Agence de l'Ill - Laurence Wach Immobilier Agence immobilière

Je recommande vivement. Professionnel du secteur compétant et sympathique.

Agence de qualité, très bon suivi, personnel compétent et très à l'écoute.

Agence pas sérieuse, j’ai voulu faire une recherche pour un bien immobilier, mais il y avait personne pour me recevoir alors à l’accueil on a pris mes coordonnées pour revenir vers moi. 1 an après j’attends toujours qu’on me contacte. Et pour la vente des biens c’est pas mieux. Vraiment déplorable pour une agence….

Tout était parfait, agence très professionnelle et réactive. À recommander.

Je confirme le dernier commentaire !!! À fuir en tant que locataire sur une caution de 600e on restitue 100e !!!, frais de nettoyage inutile et remplacement de pièces facturées à prix d or juste pour que le propriétaire ne perde pas d argent . Je crois qu on appelle ça du vol ….. J aurais contribué à la pérennité de votre entreprise, par contre ne vous ferais aucune publicité …

Mme Schmitt Nadège a été fort sympathique et tres réactive. Je n'ai pas eu a la relancer pour quoi que ce soit. Elle tient ses engagements et reste à l'écoute avant pendant et apres. Je suis satisfait de l'agence de l'ill.

N'aillez surtout pas affaire à eux en tant que locataire !! Par contre propriétaire allez y ils savent bien arnaquer les locataires ! Nous avons rendu un appartement plus propre qu'à la réception avec une chose mal nettoyée et on nous demande des sommes lunaires pour du simple nettoyage . Le four soit disant sale auraient pu être re nettoyer au moment de l'état des lieux si cela nous avait été communiqué. Et on nous fait payer un détecteur de fumée qui n'a jamais existé. Comme par hasard ils font l'état des lieux d'entrée à la vitesse de la lumière et l'état des lieux de sortie à celle d'un escargot. C'est la première fois que je passe par une agence et ce sera sûrement la dernière . Première fois qu'on me prend de l'argent sur la caution, alors que j'ai toujours été irréprochable ! Mon conseil , demandé une version papier des états des lieux (car illisible sur leur tablette, c'est sûrement le but d'ailleurs) avant de les signer et prenez une bonne semaine pour les relires (oui pour relire 20 pages c'est bien ce qu'il faut) . Ce sont de vrais requins , ne vous laissez pas avoir par leur beaux sourires et leur fausse gentillesse.

M. SCHWEICKART qui avait en charge la vente de la maison familiale est un excellent professionnel de l'immobilier : à l'écoute, disponible, réactif, souriant, posé. Je le remercie vivement de son implication dans cette vente.

Je tiens à remercier très vivement Madame Julie RIEFFEL pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Cela devient rare de nos jours et c'est un réel plaisir d'être accompagné de la sorte dans le cadre de la recherche d'une location.

Accueil très professionnel, à l'écoute et de bons conseils

Nous avons acquis un appartement à Marckolsheim et avons bien été conseillé par l'agent immobilier de l'Agence Mr Schweickart qui nous a laissé le temps nécessaire à la réflexion et le remercions pour sa disponibilité.

Une agence qui gère plutôt bien la résidence dans laquelle je suis propriétaire d'un appartement.

Agence serieuse et à l'ecoute. Mme Dos Santos a été très professionnelle tout au long du parcours de vente

Collaboration et suivi professionnels, j'ai beaucoup aime travailler avec l'agence de l'Ill que je recommande vivement.

Un suivie et une rapidité que j'ai beaucoup apprécié 👍

Super !! Nadège a été au top et a su répondre à toutes nos demandes.

Toujours aussi efficace a ma demande. Grand merci.

Je me suis rapproché de l’agence de l’ill pour effectuer mon premier achat immobilier. J’ai été accompagné de la première visite du bien jusqu’à la signature de l’acte chez le notaire par Mr. SCHWEICKART, qui à su être réactif et répondre à mes interrogations. L’achat à donc été rapide et serein.

Bonne agence immobilière. J'ai été en contact avec M.Lieppe et il est professionnel, souriant et réactif.

Agence sérieuse avec un professionnalisme qui n’est plus à prouver. Merci à notre conseillère Sandrine pour la gestion du dossier et sa sympathie lors de nos échanges.

Efficace, compétent et a l'écoute Je recommande

Superbe accueil ! Et un très bon suivie du début à la fin de l'acquisition et même après ! Je recommande à 100%

Franchement je conseil, j'ai été en contact avec Carole Wirth et elle est top ! A l'écoute, prévenante, souriante et investie, ça fait du bien dans le milieu de la location qui peut être souvent admistratif et impersonnel. Merci encore 😊

Agence à fuir, ils louent des logement mal isolé qui donnent plein de moisissure, les meubles sont plein de moisissure, les murs etc et il refusent de réduire le préavis à 1 mois donc obligé de vivre dans la moisissure et c'est dangereux pour la santé... comme je l'ai dis à fuir ils pensent juste à bien encaisser l'argent... je vais rajouter des photos pour prouver tout ça

C'est un mauvais expérience C'est pas la peine de prendre le temps avec eux déjà quand tu passes chez eux se com tu es pas bien venu et le reste on parle pas .

Bien

Merci à Catherine pour son accueil chaleureux et sa sympathie

Merci Catherine pour cette vente, une équipe au top !

Un accueil au top! Merci a Amandine G. Une vraie pro!

Excellent accueil de Catherine

Une agence au top, de très bon conseil et un super contact avec Mme Glardon que je conseil 🤙. Merci encore, Mr RIGAUD.

Merci Amandine Glardon

Un grand merci pour cette accueil et merci à la charmante Catherine Wagner

Catherine wagner à été une belle surprise par rapport à sa gentillesse - son professionnalisme - sa gaieté et elle sait de quoi elle parle - n'hésitez pas à la contacter pour une location ou une vente - elle saura vous renseigner et vous guider !!!!

Merci Catherine Wagner

Merci Catherine Wagner pour ce superbe accueil.

Le professionnalisme d'Amandine n'a d'égal que son sourire ! Entièrement satisfait par la qualité de son travail, ses précieux conseils et son accompagnement. Je recommande vivement ses services !

Bonne agence Merci a Catherine Wagner

Bonne agence merci à Catherine wagner

Magnifique accueil de Catherine 🌈

Très bonne expérience avec Catherine

Merci Amandine pour ton accompagnement au top !

Bravo à Amandine pour son accueil et son professionnalisme

Un grand merci à Amandine pour sa réactivité et son professionnalisme.

Une équipe au top, je remercie tout particulièrement Amandine.

Très bien reçu par Amandine

Une expérience unique dans le monde de la location où mes dernières rencontre dans le mieux de l'immobilier n'étaient pas top. Ceci je le dois au professionnalisme sans faille de Amandine. Enfin une personne a l'écoute. Des conseils très pertinents et en prime le sourire quelques soit les circonstances.

Agence au top, réactive. Mme wagner toujours agréable et souriante que ce soit au téléphone ou à l’accueil.

Mauvaise expérience pour de la location : refuse de faire visiter le bien si le dossier, avec des éléments personnels, n'est pas transmis en amont, autant dire que le temps d'avoir l'attestation employeur le bien était pris par quelqu'un d'autre. Si je paie 600 ou 700 euros de frais d'agence, je suis client, et je mérite que le professionnel me respecte et fasse le travail pour le service que je paie, sans qu'il ne m'impose d'envoyer mon bulletin de paie tous les mois et une attestation d'employeur tous les trimestres. Dans les frais d'agence, il est pris en considération le fait que plusieurs visites doivent être réalisées pour louer un appartement, ici ils veulent à la fois limiter les visites et encaisser les frais au max. Je ne parle même pas du manque de réactivité. Je me suis intéressé aux différents avis Google, qui dans l'ensemble me semblent douteux quand même : les avis positifs datent de 2 à 4 semaines, laissés par des gens qui n'ont donné que peu de fois leurs avis (1 voire 2 fois), à méditer sur leur authenticité. Vue mon expérience, je ne recommande pas cette agence, fort heureusement il y en a plein d'autres sur Sélestat.

Nous remercions l’agence de l’Ill et particulièrement Madame Dos Santos Amelia pour son professionnalisme lors de la mise en vente de notre appartement . De belles prestations qui ont permis de le vendre rapidement !

Je tenais à remercier Mme DOS SANTOS pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle a su me guider tout au long de mon projet je suis très contente !

Un grand merci à Madame Glardon qui a su être ouverte et à l'écoute de mes besoins. Merci pour ses conseils très précieux.

Très bonne agence. Mme Dos Santos Amélia c’est occupé de mon dossier et je tiens à la remercier pour son professionnalisme et son dynamisme. Très souriante et disponible, elle a su répondre à mes questions sans problème. Je la recommande !

Agence sérieuse et des agents pro. Mme Dos Santos Amelia s’est occupée de notre dossier : professionnelle, disponible, anticipant même les problèmes , toujours souriante et toujours une réponse rapide et claire à nos questionnement. Je recommande fortement !

Agence très pro ! Particulièrement Mme RIEFFEL Julie 😉 A l’écoute et très réactive, merci à elle pour son professionnalisme

Je remercie Amandine , pour le suivie de mon dossier 😁

Merci de la gentillesse de Catherine wagner lors de notre échange téléphonique

Superbe échange avec une dénommée Catherine très pro et agréable

Merci Amandine Glardon ,pour ton professionnalisme et ta gentillesse.

Bonne agence avec une équipe sympathique et dynamique. Merci encore à Amandine pour ses compétences dans le domaine de la gestion et son sérieux.

Très bonne agence ! Merci beaucoup à Mme GLARDON pour son sérieux dans la gestion de mon appartement sur la commune de Marckolsheim.

Au top ! Merci à Julie qui a trouvé LE bien qu’il nous fallait 👍 Je recommande cette agence les yeux fermés.

Une conseillère au top Bravo Sandrine Wittersheim

Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme, sa réactivité et tout ça toujours avec le sourire 😃

Une équipe au top et je remercie tout particulièrement Sandrine qui a été d'un professionnalisme incroyable. Grâce à elle j'ai trouvé le bien qui me correspondait, je suis très satisfaite. Merci pour tout !

Merci à Sandrine, Une femme heureuse exceptionnelle qui vous trouve des biens exceptionnels ! Merci pour tout

Je remercie vivement Amandine pour le sérieux dans la gestion de notre maison.

Je tiens à remercie Sandrine WITTERSHEIM pour son professionnalisme lors de l’achat de notre bien immobilier. Une agence qui se déplace hors du périmètre de Selestat!

Toujours le sourire Catherine

Catherine toujours un belle accueil le sourire un vrai rayon de soleil par les temps qui court c’ est très agréable

Je remercie Mme.WAGNER pour son accueil chaleureux ! C’est une personne très souriante !

Très bon accueil et explications de Mme Catherine Wagner

Au top !! Surtout Julie Rieffel une agent immobilière hors du commun ! Je recommande largement :)

Julie Rieffel conseillère au top 👍

Très bon accueil et professionnalisme de la part de Mme RIEFFEL qui s'est occupée de la mise en gestion de notre maison. je recommande.

Nous avons été très content de nos échanges avec Mme Rieffel. Elle est très compétente et professionnelle. Cela devient très rare d'avoir à faire à un agent immobilier qui connait son métier et les appartements qu'il fait visiter

Je recommande cette agence et remercie notamment Mme Rieffel pour sa réactivité concernant la mise en gestion de notre appartement.

Très bonne accueil et merci à Mme Rieffel pour son professionnalisme et son sourire.

Une agence à l'écoute et réactive. Un merci particulier à madame Rieffel pour ces recherches qui ont abouti à la location de nôtre nouveau chez nous avec les critères souhaité. Merci 🙂

Super accueil de Catherine, avec un beau sourire

Super professionnalisme de la part de Mme Rieffel qui a su répondre à nos attentes.

Mme MEYER est une personne très sympathique et très professionnelle et qui sait de quoi elle parle J ai passé une agréable réunion en sa compagnie bravo

Accueil topissime par Catherine, le sourire en prime. Et je suis repartie avec ce qu'il me fallait 🥰🥰🥰

Conseils avisés de Julie Rieffel lors de notre recherche d’appartement pour notre fille.

Je recommande a 100%, avec un accueil très chaleureux de Catherine.

Très bonne agence. Super accueil de Catherine Wagner. Très souriante et très pro

Je suis très satisfaite de la prestation de Mme Rieffel, qui s'est montrée très professionnelle, agréable et souriante. Je recommande vivement.

Super agence. Merci à Amandine G. pour sa réactivité et son dynamisme, je recommande !

Très bon accueil avec Catherine toujours à l’écoute et disponible pour nous aider

Catherine est toujours joviale,souriante et disponible.

Superbe communication de l'Agence! bravo à @Lucie Ott pour son dynamisme, pour la communication, les animations et la visibilité digitale de l'Agence.

Agence très professionnel. Merci à Amandine pour ces précieux conseils et son dynamisme

Merci à Amandine Glardon pour l'accompagnement et la gestion de mon dossier pour mon nouvel appartement. Je recommande .

J’ai choisi cette agence pour leur renommée et je ne regrette rien. Un énorme chapeau pour Catherine qui est une personne très pétillante et qui a été mon premier contact lors de ma demande, ce qui m’a motivé à continuer à avancer avec cette agence. Ne pas oublier que le premier contact et le plus important, cela engendre la suite des démarches. Bravo à vous Catherine.

Au top ! Merci Emilie

Catherine as su répondre à nos questions lors de notre passage à l’agence je recommande fortement Catherine

Bon accueil, Mme RIEFFEL a été de bon conseils lors de ma mise en location

Super agence, super accueil, merci à Catherine

Agence très professionnelle, mention spéciale à Catherine

Bonjour , merci pour les conseils et la rapidité ! Très dynamique et professionnelle Madame Riffel .

Très bel esprit , très professionnelle , Madame Rieffel bravo .

À l'écoute, professionnelle, mention spéciale à Julie. Je recommande.

La personne a l accueil toujours tres agreable au téléphone et un sourire radieux a l agence Merci a Catherine pour les sourires

Un grand merci à Emilie pour son professionnalisme.

Super conseils de Julie Rieffel de l’agence sur Selestat . Réactive , positive , compétente … Les yeux fermés pour lui confier un bien en location

Agence compétente et réactive.Emilie à très bien sut répondre à notre attente

Agence très pro, Émilie gère parfaitement notre bien et est toujours à notre écoute.

Une superbe agence, les conseils d’Amandine ont été très précieux. Un grand merci à elle 🙏

Un grand merci à Mme GLARDON pour le suivi de notre dossier !👍👍🙂

Après des mois de galère, j'ai enfin trouvé la maison de mes rêves ! Super satisfaire de mon passage chez l'agence de l'Ill! Merci à Amandine Glardon pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme

Un grand merci à Amandine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.

Agence super surtout le professionnalisme de Amandine Glardon. Une personne a l'écoute.

Agence très accueillante et agréable, très bon suivi, merci à Amandine ☺️

Merci à Amandine pour son sérieux et sa gentillesse

Merci Amandine pour ton sourire. Cécile Andres

Très bonne agence toujours à l'écoute merci Catherine Wagner

Superbe agence et bel accompagnement des équipes, clin d'œil spécial à Julie : sa bonne humeur et son professionnalisme sont les clefs 🔑 😉

Super content de votre travail Julie grâce à vous nous avons enfin trouver notre bonheur Gentille et compétente bien à vous

Très professionnel et de bons conseils

Pour mes locaux professionnels, j'ai été accompagné par Emmanuel Lieppe qui a su trouver exactement ce qu'il me fallait.

Très bonne agence et syndic réactif et à l’écoute.

Agence sérieuse et bel.acceuil A.l'écoute de mon problème avec mon locataire

Très bon accompagnement de cette agence. Mention spéciale à Sébastien, nous n'étions pas sur place, il a été très efficace, réactif, professionnel, il a même comblé les erreurs du syndic Foncia qui lui a été incompétent. Je recommande vivement cette agence.

Bien

Très bonne agence . Je suis très content.

Je recommande

Juste top . Trouver ma nouvelle location. Si besoin à l'écoute . Rien à redire Merci beaucoup a vous

Agence très professionnelle. Mention spéciale à Emmanuel L., qui m'a accompagné tout au long de mon projet 👍

Un immense merci à Mr Lieppe et Antonin sans qui nous serions encore entrain de ramer! Non seulement ils ont su nous trouver un local commercial adapté à nos besoins (ce qui n'a pas été une mince affaire..) mais ils nous ont également mit en contact avec tous les professionnels dont nous avions besoin, tous plus compétents et accueillants les uns que les autres. Je ne sais pas comment nous aurions fait sans vous! Merci infiniment <3

Très bon suivi

Très professionnel et accueillant, Sébastien a compris nos attentes et nous a fait visiter des biens de qualité. Même si nous n'avons finalement pas retenu ce bien à l'achat nous avons apprécié de travailler avec lui et le recommandons à de futurs acheteurs et vendeurs!

Une super agence qui accueille super bien !

Après 2 mois de visite d’un local, de devis, de paperasse… On m’annonce que ce n’est plus possible. On ne m’a rien proposé d’autre . Idem pour copropriété, après plusieurs mail plusieurs appels téléphoniques ( elle était toujours en rdv) mais bon après 2 mois d’attente le dossier commence à être mis en place . Très déçu

Aller à l'agence car je recherche un appart. Secrétaire aimable comme une porte de prison, n'a rien expliquer juste donner le papier pour faire le dossier. Impression de faire ch*er. Je ne ferais pas mon dossier chez eux et irais ailleurs. Agence à éviter.

Achat de maison : agent immobilier sympathique et serviable. Malheureusement les honoraires sont exorbitants, ce pourquoi mon avis sur les agences immobilières n’a pas changer, d’où la note…

Parking accessible pour les voitures. Et personnels très sympathique

Agence à éviter .. aucune réactivité de leur part. Problème d'installation électrique dans la salle de bain signalé dès la première semaine d'arrivée dans l'appartement mais jamais réparé (grésillement dans l' interrupteur, lumière qui s'éteint et se rallume toute seule), volet roulant HS plusieurs mois (dans la chambre bien sûr), appartement tellement humide que tous les joints de carrelage ont sautés et mes meubles ont pourris , photos à l'appui(🤢🤮) . Bien sûr le culot dans tout ça: 170e déduit de ma caution pour un filtre a hotte (max 10e) et des joints en silicone..!

Professionnel et très sérieux Je recommande

Agence très professionnelle et dynamique. Merci à Julie RIEFFEL pour ses conseils et sa gentillesse

Cela fait maintenant deux ans que j'attends qu'on me rembourse mes charges. A chaque relance de ma part j'attends plusieurs semaines avant d'avoir une réponse. Une excuse bidon la promesse que ce sera fait dans la semaine et ensuite plus de nouvelles... L'une des pires agences que j'ai vu si vous n'êtes pas là pour vendre ou acheter un bien fuyez vous serez méprisé et totalement ignoré surtout si ils vous doivent de l'argent. Ils sont aussi incapable de remplir correctement un document CAF ou de vous fournir une attestation en moins d'un mois ce qui est trés peu pratique quand on a de la paperasse à faire. C'est dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile

Enfin une agence immobilière a l'écoute ! La personne qui s'est occupée de notre recherche à la location était très agréable et très professionnelle. Elle a tout de suite ciblé les biens qui correspondaient à nos critères de recherche. L'État des lieux a été fait sur une tablette avec prise de photos... Une première pour nous, on a trouvé cela très pro ! Nous avions un petit soucis de chauffage le jour de la remise des clés et l'agence a fait intervenir quelqu'un dès le lendemain matin. Nous sommes aujourd'hui dans notre nouvel appartement et sommes ravis !!! Nous recommandons l'agence de l'Ill sans hésiter !!

Je remercie tout particulièrement Amandine qui m'a accompagné lors de mes nombreuses démarches !

Très non commercial à éviter

FUYEZ ABSOLUMENT CETTE AGENCE. Aucune réactivité, ne tiennent pas leurs engagements auprès de leur locataires et font absolument tout pour vous prendre des frais sur vos cautions. Vraiment a fuir !

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins que ça. Je suis vraiment très très insatisfaite de cette agence. Cela fait plus de 5 mois que j'ai fait une demande qui n'est pas traitée et renvoyée à chaque fois chez une autre personne. Des personnes qui s'assurent à chaque fois de s'en occuper personnellement et rien n'est fait. Je ne passerais plus jamais par leur agence et je la déconseille fortement.

L agent immobilier était très sympathique et professionnel.

Nous sommes passé par cette agence pour faire louer notre bien (maison) en gestion locative. Très satisfait de leur professionnalisme, avec une équipe sympathique qui œuvre pour trouver nos locataires. Merci pour votre réactivités dans nos échanges et votre bienveillance. Au plaisir de collaborer

Location avec gestion de notre maison en privé avec un grand professionnalisme et beaucoup de sympathie. Un grand merci pour votre bienveillance.

Je suis passé par cette agence pour un appartement à Marckolsheim. Satisfait à tout niveau par le personnel, de la première visite à la remise de clé. Super réactivité par mail. On tombe souvent sur des Agences qui sont peu réactives, donc il est intéressant de souligner quand c'est le cas. En Bref, très satisfait pour le moment !

Suite de mon message (1/2) De plus nous avons eu de vols dans l’immeuble même. Des chaussures entre autre et à plusieurs moments. Nous avons donc dis à l’agence que nous craignons pour notre sécurité car ces vols étaient répétitifs et que quelqu’un devait avoir une clé pour être rentré (c’est un immeuble récent et la clé est sécurisée). La réponse « vous s’avez il y a de l’insécurité dans chaque ville. Peut importe où vous allez. Pour ça on ne peut rien faire! » JE CROIS RÊVER !! En ce qui concerne les charges, nous en payons toujours pour des sévices pas forcément présent et sans décompte annuel. Alors que cela est OBLIGATOIRE À LA DATE ANNIVERSAIRE COMME STIPULÉ DANS LA LOI!!!! Lors de notre énièmes demandes pour nous l’envoyer l’agence m’a dit que l’entreprise qui s’en occupe est déçu depuis juin 2020 et que ça ne devrait pas tarder... il ne faut pas être pressé !! Le portail qui aurait dû être installé et qui nous avait été vendu lors de la visite n’est à ce jour pas posé. La femme de ménage vient 30min par semaine pour l’aspi sur de la moquette très salle et la serpillière. La moquette était bleu à son début. Après 1an elle était déjà brun foncé.. il y a 4 chiens dans l’immeuble qui foule la moquette plusieurs fois par jour... c’est un exemple de l’illogique des services. Cette agence N’EST PAS RÉACTIVE DU TOUT !! ELLE DORT, FAIT LE MORT QUAND VOUS LES APPELEZ! en revanche, si vous avez un jour de retard de payement de loyer vous recevez un recommandé avec une lettre de relance et 30€ de frais ! HAHAHA. JE RIS JAUNE !! Un bon conseil, que vous souhaitiez mettre un bien en location ou le vendre FUYEZ !!! Ne leur faite pas confiance. Le suivis n’y est pas ! (Sauf pour ramasser de l’argent!!). Tous les locataires de notre immeuble pense pareil que nous et cela me rassure de voir que ce n’est pas que dans notre tête. Vous ai je raconte que notre chauffage, dans tous les appartements (chauffage au sol électrique) était réglé pour ne chauffer que la journée et que la nuit entre 21h et 06h il était réglé pour ne pas chauffer ? Il paraît d’après celle qui s’occupe de notre appartement que c’est normal et que nous ne devons pas nous plaindre ! Aller peut être d’ici 2024 quelqu’un viendra voir ! A bon entendeur, FUYEZ COMPAGNON TANT QUE CEST POSSIBLE, FUYEZ

Une agence non réactive ! Un manque de suivi dans la gestion des locataires et des problèmes liés aux logements. Des décomptes de charges qui ne sont pas envoyés aux locataires et ceux malgré plusieurs relances (2 ans). Des employés qui ne rappel jamais ! Fuyer que vous soyer propriétaire ou locataire !!

Personnel très à l'écoute, competent et pro

Merci beaucoup pour la location de l'appartement pour mon fils sur Kintzheim.

Très à l'écoute, mais pas les propriétaires

(Suite au commentaire de Leiser Jean, moi même ayant dépassé le nombre de caractère) Nous avons fait en sorte que l'appartement soit plus propre qu'à notre entrée, nous avons été éduqué dans la propreté et le respect, sur l'état de lieux rien à redire, j'avais même repeint des parties qui n'avait pas été endommagées durant notre séjour mais par l'ancienne locataire. Une nouvelle agente encore, mais cette fois ci très agréable très pro. Elle constate tous les problèmes évoqués, s'en excuse et reconnait qu'en moins d'un an cela faisait gros. Nous convenons ensemble au vu de la situation covid 19 et des mesures de distanciation de déduire les jours de loyer de début de mensualité en cours jusqu'à la date de notre préavis et de nous reverser ce qu'il reste du dépôt de garanti, aucun problème. Après une relance sur loyer impayé facturée à 30 euros (un mail ou un coup de téléphone aurait suffit...), ce qui est premièrement illégal et deuxièmement assez immoral après tous les problèmes que nous avons eu, nous écrivons et appelons l'agence pour les mettre en garde, c'est le service compta veuillez nous excusez nous enlèverons ces frais et vous envoyons le remboursement au plus vite. Je viens de le recevoir, 76 euros, la relance est bien restée facturé, plus un Compl. ch en attente décompte de 80 euros. Magique, c'est cela l'agende ce l'Ill. Fuyez tout simplement. Même pour une simple location de 50 m². IMPARDONNABLE ! Malheureusement obligation de mettre une étoile. Le zéro devrait être créer juste pour eux.

Très belle Agence, très bon accueil.

1700 euros pour rédiger un bail, un état des lieux et des soi-disants frais de négociations!!!! À fuir!!!!!!!!!!!!

Si vous cherchez un appart ne vaux mieux pas passer par cette agence, ils prennent vos coordonnées et vous oublient

Nous avons loué chez eux un deux pièces pendant un an. La plupart des conseillères sont aimables et notre caution nous a été rendue entièrement et surtout rapidement, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences ! Mais qu'est ce qu'il faut insister, toujours, toujours. Un exemple : logement que nous avions a des problèmes d'isolation (certaines pièces descendaient à moins de 15°C l'hiver) et on nous a répondu que c'était normal car c'était une vieille maison, alors qu'ils suffisaient de boucher les combles. Au final ça n'a jamais été fait et nous avons eu un gros rattrapage de facture élec. En revanche quand notre chauffe eau est tombé en panne, cela a été dépanné très rapidement ! Alors je ne sais pas si ça vient du proprio ou de l'agence mais peut être que la communication entre les deux parties est à améliorer ?

Agence professionnelle et très réactive. Je recommande

Excellent contact. De bons conseils et une bonne réactivité. Notre interlocutrice a été prévenante et nous a accompagné à toutes les phases de la vente avec amabilité. Cerise sur le gâteau, nous avons eu une petite bouteille offerte. C'est une gentille attention !

Recherchant une location pour ma fille, Amandine avec toute son expérience m'a épaulé dans mes recherches, merci pour cette aide qui m'a permis de trouver un appartement correspondant à mes besoins.

Je suis très contente de l'agence de l'ill. Je travaille avec eux depuis de nombreuses années pour la location et la gestion de mes logements. Je n'ai jamais été déçue. Je recommande cette agence. Ils sont très réactifs et très sympathiques.

Agence très dynamique! Catherine, toujours souriante et très avenante ! Je recommande

J'attends toujours qu'on me rappelle pour une visite sur un appartement.Une vrai bande de charlot!!! Honteux

J attends tjs qu ils me rappellent ça fait maintenant 10jours et ce n' est pas la première fois que ça se passe ainsi ...pas très professionnel .

Un an que plusieurs locataires de l'immeuble demandent la réparation de la porte d'entrée commune.

Contacter il y a une trois semaines pour une visite. Aucune réponse. relance de ma part, encore quelques jours d'attente. A chaque demande de renseignements, attente. Propositions de rendez-vous, à nouveau un délai. Au final, rendez-vous le 12 septembre. La veille annulation du rendez-vous au prétexte que l'appartement a été vendu... Manque de réactivité et de sérieux. Toujours à la recherche d'un bien immobilier, il est clair que je fuirai tout bien proposé par cette agence.

Tout comme un client j'ai déposé mes coordonnées car à la recherche d'un appartement et aucune nouvelle d'eux. Aujourd'hui avec l'expérience ils ne s'occupe de rien, à part être assis derrière un bureau et surtout ne pas les déranger. Pourquoi donner un bien en gérance dans cette agence ?? Passes votre chemin ça vaut mieux

Très bon accueil et un grand professionnalisme. Agence de confiance et à votre écoute.

TB reçu

Concernant le service location , c'était il y a 2 ans environ j'étais allé chez eux pour demander un logement à louer ils ont bien pris mes coordonnées et pris note de ce que je recherchais mais j'avais eu aucune nouvelles d'eux par la suite, c'était du temps perdu quoi....

Ne rappelle pas qd tu leur laisse un message !

Très bien reçus !!! Excepté le bureau un peu petit quand il s'agit de recevoir plus de 2 personnes. Et pour ce qui est de la location des appartements moi j'en suis ravi aussi bien de l'appartement que du suivi qu'il peut y avoir par la suite.

Très bon accueil. Des personnes disponibles et professionnelles.

Si vous pouvez passer par une autre agence je vous le conseil. Prend de haut les locataires.

Franchement dessus . Cette agence ne fait pas correctement son travail et prend les futurs locataire de haut sans aucun respect .

Excellente professionnelle, à l’écoute de ses clients

Une équipe jeune, dynamique, réactive, à l’écoute et très professionnelle ! Je recommande de collaborer avec eux, que ce soit pour l’achat d’un bien comme pour la gestion locative.

Une équipe dynamique et souriante, une agence que je recommande vivement.

Tant sur la négociation de vente et achat de biens, comme pour la gestion locative d'appartements - une équipe de pros ou les mots, écoute, sérieux et intégrité sont rois. Je travaille avec cette agence depuis ses débuts - et je la recommande sans réserve.

Visite d'un studio locatif l'agent immobilière est resté statique durant la visite et active avec son portable. C'est nous qui ouvrions les portes et les placards. Pas de possibilités d'ouvrir les fenêtres car leur panneau publicitaire bloquait l accès. A l'agence pas de communication pro - client sans que l'on pose nous même toutes les questions. On met une étoile parceque la secrétaire à photocopier notre dossier. Pour finir on a du insister au téléphone pour savoir si on nous attribuait la location car le délai donné par l agent n'a pas été respecté.

Aucun intérêt pour leurs clients. Pas réactifs, Si nous n’avions pas eu besoin d’un appartement en urgence, nous serions allez voir ailleurs !

Appel pour avoir des infos sur la location d'un appartement à Colmar. Numéro de tel donné. Na jamais rappelé. On peut se questionner sur le professionnalisme de cet agence qui visiblement en est dépourvu.

Ce n'est pas la première fois que je passe par cette Agence. Je n'ai jamais été déçu. Sur 2 biens acheté, j'ai mis 5 visites en tout à trouver mon bonheur, comme quoi les critères sont bien respectés. Mon ancien bien a été rapidement vendu. Merci tout particulièrement à Denis de nous avoir permis de trouver notre nid.

Certaine personne dans cette agence pas honnête malheureusement.

super sympa et surtout a l'écoute des clients

on va vous trouver un appartement... Oui enfin c'est surtout nous qui en avions trouvés en fouillant chaque jour sur le site et qui devions appeler pour espérer des visites... Devant l'entrain et l'incompétence des diverses agences sollicitées vraiment je me suis dit que les commissions ne devaient pas être terribles...

Merci à l'équipe de Laurence pour leur efficacité ! Je recommande !

Des conseils fiable, et un service exceptionnel.

Toujours à l'écoute de ses clients rien à redire de mon côté

A déconseiller. L' appartement a été rendu dans le même état que reçu. La moitié de la caution en moins. Ne sont pas réactif en cas de problème, ne rappel jamais.