Agence immobilière Nexity Agence immobilière

Confirmation rapide de la réception de mon e-mail 👏

INADMISSIBLE - MINABLE - INCAPABLE - NON PROFESSIONNEL - SURTOUT À FUIR ET À NE PAS FAIRE CONFIANCE, une procédure est en cours de mon côté.

A FUIR! Pour faire des courriers recommandés facturé plus de 50 euros, ils sont champions! ne répondent pas au téléphone, les dossiers en litige n'avancent pas! mais ils facturent encore et toujours ! prochaine AG, ils dégagent ! UNE HONTE !

Pour l'agence c'est encore trop tôt pour donner un avis, moins d'un an que nous sommes suivi par nexity pour la gestion de notre copropriété, on va dire que pour le moment rien à redire. Par contre notre gestionnaire actuel, j'en suis très contente, sérieux, impliqué dans son travail, mr Decherf à de l'expérience dans son domaine et ça se voit.

J’ai été pris en charge par Justine Bouterin pour une location d’appartement et vraiment au top du début à la fin et c’est une personne très gentille et très soigneuse pour la construction du dossier et pour l’état des lieux elle porte vraiment son attention sur tout !! Merci à elle !!!!

En tant que syndic de copro l'agence Nexity de Salon est complètement injoignable et ne fait que le strict minimum (vous faire payer). Depuis notre dernière AG en juillet dernier pas un seul sujet n'a avancé, nous n'arrivons pas à joindre ni notre conseillère ni la directrice de l'agence malgré de très nombreuses sollicitations. Elles sont toujours en réunion ou non disponibles et ne rappellent jamais, depuis maintenant 5 mois. Si vous avez le choix, abstenez vous

Impossible à joindre par téléphone : tous les agents sont occupés à aider d'autres clients... !!! (Agence de location)

Ne réponds pas au téléphone, ne rappelle pas après un message laissé

Je voulais remercier Mme​​​​ COSTANZO pour son professionnalisme , j’ai rarement eu des interlocuteurs aussi compétent et réactif .

Syndic qui ne rempli ses fonctions que sous contrainte. Ne remplit pas ses fonctions.

Bonjour, nous avons été très satisfaits de la gestion de notre bien, de l'accompagnement tout au long des différentes étapes.

J'ai eu le plaisir d'être pris en charge par Madame DEBENEST. J'ai immédiatement été touché par sa rigueur, son sens professionnel et sa réactivité. Je recommande

Agence réactive pour la réception de mon appartement, remercie Mme DEBENEST pour le travail accompli 👍

En contact avec l'agence pour la gestion de biens immobiliers mon interlocutrice Chrystelle DEBENEST est disponible, réactive et professionnelle.

Sérieux, efficace, professionnel

Récemment propriétaire d un logement sur arles..je suis pour l instant très satisfait de mon interlocutrice qui gère mon appartement..

J'ai eu affaire à Audrey K.pour la vente de mon appartement. Je la remercie pour son professionnalisme et sa réactivité. elle a su débloquer une situation compromise.Merci à elle

Temple de l'incompétence, Je ne vous souhaite pas d'avoir des travaux à gérer avec ce syndic et notamment avec avec Mme Gaillardet.

Excellent accueil et conseils. Réactif dans les démarches. Merci

Très professionnel bon suivi des dossiers

bonne réactivité , Mme costanzo est une très bonne interlocutrice , retour de papiers très rapide, et explications concrète. je suis très satisfaite.

J'ai la chance d'avoir une personne très bienveillante au sein de cette agence qui s'occupe très bien de ses locataires et sincèrement je suis satisfait de cette agence.

Je remercie infiniment madame Cloitre, toujours présente, disponible et très gentille.

Si vous voulez voir de l’incompétence pure n’hésitez pas à prendre RDV avec Annie vaillant, si vous voulez que la situation évolue changez de conseillère

Très bonne coordination entre Nexity, l' entreprise de Mr Cibrario, Electricité, Climatisation, thermie, conseillée par Nexity, concernant la mise aux normes de l'isolation, l'électricité et pose climatisation au sein d un logement , et moi, la propriétaire résidant loin de Salon, géographiquement.

Très satisfait de la célérité concernant la gestion locative sur laquelle on peut se reposer

Injoignable au téléphone depuis une semaine , sont ils ouverts ? Sont ils sérieux ?

Suite à un portillon HS depuis plusieurs mois ainsi qu'une porte de garage basculante défectueuse et dangereuse malgré un contrat d'entretien, ce week-end des individus ont pénétré dans notre résidence normalement sécurisée et ont dégradé mon véhicule, le gestionnaire contacté ce matin s'est montré à hautain, ne portant qu'un intérêt très limité à ces faits, aux vues de ses remarques, il est fort possible qu'il ne connaisse pas le site Extrêmement déçu par ce manque de consideration, je déconseille ce syndic !!!

Avis suite à une mise en location : bonne compréhension de mes attentes, bonne communication dans l'ensemble, bonne réactivité, merci Chrystelle et Maïté.

J ai acheté un appartement par l intermédiaire de nexity pour le DPE qu il ont fait faire l agence m à donné une clé USB je pensais qu il y avait les informations, absolument vide !! De qui se moque t on ?

Le syndique dire cest fauteuil eletrique casse la porte en bois en plus il pas normme handicape

Il ne s'agit pas d'Aymeric Foulon, qui est mon petit fils, mais bien de LELOIR Claude. Pas très content de mes premières relations avec vos services, mais depuis la rentrée de congé de la Comptable, tout s'est bien terminé. Je la remercie.

Propriétaire depuis peu d’un appartement dont la copropriété est gérée par Nexity, je suis très satisfaite. Les interlocutrices Mme Calvayrac et Mme Carreton sont là pour toutes questions / problématiques tout en étant réactives et efficaces, merci pour cela ☺️

Une équipe professionnelle toujours à l'écoute et à l'action. Merci pour les services rendus depuis plus de 40 ans

Agence de location réactive, efficace et agréable.

Pour ma part j’ai eu affaire à Mme COSTANZO pour l’état des lieux et gestion de quelque petit mise au point sur mon appartement personne très à l’écoute répond rapidement au demande.

proprietaire agence Salon renseignee par Mme KHELAIFA sur differents points de gestion competence sur informations donnees et courtoisie au top Merci Madame restez comme vous etes

Sérieux professionnel a l écoute réponse rapide et complète

Agence très réactive ! Au top !

Merci beaucoup pour l'intervention de cet après midi concernant le curetage de nos égouts. Une société et un personnel très professionel, possédant une grand réactivité d'action ainsi qu'une grand amabilité et patience pour m'expliquer la cause de l'obstruction ainsi que les mesures à mettre en œuvre pour que cette dernière ne se reproduise plus. Nos égouts fonctionnent un peu mieux en terme d'évacuation. Il reste juste le passage d'un plombier tout aussi efficace et cela sera le paradis des toilettes de notre sous - sol. Excellente fin d'après midi

Réactivité, efficacité et bienveillance, Stéphanie est une professionnelle qui a su m'accompagner dans une demande urgente, merci.

Bonjour, Je suis copropriétaire et cela est géré par Nexity Salon. Je suis toujours très bien reçue, informée, renseignée par MAEVA BROUSSE qui est non seulement compétente mais aussi très réactive dans mes questions et qui me donnent satisfaction. Merci MAEVA BROUSSE pour cette écoute et professionnalisme. Cordialement, Nicoletta COUREVELLIS

Avis sur l'agence NEXITY de Salon:Je porte une appréciation de 5 uniquement sur la partie gestion et plus précisément sur la gestionnaire à savoir MME CLOITRE . J'ai trouvé une personne efficace, compétente et sympathique. En revanche, je n'apporterai pas le même avis sur le service du Syndic.

Je remercie Mme CLOITRE pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa compétence et sa gentillesse pour la gestion de mon appartement avec un parcours des plus compliqué. Félicitations.

Je ne sais pas quoi choisir entre Incompétence et Ignorance vis à vis de leurs clients (je m'en foutisme, quoi !). Les gestionnaires passent, repassent, trépassent mais le foutoir est toujours le même. Cela fait, depuis la promulgation de la loi Elan (2018), que je demande à ce que Nexity fasse son job - la demande de remise en état des colonnes montantes électriques de la copropriété auprès d'Enedis - résultat final : Enedis m'a envoyé un courrier à titre perso de remise en état de la colonne de mon immeuble (1 sur 10) à mes frais. Dois je donc réglé Enedis ou mes appels de fonds ? Le pire, c'est que même Paris ne répond plus!!!!!!!!! Et ils osent en plus me dire que je suis toujours en colère contre eux...

Bonjour Tout simplement scandaleux cet agence. Nous devions avoir les clés de notre appartement le 31 décembre à 12 h 30. Mais le mandataire chargé de récupérer les clés sait retrouver devant une porte close. Bravo nexity.

Merci bonne fete

On ne peut malheureusement pas mettre 0 étoiles mais c’est ce que vous méritiez. Je suis étudiante et ils m’ont enlevés 800 de caution pour travaux dans un appartement de 35m2 qui était déjà dans un piteux état. De plus, je suis parti pour des raisons d’allergies de cet appartement car il était très humide. Malgré mes plaintes, rien n’a était pris en compte. C’est une honte de profiter des gens et d’augmenter la somme réelle. Je leur doit à ce jour 30€ en plus des 800€ qu’ils m’ont retirer !! Énorme blague. On en reparle devant des personnes compétentes en droit.

Très bonnes relations et collaboration avec un personnel professionnel, compétent et réactif mai il y a tellement de problèmes à résoudre. Beaucoup de résidents ne savent que se plaindre de la lenteur des travaux mais ne se rendent pas compte de la somme de travail qui est demandé aux sous-traitants débordés certainement eux aussi. Merci au personnel de NEXITY… peut-être en sous nombre.

Je remercie madame Annie Vaillant pour ses excellents services. Rapidité et efficacité. Bravo !

Relation client de qualité. Très satisfait.

Nous résidons à plus de 22 km,et sommes suivi par Mme Vaillant,très déçue,pas de retour , besoin de réitérer les mails, en terme de prise en charge de dossier,réactivité quasi inexistante pour des problèmes qui relèvent du syndic ….Avant,c’était Mme Brousse,beaucoup plus réactive et très bons échanges,avec un très bon suivi. Malheureusement, cela dépend de « l’attribution « de l’agent /Proprietaire,attribué.

GRANDE COMPÉTENCE et PROFESSIONNALISME de Madame CLOITRE et son Équipe.

très réactive et professionnelle ,sens du contact

Tout s'est très bien passé avec Madame DEBENEST de l'agence de Salon

Nouveau propriétaire chez Nexity, tout s'est trés bien passé.

A fuire. Je découvre que plus de la moitié de ma caution est retenue sur un logement que je n'ai finalement pas occupé. J'ai quitté les lieux plus tôt sur un arrangement, à une date confirmée par la gestionnaire Mme DEBENEST par ÉCRIT dans un mail (car il était reloué plus tôt). Sans me prévenir je constate 2 mois après qu'on me retient du loyer et des charges sur le mois suivant (état des lieux de sortie fait et clefs rendues !! ). Je demande une explication, 5 demandes de rappel effectuées aupres de la secrétaire en 3 jours. Silence radio pour découvrir le lendemain que mon argent est parti SANS AUCUNE EXPLICATION de la part de cette dame. Prendre la peine d'assumer et d'expliquer ses erreurs au téléphone quand on prend malhonnêtement plus de 300 euros à une personne, c'est un minimum... Surtout par les temps difficiles que nous vivons. Être tout simplement mise au courant que la date n'était plus valable... A fuire sauf si vous voulez courir après le personnel et vous faire voler...

Absolument pas professionnel. À fuir comme syndic.

Merci à Madame Chrystelle Debenet qui nous trés bien reçu et conseillé lors de son intervention à Martigues.

Heureusement que la comptable du syndic est là car,a mon avis c'est cette personne qui fait tourner la boutique ( comme on dit , malgré le travail supplémentaire qu'ont lui afflige toujours compétente dans ses tâches)

Pour ma part que du positif depuis 3 ans bientôt. Autant pour m'aider à me reloger, que réactif vis à vis de mes demandes... Une très bonne collaboration. Une très bonne compréhension.

Faisant suite à 1 demande d'envoi de clefs pour le logement aux Lucioles, j'ai eu une réponse rapide et efficace puisque moins de 2 semaines après j'ai tt reçu. Merci pour votre diligence

Depuis plusieurs jour impossible de les contacter ne répondent même pas au email et ne prennent même pas en compte que nous ne sommes plus propriétaires et nous envoie toujours à nous les factures

Super accueil.

Nous avons à faire à Mme Constanzo pour notre logement que nous trouvons très efficace. Nous sommes très contents que ça soit elle qui s’occupe de notre logement. Au moindre soucis elle réagit vite et nous apporte une réponse efficace. Je recommande !!

Bonjour alors rien à dire sur le service et les personnelles de nexity ils sont vraiment professionnels je recommande bravo à vous et bon courage

Malheureusement pas satisfaite de leurs services . Très difficilement joignables nous laïussons des messages personne ne rappelle. Une visite pour la location et pas de suivi .. honoraires encaissés et après difficile d’avoir des renseignements .

récemment propriétaires, nous ne parvenons pas à joindre mr Bouillet et son assistante, par téléphone.......malgré les messages, ils ne rappellent pas! nous avons envoyé un courrier il y a 1mois et demi, resté sans réponse! est-ce sérieux????

accompagnement parfait de l'équipe nexity en ce qui concerne la gestion immobilière.

Appartement bien reçu et la gérance a l'air d'être sérieuse.

Professionnels très compétents. Ils répondent rapidement à toutes nos questions et s'occupe de tout de manière très professionnelle. Très bonne expérience jusqu'à présent !

Pas si efficace et un peut de discrimination cacher

En tant que professionnel, nous avons plaisir à travailler avec votre agence. Une équipe agréable et pro.

Mme COSTANZO Mélissa est très réactive et à l'écoute.

Jamais personne, 2 semaines pour faire un dossier, je suis parti à l agence plus bas ils m ont tout fait de suite

Agence très réactive. Un problème une solution. Ne changez rien.

Madame Carreton est très réactive, c'est vraiment appréciable !

réception de l'appartement avec une personne de l'agence Nexity très sérieuse et sympathique qui nous a facilité la tache avec un professionnalisme aguerri , rien a redire pour l'instant que du positif nous verrons par la suite pour la location de cet appartement mais aucun soucis pour l'instant au vue de ce premier contact.

Aujourd’hui on nous a livré notre appartement dans la résidence les ateliers, à Arles ,Mme DEBENEST de l’agence nexity de salon de Provence nous a accompagné et c’est occupé de nous de façon très professionnelle. Personne très compétente.

Très bon accueil et bon accompagnement

Personnel incompétent. Syndic ce dédouane de toutes démarches et nous fait payer des choses qui normalement sont à eux de s’en occuper ! Nous font payez des frais de ménages à 30 euros par mois par habitant alors que rien n’est fait. Lors d’une assemblée général qui prenez fin à 18h , M.Bouillet David nous a dit à 18h01 que si on continuer à discuter il allez nous faire payez les dépassements d’honoraire. Sachant que nous payons plus de 850€/ans de copro et quel en mérite beaucoup moindre au vu de la gestion et de ce qui est fait. Je déconseille fortement ce syndic et si vous deviez acheter un appartement avec celui ci fuyiez un conseil !

En fait je n arrive pas à joindre la personne qui s occupe de moi. Je l'ai eu au téléphone une fois mais elle ne prend pas compte de ma demande pour le moment

Très bon service pour vendre mon bien sur Avignon, rien à dire. Un grand merci à Pascal RAYMOND

Merci à Mme CARRETON qui est très professionnelle ( même si on ne l'a pas tout de suite au téléphone elle rappelle et s'occupe immédiatement du sujet à traiter ou se renseigne et donne une réponse rapidement) elle fait même au delà de son travail d'assistante) Merci à elle qui relève beaucoup l'image de NEXITY

Monsieur Casella, gestionnaire de syndic est très réactif et de bon conseil, il est ouvert à la discussion pour le bien-être des copropriétaires, je recommande.

Contact par mail, réponse rapide. Demande traitée rapidement. Efficace, professionnel et réactif. Merci Nexity !

Proprio depuis la livraison en mai 2018, nous n'avons que des problèmes. Portail, ascenseur et porte d'entrée du bâtiment CASSES AU BOUT DE 2 MOIS....ET CAMBRIOLES car plus sécurisés. PAS D EAU CHAUDE L'HIVER car 2 pompes à chaleur ne fonctionnent pas....charges en Hausse. MALHONNETETE INITIALE DE NEXITY OU JEMENFOUTISME et le syndic semble incapable de trouver des solutions....REGRETS d'avoir investit nos économies chez NEXITY

Efficacité toute particulière et la sympathie de Stéphanie C........

Locataire depuis 2013, l'agence à toujours répondu favorablement à mes demandes. Je remercie Madame Cloître et son équipe. Bien cordialement.

En tant que locataire, je suis ravie d'avoir une gestion locative performante et réactive. Les demandes sont honorées et le suivi assuré. Je remercie Mme CLOITRE pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Équipe professionnelle et très réactive Bravo

Une équipe de bon à rien.

Le montant des prestations de NEXITYperçu par rapport au total des charges restent corrrect, la réactivité semble être de le point faible de NEXITY.

Aucune réactivitée, j attend toujours le dédommagement d un dégât des eaux depuis 7 ans une vraie catastrophe

Équipe dynamique et à l'écoute.

Depuis plus de 40 ans je suis client !!! certes pas toujours facile à joindre par téléphone mais chez NEXITY le professionnalisme est net, et les comptes sont suivis, je ne peux que remercier toute l'équipe de gestion pour leur travail. Ils sont à l'écoute et le sérieux est bien là, j'apprécie leur collaboration

11 ans d excellente relation a distance. L agence Nexity a très bien géré (achat,location,changement de locataire, impayé,vente,...) mon bien durant cette période. Je souligne leur réactivité, mon suivi individualisé, leur professionalisme. Merci

J'étais prêt à changer d'agence car il était impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Depuis que Mme Cloître est arrivée tout à changé, toujours le bon renseignement au bon moment, réactivité et disponibilité. Félicitations

Bravo à toute l'équipe de Mr CASELLA (syndic) pour la réactivité. Transmission très rapide des informations techniques nécessaires à la finalisation des diagnostics de performance énergétique. Merci pour les copropriétaires vendeurs ou bailleurs. Eve ATHOME DIAGNOSTIC

Très bonne équipe toujours à l’écoute et réactive. Je suis membre du conseil syndical de ma résidence et toutes nos sollicitations ont toujours été prises en compte.

très bonne agence la nouvelle équipe en place n'a vraiment plus rien à voir, personnes réactives, à l'écoute et soucieuse de vous!!

Bonne équipe sympa. Et Dynamique

Pas de mot pour décrire - Lamentable -

Voleur fait payer des charges mais ne fait rien du tout , je ne parle même pas des qu'on les appelle pour qu'il justifie sa... Exécrable vraiment honteux

Nous n'avons plus d'agent de nettoyage, mais les charges ne diminuent pas. Le ménage est à notre charge dans un bâtiment dont la moyenne d'âge est de 80 ans. Le problème est censé être en cours de résolution (normalement) mais au bout d'un an toujours rien n'est fait. Et c'est un mois après la publication de mon avis que Nexity se réveille. Pour me demander pourquoi je suis insatisfait. La réponse est dans la question.

Conseillers jamais dispos au téléphone, quand par hasard on arrive à les joindre ne réalisent pas les actions convenues, incompétents sur les questions relatives aux résidences gérées... A éviter ! On ne peut pas mettre aucune étoile : dommage.

Pas très disponible au téléphone...et pas très agréable dans leur communication.

Nombreux problèmes avec les biens loués par cette agence.

super

Personnel accueillant et souriant, je recommande pour les locations

Un manque de professionnalisme totale ne sont à l'écoute et vous prennent de haut . Profite des locataires , vous préleve des frais sortie de nul part , j'ai payer deux ma taxe ordure ménagère à 2mois d'intervalle ce qui n'est pas normal c'est 1 fois par ans , propriétaire qui ce moque des locataires ne pense qu'as l'argent. Logement insalubre. Syndic inexistant. L'agence promet des solutions à vos problème mais ne sont jamais tenue obliger de leur mettre la pression . Loyer qui augmente sans pression de 100€ alors que le loge n'est pas au normes et est insalubre. Une honte . Pire agence . Vraiment a fuir .

Je mets aucune étoile concernant le syndic J ai appelé pour une patiente d'une résidence car le portail d entrée ne fonctionne plus. Les soins ne peuvent pas être faits le week end car la personne n a pas de double. J ai simplement demandé si il n y avait pas la possibilité d avoir un code ou bien de laisser un petit portillon ouvert en cas d urgence Réponse de l interlocutrice : ce n est pas mon problème si la dame a besoin de soins. Elle n a qu à se débrouiller à avoir un double..... Petit détail. La patiente a 100 ans ..... Bravo ! 😡

Ne mérite aucune étoile, ne raconte que des salades pour se débarrasser de vous! Vous prends de haut du fait de votre statut de locataire. A fuir

Tres en colère contre nexity salon ...pas sérieux du tout..... nous avons rendu une location nikel même la société extérieure qui s'occupe des états des lieux nous la indiqué ....au bout de 2 mois et 4 jours.....nous n'avons toujours pas récupéré notre caution ! ....un virement de la totalité était normalement encours lundi...après déplacement le mercredi en agence....le virement n a pas été fait..... nous attendons toujours....un délais légal d'un mois ....on en est loin.....bref ne pas passer par chez eux .....le bazars pour les locations alors je vous dit pas pour les achats.😑😑😑😑🤢

Si vous saviez.... Passez votre chemin........ Délais bien trop longs. Manque de sérieux total, promesses jamais tenues, voir même un beau tissu de mensonges à chaque passage à l'agence....c'est un scandale. Personnel qui n'est pas à l'écoute de ses locataires et qui ne fait aucun effort pour améliorer le confort et la sécurité des gens lorsque ceux ci demandent de faire intervenir quelqu'un pour changer le code d'accès à la résidence ( qui date de plus de 5ans...) Ou de réparer une porte d'entrée/ portail endommagé, et dont des fumeurs/drogués profitent pour venir squatter... Agence qui cherche à grappiller des sous sur la caution et qui a ​le culot de rajouter des éléments à vérifier lors de l'état des lieux de sortie, tandis qu'aucune vérification n'a été effectuée sur l'état des lieux d'entrée. .... exemple : rayures sur les poignées de portes (????) : Du jamais vu , du grand n'importe quoi.... Attention , ils oublient aussi de rendre la caution dans les temps... (après plus de 3mois d'attente pour ma part) Pour finalement restituer Une modique somme, versée non pas sur mon compte mais sur celui de l'ancien locataire ..... De très mauvaise foi, fourbes et mesquins. Je ne m'y risquerai plus. Terminé Nexity Salon de Provence

Si vous êtes locataire, foncez : vous pourrez détruire l'appartement, aucun frais ne sera retenu sur votre caution. Si vous êtes proriétaire, fuyez pour les mêmes raisons. Les contacts de l'agence sont inexpérimentés, changent constament. Pas de comparaisons entre les états des lieux d'entrée et de sortie. Certains locataires peuvent même percer la facade de l'immeuble sans consultation du propriétaire et sans frais retenus. Vous confiez deux jeux de clés, ils n'en rendent qu'un ! VRAIMENT PAS PROFESSIONNELS...

Martine COMMAND(Tsouri) j'ai appelé l'agence pour notifié mon changement d'adresse la responsable s'en est occupé.J'ai appelé pour convenir d'une date pour poser mon chèque de charge et le délai à été respecté.Donc Merci je suis ravis !!

D'une incompétence exceptionnelle! ! Ils ne savent absolument pas gérer des biens immobiliers, ne connaissent pas les textes, ne suivent pas leurs dossiers.... tout ce qui leur importe est d'encaisser de l'argent de gestion. Pas un mois ne passe sans qu'ils prélèvent des frais sortis de nulle part... A fuir vraiment!

Y a-t-il vraiment quelqu'un qui travaille dans cette agence ? Elle est à fuir absolument ! C'est la 5ème a laquelle j'ai à faire, et c est du jamais vu : - Premier problème : je rentre dans un appartement qui a un problème de tuyauterie. On me dit qu'il va être changé rapidement. Pour nexity, rapidement veut dire : au mois d'octobre (je suis rentrée au mois de juillet dans l'appartement). J'ajoute également qu'il m'a fallu téléphoner tous les jours pendant 2 semaines pour que mon problème soit pris en compte. - Second problème : l'agence perd mon préavis que j'ai envoyé en recommandé. Bravo nexity, quelle preuve de professionnalisme ! - Troisième problème : Personne ne se rend au rendez-vous fixé pour l'état des lieux. Encore une fois, bravo ! N'étant plus disponible par la suite, l'état des lieux doit être fait par un huissier. - Quatrième problème : l'état des lieux se fait au mois de juillet par un huissier. Au mois d'octobre, ma caution ne m'est toujours pas reversée. Apres un certain nombre d'appels pour avoir une réponse on me dit je le traite demain de toute urgence. Encore une fois bravo nexity, je vous attribue la palme d'or de l'inefficacité ! - Cinquième problème : aucun compte rendu ne m'a été fourni, ni aucun détail sur la restitution de ma caution. Enfin si, mais c'est parce que je l'ai demandé, sinon je n'aurais jamais rien eu. Certes cela n'est pas bloquant, mais montre encore une fois le sérieux de cette agence. Autant de problèmes en 1 an, c'est quand même exceptionnel. Le personnel n'est pas méchant, mais n'est vraiment pas efficace non plus. En 3 mots ? Agence a FUIR

Incompétence, manque de sérieux. Passez votre chemin si vous voulez échapper aux problèmes de gestion !!!

No comment

A fuir ! Ma conseillère ne réponds jamais à mes mails, la communication avec mon propriétaire est misérable, on m'a loué un appartement insalabure en me disant qu'il serait remis à neuf chose non faite lors de mon état des lieux. J'ai dû insisté pour qu'ils le nettoient, et j'ai dû décaler mon déménagement de quelques jours. L'agence m'a confirmé qu'elle allait me déduire ces jours de mon loyer... J'attends toujours. Par contre pour encaisser les chèques là c'est rapide ! Bref après 1 mois et demi et d'autres soucis dans l'appartement, je décide de poser mon préavis. Agence rapide pour encaisser, moins pour s'occuper de vous.

Le gérant de la co pro de l’Emperi est désastreux

Un service comptabilité qui vous raccroche au nez quand vous souhaitez avoir de plus amples informations. Heureusement que n'avons pu renouer le dialogue dans l'après midi.

Si vous n'avez pas besoin d'eux parfait, mais si vous avez un incident dans votre loyer j’espère que ce n'est pas important sinon vous risquez d'attendre longtemps... 2 mois que je suis sans boite aux lettres, tout va bien.... La taxe d'ordure ménagère prélevé 3 fois et ça continue.....

Brillent par leur inefficacité et leur incompétence. Ne répondent pas au téléphone et ne rappellent jamais. Incapables de vous mettre en relation avec le correspondant en charge de vos affaires ou de répondre aux questions même les plus basiques.

L'agence n'est pas malhonnête mais a souvent du rztarr dans le traitement des demandes. Soit ils sont surbookés, soit mal organisés.

propriétaire FUYEZ Ils ne vous donne jamais un centime des loyers encaissés on ne sait pas ce qu'ils font avec vos loyers...

Locataire : ==> 1 mois et demi pour faire le dossier car ils sont tellement efficace que les pièces demandées ce sont perdues (entre ERA qui a fait visite et dossier et la gestion NEXITY) et ca n'a inquiété personne ==> Discussion impossible, ne repond pas aux mails, ==> Bizarrement ils ont retrouvés mon numéro de téléphone quand ils ont réalisé que j'avais oublié de signer le chèque des frais d'agence ==> Agence ayant été incappable de faire changer une serrure de BAL dont la clef ne nous avez jamais été remise car perdu. J'ai du le faire moi-même avec accord propriétaire mais impossible depuis 2 mois de ce faire rembourser les 13,80 de la serrure malgres l'accord du propriétaire Parents cherchant un logement pour vos enfants ATTENTION Vous serez caution jusque là pas de soucis. S'il est étudiant, il y aura aussi l'assurance loyer impayé. Et oui on peut cumuler les 2 s'il est étudiant c'est le seul cas autorisé S'il a droit à la CAF ils demanderont en plus à la toucher directement. Et si la CAF a du retard vous devrez en plus payer le loyer complet et quand la CAF arrivera, ils ne vous rembourseront même pas le surplus (même si au téléphone il vous dise que OUI ils ne l'ecritont pas et ne le feront pas). Il le credite sur le compte Et pour finir cotes amabilité sur une note de 0 à 10 je mets 1 SI malgres ces commmentaires que j'assume et que je peux prouver vous y aller, bon courage. Moi je me bats depuis le 24 Aout 2018 et je maudit le jour où ma belle fille est tombée sur cette annonce M.CREON

Propriétaire si vous voulez gagner de l argent c est pas avec eux que vous allez en gagner !!! nul zéro !!! grande incompétence !!

Un personnel du service technique qui formule systématiquement des réponses types du style on vous rappelle et ne le fait pas, on s'en occupe et l'on attend des semaines avant de pouvoir de nouveau les contacter même après courrier recommandé, etc.. A déplorer aussi, en cas d'agacement de notre part, ces monologues inexplicables et non constructifs qui s'ensuivent. pour résumer face à une confiance mis à mal, Il me semble que l'étude de ses droits juridiques soit malheureusement une nécessité... ps : -locataire d'une maison individuelle dans lotissement-

Une agence de proximité

Franchement manque de sérieux ne gére pas le courrier mais encaisse les chèques.

Incompétents et incapables de suivre des dossiers. A chaque question ils ne peuvent (ou ne veulent) rien faire.