménagères. En prime, l'agence a refusé d'admettre une quelconque responsabilité.

Je recommande fortement cette agence pour leur professionnalisme, rapidité, et efficacité. Un grand merci à Amandine pour sa gentillesse. Elle a été très à l'écoute et nous a aidé à concrétiser notre projet dans les meilleures conditions possibles .

Extrêmement désagréable d'être très bien accueilli mais très mal informé sur la disponibilité des biens. Ce n'est pas compliqué d'avertir les demandeurs qu'un appartement est sur le point d'être loué. Tout le monde n'a pas la chance de se rendre sur Toulouse le lendemain d'un appel. Une chance que le marché soit saturé dans cette ville pour ces agences incompétentes, qui ne survivraient pas à une crise du marché locatif aux vues de ses misérables politiques commerciales

Dès le premier contact téléphonique, L''agence A2J (Karl) a su répondre à nos recherches à distance et ne connaissant pas la ville, il nous a proposé des appartements adaptés, des visites ont été planifiées sur deux jours et elles répondaient en tous points aux demandes d'une jeune étudiante. Réactivité, ponctualité, professionnalisme et bonne humeur pour des visites avec Karl et Simon. Je recommande pour toute recherche sur Toulouse.

Équipe réactive et professionnelle, réponse après envoi du dossier très rapide. Je recommande. Un grand merci a M. Teillet !

Car l'amour s'en est allé en 72h ... ya de quoi flipper pour votre avenir commun. Il me semble que l'avis personnel d'une agent immobilière frustrée de ne pas avoir loué un bien à des personnes qui etaient dans leur periode de rétractation n'a rien à faire dans ma boite mail. Si vous aviez fait partie de la visite vous auriez peut etre pu savoir que nous attendions la reponse d'un autre appartement pour se decider ... Bref pour une agence, et surtout une agent, qui fait payer les retards en visite et qui se permet d'utiliser le mail professionnel pour profaner des avis dégradants et outrageants envers ses possibles clients, je trouve qu'une étoile est déjà une note acceptable. A l'avenir gardez vos commentaires personnels pour vous et vos collegues.

Un contact très pro mais aussi extrême bienveillant. Une belle écoute et un vrai respect des attentes du client.

Agence qui m’a permis de trouvé le bien qui me correspondait au plus vite. Un grand merci à M. Teillet. Je recommande !

La réactivité d’A2J Immobilier est sans égal. En l’espace de 5 jours, j’ai pu visiter l’appartement, constituer un dossier, convenir d’un RDV et faire mon état des lieux d’entrée. Ils ont été à l’écoute de mon projet et de l’urgence de ma situation. Suite à cela, ils ont été très compréhensif et réactif lorsque nous avons dû régler 2-3 soucis au niveau du frigo et de la machine à laver. C’est une agence humaine et professionnelle que je recommanderais sans hésiter à qui souhaite devenir locataire.

Une équipe sympathique, proactive et très efficace. Merci à vous, Carole et Isabelle, pour votre accompagnement dans ce dossier de location. Ce fut un vrai plaisir de travailler avec des professionnelles comme vous. Je recommande vivement cette agence !

Agence très sérieuse, efficace et très agréable. Nous sommes ravis.

Super expérience, très pro. Je recommande !

Après l'état des lieux des éléments d'usage ont été changés dont un plan de travail à 400€. Illégal mais que faire lorsque c'est retenu sur la caution ! Je ne recommande pas.

Très pro et agréable.

Equipe dynamique , professionnelle, efficace et sympa A recommander

Equipe au top, agréable, à l'écoute, réactive!!! Je recommande à 200%!!!!

Après avoir confié la vente de mon appartement aux Carmes à l’agence A2J immobilier, je peux témoigner du sérieux et du professionnalisme du service transaction (directrice et assistante) qui a réussi à vendre mon appartement rapidement et surtout à un prix supérieur de celui que j’espérais. Je recommande vivement.

une équipe pro et efficace. ils m’ont trouvé rapidement un locataire. les réponses aux mails sont rapides.

Service de Gestion locative efficace. Agence réactive et compétente qui a loué mon bien rapidement en me présentant plusieurs candidats.

agence qui ne prends pas la peine de venir aux visites organisées, et ne prévient pas lorsqu’ils annulent. Plusieurs visites prévues 2/3 annulées sans explications valables. A éviter

Agence pro et efficace, merci

Super expérience avec cette agence qui m'a accompagnée dans ma recherche puis dans mon installation comme locataire. Agence très sérieuse et professionnelle avec une grande attention envers le client et une réactivité vraiment très appréciable. A l'écoute des demandes du locataire et fait de son mieux pour les concilier avec celles du propriétaire, et cela avec le sourire ce qui est très agréable. Un grand merci

Apres maintes recherches pour trouver un appartement en urgence je suis enfin tombée sur une agence réactive ! Merci pour votre gentillesse et votre rapidité Je conseille !

Bonjurno ! Équipe plus que professionnel, un résultat sur mesure en un temps record, étant un véritable mania de l’immobilier, je n’ai jamais trouver d’agence autant à l’écoute et qui a réussis à trouver le bien recherché en un temps récord. Transparence , professionnalisme et bonne humeur sont au rendez vous ! Foncez sans hésiter

Sympathiques et très professionnels, je recommande!

Après avoir accepté une visite, ils ne sont pas apparus ni n'ont répondu au téléphone. Pas des professionnels

Parfait ! Des personnes disponibles, à l'écoute et qui ont bien compris notre demande pour une location.

Ecoute, respect, pro et sérieux sont les mots qui qualifie J. Caussade de A2J. Pour les 15 agents immobilier que j'ai contacté il y en a eu que 20% de crédible et pour ces 20% il a été le plus actif pour vendre mon bien immobilier. Comptez sur lui.

Pro, réactifs, de bons conseils! Je recommande!

Super agence! Une équipe professionnelle, disponible, réactive et a l écoute de son client !! Je recommande 👍🏼

Agence qui émet de fausses estmations. Profitez-en!

Personnel très peu disponible et peu à l’ecoute, il ne faut pas s attendre à être rappelé pour obtenir des explications. Je ne recommande pas cette agence.

très satisfait de cette agence. Personnel à l'écoute, efficace et surtout honnête.

J ai eu recours a l agence A2J en tant que proprietaire d un appartement que je souhaitais louer a distance. Je suis tombé sur un jeune agent: julien, qui a fait un excellent travail. Il a su se montrer tres actif dans ses recherche et me tenait au courant tres regulierement de l avancé du dossier. J ai egalement apprécié qu il souhaite me rencontrer personnellement lors de mon passage a toulouse afin de parler du bien et de mes attentes. D un point de vue general cela fait deux fois que je confie mon bien a A2J pour la recherche de locataire et j en ai été tres satisfait a ces 2 occasions du service fournit. alexis.

Je recommande vivement cette agence, très professionnelle. Julien S. possède un grand sens du service, il s'est montré très réactif et toujours disponible. Il nous a permis d'obtenir les clés de l'appartement seulement 3 jours après la visite.

Julien S. s'est occupé de mon dossier. Il s'est montré compréhensif et avenant. Amical, souriant, énergique, efficace. Merci!

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Agence à éviter à tout prix Personnel incompétent, qui manque de professionnalisme et en plus de ça menteur. De plus, il faut appeler au moins 4-5 fois avant d'avoir une réponse et pour finir, un bail rempli de faute. Pour au final, apprendre qu'il ont loué à deux jours de faire la remise des clés l'appartement que nous devions prendre, sans même avoir été informé. En bref, à éviter !!!

Très bon contact, une première expérience sur Toulouse avec des professionnels réactifs, un grand merci à Julien pour son implication. Une agence que nous conseillons.

Agence très professionnelle, j'ai pu visiter un appartement pour une location et avoir une réponse très rapidement pour mon dossier, ainsi que pouvoir signer dans la journée, car n'étant pas de Toulouse. Grand merci à l'agent Julien S. pour ses explications claires, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence.

Des professionnels très compétents, en particulier Julien qui est de très bons conseils.

Merci à Julien Schillinger pour son efficacité et sa disponibilité!

Agence très disponible et réactive. J.S s'est montré très attentif à nos besoins. Merci

Agence très professionnelle et très réactive! Nous sommes pleinement satisfaits et la recommandons vivement.

Grande disponibilité, réactivité et efficacité.

Bonne experience pour la gestion locative de mon bien avec cette agence. Service réactif et professionnel

Professionnalisme, disponibilité, réactivité de l'équipe. Je recommande de consulter le cabinet pour des transactions. La confiance et la bienveillance chez A2 J IMMOBILIER ce qui est rare dans les agences immobilières.

L''ensemble du personnel avec lesquels j'ai été en contact s'est montré aimable et professionnel. En particulier Elise qui m'a trouvé rapidement le logement meublé dont j'avais besoin. Elle a été disponible, précise, à l'écoute et efficace, tous ce que l'on demande à un agent immobilier. Je recommande cette agence.

Le service gestion est très professionnel et réactif!! je recommande.

Un couple d'ami a moi loue via cette agence, depuis 6 mois ils ont signalé qu'un de leur mur n'était plus étanche est qu'il prenait l'eau. Cette agence n'as strictement rien fait depuis.