Agence immobilière Nexity Agence immobilière

Nexity, lamy Ne jamais aller chez eux, ils se moquent de vous, y’a que l’argent qui les intéressent ne répondent jamais, ne font jamais ce que vous vous demandez ils sont rémunérés 10 000 € par an à rien faire

Des bons à rien, n’ayez surtout pas le malheur de prendre Nexity comme syndic, ou autre vous le regretterez amèrement, zéro étoiles

Si je pouvais mettre -10 étoiles, je le ferai Des incompétents et des escrocs Ne répondent ni aux mails ni au téléphone En 2023, on a même pas eu d’AG Ils vous envoient des prestataires sans que vous l’avez demandé (vous vous apercevez de facturations bizarres que lorsque vous faites l’approbation des comptes )mais n’envoie pas les prestataires que vous avez demandé Par contre, ils ne perdent pas de temps pour encaisser les frais lorsque vous payez les charges avec un jour de retard Nexity à dégager

Bonne expérience et retours rapides, aucun problémes

Agence à fuir ! On attend depuis près de trois mois notre caution. Durant la location, notre gestionnaire Mr N TAMBU était aux abonnés absents. Rien n’est fait, rien n’avance. Ce n’est pas possible. C’est inadmissible

Notre copropriété n'est plus gérée......Impossible d'obtenir des informations, il n'y a plus de gestionnaire et la directrice de l'agence ne répond pas aux appels et pour cause......Faute de suivi, les AG n'ont pas été organisées pendant 3 ans et la chaudière ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Cette agence est une catastrophe

Suite à l'achat de mon appartement, je suis très satisfaite de la prestation et du professionnalisme qu'a pu m'apporter monsieur Salim Bousseksou. Il a su être à l'écoute de mes demandes et a pu me mettre en confiance. Je le recommande vivement.

Merci beaucoup à Madame RUSCADE qui nous a accompagné de la meilleure des manières pour notre recherche d’appartement. Une personne très agréable et à l’écoute.

Une agence immobilière qui n'offre aucun service positif. Ils sont présents pour recevoir le loyer mais par contre dès qu'il y a un problème, vous ne pouvez compter que sur vous même. Une qualité de service inexistante, absence de courtoisie et aucune information de leur part. Ils ont une appétence pour vous cacher des faits et par la suite, ils vous font payer des services qui n'étaient pas prévu. Mon seul conseil, fuyez cette agence.

Au top merci à salim qui a bien sut s'occuper de nous

Je suis vraiment reconnaissante envers Madame Ruscade pour toute l'aide qu'elle nous a apportée dans la recherche de notre logement. Sa disponibilité et son côté humain ont été vraiment appréciés. Je ne peux que recommander cette agence immobilière ! 🏠😊

Allo? Y-a-t-il quelqu’un dans cette agence pour gérer ma copro? Depuis 4 mois, pas de réponse à nos e-mails, messages sur espace abonnés, appels téléphoniques. Notre poignée de porte d’immeuble reste dangereusement arrachée et la vitre de la porte brisée. Pourtant nous payons nos échéances et nous avons une assurance pour la copro. Une agence dépassée ou juste pas sérieuse? Nous le saurons bientôt…

Actuel syndic de ma copropriété (High Park Ultime à Asnières-sur-Seine), je suis profondément déçue de l’incompétence et l’inaction de cette agence Nexity. Depuis un an et demi c’est comme si nous n’avions pas de syndic. Pas de réponse à nos sollicitations, aucun suivi des sujets (certains pourtant très urgents et compromettant nos structures et notre sécurité), aucune pression au promoteur (Nexity aussi par ailleurs !) pour régler de nombreux problèmes depuis la livraison, des problèmes de comptabilité et du retard pour établir les documents nécessaires afin de convoquer une nouvelle AG. Tout ce qui est fait dans notre résidence est grâce aux actions de notre conseil syndical, à qui cela ne correspond pas. Ce n’est pas normal. C’est un total manque de sérieux et de professionnalisme. Cette agence ne fait pas son travail et elle ne permet même pas d’accélérer un vote pour la changer. Totalement à fuir !

Clarté, disponibilité, professionnalisme, sympathie, tout s’est très bien passé avec M. Bousseksou. Je n’hésiterai pas à repasser par Nexity Bois-Colombes une prochaine fois!

Je tiens à remercier l’agence Nexity Bois Colombe et particulièrement Mme Ruscade pour ma recherche d’appartement. Elle avait promis m'aider à trouver un appartement et c’est finalement chose faite, un appartement totalement en phase avec mes attentes. Elle est très professionnelle, disponible et réactive. Je la recommande fortement !!

Je tiens à remercier Mme Ruscade concernant ma recherche d’appartement. Elle a été très agréable et m'a aidé à louer rapidement un appartement qui correspond à mes attentes. Je la recommande car elle est très professionnelle.

Aucune gestion de notre résidence #HighParkUltim depuis la livraison. Une honte !

Quelle déception. On nous promet de l’indépendance par rapport à la promotion et résultat il ne se passe rien. Il ne se passe jamais rien. On ne nous répond pas, on ne nous accompagne pas.. plus d’un an après la livraison de l’immeuble, et après une vote de confiance, arraché de justesse lors de la première assemblée, pour désigner Nexity comme syndic suite à leurs promesses, notamment celle de ne pas entrer en collusion avec Nexity Promotion, on reste sans retour sur les réserves, sans retour sur les factures basiques comme la gestion du chauffage et de l’eau chaude, sans retour sur les mails adressés, sans accompagnement, sans réponses sur les problèmes de la résidence. Bref, une déception énorme et surtout un service payant qui n’est jamais à la hauteur du coût, ni à aucune hauteur. Pathétique.

.... une agence qui brille par son incompétence constance. Personne n'est là où on l'attend. Surfacturatuon de prestations fantômes. Le personnel ne répond pas aux emails et qui semble complètement dépassé. Le CS peine à obtenir un relevé général des dépenses correcte (il manque le réalisé). Nexity egraine les informations tous les 19 relances : absence de certaines factures quand d'autres sont envoyées en 6 exemplaires. Notre chargé d'affaire avait le don de se noyer dans un verre d'eau.. il a fini par quitter le navire du jour au lendemain sans passation. Relation humaine : 0 Professionnalisme : 1 Compétences : 0 (surtout la comptabilité) Passez votre chemin...

Tellement déçue par les prestations le manque de communication ! Un très grand décalage entre le discours commercial pour signer le mandat et ce qu’ils font réellement ! Sur facturation de la copro sans retours !

#highparkultime, leur gestion est catastrophique. A fuir

Et encore une étoile c’est beaucoup trop Très mécontent de la gestion de notre résidence par Nexity. Leur service ressemble plus à une absence qu'à une gestion active. Les réponses aux mails sont quasiment inexistantes, et quand elles arrivent, elles ne sont que des promesses vides de réponses futures. La gestion comptable est pleine de défaillances, et les problèmes s'accumulent sans solution en vue. Cette résidence, bien que neuve, est gérée avec une incompétence flagrante, comme si les besoins spécifiques de notre bâtiment étaient totalement ignorés. L'opacité et le manque de professionnalisme de Nexity dans cette situation sont totalement inacceptables et indiquent une incompétence manifeste. Madame Lerche, lors de notre première assemblée générale, avait promis monts et merveilles. Ces promesses sont restées lettre morte, la réalité étant bien loin des attentes suscitées. Actuellement, en pleine période de vérification des comptes, Nexity accumule les retards dans l'envoi des documents nécessaires à notre contrôle. Plusieurs mois se sont écoulés et nous n'avons toujours pas reçu l'ensemble des pièces requises. Malgré le début de notre travail d'examen, qui a déjà révélé des écarts manifestes, nos questions demeurent sans réponse. Cette négligence dans la transmission des informations comptables essentielles est un obstacle majeur à la gestion transparente et responsable de notre résidence.

Très mal reçue ce jour au téléphone par un monsieur qui n'était pas disposé à faire le moindre effort. Il faut changer de métier monsieur !

Fuyez!!! une agence qui ne répond ni aux appels ni aux mails.Aucune visite obligatoire réalisée depuis plus de 5 ans sur un immeuble dont la structure est touchée.Ils attendent sans doute qu’un drame arrive?!

Très mauvaise expérience avec Mme Gorand ! Indisponible et complément désengagée des attentes que l'on peut avoir d'une agence. Retour caution, mise en location et suivi. Dommage de mettre fin à plusieurs années de partenariat de cette façon.

Je tiens à remercier Mme Ruscade concernant ma recherche d’appartement. Professionnelle et réactive.

Agence incompétence, 10 mois d'attente pour une demande de badge, lamentable.

Un grand merci a Mme Ruscade pour son professionnalisme,sa réactivité, sa gentillesse et surtout son côté humain. Elle sait se rendre disponible même quand elle ne l'est pas.

Un syndic professionnel, qui connaît son métier et sait gérer les priorités.

Tout va bien jusqu'à ce que vous aillez un problème dans votre logement en tant que locataire. Aucune réactivité, ne prennent pas en compte vos demandes, obliger de relancer à longueur de temps, aucun retour du conseiller si on peut l'appeler comme ça. Je ne vous conseille pas de passer par cette agence

Je viens de trouver mon nouveau logement via cette agence et je suis ravie des échanges que j'ai eus avec Mme Ruscade, pour la gestion de mon dossier, et Mme Gorand, pour la visite du logement. J'ai trouvé professionnalisme et humanité, cette dernière se faisant rare dans le contexte actuel du marché de l'immobilier en grande tension... Très appréciable donc!

Je tiens à remercier Mme Ruscade concernant ma recherche d’appartement. Elle a su être très réactive et disponible à mes demandes. Grâce à elle j’ai enfin pu trouver un appartement qui correspond grandement à mes attentes. Je la recommande fortement car elle est très professionnelle.

Passez votre chemin !!!! Cette agence vient de perdre un mandat de syndic d'une copropriété d'une centaine de lots en raison de son manque de sérieux et de son dilettantisme. Ses pratiques commerciales sont agressives mais opaques et peu éthiques. Inutile de me répondre maintenant puisque depuis 6 mois la direction de l'agence s'est organisée pour ne pas être joignable et n'a pas jugée nécessaire de rappeler le conseil syndical malgré les nombreuses demandes faites par téléphone, courriel ou lettres... Nous sommes donc allés voir ailleurs....

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Une agence absolument incompétente, nous avons envoyé 4 lettres recommandées, écrit des dizaines de mail, appeler une vingtaine de fois et le remboursement de notre dépôt de garantie n'est toujours pas fait PLUS DE 8 MOIS après notre départ du logement. A ce stade c'est tout simplement du vol ! Je déconseille à tout futur locataire de prendre un logement géré par cette agence, c'est juste l'enfer du début à la fin ! Désormais, notre dernier recours reste d'intenter une procédure judiciaire comme tout ce que nous faisons ne les fait pas bouger d'un pouce.

Je déconseille fortement cette agence. Des incompétents. Deux gestionnaires différents et même gestion. Caution toujours pas rendue malgré mes nombreuses relances et un délai dépassé. Quand je lis les autres commentaires je me rends compte que c’est une habitude chez eux. À fuir !

Je tiens à recommander vivement Mme Ruscade en tant qu'agente immobilière. Son professionnalisme, son expertise et son dévouement ont été remarquables. Grâce à elle, j'ai trouvé rapidement un logement correspondant parfaitement à mes attentes. Je suis pleinement satisfait de ses services et je la remercie pour son excellent travail.

Idem que les autres commentaires, nous avons rendu notre appartement en novembre après 4 ans de location et devions donc récupérer notre caution suite a l'etat des lieux (nous avions bien recu une confirmation par mail de notre gestionnaire Mme Verpoort).... et 5 MOIS après nous attendons toujours de récupérer notre argent. Plus aucun retour de l'agence, malgré de nombreuses relances de notre part par mail, téléphone, courriers recommandés, etc.... c'est tout simplement du VOL à ce stade et je suis effarée de constater que nous sommes loin d'être les seuls dans cette situation. A cela s'ajoute une gestion locative catastrophique: aucune réactivité en cas de soucis il faut toujours batailler pendant des mois avant que l'agence daigne intervenir (à titre d'exemple nous sommes restés plusieurs mois sans douche fonctionnelle dès l'emménagement!). Bref, à fuir vraiment.

Comme d'autres, je n'ai pas la chance d'avoir mme Ruscade comme gestionnaire de ma location. Plus de 3 mois que je signale un soucis d'eau chaude dans mon appartement, me forçant a passer toute la saison hivernale à me doucher à l'eau tiède. L'agence pendant ce temps là? Un semblant de reponse après 3 mois de relance, n'apportant aucune solution et ne donnant aucune explication sur l'avancée (ou dans ce das, la non avancée) de la situation. Si vous voulez etre un.e locataire totalement delaissé.e par votre agence, c'est bien celle-ci.

Merci à Mme.Ruscade pour sa réactivité et sa sympathie lors de mes démarches pour la dépose de mon dossier !

Qui est cette madame Ruscade dont tout le monde fait des éloges ? Malheureusement ce n’est pas elle qui gère notre copropriété en tant que syndic. Des devis aberrants, un changement d’assurance avec un coût multiplié par 4 sans avoir prévenu ni demandé l’accord au conseil syndical, un conseiller attitré qui n’a pas le temps de rappeler non plus. Je vais déclarer très vite la manière de travailler de Nexity à la DGCCRF puisque mon recommandé reste sans réponse. Ça ressemble à de l’escroquerie avec des entreprises partenaire qu’ils « apprécient » énormément. Le client lui importe peu.

Processus très rapide entre le dépôt du dossier, la visite et la remise des clés. Merci à Mme Ruscade pour sa disponibilité et son accompagnement plus que bénéfique

Excellente expérience ! Un grand merci à Madame Ruscade pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a fait preuve d'une écoute attentive et a su répondre à toutes mes questions de manière efficace et rapide, ce qui m'a permis de trouver rapidement le logement correspondant à mes attentes. Je recommande vivement cette agence.

Un grand merci pour Madame MANADI Sonia. Ponctualité, efficacité, gentillesse. Zéro problème. Mr. Besson

J’ai été accompagné du dépôt de dossier à la signature du bail, par Madame Ruscade : top ! Non, seulement, elle m’a aidé à constituer un dossier correct car c’était la première fois que je cherchais un logement sur Paris (ce qui est foncièrement gentil), a fait preuve d’un super enthousiasme pendant les échanges, a été disponible par mail ou SMS pour toutes mes questions et a fait tous les papiers rapidement (qq jours entre la visite et le bail) Merci de m’avoir trouvé un logement aussi bien !!

A la recherche d’un appartement en région parisienne, notre dossier a été suivi par Aude Ruscade avec qui nous avons été en contact durant tout le processus. Professionnelle et à l’écoute des besoins ou d’informations pratique lorsqu’on lui en fait la demande, essaye de se rendre au maximum disponible. D’autres personnes de cette même agence devraient s’en inspirer.

Très bon contact avec l'agence pour une prise à bail d'appartement. Madame RUSCADE a été disponible pendant tout le processus ce qui m'a permis de rentrer dans les lieux très rapidement et sans difficultés.

Je poste un avis négatif ici afin que vous accordiez enfin du crédit à ma demande. Il semble que vous répondiez plus facilement aux avis qu'aux mails. Peut-être que ma demande sera alors enfin prise en compte ? Espérons le. J'ai loué pendant plus de deux ans un appartement géré par Nexity. Je l'ai quitté au mois de Novembre. Ce jour , j'attends encore des nouvelles de ma caution. Vous avez dépassé le délais de restitution. Qu'attendez vous ? Quand allez vous répondre à mes 3 mails ? Quand allez-vous me rappeler après mes 3 derniers appels ? Mme PERY - Ainsi avec mon nom peut-être allez vous enfin prendre contact avec moi et me donner des réponses... Et au mieux , me rendre MON ARGENT.

Très satisfaite de l'expérience avec Mme.Ruscade. Elle s'est montrée très professionnelle et agréable. Elle a su être à l'écoute et a été très réactive pour nous proposer un bien qui correspondait à nos critères et dans les meilleurs délais! Nous la recommandons sans hésiter.

Mme Ruscade s’est occupée de notre dossier, elle était disponible et agréable. Elle repond systématiquement au mail.

J’étais accompagnée par Mme RUSCADE qui été réactive et professionnelle dans le suivi et l'accompagnement de ma demande de location.

Très satisfaite de Mme.Ruscade, ça pourrait vous étonné mais de nos jours les gens sont tellement négligeant la fibre commercial se fait rare… elle a été réactive, pleine d’empathie et de gentillesse. On sent l’expérience! Et elle est compétente dans son domaine Merci encore ✨ Je recommande😀

Mme Ruscade et Mme Verpoort ont été d’un très grand professionnalisme dans l’acquisition de mon logement. A l’écoute, elles ont su cerner mes besoins et faire preuve de pugnacité pour la concrétisation de mon projet immobilier. Ma famille est superbement installée encore un grand merci pour cette année qui commence sous les meilleurs auspices. Très belle continuation à vous.

Après avoir contacté Madame Ruscade pour la location d'un appartement, elle s'est avérée très professionnelle et réactive à mes demandes! Je recommande fortement cette agence!

Je remercie encore une fois Mm.Ruscade car grâce à elle j'ai réussi à trouver mon logement parfait. Elle est joignable rapidement, s'adapte nos emplois du temps, mais aussi très agreable, je vous la recommande à tous !

Excellente expérience ! Merci à Madame RUSCADE pour sa réactivité et son professionnalisme pour ma demande de location. Le bail a été signé dans la semaine même et l'appartement très sympathique. Je recommande !

Mme Ruscade est une professionnelle qui vous accompagne jusqu’au bout de vos projets avec son grand cœur ! Et son professionnalisme ! Ca ne court pas les rues ! Je recommande vivement 🙏🏻

Merci à Mme Ruscade pour son accompagnement, sa patience et sa gentillesse. Agence très compétente et réactive.

J'aurais du lire les commentaires avant de faire confiance à cette agence. J'ai quitté mon logement depuis mai de cette année, j'ai du bataillé pour qu'on me rende ma caution, et soit disant ils ont maintenu pour le moment 20% au cas ou pour les charges annuelles. Cela fait au moins 6-7 mails que j'envois depuis des mois et je ne sais combien d'appels, J'attends toujours les 107 euros que vous me devez et nous sommes desromais en DECEMBRE donc je le dis haut et fort ici MERCI DE ME RENDRE MON ARGENT BANDE DE VOLEUR. Et pour la réactivité de cette agence en cas de soucis en tant que locataire vous pouvez toujours attendre longtemps !

Mme Ruscade a été adorable et très professionnelle tout le long de la transaction. D’une grande réactivité.

Un grand merci à Mme RUSCADE pour son professionnalisme. Elle a été à l'écoute et a été efficace. Elle nous a accompagné tout au long du processus.

Une belle expérience avec cette agence et plus particulièrement avec la gentillesse et l'efficacité de Mme Ruscade. Je recommande pour la prise en compte de nos besoins et pour la réactivité.

Vraiment je recommande !!!! Une conseillère très sympathique, serviable et réactive. Entre dépôt du dossier et acceptation et rédaction du bail... 4 JOURS !!! Une mention spéciale pour aude pour son professionnalisme et sa gentillesse, encore un grand merci.

Agence fantôme Il n’y a jamais personne de disponible! Faut il déjà déjouer la sécurité de la personne à l’accueil qui soit dit en passant n’a rien d’accueillant. C’est limite si elle ne vous agresse pas pour avoir oser la déranger et veux tout savoir sur la raison de notre appel sans pouvoir donner aucune réponse à nos demandes. Alors pourquoi prendre autant de détail pour nous dire à la fin qu’on doit envoyer un mail au gestionnaire??? Les copropriétaires savent des changements de gestionnaire (3 en 1 an) seulement après plusieurs mails de demande sans réponse. Je ne recommande pas cette agence

Un retour rapide lors de mon dépôt de dossier sur le site internet pour le bien retenu. Un rdv fixé rapidement. Madame RUSCADE a été très réactive et professionnelle dans le suivi et l'accompagnement de ma demande de location. J'ai obtenu l'appartement dès l'après-midi. Tout le reste s'est effectué de façon dématérialisée. L'appartement était très propre à mon arrivée (trop bien).

J’ai réussi à trouver un logement grâce à cette agence. Mme. RUSCADE était particulièrement aimable, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence pour la recherche d’une location d’appartement.

Agence à fuir absolument!!!!! Impossible de mettre 0 parce que c est la note qu’ils méritent!!!! Nous sommes en procédure avec la commission de conciliation pour pouvoir récupérer notre dépôt de garantie alors que l’état des lieux était parfait. Cette agence regorge d’escrocs notamment M. Fleury Mahieux qui n’a jamais daigné répondre à mes courriers recommandés.

A fuir. J'étais intéréssée par un bien en location j'ai appelée et on m'envoie dans tous les services possibles et inimaginables pendant 15 min pour que au final on me dise qu'il faut remplir un dossier sur internet. Dossier bien évidemment qui ne fonctionne pas (impossible de rentrer quoi que ce soit à l'intérieur). Suite à cela j'ai trouvé un mail de l'agence, j'ai donc écris à ce mail en expliquant la situation et en envoyant toutes les pièces nécessaires à la constitution de mon dossier. Aucune réponse pendant 4 jours, je rappelle l'agence et COMME PAR HASARD on me dit eh bien non mademoiselle l'appartement est déjà loué. Votre incompétence et votre formulaire médiocre nous porte préjudice. En clair... à fuir !!!!

Depuis janvier 2022 avec le changement de direction à l agence de Bois Colombes, j ai constaté plus de réactivité, plus d écoute, un meilleur accueil téléphonique et sur place. Cela fait du bien d être traité comme un client. Du service et du conseil, c est que je recherche et c est que je trouve.

Suite et fin de mon expérience avec l'agence. J'ai estimé important de mettre en avant les manquements de cette agence d'un point de vue relationnel suite à une mauvaise expérience locative (commentaire datant du 4 juin 2022). En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme, l'écoute et la réactivité de notre nouvel interlocuteur, Mr MERABET, qui a repris notre dossier en main et ratrappé la situation. Sa courtoisie et son sens du contact remontent le niveau de l'expérience précédente. Encore merci à lui.

Seconde expérience en tant que locataire de cette chaîne (2 villes différentes, donc 2 agences), la gestion et le sens du contact client restent les mêmes : inexistants. Mon expérience récente : une demande de renseignements sur la marche à suivre pour quitter le lieu de location, aucune réponse de notre agent. Nous apprenons 1 mois plus tard, que celui-ci a fait un abandon de poste et que c'est une autre personne qui gère ses dossiers et notre démarche s'en retrouve décalée (2 loyers qui se chevauchent donc, sans aucun geste commercial de la part de l'agence, qui ne tient pas son rôle d'accompagnement des locataires). Une fois l'était des lieux effectué, c'est encore à nous, anciens locataires, d'aller à la pêche aux informations pour comprendre leur fonctionnement et leurs délais de traitements pour récupérer la caution, on finit par nous répondre que cela se fera par virement 1 mois plus tard... le mois suivant, aucune nouvelle ni trace de ce virement. Encore obligés de rappeler, pour apprendre que le virement venait de partir (ouf!). Puis... toujours rien sur le compte en banque, encore 1 mois après... Nous rappelons, envoyons des messages, AUCUNE REPONSE, ignorance totale. Nous arrivons enfin à joindre l'agence, deux personnes différentes au téléphone (aucune courtoisie, même pas celle de nous avertir que nous changeons d'interlocuteur, qui ne se présente pas, les réponses sont froides, agacées, pour nous apprendre que finalement, le virement n'a pas été fait et qu'ils allaient en informer la compta). Et lorsque l'on demande quand nous pouvions espérer être informés de l'avancement de notre dossier, et s'ils pouvaient s'engager à revenir vers nous, une réponse magique : Je ne m'engage à rien, je pars en vacances la semaine prochaine, je passe juste le message à la compta pour qu'ils fassent ce qu'il faut... Merveilleux sens relationnel !

réponses très rapides par mails pour les locataires et prise en compte, on obtient rapidement les documents demandés, karine.

Comme je vous l ai dit précédemment cela a été supers avec un vendeur tre compétent et très sérieux Bravo à Salim Bousseskou

J'ai eu un dégât des eaux le 19/07/22 dans mon appartement rue Manoury à Bois-Colombes. J'ai contacté Nexity et Monsieur Thomas JEAN, gestionnaire, a été super professionnel et réactif. En 2 heures j'avais une équipe de plombiers sur place ! N'hésitez pas à le demander pour la gestion de votre immeuble chez Nexity. Avoir LE bon interlocuteur est le plus important. Merci encore ! Madison

Je mets 5 étoiles pour le professionnalisme, la disponibilité mais aussi la grande gentillesse de Madame RUSCADE qui a accepté ma recherche 1 peu particulière et a pris le temps de me proposer un bien qui correspond totalement à mes attentes. Nous avons effectué 2 visites dans la matinée mais les biens ne correspondaient pas tout a fait, elle m'a proposé un bien qui n'était pas officiellement disponible et m'a positionné en priorité sur ce bien. Toutes les démarches se sont faites de manière dématérialisée ce qui a permis de gagner du temps au vu de ma faible disponibilité et de la distance entre mon lieu de résidence avant déménagement et le futur bien. Un grand MERCI à Madame RUSCADE.

Merci tout particulièrement à ma Ruscade pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a facilité nos démarches pour la recherche de notre appartement

Un grand merci à madame RUSCADE pour son professionnalisme et sa réactivité suite à une demande de location. Après étude de mon dossier ,un contact téléphonique pour compléterledossier. . Quelques jours après j ai eu un retour positif avec une date de rendez vous pour visite. Le soir même j avais une réponse positive. Un jour après j avais le contrat dématérialisé. Bravo

J'ai eu une excellente conseillère a l'écoute réactive et pleine d'humanité ! Je remercie Mme Ruscade qui a gérée le process de location avec réactivité, a l'écoute de mes moindres questions et toujours agréable. Je suis ravie de cette première expérience. Entre le dépôt de mon dossier sur le site le choix de mes visites, j'ai pu clôturer un dossier à distance en moins de 15 jours. Merci Mme Ruscade vous êtes au top !

Je souhaite remercier vivement Madame RUSCAD pour son professionnalisme, et, la disponibilité dont elle a fait preuve. Son accompagnement a été précieux lors de notre recherche d'appartement et notre installation à Bezons. Toute la famille remercie infiniment Madame RUSCAD.

Un grand merci à Nexity en la personne de Mme Ruscade pour la simplicité du processus de location et sa disponibilité tout au long de ce dernier. Après le dépôt de mon dossier sur le site, j'ai eu un premier retour par téléphone dans les 24 heures pour fixation de la date de visite! Et quelque jours après j'ai eu un avis favorable. Par la suite, tout était encore plus simple: une grande souplesse dans la fixation de la date d'entrée, signature du bail à distance, puis un petit déplacement pour l'état des lieux et récupération des clés. J'ai beaucoup apprécié le processus dématérialisé par internet depuis le dépôt du dossier sur site, puis la signature du bail par Docusign et la gestion de la location via mon espace MyNexity. Je note en particulier la grande disponibilité de Mme Ruscade pendant le traitement du dossier et mon interlocuteur actuel pour toute demande ou question posée depuis mon espace client sur le site.

Je n'ai jamais eu de problème avec l'agence Nexity de bois Colombes, et ce même après plus de 6ans et deux appartements en location. Les agents sont très réactifs et n'hésitent pas à vous accompagner dans vos recherches et démarches, en particulier Madame Ruscade et Madame Gorand avec qui les échangent ont été fluides et très efficaces. Je repasserais surement par la même agence si besoin.

Je suis très satisfait après avoir vécu une petite expérience de location avec l'agence Nexity, la visite était super, je tiens à remercier tout le personnel de cette agence pour leur réactivité et leur professionnalisme et en particulier Mme RUSCADE.

Aucun respect pour les clients, à éviter si vous avez le choix. Je finis par écrire ici pour signaler mon mécontentement avec cette agence. J'étais locataire d'un appartement entre juillet 2020 et juillet 2021. Lors de mon départ, j'ai du relancer à plusieurs reprises pour avoir un RDV d'état des lieux de sortie. J'ai obtenu une partie seulement de ma retenue de garantie (12% uniquement) le 18 novembre 2021 pour un EDLS le 28 juillet 2021, donc complémentent hors délai réglementaire, et pour obtenir cela j'ai du relancer plusieurs fois y compris par des courriers recommandés qui me coutent de l'argent. Je n'ai toujours pas reçu les régularisation de charges, ni pour 2021 mais surtout toujours pas pour 2020, alors que nous sommes en 2022. Mes relances restent sans effet. Ils ont prélevé 425 euros sur ma caution pour provision pour charge complémentaire, pour la taxe d'ordure ménagère, alors qu'ils ne font pas les clôtures de comptes, et que je sais puisque j'ai de la famille propriétaire dans cette ville que la taxe est autour de 60 euros pour l'année complète sur des logements beaucoup plus grands que celui que je louais. Les courriers recommandés restent sans réponse, ils refusent de me transmettre le justificatif de cette retenue. En 2022 je suis encore en train de les relancer pour cette affaire.

Si je pouvais, je mettrai 0 étoile. Mon immeuble est géré par Nexity en sa qualité de syndic de copropriété. Leur gestion et suivi sont inexistants, sauf pour réclamer les honoraires bien sur. Nous avons changé 4 fois en 2ans de gestionnaire. La situation s'est dégradée au fur et à mesure et la gestionnaire en date est au abonné absent : aucune visite d'immeuble, des travaux votés et payés non réalisés etc et le pire reste à venir . En effet, Nexity BC n'a pas convoqué l'assemblée Générale comme il se doit de le faire et son mandat se termine fin juin. Début juillet si nous ne trouvons pas de solution, nous serons sans syndic. En plus d'un syndic qui ne fait pas son travail, il a un pouvoir de nuissance et ceci en toute impunité. Nous l'avons contacté à plusieurs reprises pour demander la réalisation de l'AG, hélas sans réponse de leur part. Cette situation est ahurissante. Malgré que nous mettions systématiquement le responsable de copropriété et la directrice d'agence en copie de nos messages, rien ne bouge. Si quelqu'un connait un contact bien placé chez Nexity pour remonter notre problème nous sommes plus que preneurs ou tout autre contact pour nous aider à convoquer l'AG avant la fin du mandat fin juin. Merci Évitez Nexity Bois-Colombes !!!!

La pire des agences jamais vu , abonné absent , pas de convocation d ag en temps et en heure et j en passe .....

Je suis en cours d'acquisition d'un bien. Mon conseiller, Salim, est très dévoué et très disponible. Il assure un bon contact avec le vendeur. J'attends la vente, mais je suis pour le moment très satisfait du service fourni.

Madame Sonia Manadi est très professionnelle, à l'écoute et disponible. Achat fait sans aucun problème, je recommande les services de Madam Manadi les yeux fermés. Totale confiance, merci à l'équipe Nexity pour votre assistance et conseil.

Expérience de recherche d'appartement en location très satisfaisante (St Ouen). De la prise de contact jusqu'à la signature du bail et emménagement, Melissa a été très professionnelle et efficace.

Accompagnement au top de Sonia. Une agence où l'accompagnement client et son expérience est au RDV. Merci pour l'empathie et l'expertise dont vous avez fait preuve. Je recommande cette agence sans hésitation.

Je suis malheureusement tributaire de la copropriété et du choix qui a été fait quant au syndic Impossible d’obtenir la moindre réponse malgré plusieurs relances Ils ont fait appel à une société pour réparer une colonne des eaux usées au sein de mon appartement le coffrage a été cassé et ils ne veulent pas prendre en charge bien que leur incombant Ce n’est pas la première fois que je suis tributaire de ce syndic mais via une autre agence et malheureusement même constat

13:11 (il y a 3 heures) MANADI Sonia est une vrai pro 10/10 pour son efficacité 10/10 pour son sourire même au téléphone..... 10/10 pour sa patience avec les personnes qui ne métrisent pas complètement l'informatique Juliette et Daniel Godet

Période de novembre à mars : Mon dieu, affreux, à fuir. Depuis le mois de novembre j’ai des vue sur un appartement. J’ai donc décidé de prendre contact avec nexity aucun rappel, la dame de l’accueil en a strictement rien à faire de vous, elle vous parle mal, vous manque de respect et j’en passe. Limite vous la dérangez c’est une honte et incroyable d’agir comme vous le faite. Il y a plein de commentaire de la sorte j’ai voulu vérifié par moi même et c’est vérifié. Période de mars à avril: J’ai appelé pour la énième fois, je suis tombée sur un agent immobilier qui, soi-disant, venais de récupérer le portefeuille de l’ancienne agence. Elle m’a certifié que je serai rappeler après étude de mon dossier et que si jamais mon dossier n’était pas sur le site qu’elle m’appellerai pour que je lui envoi. Car via le site internet j’ai, à plusieurs reprise, envoyer des demandes. Oh mais dis donc, le contraire m’aurait étonné. PAS DE RAPPEL. Je voulais mettre un avis positif pour vous aider comme convenu car vous avez su être très gentil mais en réalité ce n’était encore que des magouille pour récupérer des étoiles. Je ne le dirai pas assez : FUYEZ il y a d’autre agence immobilière beaucoup beaucoup BEAUCOUP mieux que celle ci (en tout cas pour bois colombe)

C 'est la pire agence immobilére qu'on puisse imaginer .Les équipes sont pas sympas du tout .La standardiste mal élévée et arrogante .Femez cette agence !!!!!

Pire agence, PIRES AGENTS. Nous ont laissés pendant 4 ANS dans un appartement avec une salle de bain MOISIE, fenêtres ouvertes et mal installées (ont mis 6 mois en hiver a nous les faire remplacer !!!) TOUT était mal isolé, nous faisant croire qu'ils allaient faire le nécessaire, faisant les morts au téléphone et par mail, une équipe plus incompétente d'année en année, le turn over des agents est incroyable !!!!!!! Nous avons eu 4 conseillers qui n'étaient pas fichus de répondre à nos questions, nos attentes et surtout leurs obligations !!!!! Refusent de rendre les clés à notre ancienne propriétaire depuis plus de 6 MOIS alors que nous ne sommes plus dans l'appartement !!!!! Tout ce qu'ils font c'est prendre des vacances et se renvoyer la balle entre agents. Vous ne servez qu'à empocher l'argent des gens qui vous font confiance pour rien !!!! Ils ont voulus nous faire payer les frais de réparation de la salle de bain, une VMC qui ne fonctionnait pas de base, une barrière pour la séparation du jardin avec le voisin. INCOMPÉTENCE, MISE EN DANGER DES LOCATAIRES, NON GÉRANCE DES DOSSIERS, PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS VOULEZ PAS AVOIR A FAIRE A CETTE BANDE D'ESCROCS !!!!!!! J'espère que vous allez finir au tribunal d'ici peu. Propriétaire : FUYEZZZZZZ ne laissez pas votre bien a cette agence. Ce sont des menteurs et des voleurs. Disent que les locataires ne veulent pas les accueillir chez eux pour constater des DÉGÂTS causés par leur incompétence, mais ce n'est pas vrai. Fuyez cette agence !!!!!

Je suis très contente pour la vente de mon appartement avec : l aide le professionnalisme toujours à l ecoute et très dévoué. Très dynamique Super Je remercie Mr Salim BOUSSESKOU 👍👍

Nous avons été contacté par Melissa qui nous a fait visité plusieurs biens neufs en location en une session. Melissa a géré notre dossier avec efficacité jusqu'à la signature du bail en nous contactant régulièrement. Elle a été à l'écoute et a répondu à toute nos questions. Le procédé s'est déroulé sans accroche. Merci a Melissa et Nexity.

Bonjour Nous sommes 350 propriétaires de la nouvelle résidence Nexity. Je représente 60 propriétaires du lot 2 Passages du Jardin à Clichy. Nous avons fait le choix et le pari de choisir le syndic Nexity Lamy Pas évident au démarrage mais la Directrice Sarah Lerche a pris en main notre dossier pour nous accompagner. Mais depuis quelques mois, nous constatons un tres gros laisser aller, plus aucune visite depuis avril 2023, plus aucun suivi de dossier, et ne repondent plus aux appels. La Directrice Madame Lerche est aux abonnes absents. Nous devons gerer nous meme notre copropriété, c est une honte, car nous nous rendons compte du manque de professionnalisme. A fuir

J'ai confié la gestion de mon appartement à cette agence. Le locataire a quitté le bien il y a déjà 2 mois. Cela fait 3 mois que l'agence est informé de ce départ avec le mois de préavis. A ce jour mon appartement est toujours inoccupé, ça arrive. Par contre, les mails et coups de téléphone restent toujours sans réponse. Impossible d'avoir un état d'avancement pour la remise en location. Un rafraîchissement des peintures est également nécessaire, idem aucune information. On peut se demander ce qu'ils peuvent bien faire. En résumé, je suis très déçu de la prestation. Cette agence manque cruellement de professionnalisme.

Je recommande vivement l’agence et la conseillère Mélissa Rodriguez qui s’est occupée de mon dossier. Elle s’est montrée très aimable, disponible et surtout réactive (j’ai eu mon logement le jour même de la visite). Je suis très satisfaite de mon expérience 😃

Agence catastrophique secrétaire désagréable agent immobilier injoignable. Inutile de mettre des annonces si vous êtes incapable de répondre. A fuir

A un moment donné quand plusieurs clients vous disent qu'un salarié de votre entreprise est très désagréable, il faut prendre les mesures nécessaires pour le recadrer !!! Je confirme la dame du standard est : méprisante, désagréable et hautaine comment voulez qu'on reste dans une agence ou le personnel nous traite mal !!!! Quand on aime pas le contact avec la clientèle on ne choisit pas un métier d'accueil Je tiens à préciser que j'ai appelé hier Ensuite, concernant le service location il est tout simplement injoignable…. J'ai appelé 4 fois hier a plusieurs heures différentes concernant une location et je trouve cela INADMISSIBLE de n'avoir eu personne au téléphone !!! C'est scandaleux et sa relève d'un manque de professionnalisme et de réactivité

Très déçu du service gestionnaire pour mon appartement au Cœur de ville Bezons, à cause des problèmes répétitifs et manque de professionnalisme. La gestionnaire et son responsable sont injoignables et mes demandes de réparation ne trouvent pas de réponses: - Le 24/12/2021, un meuble haut de cuisine a été tombé en touchant la tête de ma femme et qui a cassé aussi ma plaque de cuisson. jusqu'à maintenant (01/03/2022) le meuble n'a pas été encore installé et ils n'ont pas procédé au remboursement de la plaque cuisson. - Coupure de chauffage sans annonce. - Arrêt d'ascenseur.

Bonjour Habitant le cœur de ville depuis peu, NEXITY est le gestionnaire mais au secours !!!!!!!!! Après plusieurs échanges avec la gestionnaire et la Responsable pour diverses problèmes ménage jamais fait, parking porte cassé et poubelles depuis 1 mois ainsi que beaucoup d'autres problèmes qui n'ont à ce jour jamais été résolu, force est de constater que nous sommes géré par des menteurs voleurs et des personnes incompétentes. J'espère vraiment qu'il perdront le mandat de Gestion car c'est du jamais vu même en HLM aujourd'hui la qualité de service est meilleure que dans le privé .....

Suite à ma recherche d un appartement sur Asnières-sur-Seine,j ai visite cette agence bien situé et avec un accueil chaleureux ,un service de qualité , Je recommande vivement cette adresse Merci beaucoup

Lents sauf pour envoyer les factures. Visite approximative. Surprises à l’état des lieux. Vous n’êtes qu’un mandat de prélèvement pour eux. Je regrette d’avoir signé. J’ai peur qu’en cas de problème il soit inutile de compter sur eux. Fuyez !

Juste horrible en commençant par la dame au standard et en finissant par les employers injoingnables et les demandes qui ne trouvent pas de réponses. Ca manque énormément de professionnalisme. J'ai envie de dire heureusement pour eux ils pratiquent en idf sinon il mettrait la clé sous la porte sans aucun doute.

Je tiens à donner mon avis de la façon la plus objective possible. Locataire d'un appartement depuis 3ans je pense avoir un recul suffisant pour évaluer cette agence. Force est de constater que je vous déconseille fortement cette agence ! La régularisation annuelle des charges locatives n'est jamais réalisée après chaque année malgré ce qui est explicitement indiqué dans le bail ! Lors de mon état des lieux, la caution totale m'a été rendue plus de trois mois après la sortie du logement et j'ai du envoyer un nombre de mails et de coups de téléphone incalculables afin d'obtenir satisfaction ! De plus l'agence m'a facturée un mois de loyer entier alors que j'avais quitté les lieux avant la fin du mois ! Mon conseiller locatif n'était vraiment pas à la hauteur et n'a pas hésité à me mentir à plusieurs reprises en me disant que la situation allait être résolue rapidement alors que ce n'était absolument pas le cas ! J'ai du contacter sa supérieure pour faire avancer les choses et me rendre en agence physiquement à plusieurs reprises ! !!! Agence à fuir !!!

Si je pouvais mettre 0 étoilés mais il fallait mettre une pour laisser un avis. De la pure arnaque !!! Frais d’agence peu élevé avec 0000 suivi pour les problèmes signalés dans l’appartement. Je parle de graves problèmes : ballon d’eau chaude qui ne fonctionne pas, réparé 4 mois après 10000 relances et problème d’humidité jamais résolu. Madame Gorand répond avec des mois de retard aux mails envoyés par les locataires. Aucun sens de service ni d’écoute. Grosse arnaque et grosse déception!!! A fuir

Très déçu du service gestionnaire pour les appartements à BEZONS, à cause des problèmes répétitifs et l'absence de réactivité soit par mail ou téléphone : - Coupure de l'eau chaude et chauffage sans annonce et sans réponse de la raison durant le weekend. - Coupure d'électricité et arrêt d'ascenseur. - La non réception des quittances de loyer malgré mes plusieurs demandes. Merci de régler ces problèmes et nous fournir des réponses rapides.

Syndic de notre immeuble qui ne prend ni le temps de vous répondre par téléphone, ni par mail. Personne ne daigne répondre aux questions des clients. Pourtant, leurs frais nous sont bien prélevés ... Agence et employés déplorables ....

Pas de professionalism Ca fait des mois que je relance pour avoir mes aides de logement mais sans succès Aucune personne ne veux me dire pourquoi Je pense que j’ai fait 30 mails mais sans aucun retour Plus que 10 mois d’attente est aucun retour de leur part

Je remercie Mr COLAU d’avoir été à l’écoute et efficace avec mon compagnon et moi pour la location de notre bien: sympathique, professionnel, patient et j’en passe. Je recommande fortement !

Je tenais à mettre ce commentaire afin de transmettre un message de satisfaction à Alexis qui m’a accompagné tout au long de mes démarches pour trouver un appartement en location. Un petit clin d’œil à Mme MEFTAH (syndic) pour la mise en relation avec son collègue :) Agence professionnelle, réactive. excellente synergie entre les services.

Nous sommes super satisfaits de la gestion par Mr COLAU pour les appartements à Bezons . Il a été très à l'écoute lors d'une première visite d'appartement qui au final ne nous avait pas convenu. Puis nous a fait plusieurs propositions et plusieurs visites d'appartements qui correspondaient à différentes facettes de nos attentes. Et nous avons ainsi fait le meilleur choix. Il a été vraiment très professionnel, très réactif et très disponible, avec un très bon suivi de notre dossier. Nous avons vraiment apprécié. Je recommande fortement et un grand merci à Mr COLAU.

Equipe d'un professionnel et d'une réactivité remarquable. J'était de passage lorsque j'ai aperçu des nouvelles constructions très sympathique du côté du Val d'Oise. J'ai pu observer qu'il y avait un numéro à disposition. J'ai été alors me renseigner et c'est alors que j'ai été reçu par Monsieur COLAU Anthony, nous avons très rapidement fixer un premier rendez-vous pour une visite. J'ai alors déposer mon dossier et il a fallu pas plus de deux semaines pour obtenir les clés dans mon nouveau logement dont je suis l'heureux locataire. Je remercie toute l'équipe et bien chaleureusement M.COLAU qui fut à l'écoute de ma demande, toujours souriant, disponible et très professionnel par dessus tout. Je recommande cette agence à tous, satisfaction au rendez-vous ! HACHEMI Anis

Équipe très sympathique de l'hôtesse d'accueil jusqu'à l'agent (Alexis) qui nous a fait visiter en passant la personne qui a validé notre dossier. L'équipe a été réactive et conciliante pour les horaires de visite. Je recommande pleinement de passer par cette agence. Merci

Trés bien conseillé et accompagné de la premiére à la dernière étape par M. Colau Anthony. Il nous a été d'une grande aide et a su répondre à nos attentes malgré nos exigences. Je conseille donc fortement cette agence et surtout Anthony qui est très professionnel.

Je suis très satisfaite de mon expérience de location à Bezons. Mr COLAU était à l'écoute et toujours joignable par message, appel ou par mail pour me guider et me simplifier la procédure. Merci Beaucoup.

Impossible de joindre le service location ! Au standard ou au répondeur on suggère de déposer un dossier, une réponse serait donnée sous 48h ... j'attends toujours un retour 4 jours plus tard, ce n'est pas très sérieux. Malgré votre réponse à cet avis, Nexity ne m'a jamais contactée.Je maintiens cet avis ! PAS SERIEUX

Excellent accueil, professionnel et disponible. De bons conseils et une assistance sur les produits proposés à la location. Un bon suivi du client par une communication permanente aussi bien par téléphone par mail que par sms. Très grande satisfaction.

Super agence mr colau a été très réactif et très professionnel dans ma recherche d'appartement. Merci

Bonjour, Je voudrais remercier Mr acolau Anthony ,il est professionnel, passionné par son travail ,il nous a trouvé un bien rapidement à recommandé il est juste efficace .Mme Ayeboua

merci à Julien pour son professionnalisme et le temps qu’il m’a accordée pour les visites d’appartements neufs à bezons

Bonjour , Merci a Mr Julien pour sa disponibilité, et son professionalisme concernant la visite des appartement neuf de Bezon

Grand merci à Julien Fleury-Mahieux pou pour le temps qu'il m'a accordé et ses précieux conseils lors de la visite d'appartements neufs à Bezons

Premier avis à modifié ! J'habite dans l'immeuble K à BEZONS et depuis mon aménagement en septembre les problèmes s'enchainent et s'accumulent !! La gestions des problèmes de mon immeuble à BEZONS est désastreuse - Problème au niveau des aérations bruit insupportable ( solution temporaire : couper les aérations ) - Parking privé continuellement ouvert et ce depuis 1 MOIS !! - Problèmes fréquents quant au chauffage et eau chaude... Immeuble neuf mais dans état qui laisse à désiré , parties communes sales.. La liste est longue ! Je suis extrêmement déçue car en allant dans le privé je pensais que certaines problématique n'existerais pas , au prix ou nous payons le loyer c'est difficilement acceptable ! Les gestionnaires nous disent agir en conséquence mais aucun problème n'a sa solution !

Un grand merci au jeune homme gestionnaire gérance, très réactif, qui nous a trouvé notre logement !

J'ai eu la chance d'être accompagnée par M. Anthony COLAU dans ma recherche de location. Je suis très satisfaite car la location est parfaite ainsi que l accompagnement reçu. Merci

Bonne expérience,Mr Colau a été très réactif et professionnel. Très contente de mon nouveau logement.

Impressionné par la bonne organisation, la réactivité et le professionnalisme de leur conseiller Anthony. Il m'a fait visité un appartement à Bezons et il était toujours souriant et à l'écoute. Je le remercie encore une fois pour sa réactivité malgré la charge de travail qu'il avait. En bref, content de cette expérience !

Avec une amie et ma soeur nous étions à la recherche de logement et sommes entrés en contact avec M. Anthony Colau qui a été une crème lorsqu'on a pris contact avec lui. Il était tellement investi que nous avions l'impression qu'il était lui aussi à la recherche d'un logement. Nous vous remercions et vous souhaitons bonne continuation si vous voyez ce commentaire(M. Anthony Colau)

Rv prévu avec le notaire pour demain 4 Août 2021 à 10h pour signer la vente de notre appartement et en même temps rachat d'un autre avec eux , résultat, le notaire n'est pas du tout au courant ! On n'a rien compris et ça sent l'arnaque !!

Notre gestionnaire est Mme Mazieux, assistée par Mme Devise, et nous sommes ravis ! Nous étions sur un projet d'agrandissement sur les parties communes qui piétinait à cause de notre notaire et nous avons été très très bien accompagnés par nos gestionnaires qui ont été d'une réactivité et d'un professionnalisme que je souhaite saluer ici ! Merci infiniment à elles, ainsi qu'à Mme Dias et à la personne de l'accueil (dont je n'ai pas le nom) qui ont donné un coup de main salutaire à un instant critique ;-).

Impossible de mettre moins d'une étoile alors que c'est ce qui serait mérité. Pas de suivi des dossiers qui sont laissés en souffrance. Le service comptabilité qui fait des erreurs de saisie, et toujours de bonnes excuses pour ne pas tenir les engagements. Sans parler des visites d'immeubles programmées mais sans suite donnée.... Bref une catastrophe, en termes de suivi..... Aeviter

Personne ne répondait au téléphone depuis trois jours alors que j'avais une fuite. Je suis allé les voir, ils ont refusé d'ouvrir la porte (le covid a bon dos). J'ai quand même fini par réussir à mettre le pied dans la porte. Là un gros monsieur a commencé à donner des coups dans la porte. Je suis reparti avec des bleus. C'est un endroit dangereux, ne vous en approchez pas

Je communique en principe par mail avec l'assistante de gestion et la gestionnaire et en principe elles règlent les problèmes .C'est une copropriété de 120 logements.

ils sont là pour prendre votre argent mais aucuns service ni retour, je fais parti du CS de mon immeuble et Nexity était déjà le syndic avant. Ils ne répondent pas ni aux mails, ni au tél, si on finit par se déplacer ils ne sont jamais disponible... A EVITER POUR LA GESTION DE COPRO ils se trompent dans les comptes rendus AG et dans la mise en place des nouvelles résolutions...

Je déconseille fortement ce syndic. Depuis le changement de direction plus aucune communication avec le conseil syndical, appel de fond collectés mais travaux pas exécutés, pas de suivi des sinistres (inondation partie commune) par le gestionnaire, gestionnaire injoignable, incohérence dans la comptabilité qui ont été difficilement expliquées, double prélèvement des charges, pas de visite de l'immeuble alors que nous sommes à 5min de l'agence. Que de tracas, le service n'est pas au RDV. Nous avons changé l'année dernière pour une plus petite structure et en sommes très satisfaits.

Tout simplement hallucinant! Personne ne répond au téléphone, ni aux mails. Boîte vocale pleine... je comprends les commentaires précédents et rejoins leurs avis. À fuir!

Agence déplorable! La dame qui répond au standard est très très désagréable. La personne qui se charge de la location n'est JAMAIS présente et quand on la contact elle ne nous répond plus, j'ai envoyé un mail à celle-ci avec toutes mes données personnelles et privées et cette personne ne m'a plus jamais répondu. Heureusement plusieurs agences au top m'ont contacté, je ne vais pas courir derrière eux. Enfin bref je suis très déçue de nexity, je deconseille fortement!

Service de piètre qualité, il est très difficile de joindre notre gestionnaire qui ne répond ni au téléphone (quand on arrive à lui laisser un message, sa boîte étant pleine la plupart du temps), ni aux e-mails. Nous voudrions clôturer notre dossier mais cela semble impossible ! Dix mois plus tard, des dizaines de relances pour notre indemnisation de loyers impayés, un dossier validé depuis des mois, des promesses de remboursement non honorées, nous sommes renvoyés entre différents services.... Et toujours aucun versement des sommes qui nous sont dûes. A éviter, indigne d'une société de renom!

Nous sommes très satisfait de la qualité et de la réactivité du syndic qui a su reprendre de manière active les dossiers. A date le meilleur syndic avec lequel j'ai pu travailler.

Une grande disponibilité et réactivité face aux demandes formulées à Sanaë chargée de la copropriété. Rien à voir avec le précédent syndic. Des conseils pertinents donnés que ce soit en rendez-vous, par téléphone ou en AG. je recommande et vous remercie Vincent

Je ne sais vraiment pas si un responsable de Nexity ( si il y’a un responsable biensur) vas lire mon avis, mais je peux vous garantir que les gens qui s’occupe de Nexity Bois colombes ils sert vraiment a rien, ils répondent même pas ni au téléphone ni au email. Sinon la dame qui s’occupe de standard vraiment pensée a la changer vite fais vraiment car elle est loiiiin d’être professionnel dans ce qu’elle fait. Bref vous êtes vraiment nul ... A éviter !!

Si j'avais pu mettre une note, elle aurait été négative. Une standardiste exécrable et condescendante, exaspérée que tu appelles et que tu oses demander un quelconque renseignement. J'ai appelé par rapport à une annonce. Je devais être rappelée pour une visite le lendemain l'agent ne l'a jamais fait, apparemment trop occupé étant donné qu'il était injoignable TOUTE LA JOURNEE. Pendant plusieurs jours :) Tu dois les harceler pour avoir quelqu'un qui au départ devait t'appeler.. Je vous déconseille vivement de passer par eux. Plus jamais, pour moi.

bon syndic pour mon immeuble géré par cette agence 18 mois/2 ans. Aucun problème particulier, des tarifs corrects, l’équipe est à notre écoute et la gestionnaire Sanéa est réactive, elle n’hésite pas à se déplacer quand il le faut sans sur facturer (l’immeuble est à 15mn des bureaux du syndic) Le site web peut paraître compliqué mais on me l’a expliqué dernièrement .

Bonjour, je vous conseille cette agence de location qui a été très réactive et professionnelle pour faire visiter et traiter notre demande. Excellent contact avec l'agent. Je recommande.

Réactivité, démarches rapides. je vois l'annonce pour un appartement et 48 h après j'apprend que mon dossier est validé, signature 2 jours après. Agent souriant et sympathique.

Syndic très réactif ! Nous avons eu une grosse fuite en cave la veille d’un jour férié et la réactivité était au RDV. La fuite a été réglée dans la soirée. La gestionnaire Sanaë est disponible et très sympa Je prends le temps d’écrire un avis cette fois car c'est amplement mérité ! Un grand merci

0 service client ! une fois que vous payez les frais d'agence, ils ne se soucient plus de vous, pb de chauffages et cafard dans l'appart, obligé de déménager ils ne s'occupent de rien!

Vraiment désolé d'avoir dérangé la standartiste pendant un total de 20 secondes, j'ai cru que je venais de tuer quelqu'un. Ni courtoise, ni agréable, ni professionelle. Prétexte une forte affluence pour raccrocher au nez et retourner a sa pause café. Indamissible pour cette agence.

Je suis locataire et souhaite remercier mon gestionnaire pour avoir fait cesser un dégâts des eaux qui me pourrissait la vie !!!! J'ai un voisin du dessus odieux qui m'a pourri la vie. Merci d'avoir réveillé le syndic de copropriété et d'avoir mis la pression à l'autre d'au dessus !

C’est fort dommage ça fait plus d’un mois que j’essai de les joindre pour une location. Bien entendu ils sont injoignables. La boîte vocale est pleine et quand j’appelle un autre numéro sur l’agence de bois colombe, la dame est plus que désagréable, elle ose me dire de faire vite car il n’y a pas que moi. ( bien évidemment) Quand je lui demande de qui s’occupe de l’agence de bois colombe, elle m’expédie en me donnant le numéro de téléphone de la personne qui s’en occupe, bien sûr elle ne répond JAMAIS que ce soit en mail ou au sms. A ce demander si elle travaille réellement, le mieux est de peut être mettre une personne qui veuille travailler et qui serait réponde aux attentes de clients. Je suis déçue de nexity.

Agissant en qualité de syndic provisoire de ma copropriété, ce syndic s’avère particulièrement inexistant. La gestion de Nexity Lamy rend la vie de ma copro très compliquée (absence de mise en place de contrat auprès de prestataires, absence de suivi des réserves des parties communes, absence de réponse aux mails des copropriétaires). Je déconseille fortement NEXITY LAMY.

Locataire pendant plus de 3 ans dans un bien géré par cette agence je ne peux que témoigner de leur: manque de disponibilité, incompétence et malhonnêteté. Injoignables, désagréables, manquant totalement d'empathie. Seulement là pour percevoir leurs honoraires: accompagnement locataires proche de 0 ! Bien contente de ne plus être représentée par cette agence et que je ne recommande absolument pas vous l'aurez compris !

Je suis locataire et mon appartement n’est pas géré par l’agence toutefois je voulais vous faire part de ma satisfaction. J’ai eu affaire à une des syndic Madame SMEFTHA pour une fuite dans mon appartement. Mon propriétaire était injoignable et j’étais dans une grosse galère (inondation) Elle a pris le temps de m’expliquer ce que je devais faire et le plombier est intervenu un samedi matin (il s’est adapté à mon emploi du temps) Le jour ou je serais propriétaire je ferrai appel à vous pour être syndic

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5... J’ai eu mon AG de copro le 19 octobre avec Nexity Bois Colombes. J’ai été choqué du déroulement de l’assemblée. 2 solutions de gestion de copropriété étaient en concurrence avec Nexity. Nexity a eu deux voix, la solution 1 20% et la solution 2 46%. Nexity a refusé de passer à la majorité 24 la résolution et a clôturé l’AG comme ça!!! C’est scandaleux, Nexity syndic est soutenu par Nexity promoteur et on ne peut rien faire en tant que copropriétaire… Nous allons en référer à l’ARC avec d’autres copropriétaires présents le jour de l’AG

Communication par téléphone impossible avec la personne qui s'occupe de vous. Pas de suivi de dossier, manque de professionnalisme etc, bref à fuir...

Quand on appelle le numéro pour les biens en location la messagerie est pleine donc on ne peut rien faire et lorsque l'on prend contact avec le standard pour avoir quelqu'un on tombe sur une personne extrêmement désagréable. Je ne suis même pas sure qu'elle se soit donnée la peine de transmettre mes coordonnées étant donné que j'avais l'air de la déranger au plus au point. Dommage

Actuellement propriétaire dans un immeuble dans le 92, géré par NEXITY, je tiens à remercier Madame Meftah pour son professionnalisme, sa gentillesse (rare dans cette profession) et sa réactivité au moindre soucis. Elle a pris le temps de nous appeler durant le confinement pour prendre de nos nouvelles Merci encore Valerie

Manque total de professionnalisme, personnel mal aimable, obligé de relancer par e-mail plusieurs fois pour avancer dans les sujets... Si vous recherchez une copropriété réactive et un tant soit peu professionnel SURTOUT ÉVITEZ NEXITY !

La personne au standard téléphonique est vraiment désagréable. A chaque fois que je téléphone pour un bien, on me dit que la personne en charge de l'appartement est absente. Ne se donne même pas la peine de prendre les coordonnées du client. Pas pro du tout. Le numéro de téléphone affiché sur les annonces des biens (se loger, le bon coin) est incorrecte.

Je vous recommande fortement les services de cette agence (partie syndic). Le directeur et son équipe (Mme MEFTAH) vous accompagnent et sont de bons conseils (vente ou location de mon appartement) ils sont très réactifs et professionnels

Mon immeuble est géré par le cabinet nexity bois-colombes (anciennement Clichy). Après une reprise compliquée liée à une absence de gestionnaire la nouvelle recrue est très professionnelle. Elle est au moins une fois par semaine sur Clichy ce qui est pratique pour nous quand nous avons besoin. Elle est très aimable et cherche toujours la solution la plus adaptée pour la copropriété. Elle fait attention aux dépenses et n’hésite pas contacter les fournisseurs pour négocier les devis.

Propriétaire dans une résidence dont le syndic est NEXITY, je souhaitais partager mon expérience. Après des débuts compliqués et un changement de gestionnaire, nous sommes aujourd’hui très satisfaits de ce syndic en particulier depuis que Sanaet a repris la responsabilité de gérer notre résidence. La secrétaire et elle sont vraiment des personnes compétentes et très professionnelles. Nous apprécions particulièrement leur disponibilité et leur réactivité. Merci

Suite à cet appel de courtoisie, RAS avec NEXITY. Merci pour votre sympathie. Une 5ème étoile à venir dans cette continuité avec mon nouveau gestionnaire

A éviter a tout prix !. L agence n est pas serieuse, ne répond que quand ça l arrange. En bref fuyez... Pire agence de colombes.

J ai fais une visite de location sur clichy avec l agent immobilier , tres bon relationnel et tres pro ! J ai aime sa rapidité de réponse et sa disponibilité pr organiser la visite . Personnellement j ai apprécié !

J'ai fais l'expérience d'une visite groupée (30 a 40 personnes) pour un petit appartement de 40m2. Ca c'etait annoncé donc ok On nous annonce sur place qu'il n'y a pas assez de formulaires de candidature (obligatoire pour postuler) pour tout le monde et qu'il suffit de le demander par mail (en prenant la carte de visite de l'agent immobillier en photo)... Apres plusieurs demandes j'attend toujours, pas la moindre réponse Un manque de respect total pour le bétail pardon ... pour les gens qui se deplacent en vue d'avoir un logement Bref la visite groupée ok... le manque de formulaire ok... mais prendre 10sec pour repondre oui ou non ou le bien est deja pris par mail c'est pas trop demandé quand même?

Amabilité du personnel : proche du néant, et ce dès le standard ! interlocuteurs : jamais disponibles. Documents envoyés avec retard, après plusieurs relances... A fuir !

Mon expérience avec l’Agent Négociateur Location s’est très bien passée. Excellent service, je recommande vivement!

Agence injoignable, annonce vu sur le bon coin pour un appartement sur bezons. Visite proposer sur l’annonce avec une Seule date et une heure précise. Adresse existante mais l’emplacement est une caserne de pompier, une quinzaines de candidat se sont retrouver mais pas d’agent immobilier après 1heures d’attente. Nous essayons de joindre l’agent immobilier mais en vain car messagerie pleine. A FUIRE OÙ SI VOUS VOYEZ UNE ANNONCE AVEC UNE VISITE SANS RENDEZ VOUS AVEC UNE DATE ET UNE HEURE NY ALLER PAS IL NE SONT PZS PROFESSIONNEL ET VOUS LAISSE EN PLAN.

Comme tout le monde l'explique : Fuyez Nexity !!! Une entreprise énorme qui n'en a clairement rien à faire d'un client en plus ou en moins. L'incompétence et le mépris règne dans cette agence.

Cela faiit plusieurs jours que je tente de joindre cette agence, évidemment sans réponse. Je suis tombée sur une personne de l'accueil, disons le clairement ingrate. Quand j'arrive finalement à joindre l'agent immobilier responsable de l'appartement, il me dit je vous rappelle dans la journée et me raccroche au nez, ça fait 3 jours et je n'ai toujours aucune nouvelle, malgré mes différents appels à différentes heures. Précisons que leurs messageries sont pleines donc impossible de laisser un message. Je n'ai jamais été confronté à un tel niveau d'incompétence.

Pour moi tous simplement des voleurs j'ai du attendre plusieurs mois pour récupérer ma caution il a fallut que je les menace d'aller voir un conciliateur de justice on ma garder 30% de celle-ci en attente de l'AG de la copropriété pour la régularisation des charges d'eau chaudes pour un appartement dont je suis partie au bout de 3 mois 8mois que je l'attends cette argent. Tous bonnement des voleurs!

J'ai été dans l'agence de Bois Colombes pour racheter des bips. L'accueil était agréable. La dame était à l'écoute. Elle a très vite essayé de trouver une solution avec une assistante. La gestionnaire qui, depuis son bureau a entendu la discussion, est sortie. Elle a repris en charge les besoins et les a satisfaits en 5 minutes (m’évitant une longue procédure par mail). Je remercie la gestionnaire pour sa diligence et son sens du service client.

Présidente du conseil syndical de mon immeuble depuis 10 ans, nous avions avec mes voisins quelques réserves au début suite à la fermeture de l’agence de Clichy et au transfert de notre immeuble sur cette agence. La nouvelle gestionnaire Mademoiselle Meftha est réactive, professionnelle et sympathique Elle aime son métier et aime satisfaire ses clients Très différent de ce que nous avions avant Quand c’est bien faut le dire aussi Agnes

Une première pour moi de tomber sur une agence immobilière incapable de me renseigner et incapable de répondre au téléphone. Agent immobilier qui m’a mis un plan pour une visite. Ayant fait de la route et ayant attendu considérablement longtemps un agent immobilier pour une visite d’un appartement, ce dernier n’est finalement jamais intervenu. Impossible de joindre l’agence immobilière et de laisser un message vocal. Payer une franchise « Nexity » pour avoir la renommée et ne pas avoir d’agents immobiliers compétents est selon moi inacceptable. Malheureusement je ne peux pas mettre moins d’une étoile mais cette dernière ne la mérite même pas. Un conseil, ne passez pas par cette agence!

Manque de professionnalisme pour cette agence! Travaillant dans l’immobilier et auparavant en agence immobilière au service location, je n’ai jamais vu ça ! Tomber au téléphone sur une interlocutrice arrogante et incapable de me répondre, qui me donne finalement le numéro de fixe et de portable de l’agent immobilier qui est susceptible de pouvoir me renseigner sur un bien en location. Espérant tomber sur quelqu’un de plus professionnel, je n’ai jamais réussi à joindre cette personne et ce pendant plusieurs jours et à différentes heures. Impossible de laisser un message vocal sur ces 2 numéros, la messagerie étant pleine. Je suppose qu’ils n’écoutent pas leurs messages et ne rappellent pas les clients! Je me suis quand même rendue à la visite du bien qui était collective et qui se faisait sans rendez-vous en 1 seul jour et à une heure précise. Arrivée sur place, plus de 21 candidats locataires. 1h30 plus tard, toujours pas d’agent immobilier et impossible de joindre qui que ce soit de cette agence immobilière. A savoir que des candidats locataires étaient présents sans savoir que le bien était soumis au dispositif PINEL, information qui manquait sur l’annonce. Certains locataires qui se sont donc déplacés pour rien, n’auraient peut être même pas pu louer le bien à cause du plafond soumis par ce dispositif de défiscalisation. Si un contrôle de la DDCCRF intervenait, je me demande bien si cette agence serait en règle ! A FUIR !

Fuyez cette agence Nexity pour une gestion locative ou autre ! Je suis actuellement locataire dans un appartement depuis presque 4 ans, au début aucun problème, mais dès que les problèmes apparaissent, bon courage pour avoir des retours de la part de l’agence. Humidité, plus de plaque électrique, plus d’eau chaude mais aucune société n’intervient… Une interlocutrice (Mme GORAND) désagréable et arrogante ! Impression d’être un numéro inintéressant pour eux dès qu’il n’y a pas d’argent à se mettre en poche ! Bref je ne recommande pas du tout cette agence !

Agence qui ne repond pas qu'importe l'heure et ce depuis une dizaine de jours! C'est une grande première et assez consternant! Merci de contribuer à ce que des oppotunités passent sous le nez des gens!

Syndic qui nous a donné une bonne impression au début. Mais récemment des incohérences dans la gestion de notre résidence. La gestionnaire Gaëlle Le Riblair est hautaine et très arrogante; arguant 20 ans d'expérience, elle se permet des manœuvres douteuses ! Relationnel à revoir. Voila 1 an et demi avec ce syndic, on verra par la suite si ça s'améliore.

Franchement je suis depuis quelques mois et fortement déçu on nous fait signer des papiers après on nous rappelle pour me dire qu'ils ont oublié de nous faire signer des papiers on leur donne une date de prélèvement le 10 il nous prélèvement début du mois franchement du n'importe quoi cette agence

AVIS TRES NEGATIF Ne répond pas au téléphone et gère les clients à coup de courrier de relance d'avocat avec une tarification 2 fois supérieurs au coup préconisé par les lois européennes. Ils attendent d'avoir 4 à 5 courriers facturés avant de prendre votre appel. En gros, ils font leur marge sur les process administratif en faisant bien attention à ne pas nous contacter directement et sans prendre nos appels. Aucune recherche de la fidélité client

A fuir, aucun professionnalisme , du moins de la part de Mr Deville. Un rendez-vous collectif, un jeudi à 18h, était prévu pour une visite d'une location d'appartement, quelques minutes de retard de l'agent immobilier, bon cela ca arrive. Ensuite il nous explique que nous sommes venu pour rien, car une clé est manquante afin d'ouvrir la porte de l'appartement ..., bon ok cela peut arriver aussi. Il nous propose ensuite de prendre sa carte de visite, afin qu'on puisse convenir d'un rendez-vous le samedi qui suit. Je lui envoie donc un message, lui stipulant que jétais présent ce jeudi, et que je souhaitais qu'il me recontacte pour le prochain rendez-vous, et depuis, plus aucunes nouvelles de sa part. J'ai appelé sur son téléphone, puis à son bureau, mais toujours pas de réponses. c'est inadmissible

Locataire puis Copropriétaire géré par cette agence je trouve le personnel à l'écoute et réactif Les demandes sont suivies deffet et c'est rare aussi je partage je valide et je like

Locataire pendant plus de 3 ans, cette agence brille par son ingérence, son manque de réactivité et son impolitesse constante. Je m'explique : impossibilité pour le technicien d'installer la fibre car les clés donnant accès à l'immeuble avaient été égarées par l'agence. Nous avons attendus plus de 2 mois avant qu'un serrurier intervienne. En résulte la perte de ma journée de télétravail. À ce jour aucune installation à la fibre à été réalisée pour autant. De plus, nous avons constaté dans les parties communes des cafards. Malgré de nombreuses relances une société est intervenue plus de 2 mois après (la prolifération à eu le temps de se faire) . Ensuite depuis février 2018, je réclame le détail des charges et je n'ai toujours pas de réponse car le sois disant service comptabilité ne revient pas sur le sujet. Enfin, jai déménagé en novembre et je n'ai toujours pas eu la restitution de ma caution alors que l'appartement a été diagnostiqué impeccable. Malgré de nombreuses relances l'agence m'indique qu'il reste dans l'attente du service comptabilité. Encore une fois ! À ce demander ce qui se passe dans cette agence et ce qu'ils y font. La liste est encore longue mais je pense que il est préférable que je m'arrête là. En tant que nouveau locataire armez vous de patience car vos email seront sans retour concret et les appels téléphoniques seront dérangeants et il vous arrivera de vous faire raccrocher au nez. De l'autre côté je sais aussi que les propriétaires étaient insatisfaits de leur travail. Bon courage

La politique de Nexity, c'est paye et cherche pas à comprendre!. Erreurs sur erreurs dans la gestion des comptes des copropriétés. C'est inacceptable

Une honte ! Aucun suivi de dossier, ni de promesse tenue. Manque de professionnalisme. L’agent immobilier est systématiquement injoignable (email, numéro fixe ou de portable).

Expérience Positive - Equipe dynamique - rien à voir avec le cabinet d'avant vieillot - le lieu est ouvert les équipes efficaces !

Nouvellement copropriétaire dans une résidence gérée par Nexity BC en tant que Syndic je suis satisfait de la réactivité de cette agence on me répond en moins de 24 h à mes demandes De plus je trouve cette agence très agréable

Je me suis rendu sur cette agence pour un besoin en Copropriété et j'y ai trouvé une équipe sympathique et à la hauteur Pour les locations ils n'ont pas de service en agence, il faut appeler sur le portable qui figure sur l'annonce de location car le négociateur donne son portable sur l'annonce internet

L'agence incompétente par excellence!!!m Honteux... Si vous avez un problème avec votre logement ne comptez par sur eux et encore moins la responsable d'agence qui est hautaine et qui se la joue Reine du monde !!! Du jamais vue !! Conseil fuyez cette agence Dommage que le 0 étoile n'existe pas car même cette petite étoile il ne la mérite pas !!!!!!!!!

Toujours disponible et réactifs ! notre équipe syndic gère très correctement notre immeuble nous en sommes très satisfait merci pour votre investissement quotidient

Je déconseille fortement ce syndic ! Ils sont incompétent, en cas de problème il ne savent que sortir des phrases toutes faite, sans qu'aucune solution ne soit proposée. Le rôle du syndic étant de garantir le bon entretien de l'immeuble, ce syndic ne remplis absolument pas son rôle !

très mauvaise agence, j'aurai du écouter ce qu'on m'avait dit avant d'aller chez eux, et aussi lire les avis google . personnel avec aucune reactivité: je me présente à l'agence pour leur confier un bien,, on me dit qu'on va me rappeler . personne. 1 semaine passe, enfin un rendez vous est fixé puis encore une semaine pour qu'ils visitent mon bien., puis les vacances, une collègue prend le relais, les semaines s'écoulent , on me recontacte pas. au bout de 3 mois, on signe un mandat, encore 1 mois et demi et toujours aucune publicité n'est passée. il y a plusieurs personnes ( gestionnaires, service commercial) qui sont sur un meme client, se renvoient la balle, on dirait qu' ils se sont endormis sur les dossiers, ils doivent le faire exprès. j'ai du résilier le mandat, et aller dans une autre agence.( qui a passé les publicités 1 semaine après avoir signé le mandat)

Ce syndic est a deconseiller. Ils relancent les clients qui payent leurs charges parce qu ils ont des decalages d un mois dans leur tresorerie avant de crediter votre compte de charges. Et vous envoie des recommandes bien sur.

Poir notre copro notre gestionnaire et son assistante font du très bon boulot et nous en sommes très satisfait. Je changerais mon avis si cela change. Mais pas poir le moment.

Bailleur non communicant. Appels, messages, émail sans réponse à nos questions. En 1,5 ans je n'ai jamais su où était ma cave, les travaux promis n'ont jamais étaient fait, j'ai du insister avec la secrétaire pour avoir un rendez-vous de restitution des clés. À ce jour je suis à 1mois de l'état des lieux de sorti sans avoir de retour. Combien de temps encore avant de recevoir mon dépôt de garantie... Je déconseille fortement...

jai eu un monsieur au téléphone samedi dernier très désagréable pour me proposer une visite aujourd'hui le 11 février. je n'avais pas le choix de l’horaire, ne répondant pas à mes questions. j'arrive à l'heure du rdv, personne, j'attends une dizaine de minutes, une autre personne arrive au lieu de rdv pour visiter le même bien. nous essayons de l'appeler que ce soit à l'agence ou sur son portable: répondeur. je suis partie après avoir attendu 25min appeler plusieurs fois et sans visiter le bien. ce monsieur nous a tous simplement poser un lapin en bonne et du forme !!

Suite à une fuite entre 2 parties privées touchant les parties communes, la copropriété (gérée par Toussaint) a été reconnue coupable de mauvaise gestion et condamnée à rembourser des indemnités au propriétaire lésé par la fuite. Le défaut de gestion de Toussaint nous a coûté 17000 euros répartis entre 17 propriétaires. De plus, en tant que membre du Syndic, Toussaint m'a appelé à 17h le DERNIER JOUR d’émission des convocations d'AG pour me menacer de son annulation si je ne leur fournissais pas de résolution d'AG dans les 15 minutes... De manière générale, ils sont difficilement joignables, ne répondent pas aux emails et ne nous rappellent jamais, même dans des cas d'urgence (fuites...) Bref, un syndic qui perçoit les chèques mais ne fait rien. Notre AG est le 30 mai et Toussaint vient de m'avertir (le vendredi 25 mai, en fin de journée !) qu'ils ne seront pas présents pour le changement de syndic nous laissant ainsi 5 jours pour tout organiser à leur place...