Agence Bannier Agence immobilière

Quelques péripéties dans la recherche et l'entrée dans l'appartement que j'ai loué mais ce sont des aléas qui arrivent. Cependant, Mme Delaunay a été patiente, à l'écoute, disponible, efficace et professionnelle pour toutes mes demandes. C'est ce côté ci que je retiens, au final plutôt positif. Pour ceux qui se demandent : - L'état des lieux d'entrée est déjà fait avant que les clefs ne soient remises donc il faut bien le lire et faire un avenant si nécessaire, par vous même. Il n'y a aucun problème et vous avez 14j pour le faire. - L'état des lieux de sortie est cependant fait par un agent immobilier, en votre présence, suivi de la remise définitive des clefs. Bonne continuation et merci. Louis

Top, je recommande. J'ai trouvé un appartement rapidement et je remercie l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Cette agence, Mélanie en particulier, a travaillé avec moi pour trouver une location d'appartement. Même si j'ai finalement opté pour une propriété différente, j'ai été très heureux et reconnaissant des efforts de l'Agence Bannier.

Très bonne agence à l'écoute, disponible, très réactif et un bon relationnel avec ses clients, une excellente expérience avec eux, merci à Mme DELAUNAY Mélanie pour sont Sens de l'écoute ça réactivité irréprochable très bonne interlocutrice.

Merci à l’agence Bannier pour leur réactivité. J’étais à la recherche d’une location d’urgence, et j’ai trouvé, GRÂCE À EUX, un appartement en 2 jours ! Le personnel est très accueillant. Je recommande +++

Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande!

Agence à fuir, aucun professionnalisme, si vous aimez pas le travail que vous faites démissionnez tt simplement. A part le service comptabilité, la dame est très professionnelle et surtout BIEN ÉDUQUÉE contrairement aux autres apprentis. A fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir une vraie jungle

Pire que cette agence il n’y a pas. J’étais passé dans cette agence pour la location d’un appartement, la dame qui m’a reçu m’a montré un et m’a dit qu’il était disponible de suite et que j’étais le seul dossier. Elle me demande mes disponibilités pour visiter, tellement j’étais dans l’urgence j’ai dit maintenant si possible ou alors le plus tôt possible. Elle me fait comprendre que la seule disponibilité qu’elle a c’est mercredi. J’ai alors accepté ce rdv. Nous étions samedi lorsque nous avons convenu de cela. Lundi je reçois son appel me disant que l’appartement est déjà loué. Je lui pose la question comment cela est-il possible ? Elle me dit qu’une personne à visiter avant moi et donc premier arrivé premier servis. Et pourtant j’étais la première sur ce logement et j’ai même demandé à le visiter le samedi même. Je me demande pourquoi j'ai été évincée ainsi ?

Excellente Agence, très satisfait de la gestion.

Manque de professionnalisme qui tend vers la malhonnêteté intellectuelle. Il y a assez d'agences immobilières dans l'Orléanais pour vous passer des services de ces individus, menteurs et méprisants...

Agence à l'écoute, merci à Alizé avec qui j'ai pu échanger concernant mes recherches et qui a su être réactive ! Je recommande !

Agence qui a su répondre à mes attentes pour la location d'un appartement. Merci à Louis pour son agréabilité et son professionnalisme.

Très mauvaise agence immobilière ne leur faites pas confiance

Personnel accueillant Je ne peux en dire plus puisque j'en suis au début de ma recherche immobilière.... A bientôt

Agence professionnelle

Merci pour votre professionnalisme, votre écoute. Cela fait plaisir

Très bonne expérience avec cette agence qui est sympathique, à l'écoute et de bon conseil ! Je recommande pour la recherche locative à Orléans. Merci à eux.

Super Agence ! Merci à l'agence pour son investissement lors de mes recherches d'appartement !

Gestion déplorable. Problème de chaudière, qui fuyait et ne me fournissait plus ni eau chaude ni chauffage. Cela a mis 3 mois et demi à être réparé. L'agence incombe la faute à l'entreprise qui a mis trop de temps à intervenir. Quand une fuite est constatée juste après, empêchant toujours eau chaude et chauffage, cela n'a pas été réparé. J'ai déménagé, à mon état des lieux de sortie rien n'était réparé (j'aurais donc pu rester 6 mois -novembre et décembre compris- sans chaud si je n'avais pas déménagé). Encore la faute des entreprises ? État des lieux de sortie sans réserve, mais j'ai dû me déplacer à l'agence pour rappeler 2 jours avant la fin du délais qu'ils devaient me rendre ma caution. Fuyez cette agence.

Ce n’est pas une agence immobilière c’est une bande d’escrocs personnels au téléphone de location déplorable aucune politesse a fuiirrr !!

Agence à éviter, je n’ai jamais récupéré ma caution

Ce n’est pas une agence immobilière c’est une bande d’escrocs. Attention à votre mois de caution. L’état d’entrée doit être fait obligatoirement avec vous sinon vous allez le payer très cher

Une agence de confiance pour vos transactions immobilières. très satisfait de la vente de mon appartement.

Ne louez pas via cette agence car ce sont des ARNAQUEURS. Ils ne rendent pas la caution. Ils ne font pas d’état des lieux d’entrée dans le but de garder votre caution. Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. En plus le personnel est antipathique. J’ai beaucoup déménagé et c’est la première fois que ma caution est gardée. Des VOLEURS !!!

Agréable et professionnel

Je vous conseille de ne pas payer votre dernier loyer ,car votre caution vous n’allez jamais la récupérer !!!

Un contact client très agréable, une sympathie et une réactivité remarquable.

Je vous recommande cette agence pour leurs professionnalismes et leurs écoutes . Très sympathique et réactif. Louis a su répondre à mes attentes. Encore merci.

J'ai été reçu par Mélanie qui a été d'une efficacité redoutable :) très bon accueil professionnel et convivial ! Merci 🙏

Agence à fuir il font pas d'état des lieux fais tout pour que tu récupère pas ta caution Personnels désagréable impolie La pire agence d'Orléans

Un grand merci à Mme Delaunay pour son investissement lors de ma recherche. Je recommande !

Nous avons connu l'agence Bannier lors de la location d'un appartement pour notre fils. C'est Mélanie qui était en charge de notre dossier de location. Nous avons apprécié son accueil, sa disponibilité, sa gentillesse durant toute la procédure de location. Notre fils ayant finalement été reçu à Lyon, nous avons dû résilier le mois suivant notre bail. Cela nous a permis d'apprécier une nouvelle fois l'implication de Mélanie! Elle a fait preuve de beaucoup de compréhension et de sollicitude, comprenant notre démarche, nous encourageant pour les démarches à venir sans se départir de son gentil sourire, nous rassurant par mail même pendant ses vacances!!! Nous voulons vraiment la remercier pour tout le suivi de notre dossier et encourager les futurs clients de l'agence à lui faire confiance pour le service de location!

Très à l'écoute et très arrangeant.

Pitoyable mais je ne m'etalerait pas. Voici des choses qui ne devrait pas exister. Aucun entretien des lieux loués.

Satisfaite de mon expérience. Efficaces et très professionnels!

Une agence à éviter! Première et dernière expérience dans la location, les personnes travaillant dans cette agence sont méprisants envers leurs locataires hormis le service comptabilité qui est très agréable. Lors de ma première visite de l’appartement, celle ci s’est effectuée sans agent, puis lorsque j’ai investi les lieux, j’ai réalisé l’état des lieux seule mais j’ai tout de même payé des frais d’agence de 498€. Ensuite lors de ce même état des lieux j’ai déclaré une boîte aux lettres déjà forcée et l’on m’a juste expliqué comment la remettre en état, ce qui devait arriver arriva, forcée de nouveau avec vols de colis, courrier important et j’en passe. Ensuite dans cette immeuble nous avons vécu plus de 9 mois avec une porte de porche qui ne fonctionnait pas, une cour en libre service avec vols de vélo, scooter, etc. Lors de nos différents échanges avec les agents (les autres locataires et moi même), ils nous expliquaient qu’il y avait plus grave! Alors certes mais lorsque nous payons un service la moindre des choses serait d’être efficace. Cette histoire est désormais derrière moi et peut être que maintenant l’équipe de cette agence est plus sérieuse, mais je tenais à faire part de mon mécontentement et alerter de futurs locataires des différents problèmes rencontrés.

Rapide, tres bien service

Arrivé dans un logement sale et rien n'a été lavé (vaisselle, sol, ...) et caution retiré à cause d'une housse qui était déjà taché.

Très bon contact avec cette agence, efficace, réactive et arrangeante.

Merci à madame Delauney pour sa réactivité et ses précieux conseils. Très disponible et réactive, je recommande vivement !

Très bonne agence à l’écoute et disponible

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’Agence Bannier pour leur implication et leur professionnalisme. Un suivi de qualité sur l'ensemble de mon projet immobilier couplé à leur réactivité et bonne humeur fait qu’il est très difficile de trouver mieux en matière de qualité de service.

Équipe au top, réactivité et professionnalisme, merci !

Quelle déception !

Une agence à taille humaine avec du personnel très compétent. Cette agence a géré un bien que je possédais de façon remarquable. Coup de chapeau au service comptabilité et au service commercial. Je conseille fortement cette agence.

Très réactif

Ponctualité et professionnalisme. L'état des lieux s'est déroulé conformément aux documents fournis par le propriétaire. Les annotations ont été reportées avec précisions selon les items fournis dans le bail.

Super ! un personnel accueillant et à l'écoute pour répondre à vos besoins et vos recherches.

Très bon contact avec Laurent Delomie qui m'a accompagné dans l'achat de mon premier bien immobilier et que je vous recommande

J'ai garde une excellente expérience de l'agence BANNIER: pour l’accueil , l’amabilité , le grand sens du service ,la gestion des visites pour futurs locataires avant mon départ ainsi que le traitement de la fin de ma location de mon appartement.Mon fils et moi reviendrons vers vous en priorité pour une prochaine location d'appartement à ORLEANS dans 9 mois environ.

L' Agence Bannier a un personnel très professionnel et très agréable. J'ai pu louer un appartement très sympa et tout s'est bien passé à l'entrée et à la sortie.

Je viens de mettre un bien en location en le confiant à cette agence. Je m'en félicite car j'ai un excellent contact et service.

Je suis très satisfaite de l'agence Bannier pour leur réactivité et leur compréhension, ce qui n'est pas le cas de toutes les agences contactées lors de mes recherches

Excellents contacts, nous sommes très satisfaits. Nous avons toujours été très bien accueillis, conseilles et renseignés. Un vrai plaisir et merci surtout à Mélanie et Mme Couteau, très patientes et toujours à l'écoute.

Une agence à taille humaine, une gestion financière très fiable et, surtout, une conseillère au top depuis bien des années !

Je suis très satisfait de travailler avec cette agence. Les personnes sont sérieuses et suivent très bien leurs dossiers Merci

Je suis venue pour la gestion locative, l’agence a su répondre à toutes mes questions. Très professionnel et à l’écoute.

Agence très compétente avec un personnel extraordinaire ! Accueil et service au top. Un grand merci particulier à Mme Delaunay qui a des compétences professionnelles extras et une personne très humaine

Gestion locative qui se limite à l'encaissement, je n'ai jamais pu avoir mon nom sur la sonnette malgré ma demande, j'ai du prendre plusieurs journées sur mon temps professionnel pour réaliser des devis de réparations jamais effectuées et on me prend 400€ de frais de nettoyage alors que je rend l'appartement en meilleur état que quand je l'ai pris, avec en plus du matériel neuf. A FUIR ABSOLUEMENT !!!! Ah et ce n'est pas obligatoire de présenter la facture des frais déduis mais lorsqu'on leur demande la réponse donnée revoie à l'arrêt de cassation disant qu'un devis (même pas validé) suffit....bref j'émets de gros doutes sur la réalité des frais refacturé. De plus la somme du devis est largement au dessus des tarifs moyens pour ce genre de prestation.

Manque de professionnalisme et pas du tout commercial. Appartement promu refait à neuf alors qu’il y a un gros rafraîchissement à faire. La lenteur du traitement de mon dossier a permis une augmentation du loyer sans geste commercial de leur part. Pour finir, j’ai découvert un appartement sale au moment d’y entrer. Réponse de l’agence : continuer directement avec la propriétaire. C’est payé cher des frais d’agence pour un service inexistant. Il est certain que je ne ferai pas appel à eux pour mon prochain projet d’achat.

Un personnel très à l'écoute et une réactivité toujours présente et qui fait défaut à beaucoup d'autres agences. Un merci tout particulier à Mme Delaunay.

Trouver un appartement très rapidement et agence très réactive pour toutes demandes

Agence Bannier il sont vraiment désagréable et mal poli donc me leur faite pas confiance à eux

Je conseil vivement cette agence, très réactive, j’ai pu trouver un appartement rapidement.

Personnel à l’écoute, très satisfait !

Rapidité et professionnalisme ! Je recommande !

Mélanie est super, très à l'écoute N'hésitez pas à lui faire confiance !

Très bien!

La comptable devait me rappeler pour me donner des infos. Peut-être un jour ... je confirme ce manque de correction.

Merci Antoine pour votre professionnalisme ainsi que votre suivi sur notre dernière acquisition. Je recommande vivement cette expérience client.

Mélanie est une agent super pro qui trouvera chaussure à votre pied. Ayez confiance en elle. Elle vous aidera dans votre projet...merci à elle.

Mon cas n était pas simple un bien en commun avec mon futur ex qu il a fallu qu il reprenne à son nom un divorce plus un achat en parallèle . Ce jour enfin les clés de mon futur logis grâce au effort d Antoine et Gaetan et de maitre BRIDAY-LELONG un grand grand merci pour votre patience et votre professionnalisme

J ai trouvé le patron très hautain et désagréable et très peu à l écoute mais les 5 étoiles reviennent à Mélanie qui est très agréable réactive ,professionnel ,gentille et à l'écoute je vous l'a recommande vivement.

Transaction rapide et efficace

Une équipe efficace et un commercial, Monsieur Briand, très réactif et professionnel. Nous recommandons absolument.

agence et personnel austère qui m'ont semblé porter que peut d 'intérêt a ma présence. j'ai voulu visité un bien mis à disposition et l on m'as proposer de le visiter seul …. j'ai préféré aller voir ailleurs, fort heureusement pour moi la rue ne manquais pas d'agence, qui mon paru plus professionnelle et qui surtout nous ont permis de trouver un petit nid douillet .

Agence à l'écoute très professionnelle, accueillante, réactif.

Personne sérieuse souriante je recommande

Merci Julie

Pire agence que j'ai eu a voir

NUL NUL NUL et NUL !

Très déçus par la prestation de cette agence. Pour une visite en vue d'acheter et après confirmation par téléphone, nous avons attendu 1/2 heure au point de RDV. Pas d'excuse de la part de la personne ! Je déconseille !

En location pendant 2 ans cette agence a été une CATASTROPHE! Lorsque vous formulez une demande exemple problème dans le logement loué, un temps phénoménal pour avoir une réponse! Ah si excusez moi ils sont très rapide pour demander de l’argent (même si je n’ai jamais été mauvais payeur) Croyez moi, en toute sincérité ÉVITEZ CET ÉTABLISSEMENT après la signature cela deviendra le début d’un calvaire lorsque vous aurez besoin d’eux!

Horrible ! Évitez cette agence coûte que coûte ! Location d'un appartement insalubre, aucun travaux effectués malgré les demandes des locataires qui ont du respirer des moisissures pendant des mois. Lors de l'état des lieux de sortie il n'y avait rien mais trois mois après ils envoient des factures de 300€ pour du ménage et autre choses non constatée lors de l'état des lieux mais rajoutée au stylo sur le papier par la suite.

AU TOP

Accueil hautain, locataires ATTENTION À VOTRE CAUTION aucune justification à un nettoyage d'un appartement d'environ 30 m2 pour une somme retenue de 300 euros (sur caution). Somme totalement abusive. Agence habituelle du fait. Accueil déplorable, impoli. LES LOCATAIRES SONT PRIS POUR DES VACHES À LAIT.

Agence MALHONNÊTE et INCOMPETENTE !!! . Aucun suivi des locations. En 3 ans dans le bien que nous avons loué chez eux nous avons été bien seuls à chaque incident (dégât des eaux, gaz non conforme...) . Se permettent de divulguer votre numéro de téléphone aux personnes souhaitant visiter votre maison lorsque vous quittez les lieux. Nous avons dû faire les visites nous même pour une dizaine de personnes, et l'agence a encaissé 700e d'honoraires aux nouveaux locataires alors qu'elle n'a jamais pointé le bout de son nez. Et la goutte qui fait déborder le vase =>> 2 mois après avoir rendu la maison et avoir signé l'état des lieux sortant qui précisait que nous n'avions rien à payer, nous avons eu la surprise de recevoir un courrier recommandé de leur part nous réclamant environ 600e pour des éléments manquants dans la maison et un grand nettoyage, LA BLAGUE !! Heureusement, nous avons acheté notre nouvelle maison chez une agence concurrente !!! Ouf!!! Il y a tellement d'agences immobilières sur Orléans et ses alentours, qu'il est suicidaire de venir chez Bannier ! Ne vous compliquez pas la vie et fuyez

L'employée m'a prise de haut quand j'ai demandé des renseignements sur un bien à la vente affiché en vitrine. Inadmissible quand on vient pour dépenser des milliers d'euros.

Visite de 2 apparts, on me donne les clés pour visiter seul !! Appart à 699€/mois avec moisissures et infiltrations 😢et le deuxième électricité minable, fils apparant, je suis septique sur la conformité du DPE. C'est honteux agence pas sérieuse !!!!!

Vous propose de visiter seul le bien, si vous avez des questions ou autres, débrouillez vous, quand vous revenez rendre les clefs, on vous réponds de manière désinvolte.. on ne vous propose pas d autres bien selon nos critères... les proprios qui laissent leur bien sous leur responsabilité devraient s inquiéter, n importe qui peut aller visiter et faire n importe quoi..

J'ai fait confiance à cette agence pour mon tout premier achat immobilier et j'en suis entièrement satisfaite. L'équipe a une sincère envie de vous satisfaire, de plus elle est très réactive et disponible pour son client, et ce de la 1ère visite jusqu'à la signature de l'acte. Je recommande!

Très bonne agence, des agents immobiliers à l'écoute de la demande, un service de qualité et rapide. Je suis très heureux de vivre dans mon nouveau chez moi , un nid douillet où il fait bon vivre à Orléans. Je recommande Mr.Hermelin en agent, un expert qui saura vous combler et répondre à toutes vos attentes

Si vous cherchez un appartement ou une maison, que ce soit de la location ou de l'achat, FONCEZ !!! Le personnel est top !! Je vous la recommande vivement !!!!!

Agence d’incapables. 2 déplacements inutiles, pour ne même pas pouvoir visiter les biens, sans même être prévenus. Prendre 600€ d’honoraire avec ça... A éviter absolument.

Une catastrophe pour la vente immobilière. Nous avons été en contact avec deux agents immobiliers incompétents et irrespectueux.

Appartement loué dans un état très limite, robinets état déplorable, saleté récurrente générale, temps de réactivité de l'agence en cas de problème long !

Sérieux et bon suivi des dossiers

Informé par mon propriétaire que mon appartement n'est plus disponible LE JOUR de la signature du bail et remise de clés, l'agence a été la seule à me faire visiter et louer un autre appartement en urgence, le jour même. Accueil super, plein de sourires et de compassion. Je recommande.

Une agence pas accueillante, des erreurs sur les frais à payer, des appartements dans un état lamentable, un suivi plomberie médiocre. Je ne recommande absolument pas cette agence qui se fait passer pour les propriétaires pendant les visites et estime avoir le droit de poster des annonces de particuliers au lieu de professionnels. Surprise à la réception du bail quand il faut payer les frais d'agence. Les agents immobiliers ne savent même pas mesurer la superficie d'un appartement et calculer un prorata de loyer. Vraiment très déçu, ça ne me donne pas envie de repasser par une agence plus tard.

Je ne recommande pas du tout cette agence. Visite de l'appartement effectuée en 10 minutes chrono, vous embêtez l'agent, il n'a pas le temps, d'ailleurs l'état des lieux est déjà fait avant même votre arrivée. Appartement sale, avec encore des détritus dans l'évier, des fils électriques dénudés. L'agent immobilier est désagréable, il a fallu près d'une semaine avant de prendre possession des clés de l'appartement car il manquait toujours des papiers qu'il était incapable de demander en une seule fois. Mais la cerise sur le gâteau c'est quand vous recevez un appel sur votre téléphone perso d'une personne qui souhaite visiter votre appartement. Car oui l'agence se permet de divulguer vos données personnelles sans autorisation et sans vous aviser, et vous demande même très cordialement d'effectuer vous-même les visites pour votre prochain locataire en l'absence d'un agent !

Aucun ménage effectué avant mon entré dans l appartement. La chaudière jaune de graisse, vitre limite opaque dû à la saleté... Aucune sécurité de l immeuble, porte cassé depuis 2 ans que j y suis, aucune réparation malgré les appels répétitifs. J'ai attendu 6 mois pour que l'on bouche une des cheminées (non fonctionnelle) car lorsque qu'il y avait des intempéries l eau tombait dans mon salon. Idem pour la fenêtre de la salle de bain qui ne fermait pas. Ils nous disent que les interventions seront rapides, c'est FAUX, il faut insister et appeler régulièrement. Un oiseau coincé dans la cheminée (non fonctionnelle) depuis 4 jours, on me dit que personne ne viendra car c'est les vacances et, je cite, il a réussi à rentrer il réussira à sortir. Dommage car j adore mon appartement mais l agence n'est pas du tout compétente, il m arrive de faire appel à des sociétés externes et de payer pour avoir un bon service. 1 étoile sur 5 pour les quelques personnes tout de même sympathique à qui j'ai eu à faire.

ne recommande pas cette agence immobilière . J'ai loué un appartement , au début il été très propre mais au bout de 3 semaine beaucoup de moisissure sur les murs , voisins du dessus qui vivent la nuits et qui sont dangereux , pourtant j'ai choisie ce quartier (DUNOIS) pour sa tranquillité . J'y suis rester 5 mois et ils ne m'ont même pas fais un geste a part me laissé un mois de préavis .

J'ai choisi l'agence Bannier pour louer un petit studio dans le centre d'Orléans pendant mes études. Plusieurs choses : - Appartements en mauvais états lors des premières visites (poussière, fuites, différentes prises qui ne marchent pas, antenne TV HS, pommeau de douche cassé...) - L'agence ne savait ni où se trouvait le compteur d'eau, ni comment accéder au compteur électrique (car l’électricité n'était pas comprise dans les charges), ni le code digital pour accéder à l'immeuble (obligé d'utiliser la clé), ni l'emplacement de la VMC... Bref, il semblait que cet appartement leur était inconnu. - Si vous choisissez quand même cette agence, appliquez-vous lors de l'état des lieux d'entrée ; l'agence ne ratera aucun détail, aussi petit soit-il (il est possible que vous ne l'ayez même pas remarqué vous-même !) En résumé, vous payez, on vous donne les clés, point. J'ai été très déçu du service.