Agence Centrale Agence immobilière

Nous étions chez Lion Rose (devenue agence centrale par la suite) depuis 2016. Nous les avons quitté en mars 2024. La gestion était correcte tant qu'il n'y avait rien à gérer mais dès qu'on a entrepris des travaux nous nous sommes rendu compte des manquements de gestion de cette régie. Aucune réception de travaux malgré de nombreuses relances, pas de réponse aux courriers recommandés concernant des problèmes d'infiltration d'eau, lors de la vente de notre loge (produit de la vente revenant aux copropriétaires) nous avons dû nous battre pour percevoir notre argent. La liste est encore longue... Nous avons passé ces deux dernières années à leur dire comment faire leur travail sans résultat. Nous en sommes venu à la conclusion que notre gestionnaire était soit incompétente, soit dépassée par sa charge de travail. Toujours est-il que ce sont les clients qui en pâtissent. Nous avons le sentiment d'avoir donné notre argent à des amateurs surtout qu'après différents devis nous constatons que le contrat est environ 24% plus cher que leurs confrères pour les mêmes prestations. Une incompétence qui est à la limite de la malhonnêteté. Je partage notre expérience dans l'espoir que l'agence centrale se remette en question. Mais dans l'état actuel régie à fuir.

Régie très professionnel Personnel compétent et réactif Bon conseil

Fiat 500 immat GF629... Si c'est aussi compétent dans son travail que sur la route.... c'est pas gagné pour elle

Incompétent dans la gestion. A fuir !!! Encaisse l'argent des propriétaires sérieux et malgré cela, le lotissement n'est pas éclairé sous prétexte que certains propriétaires n'ont pas réglé. Parconsequent, tout le monde subit. Cela est inadmissible de la part de l'agence centrale. Ce sont des valeurs. Et payé de charges pour leurs incompétence. On devrait les virer pour la gestion du quartier rue bir hakeim à Meyzieu.

Syndic de copropriété à fuir, ne répond pas au tel ni au mail. La collaboration parfaite c'est une blague et gère très mal notre copropriété . O étoile.

En tant que propriétaire vous n'êtes pas considéré comme un client chez eux. Ils mettent un temps infini pour répondre aux demandes de réparations (même si dangereux : cellule d'ascenseur dysfonctionnement, plus d'éclairage etc.) Il faut relancer et jamais un mot d'excuse ou de considération. Si cela se passait dans un autre contexte que les syndics, il est clair que l'entreprise pâtirait de son très mauvais service client. En cas de souci il ne feront rien pour vous arranger mais uniquement pour les arranger eux. J'ai eu plusieurs fois à faire à d'autres syndic et rien à voir. 2 étoiles (au lieu d'une) mais uniquement grâce au fait que dans les déboires il y a eu deux personnes sympathiques avec le souci client : une personne de l'accueil et une cheffe de la compta. Pour ce qui est des gestionnaires, grande déception.

des respo´sable autin des réponses au compte goutte comme si c'est eux les propriétaires. ils ont oublié que ils gagne t l'argent grâce à nous.......... 😡😡😡😡😡😡😡

Fatal, désastreux et très peu professionnel. Une semaine entière à passer à l'agence pour demander des renseignements sur la location d'un appartement et la secrétaire ne me donne que des cartes avec le numéro de son conjoint. Je l'ai appelé jusqu'à ce que j'étais fatigué et j'ai écrit des e-mails et il n'a jamais répondu et j'ai même pris un peu d'audace et lui ai écrit un WhatsApp auquel il n'a pas non plus répondu. Lors de ma dernière tentative, je suis retourné à l'agence et la secrétaire m'a fait une mauvaise grimace et m'a dit : si mon partenaire ne répond pas, alors écris-lui un message et il a arrêté de me répondre comme si de rien n'était après que je lui ai dit que J'ai appelé et envoyé des messages à son partenaire mais il ne répond pas. Bref, je ne le recommande pas en raison du manque de professionnalisme et de sérieux, sans parler du manque d'éducation. Il vaut mieux investir du temps et de l'argent avec quelque chose de sûr et de satisfaisant.

Nouvelle régie pour notre copropriété voire par la suite

merci pour votre compétence

excellente agence

Bonne réactivité, je recommande 🙂

Agence sérieuse et impliquée dans le suivi et la gestion de notre résidence.

Merci pour votre réactivité ...je recommande

Je recommande cette agence que je connais depuis très longtemps

Très satisfaite de cette agence, je recommande

personne compétente, humaine, de très bon conseil. Très bonne connaissance du marché et ne fait pas de promesse irréalistes.Satisfait du travail réalisé.

réactivité et prise en compte des problèmes

Rappelle rapide après premier contact au standard Commercial agréable et disponible

Des agents compétents, à l'écoute Une agence que je recommande bien évidemment.

Une agence de voleurs et d’agents malveillants en particulier Monsieur William Depresle, qui joue sur les mots et les dates pour escroquer une partie de la caution. Sans parler de l’état des logements proposés. J’aurais aimé pouvoir mettre 0 étoiles

Agence sur Lyon de voleur, je dirais même les rois de l’escroquerie. Quand il faut encaisser c’est à la limite de l’harcèlement en revanche quand il faut rendre la caution elle est rendu qu’à 1 quart. Enfin des logements deguelasse, remplis de saleté. A fuir !!!!!

Escroquerie, vol et arnaque, fuyez à tout prix Rendez l’argent

Agence Centrale à Lyon est à fuir ! Prise en charge déplorable, maison loué également dans un état déplorable (cafard...). S'ajoute à ceci une escrorie et un manque de prise au sérieux . La caution n'a pas été rendu dans sa totalité.

PIRE AGENCE à fuir honteux et mal honnête quel manque de professionnalisme !!!!

ESCROQUERIE, VOL, ARNAQUE AGENCE DÉPLORABLE, A FUIR FAITE ATTENTION.A VOUS !!!!!!!!

ARNAQUE, À FUIR, ESCROC Studio à l’arrivé très sale avec des cafards de partout, les affaires des autres étaient encore là (des rasoirs, des poiles, des cheveux et j’en passe). Les plaques de cuisson cassées et plein d’autres choses, les travaux n’ont jamais été fait malgré des appels incessants. MAIS LE PIRE c’est bien sûr les punaises de lits et l’humidité!!!!!! Et tout ça pour une caution de 820 euros qui n’a jamais été rendu après 6 mois de retard malgré plusieurs procédures. JE SUIS TOMBÉ DANS LE PIÈGE CAR JE SUIS ÉTUDIANTE MAIS SI VOUS VOULEZ PAS PERDRE VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT FUIYER ET N’HÉSITEZ PAS A SIGNALER CETTE AGENCE !!!!!

Je me suis sentie très bien accompagnée de la visite de l'appartement à la signature. Merci !

Si vous avez un bien à vendre, je vous recommande LAgence Centrale de Decines, l’agent immo qui s’est occupé de mon dossier a été parfait, à l’écoute, compréhensif, a adapté son discours selon mon profil, bref, tout s’est très bien passé ! Merci encore

Super en syndic et réactif... Mais cela a un cot lorsqu'on vend... 380 euro d état des compte certe obligatoire mais facturer 2 fois la chose pour mettre a jour le premier cela devient du vol ! Donc très bien mais se qu'on gagne d'un côté on le paye correct a la sortie !!!!

top merci

Syndic copropriété : pas a l'écoute , pas professionnel du tout ,pas réactif et aucune communication. Contribue ainsi parfaitement à la mauvaise réputation des syndics du genre .

AGENCE A FUIR Gestion de dossier déplorable, 0 suivi, obligé de rappeler pour essayer de faire avancer les choses. N’ayez pas de problèmes dans votre appartement ou maison ils ne pourront rien pour vous. Suite à degats des eaux réparation laissé en attente pour cause de mauvais payeur dans la copro. Ils se servent d’un motif de « trésorerie faible » pour ne lancer aucune démarche Même si cela ne vous concerne pas directement et que vous êtes réglo. Pas de solution fourni vous subissez la situation qui leur permet de faire pression. Mais sans succès Et même si vous leur proposer d’avancer les frais à votre charges il ne vous laisseont pas faire. Des gens compétents et efficaces pour vous épuiser et vous faire perdre votre temps.

Nul

Merci pour votre professionnalisme, je recommande !

Trés contente de ma location , etat des lieux TOP

Merci pour la prestation globale , de la visite de l’appartement à la signature du bail ….

TRES BONNE AGENCE TRES BON SERVICE MERCI

J’ai été ravie de l’accompagnement de Mr Robert dans mon achat. Il a été très disponible et très à l’écoute. Je recommande !

Un syndic réactif et sérieux. Je recommande vivement !

Agence impliquée dans le suivi et la gestion de notre copropriété.

dommage je peux pas mettre 0 étoile

Compétence et disponibilites

J ai rencontré un agent ayant une grande capacite d'ecoute et tres professionnel C'est tres rare de nos jours 5 etoiles pour Florian

Certains services laissent à désirer

Agence à l'écoute de ses co-propriétaires et réactive aux demandes.

Très bon contact avec les agents immobiliers. Bons conseils et un grand professionnalisme.

J’ai eu comme interlocuteur M. Laurent Tarpin. Je suis très satisfait de son suivi et de son accompagnement tout au long de la vente.

Laurent tarpin nous a accompagné tout le long de l'achat. Très réactif aux questions.

prestation parfaite, accompagnement remarquable, une professionnelle rigoureuse, efficace et à l'écoute de nos besoins A recommander, merci encore

Satisfait de l’agence Centrale. Efficacité et compétences de notre interlocutrice. Affaire conclue rapidement.

acueille tres satisfesant

J'ai été accompagné du début à la fin dans la vente de ma maison par Monsieur Robert qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Je suis très satisfait de sa prestation.

Excellent service et qualité de l'agence !

Excellent. Je recommande

Agence Très professionnel à l’écoute des vendeurs et très réactifs recommande vivement.

Personnel très avenant et efficace ...

Disponible et professionnelle

avis revue a la hausse grâce à un monsieur de l'agence qui as su être très réactif suite au problème rencontré!! qui est en cours de traitement

Pas commercial du tous au tel ! Demande de renseignement pour une location de garage .acceuil lamentable !!!

A fuir.

Très bonne accueil de la part de Lorène et les autres salariés, et m’on trouver un beau petit bien parfait pour moi et mon chat 🤩merciii

Personnel peut fiable. Gestion et suivi des dossiers déplorable. Ne tiennent absolument pas les personnes au courant. Bref le genre d'agence exécrable à fuir. Monsieur le propriétaire, pour faire suite à votre réponse, cela ne concerne en rien la gestion du syndic de la copropriété. Votre agence était en charge de la gestion des locations de places de parking dans la copropriété. Votre agence m'a baladé pendant plus de 4 mois sur la location d'une place, pour au finale que j'apprenne par mes propres moyens que la gestion de ses places a été transféré à notre syndic actuel. Au final une place qui devait me revenir, je me retrouve sans rien actuellement et grâce à vous. Si pour vous cela n'est pas une gestion déplorable du suivi des dossiers, et que de plus vous mentez pour jouer le temps. Mr le propriétaire au lieu d'accuser les autres de faire du dénigrement gratuit, faite le ménage dans vos collaborateurs ou apprenez leur à se conduire correctement avec les personnes. Et avant de répondre prenez un peu de recule et remettez vous en cause.

Je donnerais pas plus d'étoiles... Trop de zig zag à donner des infos.

Nouveau résident à Meyzieu Très bien

Toujours impossible d’avoir des infos sur les biens à vendre encore moins une visite puisque vous demeurez injoignable !!!! Incroyable bon courage aux proprio...

Présent uniquement pour encaisser ! Injoignable dès que l'on a besoin d'eux ... Les passe-plats sont plus efficaces.

Servie location nul A éviter absolument. Juste bon a vous prendre votre argent.

Tout neuf

Agence à taille humaine et donc à l'écoute de ces clients! Le service location de lyon est très réactif pour les visites et propose des biens de qualité. Idem pour la gestion du bail et petits travaux. Je recommande.

Gestion chaotique d'une copropriété. Aucune réactivité, aucune communication, aucune conscience professionnelle, mépris du client,... bref. Gestionnaire juste bon à empocher le fric!

Catastrophique !!!! Aucune compation pour les locataires et hors la loi dans pas mal de point !! Je déconseille vivement !!! Pour ce qui est de l'écoute je vous en parle même pas !!

beaucoup de bla bla mais pas d actes , je de conseil vivement

A fuir ! M'a laissé attendre 3 semaines après la visite d'un appartement pour me dire qu'il ne m'avait pas été attribué. Ne réponds jamais au téléphone, très peu aux mails.

Toujours aimable et à l'écoute. Très professionnels

L'agence de copropriété laisse beaucoup à désirer avec ses routes abîmées et ses places de parking mal gérées. De plus, les problèmes d'éclairage non résolus et la présence de squatteurs fumant dans les allées contribuent à une atmosphère peu sécurisante. Dans ces conditions, il serait peut-être préférable de considérer la possibilité de vendre et de trouver une autre solution plus satisfaisante.

A fuir!