Actif Gestion Immobilier Agence immobilière

Aucun suivi du client pas de rappel téléphonique

Très bon accueil à l'agence. Jennifer est très sympathique. Toujours bien reçue

Agence très professionnel visite effectuée très rapidement et avec le sourire. Équipe très dynamique je recommande vivement.

Expérience vraiment mauvaise avec cette agence que je ne recommande pas. Fuyez !!

Très déçus par cette agence, nous ne recommandons pas

Je recommande vivement cette agence. Merci à Mme D. Kathleen pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre disponibilité et votre sens du service. Je vous souhaite une belle réussite dans votre vie professionnelle. Je n'hésiterai pas à recommander votre agence à mon entourage.

Fuyez cette agence!!! Des gens incompétents...si vous avez un soucis avec votre apartement loué jusqu' à ce qu' il remonte l' info au propriétaire il peut se passé plusieurs mois ...ne parlons pas de la caution...ils trouverons toujours une excuse pour ne pas vous la rendre..un conseil prenez des photos lors de votre acquisition et communiquer par mails...madame Jennifer Chenoz est une mythomane!!!

Je mets une étoile et je pense que c'est encore trop. Déjà, quand j'ai eu les clés de l'appartement, celui-ci était juste dégueulasse (Car il n'y a pas d'autre mot). Ensuite, cette agence rechigne à aider ses locataires en cas de problème dans le logement, il faut insister pour qu'on vienne vous réparer/changer ce qui ne fonctionne pas, et dans la grande majorité des cas, elle trouve toujours une excuse pour ne vous envoyer personne ! Ensuite, ils sont à un niveau d'incompétence incroyable (Ils ont trouvé le moyen de se planter lors du calcul du prorata pour mon dernier mois dans le logement). En plus, cerise sur la gâteau, il n'hésitent pas à vous réclamer de l'argent pour des frais FICTIFS et sans justificatif valide lorsque vous quittez le logement, logement que j'ai laissé plus que propre quand je suis partie, alors que je vous le rappelle, quand j'avais eu les clés il était sale. Je me suis même demandé quels étaient les créatures qui en étaient propriétaires, tellement c'était une honte de louer un appartement dans cet état. Quant à votre caution, si vous êtes locataire chez eux, vous pouvez l'oublier : ils ne vous la rendront pas ! En conclusion, une agence d'aigrefins, à éviter pour la location comme pour l'achat d'un bien immobilier.

Déçu. Un dossier envoyé une visite organisée. 24h avant la visite je reçois un mail d’annulation car le bien est loué. Même pas d’appel de l’agence pour prévenir « en personne » niveau service client on repassera je pense, de plus agence injoignable : appeler au moins 5 fois apparement ils sont toujours en ligne et j’ai essayé deux numéro différents…. Fin bref pas fou comme expérience

Parfait. MME DUFOUR est très professionnelle . SUPER !

Incompétences et impolitesses sont les deux qualités de cette agence....perte de temps peut aussi s'assimiler à une qualité....tout dépend pour qui 😞

Très professionnel.

Client de l’Agence Agi depuis 2020 en tant que propriétaire - bailleur, je suis suis très satisfait de la gestion réalisée par l’Agence. Le gérant et son équipe sont très professionnels, et connaissent très bien le marché et nos attentes. Je remercie par la même occasion l’écoute et la disponibilité de Jennifer, qui assure jusqu’à ce jour le suivi de notre dossier.

votre agence est parfait mais vous devez chercher les apprtements plus recents pour visiter .J'ai visite les appartements tres anciens que personne ne veux loyer.

Superbe agence! Professionnel, répond a vos questions et vous guide. Explique absolument tout et sont très accueillant.Une bonne expérience, je la recommande.

Excellente équipe 😉 mention spéciale pour Jennifer 🫶 merci pour l'accompagnement et le suivi 🙏

Merci a Madame Kathleen pour son travail, j'ai trouvé un location dans un délai raisonnable, je vous remercie pour votre travail !

Rapide et efficace, dans l'urgence j'ai reussi a obtenir mon appartement en moins de 5jours. Je recommande :)

Un grand merci à AGI pour la gestion irréprochable de mes biens depuis plusieurs années et particulièrement Jennifer qui était toujours réactive et disponible. Je recommande vivement

Agence où les personnels sont de bons professionnels. Je tenais à remercier Jennifer CHENOZ pour avoir répondu à toutes mes sollicitations et avec courtoisie au cours de ces trois ans d’un appartement loué par l’agence AGI. Kathleen, je vous remercie de vous être occupé de mon dossier de Location, je vous ai accordé ma confiance du bien que je recherchais il y a déjà trois ans et j’en ai été que très satisfait. Je recommande cette agence pour leur équipe dynamique et les logements proposés.

Très bien

Très bonne expérience

Je viens d'avoir un appartement inespéré pour moi via AGI, les documents liés au contrat sont claires, l'état des lieux à été fait par une autre société et c'est fait impeccablement avec des photos, tout est pris en compte. Si il y a un problème, l'on envoie un mail a AGI, avec photos et expliquer le problème..A suivre...

Ayant été à la recherche d’un logement, l’agence AGI, particulièrement Madame DUFOUR et Madame CHENOZ ont été incroyablement gentilles et accueillantes à mon égard. Elles ont pris le temps d’écouter mes critères afin de m’orienter vers un logement adapté à ces derniers. Elles ont fait preuve de patience et m’ont fournis de précieux conseils quant à la recherche d’un logement … Je recommande vivement cette agence ! L’organisation, le professionnalisme, l’accueil ainsi que la bonne humeur sont de rigueur dans cette entreprise ! Je vous remercie une nouvelle fois pour l’intérêt que vous portez à vos clients. J’ai été très satisfaite de votre travail. Bien à vous.

Agence que je recommande les yeux fermés. Mme DUFOUR est d’un professionnalisme, d’une gentillesse et d’une réactivité rares de nos jours. Équipe professionnelle et efficace. Mille mercis…

Bonjour a tous je me nome Armand Zebaze Pour ma part je suggère cet agence car il ya de l'humain en eux surtout madame Kathleen DUFOUR car depuis le mois d'avril je suis abla recherche d'un logement et apres avoir fait le tour je suis tombé sur cet agence particulièrement madame Kathleen DUFOUR qui est un ange 👼. Très disponible et a tout fait pour me trouver un beau logement à mon goût Encore mille merci a toutes l'équipe AG Et meilleurs vœux encore

Equipe très professionnelle , nous avons pu effectuer une visite rapidement. Nous avons été contacté par Jennifer qui est d'une réactivité et d'une gentillesse remarquable. Déménagement prévu prochainement. Je recommande

Après deux ans passés en tant que locataire, j'ai quitté avec soulagement ce bailleur pour les raisons suivantes : -quand on avait un problème, il fallait appeler en semaine entre 9h et 12h sans être sûr d'avoir une réponse au bout du fil. Pratique pour les gens qui travaillent. En moyenne je devais appeler 4 fois pour que quelqu'un décroche. - après deux ans, dont trois mois passés sans chauffage (en hiver) et un débit d'eau chaude réduit, et de manifestes problèmes de plomberie, le problème n'a pas été géré et les charges ont explosé dans notre budget. Nous nous sommes retrouvés, un mois, à payer 1200 euros de loyer au lieu de 700 avec des rattrapages de charges ne correspondant à rien (notre consommation effective n'avait pas explosé !) Mais comme ça correspondait à du consommé, on l'avait dans l'os et une fois de plus, c'était tant pis pour nous. - en quittant l'appartement, qui a été reloué immédiatement (locataire suivant présent sur place lors de l'état des lieux de sortie, ce que je trouve en soi très étonnant), nous avons été ponctionnés de 50 euros sur notre dépôt de garantie pour ménage à cause d'un peu de calcaire. Pourtant le logement a été reloué immédiatement. On s'est donc vus facturer des frais de ménage (à partir d'un devis) et en même temps l'appartement a été reloué. Pour moi, cela signifiait qu'il était habitable en tant que tel. Ce sont là de drôles de pratiques, mais très lucratives j'imagine. Pour cette agence comme pour les autres, le locataire est une vache à lait, on l'a bien compris. Merci et au revoir. PS : je rappelle à la personne qui m'a répondu que je n'ai rien à faire avec le syndic de copropriété de l'immeuble. Mon interlocuteur privilégié était AGI, personne d'autre. Or quand il s'est agi de régler mes problèmes, j'ai eu toutes les peines du monde à avoir l'agence au téléphone, qui ne répondait l'après-midi que sur rendez-vous. Je n'ai jamais eu de réponse le samedi. Je répète au sujet du calcaire et des trois grains de poussière de la Vmc qu'ils ne justifient pas la facturation sur DEVIS de 50 euros de ménage. Ce ménage est resté fictif, jusqu'à démonstration du contraire, et demeure une zone floue laissée par le droit à ce genre d'entreprises pour se créer une marge. La loi autorise en effet un simple devis de société de nettoyage, sans besoin de fournir une preuve que le ménage a bien été fait. Quel bon moyen pour pigeonner les gens ! AGI le sait, l'exploite et plume les locataires de la sorte. Vous vouliez une raison de plus de ne pas venir chez AGI ? La gestionnaire, Mme Chenoz, se permet de rudoyer les personnes et élève la voix. Sommes-nous des enfants qui se font fâcher par un adulte, ou des personnes auxquelles le respect est dû ?

Super équipe... je recommande !!

Conseiller a l'écoute et compréhensif, bonne expérience avec cette agence

Equipe professionnelle et efficace, après 6 mois de gestion du bien, rien à redire.

Impeccable. Mon conjoint et moi étions arrivés de Belgique juste avant le confinement de mars. La réalité du marché de l'immobilier et des biens en location est bien différente entre les 2 pays et c'est avec patience que Kathleen a toujours répondu à nos doutes, professionnellement et humainement. La visite s'est également très bien passée, en prenant le temps de visiter, de répondre à nos nombreuses questions (ne connaissant pas bien la France et encore moins Meaux). Les dossiers étaient complets et en ordre. Tout a été bien expliqué et détaillé. Cela fait maintenant presque 10 mois que nous sommes installés et nous avons également un excellent suivi de nos demandes de Jennifer, sa collègue. Bref, nous sommes ravis de cette agence humaine et efficace. Nous ne pouvons que la recommander.

Excellente équipe à l'écoute et qui comprend ce qu'on leur demande ! Je recommande

Tres bon suivi j'ai trouvé mon appartement grace a eux, tres réactifs je vous conseille 👌🏽

Rapidité efficacité professionnel, mon dossier a été conclut très rapidement. Equipe sympathique.

Malgré un dossier très...«compliquer!»....Kathleen et Jennifer on su me trouver un logement d’appoint dans l’urgence tout en me tenant informer régulièrement de l'évolution du dossier en effet j’ai fait plein d’agences mais sans résultat... Un grand merci !! 👍🙏😇

certains avis me laissant perplexe, j'ai décidé à mon tour de faire un retour d'expérience, une expérience très positive et de bout en bout en tant que locataire à la recherche d'un appartement à Meaux et proche de la gare. j'ai été reçu par Kathleen Dufour en charge de la section locative. Kathleen est à l'écoute, répond à toutes les questions et à une connaissance très précise des biens qu'elle a à louer (pas une fois je n'ai eu droit à un je ne sais pas, je vais voir. La visite ne s'est pas du tout faite au pas de course (chose rarissime). Je ne peux que recommander cette agence de location ou l'humain est à l'honneur et ça fait du bien. j'ai pu obtenir une réponse en moins de 48h et le suivi jusqu'à la remise des clés s'est fait avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse, je vous remercie Kathleen pour votre professionnalisme sans AUCUNE faille. Dernière étape j'ai été reçue pour compléter les dernières formalités par Kathleen et Jennifer, toutes deux très souriantes et cela finit par vous convaincre que vous avez choisi la bonne agence avec une équipe visiblement complémentaire et heureuse de travailler ensemble. Un point très très positif que je me dois de souligner :lors de ma première visite, j'avais souligné que le plafond de la salle de bain avait des cloques de condensation et bien, quelle ne fût ma surprise de voir qqs jours après lors de mon état des lieux que le petit œuvre avait déjà été fait !!! je recommande cette agence, son personnel et surtout son efficacité et son écoute. merci à vous deux Jennifer et Kathleen de nous permettre de nous projeter et de démarrer sereinement une nouvelle vie dans un bel appartement coup de cœur.

Nous avons fait notre demande de location juste avant le confinement et Mme Dufour nous a tenu informé durant toute cette période jusqu'à notre emménagement prévu début août. Elle a parfaitement réussi à trouver un appartement qui remplit tous les critères demandés (pas facile!et j'ai fait la demande à plusieurs agences). Très réactive et une communication aisée. Vraiment je recommande cette agence très professionnelle.

Une agence qui a su être humaine du moins le temps que je loue leur studio en juillet 2018. Depuis le suivi laisse à désirer. Un tuyau sous l'évier qui devait être changé bien avant mon emménagement mais une agence qui n'est jamais venu pendant 18 mois : résultat une odeur nauséabonde. Je préviens ensuite l'agence du problème de chauffage mais pareil, aucune réaction de l'autre côté pendant des mois. En revanche, prendre de l'argent sur la caution et faire les régularisations là pas de soucis, ils sont bien là. Bref, une agence égale aux autres : temps qu'il n'y a pas de soucis et que vous n'avez pas besoin d'eux, vous n'aurez pas de problème par contre si ce n'est pas le cas alors bon courage.

Mail envoyé avec des questions concernant les critères de location. J'ai reçu une réponse bateau, qui ne répondait à aucune de mes questions. Nous passerons par une agence qui prends la peine de lire les mails.

L'équipe est top et de bon conseil n'hésitez pas à leur confier vos biens et la gestion de votre patrimoine

Un grand merci à l'équipe ! Kathleen a su entendre mes besoins et me trouver un appart très rapidement. Super agence je vous la rencomande

Propriétaire: A éviter a tout prix : aucune compétence ni interlocuteur et peu de connaissance en matière locative. il se sont chargé de trouver le locataire quand celui ci est parti, 3 ans plus tard : 9000 euros de travaux de rénovation suite à la destruction du bien par le locataire et.... inimaginable... obligé de rendre la caution au locataire car l’état des lieux était non conforme à la loi

Je suis très déçue du professionnalisme de cette agence. Aucune réactivité de la part de Kathleen. Nous lui avons envoyé un dossier à étudier pour un logement en location fin juin à ce jour toujours sans nouvelles malgré plusieurs relances. Je trouve cela inadmissible!!!Agence à fuir que je ne recommanderais pas heureusement que nous n'étions pas à la rue!.

Agence très sérieuse. Je suis satisfait à la fois des prestations d'entrée, et de sortie. Nous avons été accompagnés par Kathleen et Jennifer qui sont très aimables et très professionnelles. Je les recommande sans réserves. Tarik oubejja.

Un partenariat au top avec une équipe professionnelle et impliquée. Je recommande vivement leurs services!

Bonjour, nous avons eu à faire à Kathleen et nous souhaitons souligner, sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Surtout n'hésitez pas à faire confiance à cette agence, cela fait plaisir de voir une jeune conseillère en location avec une grande conscience professionnelle, qui vous suit du début à la fin, ce qui est rare de nos jours. Donc une grande dédicace à elle :) et un GRAND merci pour son sérieux. Merci pour tout, à conseiller grandement.

Une agence qui est à l écoute,un professionnalisme au top et une belle équipe charmante merci pour cette super maison Votre client préféré willy

Pour moi, je n'ai pas eu de problèmes avec cette agence. Je suis resté 1 an sur Meaux et ils ont étaient toujours réactifs . Ils ont toujours répondu à mes demandes et dans les meilleurs délais. Je pense que le changement d'équipe a été fort profitable

Nous sommes satisfaits des services d’AGI. Les agents, toujours à notre écoute que ce soit pour la location ou la gestion. Grâce à eux nous avons pu avoir un beau F3 assez rapidement!Très bon accueil.

cela fait un an que mon bien immobilier est en gestion dans cette agence et tout se passe pour le mieux. il y a une très bonne communication, l'équipe est très disponible et réactive. je recommande et félicite les membres de cette agence pour leur dynamisme.

J'ai eu affaire à l'agence L'Adresse pour des amis pour des achats mais aussi des ventes et c'est les seules qui on été la pour étudier vraiment le prix de la maison et pas donné un prix à la louche. Il mérite vraiment leur belle réputation sur Meaux. Pour l'agence AGI , j'ai eu affaire avec Kathleen pour ma recherche d'appartement et j'en suis pas déçu, disponible, elle cherche quelque chose pour vous et vous propose des appartements par rapport a vos recherche comparé à d'autre agence qui vous propose tout et n'importe quoi. Encore MERCI pour ce suivie et pour l'appartement.

Personnellement rien à redire, l'accueil est top et les conseils de qualités J'ignore de qui proviennent les autres avis mais à première vue il y en a au moins 2 de mauvaises fois, mais bon c'est bien connu les français ne sont jamais contents c'est dans notre nature. Pour ma part mon dossier n'était vraiment pas facile et pourtant grâce à AGI j'ai un logement génial, alors merci !!!!

Très bonne gestion avec un suivi qualifié , une aide à la déclaration d’impôts très appréciée , je recommande

L’agence est très fiable ! L’agent immobilier, avec qui j’ai fait mes visites, est très disponible, accueillante, et très professionnelle ! Pour la location d’un premier appartement, elle a répondu à chacune de mes questions/appréhensions concernant la vie dans le logement. Je suis passé par d’autre grande agence mais c’est la seule qui réponds aussi vite aux envies et attentes des clients. Je recommande !

J'avais besoin d'un logement rapidement pour moi et ma compagne, cela fais presque 1 an que je suis chez eux. Pour le logement, la conseillère s'est vraiment démenée pour trouve quelque chose , dans les tarifs, gout personnel et les temps que je lui avais fixe.

Agence qui brille par son incompétence et le mépris tant du locataire que du propriétaire !! Cela fait 2 ans que nous peinons avec notre propriétaire pour résoudre un problème de ballon d'eau chaude... heureusement qu'il ne s'agit pas de la toiture :) Adresse à fuir ++++

Voila le genre de réponse en cas de litige!!!très pro !!! Ok je vous rappelle que. Oui devez payer votre loyer tous les mois et si le prélèvement n'est pas du bon montant vous devez soit faire un virement ou un chèque ou un paiement en espèce. En cas de non paiement de votre loyer nous pouvons vous envoyer l'huissier pour un commandement de payer. Je pense qu'on ne peut pas trop la ramener quand on ne paye pas son loyer.