Agence de Location - Gestion locative - Syndic de copropriété | Thierry Immobilier Agence immobilière

Je me suis déplacée deux fois à l’agence, il y a un peu plus d’un an, j’ai été bien accueillie, mais si j’ai dû y aller DEUX fois, c’était à cause d’un manque d’informations... J’ai aussi appellé il y a quelques jours, j’ai eu deux interlocutrices, la première ne savait pas répondre à ma demande. La seconde n’était pas aimable du tout et m’a répondu sur un ton plein de condescendance....

comment peuvent-ils fêtent leurs 100 ans c'est une honte ils n'ont vraiment aucun mérite et leurs horaires c'est n'importe quoi ils croient que les gens ne travaillent pas ce n'est pas possible moi j'ai perdu une demi-journée vendredi après-midi parce que c'est uniquement aceuil telephonique de 14h à 16h30 et comme j'étais venue chercher un badge qui n'envoie pas par courrier bas voila alors la société qui est sérieuse qui ce souci des autres ? Non je n'ai rien vue de tout cela.Nous sommes en 2024 il est temps de trouver une autre solution que de faire déplacer les gens pour un badge à mon avis vous êtes resté en 1924.

Thierry Immobilier: Un personnel adaptable et toujours agréable, Vidéoconsult recommande cette agence très professionnelle ! En collaboration avec l'agence Thierry Immobilier de Nantes nous avons pu traiter les demandes concernant les copropriétés efficacement. C'est toujours un plaisir d'avoir affaire a eux. Un remerciement particulier a Madame Fonteneau pour sa réactivité sa disponibilité et sa gentillesse ! Au plaisir de travailler de nouveau avec vous.

Je ne peux pas mettre zéro en note mais j'en meurs d'envie. Le logement auquel j'ai résidé pendant à peine plus d'un an était à peine acceptable. Il y avait de la moisissure autour de la fenêtre de la chambre que J'AI dû nettoyer. Un des radiateurs étaient partiellement détaché du mur, touchant le parquet, faisant apparaître de gros trous dans le mur. J'AI insisté à deux reprises pour qu'il soit enfin refixé au mur convenablement. En partant, j'ai bien tout nettoyé. Et j'obtiens quoi en échange ? Une baisse de mon dépôt de garantie parce que je n'ai pas refais les joints de la douche. Ouais, sauf que, et je l'avais signalé sans obtenir de réponses en retour, que les joints étaient déjà abîmés quand je m'étais installé dans l'appartement et c'était clairement indiqué sur mon état des lieux. Alors... C'est MOI qui aurait dû me ruiner en achetant les outils nécessaires qui coûtent super cher (j'ai vérifié le prix en allant faire mes courses) !? Vous croyez quoi !? Que je roule sur l'or !? Pourquoi j'ai déménagé dans un logement moins cher, d'après vous !? Croyez-moi, j'attends de voir, mais je ne vais pas hésiter une seule seconde à porter plainte ! Bref, futurs locataires, fuyez !!! Ne faites pas confiance à Thierry Immobilier, ce sont des arnaqueurs !!!

agence réactive dans les échanges et dans la pris en charge du dossier locatif

Quelques jours d'attente avant le retour d'un conseiller suite à une demande de contact sur le site pour visiter un logement Des propositions alternatives proposées par les conseillers

Je vous déconseille fortement cet agence immobilière déplorble. Pour notre premier logement en couple, nous avons vécu pendant 1an de juin 2022 à juillet 2023 dans un appartement rempli de moisissures dans la chambre. Donc obligé de dormir dans notre salon, matelas au sol. Payant le prix de 2 pièces, mais vivant dans une seule pièce de l'appartement, c'est scandaleux. Je tiens à préciser que les conseillers dénigrer toute responsabilité en m'indiquant de voir avec le propriétaire, de plus je n'ai jamais vu ce dernier. Nous avons donc décidé de partir et même après cela, uncune indemnisation n'a était faite (par le fait que nos mobiliers ont donc était abimer et ronger par la moisissures...). A FUIR .....

très mauvais en gestion locative très bien en syndic de copro du coup la moyenne

Il faut faire très attention avec eux lors de état de lieu d'entrée, car à la sortie ils vont tous faire pour bouffer tous le dépôt de garantie.

Gestionnaire de copropriété au rendez-vous pour toucher ses honoraires. Mais bien absent pour réaliser ses prestations pour lesquelles il est payé. Aucune réponse à nos sollicitations, très difficile de joindre nos interlocuteurs, aucune communication. En somme : passez votre chemin si vous voulez faire avancer vos sujets de copropriété.

Je suis locataire d'un logement dont la gestion a été confiée au cabinet Thierry Immobilier. Tant qu'on a rien à leur demander, ça se passe bien... Ça devient compliqué d'avoir de la visibilité sur nos demandes, notamment lorsqu'il s'agit d'un sinistre (infiltration d'eau). Malgré plus de 5 relances par mails et sur plusieurs mois, et des tentatives d'appels téléphoniques, il est compliqué de les joindres. J'ai dû soliciter ma protection juridique pour avoir une réponse : dans la journée, c'était bon. Il est dommage de devoir en arriver là. Le sinistre n'est pas résolu, et l'agence ne semble pas préoccuper par la situation. Mes propriétaires sont exaspérés et sont obligé de traiter les demandes, alors que c'est le métier de l'agence. Je mets 2 étoiles, car la musique d'attente du standard est agréable et la personne de l'accueille sympathique...

Agence malhonnête qui loue des passoires thermiques. N'hésitez pas à les dénoncez!!!

Message pour les futurs locataires. Gardez bien à l'esprit que quand l'agence Thierry Immobilier de Thouaré-sur-Loire vous demande de donner une caution, donner c'est donner. Véritable escroc.

J’ai laisser mon logement décemment, ou j’ai pris deux jours de nettoyage, pour que la dame qui inspectent l’état des lieux me confirme que tout allais aller pour le mieux, et je me retrouve à récupérer 70 euros sur une caution de 430 euros, alors la vraiment. Je n’ai jamais vu des gens qui veulent autant nuire au gens, à fuir, ce sont de superbes voleurs. Résultat Tribunal !

Bonjour, super d'accord avec Ambre et d'autres commentaires, la dame pas du tout poli au téléphone et elle ricane pour un problème quasiment réglé qui était de changer un bout de bois, on ressent la frustration et que cette personne n'aime pas vraiment son métier, à mon avis il faut changer de boulot, après en cas de problèmes vous irez vous plaindre !! Incompréhensible ces agences là qui ont sois disant pignon sur rue à fuir!! Ceci dit le responsable était plus courtois et professionnel !!

Je suis dans le logement depuis un an et demi, l'hiver dernier VMC en panne pendant plusieurs mois, coupure de chauffage et eau chaude incessantes donc appartement qui moisit... il à fallut plus de 3 mois pour que le problème soit partiellement résolut. Cet hiver plus d'eau chaude depuis le 29 novembre (eau chaude commune), après de nombreux mail et appels rien n'est fait, des soit disant interventions on eu lieu mais le problème n'est toujours pas réglé, agence à fuir, les différents interlocuteurs ne communiquent pas entre eux, personnes n'est capable de vous donner des infos réels sur la situation, ils ont même voulu programmer une intervention Engie dans mon appartement alors que le problème est collectif, ils se fichent complètement de la situation des locataires...

Anaïs qui nous a accompagné était très disponible, à l’écoute, fournissait des explications claires. De plus, elle semblait prendre à cœur nos intérêts en tant que locataire. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et de réelles compétences relationnelles.

Les personnes qui répondent au téléphone ont des problèmes de compréhension !Et c'est la même dans toutes les agences Thierry immobilier. Et ceux qui s'occupent du syndic une catastrophe,ils ne font rien. Seul solution le procès.

Un état des lieux qui indiquent que l'appartement est propre, et pourtant une facture de ménage a été déduite. Le dépots a été rendu hors délai (plus de deux mois après l'état des lieux). La mise en demeure envoyée en recommandé n'a eu aucune réponse. Je vais devoir aller au tribunal. EDIT: Il est très difficile de trouver les mise en demeure auxquelles vous n'avez pas répondu ? Il y en a tant que ça ? c'est pire que ce que je pensais. La solution est simple, faites votre travail et répondez à toutes les mises en demeure.

L'agence ne gère rien à part faire visiter en mode rapide et encaisser l'argent. Déshumanisation totale de personnes qui se retranchent derrière c'est la procédure sans prendre en compte les difficultés d'accès au numérique. Un état des lieux qui a révélé la nécessité de plusieurs travaux dans la salle de bain et la cuisine (dont l'agence était au courant avant mais pour lesquels rien n'a été fait), non respect des conditions du bail, mais pour les agentes, pas de problème : c'est habitable. Aucun geste commercial pour dédommager les mois où il a fallu faire du camping dans l'appartement. Et en plus, c'est à moi, locataire, de gérer les rdv pour les devis et les travaux. Un comble. Plusieurs erreurs commises sur le bail : mauvais n° de PDL (électricité) mauvais n° de cave... Pas un mot d'excuses pour le mois où je n'ai pas pu avoir l'électricité à cause de leurs erreurs alors que j'avais averti sur des coupures anormales dès le premier jour.

Conseillère très professionnelle et réactive. Excellente agence. Professionnalisme au rendez-vous. Pour notre cas, il s'agissait d'une location de bien neuf et non meublé.

Très mauvaise experience auprés de Thierry Immobilier. J'ai eu un dégat des eaux qui a duré des mois...appartement moisi du sol jusqu'au plafond, j'ai harcelé l'agence pour avoir des travaux et meme contacté les service de l'hygiène. Au final j'ai du me résigné à partir car ils ne bougeaient pas d'un poil. J'ai alors procédé à l'état des lieux en prenant soin de rendre l'appartement dans un état irréprochable. SURPRISE! Toute la caution a été prise et plus encore..pretextant des dégradations causés par ma personne alors qu'il s'agissait du dégat des eaux en lui même. Ils ont donc pris la caution pour financer les réparations du logement. Ces personnes se croient au dessus des lois. Fuyez! ou si vous traitez avec eux méfiez vous.

Bonjour je suis étudiant et je suis très ravi de l’accompagnement que j’ai reçu de l’agence surtout de Mme Chonorio, merci beaucoup à eux de m’avoir permis d’être dans l’appartement de mes rêve.

Mr Lebastard a su réagir au bon moment en nous proposant un logement qui venait d'être mis en location sans attendre sa parution sur votre site et je l'en remercie

Le Syndic interdit l'accès au local technique pour que le fournisseur internet installe la fibre. De ce fait je n'ai plus de réseau tout en payant toujours mon fournisseur. Un recours juridique est lancé.

Syndic à déconseiller - peu réactif et non compétent dans les domaines qui lui appartiennent - n'est pas facilitateur non plus. Dégradations des prestations pour notre résidence depuis que le contrat a été repris par ce syndic.

Ne répondent pas toujours aux messages, et mettent du temps a rappeller. Par contre, les 2 personnes avec lesquelles je travaillent, sont de vrais professionnels. A croire que toutes les agences travaillent sur le même schéma. Mais je les préfère de loin à Sergic. Un vrai désastre pour l immeuble.

Bonne écoute et réactivité, j'ai trouvé le logement idéal dans les temps impartis grâce à l'agence.

Le premier à appeler est le premier servi, ce qui permet de sécuriser son bien, un vrai plus ! Le personnel avec qui nous avons dialogué est très compétent et agréable. Merci notamment à Fleur Grouar qui a été au top ! Le bémol est que l'on ne peut appeler que dans la matinée, sur une plage horaire assez réduite, ce qui limite l'accessibilité.

Avis mitigé à cause de deux points : impossibilité de placer un four standard dans un des meubles de cuisine, alors qu'on m'avait indiqué qu'il était tout à fait possible de le faire avant la signature du bail. Et un soucis de prélèvement des loyers sur les deux premiers mois. Mais les personnes à qui j'ai eu affaire sont très bien.

Agence très réactive et surtout obtention de l'appartement simple car ils ne font pas de concurrence de dossier! Très bon contact avec les agents immobilier et l'entreprise d'état des lieux

Agence super, les gestionnaires sont à l’écoute, vous donnes les informations nécessaires et ceux même après votre emménagement. 3 mois déjà et pour le moment aucun problème avec l’agence.

Nous avons déclaré un défaut électrique lié à une panne du cumulus le 08/08 a l'agence. A ce jour nos filles en colocation pour leurs études n'ont toujours pas d'eau chaude, ni de date de réparation de celui-ci. En //, l'agence nous refuse une indemnité compensatrice.

Après plusieurs relances depuis plusieurs mois sur les portes et badges défectueux qui mènent au parking, et suite à l'inaction de Thierry Immobilier, notre parking a été vandalisé! Cela fait plusieurs mois que l'on vous demande d'intervenir et il n'y a aucun résultat, peut-on lier ça à de l'incompétence ou de la négligence? Sûrement les deux ..

Lors de l’état de lieux de sortie, l’agent nous dit que tout est parfait et propre puis surprise lors de la remise de la caution 50€ facturé sur 260€ car soit disant la bombe de la salle de bain est « usée», alors qu’il était en bon état lors du nettoyage !! J’appelle l’agence pour avoir des explications, on me répond sèchement « C’EST COMME ÇA !» Visiblement je ne suis pas seul dans ce cas si l’agence fait sa pour tous les locataires, ils se remplissent les poches facilement ! Est-ce que c’est étonnant de la part des agents immobiliers d’aujourd’hui ? Absolument pas Regardez plutôt sur Leboncoin A FUIR !!

Restitution du dépôt de garantie ridicule (80€ sur 460€) pour un studio loué pdt 2 ans. On l'a rendu plus propre qu'en entrant. Chercher l'erreur. J'ai teléphoné, il m'ont dit que je n'avais qu'à pas signer l'état des lieux de sortie. Ce sont, parait- des pratiques courantes, en agence.Malhonnête. Un conseil, louez à un particulier qui sont souvent plus honnête .Sylvie Hervé.

D'une rare malhonnêteté. Notre liste de doléances est longue et Thierry Immobilier la connait. Nous avons réussi à changer de syndic après les avoir subis pendant trois ans suite à la livraison de notre immeuble. Pour les locations, c'est évidemment encore un cran au dessus en terme de mauvais service. Mensonges aux locataires, factures réclamées sans fondement, rétention d'information pour les propriétaires, etc. Si vous avez le choix, fuyez. À défaut, renseignez-vous sur vos droits auprès de l'ADIL et de cabinets d'avocats. EDIT: Effectivement, nous n'avons pas compris quel était le rôle et la mission de Thierry Immobilier, raison pour laquelle notre résidence de 101 copropriétaires a très largement voté en faveur de leur remplacement *à la première mise en concurrence*. Je ne suis pas surpris de voir dans sa réponse que la direction n'a pas conscience de la relation strictement commerciale qui s'établi avec des clients qui paient pour un service. Par ailleurs, la direction s'emmêle sans doute les pinceaux car j'ai pour ma part rendu à notre gestionnaire la politesse dont elle a su faire preuve à notre égard en toute circonstance.

On se donne du mal et on prend du temps à créer un dossier pour qu'au final on nous dise que le logement à été réserver malgré la disponibilité sur le site. Je déconseille fortement cette agence.

252 euro retenue sur mon dépôt de garantie juste pour une facture de ménage sachant que j'ai occupé l'appartement pour une durée de 4 mois!!!! Heureusement j'ai réalisé une vidéo de l'appartement le jour de l'état des lieux de sortie et qui prouve que son état était propre. Pour résumer : J'ai loué un appartement par leur intermédiaire, mais en raison de leur gestion locative non professionnelle, j'ai été contraint de quitter le logement au bout de 4 mois. Ils ont négligé de réparer pendant un mois un volet électrique qui laissait entrer la lumière dans tout l'appartement, et de nombreux autres problèmes sont survenus. À présent, je viens de recevoir aujourd'hui la facture de la restitution de mon dépôt de garantie (ils ont dépassé la durée de 2 mois, quel professionnalisme!!) Il est extrêmement important de faire preuve de la plus grande vigilance lors de l'état des lieux de sortie. Ils font appel à un prestataire pour effectuer cette tâche, mais il convient de noter qu'après avoir signé, vous recevez un état des lieux mentionnant de nombreuses dégradations, même si vous avez laissé l'appartement dans un état impeccable.

J'ai fait une énorme bêtise d'accepter votre service de conciergerie Papernest en plus de la gestion de ma location. Papernest a revendu mes informations et depuis, je me fais HARCELER tous les jours. C'est totalement insupportable et inacceptable (j'ai ce numéro depuis une quinzaine d'années, je n'ai jamais eu de problème). Je ne repasserai plus par cette agence.

J'étais locataire d'un logement, l'agence a mis 2 mois à nous rendre notre dépôt de garantie et le trop perçu ! Suite à une relance, on nous indique que c'est le délai autorisé, je comprends donc que cette attente était donc volontaire. Le pire étant la menace d'expulsion dissimulée car nous avons tardé à envoyer un préavis de départ car nous ne savions pas quelle date renseignée.

J'écris ces quelques lignes en regardant de l'eau tomber de mon plafond. Si j'ai un conseil à vous donner cherchez une autre agence si avez le choix. Je vous jure que vous ne le regretterez pas. En effet cela fait 1 mois que je vis dans un appartement datant de 2020 qui prends l'eau, les dégâts s'aggravent de jour en jour mais rien ne se passe l'eau coule toujours... Personne n'a envie de payer des frais d'agences pour un service aussi médiocre. Si je suis complétement honnête le seul point positif c'est la gentillesse des agents immobiliers qui font les visites, ils sont très accessibles et sympathiques. Enfin, je constate que je ne suis pas le seul mécontent quand je constate la note de 3,7/5 sur la page Google de l'agence.

Il est inadmissible de devoir attente un délai aussi long (plus de 4 mois) pour obtenir le remplacement d'un badge d'entrée d'immeuble (que j'attente encore ...). Après plus de 10 mails échangés et d'innombrables coups de téléphone, je suis toujours en attente du renouvellement de mon badge d'entrée et ce depuis plus de 4 mois. Adresse de la location : 38 Rue de la Bourgeonnière - 44300 Nantes

Très déçue. J'ai plusieurs locatifs en gestion chez Thierry immobilier. Mme MARY a été parfaite pour la prise en mains de mon dossier, rien à dire la concernant. Dommage que ce ne soit pas la même chose concernant la gestion locative. Un dossier locataire entre leurs mains depuis 5 semaines rien ne bouge, le bail n'est toujours pas signé. Soit-disant la locataire ne répond pas, nous payons des honoraires pour qu'ils relancent, est-ce à nous en tant que propriétaire de payer pour la gestion et également de s'occuper du dossier et de relancer les locataires? Pas de paiement du loyer pour le moment, soit-disant panne informatique depuis fin mars toujours pas résolue à ce jour ? Le service informatique est-il si mauvais qu'un prélèvement de loyer ne puisse se faire au bout de 15 jours ? Comment vais-je faire pour payer mon emprunt et vivre si je ne perçois pas ce loyer comme prévu? Une intervention sur le toit de mon locatif doit avoir lieu depuis 2 mois afin qu'un objet ne tombe pas sur un passant ... à ce jour toujours pas d'intervention. Qui va être responsable si un passant est tué ? Lorsque vous appelez, c'est toujours en cours, on s'en occupe mais dans les faits rien ne bouge. Décevant.

Agence très professionnelle et réactive : retour suite au dépôt du dossier de location très rapide, gestionnaire qui s’est adaptée à mes disponibilités pour les visites. Cela s’annonce sous de très bonnes conditions ! Je recommande

Service déplorable ! Je suis dans un immeuble en tant que locataire (mais étant PNO ailleurs) aucune considération de notre avis sur leur application CityLity. Les statuts sont fermés en 24 h, sans aucune réponse ni gestion . Et, les PNO et PO ne sont pas non plus satisfaits , ils négocient pauvrement pour garder leurs mandats au moment de l’AG sans avoir trouvé de solutions aux problèmes récurrents . A fuir !!!

Je suis gestionnaire locatif et j'apprécie à chaque fois les échanges que j'ai avec le syndic de Thierry Immobilier et leur réactivité. C'est plaisant de pouvoir collaborer ainsi. Merci

Aucune communication / information cohérente de la part du service de gestion depuis le départ de notre colocataire malgré de nombreuses relances. Peut-être que cet avis me vaudra un appel et la remise en ligne du bien (pour l'instant inoccupé).

Un état des lieux fait avec une entreprise extérieur, qui nous indique qu’il est sure à 100% que nous allions récupérer notre caution. Au finale aucune nouvelle de l’agence même après des appels et des mails, juste notre argent dans leur poche. Bien joué. Réponse: Nous n’avons JAMAIS reçu notre dépôt de garantie malgré des mails et des appels. Mais où est donc passé cette argent ? 650€ pour des régularisations de charges et le pro rata de la taxe d'ordures ménagères ?

Je modifie mon avis après mes derniers échanges avec le service gestion locative. Les échanges ont été très longs et compliqués mais nous avons finit par nous déplacer en agence et avons eu à faire à quelqu'un de compétant qui a su prendre les bonnes décisions pour régler notre problème. Nous sommes tous humains et nous avons le droit à l'erreur mais le principal c'est de pouvoir le reconnaitre et c'est ce qui a été fait, alors merci.

Un grand merci à l'équipe de Thierry immobilier pour leur accompagnement lors de ma recherche d'appartement ainsi que leur professionnalisme ! Vous pouvez leur faire confiance !

Gestion locative catastrophique, décembre 2020, je récupère un appartement dans un état de propreté exécrable (quelques exemples en photo) avec plusieurs dégradations nécessitant plusieurs interventions, rien n'avait été anticipé et suite à mes demandes, les interventions ont été effectuées plusieurs semaines après mon arrivée. Septembre 2022, je libère mon appartement et surprise ! On me retient l'intégralité de ma caution pour une dégradation n'apparaissant pas sur l'état des lieux de sortie. (Une porte de douche cassée). Je suis donc nommé comme responsable d'une dégradation effectuée après mon départ. Pour se justifier, on me rapporte une liste de dégradations pour tenter de me décourager, certaines sont justifiées atteignant 1/4 de la caution d'après leur fiche d'estimation tarifaire nettoyage/réparation, et d'autres ajoutées arbitrairement et absent de l'état des lieux de sortie. Triste de devoir en arriver à saisir la juridiction compétente.

Une petite usine à gaz avec un service pour chaque action, pas facile de retrouver l interlocuteur à interpeler….après un peu plus d un an de location je me retrouve avec une dizaine d adresses mails différentes de contacts. Quant à la récupération de caution une fois le logement rendu et bien pas moyen d’en connaître l avancement. On n’est plus client on ne paie plus de loyer donc on n’est plus une priorité Plus de dix jours que mes mails restent sans réponse alors que ça fait maintenant plus d’un mois que l état des lieux de sortie a été réalisé Si vous pouvez éviter cette agence, évitez Pas facile dans cette conjoncture (ils le savent)

A pour prendre les loyers..c'est réactif.. Gestion extrêmement lente concernant des problématiques récurrentes Store bloqué pendant 5 jours,l'entreprise de stores est intervenu 5 jours après et les techniciens n'ont été prévenu qu'à partir du 5ème jour et 1h avant.. Je vous déconseille à fuir... Mon dieu que je regrette...

Une grosse arnaque ! Si vous voulez perdre votre argent foncez chez eux ;) Mon conjoint et moi avions emménagé dans un appartement où le nettoyage n'était déjà pas réalisé (les joints oranges de saletés, une douche remplie de calcaire avec la tuyauterie que nous avons remplacé qui était verdie, la poussière entassée, tuyauterie de cuisine à changer, les VMC noires...) nous avions passé une soirée à tout nettoyer. Aucun dédommagement de leur part par rapport à ça. (Ils font les sourds quand ça parle d'argent.). Lors de notre départ de celui-ci, étant peintre en bâtiment, j'ai rebouché et repeins tous les murs, nous avions nettoyé de fond en comble l'ensemble des pièces. L'appartement était d'un blanc immaculé bien plus propre qu'au départ ! À la sortie d'état des lieux, l'agent est stupéfait par la propreté, mais attention (elle rasait les murs pour constater le moindre défaut.) du jamais-vu ! Elle ne respectait pas les 1 m -1m50 de distance ! Elle nous confirme que nous n'aurons pas de frais important pour récupérer la caution, juste un joint de cuisine. 2 mois se sont écoulés et toujours pas de nouvelles, pas de caution. Ils ont même dépassé la limite légale ! En les appelant, la fille ne comprend pas (comme par hasard). Nous avons reçu la facture pour les travaux réalisés sachant qu'ils nous ont rajoutés des frais en plus de NETTOYAGE + des joints un peu partout. Une somme exorbitante. Résultat, il nous bouffe toute notre caution sans nous avertir, ils encaissent juste nos sous ces rats. On se retrouve même à leur devoir de l'argent pour régulariser je ne sais quoi ! Attention prenez des photos pour preuves avec cette agence ! Ils ont aucun scrupule.

Nous avons loué un appartement pour notre fille étudiante et merci Thierry immobilier. C'est la seule agence qui bloque le bien repéré afin de pouvoir le visiter rapidement et vous n'êtes pas 50 sur le même appartement. Ils ont fait preuve de beaucoup de sérieux et de professionnalisme.

Une catastrophe. J'ai acheté un appartement par leur intermédiaire. MME G.S., agent immo à Nantes, a multipliée les fautes: informations très importantes cachées, aucun signe de vie, défense à 100% du vendeur (évidemment puisqu'il a d'autres biens à vendre), mensonges etc. G.S. ainsi que les responsables de Thierry immobilier ont été d'une mauvaise fois sans nom, m'obligeant à décaler 2 fois la signature chez le notaire. Je me demande encore comment peuvent-ils justifier de tels honoraires. A fuir absolument!

Une étoile est bien de trop au vue des prestations effectuées. Cette agence est remplie de personnes incompétentes qui ne savent que voler de l’argent. Les personnes en charge de mon dossier n’ont jamais été capable de lancer les investigations nécessaires ou bien de comprendre ma détresse. Fuyez en vitesse.

Je ne peux mettre aucune étoile, mais c'est bien ce qui serait mérité ! Nous avons vu un bien en location qui nous intéressait. Appels réguliers pour avoir qqn au téléphone mais jamais de reponse. Et quand on envoie un mail avec des références, jamais de réponse non plus ! C'est inadmissible ! Le jour où nous souhaiterons passer propriétaire, le tri des agences sera vite fait !

Cabinet Thierry se permet de vous faire une entrée dans un appartement qui n'a pas été nettoyé sans même un état des lieux. 1 an après, vous en repartez et ils vous facturent un joint de baignoire alors même que celui-ci était mentionné sur mes remarques lors de l'entrée. Par contre, aucune remarque sur tout le reste qui a été nettoyé, dépoussiéré, détartré... Cabinet lamentable que je vous recommande de fuire. Je vous conseille Citya Nantes Immo les yeux fermés.

Tout simplement injoignable. Après une dizaine d'appels sur l'une de leurs minuscules fenêtres d'appel disponible (3h le matin uniquement), je réussis enfin à atteindre une file d'attente de 10 personnes. 15 minutes plus tard, je me suis juste fait raccrocher au nez. Je vous laisse imaginer ce qui se passe quand vous avez le moindre problème dans votre logement...

Caution retenue démesurée (plus de 300E) pour un éclat sur le carrelage et une trace sur la porte de la salle de bain alors qu'à l'état des lieux, on nous avait assuré qu'elle serait rendue... A fuir !

Agence peu ou pas réactive face aux problèmes. Pas de réponse ni par téléphone et ni par mail. Nous sommes restés plus 2 mois sans nouvelles. Par contre quand il s'agit de retirer l'argent de votre caution, pas de soucis

Très bonne expérience avec cette agence. Nous avons trouvé un appartement idéal grâce à eux. Merci en particulier à Marion Chenorio pour son professionnalisme et sa réactivité.

une expérience clientèle nullissime. un accueil téléphonique qui te dit rappelez plus tard comme si on avait que cela à faire de notre journée. une standardiste qui semble débordée. Il n'y a plus de chômeurs à Nantes ?

Soyez prudent, vigilant... Des profiteurs de la Jeunesse étudiante... Par contre seul point positif, ils sont très réactif, lorsque vous les appeler, généralement il faut attendre pas moins de deux à trois heures avant d'avoir un interlocuteur où pas 😂😂😂. INADMISSIBLE

Vous recherchez un syndic de copropriété ? Fuyez ! Personne désagréable et hautaine lors de mon appel vendredi pour signaler des problèmes d’eau chaude. Résultat malgré des interventions de l’équipe technique qui répare pour 2h de fonctionnement nous retrouvons depuis 3 jours sans eau chaude dans deux bâtiments imaginez le nombre de personnes … les charges augmentent mais la qualité des équipements se dégradent au fil des semaines … Pas de numéro d’urgence le week-end, je ne recommande ps TI qui est peu professionnel.

Je ne suis pas content, logement très sale. Les joints noirs sont à refaire des lumières qui ne fonctionnent pas une cuisine grasse. Par contre très bon personnel, la personne en charge de mon dossier prend les choses en main même s'il n'est pas toujours évident de la joindre, la personne en charge de mon état des lieux d'entrée a été attentive et très pro merci. C'est une bonne agence mais pour le coup je n'ai pas eu de chance. Je n'ai pas pu rentrer dans mon logement à temps pourtant je paie bien ces jours perdus.

Côté syndicat uniquement : L'agence met en place une application pour échanger plus rapidement avec les habitants d'un immeuble qu'ils ont en gestion. Malheureusement, j'ai signalé beaucoup de chose sans action ou sans réponse /suivi de leur part. On signale des choses (irrespects, question, matériel abimée...) mais les réponses sont copier coller : Nous demandons à un professionnel d'intervenir. Je pense bien que vous avez beaucoup de gestion mais si c'est pour abandonné la gestion des immeubles ..... J'ai relancé plusieurs fois par mails, appels via l'application. Il n'y a aucune réactions. Pour un syndicat, je trouve cela moyen.

Tout simplement mauvais. Injoignable par mail et téléphone pour leur signaler un problème. Le vélux de ma chambre était infermable par vétusté tout l'hiver, et impossible pour l'agence de remplir son devoir. Je ne sais même pas à quoi correspondent les 500 € de frais d'agence, tellement ils.elles n'ont rien fait. Aucun état des lieux d'entrée n'a pu être fait. Par contre pour l'état des lieux de sortie, l'agence se cache derrière un prestataire extérieur et ensuite ne rend pas la caution dans son entièreté, alors que nous avons rendu l'appartement plus propre que nous l'avons reçu. C'est du vol. A fuir.

Cabinet ayant donné globalement satisfaction pendant très longtemps pour la gestion d'une petite copropriété. Mais depuis quelques années, gestionnaires ne répondant pas aux sollicitations et dont le professionnalisme semble très relatif (par exemple, que dire d'un diagnostic amiante et plomb effectué révélant des travaux urgents à faire, jamais communiqué au conseil syndical ? Ou des artisans non payés avec des appels de fonds encaissés depuis 6 mois et devant passer par les copropriétaires pour être réglés ? et les devis travaux non analysés obligeant le conseil syndical à faire ce travail ? etc...). Cette non considération et légèreté des derniers gestionnaires à conduit au changement de syndic, plus enclin à considérer les petites copropriétés comme il se doit.

Je regrette de ne e pas avoir pu, malgré ma demande, voir l'appartement à la sortie des derniers locataires, pour pouvoir engager les travaux légère de remise en état. Les nouveaux licatairexvint entrer dans un appartement sii n'est pas en très bon état en cc qui concerne les peintures.

Attiré par un appartement neuf on se disait que nous serions tranquille et que nous aurions une bonne isolation. Et bien non, il s'avère que l'appartement est très bruyant et qu'en terme énergétique ce n'est pas mieux ( chambre très froide l'hiver malgré le chauffage et la porte qui reste ouverte). Au départ nous n'avons pas été pris au sérieux puis suite à d'autres plaintes de résident les choses ont bougés. Enfin on croyais jusqu'à ce que nous n'ayons plus de nouvelles. L'expert qui devait passer en mai a annulé et n'a jamais reporté le rdv. L'agence ne répond plus à nos mails. Nous cherchons un autre appartement mais le marché est compliqué. Nous entendons tous nos voisins (voix, cris, meubles qui traînent sans cesse au sol, des bruits de pas lourd, on entends courir, taper etc etc). J'ai eu plusieurs appartements avant et je n'ai jamais vu ça... les murs sonnent creux dans quasiment toutes les pièces.. Un conseil fuyez cherchez ailleurs

Nous payons cher de frais d'honoraires, pourtant, ils trouvent toujours un moyen de te faire payer plus ! Notamment la facturation de ménage lorsque tu quittes ton appartement, 100€ pour scotché une alarme incendie au plafond (pourtant tombé 1 semaine après l'arrivée dans l'appart) et surtout personne qui te préviens qu'il y aura des frais !! La moindre des choses est de prévenir s'il y a qqc qui ne va pas plutôt que de facturer en douce et ne pas retrouver sa caution...

Des voleurs !! Thierry immobilier fait en sorte qu'on ne récupère pas la caution. C'est scandaleux, honteux. Ils sont sympas avec nous jusqu'au moment du départ où ils nous la mette à l'envers. Bon courage à futurs locataires qui se feront avoir comme nous...

J'ai signé un état des lieux de sortie dont la copie ne m'est jamais parvenue. Surprise : 100€ ont été retenus sur ma caution pour une pile de détecteur incendie HS et des accros sur le bois d'une étagère à l'intérieur d'un placard !! Je demande maintenant des justificatifs pour ces travaux que j'ai payé, depuis 4 mois...

Nous avons fait appel à cette agence pour la gestion locative de notre bien, celle-ci en étant également le syndic. Quelle catastrophe !! Carence locative de plus de 6 mois sur Nantes, locataire non solvable, loyers impayés, états des lieux bâclés, problème pour récupérer les charges le tout pour un tarif prohibitif. Nous avons récupéré notre bien dans un état lamentable. L'équipe de gestion locative est tout simplement nul. Nous avons depuis vendu notre bien, bien évidemment sans faire appel à leur service Attention également aux frais lors des ventes, l'agence se sert grassement sur les pré-états datés et états datés

Très bon contact avec Mme MEYER très professionnelle, ainsi qu'avec les secrétaires de l'accueil. Nous cherchions un appartement pour notre fille étudiante. Leur mode de fonctionnement est de réserver le bien loué à une personne et de ne pas multiplier les dossiers sur un même appartement ce que font pratiquement toutes les autres agences de Nantes. Vraiment je recommande cette agence.

Cherchent à tout prix à ne pas rendre la caution. 800 € de caution retenus pour une griffure de 3 cm sur le papier peint pour changer toute la pièce. Nous connaissons la nouvelle locataire, le papier peint n'a pas été changé. Fuyez !!!!

Très déçu de cette agence qui au départ est très pro et désireuse d'installer une relation de confiance (qui disparaît à la sortie du logement). Méfiez vous des états des lieux de sorties qui sont bien plus pointilleux que ceux d'entrée. Ils ne vous préviennent pas qu'une retenue sera faite sur votre caution, vous laisses sans nouvelles. Leur service de gestion locative (et des cautions) est joignable 2h par jour seulement et c'est quasiment impossible d'avoir votre gestionnaire locative en ligne, ni d'obtenir de réponse par mail, du moins pour les questions de caution (certainement dans le but de décourager). Bref encore une agence qui se veut humaine mais qui ne va pas se gêner pour vous la faire à l'envers.

Soyez plus sélectifs dans la sélection des locataires afin d'éviter leur volatilité. Anticipez et signalez les problèmes à la racine. N'attendez par exemple pas 6 mois pour signaler un problème de nuisances causées par un locataire au voisinage. Sinon, vous retrouvez rapidement des locataires et ainsi, nous avons peu de vacance de notre bien. Bon point pour vous.

Le service à été au top et réactif, les agents nous accompagne très bien et ils sont toujours présents en cas de question. Ils proposent des services formidables comme papernest qui permet d'ouvrir les comptes sans souci. Je repasserai par eux si je devais reprendre un nouveau logement.

A fuir.... État des lieux catastrophique, absence de professionnel, relation détestable. Un appartement rendu dans un état dégradé, ils ne font pas l'état des lieux de sorti et se décharge ainsi de leur responsabilité si dégâts non indiqué, demande de contact d'assurance, aucune réponse. A fuir

Agence incompétente au possible pour la gestion locative. Pas de chauffage pendant quasiment une année, obligés de relancer sans cesse pour que quelque chose se passe et de les mettre en demeure pour que des travaux soient effectués. Par contre, etre pointilleux sur les noms de decret dans les préavis, aucun souci. A cheval sur les lois uniquement quand ça les arrange. Ne font même pas le boulot de boites aux lettres avec les propriétaires. A fuir autant que possible!!

Attention lors de la régularisation annuelle des charges c'est au locataire de les réclamer et par dessus le marché une comptable qui ne répond pas à vos relances. Un an après avoir donné congé de mon appartement toujours pas de régularisation de charges. Syndic qui applique les clauses de son bail lorsque cela l'arrange.

Du 1er contact téléphonique à la signature électronique du bail en passant par les échanges téléphoniques avec Valérie et la visite avec Adrian, tout a été parfait pour moi. J'ai aussi apprécié la fourniture gratuite d'un service de conciergerie. En résumé, une agence au TOP !

Copropriétaire, voici mon avis du syndic. En mai, j’ai eu la très désagréable expérience de constater que des travaux étaient en cours dans le parking de la résidence. J’ai constaté également qu’aucune information n’avait eu lieu précédemment aux travaux engagés et qu’aucune communication n’avait eu lieu en AG!!! J’ai appris ensuite que les travaux (les plus importants depuis la livraison de la résidence au vu du montant du devis) non urgents, donc à programmer. Les nuisances sonores étaient tellement importantes qu’il était impossible de rester dans l’appartement. En plus, les travaux ont duré 3 jours et ont généré de la poussière qui a totalement recouvert les véhicules stationnés. J’ai signalé au syndic qui m’a répondu : « Je suis responsable de la commande de travaux, pas de l’organisation de ces derniers ; «  je rejoins votre avis sur le fait que les dispositions nécessaires auraient dû être prises an amont, cela fait malheureusement parti des aléas de certains travaux.». Le seule solution proposée par le syndic a été la suivante : envoyer son ticket de lavage du véhicule à la société de travaux pour se faire rembourser. A ce jour, je n’ai aucune réponse de leur part sur le remboursement. Je ne vois pas comment être satisfaite d’un service comme celui-ci de la part d’un syndic qui ne se déplace jamais dans la résidence. Ironie du sort, quelques jours après cet incident, la métropole de Nantes a informé de travaux à venir dans la rue de la résidence par affichage ...je ne peux que les féliciter pour cette attention.

Même si l'obtention d'un bien locatif est toujours le parcours du combattant. La première prise de contact jusqu'à la remise des clés s'est réalisé sans encombre et avec une pleine statsfaction pour ma part ! Madame Mathilde JAFFRÉ qui s'est occupé de mon dossier a comblé mes attentes et inversé mon avis sur les agences immobilière dû à mes expériences passées.

J'ai eu la mésaventure d'emménager dans un appartement à Nantes proposé par le cabinet Thierry Immobilier, cependant lors de la location, notre gestionnaire locative a omit de nous donner quelques documents obligatoires lors de la signature du bail, dont un document important : L'état électrique de l'appartement. En effet, l'appartement n'est pas du tout aux normes (aucune prise terre, pas de disjoncteur différentiel..). Suite à quoi nous avons exigés des travaux de rénovation. Ma conseillère est venue constater les problèmes électriques, à fait venir un professionnel pour faire un devis et ainsi constater les dysfonctionnements électriques. La personne qui est intervenue m'a clairement dit que nous étions en danger de mort dans cet appartement ! Mais visiblement, cela n'a pas fait réagir pour autant Thierry Immobilier, qui n'a préféré ne pas donner suite au devis (visiblement trop cher, ce qui est compréhensible en vu de l'état de l'appartement). Je vous conseille vivement, si vous avez le choix, d'aller voir ailleurs.

Difficile de donner un autre adjectif que voleur...nous rendons un appartement plus propre qu’à l’entrée mais 100 euros de caution en moins pour un centimètre de joint mal fait. A fuir bien évidemment !

Je suis satisfait de la prestation de Thierry-Immobilier pour la gestion locative de mes biens. Je fait confiance depuis plus de 10 ans aux gestionnaires pour régler les multiples problèmes inhérents à la location d'un bien.

Le service transaction est très professionnel. L écoute et le dialogue est permanent. Nous sommes très satisfait du déroulement de la vente de notre appartement. L accompagnement est top. Le service gestion de copropriété est lui aussi très bien. Les comptes sont claires, la réactivité est très bonne, les gestionnaires ont le souci permanent de prendre soin du patrimoine commun . Merci à M.Guil pour la partie syndic, et à mesdames Watier et Leduc pour la partie transaction. Heureux de pouvoir continuer à avoir des contacts avec la partie syndic suite à nouvelle achat.

Gestion très efficace du bien immobilier confié, c'est l'essentiel qui permet d'avoir toute confiance envers Thierry Immobilier. Informations claires. Outils digitaux pratiques et complets. Échanges toujours dans l'empathie et la bienveillance

Un service de location au top, le système de réservation de logement est très bien imaginé et permet beaucoup de sérénité dans le processus de location. Les agents sont à l'écoute et prennent le temps de bien renseigner. A recommander

Lors de la visite de l'appartement, tout semblait calme. Lorsque nous avons demandé si l'appartement était habituellement calme, on nous a signalé des bruits normaux (rue, ascenseur) en omettant qu'il se trouvait sur un tunnel de train... Bruit garanti et fréquent. Grosse déception et confiance déçue. Très professionnels pour la gestion des tracas quotidiens

Je suis ravie de cette collaboration avec Thierry Immobilier. Le service est au top, de la création d'une alerte email à la location du bien. La qualité de l'accompagnement est irréprochable. De plus, j'ai adoré le service Conciergerie. Une magnifique idée qui nous facilite la vie. Je vous remercie sincèrement. Sabine

Le service gestion locative n'a aucune considération pour les locataires. Mensonge sur l'état de l'appartement à l'entrée dans les lieux. Trace de dégât des eaux visible mais affirme que l'origine du sinistre a été reprise alors qu'il n'en est rien. 4 dégâts des eaux subis en 5 ans. Nous avons été obligé de faire intervenir le service Hygiène de la mairie pour que Thierry immobilier daigne lancer une recherche de fuite. Sinon nous restions en l'état (60 m3 d'eau partis sous la dalle du logement) avec un bébé de 2 mois. Seule solution proposée par Thierry immobilier : couper l'arrivée d'eau générale. Nous ont laissé 6 mois sans eau froide dans le lavabo de la salle de bain. Pour couronner le tout, le service comptabilité n'a jamais fait son travail de régularisation annuelle des charges . Alors que nous donnons notre préavis de départ, ils nous réclament plus de 1500 euros de régularisation des charges alors que nos provisions sur charge représentent 240 euros par an Agence a fuir!

Agence compétente et professionnelle. Etats des lieux entrant et sortant réalisés dans une ambiance d'écoute et de bienveillance. Decompte de sortie envoyé rapidement et ma caution sera 100% récupérée. Accueil très aimable, reponses rapides et efficaces. Je recommande.

À FUIR absolument ! Un manque total de respect envers les locataires. Aucune réactivité, aucun suivi de dossier. Des rdv inutiles qui n'aboutissent à rien. Les gros problème d'humidité dans mon appartement ne sont pas réglés depuis maintenant presque un an. Car aucune réactivité entre Thierry immobilier qui gère cet appartement, le syndic, assureur, etc... Quelle perte de temps !! Et surtout quel manque de professionnalisme c'est évident. Je ne recommande pas du tout !

Bonjour, Voici mon expérience : je reçois une annonce par mail l'après-midi, hors l'accueil téléphonique n'a lieu que le matin de 9h30 à 12H30. (très pratique pour se placer sur un bien en location), j'envoie donc un mail juste 5 minutes à peine après la réception du mail, le lendemain matin à 9h30 l'annonce a disparu ! Bref pour moi c'est inutile de s’inscrire aux alertes mails de cette agence, je me demande même si ce sont des vraies annonces de location ou juste du marketing ? Bref je ne sais pas mais c'est de la perte de temps en terme de recherche.

Un immense merci à l’agence Thierry Immobilier et plus particulièrement à Madame Valérie CAYLA qui a été la seule agent immobilière de tout Nantes à avoir pris le temps et à s’être démenée pour me trouver un appartement malgré le rush mi-août. Son professionnalisme et sa réactivité ont été grandement appréciés.

Agence immobilière aux pratiques malhonnêtes. Location d'un appartement dit de standing, Rue de Gigant, malheureusement l'agence s'est bien cachée de m'informer que celui-ci était envahi de souris. Aucune démarche mise en oeuvre par l'agence immobilière pour régler le problème efficacement. Mon logement n'est plus décent à la location depuis 4 mois, aucune solution de relogement proposée, aucun geste financier accordé sur les loyers qui continuent d'être prélevés, pas de réponse à mes mails, rien du tout. Au vu de la gravité de la situation et face aux agissements de cette agence immobilière, je suis contrainte de mettre fin au bail et en prime je dois nettoyer et réparer les dégâts causés par les souris pour espérer récupérer ma caution. Enfin, cerise sur le gâteau: le logement est immédiatement reproposé à la location malgré la non-décence constaté du logement. J'espère que le futur locataire de cet appartement lira ce commentaire avant de s'engager. Je vous informe avoir prévenu l'ADIL de vos agissements et lancer une procédure judiciaire à votre encontre. Cordialement,

Aucune réactivité concernant les différentes demandes que j'ai pu formuler auprès de l'agence. Je comprends que l'appartement ne leur appartient pas et que les propriétaires peuvent être dans une contrainte financière mais la moindre des choses est de répondre aux nos différentes requêtes pour qu'on sache au moins ce qu'il en est. Rien de rien, même après des multiples relances.

Nous avons eu affaire avec Mme Gouard, et cela fait plaisir de voir encore une personne investie dans son travail en alliant un contact client des plus agréables. Un bon élément dans cette société ! Si vous avez un projet de location avec Thierry Immobilier, demandez là !

Service de gestion locative très professionnel. J’y ai loué un studio étudiant pendant trois ans je n’ai jamais eu de soucis, l’équipe s’occupant des locations a su être à l’écoute et très disponible si besoin. La sortie des lieux s’est également très bien passée (Etat des lieux de sortie auprès d’une autre entreprise très bien, retour de caution rapide). Merci à eux pour la qualité du service rendu.

Expérience d'un an en temps que locataire avec cette agence : Le cabinet Thierry n'est ni professionnelle ni humain, la communication est un gros point faible et ils manquent de réactivité : - Une panne d’électricité dans la cage d'escalier a fait que les deux portes d'accès à l'immeuble étaient bloquées de l’extérieur. (En effet le pass et le digicode ne fonctionne plus...) Donc impossible de rentrer dans l'immeuble si on ne connait pas quelqu'un pour nous ouvrir de l'intérieur. L'agence a mis près d'une semaine à régler le problème malgré de nombreuses relances et n'a rien mis en place comme solution pour pouvoir simplement rentrer chez soi. - Aucun état des lieux d'entré (avenant au bail) mais un état des lieux de sortie fait par une agence extérieure qui ne connait visiblement rien à l'appartement. Personne très désagréable et ne connaissant pas l'état de l'appartement à l'entrée. J'ai reçu mon logement dans un état délabré et je l'ai rendu dans un meilleur état et plus propre que je l'ai trouvé. Résultat la caution a sauté... Si vous chercher une agence professionnelle, à l'écoute et avec un bon suivi passez votre chemin. On se demande pourquoi payer aussi cher une agence qui visiblement ne s'occupe de rien.

Agence qui m’a été recommandée et que je recommande à mon tour ! Excellent accueil, échanges directs, réactivité à toutes les étapes. Merci en particulier à Madame Ley pour la mise en musique d’une gestion locative, même avec un confinement sur le chemin !

Très fortement déçu par une vos représentantes. Manque de professionnalisme et communication déplorable. Non supprimer un des locataires des échanges par emails n'est pas normal et non il n'est pas normal de se voir reprocher Vous n'avez qu'à communiquer entre vous quand on fait remarquer que cela fait une dizaine de fois que ma compagne a été supprimé des échanges. Passer par une agence pour trouver un appartement est déjà coûteux pour un locataire mais si en plus de ça on se moque de nous c'est le pompon.

Des collaborateurs pédants qui n'ont aucun respect des locataires. Le respect des gens en général. Je doute que les propriétaires soient mieux lotis. Aucune valeur ajoutée aux services fournis.

Lorsque nous avons pris notre logement il y avait de la moisissure partout suite à une fuite sur la terrasse. Nous avons vécu comme cela pendant au moins deux mois avant qu'un peintre nous soit envoyé. Aujourd'hui nous quittons les lieux contraints et forcés au bout de 6 ans puisque notre propriétaire a décidé de vendre. Et, là on me fait une retenue sur ma caution pour le nettoyage de la terrasse !!!! Alors que nous sommes en hiver, et que la terrasse a toujours été entretenue correctement. La différence entre l'état des lieux entrant et sortant ne tient qu'à 1 mot. Je vous déconseille donc fortement cette agence si vous voulez récupérer votre caution en partant. Quelle honte !!!

Soyez très vigilant si vous avez affaire à cette agence. Cruel manque de considération pour leurs clients. Doublé d'un manque de réactivité. Attention également à être très méticuleux lors de vos états des lieux : ce sont les spécialistes d'un état des lieux d'entrée en 15 mins, pour 1h30 en sortie. Scandaleux, tout est fait pour retenir un maximum sur votre garantie. Agence et syndic à éviter autant que possible. Malhonnêtes.

Ça me désole de laisser ce genre de commentaire mais je commence à en avoir marre. Je recherche un appartement en location, et Thierry Immobilier est très souvent l'agence qui s'occupe des appartements. Là n'est pas le problème. A chaque appel que j'ai effectué (au moins une dizaine), il y avait une attente d'au moins 10 minutes, si ce n'est plus. Peu importe la place dans la file d'attente. Une fois que j'avais quelqu'un au bout du fil c'était pourtant très expéditif, étant donné qu'il y a beaucoup de visite sur TOUT les appartements. Il n'y a rien d'autre de proposer et c'est toujours la même rengaine. Aucune visite possible. Pour vous dire, maintenant que je vois une annonce et que Thierry Immobilier est l'agence qui s'occupe du bien, je n'appelles même plus. J'espère que je suis juste tombé a chaque fois sur une mauvaise annonce et que les autres personnes trouve leurs locations.

Fleur Goulard a été top lors de la visite de l appartement et très aimable. Dommage que le syndic de copropriété ainsi que la gestionnaire de location soient inefficaces, mauvais et peu sérieux lorsque des problèmes surviennent dans l immeuble.. Je me suis fais voler mon vélo attaché dans le local à vélo sans conséquence même avec une plainte au commissariat. Des troubles du voisinage perturbent l immeuble mais le syndic ainsi que le gestionnaire de location ne réagissent pas. La gestion des locataires est déplorable et n est pas leur priorité. A fuir.

Le 19 décembre nous recevons un mail de relance pour l'entretien de notre chaudière. Soucieux de nous assurer que c'est bien à nous de faire le nécessaire, nous envoyons un mail pour savoir si nous devons payer un chauffagiste pour l'entretien et on nous répond que oui. Nous payons donc un chauffagiste. Or ce jour, nous apprenons par ENGIE que l'entretien de la chaudière est collectif et compris dans les charges. Or Thierry Immobilier nous a relancé pour avoir l'attestation et le pire, c'est que nous avions demandé conseil. Nous avons donc payé deux fois l'entretien de notre chaudière. Ma compagne appelle ce jour l'agence et on nous répond tout bonnement : Il fallait regarder le bail. Bah voyons, on vous paye aussi pour du conseil ! Très déçus, je ne recommanderai pas.

Très bonne expérience pour ma recherche de location. La personne en charge a été rapide, efficace et respectueuse bien que l'on sache tous qu'il y ai beaucoup plus de demandes que d'offres sur Nantes. Je recommande.

Propriétaire dans un immeuble géré par le syndic, j'attends une réponse depuis plus de un an concernant une facture qui m'a été imputée pour une soi disant réparation inexistante sur l'immeuble. Pourquoi ne me transmettez vous pas l'ordre de mission et la preuve que les travaux ont été effectués?? Pourquoi n'ai je pas été mis au courant de ces travaux? Collusion avec l'entreprise de travaux? Mes nombreux mails et demandes par téléphone sont restées muets. Manque de sérieux!

Le cabinet gère mon dossier locatif depuis 20 ans maintenant et je n'ai jamais rencontré de souci. L'équipe est à l'écoute et apporte des solutions rapides lorsqu'il y a un point à régler que ce soit pour répondre à une demande d'un locataire ou trouver de nouveaux locataires lors de changements.

L'agence Thierry Immobilier a tout à fait répondu à mes attentes suite à ma recherche d'une location meublée. La visite du bien, conforme à l'annonce publiée, s'est déroulée avec l'agent de location dans de bonnes conditions. Je recommanderai Thierry Immobilier pour son accueil,sa disponibilité et sa réactivité .

Travail sérieux. Notre demande a été entendue, suivie et bien traitée par le service location. La personne qui s'est occupée de notre visite d'appartement et de la finalisation de notre dossier a été très aimable et professionnelle. Je recommanderais vivement votre agence à mon entourage.

Au top Anne-Sophie M nous a vraiment trouvé l'appartement qu'il nous fallait. Toujours disponible pour répondre à nos questions et s'est démené pour satisfaire nos attentes. En une semaine tout à été fait, la visite, l'état des lieux et la remise des clés. Pas la note de 10 car la perfection n'existe pas, mais un grand merci à l'équipe de Thierry immobilier de l'accueil à la remise des clés en passant par la visite de l'appartement.

Bonjour, oui je ne suis pas satisfaite du service de notre Syndic de copropriété que je trouve particulièrement inactif (surtout pas de vague). Quand on lui envoie des mails on obtient aucune réponse ! la moindre des politesse serait d'envoyer un petit mot. La politique du Syndic est de laisser passer les problèmes et surtout de ne rien faire. Dommage .

Vous n'êtes qu'un numéro chez eux, ils en ont rien à faire de leurs clients et vous feront toujours payé le max. Le service copropriété est des plus nuls que j'ai vu. Dommage, les personnes que j'ai vu quand j'ai pris l'appartement étaient très aimables.

Si vous souhaitez un logement locatif convenable avec un bon suivi d’agence passer votre chemin devant Thierry immobilier Nantes un personnel toujours injoignable beaucoup de blabla pour peu de résultats et d’humanisme ils laissent leurs locataires dans des logements insalubres avec un logement pour notre part qui a tellement d’humidité qu’on va pouvoir faire un élevage de champignons cela dur et s’empire depuis 10mois des réponses grotesques, infondées aucunes communications je pense avec le propriétaire par contre ils savent bien encaisser leurs 1500 euros pour notre part de frais d’agence nous restons car l’accessibilité via nos emplois est parfait et le quartier nous est agréable mais nous mettons en danger notre santé chaque jours qui passent beaucoup de promesses alors que les problèmes avait été évalués lors de l’état de lieu c’est triste de voir ce logement qui aurait pu être très agréable tombé en ruine que ce soit pour le propriétaire comme pour nous. Première expérience et premier logement désolant ...

Soi disant une grande agence de gestion locative! Le service est loin d'être au niveau des honoraires demandées. Le personnel est débordé, il est très compliqué de les joindre ( entre le vacances, arrêts maladie ou RTT...), mais surtout ils sont incapables de répondre aux urgences lorsque celles ci se présentent. Incapables de reconnaître leurs erreurs, alors qu'elles sont nombreuses, mettant les propriétaires dans des situations très compliquées. Bref, Thierry immobilier, ce n'est plus ce que c'était!

Très mauvaise experience. Une agence qui est tres réactive pour prendre de l'argent mais pour le redonner c'est une autre histoire.... Lors de communications téléphoniques certains interlocuteurs etaient très hautains. Une agence qui prône les soit-disant avantages d'un appartement mais qui oublie fortement d'en indiquer les inconvénients. Je ne recommande pas du tout cette agence qui profite de la détresse des gens dans un secteur où la location est à flux tendue.

Locataire pendant trois ans et demi, nous avons apprécié la réactivité de Madame B. et de son assistante pour satisfaire nos demandes et les délais d'intervention des artisans. Les conseils lors de la pré-visite avant la sortie ont été très utiles et notre caution nous a été restituée rapidement et intégralement. Je recommande cette agence dans le cadre de la location en ce qui nous concerne.

C'est assez simple, si vous pouvez éviter faites-le. Pour les visites (locations), ils ont des ouvreurs de portes, c'est à dire qu'ils n'ont aucune informations sur le logement/loyer/charges. Ensuite, l'état des lieux d'entrée c'est une feuille recto verso que l'on vous laisse remplir et vous avez 15 jours pour la renvoyer. Le tout pour 600 euros de frais d'agence. L'état des lieux de sortit est géré par une entreprise privé, bizarrement ils passent énormément de temps sur cet état des lieux, plus de deux heures pour 60m2, au final 80 euros de frais de ménage une très grosse blague surtout que la demande venait du locataire qui entrait dans l'appartement et non de l'agence immobilière. j'ai demandé une devis et une preuve de passage de la société de nettoyage ... pas de détail juste une facture forfaitaire. Enfin leur gestion des sinistre pour un incendie survenue en Fevrier 2017 n'est toujours pas réglé. Ils ne repondent plus aux Email depuis juin 2019 (reponse pour me dire que la gestionnaire était de retour ... donc AUCUNE informations) alors que des fonds doivent être débloqué pour la compensation des locataires. Pas de suivis de procédure (avancées, expertises,etc), un syndic géré par Thierry Immobilier INCOMPÉTENT M.BA*** se reconnaîtra lui qui n'a plus répondu depuis le 15/09/2017 et il ne s'est déplacé qu'une fois pour constater les dégâts ... Pour Vendre et loué ils sont présents, pour le reste bon courage aux clients de thierry immobilier.

Beaucoup de gratitude dans les avis postés... j'aimerais pouvoir en dire autant.. interressés par un bien commercialisé par le cabinet Thierry Immobilier, nous n'avons malheureusement jamais eu l'honneur d'être recontactés en dépit des engagements pris . Notre relance par mail n'a pas eu plus de succès. Il est vrai que la transaction n'aurait pas induit des honoraires colossaux....raison probable de ce désintérêt...c'est quelque peu déroutant mais rappelons nous que si le marché se porte bien, le vent peut tourner. A bon entendeur..

Que de temps perdu. Grosse déception ! Nous cherchions une location étudiante et avons appelé avec une dizaine de références d'appartements. Un monsieur, je n'ai malheureusement pas son nom, nous dit qu'il nous rappellera pour convenir d'une date pour des visites. Une semaine passe nous rappelons, une dame nous dit qu'il n'y a pas trace de notre demande. Nous prenons tout de même rendez-vous pour 2 visites. Après la visite et depot de dossier complet, avec le même monsieur, il doit nous rappeler pour la date de l'état des lieux. Une semaine passe, nous rappelons, l'appartement a été loué, on ne nous a pas informé. Résultat : 2 semaines de perdues, une journée de congé également pour faire l'aller-retour. Aucune excuse ne nous ait présentée. Le monsieur voulait nous proposer autre chose, de plus cher bien sûr, en nous disant que nous aurions du mal à trouver de toute façon. Nous sommes allés au CIF qui nous a fait visiter et réserver en moins d'une semaine avec rapidité et amabilité. Je ne peux pas juger l'agence mais ce monsieur n'est pas professionnel, voire incompetent.Un oubli peut arriver à tout le monde, pas 2 fois de suite, avec les mails et SMS ce n'est pas une question de temps.

Nous venons d’emménager dans un logement neuf depuis deux jours. Depuis plus de 3 mois Mme Cayla nous a suivi et nous a tenu au courant de l'avancée de notre demande. Je recommande l'agence et surtout Mme CAYLA pour son accueil, sa bonne humeur et surtout pour son professionnalisme. Nous sommes chez Thierry Immobilier depuis plus d'un an et nous ne regrettons pas ! Merci encore pour tout Mme CAYLA.

Je loue un appartement depuis 4 ans avec l'agence au 10 rue Sarrazin à Nantes. Je tiens à souligner l'excellent service de Madame Caudal ainsi que son assistante Mme Fradet notamment lors d'une demande récente. J'ai beaucoup apprécié l'écoute, la courtoisie et l'efficacité de Mme Caudal. Par ailleurs, l'accueil de l'agence est particulièrement agréable.

Une très bonne expérience avec cette agence immobilière. Nous recherchions un appartement avec mon amie, nous avons appelé l'agence et aussitôt nous avons eu des rendez-vous! Fleur GOUARD nous a accompagné dans notre recherche de location nous proposant d'autres appartements très rapidement. Son efficacité et sa gentillesse nous a bluffé. Il s'agit d'une très bonne agence, je la recommande totalement ! Deux ans plus tard, même avec le départ je recommande

Edit 3/12/21 : j'abaisse la note des 5 a 3 etoiles à cause de leur côté syndic incompétent et désagrable, ca fait 6 mois que notre portail est cassé, provoquant donc des effractions légales (bah oui c'est plus fermé) et donc des dégradations dont le syndic attribue la responsabilité aux locataires ! Une très bonne expérience avec cette agence immobilière, Valérie CAYLA a fait un travail formidable d'accompagnement et a su gérer l'affaire très vite afin de trouver une location au plus tôt ! Je recommande cette agence avec confiance ! Bon suivi, très agréable, bref tout bon !

Pendant presque 2 mois de recherche d'appartement, on a eu plusieurs échecs/mauvais expériences avec d'autres agences de location. Heureusement et finalement notre dossier est atterri entre de bonnes mains de Fleur Gouard de Thierry Immobilier. Merci à elle pour son aide, son professionnalisme et sa réactivité.

En tant que syndic, parfois pas très réactif quant aux changements de noms à l'entrée. Et là cela fait un mois que nous sommes privés d'ascenseur, et ils attendent le jour où la remise en service est prévue pour nous dire que le devis demandé par le réparateur est trop élevé. Nous avons donc des personnes âgées, des gens (dont moi) qui ont des difficultés qui sont toujours privées d'ascenseur pour des basses histoires de fric. En ce qui me concerne j'ai un colocataire qui devait déménager et qui a dû repousser son déménagement à cause de ça ! Je préfère payer un surplus de charges s'il le faut, mais que le devis soit accepté rapidement. Ca devient compliqué ! À part ce problème, rien à dire, ça reste un bon syndic malgré tout, mais je suis vraiment en colère de cette situation scandaleuse !

Très bonne expérience avec Thierry Immobilier. Mathilde a su me prévenir lorsqu'un logement dans mes critères de recherche était disponible et le service de gestion locative a été très réactif pour répondre à mes demandes qui ont suivi mon entrée dans l'appartement (changement de robinet/négociation avec les propriétaires pour installer une cuisine aménagée).

Nous avons été très bien reçus par toute l'équipe de l'agence qui a nous a accompagné tout au long de nos recherches et qui est restée et reste encore aujourd'hui disponible une fois notre logement trouvé. Un grand merci à tous, en particulier à Mme Gouard, qui a été très chaleureuse et s'est démenée pour satisfaire nos attentes ainsi qu'à son collègue qui a compris l'urgence de notre situation. Nous recommandons vivement cette agence !

Trouvez une autre agence que celle-ci!! A fuir! Je suis locataire avec eux et je n'ai que des problèmes avec cette agence depuis le début. J'ai loué avec plusieurs agences dans le passé et c'est la 1ère fois que je rencontre un service de qualité si bas et non professionnel. Malgré le prix élevé des frais d’agence, l’appartement était très sale car n’avait pas été nettoyé lorsqu’il nous a été remis. Malgré ma demande de nettoyage l’agence n’a rien fait et m’a dit que ma demande était exagérée. L’agent m’avait garanti un appartement calme, il est très bruyant au final car des éléments de nuisance sonore connu par l’agence m’avaient été caché. Ils ont aussi tenté de me faire payer plusieurs choses cassées par l'ancien locataire. Prévoyez aussi de poser des jours de congé après avoir emménagé dans votre nouvel appartement car cette agence fait venir des entreprises pour faire des réparations pour des dégâts causés par les locataires précédents. Ils ne feront pas les réparations entre les 2 locations mais seulement une fois que vous aurez emménagé. Et si vous refusez d'accueillir ses entreprises (on ne peut pas toujours poser des congés) alors l'agence Thierry vous menacera en disant que les réparations seront à vos frais lors de l'EDS. L'état des lieux d'entrée était inexact, donc regardez bien tous les détails car ils ne vous feront aucun cadeaux. Les conseillers sont également très désagréable dans leur communication et vous méprisent totalement, il n’y a aucune écoute. Une fois que vous avez payé vos frais d’agence et signez votre contrat, cette agence ne vous traitera que comme un portefeuille sans aucune humanité. Pour résumer, je conseille fortement de mettre votre argent dans une autre agence ou chez un particulier. C'est dommage mais cette agence participe de par ses méthodes à tirer la réputation des agences immobilières vers le bas.

Agence réactive lorsque l'on a besoin d'elle. Il est facile d'obtenir des renseignements, et si nécessaire, l'intervention d'une société mandatée. Les honoraires me paraissent un peu élevés, mais le service de gestion est assuré. Je recommande.

Comme agence, le service de location je recommande par contre le service Gestionnaire locatif je ne recommande pas du tout, à fuiiiiiiiiiiir. Cela fait plus que 8 mois que j'attends des réparations, 8 mois que je les relance par téléphone, par mail pour intervenir et à chaque ils me disent comme quoi on attend un retour de l'expert, de l'assurance... BALALALALAAL des agences pour fuir aux réparations ????? Et comme par hasard une semaine avant mon départ, il envoie une personne pour commencer les réparations. Que dois-je comprendre ? on prend les gens pour des pigeons ou quoi ? ou c'est juste pour remettre l’appartement en bon état afin de pouvoir la louer directement après ma sortie. Bref, je ne retournerai jamais chez vous et je ne vous recommanderai pas.

Syndic aux agissements inappropriés !!!!! Menace d'expulsion complètement déplacée pour une pousette posée avec soin contre la porte de notre pallier du très large couloir. Puis menace de mise à la benne de la poussette à nos frais, absurde! Cette dernière ne gêne en en rien le passage et la sécurité puisque le passage au niveau de la poussette est plus large que le couloir plus loin ! (voir photo). C'est la première fois que l'on voit un syndic aussi peu humain et dépourvu de tout bon sens : dans tous les immeubles où nous sommes passés ou de nos amis et connaissances, les pousettes sont tolerées par les syndics avec souvent des paliers bien plus étroits! C'est une dérogation courante et logique qui se fait partout. Ma femme est enceinte et le seul moyen de la stocker dans notre toute petite entrée est de la plier. C'est honteux, n'allez pas vers ce syndic : tous les autres sont bien plus à l'écoute, tolérants et justes. Ils n'ont jamais voulu en discuter directement ou chercher à trouver une solution : NE TRAITEZ PAS AVEC CETTE AGENCE.

Une agent très gentille et qui explique bien les choses dès le début. Elle m'annonce que je vais avoir un frigo ainsi qu'une plaque de cuisson. Puis lors de la signature du bail que c'est en fait une proposition faite au propriétaire. Pas de soucis me dit-elle, le propriétaire était partant. Je relance plusieurs fois pour savoir où ça en est. J'ai réussi une seule fois à joindre celle qui s'occupe de mon dossier sinon c'était son assistant. La réponse: je reprend votre dossier, c'est en cours. Acquisition du logement : mi avril. Aujourd'hui mi août: toujours rien. On devait me rappeler et je n'ai rien eu. La moindre des choses est de me dire que le propriétaire à refusé pour que je m'organise. Pas de frigo en été c'est compliqué en effet. De plus, j'ai signalé à plusieurs reprise que la plaque de cuisson actuelle faisait tout disjoncter dans l'appartement. Un argument appuyé par l'électricien qui est venu. C'est vraiment dommage surtout le prix que l'on paie en frais. Je m'attendais à un meilleur suivi de leur part. Ah oui j'oubliais : 100€ d'état des lieux alors que je l'ai faite toute seule en cochant des cases. Bon sinon, le délai d'intervention pour mon problème d'électricité et ma porte qui ne se fermait pas était rapide. Je me demande comment celà va se passer lorsque je rendrai le logement..? Des photos plus approfondies ont été prise de ma part puisque je vois que plusieurs se sont fait avoir, parce que oui c'est le terme approprié, lorsqu'ils rendaient l'appartement. Ceci-dit maintenant j'ai un frigo, mais qu'en est-il de la plaque de cuisson qui fait tout disjoncter?

Appartements déjà loués avant la visite. En appelant 1h après la mise de l'annonce sur le site on me donne un créneau de visite 2 semaines après, pour m'annoncer 2 jours avant que l'appartement à déjà été loué. Et ce POUR 3 APPARTEMENTS DE SUITE ! Autrement dit, passez votre chemin, les visites sont quasi-impossibles à avoir dans cette agence, et ce même en réservant dès la publication des annonces. Grosse agence, agents sympas, mais aucun service pour leurs clients.

Une attente de 40min au téléphone pour tomber sur une personne qui ne sait apparemment pas planifier un RDV... On y arrive enfin ! Mais le jour même cette même personne rappelle pour dire qu’un dossier est déjà posé sur l’appartement ! Alors on laisse pas la chance à tout le monde ? Ça vous pose pas un problème d’annuler un rdv d’un futur potentiel client le jour même ??? Quel manque de savoir vivre ! A éviter !

Agence très grosse et qui donc arrive très mal à gérer ... J'ai fais 3 appartement avec eux : un déplorable au niveau de l'état, un autre parfait (réservé en premier, prit par des amis du proprio ? 😑) et le dernier j'appelle il y a une semaine, ils ont pas les clés me mettent sur liste d'attente, j'ai été obligé de rappeler pour qu'ils me posent une visite pour au final me dire qu'il est déjà réservé ??!! Y'a un moment faites ce que vous dites et prenez pas les gens pour des cons ... Suite à votre réponse : Pour le dernier biens, la réservation a du sauter, l'annonce remise en ligne j'ai pu reprendre la même visite aux même horaire. Pourquoi réserver et annulé toutes visites si au final le dossier n'est pas retenu ?

La manière de se faire dévisager par les conseillers est irrespecteuse. A croire qu’il faut être bien habillé, bien maquillé pour trouver un appartement. En plus de cela le conseil premier de cette agence quand on y dérange « allez voir des particuliers » Merci infiniment de votre aide.

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais je me lance car le cabinet Thierry le mérite. Je suis le propriétaire d'un appartment que j'ai laissé en gérance chez ce cabinet. Le cabinet a géré pour moi toutes les démarches suite a un dégât d'origine extérieur. Je n'ai jamais eu à venir sur place. Ils ont ensuite très rapidement trouvé un nouveau locataire. Je recommande vivement cette agence indépendante.

Excellente expérience avec le service location jusqu'ici. La recherche d'une offre correspondant à nos besoins a été efficace et les contacts pour assembler le dossier ont été clairs malgré la distance. Une petite question au service comptable, réponse le lendemain et correction du dossier dans la foulée.

Un gestionnaire de location à mon écoute , qui sait me proposer le bon niveau de services correspondant à mes besoins. Les conseils sont clairs, l'accompagnement (malgré la distance qui nous sépare) et les communications sont efficaces, la recherche d'un locataire a été rapide. Je recommande vivement le cabinet Thierry.

La conciergerie aide vraiment pour la mise en place de divers services (électricité et internet pour ma part) et est très disponible et agréable. Quand à la personne s'occupant de mon logement, elle a tout fait pour que mon appartement soit à ma convenance suite à mes remarques. En un mot : parfait !

J'ai été durant 3 ans copropriétaire dans une résidence gérée par le Cabinet Thierry immobilier. Je me suis investi dans le conseil syndical. Si les gestionnaires successifs n'ont pas tout à fait répondu à nos attentes ( surcharge de travail peut être) j'ai constaté que la tenue des comptes était parfaite et que le comptable était très réactif et agréable. De même pour la secrétaire responsable de cette résidence toujours très réactive dans tous les domaines. La collaboration a été parfaite ce qui a permis de faire avancer dans le bon sens les dossiers en suspens. Cette relation de confiance a été indispensable. Merci à eux.

Le service téléphonique de location est visiblement surchargé beaucoup de demande peut de monde sur place sûrementont empêcher un bon suivie sur le client Je me suis retrouver en file d'attente 7ème position a 17h36 j'ai remonter la fille 1h plus tard,premier sur la liste j'ai été balader 1h de plus, sûrement ont il fermer laissant le téléphone ouvert exténuée par leur journée. J'ai été extrêmement lassé et déçu du contact location

Des conseillers en location pro sympathiques, à l'écoute des besoins, réactifs et qui connaissent bien les qualités des secteurs proposés. Toujours là pour répondre à vos questions. Surtout dans le secteur très difficile de la location de locaux commerciaux sur Nantes. Une expérience enrichissante qui ne sera peut-être pas la dernière.

Bon accueil jusqu'à ce que le bail soit signé. Après vous pouvez toujours courrir pour avoir des informations, des conseils. Pas de chauffage en septembre alors qu'il fait à peine 15 degrés dans l'appartement... Toujours plus d'excuses, chacun se renvoie la balle, mais on n'a jamais de réponse. Quand on paye 750€ de loyer par mois on s'attend à un minimum de service derrière. Je n'ai jamais eu affaire à une agence immobilière aussi peu professionnelle. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS!!!!! Il y a beaucoup d'autres agences sur Nantes, renseignez-vous bien, sinon passez par la location entre particuliers :)

Lorsqu'il s'agit de vous créer un contrat de location, ce sont les meilleurs du monde. Alors par contre, au moment de partir, ce n'est plus la même chose. Ils ponctionnent au maximum votre caution locative, pour des détails invisibles à l'oeil nu. Et je suis loin d'être le premier, tous les moyens sont bons pour se faire de l'argent sur le dos de ses clients. Bref, à éviter. Je ne leur accorderai plus jamais ma confiance ...

Il est très compliqué d'avoir l'agence au téléphone, du moins le service location. Afin de faire signer le contrat de bail, le personnel est très disponible malgré des lacunes dans l'organisation (visite annulée au dernier moment, état des lieux rempli avec une multitude de codes indéchiffrables, perte du double des clés et erreur de dates sur les documents..) je suis ravie d'être en contact direct avec les propriétaires pour la gestion malgré tout, ils ont des biens régulièrement en location donc beaucoup de chance de trouver rapidement et une détention majoritaire sur le marché nantais. malgré tout je ne recommande pas

Des escrocs, qui font payer un état des lieux d'entrée sans le faire avec le locataire. Qui sous traite l'état des lieux de sortie. Qui met du temps à rendre la caution, et qui retire de l'argent pour dégât des eaux ! Pourquoi je l'ai pas vu le dégât des eaux moi ??!! Je déconseille cette agence.

Agence injoignable au téléphone, y compris en plein hiver lorsque votre chauffage ne fonctionne plus. A part encaisser ils ne font rien : ils ne se déplacent même pas pour l'état des lieux d'entrée et laissent le locataire écrire tout ce qu'il souhaite ! Pauvres propriétaires...

Relation client déplorable. 45min d'attente au téléphone puis 30min d'entretien. Nous fixons un rdv le samedi suivant pour 3 visites. A notre grande surprise nous ne pouvons en visiter que 2 car l'autre visite n'est pas planifiée...! Forcément, c'était celui qui nous intéressait le plus. (Je vous passe le manque de professionnalisme de l'agent immobilier qui n'avait pas l'air dérangé par ce problème.) On nous rappelle le lundi suivant pour reprogrammer une visite car c'était un erreur de leur part. Chouette, ils se rattrapent. Je viens de recevoir un appel (visite dans 4h), l'appartement a été loué hier ! Merci de nous faire perdre notre temps, 2 fois.

Aberration, gros manques de professionnalisme et visiblement de neutralité face aux dossiers.... Se passe de commentaire bien qu'il parait judicieux de le souligner. Un conseil, si vous chercher activement un logement ne comptez que sur vous même pour y parvenir en faisant appel à cette agence...

Pour ma part (et pas seulement) agence lamentable. En effet je n'ai pu entrer dans mon logement beaucoup plus tard que ce que Thierry immobilier m'avait indiqué. Du coup...panique pour savoir ou loger. Ensuite, malgré des honoraires assez élevés, l'agence était très peu réactive à mes demandes. Pourtant cela ne les a pas empêchés de nous demander de leur mettre une bonne note sur Internet car «ils en ont besoin». Je ne parle même pas de ma soeur qui, étant chez eux aussi, a appelé un grand nombre de fois pour infiltrations sans JAMAIS avoir été prise au sérieux pendant plus d'un an et demi. 6 mois dans mon appartement, je l'ai laissé avec un EDL neutre (Oui une entreprise externe s'en occupe). Cela n'a pas empêché Thierry immobilier de prendre une garantie maximum de 20% dessus en provisions sur charges. J'ai appelé à partir de 6 mois après pour savoir ou en était rendu tout ça. Et à chaque appel «ça sera fait, bientôt». Bref, chaque mois, après avoir appelé et rappelé j'explique que ca commence à être long. Mon interlocutrice me prend de haut en disant «Mais nous sommes encore dans les clous monsieur...». Donc, après avoir récupéré 37 petits euros sur ces provisions, j'en ai fini avec eux. Agence que j'ai trouvé assez minable, qui manque de sérieux, gratte ce qu'elle peut, une fois votre signature sans s'occuper de vous. A éviter si vous tenez à votre argent et aimez la sincérité.

Ma compagne et moi-même​ sommes très satisfaits de l'accompagnement dans nos démarches fourni par l'agence Thierry immobilier , notre agent immobilier était toujours disponible et à l'écoute du début à la fin , nous avons été très bien reçu par ce dernier qui nous a accompagné jusqu'à notre installation, un agent au top et super agréable ! Bonne continuation ! Cordialement.

A fuir ! Ils font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas rendre la caution entière, la gestion des dossiers est catastrophique et quand on leur fait remarquer on nous répond que c'est parce qu'ils ont beaucoup d'appartements à gérer. Ne vaut-il mieux donc pas privilégier la qualité que la quantité ? De plus, quand on parle de cette agence à des propriétaires ou d'autres agences à Nantes, celle-ci semble être connue pour toutes ces mauvaises raisons. Je ne recommande donc absolument pas.

Très satisfait des différents contact et services que nous avons pu recevoir depuis le début avec cette agence. Toujours des réponses claires, rapides, et systématiquement avec beaucoup de soucis de leur relation client (Nous ne sommes pourtant que locataires!) Cela ferait peut-être une différence dans le choix du prochain bien!

Un soir je suis tombé sur une annonce de Thierry Immobilier, j'ai vite contacté l'agence le lendemain matin et montré mon intérêt, et avant même d'avoir présenté mon dossier l'agence m'a proposée d'être prioritaire sur la visite de la location. J'ai donc pu attendre près d'une semaine sans être trop inquiété de voir le bien me passer sous le nez, comme cela a souvent été le cas avec des particuliers ou d'autres agences depuis le début de mes recherches (2 mois). Premier contact très rassurant avec l'agence, donc. J'ai ensuite pu découvrir les environs, effectuer la visite -avec un RDV pris en dehors des heures de l'agence, mais m'arrangeant grandement vis-à-vis de mes horaires- (!). Toujours très intéressé, j'ai fourni mon dossier, puis tout s'est très bien passé. Suite à mon emménagement l'agence a missionné rapidement des entreprises pour régler de légers soucis (fuite d'eau, fenêtres qui coincent..). Il ne me reste plus qu'à trouver ce qu'ouvre toutes les clefs de mon nouveau trousseau ! Très heureux de travailler avec Thierry Immobilier pour ma première location. Pour résumer : Agence très pro, personnel compétent, sympathique et à l'écoute du locataire ; sentiment de confiance très appréciable !

Chaque fois que nous avons eu des problèmes dans notre immeuble du centre ville de Nantes, et il y en a eu pas mal, ces derniers ont été gérés efficacement et rapidement par l'équipe du Cabinet Thierry. Je la félicite et lui souhaite une très belle année 2017.

Tout d'abord je tiens à donner un avis sur l'agent lui même. J'ai eu la chance de tomber sur quelqu'un de compétent et surtout très réactif, sans oublier la sympathie, la politesse et le savoir vivre, et le savoir faire. L'agence immobilière en elle même est aussi très réussit, j’entends par là le site internet et surtout les services proposés, (recherche de fournisseurs de gaz et électricité), cela vous fait gagner beaucoup de temps. Je recommande vivement Thierry Immobilier, et non je ne fait pas partis de l'entreprise et non je n'ai pas d'actions chez eux non plus, je suis simplement satisfait.

Personnel compétent, pro et très réactif. Les tarifications sont très claires et sans surprise. Très grande disponibilité des différents intervenants au sein du cabinet et en plus ils sont sympas !!! Je recommande sans restriction tout au moins dans le domaine syndic que je connais le mieux.

Agence qui s'est littéralement moquée de moi ! Après m'avoir fait courir pour des papiers supplémentaires tout en me disant que mon dossier était bon , qu'il n'y avait aucun soucis, que l'appartement était pour moi, on m'annonce le jour où l'appartement était disponible que la propriétaire a soit disant trouver un candidat par elle-même. Bref, je décommande vivement !!

Bonjour, Je tenais à remercier vivement l' agence Thierry immobilier de Nantes pour son accueil , son écoute, sa disponibilité et son investissement tout au long de la recherche de ma location d'appartement. Tout au long de ma recherche, j'ai été en contact avec une interlocutrice aimable, positive malgré un marché de l'offre tendu, soucieuse de me faire part régulièrement de l'avancement de mon dossier. En contrainte de temps, j'ai obtenu un logement très rapidement , bravo pour votre réactivité! Un autre point que je tenais à signaler, c'est le soin que vous avez apporté à me remettre un appartement qui est neuf , habitable immédiatement. Le fait d'arriver dans un lieu tout neuf où le chauffage(chaudière gaz) est en fonction, l'électricité, gaz et eau desservis, a été très apprécié! Merci et bonne continuation

Nous avons fortement apprécié tomber sur cette agence puisqu'elle a fait tout ce qui était possible pour nous trouver un appartement (en location) rapidement et réunissant tous nos critères. Par ailleurs : le personnel est très agréable et ne manque absolument pas de professionnalisme.

Très présents pour louer les appartements, mais très difficilement joignable une fois loué. N'hésite pas à facturer des choses qui n'ont pas lieu d'être aux locataires (surement car nous sommes de jeunes locataires). Obligé de faire leur boulot pour chercher les textes de lois qui prouvent que nous n'aurions jamais du être facturé. Facturation en suspens depuis maintenant 3 mois et aucunes nouvelles de leur part depuis malgré mes nombreux appels...

L'agence Thierry Immobilier nous avait permis de trouver un logement très rapidement. La mauvaise surprise lors de l'état des lieux de sortie : le dépôt de garantie n'a toujours pas été restitué plus de 2 mois après l'état des lieux de sortie (illégal) et surtout les -petits- points identifiés lors de la pré-visite avaient tous été corrigés et le logement avait été reloué 3 jours plus tard sans aucun travaux : au final on nous retient plus de 300 euros de réparation avec aucune facture mais simplement des devis du style fixation barre au sol = 80e. Donc prévoyez de perdre votre caution si vous passez par cette agence, nous ne sommes pas les premiers visiblement.

Thierry immobilier c'était bien avant , plus de location gérance avec eux ! Leurs employés ne connaissent pas les bonnes manières , avec une intelligence proche de celle d'un poisson rouge. Je ne le recommande pas si vous avez des biens sur Nantes.

J'ai loué mon appartement durant 10 ans par l'intermédiaire du cabinet Thierry immobilier sans aucun problème. Madame WETTA s'est toujours montrée professionnelle, agréable, et de bon conseil pour promouvoir l'appartement lors des changements de locataires. J'ai retrouvé les lieux en très bon état général. Je recommande vivement cette agence. Encore merci!

Bonne agence immobilière, le personnel y est agréable. Actuellement locataire depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu. On peut les contacter soit par téléphone, soit par mail, ou directement aller les voir, les délais de réponses sont courts. En cas de soucis dans son logement, le cabinet est disponible, efficace et réactif : un technicien intervient très rapidement et de manière très professionnelle. Plus globalement, la gestion locative est satisfaisante (état des lieux, quittances, charges…).

Agence très professionnelle et réactive. Grâce à l'aide précieuse de Mme Cayla, nous avons pu trouver notre bonheur en location rapidement. L'organisation et les petits plus que cette agence propose permet d'entrer dans son logement en toute sérénité.

Agence de location réactive pour la recherche et la gestion d'un bien dans un temps court. L'état des lieux d'entrée est complet et on peut largement le corriger si on aperçoit des choses à ajouter/retirer. Je recommande, comme toutes les personnes à qui j'ai pu en parler sur Nantes.

Je loue mon appartement avec le Cabinet Thierry et je suis satisfaite de la gestion de ce dernier : publicité, gestion locative, clarté et précision des mails, conseils. Cette bonne gestion me permet de dormir tranquillement car je suis éloignée de Nantes et je sais que le cabinet Thierry gère tout de façon très satisfaisante. A l'agence, grâce à l'écoute et la disponibilité des personnes compétentes et qualifiées, on m'apporte toujours des réponses claires et précises. Merci à cette équipe pour son dynamisme. Je reconduis avec plaisir mon bail en toute sérénité. Merci.

Dans l'urgence pour trouver un appartement en location, j'ai eu à faire à madame Gouard qui s'est montrée très réactive, à l'écoute de mes besoins donc très professionnelle. De plus, un climat de confiance s'est installé entre nous ce qui permet une très bonne relation. À recommander !

Attention ! Cette agence sait promouvoir ses biens, mais alors la gestion locative : une catastrophe ! J'ai loué un bien neuf via cette agence, du coup un an après régularisation de charges : de 30€ à 50€ ! merci le budget. Leur argumentation a été de dire que tous les coûts n'étaient pas prévisibles. Ok mais ce n'est pas le premier immeuble neuf qu'ils ont à gérer il me semble. A la remise des clés, au bout de 3 ans de bail, petite régularisation de charges a nouveau, +150€. Et comme si ca ne suffisait pas ils ont oublié de compter les taxes d'ordures ménagères ! Ah oui quand on leur signale un dysfonctionnement d'interphone ou de chauffage on peut toujours attendre l'intervention ... 16°C dans l'appartement c'est un peu juste tout de même. Bref une agence à déconseiller fortement, ça ne vaut pas le coup de payer 500 € de frais d'agence pour avoir à faire à des incompétents.

Agence extrêmement réactive qui a été à l'écoute de nos besoins. Mme QUIBLIER a su très rapidement cibler le produit recherché (2 visites) et la transaction a pu se faire en 2 jours. Nous avons été très satisfait de la prestation et de la qualité professionnelle de notre interlocutrice.

Gestion déplorable du cabinet, ne répond ni au mail ni au sollicitation par téléphone, obligation de se déplacer en agence et de demander le responsable pour espérer avoir une réponse à un problème après de multiples relances. La visite des bien immobilier doit être rapide et efficace sans quoi la personne vous fait remarquer qu'elle a faim ?!?!?! Je le déconseille très très vivement.

Je suis également locataire d'un appartement géré par Thierry Immobilier. Très autoritaires dans leur façon de communiquer avec leurs clients. On a l'impression d'avoir affaire a un manager stupide qui nous infantilise. (A voir le ton du mot reçu demandant à ce que l'appartement soit disponible pour la venue d'un technicien). Ils ne répondent jamais aux mails. Au téléphone on a l'impression de les souler. Obligé de les relancer par recommandé systématiquement. Dans la résidence ou j'habite et donc géré par eux, sur une vingtaine d'interphones seulement 5 fonctionnent. Cela fait 2 ans et demi que je les relance, mais c'est comme pisser dans un violon. J'ai du changer 3 fois d'interlocuteur en même pas 2 ans. Et bien sur ils ne préviennent pas de tout ces changements. Donc vous envoyez un mail à la personne qui n'est plus là. Et au vu des autres commentaires insatisfaits, je pense que le jour ou je vais déménager ma caution va passer à l'As sur des prétextes fallacieux. Il serait peut-être intéressant d'envisager une class-action pour qu'ils apprennent à respecter leurs clients et à honorer leurs obligations.

Très bonne agence sur Nantes que je recommande. 1ère expérience il y a 5 ans pour une recherche de location et il y a 3 mois pour la recherche d'un logement pour acheter et là aussi des personnes très réactive aux demandes. De plus, lorsque j'ai quitté mon logement en location, le décompte final a été fait très rapidement (15 jours) par le service Location et en particulier Mme LIBLIN la gestionnaire du dossier.

Nous étions à la recherche d'un appartement, et tout s'est passé très vite à notre plus grande surprise. Nous avons été pris en charge par Mme Gouard qui fut très pro, efficace et à l'écoute, malgré nos nombreux critères de recherche. Aujourd'hui nous avons un appartement exactement comme on le souhaitait. Thierry Immobilier est une agence très sérieuse sur Nantes. A recommander.

Je recommande vivement les services de Thierry Immobilier; l'équipe est à l'écoute et la réponse est toujours rapide et très professionnelle. Thierry Immobilier accompagne ses clients avec beaucoup d'attention et de sérieux. Tout projet immobilier engage sur le long terme et les conseils qui nous son donnés n'en sont que plus précieux, je ne regrette pas du tout la confiance que je leur ai accordée.

A éviter aussi bien pour les propriétaires que pour les acheteurs. -Démarche envers les propriétaires pour les faire absolument vendre bien en dessous du prix du marché avec des arguments fallacieux : d'où la présence de biens à des prix anormalement bas alors qu'ils sont parfois très bien placés (et donc avec des demandes fortes). -Ne rappelle jamais les acheteurs très motivés dans l'achat d'un appartement avec pourtant un plan de financement validé par la banque.

Efficace et à l'écoute. J'ai contacté cette agence parmi beaucoup d'autres et c'est bien Thierry Immobilier qui a su trouver l'appartement que je cherchais. En un rien de temps j'ai réalisé plusieurs visites, j'ai été très bien conseillé et je suis aujourd'hui très content du service! J'ai déjà eut à faire à des agences immobilières qui m'ont posé beaucoup de soucis et pour la première fois, je recommande ce cabinet. Ca fait du bien quand ça se passe bien

L'agence immobilière Thierry Immobilier nous a été d'une grande aide pour la recherche de nos locaux commerciaux. Particulièrement grâce à Mme Quiblier qui nous a orienté et nous a proposé des locaux qui correspondaient parfaitement à nos attentes et de plus toujours dans la bonne humeur. Elle a toujours été très disponible et cela a été un plaisir de travailler avec une agence faisant preuve de professionnalisme. Nous avons trouvé le local idéal. Encore merci pour tout.

Agence à éviter ! Une entreprise de plomberie est intervenue pour ouvrir une vanne dans un local technique dont l'agence n'avait pas connaissance. La facture de cette entreprise mentionne bien REMISE EN EAU COMPTEUR. Cette intervention nous a été facturée et, après refus de paiement logique de notre part, déduite de la caution. Tout ceci dans un climat exécrable, avec un grand mépris de la clientèle !!! Je ne recommande pas du tout !!

J'ai été locataire chez eux et j'en suis parti il y a deux mois. Après une gestion approximative de l'état des lieux de sortie (1 mois après l'état des lieux je recevais encore des demandes de rdv... ), le cabinet m'est toujours redevable d'une somme d'argent (trop prélevé). Après plusieurs appels, messages laissés sur leurs répondeurs et mails c'est le silence radio total, personne ne m'a recontacté. C'est un comportement inadmissible et leur professionnalisme est sérieusement à remettre en question. A déconseiller pour les locataires.

Je suis locataire depuis 9 ans au cabinet thierry. Ils ont toujours été très réactifs et sympathiques lorsque j'ai eu à les contacter quand des soucis de logement se sont produits (problème de chaudière,fuite d'eau etc...). Je vais bientôt déménager dans un nouveau logement et étant très content de leur service, j'ai donc décidé d'utiliser leurs compétences pour trouver ce nouveau logement.La personne qui s'en est occupé a trouvé très rapidement un appartement qui correspondait à mes critères et elle a su répondre à toute mes questions avec professionnalisme et bonne humeur. Je suis vraiment très satisfait et je referais appel à eux sans hésiter.

Je suis locataire. Le cabinet Thierry a su se montrer professionnel. Ils m’ont fourni un dossier complet pour l’accompagnement et l’entretient de ma location. Ils ont répondu à l’ensemble de mes questions sous 24h. Lorsque j’ai eu une fuite, ils ont contacté pour moi une entreprise efficace, je n’ai rien eu à faire. J’ai rarement le même interlocuteur mais cela ne m’a pas posé de problème.

Le cabinet intervient dans notre résidence en qualité de Syndic, pour avoir assisté à différentes assemblées générales nous avons pu constater que les réunions étaient bien préparées et que les deux animateurs présents connaissaient bien le dossier. A titre personnel nous avons rencontré deux problèmes qui ont été gérés et résolus par notre gestionnaire de copropriété avec rapidité, efficacité et compétence.

j'ai été locataire du cabinet Thierry pendant 3 ans, et j'ai toujours été très satisfaite de leur service. Très réactif, aimable lorsque j'ai eu à faire à eux. Je les ai conseillé à plusieurs personnes, qui sont d'ailleurs passés par eux pour louer leur appartement. je les recommande vivement

Agence immobilière à fuir. Ils vous demandent 50€ de frais pour constituer une demande d'aide au logement à la CAF (alors que ça se remplit normalement en deux minutes chrono... et soi-même, donc gratuitement). Après avoir loué un T3 pendant un an avec mon ancienne colocataire, ils nous ont réclamé 90€ de frais pour le ménage de la cuisine... que j'ai littéralement nettoyée à la brosse à dents. Lors de l'état des lieux, l'expert nous a explicitement indiqué que notre appartement était propre. Au vu des commentaires, ils ont l'air de se servir indûment sur le dépôt de garantie de beaucoup de locataires... Ils nous ont également ponctionné une quarantaine d'euros pour les provisions sur charges. Bien entendu, aucune facture, devis, ni justificatif. Ils ne savent que se cacher derrière leurs barèmes. Nous sommes actuellement en train de régler ce litige et nous réclamons les factures, en espérant bien sûr que cette absurde situation soit régularisée. Ha oui, le dépôt en question nous a également été remis en retard (de deux semaines, mais bon il ne fallait pas trop leur en demander). Vous voilà avertis...

Agence nulle à fuire ! C'est simple, ils sont tellement injoignables que l'on a maintenant directement contact avec notre propriétaire qui ne les supporte pas non plus ! Ils ne font pas leur boulot d'agence. Sans parler de la fois où ils ont voulu nous faire emménager dans un appartement qui était couvert de poussière (comme en plein chantier!) et qu'ils nous assuraient que le ménage était fait et qu'il fallait qu'on emménage ... et puis quoi encore !! FUYEZ !

Nous louons notre logement depuis plus de 3 ans, nous n'avons pas eu de problème vraiment énormes. Cependant ça fait trois ans qu'on leur signale l'apparition de moisissures au plafond (nous sommes sous une terrasse) et qu'ils ne font rien, il a fallut les appeler plusieurs fois pour un disfonctionnement d'une des plaque de cuisson (qui n'a jamais été changée, j'ignore si ça bloque de leur côté ou de celui de la propriétaire) pas de communication, surtout au moment des augmentation de loyer, juste une quittance par mail comme tout les mois (la première fois ça nous a surprit). Un bip qui fonctionne mal, et s'il fallait le réparer, ils l'enverrait au fabriquant sans le remplacer (soit 1 voir 2 mois sans accès au parking). Donc communication et efficacité, peut mieux faire. Après nous n'avons jamais eu de vrai gros problème, et la dernière agence à qui nous avons eu affaire était je pense la pire de Nantes donc on relativise.

Jamais vu des incompétents et malhonnêtes pareils. Je leur ai loué un appartement pendant 7 ans dans un immeuble dont ils étaient les promoteurs de construction, et les gestionnaires du syndicat de copropriétaires. Ils nous ont tout fait .... Et dès le début on a su à qui on avait affaire. On a patienter pendant 2 mois (le temps de repeindre le plafond, souvenez-vous en !) pour avoir le bail sans aucun engagement écrit de l'avoir. A l'entrée dans les locaux: * le meuble de la salle d'eau totalement désagrégé par l humidité. Signalement et demande de remplacement. 7 ans plus tard il est toujours là, consolidé par quelques bouts de planches. * Panne du programmateur de chauffage complètement vétuste: c'est pas leur problème. On a pas eu de chauffage pendant 7 ans. Heureusement qu'on était entouré de retraités ;-) * le volet déroulant de la fenêtre est hors service. Au bout de plusieurs semaines sans voir le jour, et autant de demandes de travaux sans réponses, je l ai réparé moi même. * Impossible de savoir quelle cave et quel garage étaient à nous. Ils nous ont donné un trousseau de clés en vrac et nous ont dit d'essayer les clés dans les serrures .... On arrive à ouvrir un garage. Problème lorsqu'un autre gestionnaire de bien le revendique avec force documents à l'appui. Signalement à Thierry Immobilier. Sans même chercher à démêler l'histoire, ils assurent que c'est le notre. L'autre gestionnaire revient à la charge, plus menaçant. Devant leur incapacité à établir la vérité malgré qu'ils aient les plans de masse du bâtiment (et pour cause: c'est les promoteurs du projet!) et fatigués de recevoir des appels du gestionnaire lésé, ils ont divulgués nos coordonnées personnelles et c'est nous qui avons subi un harcèlement quotidien jusqu’à ce qu'on se décide à gérer le problème à leurs places! Incroyable ! Avec le temps sont apparus d'autres soucis: Dégradation du plafond suite à un gros problème de développement de moisissure dû à une VMC trop juste: c'est de notre faute. Ben oui, eux, ils avaient mit une couche de peinture juste avant qu'on rentre. Évidemment ne vous aviser pas d'avoir 24 h de retard dans votre loyer ou la facture va être salée. Ils ont même essayé de nous facturer des frais illégaux de quittancement! Un timbre, quoi! Il a fallu les menacer de porter plainte pour tentative d'escroquerie pour qu'ils cessent leurs pratiques. Et sans un mot d excuse. Ils ne se déplacent même pas lorsqu'ils sont convoqués devant une commission de conciliation. Avec eux, faut taper direct dans le dur. A ma connaissance, toutes les personnes qui ont eu affaire à eux en sont très mécontents. En conclusion, si vous voulez vous éviter des cheveux blancs, une mauvaise qualité de vie et des frais d avocat, passez votre chemin.