Agence immobilière Pichet - Location, Gestion, Syndic, Ancien Agence immobilière

Un grand professionnalisme de la part de M. Melin. Efficacité, très bon accueil, sympathique échange

0. Pas de réponse ni mail ni téléphone. Ils ferment le standard. Mal gestion de l'immeuble. Pas efficace

Il y a bien des années, l agence solafim tenu par Mr Degoiani était un repère de voleur. Ils m ont obligé à payer des travaux d ascenseur inexistant dans la copro ou je possédait un bien. Ils ont refuser de faire appel à un vrai couvreur pour les infiltration venant du toit. Puis et arriver Mme Karapatian qui avait les mêmes habitudes. On est juste passer de la corse à l Arménie...... Mais avec le même esprit d extorsion. Au vu des nombreux messages, les nouveaux ne sont pas mieux C est plus dans le monde de l immobilier marseillais que dans les quartiers nord qy il faut passer le karcher

Mr MELIN c’est occupé de mon dossier, très gentil, souriant, il a su répondre à ma recherche rapidement tout en respectant mon budget ! Merci !

Nuls comme syndic de copropriété. Le gestionnaire change quasi tous les ans et le nouveau bien évidemment n est au courant de rien ! Ras le bol , on s en va

Agence à fuir !!! Totalement irrespectueux et incompétent les échanges téléphoniques restent sans suite !! le personnel n’est jamais le même donc aucun suivi !! A fuiiiiiirrrrrrr

Mr Melin a été très professionnel et réactif, je recommande vivement cette agence

Syndic pas professionnel, nous n'avons jamais les mêmes personnes au téléphone, je ne recommande vraiment pas, évitez de leur confier votre copropriété ou votre bien...

Merci à l’agence Pichet et en particulier à Monsieur MELIN pour son assistance précieuse dans la recherche rapide et efficace d'un appartement à louer. Son professionnalisme et son expertise ont été des atouts essentiels tout au long du processus. Nous n'hésiterons pas à recommander vos services à nos amis et à notre famille à la recherche d'un bien immobilier. Nous sommes impatients de débuter cette nouvelle aventure dans notre nouveau chez-nous !

super service de la part de Mr Melin je recommande cette agence immobilière très satisfait .

Cette agence est Gestionnaire d'immeuble, les habitants du 104 boulevard de Paris sont livrés à eux même sans eau chaude ni chauffage depuis quelques jours. L'agence fait la sourde oreille pendant que nous attrapons la creve. 👍

Une agence incompétente, vous remercierez Margaux pour la note une étoile.

À la recherche d’un appartement à louer, j’ai été très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme de Guillaume Melin. Disponible et à l’écoute, je vous remercie encore, tout s’est très bien passé !! Je le recommande vivement :)

J'ai acheté finalement un appartement en VEFA. 6 mois que j y vis. De gros problème avec les Vmc l'étanchéité . Nous allons attaquer en justice pichet avec les autres proprios. Je ne suis toujours pas référencée par le syndic qui me dit que le notaire a manqué a ses devoirs.... Je ne reçois pas les appels de fonds je l'ai signalé. Mon vote a l'assemblée générale ne comptera pas car non référence alors que comme ils m ont demandé j'ai envoyé moi même une copie de l'acte de vente.... Depuis des semaines , demande a recevoir les appels de fond depuis des mois. La hauteur des problème est telle que ça part vraiment en justice pour des choses graves . N achetez jamais rien chez eux

pas joignable ni par téléphone ni par mail, service médiocre malheureusement !

Merci à Monsieur MELIN pour sa réactivité, sa disponibilité ainsi qu’à son aide précieuse, pour m’avoir trouvé l’appartement idéal. Je recommande cette agence.

agence très réactif

J’ai eu Monsieur MELIN pour la location d’un appartement, rien à dire réactif, ponctuel et à l’écoute.

Agence et agents inutiles

Syndic à fuir, cumule les fautes professionnelles graves: incapacité à produire les comptes, déclarations de sinistres hors délais, fournisseurs non payés...

Très bon service de Mr Melin de Pichet location. Il a su s'occuper de mon dossier en sachant que je n'étais pas sur place. Je recommande.

Mr Melin de Pichet location m'a accompagné dans ma démarche de logement, personne agréable et très professionnelle qui m'a aidé pour la mise en œuvre de mon dossier. Je recommande ses services.

Agence à bannir. Incompétents, ne tiennent pas compte de ces clients. On a croisé une personne de l'agence dans la résidence pour lui faire part de notre absence d'eau chaude depuis plus d'une semaine (oui en plein mois de décembre !!!) Elle nous a envoyé sur les roses. On exige que notre situation soit entendu et que l'eau chaude soit remise, c'est inadmissible !

M Guillaume commercial a été très professionnel j étai très content de la visite l appartement a Seyne sur mer

Très satisfait de Pichet Location et particulièrement de M. MELIN qui est rester disponible et à l'écoute. J'étais dans une situation ou mes delais étaient très court et il a su tout mettre en œuvre pour trouver une solution dans le temps imparti. Je recommande.

Très très satisfait de l'agence Pichet grâce à monsieur Melin qui à su parfaitement répondre à mes attentes avec gentillesse et bonne humeur. Un grand merci !!

Je suis très satisfaite de l'agence Pichet particulièrement grâce à monsieur Melin qui à su parfaitement répondre à mes attentes avec réactivité, professionnalisme, gentillesse et bonne humeur. Un grand merci !!

agence en charge de la vente de notre bien pendant 3mois sans aucuns résultats ni retours , une agence concurante l'as vendu 15% plus cher et en deux semaines, je n'ai rien d'autre à ajouter

Extrêmement contente, j'ai trouvé grâce à Monsieur Méline, un bien très rapidement ! Merci beaucoup !

Une agence très compétente, Je tenais à remercier Mr Melin Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je conseille fortement de faire appel à ce commercial très réactif. En espérant avoir des nouvelles prochainement POSITIF

Bonjour, dossier Jocelyne Carpentier, accompagnement parfait de Guillaume melin, disponible, très sympathique et professionnel bref un très bon contact. Cordialement olivier Carpentier

Super agence encore merci à Melin Guillaume qui m’a proposé plusieurs appartements en très peu de temps .

Rdv lundi avec Mr Guillaume Melin pour visite des appartements en Arles. Personne très compétent et a l'écoute de notre besoin. Très bonnes explications et réactif a ma demande. Il suit le dossier et m'informe dès qu'il a des news. Je suis très satisfaite par ses services.

Je tiens à féliciter Mr Melin Guillaume pour son professionnalisme et sa rapidité à avoir répondu à mes demandes concernannt la location d'un appartement au luc. Encore merci.

Merci à Mr Melin Guillaume qui s’est occupé de mon dossier, commercial très professionnel je le recommande. Merci encore

Monsieur Melin nous a bien aidé pour un logement J’espère que ça restera professionnel tout le long de notre location

En contact avec Mr Melin nous somme très content de son professionnalisme ainsi que ça réactivité

Bonsoir Je tiens à féliciter le commercial Guillaume Melin,. personne efficace dans son travail.,très a l'écoute de la clientèle. J'ai visité un appartement lundi en fin d'après midi ,transmis le dossier complet le mardi, 2jours après je recevais une réponse favorable. . Mr Melin Bravo Suzy Denimal

Un syndic assez médiocre au final . Des assistants de copro en renouvellement incessant , des ambitions internes et une direction supportant assez mal la contradiction. Je parle de la période 2016/2021 j'espère que ça a changé en bien .

Comme syndic d immeuble à fuir Toujours absent,aucun suivi,en défaut de paiement des fournisseurs des copros

Sci mjo Je remercie Mr Stéphane Labourdet pour son professionnalisme et son dévouement et son humanité et sa réactivité !!!! Merci beaucoup du fond du cœur Je reviens en complément de mon avis, pour remercier encore Mr labourdet qui a encore fait preuve de son professionnalisme ! Bravo je vous en remercie infiniment.

Charge exorbitante. En demande toujours...avance sur charge.... Demande de payer en plus.... Mais ne font rien en travaux.... Espace vert laisser à l abandon envahi de rat.... Etc...

Voici notre situation avec mon conjoint. Nous avons attendu pendant 1 mois, 1 MOIS, un appartement qui a été un véritable coup de cœur pour nous. Aujourd’hui nous venons d’apprendre que Guamra Djaboub, personne en charge de notre dossier, est en arrêt maladie, aujourd’hui nous devions aussi avoir la réponse pour savoir si nous avions l’appartement ou pas… nous avons un dossier fiable, avec des revenus qui pourraient payer plus de 12 fois le loyer de l’appartement, et on vient de nous apprendre que notre dossier a été refusé, parce que l’assurance ne veut pas nous assurer pour manque de revenus… Nous aurions dû signer le bail en cette fin de semaine, et maintenant nous n’avons plus rien, pas l’appartement promis et nous avons notre préavis ce lundi, nous nous retrouvons donc sans logement à partir de lundi parce que nous avons cru aux promesses de cette agence. A fuir, sincèrement, si vous voulez un toit sous votre tête n’allait pas chez eux, ils vous laissent à la rue pour des motifs qui ne sont, en plus, pas justifié.

On nous promet un appartement à la fin du mois. Nous posons notre préavis, PICHET annule la signature du bail et l'état des lieux d'entrée la veille de l'échéance. Nous nous retrouvons donc avec notre préavis qui arrive à échéance sous 5 jours et sans aucune solution alternative Agence immobilière A FUIR !!

Cette agence est à fuir absolument ! Et notamment madame Guamra qui n'est pas une professionnelle fiable. Voici notre situation mon compagnon et moi : nous avons donc fait une visite le 31 juin avec madame Guamra et l'appartement à été un vrai coup de cœur. Mais il y a eu une personne avant nous, nous avons dû patienter pratiquement 3 semaines pour savoir si elle voulait l'appartement ou non ce qui nous a paru très long, et de plus savoir si cette personne etait assez solvable ou non. Pendant ces 3 semaines j'ai essayer par tout les moyens de contacter madame Guamra mais nous avons eu que quelques pauvre messages par ci par là. Ensuite lorsque nous nous sommes enfin eu au téléphone c'était pour me dire que cette personne avait eu un pass droit (je précise que mon copain avait un très bon dossier). Et elle nous a ajouté que cette personne n'avait même pas encore visiter l'appartement (donc concrètement si elle ne l'a pas visité nous sommes donc les premiers et donc il aurait du êtreà nous?). Mais non il en était ainsi nous avons dû attendre que madame le visite et de plus madame Guamra nous avait dit de la recontacter le jeudi soir après que la personne ai visité l'appartement, mais lorsque que j'ai voulu l'appeler ce jour là, elle ne m'a pas du tout répondu de la journée même pas un petit message... Le lundi j'ai re essayé et comme j'ai vu qu'elle ne me répondait pas non plus j'ai appelé directement l'agence. L'agence qui m'a dit que je ne pourrais pas lui parler car elle était en congé. Alors désolé mais quand on se soucie un peu de ces clients on les prévient que l'on sera pas joignable ce jour-là surtout si ces clients ont attendu 3 semaines pour une réponse....j'ai donc rappeler lundi et enfin j'ai eu un petit message comme quoi elle allait me rappeler le soir. J'ai donc attendu le soir et l'heure tournait alors je me suis dit qu'elle m'avait oublié j'ai donc appelé mais toujours rien aucune réponse voilà le professionnel, et à ce jour je n'ai eu encore aucune réponse ni un message d'excuses. Alors nous ne trouvons pas cela normal du tout. Je voudrais soulever le manque de professionnalisme de cette dame, cette agence n'est pas du tout sérieuse. Nous avons tant essayé mais pour avoir rien en retour. Nous ne retournerons plus jamais dans cette agence ça c'est certains !

Cela fait 3 mois que j'essaie de joindre Mme Franchi. Une quinzaine de mails, autant d'appels téléphonique, 2-3 échanges avec son assistante mais jamais un mot de sa part. Pas un seul. Même écrit. Cela fait 1 mois que notre porte de garage est cassée et que nous les relançons sans jamais avoir de nouvelles. Des vélos viennent de se faire voler.

Il semble que SOLAFIM soit en difficulté ils n'arrivent pas depuis 1 mois a répondre aux mails , aux appels téléphoniques aux SMS à la chargée de copropriété, que ce soit un membre du CS de son Président .Circulez il n'y a rien a voir ! Il y a la compétence mais pas la volonté de traiter les clients avec un minimum de considération . le Service client ? Ils ne connaissent pas ! Nous en tirerons les conclusions en temps utiles .

Incapables de trouver une entreprise pour changer un volet depuis Janvier 2023.

Solafim, solafim, solafim… Comment dire du mal de Solafim sans être vulgaire !!! Au début je pensais qu’ils étaient incompétents, erreur ; ils le sont au moins dans un domaine, celui d’encaisser. Ce sont des boutiquiers, les Thénardiers de l’immobilier. Pas d’étoile pour Solafim ou alors si possible, négative -3 Chez eux semble s’appliquer le principe de la chaise musicale. Tous les trois mois vous avez à faire à de nouveaux gestionnaires de dossier. Ainsi rien ne se fait. On semble démissionner à tour de bras. Leur publicité est mensongère, enfin bref mieux vaut s’en éloigner rapidement. Je rajoute que le syndic est en charge de gérer les dossiers des copropriétaires, donc responsable. Bien entendu j’ai les preuves de ce que j’avance. Christian

Une honte pour la profession de syndic. Votre contrat a t-il été rédigé par un professionnel de l’immobilier qui est censé répondre à un code de déontologie art2 et art3 ? C’est simple, nous ne savons pas s’il faut en rire ou en pleurer tellement nous avons touché le fond de la mer, le Commandant Cousteau ne l’a pas atteint, mais nous oui. L’incompétence et la malhonnêteté à son plus haut niveau Exemples d’irrégularités et de non conformités de leur contrat : - Annexe 1 et 2: NON JOINTES AU CONTRAT - Facturation d’un pré-état daté (privatif) ou d’une actualisation de l’état daté dont le règlement transite par le compte bancaire de la copropriété ; ce qui n’a pas lieu d’être. - Suppression de clauses du contrat-type alors qu’elles auraient dû simplement être rayées (clause sur les archives) - Rajout de mentions qui n’ont pas lieu d’être. - Délivrance certificat article 20 facturé 60€ alors que non facturable (selon arrêt du Conseil d’Etat du 05.10.2016) - Etc, etc.., etc… Autres points : - 7 Gestionnaires en 17 mois et plus aucun depuis 4 mois - Non respect du règlement de copropriété, aucune visite contractuelle - Carnet d’entretien pas à jour, fiche synthétique oubliée - Infiltrations non traitées - Envoi du PV d’AG incomplet. Même pas capable d’envoyer du courrier. - Mauvais conseil pour souscrire le contrat d’archivage : il augmente nos charges et réduise les leurs. - Honoraires travaux encaissés dès le PV d’AG alors que les résolutions travaux sont oubliées. - Etc, etc, etc …. Mise en demeure recommandée, aucune réponse, Oups… oui à l’AG « Je ne m’expliquerai pas ». Il y a bien des proverbes sur le silence mais nous retiendrons celui-ci : Le silence est d’or, mais parfois il est lâche et coupable, il faut avoir le courage de parler quand le moment l’exige et vous n’avez pas eu ce courage Mme KARAPETIAN. Votre contrat 2023/2024 est loin d’être conforme. Merci de m’avoir lue.

Pas serieux frais de syndic abusifs a eviter absolument.

La note veut tout dire...

Personne irrespectueuse qui raccroche au nez.

Agente immobilière qui ne fait pas sont travail correctement injoignable à chaque fois au tel . Heureusement que c’est collègue et au siège sont plus sympathique et essayer de trouver une solution. Malheureusement Madame Gwamra . À envoyer un dossier incomplet . Et pas d’appartement . Je déconseille cette agente immobilière.

Bons a rien.

Bonjour Cela fait plus de 2 ans que je loue un de leurs appartements pour lequel une cave spécifié sur le bail mais malheureusement cela fait 2 ans que j'attends la clé et que je me bats avec mon avocat. Par contre pour réclamer le loyer ils sont forts courrier appel message téléphonique. Vous voulez un conseil n'allez pas chez eux

Mon avis restera celui d'un non-client, mais l'accueil téléphonique n'est pas le meilleur que j'ai pu connaitre. Désolé de vous avoir dérangé avec ma copro, j'irai voir ailleurs ^^

Syndic efficace et professionnel, a pris en charge notre résidence avec rapidité et sérieux. Je recommande ce syndic!

Je souhaite partager mon avis en ce qui concerne mademoiselle shot Gwendoline. Personne très agréable très souriante au téléphone. Très professionnelle 👌👍

4 mois pour faire i.tervenir un plombier, procédure en cours près de Histomoge, depuis 2 ans j'attends qu'on nom soit mis sur l'interphone..a fuire absolument, un dernier public, mais je sais me défendre ils ont. Mon avocat sur le dos et bientôt la mairie

Un service catastrophique et un accompagnement inexistant. De quoi vous faire regretter un achat immobilier dans une co-propriété gérée par ce syndic. La seule chose pour laquelle solafim fait preuve de réactivité : réclamer de l'argent. Pour le reste, les délais de réponse se font au gré des humeurs de la personne en charge de la copropriété. Des fautes graves, voire pénalisantes du compromis à la signature et bien évidement, après. A fuir !!! Si ça continue des poursuites vont être entamées

gestion de la comptabilité et autres médiocres, vraiment pas un syndic que je déconseille à fuir

pour moi nul

Syndic pro, réactif disponible et fiable, à l'écoute de ses copropriétaires.

Syndic reactif et à l'écoute des coproprietaires sur les problematiques du quotidien.

Syndic sérieux et réactif. Secrétaire accueillante et à l'écoute.

Syndic très réactif et à l'écoute des copropriétaires Je recommande vivement

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de toute l'équipe et de la dirigeante qui m'ont permis de résoudre efficacement des difficultés de gestion. Merci à tous.

Nous avons changé de syndic récemment pour confier la gestion de notre immeuble a Solafim et nous sommes pleinement satisfaits.

Nul

En vrai je mettrai même pas une étoile. Ce syndic n'est pas du tout réactif ni professionnel. Il ne répond pas ni au mail même après 10 relances. Pour moi ce syndic est un fantôme, il apparaît seulement lors l'AG. A fuir sérieusement. Et si vous décidez de répondre à mon commentaire, merci de me contacter directement car vous avez mes coordonnées au lieu de perdre votre temps à me répondre ici ☺️.

Un grand merci a Mme karapetian pour votre professionnalisme , ce n'est pas la 1er fois que nous échangeons sur différents sujets de la copro , et c'est toujours un plaisir de voir à quel point vous même ainsi que vos collaborateurs , êtes à l’écoute et réactif. Bien cordialement Visité en octobre

Il semblerait que ce soit un syndic sérieux Boehrer

Une administration impeccable et d'excellent conseil pour servir au mieux les intérêts des clients. Le personnel est disponible, réactif et professionnel. Un syndic de qualité qui exerce le métier avec passion toujours à l'écoute des clients. A recommander sans hésitation.

Depuis mi juillet, une fuite sur une canalisation commune dégrade ma copropriété et le syndic est incapable de réagir n'ayant aucun scrupule à laisser l'eau couler.

Rare sont les syndics a prendre le temps d'écouter, conseiller et donner les bonnes informations sur une copropriété, merci à vous,

Très satisfaite du traitement de ma demande gérée avec réactivité et professionnalisme par Elsa NDIAYE.

Syndic réactif et professionnel ça change des autres ! Merci à toute l'équipe et en particulier à Mlle Elsa Ndiaye qui est à l'écoute et de très bon conseils.

ancien employé de cette entreprise, c'est une usine, une gestionnaire adorable mais surchargée, une gérante hors des réalités, un commercial adorable mais qui voit de loin les choses. à vous de voir . pour moi c'est juste pas concevable de traiter les gens comme des numéros

Il faut virer la secrétaire, c'est une catastrophe ! Aucune politesse, aucune compréhension, aucun dialogue. Si elle ne veut pas travailler il y a des secrétaire au chômage qui rêverai d'avoir son poste.

Pour l'instant,c'est un très bon syndic,un des meilleurs que je connaisse

Très professionnel et à l'écoute. J'ai eu des réponses à mes questions pour régler un problème avec mes locataires.

Un vrai professionnel - on se sent en confiance et bravo pour le nouveau site internet, à la fois didactique et simple à utiliser

A la recherche d'un logement, Mme Djaboub a été à mon écoute pour me répondre avec pertinence. Je n'ai pas perdu de temps et eu des conseils. Bravo pour votre professionnalisme que l'on rencontre de moins en moins souvent. Merci aussi Mme Djaboub pour votre bonne humeur.

Beaucoup de professionnalisme, et un excellent contact (responsable de la gestion locative) : dynamisme et réactivité... Que les mots ne restent pas que des mots. BOUACHRIA M-L

Merci encore à la personne du service gestion locative pour son professionnalisme, sa réactivité et sa qualité d'écoute. Je recommanderai vos services avec grand plaisir. Un client satisfait. ;-)

merci pour l'écoute et la réactivité . attention particulière au service gestion locative et madame Djaboub pour son accueil chaleureux.

Étudiante en recherche de locations, j'ai trouvé un accompagnement et une écoute de grande qualité dans ma recherche de studio pour cette rentrée scolaire. Madame Djaboub a su me guider, répondre à mes attentes et a été disponible de la recherche de mon logement jusqu'à mon installation. Merci pour votre compétence et votre professionnalisme.

Tres bon syndic a l l'ecoute a recommandé

Nos récents échanges avec ce syndic ont été bons notamment grâce à leur réactivité et à leur écoute. Merci

Mauvaise expérience

Cabinet à l'écoute des copropriétaires et d'une grande disponibilité. De plus tous les outils sur le portail web sont disponibles pour suivre de façon journalier les comptes en plus d'interlocutrices compétentes pour trouver des solutions en cas de difficultés.Je remercie ce syndic pour leur côté humain dans les moments difficiles .

Injoignables, aucunes réponses aux mails, 0 réactivité.. À fuir

Membre du conseil syndical, j'ai travaillé durant quelques années avec solafim. Ils sont très a l'écoute, et surtout disponible. Les gestionnaires connaissent leur métier sur le bout des doigts. Je recommande vivement ce syndic.

Je ne peux pas comprendre le pour quoi de ces avis favorables au sujet de SOLAFIM. J'habite l'immeuble au 15 rue du terras, 13002 Marseille et SOLAFIM est notre syndic depuis presque un an. Leur service et attention aux clients est nul, avec aucune presence, reactivité, pas de reponse aux couriers... Quand on regarde leur site web et leur charte d'accompagnement aux clients on peut lire: 1- Un accueil téléphonique de qualité et adapté à vos contraintes (de 9h00 à 18h00 sans interruption et 17h le vendredi): -NOTRE EXPERIENCE EST QUE LES APPELS ET COURIERS RESTENT SANS REPONSE SAUF QUAND IL S'AGIT DES PAYER LES CHARGES; 2. Des moyens de communication performants (Espace clients, mails, alertes sms…) -???? INEXISTANT SAUF POUR DEMANDER A PAYER 3-La transmission d’informations essentielles à une bonne gestion -ABSENCE TOTALE 4-Une collaboration avec l’ensemble des intervenants -ON ESSAYE DE LES JOINDRE DEPUIS NOVEMBRE 2019 SANS SUCCESS (bien avant le covid 19) 5-Des échanges fréquents et réguliers -IDEM 6. Une forte présence sur le terrain -SUREMENT SUR LE TERRAIN DE FOOTBALL; CHEZ NOUS.... MEME PAS UNE TRACE.

Je participe aux réunions du Conseil Syndical d’une très grande copropriété, récente, et qui posait beaucoup de problèmes souvent graves qui s’accumulaient, sans jamais de résultats ...Depuis l’arrivée de Mme Karapetian , il y 2 ans, les problèmes se résolvent peu à peu, ses conseils sont toujours pertinents, elle a une très bonne connaissance du terrain, et nous guide intelligemment... Toujours joignable, toujours ponctuelle, nous apprécions ses réunions, nous sentant soutenus.... et en plus, elle a toujours le sourire !

Syndic très réactif et à l'écoute. Il est tellement difficile de trouver un organisme sérieux et professionnel, je recommande vivement ! J'ai gagné en temps et repos d'esprit

Syndic très professionnel, disponible et réactif, que demandez de plus ?! Étant très satisfaite de leur service, je ne peux que les recommander. Merci pour votre compétence !

Pendant 4 ans je n'ai eu aucun problème avec SOLAFIM, personnel très à l'écoute et réagissant très vite à chaque demande. Très bonne gestion de mon dossier en tant que locataire. C'est ma meilleure expérience en 15 ans de locations.

Je suis copropriétaire depuis 2 ans dans une résidence gérée par SOLAFIM : un syndic professionnel et réactif, facilement joignable au téléphone. Je recommande à 100%

J'ai eu l'occasion d'avoir 3 appartements dans 3 résidences différentes avec 3 Syndic différents. Le seul qui n'a pas bougé depuis les années 2000, c'est SOLAFIM. Très satisfait de leur compétence, de leur compréhension et de leur implication dans la gestion d'une Copropriété, je recommande vivement ce Syndic.

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! on est avec ce syndic depuis 2020 mais cela fait plusieurs temps que nous ne sommes plus contents du tout ! Déjà le prélèvement trimestriel au lieu du mensuel c’était n’importe quoi mais en plus impossible d’avoir un gestionnaire qui nous suive sur le long terme . Plus jamais

Agence au top à l'écoute des que lon a des problèmes de copropriété ils sont reactifs et competents merci

Nul à fuir !

équipe au top rien à redire je recommande à 100%

Syndic médiocre à fuir absolument ! Nous n’avons jamais la même personne au téléphone quand on arrive enfin à avoir quelqu’un ! Seul le profit compte aucune empathie pour les copropriétaires

Enfin un syndic professionnel et à l'écoute ! Une équipe performante avec des conseils avisés au service de ses clients. A recommander absolument.

Syndic d’une grande réactivité. Pas besoin de les relancer constamment pour qu'ils interviennent. Mon interlocutrice est facile à joindre et agréable. Explications claires des lignes de facturation quand j’en ai eu besoin. Un bon suivi des travaux dans la durée. Très satisfait.

C'est des voleur

Bravo pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre écoute. Syndic que je recommande vivement

Un syndic très professionnel et sérieux. En relation depuis quelques temps avec eux, j'ai noté une réactivité très importante face à mes demandes. Tres satisfaite, je recommande à 100%

Un syndic très professionnel, ce qui est rare ! Une équipe a l’écoute de ses clients et particulièrement efficace ; les copropriétaires sont ravis !

Personnel très peu compétent ! Je me suis déplacé à l’agence pour commander une clé magnétique pour mon appartement. La secrétaire a bien pris mes coordonnées et m’a assuré que la clé serait à ma disposition la semaine prochaine. Une semaine passe : pas de clé. Deux semaines, trois semaines, 1 mois passent ; pas de clé ! Je rappelle Solafim et la personne au téléphone me dit qu’il n’y a aucune demande de clé de ma part en cours ! Donc, elle reprend mes coordonnées et me dit que qu’elle me rappelle la semaine prochaine. Bien entendu, une semaine plus tard, je n’ai pas de nouvelles de l’agence, ni deux semaine, ni un mois plus tard. Environ 2 mois et demi après avoir commandé la clé, je reçois un appel de Solafim. L’agent au téléphone m’invite à repasser dans l’agence pour récupérer ma clé « dès que je peux ». Et bien, je repasse aujourd’hui et, stupéfait, je fais face à l’hystérie d’une agente qui me dit (en haussant le ton) : «Je ne sais pas qui a enregistré votre demande et je ne sais pas où est votre clé ! De toute façon c’est ma pause de midi et vous devez me remercier de vous avoir ouvert la porte ! ». Entendre cela de la bouche d’un agent du syndic mandaté à gérer mon appart. Cela me dépasse. Une expérience très désagréable. J’espère que notre prochaine AG ne reconduira plus le mandat de Solafim qui sait impressionner avec l’incompétence de ses agents. Syndic à éviter !

Solafim est un syndic constitué d'une équipe très efficace : on vraiment le sentiment que chaque intervenant (accueil, compta, direction, etc.) est soucieux de la satisfaction du client, ce qui est très agréable et rassurant. Au-delà de cette bienveillance, chacune de mes demandes depuis 5 ans de collaboration a été honorée avec une réactivité rare dans ce secteur d'activité. Je mets 5 étoiles sans hésitation pour remercier un service Premium : bravo et continuez comme ça !

Excellent syndic constitué d'une équipe professionnelle, disponible et de bon conseil. A recommander vivement.

Efficace et très réactif. Solafim est un syndic sérieux, que je recommande à 100%

Agence qui se soucie de la satisfaction des copropriétaires ce qui est rare dans cette profession. Étant satisfait des prestations réalisées sur la partie syndic, je leur ai confié la gestion de 6 logements. Pour l instant tout est ok tant sur la sélection des locataires, le recouvrement des loyers.. Agence consciencieuse à taille humaine à recommander. N hésitez pas à solliciter la direction dont les conseils sont précieux

Nouveau Syndic, très réactif et compétent sur un problème d'ascenseur !! C'est rassurant de se sentir accompagné pour gérer la co-propriété..

Syndic incompétent , prend en otage les copropriétés qu'ils perdent et refuse la remise des archives Syndic a fuir et doit être dénoncé pour ces méthodes frauduleuses

Après de nombreux déboires, nous avons enfin trouvé un cabinet réactif fournissant un service impeccable ! Nous avons noué avec notre gestionnaire une relation de proximité précieuse. Ça change des grands réseaux de syndic que nous utilisions auparavant...

Le service de gestion locative est performant et l’équipe est efficace.

Sérieux et à l'écoute !Très satisfaite!

Super expérience avec Mme Roy et Bernard qui ont été super pro et à l’écoute te de nos demande

Je suis ravie d'avoir voté pour ce syndic qui est professionnel, à l'écoute et réactif.

Ma femme et moi-même recommandons les services de SOLAFIM. Excellent suivi de notre dossier de sinistre, sur une copropriété à la gestion compliquée et des interlocuteurs qui prennent le temps de répondre à nos demandes.

Effectivement, je ne suis pas très content. Je dirais simplement : peu de professionnalisme. La gestion n'est pas claire.

La gestion locative n'est pas professionnelle. La comptabilité travaille quand elle a envie. Je déconseille.

Pour une résidence où la gestion est très complexe, Solafim fait preuve de professionnalisme, d’efficacité, de sérieux, de réactivité et également se distingue par sa qualité d’écoute et sa capacité de conseils. Expérience très dans notre cas.

De 2010 à 2016 j'ai été le propriétaire d'un appartement dans le 5em ardt de Marseille . De 2014 à 2016 , j'ai été harcelé par le syndic SOLAFIM , par son gérant DEGIOIANNI et par leurs amis avocats car des copropriétaires proches du gérant ont estime indispensable une rénovation d ascenseur et ont décidé de m en faire payer la plus grosse partie . Ils m'ont ruiné et m'ont obligé à vendre . Je n'oublierai jamais ces humiliations Personne n est jamais responsable de rien comme vous l écrivez . La vérité c est que c est bien vous qui en mars 2016 avait envoyer au notaire chargé de la vente la facture de l ascenseur alors que les travaux n avaient même pas commencé et que je suis sur qu'ils n' ont jamais été effectué .

Syndic qui semble etre confronté à de vrais problèmes d'organisation interne....la gestion s'en fait inévitablement ressentir.

Solafim est le syndic de copropriété de la résidence dans laquelle je suis propriétaire depuis 2018, avant les avoir mandaté pour devenir notre syndic, l'immeuble dans lequel j'ai mon appartement était squatté dans une dizaine d'appartement à cause de la négligence du précédent syndic ( Tariot ) malgré des honoraires exorbitant. Depuis Solafim gràce à leur implication, professionnalisme et leur disponibilité ont réglé les problèmes de squatte, mit en place un gardien de qualité et depuis l'immeuble est calme ,propre (ménage impeccable ) plus de mégots ,ni de papiers ,ni de sacs poubelles dans les étages ....plus de squatters ( ou alors ils font profil bas ) ,ni de branchements électriques sauvages ,armoires électriques fermées (sauf 5 ,dont le gardien va changer les serrures ). Un Syndic honnête et travailleur, rare en 2019, à conseiller !!!

Un professionnel qui développe son activité dans le respect de ses clients et de ses prestataires. Dans un milieu où le professionnalisme n'est pas toujours légion, SOLAFIM s'inscrit parmi les meilleurs !!!

Enfin un syndic réactif ! Nous sommes ravis d’avoir déniché par bouche à oreille SOLAFIM qui réponds à nos demandes et est attentifs aux travaux entrepris par la copropriété. La collaboratrice est souriante, disponible et gère notre copropriété super bien ! A recommander sans modération !

Réactif et à l'écoute SOLAFIM tient réellement compte des avis et/ou demandes du conseil syndical (ce qui est loin d'être toujours le cas avec les syndics) et surtout propose des solutions pertinentes pour nous aider à faire face aux problèmes rencontrés, ce qui est précieux !

A fuir absolument !!!! Après trois ans en tant que syndic de notre copropriété,le résultat est amer. Trois gestionnaires en trois ans les comptables et secrétaire qui s'en vont les uns après les autres,, cela aurait dû nous mettre la puce à l'oreille. Une fois mis en concurrence et quelques mails envoyés au patron, on nous propose de nous réduire considérablement les honoraires du syndic passant de 6060€ à 4545€ soit 25% de moins pour que l'on signe à nouveau et que dire du chéque de remboursement de l'assurance qui n'avait même pas était posé sur le compte sans oublié la dette de 615.97 € que vous êtes incapable d'expliquer au nouveau syndic. Une ancienne copropriétaire très déçue.

Très professionnel et à l'écoute de leurs clients. Cela fait longtemps que je n'avais pas vu une agence aussi impliqué.

UN SYNDIC A L' ÉCOUTE DES COPROPRIETAIRES. RÉACTIF, EFFICACE.

Une équipe très impliquée et disponible

syndic dynamique, efficace, réactif et forces de propositions. son directeur gère notre copropriété comme un client et non comme un bien noyé parmi tant d'autres.

Un Syndic qui n'a pas peur d'affronter les situations compliquées, et surtout un Syndic qui sait travailler en mode collaboratif comme un vrai partenaire des copropriétaires...

Trés bonne prise en charge d'un gros problème qui avait été négligé par leur predecesseur

Très bien, très bon service. Personel compétant et très patient !!

Bravo pour votre réactivité et votre immense professionnalisme

Nous avons remplacé un syndic laxiste par SOLAFIM et ne le regrettons pas car ils sont très investis pour redresser notre copro qui en avait besoin...

Bon accueil belle salle pour réunion

j'ai toute confiance en ce syndic