Agence immobilière Pichet - Location, Gestion, Syndic, Ancien Agence immobilière

Merci à madame DEDIEU et monsieur ESTEBE pour leur réactivité et leur gentillesse. Nous n'avons eu aucun soucis à échanger avec eux au sujet de l'appartement que nous avons pris en location. De plus la situation était urgente. Mention spéciale encore une fois à leur collègue Madame SCHATZ de l'agence de Pau !

Syndic qui s'autorise à faire de la rétention d'information lorsque les propriétaires vendent leur appartement. C'est pour dire le niveau de professionalisme auquel nous avons droit. Et je relève ce point, car c'est le plus récent. J'aurais également pu mentionner les messages envoyés par ma conjointe qui sont restés sans réponse. Notamment après avoir découvert notre voiture vandalisée dans le parking sous terrain de notre résidence. Les 10 appels passés pour obtenir les vidéos des caméras de surveillance n'auront rien donné. Nous avons préféré abandonner.

Je déconseille de confier son bien à la location à cette agence. Mon appartement m'a été rendu bicolore (aucun caution n'a été retenue sur la locataire qui avait mis du beige par endroits, sur certains murs blancs, et ils ont osé le louer à d'autres locataires dans cet état, sans me prévenir). Suite au dernier état des lieux, il manquait une clé, que j'ai du refaire à mes frais. Sans réponse de leur part, j'ai souscrit une assurance PNO... et un mois après, je recevais un courrier pour m'indiquer que l'assurance PNO que j'avais souscrite avec eux courrait encore. Ils ont également changer le compte-rendu de gestion, sans notice explicative aux propriétaires. Et lorsqu'on les interroge sur ces compte-rendus (pour en comprendre le contenu tout de même) : ils ne sont pas capables de répondre, que ce soit oralement ou par écrit. Je qualifie cette agence, pour les locations, d'incompétente. Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins.

Terrible expérience en tant que propriétaire, cette agence ne répond pas aux emails, ne répond pas aux appels, et facture des relances de 45€ (?!) alors que le mandat de prélèvement SEPA est correctement enregistré de mon coté.

Je remercie et recommande Mme MORAN et son équipe pour leur professionnalisme et efficacité

Très désagréablement surpris, je suis propriétaire bailleur, pour un mois de retard de règlement des charges, une mise en demeure + 45 euros de frais...qui se reporte évidemment et que je réglerai pas. Le service comptabilité ne veut rien savoir. Comme beaucoup d'agence hélas, un gros plus que pour la facturation. Je vais présenter à la prochaine AG le syndic de ma résidence principale avec lequel nous avons d'excellentes relations. C'est triste de constater qu'un petit syndic se comporte ainsi, je m'attendais à plus de proximité.

Je remercie Madame Denis pour sa gentillesse et son professionnalisme lors des visites et de l'état des lieux. L'étoile retirée fait référence à l'annonce qui signalait que l'appartement était équipée de la fibre optique, mais nous apprenons aujourd'hui par l'opérateur qu'elle ne pourra pas être installée avant deux mois... dommage.

Agence sérieuse, réactive et à l'écoute. J'ai apprécié la disponibilité, l'accompagnement et l'aide apportée qui sont au delà des attentes. Un grand merci !

Une catastrophe, ils sont impossibles à joindre, nous laissent sans réponse face à des moisissures qui prolifèrent depuis plus de 2 mois. J'ai 3 mails en attente de réponse et j'en suis à mon 9eme appel en 2 jours, aucune réponse

Bonjour il est impossible de joindre l'atelier de l'immobilier et encore moins d'avoir un interlocuteur... C'est inadmissible qu'un standard ne puisse pas prendre l'appel.... C'est dommageable pour vos clients .

Très satisfaite de mon expérience avec Mme Duran. Pas de surenchère, aimable, de bons conseils et disponible, cela a été un plaisir de traiter avec elle. Je recommande !

Il y a 10 ans, Rémy Pepino, de l'Atelier de l'immobilier me permettait d'acheter la maison de mes rêves en respectant mon budget. Aujourd'hui, il m'a aidée à vendre en 15 jours un appartement toulousain à rénover, au prix demandé et conforme à son estimation. Cet agent immobilier m'a accompagnée dans mes projets immo avec expertise, professionnalisme et une grande amabilité. Encore merci Rémy !

A fuir

Après 2 années chaotiques avec l ancienne direction , enfin des personnes efficaces depuis la reprise du groupe pichet et plus particulièrement la gestionnaire Mme Buzzichelli qui es toujours à l écoute pour trouver des solutions et qui vous rappelle toujours rapidement Je recommande ce syndic

Je tiens à remercier Celine pour son professionnalisme et son écoute. Elle a su gérer des situations délicates et mettre à disposition des professionnels de qualité. Un grand merci c'est toujours agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes.

Locataire dans une résidence que gère l'atelier de l'immobilier. Eau chaude et chauffage de façon très aléatoire (coupure quotidienne), sachant qu'aucun de leur employé n'est d'astreinte le week-end pour les contacter. Augmentation des charges, aucun remboursement des dites charge après plus de 20 jours sans eau chaude et chauffage sur l'hiver 2022/2023. Services exécrables, à fuir.

Je suis tout à fait satisfaite de notre collaboration, Céline ! D'une part, c'est agréable de pouvoir compter sur votre écoute empathique et votre réactivité et d'autre part, rassurant de constater que vous avez la grande qualité de connaître vos limites et de savoir trouver la juste information quand elle vous manque. Votre connaissance des sociétés d'intervention sur site nous est précieuse ! MERCI pour cette année de travail, Céline !

L'esprit serein et tranquille ! Merci Céline, vous êtes une responsable de copropriété efficace et professionnelle, mais plus encore, vous faites ce que vous avez promis. C'est aujourd'hui suffisamment rare pour être souligné.

Agence très réactive quand j ai eu besoin

Professionnel et sympathique. Très satisfait de leurs services. Je recommande.

Céline est très à l'écoute de nos sollicitations et fait en sorte de les réaliser, bravo et merci. AHG

Je rejoins les avis des propriétaires : cette agence de gestion locative ne vaut pas une étoile ! Ils vous facturent des frais de gestion locative qui ne vous sont pas imputables, se trompent sur les contrats de bail, ne sont pas capables de s'assurer lors d'une expertise suite à dégât des eaux que les travaux expertisés correspondent bien à la remise de l'appartement en son état antérieur au sinistre, et c'est à vous d’interpréter l'erreur au terme d'un devis. Je ne parle pas de la gestion en cas d'impayés de loyer et de nombreux autres désagréments... Non seulement vous payez des frais de gestion pour vous retrouver à gérer vous même mais pire : vous payez des frais de gestion pour vous attirer des ennuis qui frisent le judiciaire ! Lorsque vous proposez une visite en leurs locaux (quand ce serait à eux de le faire pour s'excuser et être un minimum professionnel) et que vous demandez si vous pouvez être accompagné, la responsable vous répond brillamment : Ah mais parce que en plus vous comptez venir avec une armée ? ! No comment. Il n'y a qu'à voir la médiocrité des messages de réponses à ces commentaires. A fuir tout simplement.

Mme Lebeau a été très attentive, disponible, réactive et agréable lors de notre investissement locatif. Nous la recommandons👍

Merci beaucoup a Mme Denis Florence pour son amabilité et sa réactivité. La visite de l'appartement et l'état des lieux se sont très bien passé. Merci a vous.

Nous avons été suivi par Remy P. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et efficacité dans l’accompagnement et la concrétisation de notre projet. Je recommande !

Satisfait de la prise en charge par Madame DENIS, très réactive. J'ai pu m'installer rapidement dans mon nouvel appartement.

Merci encore à Madame Denis pour mon appartement et votre gentillesse, j'ai pue m'installer rapidement et sereinement.je recommande cette agence 😊

Visite efficace , tous les éléments sont fournis. Réponse rapide et disponibilité . Professionnalisme et efficacité. Je recommande cette agence

Merci encore à Madame Denis pour mon appartement et votre gentillesse, j'ai pue m'installer rapidement et sereinement.je recommande cette agence 😊

C'est impossible d'avoir un correspondant au téléphone !!!!! ????

Très professionnel lors de la réception de ma demande, de la visite du bien, de l'état des lieux jusqu'à la signature du contrat.

Désastreux… Jamais dispo par téléphone sachant qu’ils ne sont déjà joignable que le matin. Tu laisses un message et ils ne rappellent pas. Tu envoies un mail … pas mieux … paie pas les charges de copro mais nos relances. Nous avons dû payer directement sous peine de tribunal avec des frais qu’ils ne nous ont tjs pas remboursé. Et bien sûr les cautions des locataires tjs pas rendus alors que nous avons résilié les mandats de gestion… depuis le rachat par Pichet, aucun service c’est zéro

Agence Immobilière à l'écoute ces clients , très professionnelle et réactif. Une réelle implication jusqu'à l'aboutissement final de la transaction ou location. Un accompagnement très appréciable.

Impossible de mettre moins c'est bien regrettable car il y a une étoile de trop. J'ai mis mon bien en gestion locative en juin 2022 et depuis je n'ai jamais eu un seul mois sans avoir à gérer des problèmes avec cette agence. La comptabilité n'est pas à jour et l'agence me doit aujourd'hui plus de 1700€. Les loyer sont payés de manière aléatoire entre le 25 et le 5 du mois suivant. franchement c'est la pire expérience de gestion que j'ai connu. A fuir! Je peux compléter mon commentaire de deux anecdotes: J'ai reçu mes appels de fonds après plus de six mois de retard J'ai fait un changement d'adresse côté gestion le 16 mai 2023, malheureusement le syndic est également géré par eux, ils n'ont jamais pris en compte le changement d'adresse et je n'ai donc reçu aucune convocation aux AG depuis un an sans aucun message de leur part. Ils ont osé me facturé une relance pour les appels de fonds alors qu'ils se sont permis d'avoir 6 mois de retard, sans évidement que je ne reçoive aucun document, car ils n'avaient pas mis à jour mon adresse. En conclusion que ce soit en gestion ou en tant que Syndic, il y a le choix à Toulouse alors évitez de faire le mauvais en passant chez eux

Un grand merci à Christel Garoste pour m’avoir accompagné dans l’achat de mon appartement !

Mme christel garoste m a accompagnée dans mon projet immobilier. Professionnelle et compétente, je lui fais entièrement confiance.

Agence très chaleureuse. Alexandre et Marie-Caroline sont très réactifs. Merci

Je recommande Christel Garoste pour son professionnalisme , son écoute , sa disponibilité et gentillesse pour m’avoir aider et trouver mon appartement Sabine Borsatto

très bonne expérience avec l’agence et efficacité superbe

Très bonne expérience avec Mme Florence Denis, en tant que locataire. Elle s'est montrée disponible, très professionnelle et rigoureuse dans la gestion de mon dossier de candidature ainsi que lors de l'état des lieux d'entrée.

Manque de professionnalisme, pas de rappelle en 2 semaines pour des visites d'appartements. En attente toujours du locataire pour visiter un appartement....

Merci à Mme Florence DENIS pour l'écoute et le professionnalisme dans sa gestion pour la location d'un logement pour l'un de mes majeurs protégés. Agence sérieuse avec qui je retravaillerai avec plaisir.

Agence très professionnelle du debut a la fin de la location.

Ravie de l’expérience avec l’atelier de l’immobilier en tant que syndic de copropriété ( dans laquelle habite ma maman. )! 2 points forts auxquels nous n’étions pas habitués avec le syndic précédent : Ponctualité et réactivité . Dommage qu’un rachat de cette agence par un grand groupe soit acté.

déçu par les prestations de syndic, mauvaise gestion du contrat gaz, augmentation faramineuse des charges de copro...après ces derniers mois les préoccupations étaient surement focalisées sur la vente du syndic à un promoteur bordelais plutôt que sur la négociation du contrat gaz ...

Malheureusement au contraire des avis positifs de proprietaires passant par cette agence, notre experience en tant que locataire a ete moins appreciee. Il est clair que l'agence sert au mieux les proprietaires au point d'en etre peu professionnel sur les etats des lieux de sortie. Ne connaissant pas la loi francaise sur les etats des lieux j'en ai paye de ma poche: comment peut on faire signer un etat des lieux sans demander au locataire de relire, et ne pas accepter les modifications dans celui-ci quand le wording n'est pas correct! Bref attention...et je ne ferais pas de commentaires sur comment cela se passe si vous n'etes pas francais.

Merci à Flavie R pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa réactivité pour résoudre rapidement mes problématiques administratives avec l'agence.

Excellente visite avec Mme Jamet. Très professionnelle et sympathique, elle a su bien nous renseigner, et nous a directement fourni les papiers concernant la suite de la procédure. En terme d'agence c'est la plus professionnelle que l'on a eu durant nos visites.

TRÈS TRÈS TRÈS déçu de cette agence fantôme qui est censée s'occuper d'une résidence route de launaguet à Toulouse mais qui ne fait strictement RIEN. Un bordel pas possible!!! Vivement qu'ont change de syndic.

J’ai été stagiaire au sein de l’équipe pendant 2 mois. L’atelier de l’immobilier c’est une équipe dynamique avec une réelle entraide. Chaque membre de l’équipe est réactif et sait se rendre disponible pour ses clients. Je recommande

J'ai eu une expérience très positive avec Mme Florence DENIS. Elle a été très rigoureuse, professionnelle et flexible pour la gestion de mon dossier de candidature et l'état des lieux d 'entrée. Je recommande vivement.

Je suis satisfait de l'accompagnement de Mme Garoste et de son équipe pour l'achat d'un appartement. Réactivité et professionnalisme.

Chrsytel Garoste de l'Atelier de l'immobilier m'a accompagné dans la vente de mon appartement et dans l'acquisition d'un nouveau bien. J'ai été très sensible à son professionnalisme qu'elle a su déployer avec brio. L' énergie qu'elle a témoignée, son enthousiasme, sa très forte disponibilité, sans oublier sa rigueur et sa bonne humeur sont de grandes qualités qui ont rendu facile et a permis de fluidifier le déroulement de la vente et de l'acquisition de mon futur appartement. je lui en suis très reconnaissant. je recommande aussi cette agence qui est par ailleurs très sérieuse dans la gestion de syndic. sadek Mahdi

Je recommande! Super agence :)

Je recommande! j'ai été super bien accompagnée dans mon projet d'achat/vente pourtant un peu complexe!. Christel GAROSTE est une très bonne professionnelle qui ne laisse rien au hasard et assure un suivi pas à pas, très disponible, elle connait très bien le marché de l'immo sur Toulouse! l'évaluation du prix des biens est juste, du coup on évite de perdre du temps.! Si vous avez un projet n'hésitez pas à la contacter :-)

Fuyez cette agence comme la peste! Je le dit et je le redite ..l’atelier de l’arnaqueur , vous méritez même pas une étoile

Très professionnel. Des appartements de qualité. Je recommande.

Ça serait quand même cohérent et sympathique que vous modifiez vos jours d'ouverture sur google. Ça m'aurais en tout cas et j'assume pour d'autre éviter un trajet inutile en ce samedi....

Bonjour à tous, à éviter, l'agence arnaque à tort et travers. Impossible de récupérer une caution quand bien même l'appartement était propre et sans dégâts. si vous leurs laisser une caution, pensez à ne pas payer les 2 derniers mois de loyers car il vous entube sinon. Cordialement.

Très bon accueil en agence. Suivi du dossier réactif et excellente posture professionnelle!

Très bonne agence ! Nous sommes enfin heureux de pouvoir vivre dans notre nouvel appartement grâce à l'atelier de l'immobilier.. Avant nous étions en hlm avec Promologis et c'était une horreur on nous à escroquer !Merci à l'atelier de l'immobilier pour leur réactivité et leur professionnalisme. D'ailleurs Mme Denis qui nous à reçu pour la visite et l'état des lieux à été très disponible pour nous quand nous avions besoin de d'informations ou de revoir l'appartement pour prendre des mesures avant la signature du bail ! Merci bonne journée à vous !

Equipe très sérieuse et très efficace.

Si je pouvais ajouter zéro étoile, je l'aurais fait. Je n'ai pas été plus manqué de respect dans ma vie. Je suis un biologiste grec et je suis venu à Toulouse pour le travail, quand les agents immobiliers de cette immobilier ont entendu que je ne suis pas français, ils ont dit qu'ils n'allaient même pas me montrer d'appartements parce que, et je cite nous ne louons pas. aux étrangers. Bien sûr, toute la conversation s'est faite en français car ils ne parlaient même pas un mot d'anglais et mon français n'est pas le meilleur. Ils n'ont pas essayé de parler anglais ni même de m'aider ! La pire expérience. Donc, d'après ce que je comprends, ils sont racistes et inutiles pour tous ceux qui ne sont pas citoyens français. Si vous êtes étranger, ce n'est pas la peine d'y aller.

Agence a fuir d’urgence !!!! Gros voir très gros manque de professionnalisme lors de notre départ qui essaye d’escroquer les personnes en faisant venir des entreprises pour des soit disant réparation alors que pour l’état des lieux la personne nous a dit que c’était nickel et je précise que l’appartement nous l’avons rendu 3 fois plus propre que quand on a aménagé c’est une honte est inadmissible venant d’une agence vraiment les plus gros escrocs du secteur.

Agence très professionnelle Madame MOURET a répondu à toutes nos attentes Recommandons l agence

Très content de leurs prestations de syndic (c'est dire...) Aimables, courtoises, rapides et professionnelles. Je recommande.

Excellent syndic. Nous avons eu affaire pour une petite copropriété à Mme Travere. Très investie, réactive, sérieuse. Elle a su réglé des soucis avec une efficacité redoutable. Ce qui est important pour un syndic et le bien vivre ensemble.

Satisfaction totale à toute l'équipe et tout particulièrement à Mme Duran pour son aide précieuse et ses qualités humaines qui ont permis de solutionner tous les problèmes afférents à cette vente et acquisition simultanées.

Un très grand professionnalisme ! Suivi avant pendant et après l'achat ! Excellente adresse !

Agence réactive, qui nous a présenté un très bel appartement dans lequel nous sommes très bien installé. Je recommande fortement

Je trouve cette agence sérieuse. Christel est très gentille et très professionnelle. Je recommande !

Très bon service , personnel aimable , disponible et compétent .

Accueil chaleureux Disponibilité et écoute Cela m'a réconcilié avec l’image que j'avais des agences immobilières après des expériences plutôt décevantes Un grand merci à Nathalie Mouret

J ai eu une énorme chance de travailler pour eux, je suis désolée d'être partie. Mes anciennes patronnes sont au top, toute l l'équipe est magique. Sachez que ce qui est du syndicat, ils font le maximum. Très belle agence avec de belles et bonnes personnes. Long vie à vous

Vu votre réponse, voici la mienne:Bon accueil, rien à dire !!! Sauf que ça se gâte sérieusement après. Réparations pour installations défectueuses très très longues à obtenir après beaucoup beaucoup d'appels et de mails. Demande de caution disproportionnée et recours au garant sans raison sans nécessité sans prévenir. Absence de levée de la garantie à la fin du contrat de location. Pas très plaisant pour le garant de recevoir la taxe d'habitation par le service des impôts alors, que les locataires sont solvables et présents. J'attends quoi comme autre surprise maintenant ? A vous de voir. Encore plus en colère !

Super agence , madame Denis est tres professionnelle et très à l'écoute.mecvi à elle

Une agence très professionnelle et réactive. Accueil irréprochable. Je leur ai confié mon bien et tout se passe à merveille (très arrangeant sur les horaires et la mise à disposition des clés). Les équipes de commercialisation et de gestion sont au top et très aimables. Je recommande vivement

Agence vraiment rigoureuse et rapide dans les démarches. On a su répondre à mes questions et m'expliquer toutes les démarches nécessaires de façon claire et precise.

Super agence, j’ai eu à faire à une très bonne agent immobilière, Madame Denis. Très à l’écoute, réactive et arrangeante. Je recommande cette agence !

Aucune mesures utiles prises dans une résidence à leur charge pour éliminer des cafards en expansions malgré de nombreux appels depuis des mois.. au top continuez ! faut il amener quelques cafards dans les locaux pour vérifier l'efficacité de réaction ? si joint quelques uns des cafards trouvés dans un appartements malgré les relances

Personnel chaleureux et de bon conseil,

J’ai effectué un stage en immersion au sein de l’Atelier de l’Immobilier, qui s’est très bien déroulé du premier jour au dernier. En effet, j’ai très bien été accueillie et accompagnée. Toute l’équipe de l’agence est compétente, réactive et soucieuse de bien faire. J’ai donc pu découvrir de nombreuses branches de l’immobilier : gestion locative, transaction, location et syndic ; avec beaucoup d’envie et d’intérêt. Au vu de cette belle expérience, je vous recommande sans la moindre hésitation cette agence ; et si je me plaçais en tant que cliente, ça serait avec sérénité que je leur confierai mes biens, ainsi qu’avec confiance que je leur soumettrai mes volontés pour un future collaboration.

Agence consultée pour une estimation avant vente, son personnel a été réactif et très professionnel. Je recommande. Merci.

Très belle agence, une équipe sympathique, très pro et réactive dans tous les domaines. Toujours disponible et à l'écoute, un soutien permanent même dans les galères... Entièrement satisfaite! Merci à vous.

trés bon suivi et de bons conseils . Une prise en charge de toutes les demandes. Je recommande vivement cette agence qui sait écouter le client et le rassurer dans toutes les démarches.

Équipe très professionnelle et réactive, c’est vraiment agréable d’avoir à faire à une équipe qui protège les intérêts du vendeur sans compromettre les gains de l’acheteur; ils trouvent toujours une solution arrangeante. Cela fait deux fois que j’ai à faire aux équipes syndic et vente, vraiment deux superbes expériences! Merci et bravo car c’est rare de voir cette dimension humaine et réactivité dans le traitement de dossier au jour d’aujourd’hui dans une agence.

Côté Syndic de copropriété, c'est très compliqué... ! pas de réactivité, aucune vérification des faits réalisés par ses prestataires, pas de rappel lorsqu'on laisse un message ni quand on dit qu'on va nous rappeler ! Le standard n'est ouvert que quand les gens travaillent en gros... Manque de professionnalisme certain... Le moindre changement de serrure d'une porte commune ou gestion d'une fuite d'eau qui coule sur 3 étages prend une éternité... Je ne connais pas cette agence en tant qu'agence Immo mais en tant que Syndic fuyez !

J' ai confié la vente de mon bien à cette agence.Nathalie a été de très bons conseils. Merci encore pour votre réactivité et votre implication.

Une agence top. Des personnes professionnelles et disponibles. Bravo ! N'hésitez pas à faire appel à l'atelier de l'immobilier. Un toulousain ravi !

Agence professionnelle et surtout à l'écoute, de très bons conseils pour ma recherche d'appartement. Merci à vous !

Louez un appartement nickel chrome sinon vous en aurez pour très longtemps avant que des travaux soient entrepris chez vous! c’est inadmissible. 0 professionnalisme. PS: pour vos horaires c’est 16h! pas 17h30.

J'ai personnellement acheté mon premier appartement il y a 8 ans avec L'Atelier de l'Immobilier, ça s'était très bien passé. Beaucoup d'écoute, de conseils et d'accompagnement de la part de Nathalie et Sandrine, et c'était important car il y avait le stress de la première acquisition. Tout naturellement en 2014 j'ai refait appel à l'Atelier Immobilier pour rechercher et acheter un T2 à but locatif. Encore une fois, le timing a été parfait, le produit bien choisi (T2 de 35m2 aux Minimes, proche du métro) et le prix correct. ll s'agit vraiment d'un accompagnement professionnel et pas seulement d'un comportement opportuniste one-shot. Du coup j'ai confié la Gestion Locative de ce T2 à l'Atelier dont je n'entends presque pas parler, hormis en décembre pour la taxe foncière. J'ai eu une urgence (une vraie, pas juste un cumulus qui fuit) une fois un vendredi 22h et une fois un dimanche soir, il y avait quelqu'un pour m'aider. Selon mon point de vue, je suis très satisfait des prestations de l'Atelier de l'Immobilier, avec en plus du respect, de l'écoute, de l'implication et de l'amabilité. Ce savoir-faire et ce savoir-vivre ne sont pas donnés à tout le monde dans ce métier, et plus généralement dans notre société. Je les recommande vivement. Jean SARDINETTI

Réactifs, sympathiques et compétents. Une très bonne expérience !!!

Très bonne expérience, beaucoup d’écoute et de réactivité de la part de NATHALIE, que je conseille

Ferme à 16h pas à 17h30 .

Du bon travail, de l'écoute et du professionnalisme. Merci encore

Excellente agence.Merci !

Fuyez cette agence comme la peste! Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de diplomatie. Etat des lieux bâclé et inventaire non fait par un agent qui se pointe avec 20 minutes de retard, habillé en t-shirt bermuda claquettes et la marque de l'oreiller sur la figure ; appartement meublé présenté avec la douche bouchée, l'évier cuisine percé et une incroyable saleté générale ; les réparations n'auraient d'ailleurs pas été faites avant 5 jours sous prétexte d'indisponibilité du plombier si la responsable du syndic de l'immeuble n'avait pas fait pression afin qu'elles soient faites le jour même. Contact désagréable à l'agence avec la bureaucrate qui vous prend de haut et ne fait rien pour vous faciliter la tâche. Au moindre petit retard de paiement de loyer, messages de relance avec menace juridique au locataire et aux garants. Etat des lieux de sortie malhonnête avec mention de dégâts superficiels (traces de calcaire et de tapis de bain, joint abimé) nécessitant d'après eux un devis alors qu'ils étaient déjà présents avant mon arrivée. Refus de rendre la caution dans les délais légaux et prélèvement de charges supplémentaires sans aucune justification.

Compétence et excellence des deux associées de cette belle agence immobilière à Toulouse. N'hésitez pas à prendre contact pour un achat ou une vente d'un bien immobilier.