Acteur Sud Immobilier Agence immobilière

J'ai eu une excellente expérience auprès d'acteur SUD Immobilier. Je tenais à remercier Mme Bousala qui nous a accompagnés du début à la fin avec une GRANDE gentillesse, réactivité et disponibilité. Je vais jamais oublier le matin où elle m'a téléphoné juste pour me tranquilliser en m'expliquant qu'il manquait juste un petit détail pour que mon dossier soit valid é. Sachant que j'appréhendais, elle a voulu me rassurer. Et nous avons fini par louer l'appartement que nous avons tant voulu ! Louer un appartement est normalement extrêmement fatigant et stressant. Trouver un conseiller à l'écoute, qui nous accompagne et nous rassure dans toutes les démarches, c'est une grande chance. Je remercie infiniment Mme Bousala pour nous aider à réaliser notre rêve. Nous sommes hyper heureux dans notre nouveau chez nous !

Après 8 mois de recherche d'appartement CDI en poche et avec un dossier largement suffisant pour de la location, enfin une agence qui a su faire confiance. Vivant seul, il est très compliqué de passer en priorité fasse à des couples. Tout le processus c'est fait rapidement et on se sent accompagné ! Un grand merci encore à Emelyn Deliencourt, super contact, très réactive ! Je recommande ! :)

Deux appartements trouvés très rapidement auprès de l'agence Acteur Sud, Je remercie Mme Deliencourt et Mme Haas pour leur réactivité, leur suivi et leur disponibilité. Je recommande vivement !

Nous avons fait plusieurs visites avec Emelyn pour trouver notre bien , recherche ciblé tout s'est bien bien passé . Nous sommes satisfaits du professionnalisme de cette agence Nous la recommandons vivement !

Emelyn nous a très accompagnés pour l'entrée des lieux. Et l'agence a toujours été très disponible. Merci !

Nous sommes très satisfaits des services de cette agence. Un grand merci à Madame Goebel qui nous a accompagnés dans notre recherche avec réactivité, bons conseils et une grande disponibilité.

Plus de 4 ans dans l'un de leur appartement, pour chaque problème (fuite, robinet cassé etc) des semaines avant d'avoir une intervention malgré mes appels plus que répéter. Aussi, lors que mon clic clac (d'un studios) à cassé il m'a fallu plusieurs mois de relance où ils ne m'ont jamais recontacter et quand j'ai finalement réussi à avoir la personne en charge elle m'a tout naturellement dit qu'en fait elle avait déjà les informations et par conséquent ne me les avait juste jamais fait passer. Il est bon a savoir avant de signer votre bail avec eux qu'ils m'ont fournis un devis même pas signer pour justifier leur frais de ménage. Bref, honteux je suis heureuse aujourd'hui d'avoir trouvé une nouvelle agence.

Intermédiaire lors de l'achat d'un parking. Agence disponible et sérieuse.

Nous sommes très satisfaits des services de cette agence dans la vente d'un appartement à Montpellier. Toutes les démarches nécessaires ont été prise en charge et la vente s'est faite rapidement malgré une conjoncture peu favorable. Les compétences et le professionnalisme ont été très appréciées pour cette vente d'un bien en copropriété.

Pire agence de Montpellier! Aucune réaction face aux problèmes rencontrés dans l’appartement loué.. un mois avec WC qui fuyait, 2 mois sans eau chaude, etc… Une partie de la caution gardée pour prévoir « La régularisation des charges de la copropriété » : nous n’avons jamais revu l’argent. Vraiment à fuir

Merci à toute l'équipe d'Acteur Sud Immobilier Montpellier pour leur professionnalisme. Je remercie tout particulièrement Monsieur DAUTEL pour sa disponibilité, son écoute et surtout son efficacité. Je recommande cette agence en tant que locataire.

Rapidité et efficacité

Merci à l'agence Acteur Sud pour leur accompagnement de qualité dans l'achat de notre appartement à Montpellier! grace à eux tout s'est parfaitement bien déroulé! Merci à eux!

A FUIR ! AUCUN PROFESSIONNALISME ! Très mauvaise expérience du début à la fin. Durant notre location, aucune réaction si nous n’envoyions pas de recommandé. Nous sommes restées 1 an sans chauffage dans une chambre, 3 semaines sans eau chaude, une semaine avec de l’eau bouillante, 2 semaines sans plaques de cuisson. Lorsque vous téléphonez, les standardistes sont professionnelles dans le fait de se renvoyer la balle sans que rien ne se passe. Ce qui nous a poussé à quitter le logement. A notre départ, l’agence a conservé durant 1 an et demi des provisions sur des frais qu’elle ne nous rendait pas, utilisant un faux prétexte de copropriété qui n’aurait pas envoyé des documents, pour finalement ne rien nous rendre sans justification valable.

Une équipe de professionnels disponibles, réactifs et de très bon conseil !

agence très réactive et rapidement disponible pour la mise en vente de notre appartement. Evaluation et photos prises rapidement. Présentation de qualité sur leur site

Excellente expérience pour trouver un bien en location. Très sérieux et précis sur les détails, tout est très organisé ! Grand merci à Monsieur Cavanié et Madame Bousala.

Vraiment très satisfaisante par le sérieux de cette Agence Immobilière. Merci à toute l équipe pour votre efficacité.

Après des semaines de recherche c’est dans cette agence que j’ai trouvée l’appartement que je loue et j’en suis très content. Malgré la pression dans ces villes pour pouvoir louer les personnes que j’ai eues au téléphone ont toujours été gentils et patients. La partie administrative a été réglée rapidement ce qui est vachement agréable. C’est Lison qui m’a fait la visite et la remise des clefs avec beaucoup de professionnalisme. Les soucis que j’ai eus dans l'appart ont été rapidement résolus aussi. N’hésitez pas si vous avez l’opportunité de faire affaire avec eux !

Merci à Lison pour son écoute et son professionnalisme :)

Agence très sérieuse et investie . Je recommande.

👍👍👍. Super Pro !!!

Nous avons trouvé rapidement un appartement avec acteur sud. Équipe réactive et très bon suivis. Je recommande

Je remercie Mme. CHEVALIER Lison, qui m'a énormément aidé pour mon logement et qui a été à l'écoute. Toujours joignable quand j'en ai eu besoin et vraiment je la remercie elle a su me rassurer et répondre à mes questions. Si vous passez dans cette agence je vous la recommande vivement ! :)

A l’occasion de la vente de ma maison, j’ai rencontré Niels ASSELINE qui a été très réactif et professionnel. Je recommande vivement

Une agence sérieuse et à taille humaine qui m'accompagne maintenant depuis une quinzaine d'années dans mes projets immobiliers. Le dernier en date, la vente de mon appartement au mois de septembre 2023, m'a permis d'apprécier à nouveau la compétence et la proximité de ses conseillers. Grand merci à Camille pour son efficacité remarquable ! Sylvain D.

Agence disponible, sérieuse et réactive. Ils gèrent mon appartement depuis 1 an et je suis très satisfaite !

Lison nous a fait faire l'état des lieux d'entrée, une personne très sympathique, honnête et compétente. Merci à elle pour son professionnalisme 👍

Agence à l'écoute des besoins et réactive dans les démarches. Je recommande vivement.

L' accompagnement de cette agence a été très attentif et efficace à chaque étape. Nous la recommandons bien volontiers.

Ayant amélioré l'état général de l'appartement (joints silicone, éclairage, tâches, ajout de 2 chaises) et ayant été privé de volet pendant 3 mois obligeant mon fils à dormir avec la lumière de la rue et une augmentation du chauffage conséquente, l'agence nous a retenu 140€ pour une trace oubliée dans un placard...et un peu de mauvaise herbe sur le balcon.. Agence pas très sérieuse et pas très honnête qui ne s'est pas donnée la peine de répondre à notre courrier. Un mail vous a été envoyé le jeu. 29/06/2023 16:17. J'aimerai bien voir les photos que vous prétendez avoir faites! Tout comme la facture de ménage!

La visite d'un appartement à Castelnau-le-Lez s'est très bien déroulé, dans un laps de temps rapide, avec Lison Chevalier, pro et agréable. Elle s'est également montrée très professionnelle pendant l'état des lieux d'entrée et je souhaite la remercier. J'attends maintenant un service d'aussi grande qualité avec les personnes s'occupant de la gestion et des travaux :).

Lison notre conseillère de l agence Acteur Sud à été très professionnelle, efficace et très agréable pour la visite de l'appartement du 97 rue faubourg Boutonnet Merci

Nous remercions Madame Lison Chevalier pour qui s'est occupé de notre dossier, pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout son amabilité. Encore merci à elle et à acteur sud immobilier.

Location d’appartement qui s’est réalisée dans les meilleures conditions. Je voudrais en particulier remercier Mme L. Chevalier qui a été d’une efficacité, d’une réactivité et d’une extrême gentillesse du début à la fin!

Agence sérieuse qui a toujours su répondre à mes questions et qui m'accompagne au mieux. Merci à Lison qui a toujours été très réactive et très professionnelle, elle a su me mettre en confiance et faire en sorte que tout se passe pour le mieux. Je recommande

Merci à Lison pour sa réactivité, sa patience et son professionnalisme. Elle est à l'écoute et efficace. Merci !

Très satisfait du professionnalisme et du sérieux d'Acteur Sud Immobilier. Je conseille vivement cette agence.

Agence très sérieuse et réactive ! Ils se mettent à notre disposition et particulièrement à Lison CH. qui est très pointilleuse et à l’écoute de notre demande. La signature du bail ainsi que l’état des lieux minutieux se sont parfaitement déroulés . Agence recommandée, sans hésitation !!

Un grand merci à Isabelle GOEBEL qui a su nous conseiller et nous accompagner lors de notre premier achat. Elle n'a pas compté son temps et a su répondre à toutes nos questions et nous rassurer tout au long de la procédure.

Agence très sérieuse , à l’écoute dans notre recherche , communication irréprochable . L’envoie des documents via le site sécurisé est rapide et facilite les démarches administratives . Lison chevalier est très professionnelle , les échanges ainsi que la visite et l’état des lieux se sont parfaitement déroulés . Encore merci !

Je viens tout juste de signer un bail d'habitation d'un studio mit à la location par l'agence Acteur Sud Immobilier. Je suis très satisfaite du travail effectué par l'agence et tout particulièrement par Mme Lison CHEVALIER, qui a parfaitement cerné mes attentes et m'a trouvé un studio qui correspond en tous points à mes critères. De plus, le suivi attentif et l'état des lieux se sont déroulés de manière irréprochable. Je recommande !

Je viens de signer un bail locatif avec l 'agence. LISON m'a accompagné lors de la première visite et nous avons effectué l'état des lieux par la suite : personne très professionnelle, méticuleuse, réactive et efficace. Je recommande.

Il avait été très compliqué d'entrer en contact avec l'agence afin d'entrer en location dans un appartement. Dix mois que nous y sommes, la chasse d'eau fuit et cela avait été signalé par les anciens locataires (depuis plus d'un an donc). Le mur était déjà bien abimé quand nous sommes entrés dans les murs. Depuis, toujours rien n'a été fait. Nous rappelons sans cesse pour obtenir une réparation mais rien ne se passe. La poignée de la porte d'entrée était aussi cassée quand nous avons pris l'appartement : toujours rien de fait. Une grosse fuite d'eau a lieu dans les parties communes depuis plus d'un mois, nous appelons, le syndic de copropriétaire relance aussi de son côté, mais la personne en charge des travaux n'est jamais disponible et ne rappelle pas non plus lorsqu'on le demande. Tous ces problèmes signalés de longue date et avec insistance n'amènent pourtant pas de réaction de la part de l'agence. D'autres voisins sont aussi déçus et contrariés que nous le sommes par les services de cette agence qui laissent à désirer. Nous souhaitons plus de chance à autrui.

agence au top : pour achat, vente, gestion des biens immobiliers je recommande sans réserve !!

Efficacité et bon contact. Tout s'est très passé avec cette agence professionnelle.

18 ans que nous sommes en relation de gestion locative, services continûment assurés avec grand professionnalisme, à tous points de vue : recherche de locataires, réparations, travaux, entreprises, évaluations, mise en relation avec les prestataires de diagnostics, dégrossissages en fiscalité et droit des familles, etc... Sont à l'écoute de toutes les parties et savent être d'excellent conseil. Tout le personnel est compétent, professionnel, et très disponible, Bref, que du bonheur depuis tant d'années.

Merci a l'agence Acteur sud et particulièrement Madame GOEBEL pour son professionnalisme, sa gentillesse son efficacité pour vendre mon bien et sa capacité a combler les manquements et inerties des un et des autres.

Équipe de professionnels attentifs, efficaces et très sympathiques ! J'ai confié à Acteur Sud la mise en location et gestion locative de mon appartement: pour le moment j'en suis très satisfaite. Je recommande cette agence 'à taille humaine', bien établie à Montpellier, et qui propose un accompagnement individualisé à ses clients.

Passez votre chemin. Ne respectent pas leurs engagements. Notre dépôt de garantie restitué à hauteur de 10% seulement alors que l’état des lieux est conforme. A fuir.

La personne que j'ai eu en ligne était un peu distante bien que très cordiale, tous leur logement sont soumis a la garantie loyers impayés, donc si vous êtes en CDD c'est mort, il faut absolument 3x le montant du loyer alors que 90% des agences acceptent les 2.5%, ils ne prennent pas de garants pour les non-étudiants (etrange quand on voit qu'ils veulent garantir le paiement du loyer), et il faut avoir + 8mois de contrat à l'entrée dans les lieux. Toujours +

Professionnalisme, disponibilité, sérieux, simplicité et cordialité dans les échanges, intelligence dans l'approche des besoins, et même patience infinie avec les clients, bref rien à redire et à recommander sans aucune réserve !

Ayant fait appel à l'agence immobilière, Acteur Sud Immobilier, pour la vente de l'appartement de nos parents, je tiens à signaler le professionnalisme et la compétence de Mme Isabelle Goebel pour son accompagnement et surtout la rapidité dans la vente de notre appartement (deux mois). Efficacité, clarté et accompagnement au top. Merci.

C'est la 2ème fois que mon conjoint et moi-même contactons Acteur Sud dans le cadre d'une recherche de logement en location. La première fois (il y a 3 ans environ), encore étudiants, nous avions été traités avec beaucoup de dédain, mais sommes partis du principe qu'il s'agissait peut-être d'une mauvaise expérience isolée, car cela peut toujours arriver. La deuxième fois (cette année), la personne au téléphone, très désagréable, m'annonce que comme je suis collaboratrice libérale : ah mais ça va pas être possible par contre. Donc apparemment, avec un CDI je n'ai pas le droit de me loger. On m'indique enfin que je serai rappelée pour le bien qui m'intéresse mais je ne peux pas vous dire quand. Sans surprise, nous n'avons jamais été rappelés. Après deux mauvaises expériences, nous avons compris notre leçon : de toute évidence, se loger en location avec Acteur Sud est déconseillé.

Pour rappel : La loi n'autorise pas à demander un chèque de réservation pour une location. Que ce chèque soit encaissé ou non il est interdit de faire cette demande aux futurs locataires. Merci de respecter la loi afin d'être un minimum considéré comme une agence professionnelle.

J'aimerais bien être rappelé un jour par vos agents! je suis passé 3x physiquement à l'agence, et j'ai appelé des tas de fois au sujet d'appartement sur votre site. A chaque fois la demoiselle de l'acceuil me dit que quelqu'un va me rappelé, mais personne ne le fait.

A fuire, nous avons emménagée dans un appartement en Mai 2022, on nous avais promis des travaux au niveau des velux car vieillissant mais rien n’a été fait et aujourd’hui le bois des velux est imbibé d’eau et le contour commence à moisir sans parler des fuites… nous avons aussi le chauffe eau qui fonctionne UNIQUEMENT en marche forcé ce qui consomme une quantité d’électricité folle (a titre informatif nous sommes 2 étudiants et nous n’avons ni le temps de les contacter tous les jours ni les moyens de payer l’électricité perdu à cause du chauffe eau). Ils ne fonts rien et quand on leurs demande de faire les travaux ils nous disent qu’ils vont prévenir la personne en charge des travaux chez nous. Bref que des complications depuis que nous avons emménagé dans cet appartement, nous en cherchons un autre pour partir au plus vite de cet enfer et SURTOUT PAS avec acteurs sur Montpellier

Conseil et professionnalisme sont au rendez-vous. Un grand merci pour vos bons conseils ainsi que votre accueil agréable et rassurant. Je recommande cette agence sans aucun problème.

Quitter un logement pour insalubrité et inaction de la part de l'agence Acteur Sud. Voici le résumé de l'année que j'ai passé dans un de leurs appartements. Aucune considération du locataire et du logement, promesses d'interventions qui n'auront jamais lieu, conversations téléphoniques avec des portes de prison ... A fuir absolument !

L'ensemble des professionnels restent engagés au service des clients - conseils et relation de confiance. Les collaborateurs sont disponibles et réactifs aux différentes demandes.

Un contact très Pro et en même temps très humain. Une équipe toujours à l'écoute et réactive, que demander de plus ! Un grand Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Je recommande Acteur Sud Immobilier sans hésitation.

J'ai achete un appartement a Boutonnet. Mon agent,Constantin, m'a conduit a travers le processus complique de l' achat et etait toujours disponible et reactif. Je viens de l'etranger alors ses conseilles été essentiels à la réussite de mon achat. Je le recommande vivement.

Je suis client pour la gestion et j'ai été client pour la transaction. A chaque fois j'ai en face de moi des professionnels sur qui je peux me reposer en toute confiance.

En location dans l'une des maisons louées par Acteur sud depuis février 2022, j'attends des semaines, voir des MOIS avant de recevoir la moindre réponse de l'agence concernant les problèmes rencontrés dans la maison. Je dois relancer par près d'une dizaine d'appels et de mails avant qu'on ne daigne me répondre, et encore, seulement quand je menace d'envoyer une lettre recommandée pour notifier que mes demandes ne sont pas prises en compte. Je suis fatiguée de cette agence qui ne fait visiblement qu'encaisser sans prendre soin des locataires.

Excellente expérience avec Acteur Sud Immobilier : acquisition d'un bien sur les conseils de Constantin Pignol qui a répondu à l'ensemble de mes demandes, puis location très rapide de celui-ci peu après la signature via Ludovic George. Rôle décisif de ces professionnels très efficaces dans l'aboutissement de mon projet d'investissement locatif.

Agence très efficace pour la vente de mon appartement : évaluation correcte, vente très rapide et elle assure toutes les prestations nécessaires, je n'ai eu qu'à signer chez le notaire

A éviter. Une personne peu aimable vous répond au téléphone et se permet de couper la conversation jusqu'à 4x pour répondre aux lignes en attente, ce qui rend la communication difficile et peu réceptive de son côté. A noter que si vous êtes en situation de handicap, vous ne comptez pas dans leur exigences à la location, car les aides perçues du fait de votre handicap ne comptent pas chez eux. Autrement dit vous n'avez pas droit à vous loger, sachant pertinemment qu'il est encore plus difficile à tout point de vue de chercher à se loger quand on se trouve à plus de 80% handicapé.

A fuir ! (1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0) Pas aimable au téléphone et agence très discriminante !! Pour pouvoir louer un logement si vous êtes en situation de handicap ne pouvant pas travailler vous n’avez pas le droit de louer dans cette agence car les aides ne sont pas du tout prises en compte. On m’a très aimablement dit que si mes revenus n’étaient pas imposables l’agence ne pouvait rien faire pour moi. Même si vous travaillez et êtes titulaire d’un CDD. Sur le thème du handicap et de l’exclusion ils sont au TOP !

Un grand merci à Acte Sud et surtout à Madame Camille Burle sans qui l'achat en 1 mois et une semaine n'aurait été possible. Activation de la Mairie, l'Urbanisme, des Notaires, du Vendeur, Madame Burle a demontré sérieux, professionnalisme, compétence et une présence indispensable avec sourire et gentillesse. Malgré certains aléas cette transaction fut un plaisir

Manque de professionalisme et aucun respect du client.. À fuir !!!

MR cavanié est Très gentil et extrêmement professionnel . Je recommande . Benjamin .

Un service plus que déplorable tant en agence que par téléphone ! A fuir…

Collaboration pour la vente d'un appartement. Rapidité et efficacité... Des interlocuteurs très professionnels.

Très bon suivi du dossier ainsi que l'état des lieux de rentrée et de sortie. Cependant, je suis juste très déçu qu’on m’impute des charges qui ne m’ont pas été indiquées et que ce soit une surprise. J’aurais préféré qu’on me l’indique lors de mon entrée dans le bien ! Je me retrouve avec une caution qui a été prélevée à hauteur de 2/3 du montant total ...! Pour finir, de nombreux mails ont été adressés suite à un problème technique dans le bien sans obtenir de réponses.

A n'importe quel moment de la journee que ce soit au téléphone ou à l accueil une équipe de professionnelle a l'ecoute .....c est tres satisfaisant .

Je n ai pas été recontacté

Expérience très positive avec cette agence: sens de l’accueil, du conseil, et du service. Agence très réactive qui est intervenue chaque fois que je l’ai sollicitée.

Nous venons de rendre un appartement géré par l'équipe d'acteur sud . Equipe a l'écoute, disponible, sérieuse et dynamique. Il faut le souligner.

Agence qui ne daigne même pas rappeler après avoir les avoir sollicité 3 fois en 15 jours par téléphone et prise de contact par message. C est décevant.

Agence immobiliere qui ne daigne pas rappeler des potentiels clients malgré des demandes réitérees (3 ) d informations sur des biens à 650.000 euros. Faut il avoir un budget de plus d'un million d'euros pour avoir le minimum de considération de cette agence.!! La personne au standard est bienveillante visiblement mais les commerciaux doivent signer des mandats non stop pour ne pas avoir le temps... depasser un coup de tel

En tant que propriétaires et non résidants sur Montpellier nous avons fait confiance à Acteur Sud Immobilier. ils ont entièrement pris en charge les appartements, effectuent les rénovations, gèrent les recherches et changements de locataires. Ils nous fournissent les documents nécessaires aux déclarations fiscales. Nous remercions toute l'équipe et vous souhaitons une excellente année 2022. Lise Fraissinet & Pascal Charlot

Très pro, serviables, de bons conseils et facilitateurs !! Merci encore pour votre disponibilité !

Très bonne équipe familiale super pro! A recommander !

Agence très efficace et réactive ! Merci à Constantin pour son professionnalisme

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme des personnes rencontrés.

Je n'ai pas l'habitude de laisser des évaluations mais si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Secrétaire execrable, manque de professionnalisme criant. Ne rappellent jamais. A eviter +++++++++++

Cette agence ne respecte pas les locataires. Pour l'état des lieux d'entrée, on m'avait proposé un créneau de 30mn, largement insuffisant pour la surface de mon bien (étage, extérieur). J'attends depuis 1 mois des travaux qui ont été reconnus nécessaires. Quand j'appelle le standard, on me répond que les mails ne sont pas traités car ils en reçoivent trop. Bref, une gestion des locataires inexistante.

Très bonne agence depuis des années. A l’écoute et un bon ciblage des demandes. Bon accueil

Je suis en relation avec Acteur Sud depuis plus de 10 ans. Grace à eux j'ai acheté et loué des appartements à Montpellier qui ont été gérés par Acteur Sud. Je n'ai toujours eu qu'à me féliciter de la qualité du travail, des services et de la disponibilité des diverses personnes qui y travaillent. Je ne peux que recommander Acteur Sud à toute personne qui vient s'installer dans la région. Pierre Frigola

Locataires s'abstenir ! Ayant été locataire pendant 18 mois d'un bien via cette agence, voici pourquoi je recommande absolument d'éviter cette agence : 1- Etat des lieux d'entrée : store défectueux. L'agence m'a promis une réparation rapide qui n'a jamais effectuée : Le store était dans le même état défectueux lorsque je suis parti, constaté dans l'état des lieux de sortie. 2- Le chauffage a été en panne 2 mois d'octobre à décembre... l'agence ne m'a pas proposé de compensation (croyez moi en décembre il fait froid brr...) 3- Un locataire d'un lot voisin a bouché une canalisation d'eaux usées dans une partie commune (copropriété), cela refoulait chez moi car j'étais en partie basse. J'ai appelé l'agence qui n'a pas voulu intervenir, ni même alerter le propriétaire, me disant que c'était de mon ressort (ce qui est faux dans une copropriété). Heureusement un voisin m'a donné le nom et les coordonnées du propriétaire qui est rapidement intervenu. 4- J'ai du batailler pour la régularisation des charges : leur calcul était erroné, en leur faveur. 5- Enfin, j'ai rendu le logement dans un très bon état. L'agence a fait une retenue sur la caution prétextant un logement sale. N'étant pas d'accord, elle m'a envoyé le devis d'une entreprise de nettoyage. Elle a refusé de me communiquer la facture que je lui demandais. Après enquête, j'ai prouvé que l'entreprise n'était pas intervenu. L'agence a encore refusé de me rembourser, prétextant qu'elle avait déduit la somme du montant du loyer du locataire suivant pour préjudice. L''agence a refusé de m'en communiquer la preuve. Je n'ai pas été remboursé bien sûr. Conclusion pour les candidats locataires : agence à fuir !

L'agence a été très compétente pour la vente de la maison de mes grands parents sur Baillargues - Agence a recommander

Une agence très professionnelle. Je recommande.

Grâce à Isabelle, nos avons très rapidement trouvé notre appartement. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et nous a proposé un bien correspondant tout à fait à nos attentes et notre budget. Nous recommandons l'agence vivement.

Très mauvais accueil téléphonique. On prend vos coordonnées et on ne vous rappelle jamais...Limite on vous raccroche au nez !

Agence super professionnelle. L'agence s'occupe à la perfection de notre appartement en location : loyers, travaux, changement de locataires,......

Nous avons été pris en charge début septembre par Emelyn DELIENCOURT et nous a permis d’accéder à un logement très rapidement. Très à l’écoute, réactive et professionnelle je tenais à la remercier car elle nous a été d’une grande aide. Je recommande vivement cette agence.

Le fonctionnement de cette agence m’échappe et défie toute logique. Ils prennent les coordonnés lorsqu’on appelle pour un logement mais ne rappellent jamais. Peut-être serait-il judicieux de ne pas prendre de coordonnées supplémentaires lorsqu’il y a déjà eu « énormément d’appels » pour un appartement, cela éviterait de dire aux gens « on prend vos coordonnées et on vous rappellera mais je ne peux pas vous dire quand », ce qui n’a aucun intérêt et fait perdre son temps à tout le monde.

En 3 semaines aucun conseiller ne nous a rappelé !! Malgré deux relances mail et 3 relances téléphoniques.

Comme les autres avis, ils ne rappellent jamais même quand les appartements sont encore disponibles..

Je suis restée des mois dans l'attente d'un appel concernant un appartement pour constater qu'il est finalement loué. très déçue de cette agence

Je recommande vivement cette agence. Ils sont très professionnels notamment Marius( merci Marius ) et un grand merci à la responsable d'agence d'avoir compris notre demande .

Ne rappelle JAMAIS malgré plusieurs relances, à se demander si ils souhaitent vraiment louer leurs biens?

Nous avons été pris en charge par M. PHALIP Marius qui s'est montré très professionnel, accueillant et toujours disponible. Je tiens à le remercier particulièrement pour m'avoir permis d'accéder à ce logement!

De bons professionnels, proches de leurs clients ,je recommande

Une agence très professionnelle, avec des agents compétents et une gestion de dossier réussie. Je tiens à remercier tout particulièrement Emelyn pour son accompagnement lors de ma recherche d'appartement en juillet 2020. Une personne très agréable, compétente et à l'écoute, qui m'a beaucoup aidée ! Harmonie s'est également montrée très honnête et bienveillante lors de mon état des lieux de sortie. Merci ! Après avoir été locataire 1 an, je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience si l'occasion se présente !

Bien à la location. On les contacte pour visiter. Pas de nouvelle .. Quand on rappel le bien est déjà loué. Minable.

Pro. Je conseil ;)

Depuit le 14 décembre 2020 j'appelle pour des appartements en location, nous somme le 23 février 2021 aucune nouvelle. Seul réponse de leur part ont vous rappelle. Manque total de professionnalisme et de réactivité pour une agence immobilière !!

Très satisfait, une fois le contact établie avec Lucile Cavaille, la location du bien a étais fluide et je la remercie pour sa réactivité ! Les gens sidéré Parceque personne ne vous rapel, arrêtez de croire que vous êtes Client chez Chanel et que tout vous est du, toutes les agences immobilière on 100.000 demandes ! Ces a vous de persévérer pour avoir les coordonnées d’un commercial.

Bonne agence, réactive et professionnelle. Tous les interlocuteurs ont été sympathique et présent. Je recommande

Merci à Emelyn pour sa gentillesse ainsi que sa réactivité dans la recherche d'un nouvel appartement. J'ai trouvé un appartement rapidement, le suivi a été très bien effectué et tout s'est extrêmement bien passé.

Acteur Sud est certainement la pire agence immobilière de Montpellier. Tous les Montpelliérains le savent. Ils se reposent sur leur réputation mais clairement cette agence est vouée à la banqueroute. Nous avons été reçu il y quelques temps comme des moins que rien dans l'agence de Boutonnet alors que nous avons un apport de 500k...les quelques agents nous prenaient de haut inexplicablement. Au téléphone c'est pire : ils sont prétentieux et ne répondent que très rarement aux demandes d'informations. À chaque appel passé, ils prétextent que la personne qui s'occupe du bien concerné est en visite et font semblant de prendre nos coordonnées et ne rappellent jamais, il faut faire du forcing pour obtenir une visite ou plus d'informations. Je recommande toute autre agence montpelliéraine. Malheureusement nous avons dû renoncer à leurs biens, nous sommes trop pauvres leurs yeux.

Gros gros gros manque de professionnalisme, locataire depuis deux ans je suis allucinée de la manière dont mon dossier est géré!!!!

Ne rappellent jamais et gardent des annonces en ligne qui ne sont plus disponible. bien loin d’être professionnel !

Je ne recommande surtout pas cette agence. Etat des lieux de sortie ahurissant, prélèvements infondés sur le dépôt de garantie et aucune régularisation de charges.

J'y suis jamais allé

J’ai beaucoup apprécié passer par cette agence pour ma recherche d’appartements, je suis restée deux ans chez eux et ils ont toujours été très réactifs, ils font preuve d’un grand professionnalisme et l´equipe et extrêmement agréable ! Je recommande vraiment car ce n’est pas évident de trouver une agence de confiance à Montpellier et je parle d’experience !

Fuyez.......

Visiblement cette agence est la pire ! On a beau laisser ses coordonnées et les relancer, personnes ne prends le temps de vous rappeler !!! Vu les avis défavorables que je lis, on se demande vraiment si les bons ne sont pas des faux rédiger par l'agence elle même ! A vous de vous en faire une idée. Je recommande ABSOLUMENT PAS.

Il ne faut pas avoir à faire à Émeline Manque cruel de professionnalisme, paumée dans les compétences requises, cette personne n’a d’égal que sont manque de sympathie et de savoir faire ! ! Plus de trois semaines de négociations pour refuser un dossier est parfaitement inacceptable ! Allez apprendre votre job madame et laissez la place aux pros !!!!!!

À fuir d’urgence. Énorme manque de professionnalisme. Aucune réactivité. Agence qui n’a pas une once de considération pour sa clientèle. Une perte de temps. Ayant vu une annonce pour un bien le jour de sa sortie, je décide d’appeler Acteur Sud Immobilier pour obtenir un RDV. La secrétaire (au courant de rien) me dit qu’un « collaborateur » devrait me joindre. Le lendemain, n’ayant toujours pas de nouvelles, je décide de les rappeler : même réponse. Pour mettre toutes les chances de mon coté je décide de passer l’après-midi même à l’agence : même réponse. Le surlendemain, en allant jeter un coup d’œil sur leur site internet : le bien n’est plus disponible. Voilà un exemple de leur extraordinaire sens de la communication 😉 Pourtant, ne serait-ce pas une des qualités les plus importantes pour une agence immobilière ? Vos clients ne sont pas que des numéros, merci de les prendre en considération, c’est votre travail. Pour conclure, ne perdez pas votre temps avec Acteur Sud Immobilier. Dirigez-vous vers d’autres agences davantage professionnelles.

Intéressée par un bien, je suis allée dans l’agence,où l’on m’a indiqué que l’on ne pouvait me recevoir. J’ai donc laissé mes coordonnées pour que l’on puisse me rappeler, et depuis je n’ai plus eu de nouvelles.

Tred bon suivi de votre projet immo, aussi bien pour la vente de votre bien, que sur la recherche d'un autre bien.

Une équipe super pro qui a pris en charge la gestion de la vente de mon bien avec un professionnalisme bluffant. Ils ne lâchent rien ni ne cachent rien, sont d'un excellent conseil et savent mettre en valeur votre bien. AU TOP!!!

Je suis potentiellement passé à côté d'un appartement à cause de Lucile qui n'a pas fait son boulot à 100% et qui ne m'a pas recontacté dans les temps. J'ai du moi recontacter, tomber sur une femme qui me prenant de haut, me dit que c'est de ma faute. Petit conseil, si le dossier d'un client ne correspond pas il suffit de lui dire, mais tenez vos engagements et ne prenez pas un futur acquéreur de haut. #paspro

J'ai appelé part 2 fois l'agence pour un appartement qui était en location. Après 1 semaine sans nouvelles, je rappelle... La personne au bout du fil, qui me laisse à peine m'exprimer et m'interrompt me dit que je n'ai appelé qu'1 seule fois, alors que je peux aisément le prouver avec mon listing téléphonique... Ensuite : ben, on vous a pas appelé car c'est loué !!! “ je lui indique alors que me prévenir aurait été plus correct et m'éviter d'attendre inutilement... ah non, on appelle pas pour ça !! “ mais percevoir des frais d'agences la ils sont là... Je lui indique également que j'ai vu le matin même l'appartement a louer dans 1 autre agence... impossible me rétorque t'elle... Deuxième fois où elle met ma parole en doute... Sur ce elle me met en attente et ne reprendra plus la conversation... N'allez pas dans cette agence, le personnel y est non professionnel, impoli et manque totalement de considération vis-à-vis de la clientèle... .. Alors que certaine petite agence débutante mette tout en œuvre pour satisfaire ses clients par leur professionnalisme, leur amabilité et disponibilité ( mon ami vendeur en a bénéficier).

Equipe chaleureuse et efficace. Tout pour la satisfaction client, un plaisir !

Prêt à acheter un premier bien immobilier, nous avons été écoutés et accompagnés tout le long par Acteur Sud et le professionnalisme de Dominique..... Merci

Une agence immobilière au plus près du besoin de ses clients. J'ai particulièrement été satisfait de l'accompagnement de Dominique Pellier au titre de mon projet d'acquisition. Bien au-delà de la simple visite de biens, une écoute attentive pour un conseil toujours avisé.

attention aux étudiants !!!! état des lieux d'entrée bâclé comparé à celui de sortie !!! appartement prenant l'eau par le sol ( on ne peut s'attendre à rien d'autre en louant une ancienne cave moyennement retapé en appartement.) gardé 500€ de caution pour une trace noire, un vis a resserré, et un frigo fermé par erreur après nettoyage. Je mets une étoile n'ayant pas le choix. Agence à éviter !!!!

Nous avons eu affaire à cette agence et à son équipe dynamique pour l'achat d'un bien que nous recherchions depuis plusieurs mois. Ils nous ont accueilli, écouté, accompagné et proposé la visite de biens en totale adéquation avec nos attentes et notre budget. Ils connaissent bien le secteur, et sont passionnés par leur métier. Nous sommes ravis de cette acquisition qui a changé notre vie quotidienne. Ma petite famille recommande vivement cette agence.

Ravi de l'expérience mené avec acteur sud immobilier et notamment Dominique . Au petit oignons pour me trouver ce dont j'avais besoin . Merci beaucoup de votre professionnalisme et votre engouement dans votre métier. Merci beaucoup . Je ne manquerai pas de vous recommander .

Je recommande Dominique PELLIER sans hésiter pour la qualité de son accompagnement et de ses prestations !

Merci pour votre professionnalisme, au top!

Mille mercis à Dominique pour son sérieux sa disponibilité ainsi que son écoute. La Pro de l'Immo c'est Domi avec elle aucun souci que des surprises. Charlaine

un conseil fuyez !!! j’appelle pendant deux semaines pour me renseignez sur un appartement. on m’a jamais rappelé mais la secrétaire me dit sèchement c’est la commercial qui gère ses appels pas moi jamais vu ça. ça en dit long sur le sérieux de cette agence. Next ...

Agence sérieuse et à l'écoute de votre demande, équipes au top

Très bonne agence que j'ai recommandé récemment pour l'acquisition d'un appartement.

Agence très pro , très réactive! Je recommande

Je recommande cette Agence et tout particulièrement Dominique qui est vraiment compétente.

Je recommande vraiment cette agence et en particulier Dominique qui saura vous accompagner dans vos projets immobiliers. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.

Très mauvaise impression de cette agence. Aucune courtoisie ni professionnalisme. J'ai appelé 3 fois pour demander à visiter une villa en location qui m'intéressait, et personne ne m'a jamais rappelée. Maintenant je vois qu'elle a disparu de leur site (elle a été louée). Et bien je suis bien contente de ne PAS faire affaire avec eux et de ne PAS avoir à régler leurs frais d'agence excessifs de 1500 euros.

Acteur Sud immobilier m'a accompagnée lors de ma recherche d'un bien immobilier à l'achat. Toutes l'équipe a été à l'écoute avec des propositions qui correspondent vraiment à nos attentes. Je recommande vivement cette agence sérieuse et à l'écoute de ses clients.

Ne répondent pas au téléphone, ne gèrent pas leurs biens, escroquent les locataires sur les cautions avec des factures abusives sur des reparations... à fuir d'urgence !

Équipe très compétente, très bonne gestion des locations, avec une belle réactivité pour les visites. Rien à redire !

Très bonne agence, à l’écoute, très professionnelle ! Je recommande les yeux fermés.

TRÈS INSATISFAITE. Locataires, FUYEZ. J’ai loué un logement chez cette agence : que des problèmes. Problèmes de serrure, lorsque je les appelle pour envoyer qqn, ils envoient ‘homme à tout faire qui n’a rien fait de plus que mettre de la graisse dans la serrure et décréter qu’il y a eu un vol sans AUCUNE trace de vol, histoire de ne pas payer de serrurier. Un rat dans mon appartement, aucun nettoyage professionnel n’a été fait par la suite malgré mes demandes. Des employés mal-élevés qui raccrochent limite a votre nez et qui prennent un air agacé à chaque demande. Bien sur le mr chargé des travaux ne répond pas ni à mes appels ni à mes mails depuis maintenant 1mois. Et bien sûr lors de l’état lieux de sortie on cherche tous les moyens de trouver des traces et de la poussière. Franchement je déconseille cette agence pourrie.

Belle brochette d incompétents Vous appelez deux fois pour visiter un bien a louer de plus de 1.500 euros et personne ne vous rappelle......je pense que ce n est pas demain que le propriétaire louera son bien. A la lecture des commentaires précédents, je suis loin d être un cas isolé.

Sans doute la plus mauvaise agence de Montpellier. Une équipe incompétente, irrespectueuse, malpolie et sans aucun professionnalisme. 3 ans sans jamais régler les problèmes techniques de l’appartement « de standing » qu’on louait, ne rappelle jamais, se défausse, cherche des coupables et ne fait pas son travail : « On n’a pas que ça à faire... ». On se demande pourtant ce qu’ils font car ils ne font rien de ce qui leur incombe. Ne rembourse pas les sommes dues et raccroche au nez quand on réclame ce qui nous appartient. Une honte pour la profession. Fuyez, que vous soyez propriétaire ou locataire.

Deux mois que j'attends pour visiter un appartement dont l'annonce est toujours publiée sur de nombreux sites: les arguments après six appels e varient selon l'inspiration du jour pour justifier l’absence de réponses , la dernière étant que je ne suis pas la seule à chercher un appartement , sans blague ...::quel manque total de professionnalisme ; ne perdez pas votre temps, passez votre chemin!

Bon accueil mais très peu d'offres

Bonjour Je vais faire tâche dans tous ces commentaires négatifs... mais personnellement tout à été parfait. J'ai loué un studio pour ma fille étudiante et bien que j'habite Toulon le contact a été très facile avec le jeune homme en charge. L'entrée comme la sortie. La caution nous a été restituée par voie postale très rapidement (moins d'un mois). Bref en ce qui nous concerne tout s'est très très bien passé : avant, pendant et après...

Cela fait déjà 1 an que j'ai quitté la maison gérée par cette agence et j'attends toujours ma caution. Je les ai appelé au moins 20 fois depuis, afin d'avoir au moins une réponse concernant ma caution (la secrétaire me reconnait par ma voix maintenant quand j'appelle). À chaque fois, la réponse est la même - que la personne chargée de ce dossier ( Mme Valérie Briot ) me rappellera... j'attends toujours. Quand je demande de parler avec son supérieur, la réponse est qu'il n'est pas disponible. À fuir.

Bonne collaboration professionnelle

Très bonne agence immobilière

Vendeurs, fuyez cette agence. Je les ai appelé 3 fois cette semaine pour avoir des renseignements sur des maisons à vendre et les visiter éventuellement, personne au bout du fil à part la standardiste, j'attends toujours qu'on me rappelle....

On demande une visite, la réponse est toujours la même : Aucun agent disponible on vous rappelle mais personne ne rappelle.

A FUIR absolument ! Ne tiennent pas leurs engagements, pas fiables, pas rigoureux dans le suivi des dossiers ou des réparations. Aucune réactivité, ne tiennent pas leurs clients informés. Sourire de façade mais absence totale d'implication. Je ne recommande absolument pas cette agence.

MALHONNÊTE. Un service extrêmement réactif lorsqu'il s'agit des demandes de paiement aux locataires, mais totalement odieux, ABUSIF et voleur dans toutes les autres situations. COPINAGE avec les propriétaires et compagnie. A FUIRE. De toutes façons, lorsqu'ils répondent au téléphone vous ne tomberez que sur la standardiste, puisque tous les agents sont toujours absents mais vont vous recontacter dès leur retour. Mais vous pouvez toujours attendre ce rappel. UNE HONTE pour la profession. Une demande abusive de remboursement de frais de rénovation va faire l'objet d'une procédure.

2 ans que nous travaillons en partenariat avec cette agence, Rien à redire c'est très professionnel et ils prennent soin des biens en gestion et de leur entretien.

Équipe très professionnelle, dynamique,sérieuse et à l’écoute, je vous conseille cette agence sans aucune restriction !!!

11 ans que nous travaillons avec Acteur Sud = 11 de tranquillité Des professionnels fiables, efficaces et à l'écoute.

Une agence à éviter de toute urgence ! Dans tous les cas, si vous êtes intéressés par des biens qu’ils proposent, ils fuieront d’eux mêmes !! Pendant 15 jours, un appel tous les jours où m’explique que ma demande sur le bien est prioritaire, en attente qu’un conseiller passe à l’agence. Il n’est jamais passé et au bout du quinzième appel : « un dossier a été retenu sur l’appartement, pas de chance pour vous ». On me rappelle ensuite pour me dire que le bien est finalement disponible, que je serais le premier à le visiter. SURPRISE : deux heures avant la visite : « un dossier a déjà été posé, par politesse on peut toujours le visiter mais vous ne l’aurez pas » ! ENVOYEZ Y LA RÉPRESSION DES FRAUDES

Vous cherchez un logement, vous souhaitez être informer, programmer des visites, être rappeler pour vous organiser,surtout si vous venez de loin, si vous souhaitez une agence qui tient ses engagements...ce n'est pas la bonne agence. J'attends encore d'être recontacter ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai puisqu'il n'y a aucun rendu.

Futurs locataires : agence à éviter, des voleurs.

La pire agence que j'ai jamais vue. Je suis resté 1 mois pour ensuite devoir repartir parce qu'une fuite coulait sur mon lit et qu'ils avaient décidé d'arrêter de répondre pour par faire les traveaux, sans parler de l'appart qui disjoncte et le nom sur ma boite aux lettre inexistant après de nombreuses demandes. Pire : quand je suis partis ils ont gardé ma caution encore deux mois ( bien sur ils ont pioché dedant pour une petite trace sur le mur ), mais surtout ils GARDAIENT MA CAF et me l'ont rendu 2 mois après, ils la gardaient pour sur faire une assurance de plus sur le logement. Je vous parle pas des frais d'agence et prix du loyer ;) Incompétent malgré leurs gentillesse fausse à la reception.

malgré des appartements très aguicheur sur le site, impossible d'obtenir des rdv par manque de personne responsable pour faire des visites. si vous n'aimez pas votre sonneries de téléphone, ne vous inquiétez vous ne l'entendrez pas grace a cette agence. manque de considération envers le client même pour un réponse négative. Je préfère voir jean Lassalle au pouvoir qu'avoir encore une fois affaire a votre agence. Cordialement un client mécontent.

C'est des racistes... J'ai appelé pour un appart on m'a dit que c'était déjà loué .. 2mn après ma copine appelle et elle a obtenu un rdv pour visiter le même appartement... Normale a cause de mon accent au tel..... Bref en tout cas si vous voulez les appeler cacher votre accent.. C'est un conseil

Tres mauvaise experience, un total manque de professionalisme. Incroyable. 0 etoiles.

Nous allons lancer une procédure contre cette agence malhonnête. - retenu sur caution ne correspondant pas à l état des lieux de sortie - facturation de l envoi des quittances - obligation de souscrire au prélèvement automatique des loyers (interdit par la loi) - justificatifs azardeux (pour ne pas dire complètement bidons...) Bref à très bientôt devant les tribunaux Cordialement

DOmmage pour une agence qui avait l'air cool au début.

sourire par devant escroc par derrière ! nous avons remis en état un appartement mal entretenu ( tartre , sale , refait les joints ,etc ) et à l'état des lieux de sortie il faut menacer pour récupérer la caution au bout de 2 mois en constatant des retenues indues ( poignée usée par la vétusté normale ou dalles terrasse à refaire car traces humides pots de fleurs ) ils cherchent toujours à vous faire payer quelque chose donc attention à l'état des lieux de sortie sinon saisir commission préfecture : agence à fuir

Ancien locataire je vous conseille de FUIR cette agence. Elle ne mérite pas 1 mais bien 0. Je confirme ils sont très très très désagréable lorsqu’on appelle. Ils prennnent vraiment les clients pour des pigeons, je me suis retrouvé dans un de leur appartement en location. Appartement neuf, il restait énormément de finition à faire par le promoteur dans l appartement. Acteur sud me loue l appartement avec tout ces finitions a faire, je me retrouve donc à devoir gérer les rendez vous avec les artisans pour gérer les finitions/travaux de l appartement. Des matinées à me retrouver bloqué à l appartement sans pouvoir aller travailler... devoir m arranger constamment avec mon employeur... je ne comprends pas comment on peut louer un appartement avec tout ces problèmes de finitions. Qu ils finissent les petits travaux et qu ils le louent lorsque c est fini surtout pour un loyer à 1100€ pour un t3 de 70m2. Appartement haut de gamme mais l agence le loue dans cet état. Nous avons bien évidement payé nos loyers et nous avons décidé de partir de cet appartement au bout de 6 mois. Nous avons nettoyé de fond en comble l appartement car au vu de l experience avec l agence on s est dit qu il fallait absolument rendre l appartement dans un état impeccable. L état des lieux se passe plutôt bien, ils sont très gentils quand vous les avez en face de vous... mais deux mois plus tard c est à dire hier, je suis tombé de haut quand j ai reçu ma caution. Ils m ont rendu 140€ sur 900€. Exemple, nous avons mis une étagère dans les toilettes. Pour mettre le papier et produits ménagers, ils nous facturent 170€ pour la retirer et 170€ Pour refaire le ménage suite à ce travau très conséquent... la pire agence que j ai vu , vous n êtes pas considérés, on vous parle mal, vous êtes un pigeon !!!

Professionnalisme, rigueur, réactivité ... je recommande cette agence.

Mauvaise expérience avec eux lors de ma recherche d'appartement. Je ne doute pas que leur façon de fonctionner soit similaire à celle d'autres agences, mais elles méritent mon commentaire négatif. Je comprends que leur objectif est de gagner de l'argent et que plus il y a de transactions, mieux c'est, mais au 21e siècle, je pense qu'ils pourraient commencer à prendre en compte de manière minimale le fait qu'ils travaillent avec des gens. Très déçus du traitement, leur façon de communiquer par téléphone ne laisse aucun doute pour se croire supérieurs, et ils sont certes en position de pouvoir, puisqu'il y a bien plus de demande que d'offre, mais cela ne justifie pas leur gestion. . Si nous, les utilisateurs, ne franchissions pas vraiment le cerceau et ne payions pas de dépenses abusives pour une gestion désastreuse, ils se calmeraient sûrement et comprendraient qu'un sourire forcé et paraître amical ne suffisent pas, il faut aussi être honnête et avoir un minimum d'empathie. Il n'est jamais trop tard pour changer, essayez-le, vous réussirez sûrement... et sinon, pour le bien commun, fermez vos portes pour qu'on n'ait plus à faire face à votre manque de professionnalisme. Bonjour

Excellente expérience avec cette agence, où du début à la fin de 3 ans de location, tout s'est déroulé sans encombre, grâce au sérieux et à la sympathie de l'équipe !

Un grand manque de professionnalisme effectivement l'accueil très peu aimable qui vous dit on vous rappelle au plus tard la semaine prochaine. Ça fait plus d'un mois. Cette agence est une honte pour la profession.

Une agence au top avec un personnel très professionnel. Une grande écoute, de bons conseils et toujours là si besoin. Je les recommande fortement.

Je ne comprends pas ces commentaires négatifs. J'ai pu louer un petit appartement en une semaine avec une demoiselle très compétente et sympathique. Il en va de même pour la dame de l'accueil qui a toujours fait passer mes messages rapidement. Le responsable d'agence à aussi pris du temps pour ma fille et moi en répondant concrètement à nos interrogations. Quand au bilan demandé sue 2 ans je ne vois pas où est le problème, je comprends qu'un propriétaire veuille des garanties ! Félicitations et merci encore à toute l'équipe qui mérite bien 5 étoiles!

1 étoile ? Dommage qu'on puisse pas mettre moins ... Manque total de professionnalisme dans cette agence : personnel arrogant au téléphone, service location incompétent. Je déconseille à toute personne de se diriger vers eux ... Ils n'ont aucune considération envers le client. Pour résumé : une honte !

Comme l'a dit quelqu'un sur un précédent commentaire, difficile de parler d'eux sans être vulgaire... Agence à fuir au plus vite !! Ils ne sont pas du tout professionnels et prennent les gens pour des cons. Déjà, concernant la femme de l'accueil sur qui vous tombez quand vous appelez, elle n'est effectivement pas aimable et prend les gens de haut. Elle vous sert à tout bout de champ des elle n'est pas la elle vous rappellera sauf qu'on ne nous rappelle jamais... soit elle ne fait pas passer les messages, soit ce sont les agents immobiliers qui filtrent les appels, mais dans tous les cas il y a un gros problème de communication. Pire, une fois, elle m'a dit au téléphone elle n'est pas la elle est en rendez vous extérieur, je me suis pointée à l'agence 5 min après, la personne en question était à son bureau à côté d'elle... BREF, ca c'était pour la femme de l'accueil. Concernant les agents immobiliers, ce n'est guère mieux. J'espère pour vous que vous n'aurez jamais aucun problème dans un de leur appartement, car il n'y a aucun suivi ! Nous sommes entré dans un appartement qui, au début, nous semblait bien. Il y avait juste une chose bizarre, c'est que la locataire d'avant avait repeint le mur uniquement sur une partie, ce qui faisait une grosse démarcation. Nous ne nous sommes pas posés plus de questions que ca... au final, elle avait repeint par dessus de la moisissure... Étant donné que la misère avait juste été cachée et non réparée, nous avons eu à notre tour des problèmes de moisissure. Nous avons été honnête et avons prévenu l'agence des le début. Et bien sachez qu'en 1 an et demi passé dans cet appart, ils n'ont rien fait, malgré nos relances. C'est même ce qui a entraîné notre départ, je commençais à tomber malade. Au final, l'agence a cherché à nous mettre la faute dessus par tous les moyens : vous n'aerez pas assez vous devez allumer votre chauffage vous étendez du linge humide chez vous (Apparemment c'est souvent qu'on étend du linge sec, surtout que nous n'avions qu'un studio, donc pas trop le choix) évitez les trop grosses vapeur d'eau (traduction : arrêtez de manger et de vous laver) et j'en passe, alors que tous les professionnels qui sont passés chez nous ont dit que c'était du au manque de VMC. La réponse de l'agence ? Vous vivez dans un appartement des années 70/80, la VMC n'est donc pas obligatoire. Ahahah... au final, ils ont eu ce qu'ils voulaient, ils ont gardé notre caution et nous réclament une grosse somme en plus. Bref, vous aurez beau être honnête, vouloir bien faire les choses et prévenir l'agence des problemes qu'il y a, ca ne servira à rien, ce sont des voleurs. Fuyez, il y a de bien meilleures agences sur montpellier ;)

Très incompétent. Un très mauvais suivi lors de la location. Si vous avez un problème il faut les harceler pour qu'ils s'occupent de vous, sinon votre problème peut durer des mois sans qu'ils s'en préoccupent.

Une agence non seulement très sérieuse et professionnelle mais avec des qualités humaines , de l'écoute et du dynamisme. Qualités devenues rares chez les agents immobiliers.

Nul ! J'appelle 10 fois pour des visites et rien ! le silence le plus total ! la personne de l'accueil vous parle comme si vous n'existiez pas ! à fuir

Allant dans cette agence pour demander une visite d'appartement, la personne de sexe féminin de l'accueil m'a parlé comme si j'étais la dernière des imbéciles, hyper sèchement, avec un sourire on ne peut plus faux. Youpi ! Cela donne envie de prendre un appart' chez eux! Eh bien... jamais :) Pensez à bien sélectionner vos agents, ils vous font perdre un paquet de clients. D'autant plus qu'à Montpellier, le bouche à oreille fuse ;)

C'est dur de parler d'eux sans être vulgaire, État des lieux nickel pourtant ils nous réclament de l'argent faîte attention !!!

Fais du forcing pour signer un mandat,tarifs exorbitants!Le double d'un confrère.

Agence serieuse, personnel compétent et réactif, service transactions au top !

Agence sérieuse personnel compétent.

je recommande vivement l'agence Acteurs car le sérieux,la compétence et l'écoute très professionnelle de son personnel, furent conforme à mes attentes et à mes besoins, lors de l'acquisition de mon bien. de vrais professionnels, à qui j'en ai confié la gestion.

Bonjour, après 12 appels auprès de votre agence je n ai toujours pas reussi à obtenir un rendez vous pour visiter un de vos appartements. Cela fait maintenant 3 semaines que j essaie en vain. Pouvez vous me rappeller. Merci

Très étonnant ces commentaires négatifs sur l'agence. Moi je poste totalement le contraire! Équipe au top, souriante, compétente, toujours disponible et accueillante. Ils savent faire face aux imprévus. Les visites sont bien gérées. De vrais professionnels... Je leur fait que de la bonne publicité et n'hésiterai pas à faire de nouvelles transactions avec eux... Mention spéciale au responsable qui se reconnaîtra :-)

Je suis assez surpris de lire ces commentaires sur cette agence. Je suis locataire d'un appartement géré par Acteur Sud depuis bientôt 3 ans, et je n'ai jamais eu de soucis... Pourtant j'ai rencontré 2 dégâts des eaux et j'ai toujours eu une réponse, un soutien, et un suivi... Je remercie particulièrement Harmonie, pour son professionnalisme, ses compétences et son suivi depuis 3 ans, depuis la signature du bail ensemble... Je suis complément satisfait et n'hésiterais pas à continuer à travailler avec cette agence.

Je mets une étoile car impossibilité d'en mettre 0 pour publier. Après plusieurs appels pour visiter des appartements toujours la même rengaine : la personne chargée des locations n'est pas là donnez-moi vos coordonnées elle vous recontactera et bien sûr elle ne rappelle jamais ! J'ai beau précisé que j'ai les revenus et les références exigées ils s'en moquent !! Ce qui est grave c'est qu'il est impossible de visiter un appartement commercialisé par cette agence, du jamais vu, on se demande comment ils vivent ! Une fois la standardiste m'a expliqué qu'ils avaient trop de travail et qu'ils étaient débordés ... Un grand manque de professionnalisme, une désinvolture incroyable et un immense mépris pour le client. Fuyez ces incompétents hautains qui représentent une honte pour leur profession.

Apres deux semaines de coups de téléphone et un passage en agence pour DES appartements à vendre ou à louer, toujours rien... je veux bien que ce soit l'été, mais là ça frise le je-m'en-foutisme. Le on vous rappellera dans la journée ou dans la semaine servi à tout bout de champ par la standardiste (au demeurant très désagréable), laisse rêveur. Peut être que j'aurais du lire les commentaires avant de perdre mon temps. Il faudrait songer à embaucher ou à faire preuve de professionnalisme.

1 a 2 mois d'atttente pour une location, ne rappelle pas, ne tiens pas au courant des differentes démarches a suivre. Du personnel pas serieux et un grand manque de professionnalisme.

Désolé de rajouter une couche aux avis déjà posés,mais: De gros nuls qui non seulement semblent ne pas vouloir travailler mais en plus aguichent avec des annonces qu'ils ne peuvent assumer. Ne perdez de temps avec ces gens,il ya d'autres excellents pro dans le quartier

Jamais vu ça !!! une agence qui ne recontacte pas un acheteur potentiel, et ce malgré 4 messages.. ils ne sont pas prêts de la vendre cette maison.. je plains le propriétaire !!

Je déconseille fortement cette agence immobilière, qui use de techniques commerciales fourbes et malhonnêtes. Il n'y a pas de respect des clients, pas de valeurs. Pour prendre l'argent chaque début de mois, ils sont bien la ! Pour prendre 2,50€ par courrier quittance de loyer, ils sont bien la ! Mais pour le suivi, les remboursements... ILS NE SONT PAS LA ! Je vous invite à aller voir leur page Facebook, qui témoigne que je ne suis pas le seul à avoir fait les frais de ces voleurs.