Agence immobilière Nexity Agence immobilière

Nexity gère la copropriété de l'immeuble ou je réside. Suite à un problème d'internet, j'ai contacté l'agence pour récupérer la clé du local fibre. Suite à de nombreuses tentatives d'appelles téléphoniques, j'ai réussi à avoir Mme Gianfreda qui me dit que la clé a été perdue et qu'elle doit contacter un serrurier et que cela va prendre beaucoup de temps. Une semaine après je tente de rappeler pour avoir des nouvelles. J'ai appelé une trentaine de fois. Sur les 30 fois j'ai réussi à avoir 2 fois une personne qui me dit que Mme Gianfreda est en communication et qu'un mail va être fait pour lui dire de me rappeler. Nous sommes 4 jours après, personne ne m'a rappelé. Hier mon problème a été résolu grâce à un voisin de l'immeuble qui à la clé et qui assisté au réunion cosyndicale. Il m'a dit que l'agence savait parfaitement qu'il avait la clé. Je suis resté 10 jours sans internet et surtout sans solutions. Peut-être que si j'avais été propriétaire et non locataire mon dossier aurait été traité différemment. Je tiens à préciser à cette agence que je paye mes charges qui augmentent d'ailleurs régulièrement. Je ne vous remercie pas du tout et encore moins Mme Gianfreda pour son manque de professionnalisme et sa façon de parler au téléphone.

Un grand merci à Mme Hamidat à l'écoute , sa réactivité et son sérieux.

Super conseil de la part de Nadine ! Merci encore pour votre gentillesse et à très vite. Coeurdialement,

Nous avons eu l'agréable surprise de nous retrouver enfermés à l'extérieur de notre immeuble parce que le code d'accès de la porte d'entrée avait été changé ce matin sans que les locataires ou même leurs propriétaires en soit informé. J'ai appelé nexity 2 fois sans obtenir de réponse à ma simple question : comment rentrer chez moi, je n'ai pas reçu le nouveau code d'accès. On m'a promis de me rappeler. J'attends encore. J'ai fini par obtenir le code d'accès grâce au propriétaire de ma voisine.

Dès incapables irrespectueux. Fuyez de toute urgence face à cette agence.

Syndic pas à la hauteur pour une grosse résidence Bcp de difficultés a les avoir par téléphone Manque d’écoute des co propriétaires Je ne recommande pas ce syndic

Pas de gestionnaire. Injoingnable... Pas de réponse aux mails envoyés. Moins bien c'est compliqué à trouver...

Excellent retour du comptable de cette agence Précis , disponible et constructif.

Dégradation en plus de 10 ans…sur le site 48h pour délai de repense, désormais environ 48j. Patron très sympathique et diligent mais derrière c’est pas terrible. J’attends avec le locataire un e-mail depuis mi février. Ils ont pourtant nos e-mails et fixe et portables.

Toujours à l'écoute et efficace !

Ne répond pas, ou alors de manière vaseuse. Ne gère rien dans la résidence, délai de traitement élevés. Appel de fond qui passe de mensuel à trimestriel sans en avoir été averti. Les problèmes signalés ne sont jamais résolu. Heureusement que nous avons changé de syndic.

Dans le pire, ce sont les meilleurs ! Aucune réponse ni en mails ni au téléphone aux questions posées. Aucune réactivité, aucun service. Ils ne sont là que pour encaisser votre argent ! Regardez bien les avis des gens qui les félicitent, ce ne sont que des avis de complaisance de la part de pseudos profils qui n'ont que un ou deux avis ! En plus d'être des rigolos ils ne sont même pas honnêtes sur cela...

Bonjour, Problème de pré-paiement sur le portail de Nexity. Comme d'habitude Mme FERGUTH (Comptable), toujours disponible a su résoudre ce problème. Pour des soucis liés à la finance je me rapproche toujours d'elle.

Monsieur Tarnac s’avère être un gestionnaire précieux, très réactif, jamais avare de son temps, il a une compréhension globale de chaque problème particulier et une très grande efficacité dans le suivi des dossiers. De plus, il prodigue des conseils judicieux et recommande pour chaque intervention l’entreprise la plus compétente. Après une éprouvante succession de gestionnaires diversement calamiteux, l’arrivée de Monsieur Tarnac a soudain, et de manière inespérée, redoré l’image de Nexity aux yeux du Conseil syndical de notre copropriété. Qu’il en soit grandement remercié.

Nous avons grandement apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’agence dans la gestion de notre dossier.

Nous tenons à remercier infiniment Mme LUSTYK pour sa gentillesse, sa réactivité et surtout son efficacité. Merci d’avoir solutionné notre souci

Merci à Mme DUQUENNE pour son amabilité et son efficacité ✅

Très bon accueil dans l'agence même si notre gestionnaire principal était absent. Merci Nathalie F. et l'équipe sur place.

En tant que fournisseur (architecte) après un problème de facturation malencontreusement imputée Mme Naidji-Dehmous a débloqué la situation et a réglé rapidement et efficacement mon problème de comptabilité. Il est plaisant d'avoir quelqu'un en ligne qui vous écoute qui comprenne le problème et le résolve. Personne efficace à recommander. Merci à vous Mme Naidji-Dehmous.

Un grand Merci Madame NAIDJI-DEHMOUS pour la qualité de notre échange et à votre professionnalisme. Vous avez répondu à ma question de façon très efficace ! Nathalie Devallan

Suite à un pb de réception de courrier, j'ai interrogé le syndic et à son initiative, madame Y L m'a ré adressé immédiatement les documents manquants (le premier envoi n'est jamais arrivé!). Super. Merci bien

Je tenais tout particulièrement à remercier Mme GIANFREDA qui a repris la gestion de notre copropriété. Nous sommes très satisfait de son efficacité, de sa disponibilité, de sa réactivité... bref de son suivi de qualité sur tous nos dossiers. Merci, bravo et cela améliore grandement notre opinion de Nexity.

J ai eu rapidement la réponse à ma question Merci pour votre réactivité

Ne prenez pas cette agence pour Syndic de copropriété. On n arrive jamais à les joindre : ni par mail ni au téléphone.

Un grand merci, Madame Naidji-Dehmous, pour votre intervention ce jour qui a permis de régler rapidement mon problème de comptabilité. J'ai beaucoup apprécié votre disponibilité ainsi que votre efficacité. Bonne continuation et encore merci.

Un grand merci à Mme ANAIDJIDEHMOUS (comptable), pour sa compétence, sa disponibilité et surtout sa gentillesse..

bon contact avec Me ANAIDJIDEHMOUS

Nous avons eu un très bon acceuil de la part de Madame Lustyk Yole. Elle est très efficace et professionnelle et nous l'en remercions.

Je recommande uniquement le service de comptable chez Nexity notamment Mme NAIDJI-DEHMOUS. Elle très réactive! Le reste des services en terme de réactivité c'est horrible!!!! Merci.

Bonjour, Je viens de contacter par téléphone la comptable de Nexity pour avoir des éclaircissements sur les différents documents d'appels de fonds, de charges, etc...que j'ai reçu et dont je ne comprenais pas tous les calculs. Et madame Catherine Duquenne, a bien pris le temps de tout m'expliquer en détail et je suis totalement satisfait de cet entretien. Merci à vous.

j ai parlé avec madame Naidj Dehmous pour un problème .En effet mon fils Karim envoie nos charges et l travaille à Dubai . Elle s est montrée charmante très comprehensive et professionnelle suite à notre retard involontaire . Il avait perdu le rib de Nexity . Je félicite votre comptable qui a des qualités indéniables afin de mener à bien votre société . Tout a été réglé de suite Mille merci Cordialement Mme Peros Société Karifran Nogent sur Marne

contact avec mme NAIDJI-DEHMOUS Ahlem suite à une question concernant mes comptes de copropriété, Mme NAIDJI m'a renseigné de façon très complète et grand professionnalisme. je l'en remercie

Merci à Madame Naidji de m'avoir accompagnée et aidée dans mes démarches!! la compta aussi est importante dans la gestion de nos biens

Prise en charge rapide et très efficace de Mme Naidji-Dehmous !

Madame Naidji DEHMOUS est très sympa et gentille, et serviable! On peut lui faire confiance. Un service de 5 étoiles sans problème!

J'ai sollicité Nexity pour des compléments comptables sur ma copropriété. Il est toujours agréable d'avoir des interlocuteurs réactifs et impliqués au bon traitement des dossiers. Merci Madame NAIDJI-DEHMOUS !

Agence qui nous a posé beaucoup de problèmes pendant de long mois (manque de réactivité et de suivi entre autres )mais depuis l’arrivée de notre nouvelle gestionnaire Celia Gianfreda tout a changé .Efficacité, réactivité,competence et...amabilité ! Pourvu que ça dure !

Mme NAIDJI DEHMOUS a su régler un problème de virement très rapidement ma demande à 10 h 20 et sa réponse à 11 h) et avec grande amabilité. Merci pour sa compétence et sa courtoisie. Danielle MARION

Souhaitant avoir des précisions sur un relevé de charges Mme Ahlem NAIDJI a su répondre à ma demande avec amabilité et professionnalisme.

j'ai eu Mme NAIDJI-DEHMOUS, pour des problèmes de changement d'adresse et appel de fond que j'ai trouvez particulièrement professionnel et très aimable.

J avais un renseignement concernant mon appartement géré par Nexity et je suis tombée sur Mme NAIDJI DEHMOUS qui a été très aimable , attentive et très professionnelle . Je pensais que cela serait difficile et laborieux, et il n en a rien été . Une bonne expérience

grande reactivité de Madame DEHMOUS merci

J'ai contacté Madame Naidji-Dehmous au sujet des les appels de charges et des travaux de 2021 égarés et je les ai reçus en 5 minutes par mail même si Nexity n'est plus notre syndic depuis octobre 2021

Mme NAIDJI DEHMOUS a été très réactive et aimable et a pû traiter ma demande de suite . Merci

J'ai appelé Mme. Ahlem Naidji la comptable, pour avoir la partition des charges copropriétés. Elle étais très aimable et ma donné la réponse sans beaucoup attendre

Bonjour, J'ai demande le montant total des charges de 2021,concernant mon appartement à Neuilly-sur-Marne. Et j'ai eu immédiatement la réponse . Merci encore Madame DUQUENNE Catherine.

Cette avis concerne plus particulierement madame Anaidji Dehmous

Celia GIANFREDA a mené parfaitement notre dernière AG et nous soutient sur les sujets où précédemment nous n'avions que peu de retours. Merci à toute l'équipe !

Cette agence, et plus particulièrement Mme Layani et Mr Gomes, sont très aidants dans les sujets à traiter (parfois pas simples et consommateurs de temps) de de notre petite copropriété. Je recommande.

satisfaction exprimée suite à mon intervention auprès de Mme naidji-dehmous sur une question comptable

Un grand merci à Mme Naidji-Dehmous, qui m'a permis d'obtenir un état daté en temps et en heure, elle a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout en étant agréable. Si je n'avais eu affaire qu'à elle, j'aurais noté 5 étoiles.

Merci au personnel de Nexity Nogent pour leur amabilité, à notre interlocutrice , Madame Layani pour son implication, ainsi qu'au service comptable et tout particulièrement à Madame Anaidji-Dehmous pour son aide précieuse et sa compétence.

Mr Lauret est un très bon professionnel de l’immobilier. Il est toujours à l’écoute des clients. Très dynamique et efficace !

La branche syndic de cette agence est à fuir. Ils ne gèrent rien du tout, même les problèmes les plus graves ou dangereux. Injoignables par téléphone, ce n'est pas mieux par mail. Ils ne fournissent tout simplement pas le travail pour lequel ils sont rémunérés.

Bien accueilli

Ne surtout pas prendre Nexity en syndic. Malgres plusieurs relance les dossiers n'avancent pas, à chaque fois un discours différent.

Il y a incompétence totale dans la gestion de la branche syndic de copropriété de cette agence, et ceci à tous les niveaux hiérarchiques des secrétaires, des gestionnaires et du directeur d'agence ! La qualité de service et la réactivité relève d'un audit que devrait opérer le siège de Nexity France.

Syndic injoignable, manque de suivi des dossiers

Syndic injoignable, manque de professionnalisme, pas de suivi de dossier etc.

Très bien . (Signature de compromis de vente)

Quel bonheur le directeur d’agence (dans mon cas syndic de copro). Enfin un responsable qui a le sens du client. Très réactif et précis. Je recommande fortement cette agence comme syndic. Merci monsieur! Laura (Villiers-sur-Marne)

Agent très professionnel qui a vendu mon appartement rapidement aux conditions souhaitées. Relationnel très convivial. Je recommande.

NEXITY Nogent est notre syndic depuis 4 ans. Nous avons l'avons choisi à cause de ses procédures informatisées, gage de réactivité et de suivi dans le traitement des demandes et autres visites d'immeuble. Nous l'avons gardé à cause de l'implication du personnel, du directeur à l'assistante en passant par le gestionnaire. Il y a eu quelques mois de flottement , notamment quand notre gestionnaire à démissionner, mais le nouvel arrivant à vite remonter la qualité du suivi de notre immeuble. Ce fonctionnement satisfaisant est aussi dû à l'implication du Conseil Syndical qui n'hésite pas à relancer NEXITY dans la réalisation des actions à la charge de cette dernière. Professionnalisme d'un côté, ténacité de l'autre, vous obtenez un duo gagnant.

Achat d un box à Bry il y a plusieurs mois. Merci à Deborah (avec retard) pour son professionnalisme. Si tout pouvait toujours être simple, clair et organisé comme ça le monde serait plus simple !

Merci à la dynamique équipe de Nexity, et en particulier à Deborah Doerflinger ,qui a assuré la vente de nos 2 biens immobiliers en un temps record. A la fois disponible, professionnelle et gentille ,elle possède une excellente connaissance du marché immobilier nogentais. Pour vos futurs projets immobiliers, ne pas hésiter à la solliciter et lui faire confiance.

Personnel très gentil , agréable avec le sourire . J'aime beaucoup ces deux dames .

A fuire, c'est une catastrophe ! En plus de leur incompétence ils sont hors la loi et ils le revendiquent ! Personnels fantômes ! Communication inexistante, Abus, surfacturation escroquerie avec présidente de syndic en vue de bien d’intérêt personnel !! Personnel aucunement de bonne fois à oublier ce que est la gestion de copropriété Faites attention !!

Catastrophique Ne répondent jamais au téléphone Aucune réponse par mail non plus Gestion de syndic Très cher et service Très médiocre

Trés satisfait de ma relation avec Mme Larue qui est trés réactive et trés agréable

J'ai rencontré le directeur pour une proposition de contrat de syndic en vue du changement de syndic d'un immeuble où je suis propriétaire bailleur. Informations claires, précises. Bon accueil. Service correspondant à mes attentes. L'immeuble où je vis est aussi gérée par eux et j'en suis satisfait.

Agence.serieuse.tres.satisfaite.de.ses.services.a.recommander.Mr.Gomez.

Très bien reçue dans cette agence par le directeur Monsieur Gomes.

Bonne accueil, agence serieuse ! et une equipe professionnelle. je recommande !

Très bon accompagnement dans notre projet d'achat, Mme Rabhi était réactive et efficace.

Agence au top, plus particulièrement la conseillère Mme RABHI. Conseillère souriante, agréable, toujours disponible que ce soit par mail ou téléphone. SI vous n'arrivez pas à la joindre elle vous recontacte dans la foulé et vous apporte les renseignements dont vous avez besoin. Rien à dire mise à part que je recommande totalement.

top ma vente confié a cette agence c est parfaitement bien déroulé aussi pour les acheteurs bravo a ces super vendeuses

La note 0 n'existe pas malheureusement ! A fuire, c'est une catastrophe ! En plus de leur incompétence ils sont hors la loi et ils le revendiquent ! Personnels fantômes ! Communication inexistante, Abus, surfacturation ou fausses factures ! escroquerie ! On se croirait pas en France ! Faites attention !!

Accueil très professionnel, suivi effectué de bout en bout , écoute attentive de nos besoins et réponse en accord avec ces besoins

Moi et mon époux sommes ravis, nous avons été agréablement surpris par la qualité des prestations. Agence sérieuse et efficace qui nous a permis de visiter des appartements qui correspondaient parfaitement à nos critères de sélection. Bravo pour votre travail et pour votre écoute! Agence à recommander.

Très satisfaite de cette agence qui est à l’écoute de ses clients!

Bonne connaissance du marché de Nogent

Je recommande fortement cette agence! Très sympathiques et compétents

Agents à l'écoute, agréables et fort sympathique et très professionnel . Je recommande.

Réactifs et disponibles!

Quel plaisir d'avoir fait appel à cette agence. J'ai été très bien conseillée par la personne qui m'a accompagné dans le processus d'acquisition de mon premier bien. Elle a su se montrer à l'écoute et disponible. Je recommande.

Très satisfaite du travail de cette agence! Une équipe professionnelle et sympathique à l'écoute de votre projet.. Je recommande !