Agence immobilière Guy Hoquet VILLIERS SUR MARNE Agence immobilière

Très bon accueil et accompagnement. La vente de mon appartement a été grandement facilitée à tous les niveaux du processus.

Je remercie beaucoup l’agence Guy Hoquet de Villiers sur marne pour leur efficacité et leur prise en charge très rapide. Plus particulièrement à Jessica Tordjman et Lucas Balla. J’ai pu trouver mon bonheur rapidement et ayant un très bon suivi.

Une très bonne équipe, qui nous a très bien conseillé et aidé dans toutes nos démarches. De la première prise de contact jusqu'à la signature finale, l'équipe de Villiers-sur-Marne est une agence en Or! Je recommande vivement! Merci encore Mr Niddam 👍👍👍👍

Merci à Jessica pour son non professionnalisme. Agent immobilier qui ne sert à rien . Elle annule les visites à la dernière minute sans prévenir. Changez de travail si vous ne savez pas gérer votre emploi du temps et vos clients

Agence à fuir si vous souhaitez avoir affaire à quelqu’un un tant soit peu humain et bienveillant. Dédicace toute particulière à votre collaboratrice JESSICA TORDJMAN qui visiblement jouit d’une certaine réputation parmi les avis négatifs… c’est à se demander pourquoi !

A FUIR ! Problèmes de communication du début à la fin en à peine 6 mois de location. Ça commence par un état des lieux d'entrée, pour lequel on a bien été pressés, CATASTROPHIQUE : annulation le jour J puis retard, le RDV a été décalé d'au moins 2h pour que la personne ne sache même pas où se trouve l'appartement. État des lieux dans le noir puisque l'agence s'est bien gardé de nous indiquer que l'électricité n'était pas incluse (le contraire avait été indiqué lors de la visite) et qu'il fallait contacter UN opérateur précis. État des lieux repoussé mais il faut leur courir après pour obtenir le pro-rata car loyer payé en avance. Le moindre problème dure des semaines car aucune réponse de notre « conseillère » Mme TORDJMAN. 2 mois après notre arrivée, en octobre 2023, commencent à apparaître des moisissures dans la sdb + chambre car pas de VMC et murs extérieurs fins (cf photos). La conseillère FANTÔME ne répond quasiment à aucune sollicitation de notre part. Un artisan passe pour constater les faits puis plus aucune nouvelle de sa part. Il a fallu taper du poing sur la table pour que Madame sollicite quelqu'un d'autre. On obtient un RDV dans un délai d'au moins 1 mois et puis le jour J, annulation... s'en est trop. Etat des lieux de sortie en janvier, soit 4 mois APRES et AUCUNE démarche n'a été réalisée. Nous avons dû dormir sur le canapé du salon car la chambre était IRRESPIRABLE, nOUS sommes tombés malade et avons dû faire des examens au vu de la gravité des choses. Plus d'1 mois après notre sortie, nous avons relancé pour savoir quand la caution serait restituée. Mme nous indique quelle a « plus de 700 biens en gestion à gérer et n'a pas eu le temps de regarder notre dossier ». Après 2 mois, cerise sur le gâteau : quasiment la moitié de la caution est débitée (630€). J'ai appelé l'agence pour demander si Mme Tordjman serait là le lendemain pour en discuter, on me confirme quelle sera là. Quel fut l'étonnement le jour J lorsqu'on me dit quelle a finalement pris son jour... Se permet aussi de raccrocher au nez quand on l'appelle ! Bref, les frais sont apparemment dûs à la poussière(?). Et après il s'agit de travaux faits sur les volets électriques qui ne fonctionnaient plus avant notre départ (notifié à l'agence!). Et finalement, quand on prouve que c'est une charge propriétaire, une facture nous est renvoyée avec le détail de travaux de rafraîchissement (peinture etc). Rien n'est cohérent. Même si certaines charges n'auraient clairement pas dû nous être débitées, nous n'avons pas bataillé plus. Je n'ai jamais connu une personne si peu professionnelle, si antipathique et désagréable quelle (après signature du bail bien sur). L'agence est aussi désastreuse au vu des autres avis très négatifs. Ils ne veulent que votre argent.

Je suis très satisfait. J’ai eu un appartement en une petite semaine. Je recommande vivement.

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile ! Nous étions en location durant plus d'1 an. Il n'y a eu que des problèmes et la communication est très compliquée. Si vous signez avec cette agence, j'espère que vous êtes très très très très trèèèès patient car il faut les relancer durant des mois afin d'obtenir ce que l'on veut. De notre côté, nous avions TOUJOURS payé nos loyers en temps et en heure ! 1- Au bout de 6 mois, nous recevons des factures, relances d'impayés et mise en demeure pour l'eau. Nous avions pourtant signé un bail qui mentionnait l'eau dans les charges comprises. Nous contactions l'agence et, surprise, ils se sont trompés lors de la rédaction du bail !!! Donc le propriétaire (avec qui nous n'avons jamais eu de contact) ou bien l'agence, s'est permis d'ouvrir un compte pour l'eau en nos noms sans nous avertir !! Nous avions beau l'expliquer à SOGEDI qui n'arrêtait pas de nous appeler, de nous envoyer des courriers pour impayés. En réalité le propriétaire ne payait pas ses factures. Nous avons laissé passer toute l'année car nous étions fatigués des démarches. Madame Tordjman a préféré fermer les yeux également, ne sachant surement pas quoi faire face à cette situation. Comment peuvent-ils faire des erreurs dans le bail et nous en faire porter la responsabilité ?? C'était une location désastreuse, je ne recommande pas du tout cette agence malheureusement. 2- Le dépôt de garantie... Nous avions quitté le logement en octobre 2023. Il a fallut leur courir après, les relancer je ne sais combien de fois afin qu'ils nous restitue le dépôt de garantie. Il nous a été restitué 4 mois après, soit en février 2024!! La loi stipule un délai maximum de 2 mois pour la restitution. Nous n'avions ni le temps ni l'énergie pour entamer des poursuites mais vraiment c'est se moquer du monde.

Un très bon accompagnement de la part de l’agence. Mme Saout est très réactive et a pris le temps d’adresser mes questions / demandes tout au long de l’achat. Ceci marque un fort contraste avec ma précédente expérience dans une agence concurrente. Je recommande vivement l’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne.

Professionnels à l'écoute, compétents, et très réactifs. Un très bon suivi du début à la fin du process d'achat de mon appartement.

Agence à fuir ! Agents tout sauf professionnels, en ciblant bien Madame Tordjman ! Elle est bien là pour encaisser les chèques mais dès qu’il y’a un problème plus de réponse aux mails ! En prenant bien 600€ sur votre caution pour de la poussière sur les meubles.

Nul nul nul malheureusement je ne peux pas mettre 0 à chaque fois quand je demande une réparation de quelque chose ils font rien et si par exemple ils envoient un technicien il ne fait rien et il me facture après. Là je demande une réparation d'une grosse fuite d'eau depuis plus qu'une semaine je n'ai pas de retour

AGENCE A FUIR!!! Ils nous ont fais signer un bail pour 1 semaine avant la date d’entrée nous dire que des locataires ( pas mentionné dans le bail ) ne veulent plus partir finalement… alors qu’on avait tout prevu ( déménagement, meubles, location déménageur etc ) de la magouille! Aucun geste commercial pour le désagrément ou compromis rien du tout. Et le pire, le culot on reçois un mail pour loyer impayé! Nous irons donc auprès de la justice pour tous ces dédommagements.

Très bonne agence , aide à trouver le logement facilement avec des conseillers à l’écoute .

L’agence Guy Hocquet a été efficace, facilement joignable, à l’écoute. Je vous les recommandes. Lucas a été mon principal interlocuteur lors de ma vente. Encore merci à lui et à Alexandre.

Une équipe très professionnelle et Efficace ! Je recommande 👍

Merci à Marine pour son engagement , elle n'a rien lâché pour la vente de mon appartement et m'a tenue récemment informé de la situation et des visites constamment. J'y ai acheté mon premier appartement et l'y ai revendu. Merci l'agence et Marine

Equipe tres professionnelle ! Hélène a fait un travail remarquable pour la vente de notre appartement. Agréable et disponible., reactive et dynamique. Bravo .

Excellente prestation - c'est la 2ème fois que je travaille avec cette agence pour relouer un bien - très satisfaite - N'hésitez pas à les contacter **

Je suis trop content d'avoir choisi cette agence pour m'aider avec mon projet immobilier

Je me suis déplacé en agence le vendredi, visite le samedi et dossier validé le mercredi. Je ne pouvais pas espérer mieux.

Réactivité et professionnalisme

Madame CHRETIEN est efficace compétente à l écoute ,facilement joignable et apporte des conseils judicieux JE SUIS PLUS QUE SATISFAITE

Accompagnée pour mon premier achat par cette agence, je vous la recommande vivement. De plus, entre les congés, j’ai eu affaire avec plusieurs personnes différentes et ils sont tous professionnels, réactifs et à l’écoute. De la première visite à la signature de l’acte, j’ai apprécié travailler avec cette équipe.

Une équipe a l écoute et présente , réactive ! Merci à madame Julie qui a su m accompagner sur le choix de mon appartement ainsi que son talent en décoration d’intérieur

Excellent

Bonjour, Une très bonne agence immobilière, très à l'écoute qui s'efforce à aider pour atteindre les objectifs de chacun.

Alexendre a été très professionnel, disponible, transparent et rapide. Encore un grand merci encore à lui. Je recommande à 1000 %

Merci à Jessica qui a été formidable du début à la fin. Elle a été disponible pro et efficace et à mon écoute. Merci encore pour l’opportunité et l’appartement

Bon service Merci Manon

Super Manon et Jessica au top !

Mise en vente de notre maison « choix de l’agence Guy Hoquet Villiers sur Marne » un peu par défaut. Century 21 était notre 1er choix. 1er contact, visite de la maison, des visites se mettent en place rapidement (vu le potentiel de Villiers sur Marne ce n’est pas étonnant) Lucas Balla a su cibler les potentiels acquéreurs, un chassé croisé entre acquéreurs lors des visites nous permets de vendre rapidement la maison. Cependant, nous sommes très déçu de la direction de cette agence, plus aucune nouvelle une fois la maison vendue, ni félicitations, quitte le groupe whatsapp créé par lui même sans prévenir une fois la vente effectuée, aucun appel, vraiment décevant. En soit nous nous sommes rendu compte que nous aurions pu vendre la maison nous même finalement… Si c’était à refaire nous passerons par une autre agence. Nous avons un bien à mettre en location évidemment ce ne sera pas avec Guy Hoquet Villiers pour la gestion… Et pour RÉPONDRE À VOTRE RÉPONSE AGENCE GUY HOQUET VILLIERS…effectivement le mandat est entré par Guy Hoquet Ivry sur Seine qui a fait tout le suivi nécessaire et à qui nous ne reprochons absolument rien !!! Une agence du même groupe située dans une autre ville ne peut pas faire la vente où se trouve le bien à vendre! La vente a été faite par VOUS MÊME ! GUY HOQUET VILLIERS SUR MARNE ! Dans ce cas pourquoi m’appelez pour me demander des informations il n’y a pas plus tard que 3 jours ? Pourquoi n’êtes vous pas passer par GUY HOQUET IVRY ??? Pourquoi avoir créé un groupe Whatsapp pour échanger sans même intégrer dès le départ GUY HOQUET IVRY au groupe ?? Ne soyez pas de mauvaise foi s’il vous plaît et acceptez vos tord ! Je pourrais dire ici tellement de chose concernant vos manières de procéder sur certaines ventes que vous avez effectué qu’il vaudrait mieux que je me taise pour vous…à bon entendeur… Est-ce tout cela vous empêche de nous féliciter en tant que « directeur » d’agence, de nous remercier de vous avoir accordé la vente de notre maison sans GUY HOQUET IVRY SUR SEINE vous n’auriez même pas eu le mandat ? Dois je vous rappeler la question que vous nous aviez posé lors de votre 1ere visite ? Ce n’est pas difficile de vendre à Villiers sur Marne, c’est une ville attractive, les biens se vendent très rapidement sans le moindre effort, la preuve en est avec notre maison qui s’est vendue sans négociation car les acquéreurs ont vu que d’autres acquéreurs étaient intéressés lors des visites.

Un grand merci pour votre confiance et votre accompagnement

très bon sens de communication des agents sympathique que ce soit sur le terrain ou en téléphone. j'espère que ça continuera.

Les agents sont sympathique, gentil et efficace. Un bien visité, un compromis la semaine suivante. Il y a eu un bon suivi ensuite. Nous sommes heureux

l'agence à été vraiment super et réactif malgré notre situation et a su trouver rapidement une solution pour nous trouver une location

Attention ! Si vous voulez être arnaqués, passez par cette agence ! Ils ne méritent même pas une étoile ..

C’était une première. J’étais très bien accompagné. Ma conseillère est vraiment patiente et présente tout au long de procédure. Merci beaucoup !

Un grand merci à Hélène et Marine de L’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne. Avec leurs compétences et leur professionnalisme notre appartement s’est vendu en 1 semaine au prix estimé par l’agence, elles ont toujours été présentes en cas de questions et bienveillantes. Signez les yeux fermés

Agents immobilier très à l'écoute Très réactifs Je conseille cette agence

Très bonne prise en charge. Très sérieux. Je recommande

Très efficace merci, je recommande

Démarche rapide

À FUIR : Aucun scrupule à vous louer un appartement dans un bâtiment remplis de malfaçons = pas de chauffage durant tout l'hiver, eau chaude 1 jour sur 3. Lorsque vous vous plaignez on vous fait comprendre que vous dérangez et que si vous n'êtes pas contents vous pouvez déménager comme s'il s'agissait d'une simple formalité. Aucune empathie, aucun geste commercial pour un préjudice subit qui n'est pas des moindres. Ne cessent de se dédouaner en prétextant ne pas pouvoir joindre le propriétaire depuis 6 mois !!!!!!!!! Ils ne sont là que pour encaisser leur argent mais ne propose aucun service enfin bref une CATASTROPHE

Bonjour, Nous avons acheté un bien dans cette agence en décembre 2022, au moment de la rénovation des intérieurs, une énorme surprise !! les surfaces réelles ne correspondent pas a l’annonce de l’agence. Nous avons pourtant eu la garantie de celle-ci sur cet aspect (les biens étaient occupés au moment de l’achat donc très difficile de faire les mesures) nous nous sommes fiés aux diagnostiques fournis par l’agence et à la parole de la conseillère de vente que nous pensions sérieuse. Résultat, la valeur de location est donc inférieure. La valeur du bien également. Ce n’ai pas une agence sérieuse, leur seul interêt est l’argent. Un conseil !! Passer votre chemin !! Ne leurs faites pas confiance !! Cerise sur le gâteau les deux prises de mesures ont été faite par la même société avec des mesures plus avantageuses lors de la vente.

Très satisfaite des services de l’agence. En 1 semaine trouvé mon appart et signé mon bail. Je suis passé par plusieurs autres mais celle-ci a été de loin, la meilleure, je recommande!!

Très bonne expérience avec l agence Guy Hoquet Je suis passé par Lucas Balla qui a été au top et très professionnel, je le remercie encore pour l appartement qu’il m’a trouvé. Je vous recommande fortement de passer par leur agence.

Très agréable et professionnelles.

Disponible, excellent relationnel ! Je recommande vivement.

Merci à Manon pour sa réactivité et son professionnalisme.

Gestion locative de bonne qualité, confiance et sérieux au rendez vous. Manque peut être un peu de communication

Réactif et efficace ! Merci encore !

Extra. Très agréablement surpris par le professionnalisme, et la rapidité. Bravo et merci

Entreprise efficace, locataire trouvé rapidement

Madame Tordjman a ete tres efficace et tres accueillante, tres gentille nous avons eu notre appartement tres rapidement. Je la recommande !

Très satisfait

Merci à notre agente immo, notamment à Hélène pour son suivi et son accompagnement ! Toujours de bon conseil, rassurante, disponible et joignable. Avec le sourire en plus :)

L’agent qui s’est occupé de la vente était disponible et tout à fait compétent. Impliqué et disponible la vente s’est très bien passée Je recommanderai à mon entourage en cas de besoin

Pour l achat de ma 1ere RP, une étape importante de ma vie, j étais content de tomber sur l agence Guy Hocquet de Villiers centre qui a su bien me conseiller en tant qu’acheteur, se rendre disponible pour répondre à mes questions et tout ceci avec beaucoup de bienveillance et de courtoisie.

Très bon relationnel. Bonne écoute

Très bonne agence , super suivi , merci surtout à MARINE , un agent immobilier qu'on veut tous ! Dés signature du Mandat , prise photos pros rapide , l'équipe entière est venue voir le bien , agence très professionnels ! Vente en une semaine ! Merci pour tous ! :-) M.et Mme Canuto

Pour notre premier achat, Lucas BALLA nous a accompagné tout au long de cette aventure. Très réactif, à l'écoute et d'une grande disponibilité. Excellent accueil, un grand merci à toute l'équipe.

Je leur ai confié la gestion locative de mon appartement, et je peux dire qu’ils sont d’une efficacité redoutable. Allez-y les yeux fermés ce sont de vrais professionnels !

Très satisfait de la qualité des services et de l'efficacité des démarches

Accompagnement de qualité. Personne compétente et efficace.

Très bonne agence, quand vous avez de la chance d'avoir un agent comme Alexandre qui s'occupe de vous et est vraiment au top c'est un chance, toujours à l'écoute et disponible pour vous.

Très satisfaite, un grand merci à Manon qui est à l’écoute et très réactive. Agence sérieuse, aucune discrimination. Je recommande à 100%

Alexandre Ferreira a été mon meilleur allié dans cette grande aventure de mon premier achat immobilier seule. Des premières recherches à la remise des clés, il a su se montrer d'une incroyable patience, compétence et professionnalisme avec le sourire toujours et les bons conseils ! Un immense merci à lui !

Très bonne accueil, ils sont très réactifs et toujours à l'écoute. franchement je vous conseil fortement cette Agence Guy Hoquet de Villiers-Sur-Marne

Jessica est top comme gestionnaire location

RAS. Bonne gestion

Interlocutrice agréable et professionnelle.

Agence immobilière, bien, dès personnes à l'écoute, et sympathiques

Agence très réactive ! Parfait !

Bonne relation client, à l'écoute et réactifs !

Grace à Jessica nous avons trouvé l’appartement parfait ! A l’écoute, reactive ca a été un plaisir de constituer mon dossier avec elle. Je recommande fortement cette agence !

Bonjour, J'ai vérifié avant de leur donner confiance, confirmation l'agence est clean. Elles sont professionnels,une bonne accueille et disponible en cas de besoin c’est un atout. Je remercie Madame Jessica de sa gentillesse et bienveillante.

Hier nous avions rendez vois pour une visite mon mari a pris sa matinée et mme chrétien nous tel 1h 00 avant pour annuler ce n est pas du tt professionnel .nous travaillons on peut pas se libérer comme ça .tt ca es un manque de professionnalisme. Je vous conseillerais pas

Mme SAOUT Marine et toutes les personnes qui l'ont accompagnées ont toujours répondu à nos demandes et dans des délais plus que rapide. Un grand merci à toute l'équipe de Villiers sur Marne. Si nous devions les recommander, ça serait avec grand plaisir.

Je recommande fortement.

Pour l’achat de notre appartement, nous avons été accompagnés par un agent très investi et compétent , à la fois disponible, très réactif , agréable et professionnel. Un grand Merci Alexandre 👏👏

Envoie d'un dossier en date du 22 juin pour un appartement meublé en annonce. Résultat : la personne en charge d'organisé une visite est parti en vacances sans nous prévenir alors qu'on attendait une date de visite (plusieurs relance en amont). Une de ses collègues reprend le dossier, prévoit une visite en 1 jour et le jour J de la visite, cette dame n'a AUCUNE information sur le logement (ne sait pas où il se situe, ni à quel étage, ne connaît pas le prix du loyer ni le montant des charges + nous dit que finalement le bien est loué non-meublé). AUCUN PROFESSIONNALISME ET PERTE DE TEMPS

Merci à Manon

Très bon suivi de la part d'Hélène REIS. Elle a été au top du début à la fin !

bonjour , agence a éviter a tout prix , lors de la restitution de l'appartement il nos a été facturé 180€ pour frais de ménage alors qu'a aucun moment lors de l'état des lieux n'a été mentionné un problème de nettoyage. si cela avait été le cas , vous pensez bien que nous aurions fait appelle a notre femme de ménage déclarée a 13€/h pour y remédier. a 180e la prestation cela revient a nous dire qu'ils ont passé plus de 10H a nettoyer dans un appartement de moins de 50m2 et vidé de surcroit!!! ou ils emploient des infirmes soient des escrocs , je vous laisse seuls juges de leur productivité!!! belle morale cette agence !!!

Merci à l'agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne. Professionnel, disponible, à l'écoute et très bon accueil. Je recommande vivement cette agence !

Location d'un appartement de 35m2 en centre ville a Villiers sur Marne pour 695€/mois. Je n'ai jamais fais appel à eux sauf une fois ou j'ai eu un problème de fuite, ils m'ont dit de me débrouiller toute seule après plus de 2 ans de location, sans aucun soucis. Lors de l'état des lieux de sortie, tout ce passait bien, on a eu 3 points seulement qui ont été soulevé (cuvette des toilettes mal fixé, légère fuite au niveau d'un syphon (qui n'existait pas 1h avant) et VMC légèrement encrassé. Ils m'ont facturé le tout a 508€. Donc faites vraiment attention ne leurs faites pas confiance parce que lors de l'état des lieux la dame m'a dit que tout allait bien et qu'il était en bon état mais il facture quand même plus de 500€, méfiance !!

Un grand merci à Michael, Alexandre, José pour leur réactivité, leur accompagnement du début à la fin pour la vente de mon appartement. Je souligne leur compétence et la maitrise de leur travail. Je recommande vivement cette agence. Merci également à toutes les personnes de l’agence.

L’agence Guy Hoquet a su m’accompagner tout au long du parcours d’achat immobilier et j’en ai été très satisfaite. L’implication, la réactivité et la disponibilité de mon agent ainsi que de ses collègues m’ont été d’une précieuse aide. Je recommande à tout futur acheteur de faire appel à cette agence !

Estimation surévaluée fantaisiste avec des vices cachés importants Les vendeurs étant des amis du directeur d’agence tous les défauts évoqués étaient systématiquement refoulés par celui ci. Abus de faiblesse sur personne handicapée sensoriel. Je ne recommande surtout pas cette agence.

Nous avons eu un très bon contact avec cette agence. Notre dossier ne passait nul part et pourtant, l'agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne nous a permis d'obtenir un superbe appartement neuf sur Noisy le Grand.

Pour une location, j'ai eu à faire à une conseillère en Or Jessica T ... Très réactive, précise dans toutes mes interrogations... Lors de la signature en agence les collaborateurs étaient très accueillant et souriant. Les locaux de l'agence sont très cosie , on se sent vite à l'aise. Je vous remercie encore. 💛👍🏼

Tres bon suivi. De très pertinents conseils et un accompagnement suivi jusqu'à la vente

J’ai acheté ma maison grâce à Guy Hoquet Villiers sur Marne. Agence très sérieuse, équipe sympa et dynamique. Je leur ai donc confié la vente de mon appartement. Je remercie José en particulier, pour sa réactivité et son implication. Il a toujours été de bonne humeur, disponible et à l’écoute. José a vendu mon appartement très rapidement et au prix que je souhaitais 👍👍 En résumé, j’ai été très bien accompagnée et je recommande vivement cette agence, très professionnelle et honnête.

agence sérieuse et chaleureuse, merci encore pour votre professionnalisme.

Excellente agence, très bon accompagnement et excellents conseils. Les agents sont disponibles, à l'écoute et à la recherche de solutions, sans parler de leur formidable accueil.

Un véritable accompagnement professionnel avec tout le dynamisme nécessaire.

Service location pas fiable, personnel pas professionnel. Après avoir envoyé un dossier complet, la consultante Mme Chretien ne m'a jamais rappelé même suite à mes coups de fils et messages vocaux. La moindre des choses c'est de rappeler les gens pour leur dire que l'appartement n'est plus disponible ou que leur dossier n'a pas été accepté. Je ne recommande pas cette agence.

Une équipe formidable et très professionnel à notre écoute du début à la fin de notre projet et même au delà. Notre logement a été vendu en un temps record et à notre prix . Je pense sincèrement que c’est de loin la meilleure agence de la commune ( parole d’un villierains depuis 1983) . L’agence immo par excellence !!

Extrêmement déçu de cette agence et du suivi de Mme CHRETIEN. Pour explication : Nous avons réalisé une demande pour une location sur un appartement auprès de l’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne, nous sommes donc en relation avec Mme CHRETIEN, jusque là tout va bien, elle nous donne RDV ce jour en me précisant qu’il y a déjà 3 dossiers sur l’appartement et qu’elle me tiendrait au courant d’ici là. J’appelle donc hier dans la journée pour savoir si notre RDV tient toujours et savoir si l’appartement n’a pas été pris entre temps, nous tombons sur une de ses collègues qui vérifie son planning et nous confirme que le rdv est maintenu, je demande si il faut quand même rappeler le lendemain matin et on me précise que non tout est ok. Nous arrivons donc au rdv à l’heure comme convenu ce jour, nous attendons 15 minutes / 30 minutes / 1h aucune nouvelle, impossible de joindre l’agence ! Je décide donc d’aller à l’agence et je tombe face à face avec Mme CHRETIEN, qui en me voyant me dit : « ah mais non, je vous ai laissé un message, l’appartement a été pris ce matin » je précise AUCUN APPEL, ni AUCUN MESSAGE VOCAL ! Je lui demande donc de prendre mon téléphone si elle souhaite vérifier et coupe court à notre conversation. Je suis extrêmement déçu du suivi commercial et de la mauvaise fois qu’à pu avoir Mme CHRETIEN, la moindre des choses est de s’excuser et de faire preuve de professionnalisme sans jouer la carte de la mauvaise foi. Je déconseille fortement de passer par cette agence si vous souhaitez louer un bien. Un courrier et un avis seront également envoyée auprès du siège GUY HOQUET. A bon entendeur.

Un équipe vraiment pro, qui tient ses engagements, les délais, et travaille ses dossiers en profondeur. Cela change de certains concurrents qui promettent tout et ne tiennent rien, et qui pensent que la décontraction peut remplacer le professionnalisme. Je recommande.

Disponibilité et professionnalisme

Pour avoir eu quelques problèmes sur la vente de mon appartement, je peux vous garantir la compétence et l'implication de toute l'équipe. Ils nous ont accompagnés tout au long de la procédure et même au delà ...Un grand merci à eux.

Equipe à l'écoute et professionnelle. Je recommande.

Très heureuse d'avoir travaillé avec l'équipe Guy Hoquet. Ils sont tous à l'écoute et ont trouvé l'appartement qui me corresponds. Je recommande

Y en a marre de vos pubs dans les boîtes aux lettres malgré les autocollants stop pub, j’en reçois tous les mois!!!!!! Prochaine fois que j’en reçois un autre vous allez recevoir une amende de 450€.

A FUIR ABSOLUMENT! Ils sont malhonnêtes car vous louent en toute impunité un appartement dans un immeuble avec des malfaçons (pas d'eau chaude 1 jour sur 3, problèmes récurrents de chauffage et j'en passe). En cas de problème ils vous disent de déménager ou d'aller vous loger chez des amis c'est juste une honte. Ils sont incompétents et présents uniquement pour prendre les frais d'agence et les loyers. Ils ont quand même réussi à nous louer un logement sans vérifier que les travaux soient terminés (wc non installé, meubles d'un tiers stockés dans logement). Bref ne tombez pas dans le piège.

Une des pires agence auquel j'ai eu à faire ! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait ! Aucune prise en charge, suivis ou dédommagements si le bien que vous avez loué à travers leurs agence et dont ils sont les gestionnaire est défectueux ou mal fait. (pas d'eau chaude, chauffage, cuisine monté à l'envers)

Nous avons acheté notre résidence principale via l’agence Guy Hoquet de Villiers sur Marne. Nous sommes très déçus par le service après-vente malgré des honoraires de 15 000€. C’est inacceptable. Je ne recommande pas cette agence! Filipe dS

Agence sérieuse et efficace qui m 'a permis de visiter que des appartements qui correspondaient bien à mes critères de sélection. Bravo pour votre travail et pour votre écoute!

Agence au top, j'en ai fait plusieurs avant celle-ci et ce n'est vraiment pas comparable. J'ai été littéralement chouchouté par l'agent qui c'est occupé de moi. Mes demandes ont étaient prises en compte et je ne me suis pas senti comme un gibier contrairement à ce que j'ai vécu dans d'autres agences. N'hésitez pas si comme moi vous n'avez pas de temps à perdre ;)

Très bonne expérience : sérieux, pro et ponctualité des rdv

Très bonne agence, ils sont très professionnels et de bon conseil. Je recommande cette agence.

Equipe efficace et sympathique, qui a bien compris mes attentes et m'a fait visiter les biens que j'attendais. A la 3eme visite, l'affaire était conclue ! Good job !

Je recommande vivement cette agence qui a su répondre à mes nombreux critères de sélection quant à l appartement que je recherchais. Et Mme Alvado a trouvé le bien de mes rêves !! Merci à vous et votre travail remarquable. Tres disponible elle est à l'écoute et à une réelle patience à su immédiatement ce que je voulais et à été rapide. Merci mille fois !

Moi et mon époux sommes ravis, nous avons été agréablement surpris par la qualité des prestations. La personne qui nous a reçu en location est très professionnelle et très souriante. Agence à recommander.

Agence au top 👍🏻 Le service location Est parfait, tres à l'écoute et tres professionnel avec de bons conseils

Impossible de mettre en dessous de 1 étoile sinon je l'aurais fais. Un commercial me donne RDV le 9/08 pour visiter un bien le même jour a 16h30. Arrivée sur place me dit que l'appartement a été loué il y a de cela une heure (le locataire aurait pris l'appartement sans visiter soit disant...). N'a pas jugé utile de me contacter et de m'eviter un trajet d'une heure en voiture sous la pluie. Lamentable a éviter comme la peste.