Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Agexia - FONCIA AGEXIA qui ce trouve au 17 Av. de la Résistance, 93340 Le Raincy (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je tenais a souligner le professionnalisme de mr dean qui m a accompagne et conseille dans mes demarches de mise en location. Je recommande.
Merci particulièrement à mme Stéphanie SENGSURIYA pour sa réactivité et sa disponibilité. Les étoiles sont pour elle!
C'est une honte. Cette agence n'est pas digne de gérer une copropriété. On sera sans électricité tous le week-end à cause de leur incompétence. A fuire!!!
Un professionnalisme et une réactivité exemplaire. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr RENAUD de sa confiance et sa bienveillance. Trouver un bien en moins de 24h c’est possible avec eux. Je conseille l’agence les yeux fermés !
Très bonne expérience avec Audrey CHANELLES et Damien BOURGES à ce jour. La prise en charge et gestion de mon Pinel s’est effectué sans prise de tête et je dois avouer que c’est fort appréciable. Mon logement a été loué rapidement. Donc oui, je recommande ++
Excellent contact et super réactivité avec Audrey Chanelles. Dossier bien suivi et efficacité au rendez vous. Je conseille vivement cette agence.
Très bien reçu,Amabilité, efficacité, disponibilité, merci
Excellente réactivité et service client au top ! Lorsque je sollicite FONCIA AGEXIA (Agence du Raincy) pour des questions relative à la gestion locative de notre appartement, pour ma préparation de déclaration fiscale, pour l'envoi de documents de façon ponctuelle, pour des réponses à des questions pratiques, j'ai constaté à de multiples reprises des réponses rapides et adaptées à mes demandes. Si une précision est nécessaire, l'explication ou les documents me sont envoyés avec beaucoup d'amabilité, et de pertinence. Je recommande vivement cette agence, pour qui les mots service client ont vraiment du sens et de l'importance. Une mention particulière et un grand satisfecit pour le professionnalisme et la réactivité de Madame Delphine PICCIOTTO. Merci à vous.
Chère équipe de FONCIA Agexia, Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre efficacité et votre professionnalisme dans la recherche d'un locataire pour notre bien immobilier. Grace à votre expertise et votre deligence, ce processus s'est déroulé de manière rapide et fluide. Je suis particulièrement reconnaissaint pour votre communication claire et régulière. Cordialement.
Je tiens à remercier madame CHANNELLES qui est très à l’écoute et réactive, qui a su relancé plusieurs fois une demande de ma part auprès de mon syndic. Très agréable au téléphone et un suivi par mail super. Très contente de pouvoir faire mes demandes auprès d’elle.
En pleine période de déclaration des revenus, être obligée de les joindre pour que le nécessaire soit fait (déclaration de revenus foncier) pour se rendre compte 10 jours après l'appel que toujours rien n'a été fait. Injoignable par téléphone, aucun retour mail. Obligé de se déplacer physiquement pour qu'au final on me dise rien a été fait, je ne connais pas les délais de traitement de votre demande...
Madame Delphine PICCIOTTO était présente à l'heure ce matin pour m'assister à la réception de l'appartement prévu à la location. Elle m'a assisté pour les formalités et m'a fourni toutes les informations nécessaires pour la gestion du bien.
Ne loue pas ses appartements aux arabes même quand on touche 5 fois le prix du loyer
Merci à Mme PICCIOTTO pour son professionnalisme et sa réactivité et merci également à Mr DEAN pour sa disponibilité lors de l'élaboration du mandat de gestion. Equipe très professionnelle. Je recommande vivement.
Merci à Mesdames PICCIOTTO et CHANELLES pour leur réactivité et leur écoute
La pire des agences pour gérer un syndic. Vraiment s'il vous plaît, fuyez-les tous. Notre résidence n'a pas été géré pendant deux ans avec eux. Du coup maintenant on se retrouve tous avec des régulations comprises entre 2000, voire 3500 € pour certains. La communication entre leur service est désastreuse, il n'y a que des bras cassés dans cette agence. Vraiment fuyez-les tous, si vous ne voulez pas avoir de problème De gestion ou autre. Une belle équipe de gros bras cassés tous autant qu'ils sont. Il y a juste la fille au standard Téléphonique qui est gentille. Prenez n'importe quel syndic sur l'avenue de la résistance mais pas eux.
Après une longue recherche de location, c'est grâce à eux j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Merci à eux pour l'accompagnement. Vous pouvez leur faire confiance surtout si vous êtes accompagnés par Madame Stéphanie SENGSURIYA
J’ai eu un très bon relationnel avec Mr David CHIEU très commercial et dommage je n’ai pas pu visiter l’appartement T2 à Livry Gargan du fait que la commerciale était en vacances du coup d’autres agences m’ont contacté C’est regrettable vous perdez des clients il faudrait que les agences puissent se relayer en l’absence du personnel afin d’assurer le bon suivi de la location et l’urgence des clients ce qui vous permettra d’avoir une bonne publicité
Merci à Mr DEAN et Mesdames PICCIOTTO, SENGSURIYA et CHANELLES pour leur professionnalisme, leur sérieux, leur réactivé ainsi que le suivi de mon dossier tout au long de la mise en location de mon appartement. Je recommande fortement cette agence pour la gestion locative.
Ils n'arrivent pas à régler un problème pourtant simple malheureusement les gens doivent subir leur manque de professionnalisme ...
Une agence immobilière qui gère parfaitement mon bien immobilier situé à plusieurs centaines de km de mon domicile et avec laquelle la communication est simple. Ma correspondante Delphine PICCIOTTO fait preuve d'une très bonne réactivité qui est également très utile pour mes locataires.
Une agence pas professionnelle du tous . manque de rigueur . Venu à plusieurs reprise pour rien à finalité.
Je suis passée par Foncia pour trouver mon appartement, lors de mon passage à l’agence j’ai immédiatement été prise en charge par monsieur Moinjie qui a fait preuve d’efficacité, de disponibilité et d’une grande gentillesse. Très bonne expérience pour ma part.
Excellente expérience, très professionnel et efficace. Je recommande !
Je souhaitais remercier Mme Stéphanie Sengsuriya la personne qui gère la location pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su étudier mon dossier rapidement et me proposer des RDV pour des visites à des heures qui me conviennent! Pas toujours évident de tomber sur des agents de qualité et motivé!
Un grand merci à Monsieur BARAKA pour son sérieux dans la procédure pour obtenir mon logement. Je recommande l'Agence Foncia pour son sérieux, professionnalisme et disponibilité.
SYNDIC toujours très réactif et compréhensible ,Merci beaucoup à Madame Vieira qui s’occupe de ma copropriété et toujours attentive à la moindre questions ou trouves là meilleur solution pour chaque problèmes 👍
Très bon contact et efficacité de mrs DEAN et MOINDJIE, qui suivent le dossier de notre première mise en location. Merci
Service de gestion très réactif et d’un conseil de qualité. Très bonne expérience client.
Une expérience très satisfaisante avec un conseiller à l'écoute, disponible et réactif. Merci à Mr DEAN pour le suivi et la prise en charge de notre dossier
Excellente prestation de mise en location : rapidité, choix du locataire vérifié de manière approfondie, réactivité de l'information. Audrey Chanelles est une interlocutrice qui fait preuve de professionnalisme de manière constante.
Syndic de Copro à fuir, si vous ne voulez pas perdre votre temps, alors passez votre chemin, circulez il n’y a rien à voir…
Agence bien connu pour pas répondre au client
Excellent accueil et grande réactivité : j’ai loué mon appartement en quelques jours . Je recommande.
Une agence très sérieuse. Très réactif au moindre soucis! Un énorme merci à Madame Bertin, une soldat de l'ombre qui fait vraiment tout pour répondre à vos demandes et vous satisfaire rapidement.
Je tiens à félicité la disponibilité et le professionnalisme de ma conseillère Madame C.Audrey . Bravo
Je recommande vivement pour la mise en location de biens. Le notre a été loué en 15 jours montre en main.
RAS 🤝 Suivie part Mme. AKSOY, qui a était top.
Un très grand Merci à Monsieur Baraka et Monsieur Moindjie qui ont su nous trouver notre appartement. Merci également à la gestionnaire Madame Chanelles , qui est remplie de bienveillances et très patiente, sans compter son professionnalisme et sa réactivité , merci
Les étoiles sont à destination de Madame SENGSURIYA et Madame PICCIOTTO qui font un excellent travail. Elles prennent le soin de répondre aux préoccupations des clients, elles sont réactives et disponibles un grand merci.
Injoignable au téléphone Préfère les messageries …. Comptabilité « opaque » incapable de vous donner des détails / réponses aux questions posées Frais exorbitants Bref si vous avez le choix prennez un autre syndic
Parfait ! Rien à dire Mme Denis AKSOY s’est occupé de nous de a à z ! Vraiment merci bcp pour votre patiente et votre sympathie J’espère à bientôt merci encore
Regardez dans quel état la direction de Foncia a rendu le parking qu elle m a louée pendant 1 an. Incompétence, mépris et malhonnêteté. SYNDIC A FUIR
Voici comment la direction de FONCIA a rendu mon parking après 1 an de location: incompétence, mépris de mes réclamations: SYNDIC A FUIR
LE SERVICE LOCATION EST CATASTOPHIQUE conseiller inexistant, temps d'attente de 45 minutes minimum AUCUNS SUIVIS ? ZERO COMMUNICATION QUAND AUX MODALITEES AGENCE A FUIR
Bonjour, je m'exprime sur mon expérience avec l'agence Foncia qui est une agence sérieuse et qui offert un large choix de biens avec des prix en normes , j'ai eu l'occasion je rencontrer une très charmante agent immobilier au sein de l'agence Foncia Raincy SENGSURIYA Stéphanie qui m'as accompagné dans mon projet de location qui a abouti sans difficulté rapidité et efficacité qui a été à la hauteur j'ai pue gérer ca a distance ce qui est pratique on as tous des aléas de la vie quotidienne. Un mot d'encouragement pour tout les travailleurs qui font face au journées de travail et qui sont au service de la population . un grand merci.
Une agence ayant un service déplorable.. Une mise en demeure indue datant du mois de juin et devant être remboursée n’est toujours pas faite ( divers motifs sont avancés pour retarder un remboursement). Pire encore, un prélèvement qui normalement devait être mensuel a été réalisé au trimestre en une seule fois me mettant dans une situation financière compliquée. Pas d’empathie ni de rapidité du traitement. On me promet de me tenir informée et j’ai dû relancer moi-même et être moins patiente pour faire avancer la situation . Enfin on m’informe que c’est à moi de refaire les démarches sur mon espace du fait de leur beug et non à eux de solutionner leur problème en interne. En bref, une agence peut avenante, pas à l’écoute de ses clients qui laisse traîner la situation comme si de rien n’était en jouant avec l’argent des propriétaires… A éviter!
Equipe très professionnelle dans l'accompagnement à la recherche de logement mais également dans la gestion quotidienne une fois installée. Un grand remerciement à Delphine PICCIOTTO ainsi qu'à Stéphanie SENGSURIYA. Je recommande vivement!
Je suis très satisfait du travail professionnel de Mme CHANELLES Audrey
Agence de qualité qui répond largement à mes attentes. Mention spéciale à Mme Chanelles qui fait un travail remarquable.
super efficace, toujours a l' écoute et très professionnel
Très bonne expérience avec l’agence Foncia pendant tout le processus d’emménagement. Un grand merci particulièrement à Monsieur Soulemane Moindjie pour son professionnalisme et son suivi.
Un besoin immediat de documents, réclamés par les services fiscaux, m ont été fournis par Delphine dans l heure. Merci pour sa disponibilité.
Très bonne agence, le personnel est très professionnel et accueillant. Mme PICCIOTTO est à l'écoute de la moindre demande et en assure un suivi rapide et efficace. Je recommande cette agence
J’ai récemment eu l’occasion de travailler avec Audrey lors de la livraison de mon bien immobilier. Son professionnalisme, sa rigueur et son souci du détail m’ont vraiment impressionnée. Elle se distingue nettement par son expertise et son souci du client, ce qui est rafraîchissant à voir. Je la recommande vivement pour toute gestion locative. Merci, Audrey, pour votre excellent travail ! Je suis optimiste quant à la suite de notre collaboration et je tiens à la remercier
J'ai 2 dossiers en attente pour de la location sur le site Foncia, cela fait bien 3 semaines pour l'un si ce n'est plus, et l'autre un peu moins. Et ce n'est pas les premiers que je dépose mais on ne peut pas candidater sur plus de 2 logements à la fois. Ne voyant pas d'évolution dans l'étude du dossier, dossier en cours d'analyse, très bien mais l'analyse ne se termine jamais? Je les contactent par téléphone depuis 2 semaines, quand j'ai une réponse de la standardiste qui semble blasée, elle me transfère sans plus d'informations à je ne sais qui, j'attends bien 10min, encore au moment ou je rédige cet avis, et puis tous nos collaborateurs et collaboratrices sont actuellement occupés mais sérieusement? Sur la cinquantaine d'appels, je n'ai jamais réussi à a voir la personne qui se charge de la partie location. Il y a t-il quelqu'un qui s'occupe réellement de la location ou alors êtes vous débordé à ce point surtout par les temps actuels pour réussir à décrocher un logement ? Ce n'est pas sérieux, j'ai déposé un dossier dans une autre agence Foncia, le lendemain j'avais un retour, puis une visite de programmée et une acceptation! Je n'ai pas donné suite pour des raisons qui me son propre mais voila, c'est dire. A ce stade, je n'espère plus rien mais le souci c'est que cette agence Foncia a le monopole sur pas mal de biens dans 93, alors si vous voulez louer dans le département via leur agence, bon courage. Je ne peux rien dire de plus. Il n'y a rien a rajouter.
Je suis très satisfait du service de gestion locative de Foncia. Madame Chanelles et son équipe sont réactifs et professionnels, répondant rapidement à mes questions et besoins. Je recommande vivement leurs services. Un grand merci à l'équipe !
Excellent accueil de madame Delphine Picciotto, je remercie également Madame Chanelles pour son efficacité sa gentillesse et son relationnel. Nadia m, de Villemomble
Pour ma part, très bon contact avec Mme Deniz Aksoy qui m’a aidé pour la vente de mon parking ; elle a été très réactive et à l’écoute et m’a trouvé un acheteur rapidement. Je recommande donc cette agence
Process de location rapide et efficace. Merci à mme Sengsuriya pour sa réactivité et à mme Chanelles pour le suivi suite à mon entrée dans les lieux.
Agexia était une bonne agence, efficace et réactive Le jour où ils sont passés Foncia, ils ont tout perdu... communication absente et faible gestion et comptabilité vacillante
Gestionnaire de location tres agréable et sympathique !
Agence très décevante au niveau de la gestion de copropriétés. Manque de réactivité et de professionnalisme.Trop d'interlocuteurs depuis la fusion avec FONCIA, ce qui complique la communication, la gestion de dossiers et ne règle pas les problèmes. Injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails. J'aimerai connaitre le nom du Directeur d' agence car l'Agent d'accueil n'a pas souhaité m'en faire part pour des réclamations.
Bonjour, Je recommande cette agence, bonne communication avec le locataire, disponibilités et communication du gestionnaires rapide .. Satisfaction !
Je recommande. Bon contact, bon service. Merci beaucoup
Manque de reactivite et d investissement dans la gestion de copropriétés. Interlocuteurs changeant regulierement ce qui complique le suivi de dossiers
Très satisfait de l'agence, mais aussi de la disponibilité et réactivité de Mme. Chanelles qui a traité mon dossier de manière rapide et qui fut présente à toute les étapes de la procédure. Je recommande fortement. Merci encore !
Très satisfait, Madame Channelles Audrey est professionnelle, sympathique et à l’écoute.
Je recommande pas du tout ! Personne ne répond au téléphone s’est abusé ! et ils ne vérifie pas bien les documents des locataires.
Merci à Channelles Audrey pour son écoute ainsi que ses conseils.
Un grand merci à Madame Sengsuriya qui a été très réactive pour une location d’appartement. J’ai pu obtenir le logement que je voulais, je suis plus que ravie. L’appartement est également en gestion chez foncia dans le 20e arrondissement et ils sont professionnels et réactifs. :)
Une agence qui laisse à désirer de par leur manque de professionnalisme et d’amabilité ! Si vous êtes au bout du rouleau en travaillant, penser à faire un bilan de compétences car vous êtes complètement à côté de la plaque. De la standardiste à celle qui gère la paperasse, y’en a pas une pour rattraper l’autre
Pour la première fois en deux ans, j’ai contacté cette agence suite à un problème que j’avais eu. Pendant l’absence de ma gestionnaire je suis tombé sur une conseillère très désagréable avec un manque d’empathie énorme qui répondait ni au mail ni aux téléphones … Par contre au retour ma gestionnaire Mme Bertin Maude (je vous la recommande) a était très réactif, à l’écoute et a su me rassurer.un grand merci à elle, un professionnalisme à 100%. Dommage que certaines gestionnaires ne sont pas comme elle sera remonterait la note de votre agence…
En tant que Syndic, à fuir. Le téléphone ? Personne ne répond. Les mails ? Personne ne répond. Courriers envoyés à la mauvaise adresse en prime - et des semaines pour obtenir rectification. Quant aux avis Google 5*, les trois quarts sont du bidon, il suffit de voir comment ils sont rédigés... Il ne doit leur rester que ça pour avoir des avis positifs. Pas étonnant, cela dit, car une enquête du magazine Le Point réalisée en 202 concluait : Foncia est régulièrement mal noté : le leader du marché comptabilise six syndics parmi les dix moins bien notés du pays. Je ne vois qu'une explication: Foncia est tenu par des fantômes.
J ai trouvé un appartement rapidement et facilement, je remercie particulièrement la gestionnaire locative pour ses précieux conseils et son écoute.
Agexia était très bien mais depuis la reprise par Foncia c'est une catastrophe. Tout simplement à fuir!!! Il faut absolument changer de syndic.
J’ai eu recours à l’agence J’ai été ravie du professionnalisme et de la réactivité de Madame Audrey CHANELLES .A chaque sollicitation, elle à fait preuve de gentillesse et de patience et surtout d écoute pour toutes les étapes de mes opérations . Merci infiniment à elle. Mme SEGERS.
Agence au top madame Channelles Audrey gestionnaire chez foncia est à l’écoute et très réactif ! Yacine Merci
Tout s'est bien passé, de la visite à la remise des clés.
Professionnelle ! je recommande vivement l’agent qui s’est occupée de la vente de mon appartement Mme Akzoy tout a été fait avec sérieux et dans la bonne humeur ! Merci pour tout.
Quand c'était Agexia c'était bien, maintenant que c'est Foncia c'est pire. J'ai vu la dégradation du service en 4 ans en tant que propriétaire d'un appartement géré par vos soins. Enlevez le nom Agexia de votre raison sociale car franchement vous n'êtes pas à la hauteur de la qualité de votre filiale. Le rachat de ce syndic par un gros groupe n'est absolument pas gagné de qualité au contraire, délais longs, manque de réactivité et d'efficacité.... L'habit ne fait pas le moine,la notoriété d'une marque ne fait pas la qualité... à bon entendeur
Très très satisfait, traitement du dossier rapide, visite, état des lieux remise des clefs en moins de 2 semaines. Agence sérieuses et réactif comparer à beaucoup agence que j’ai pu expérimenté.
C est des voles pures .
Agence et gestionnaire très réactive, nous avons pu emménager très rapidement et sommes pour l’instant ravie de notre petit cocon !
Avis en date du 09/02023 : Le contact avec l'agence s'est fait facilement, pas de difficultés à joindre ma gestionnaire contrairement à certaines agences. L'emménagement s'est déroulé de manière fluide et rapide à partir du moment où on a les documents nécessaires. Mon interlocutrice est très aimable et à su répondre à mes questions. Quelques problèmes matériels suite à l'emménagement, mais ma gestionnaire (Madame CHANNELLES) est sur le coup. Elle a été très réactive, en attente de l'intervention du promoteur pour l'instant.
Je vous écris pour vous informer que ces derniers temps, nous avons constaté une dégradation des conditions de vie dans notre bâtiment. Au 55 allée de la limite 93340 le Raincy, En effet, certains habitants ont tendance à faire trop de bruit, à des heures tardives de la nuit, ce qui perturbe la tranquillité des autres résidents. De plus, certains ne semblent pas respecter les règles de vie en communauté établies dans le règlement intérieur de l'immeuble. Il est important de rappeler que ces règles ont été établies dans le but de garantir la sécurité et le confort de tous les habitants. Je vous invite donc à faire le nécessaire avant que ça empire et que les conflits éclatent, occupez vous de cette résidence svp Cordialement,
Superbe !! Franchement je recommande l’agent qui s’est occupé de nous, Souleymane, tout à été fait avec sérieux. Agent très professionnelle. Merci pour tout. Grâce à lui nous avons pu avoir un logement qui nous correspondait très rapidement.
L'équipe Foncia a été d'une grande aide et de très bon conseil lors de la visite de remise de clés de mon logement. Très efficaces également pour la mise en location de ce même logement et le suivi de mon dossier. Un grand merci.
Je suis très satisfaite de l'agence FONCIA concernant la location de logement. L'appartement est parfait comme je voulais. Je recommande aux autres de prendre contact avec l'agence FONCIA pour rechercher une location d'appartement.
Agence très sérieuse et réactive. Honnêtement nous avons eu notre logement très rapidement grâce à Mr MOINDJIE Soulaimane. Merci beaucoup pour votre disponibilité et vos efforts. À bientôt !
Super top merci beaucoup à Soulemane 👍🏾
Expérience très positive avec l’agence et en particulier avec Soulaimane qui a été réactif et efficace. Il s’est démené pour me trouver plusieurs options dans un délai très court et a été à l’écoute de mes besoins. Je recommande vivement l’agence pour vos recherche de logements. De plus un grand merci à Madame Bertin et Madame Picciotto qui sont toujours réactives pour répondre à mes questions et m'aider. Cela fait plaisir et c'est très rassurant d'être dans une agence aussi professionnelle ! Merci à toute l'équipe.
Bonjour je suis ravie de rencontrer mr souliman qui se ocupe de la location se une persone à le écoute gentil professionnel dans son travaille l'agence fancia une de mieure agence merci à vous l'équipe
Bonjour monsieur,madame Je vous donne mon avis cette est très intéressante , très bien votre conseil et cette très contente aussi Donc je vous donne 100% mon avis
hyper satisfaite ! j'ai fait ma visite avec monsieur Moindjie qui a été au top ! l'agence est toujours disponible en cas de besoin et l'équipe est réactive par mail.
Merci à Soulaimane pour son expertise et ses conseils avisés qui correspondent à 100% à mes attentes.
Très bonne expérience avec Mr Moindjie qui est très réactif et à l’écoute des demandes formulées. Encore merci pour tout.
Je recommande cette agence qui gère la location de mon appartement depuis maintenant deux ans. L’équipe est réactive à mes demandes et mon appartement c’est louer en moins d’un mois. Merci à Fabien pour son travail.
Parfait suivi. Mise en location sans problème. Merci bcp.
Je m’y suis rendue pour y déposer un dossier en main propre après avoir eu une conseillère par téléphone m’annonçant que le logement était toujours vacant. J’ai mis 25 minutes pour trouver une place pour me garer, et dès mon arrivée, l’hôtesse à l’accueil avec un regard froid me répond, lorsque je lui dis que j’étais là pour déposer mon dossier pour la location d’un logement, m’a répondu d’une manière très froide, qu’il fallait que je ressorte et que j’aille faire des photocopies puis m’a tendu une enveloppe et m’a demandé de mettre tout cela dans la boîte aux lettres !?? Nous sommes à l’ère de l’an 2000, qui plus est, en pleine crise écologique et au lieu de scanner mes documents pour les introduire directement dans un dossier, cette hôtesse me demande d’aller faire des photocopies ! J’ai immédiatement demandé à voir la conseillère avec qui j’échangeais depuis plusieurs jours pour ce logement par téléphone, mais fidèle à son comportement de départ, elle me répond qu’elle n’est pas disponible qu’elle est en rendez-vous, mais cette fois-ci d’une manière très expéditive ! Face à cet accueil exécrable, j’ai adressé un mail à Mme SENGSURIYA, qui m’avait pourtant annoncé que le logement était disponible et qui m’annonçait encore une heure avant ma venue à l’agence qu’il était toujours vacant, raison pour laquelle je me suis déplacée pour remettre mes documents « très personnels ». Ce n’est que tard le soir ( 20h environ ), qu’elle me fait un retour et m’annonce par mail qu’elle est désolée mais le logement n’est plus d’actualité et qu’elle ne l’avait appris qu’en rentrant le soir de ses rendez-vous ! Ceci est un vrai manque de professionnalisme sans parler du fait qu’il est quasiment impossible de les joindre par téléphone ou alors il faut s’armer de patience. Agence du Raincy à fuir ou alors, songez soit à leur faire faire des formations pour apprendre à se comporter de manière correcte au vis à vis de la clientèle soit à les changer.
Agence voleur et menteur ! N’a pas honte de garder l’argent de mes parents depuis des années !!!!
Si vous cherchez une agence pour de la gestion locative FUYEZ !! De l’incompétence, du mépris et surtout aucun sérieux, plus de 7 mois pour trouver un locataire pour notre appartement, on ne vous répond pas aux mails, pareil à l’accueil la dame est hautaine et ne répond jms au téléphone bref on a l’impression que c’est à nous de faire le boulot, depuis que Mr Princivalle est parti c’est n’importe quoi, je vous le répète fuyez littéralement !
la personne au standard n'est pas aimable. Je reçois des mails de relance sans l'appel de fonds ? je demande par mail que l'on me l'envoie. le mail est sans réponse...il n'est pas bon il faut demander au comptable et quand j'appelle pour avoir les appels de fonds il faut demander par mail au comptable. bref un dialogue peu efficace et quand à l'amabilité et la compréhension ce n'est pas dans leur adn
Très bonne expérience avec cette agence et en particulier Deniz Aksoy qui a toujours été très professionnelle, disponible et à l’écoute! J’ai enfin pu acheter mon 1er appartement malgré la conjoncture! Merci encore pour m’avoir accompagné dans ce projet
Bonjour En septembre on valide le devis. En décembre rien de fait dans tout les domaines. Et jusqu'à mentir en disant que ce n est pas valider malgré leur mail de confirmation Agexia ou foncia même problème
Impossible de les avoir au téléphone depuis la semaine dernière. Toujours en ligne sois disant. Ne mettez pas d'annonces en ligne si vous ne comptez pas répondre au téléphone. Aucune réponse par mail également.
Je n ai jamais vu une agence aussi difficile a joindre, personne ne repond et quand on laisse un message personne ne rapelle
A fuir ! Depuis le rachat par Foncia, en moins d'un an nous avons changé 4 ou 5 fois de gestionnaire de copropriété. Pour une Assemblée Générale, Foncia impose - la date - le lieu - la venue d'un huissier tout ceci aux frais de la résidence. Merci Foncia ! Aucun respect du client. Facturation abusive de frais de syndic sans pour autant pouvoir les justifier La liste s'agrandit avec le temps. Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. L'étoile obligatoire va donc pour l'assistante de gestion actuelle qui se démène pour nous aider sur la résidence malgré le contexte actuel. Merci à elle.
Depuis le rachat de Agexia par Foncia tous les interlocuteurs sont partis. Nouvelle équipe pas agréable, ne répondent pas à vos mails. A fuire
Impossible à joindre à 17h un vendredi et numéro figurant sur une annonce de location de Box envoi sur une boite vocale non attribuée...
Aujourd'hui j'appelle la dame me dit pas de location je lui dit que c'est pas ce qu'il y a d'indiquer dans le site, c'est pas possible de mentir à ce point, à fuir, 1 étoile pour publier😡😡😡
cela fait plusieurs jours que je contacte votre service pour obtenir un renseignement relatif à la location, la personne qui s'occupe de ce service ne répond pas et ne me rappelle pas alors que j'ai laissé mon numéro de téléphone à la standardiste. Cela en dit long sur le sérieux de votre enseigne.
Cela fait plus d'un mois et demie que j'attends un retour concernant ma caution. Malgré des relances à répétitions par mails et par téléphone je n'ai toujours pas de réponse. Le service client est médiocre.
Hyper compliqué de les avoir au téléphone j’ai jamais vu ça.
Agexia devenu foncia c est toujours la même équipe du secrétariat à la comptable. Une plate forme devra être expliqué en AG de résidence. Les fonctions sont similaire tu peux payer en 3 partie ton trimestre en automatique. On verra avenir il y a une promesse de remboursement énergie au résident
Réceptionniste agréable.
Bonne agence qui a reussi a vendre mon appartement. Je recommande Deniz qui est très professionelle et très gentille .
Nous sommes entrain de faire un achat mon conjoint et moi même avec comme intermédiaire Mme Aksoy. La visite s’est très bien passé. Conseillère chaleureuse, gentille, à l’écoute et ponctuelle. Se tient disponible à la moindre question et sait y répondre. Très réactif par mail. Je recommande. Merci beaucoup.
Une belle rencontre avec Mme Deniz Aksoy l'agent immobilier de chez Foncia. Deniz est à l'écoute, réactive et très professionnelle. Je suis très satisfaite ! Merci Deniz !
Agence efficace et réactive dans le cadre mon achat immobilier, je recommande.
AGEXIA est le pire gestionnaire de syndic que je connaisse, aucuns suivis dans leurs dossiers, changement de gestionnaire fréquent , lors d’un rdv avec le directeur Mr Olivier P, il s’était engagé à régler mes 2 dossiers en instance rapidement ….. que du vent les dossier n’ont pas avancé plus vite, que du vent j’ai relancé plusieurs fois par mails aucun retour. Nous en sommes à 2 ans d’attente Pour votre copro je vous déconseille Agexia des amateurs et je compte relevé le point lors de la prochaine assemblée de copro nous payons cher pour pas Grand chose Avec le rachat par Foncia Mes 2 dossiers vont encore devoir patienter
Du (trop ?) le changement chez Agexia avec l'arrivée du mastodonte Foncia. Crainte de la perte du côté proche et humain des équipes encore pour le moment en place. Pas certain que l''esprit d'un gros du secteur de la gestion immobilière soit taillé à la mesure de petites copropriétés. Wait and see and...
Bonjour , Tout d’abord je tenais très clairement à dire que je n’ai jamais eu à faire à une agence aussi médiocre , très sincèrement pourtant j’ai énormément d’exemples. Contact suite un problème dans la copropriété Personne vous rappel. Délai de contact avec l’entreprise en charge de régler problème dépasser , des fois faut attendre trois semaine voir plus , j’ai jamais vu sa , moi qui bosse dans une grande entreprise en 1 semaine c’est régler ah oui obligée de les rappeler pour savoir si il y’a un suivi sinn on vous rappel pas c’est marrant . obligation de se déplacer à l’agence a cause pour cause d’aucune réponse de leur par. Je met 1 étoile parceque j’ai pas le choix sinn sa serait 0.
Ils sont très bons. En particulier Fabien qui à été très professionnel et efficace en tout point.
Réactifs un peu chers comme syndic
Très bon accueil. Dès notre arrivée, nous sommes très bien renseignés et pris en charge. J'ai apprécié cette collaboration avec Agexia. Agence très pro et bien organisée. Un sans faute. Je recommande vivement !
Très satisfaite de l'agence AGEXIA. Un réel soulagement de les avoirs à nos côtés en tant que syndic.
Très bien reçu
Très bonne agence que ça soit pour de la gestion locative ou pour la vente immobilière. Je recommande Agexia.
Trés satisfait des compétences professionnelles pour l'évaluation de notre bien immobilier . Agent sérieux .
une honte une bande de voleur et mal polie
tres bon professionnel clair à l'écoute
Bonjour on a essayé les grands groupes de syndic comme les petits syndics, toujours surbookés et pas du tout reactif et laissant le conseil syndical se débrouiller. En 2014 nous avons eu un incendie dont le jugement a duré jusqu à fin 2020 et l ancien syndic en place a l époque a mal géré le dossier par méconnaissance ce qui a eu un grave impact sur la trésorerie de la copropriété. Nous avons décidé de changer pour agexia et j ai envie de dire que c est le jour et la nuit.. Olivier et son équipe nous as guide vers la meilleure solution et nous apprécions la réactivité de toute son equipe même si tout n est jamais parfait. La comptabilité est claire et le pointage des comptes facile même à distance du fait du covid... Les états sont clairs et précis et la comptable est toujours disponible pour répondre à nos questions. Le tarif est un peu plus cher que les autres syndics mais c est le prix de la tranquilité, du temps passe en moins pour le conseil syndical et surtout l equipe est réactive et remet souvent en concurrence nos contrats de prestataire et on peut toujours se reposer sur l expérience d Olivier . Un point important Olivier directeur de l agence est disponible et réactif.. Merci à Olivier et toute son équipe !!
excellent syndic et équipe réactive syndic de l’immeuble dans lequel je suis copropriétaire ils gèrent parfaitement bien nos dépenses et surtout nos problèmes de fuite résolus en urgence ! N’est ce pas monsieur Princivalle ? Merci beaucoup pour toutes ces fois où vous nous avez évité le pire !!!!
Une équipe très réactive et efficace sollicitée à plusieurs reprises dans l’urgence. Mr Princivalle a personnellement réagi face à mon problème . Je suis ravie de l’intervention d’agexia et des conseils bienveillants fournis lors de ma transaction. Bravo belle équipe !
Bonjour Une expérience avec ce syndic qui était performant il y a 4 ans en arrière, je pense qu'ils ont vu trop gros et la qualité s'en ressent, de plus ils interprètent les lois au petit bonheur la chance. Bref autant performant pour la vente pour pour la gestion des logements en location, en terme de syndic FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour à tous Je suis vraiment déçu avec manque de bon professionnalisme d’Agexia. Après l’Assemblée Générale tenue le 24 février nous n’ avons toujours pas reçu les résultats des votes. Les copropriétaires ont été très patients nous avons envoyé plusieurs mail et aussi des relances et le syndic ne réponds jamais à nos demandes que ça soit pour les demandes simple ou les demandes plus important comme les élections AG et votes. Pourriez-vous s’il vous plaît me répondre au mail envoyé et aussi à nous relancés? Je vous remercie.
Une agence à la hauteur de mes attentes. Après avoir été dans différentes agences beaucoup trop négligées et qui salissaient l’image des agents immobiliers j’ai été ravie de collaborer avec l’agence Agexia. À l’écoute du consommateur et les agents sont très réactifs lors des échanges.
Depuis 4 mois, c'est le mutisme complet... téléphone, mail, recommandés... aucune réponse !! Un mauvais syndic parmi tant d'autres...une belle vitrine, mais dans les faits, rien !
Syndic complètement hors service. Manque total de professionnalisme et acharnement sur locataire sincère et honnête ! Le syndic préfère écouter les « on dit » que d’aller directement à la source du problème et discuter pour essayer de trouver une solution. Trop occupé à se cacher derrière ses mails que de discuter de vive voix.. Je vous déconseille fortement cette agence. (J’aurais accepté et pardonné si il y avait eu une à deux erreurs de leur part et on serait repartit de plus belle... Mais désolé cet acharnement n’a ni queue ni tête donc obligé de laisser cette note à la hauteur du boulot que fournit ce cher Mr Trochet )
Excellente agence de syndic de copropriété très sérieuse Accueil très professionnel et chaleureux A recommander vivement
Contrairement à ce que dit le message dithyrambique précédent d'il y a un mois, Agexia se moque totalement de ses clients lorsqu'ils ont un problème que lui seul peut régler, et on est loin de pouvoir tout demander comme ironise le Président qui ne sait vous contacter que si vous avez un souci pour payer en ligne ! Ce syndic ne répond jamais spontanément à vos demandes même pour un simple conseil, il faut en passer par des courriers de mise en demeure, voire plus. Il enfreint systématiquement les règles de la bienséance en transmettant vos courriers et mails sans votre autorisation au Conseil Syndical à qui le gestionnaire obéit sans réfléchir aux conséquences. Il n'informe jamais les copropriétaires comme il le faudrait, et il y a toujours des manquements aux Assemblées Générales, bref, ce syndic est effectivement peu professionnel. Monsieur le Président, ne vous donnez pas la peine de rechercher mon nom dans votre liste de clients, vous ne me trouverez pas à ce nom mais je peux prouver tout ce que je viens de dire.
Un syndic de copropriété au top ! Une gestionnaire disponible, réactive, efficace et professionnelle. Une équipe agréable, compréhensible et qui trouve une solution rapidement à chaque dommage. Un directeur qui intervient, décroche son téléphone pour gérer les urgences et se déplace au sein même d'une copropriété lorsque cela le nécessite. Un rapport-qualité qu'il faut admettre et accepter. Des services et des prestations de qualité, qu'il faut reconnaître parce que cela se fait rare. Un grand bravo et merci pour votre professionnalisme.
Dans l'ensemble, Agexia est une bonne agence de gestion locative. Efficace, elle sera répondre à vos attentes avec un coût compétitif par rapport à la concurrence. En cas de problème, vous pourrez toujours compter sur son président qui sait faire preuve d'une grande réactivité quand cela est nécessaire.
La pire expérience en location de ma vie, j'ai loué dans les 4 coins du monde mais là j'ai plus rien à dire. Ils m'ont fait traîner pour 2 semaines à chaque fois il me demande des papiers bizarre, une fois que j'ai tout fourni et on était d'accord et après que j'ai envoyé mon virement 2 jours avant mon entré ( j'ai lacher l'appartement la où je suis actuellement pour le nouvel appart, et j'ai mis tout un programme pour le déménagement camion+demenageurs) à l'appartement on m'appelle pour me dire ah non c'est plus pour louer on va le vendre et je me trouve en hôtel, vraiment ce n'est pas professionnel. A ÉVITER.
Quand on a eu à faire à des syndics incompétents on réalise la valeur ajoutée d'Agexia (que j'ai eu comme syndic sur plusieurs copropriétés), mais cela nécessite de comprendre un peu le fonctionnement d'une copropriété (je pense qu'une partie des gens qui laisse un avis négatif ont, malheureusement, une vision erronée de ce qu'il faut attendre d'un syndic). Merci pour votre professionnalisme, votre compétence et le suivi des copropriétés.
Agent très agréable, disponible et a l'écoute. Merci beaucoup.
Mon syndic de copropriété pendant des années et fuyez si vous voulez ne pas y laisser des plumes . A la vente de mon appartement ils m'ont pris + de 1000 € pour des impressions papiers de documents sans mon accord et le fameux pré état daté non obligatoire facturé + de 100 € Des escrocs sans aucune pitié .J'ai été prise pour un porte-monnaie sur patte pendant des années . A fuir !
Une équipe à l'écoute et qui fait preuve d'humanité auprès des résidents dont elle gère les copropriétés
Réactivité, professionnalisme au rdv. Très bien accompagnée du premier contact a la date de signature du bail.
Ne prend pas soin des clients faut appelé et rappeler encore pour avoir une personne ne donne pas de suite
manucure au top! déco à revoir...
On ne peut parler de qualité de service sans éthique professionnelle aujourd'hui, à fuir !
L'humanité va mal
Un excellent professionnel. Une équipe toujours disponible et réactive !
Pour la partie syndic. Fuyez chers copropriétaires si vous ne voulez pas perdre votre porte-monnaie ! ils collent des frais divers non precises, et font marcher à fond leur entreprise. Au lieu de réparer ils remplacent avec des entreprises aux devis faramineux. Et si vous avez le malheur davoir une petite poignée de copropriétaires escrocs mais qui sont majoritaires dans les votes d'assemblée là les autres propriétaires n'ont plus qu'à sortir leur argent même sils ne sont pas pas argentés . Et bien évidemment Agexia se frotte les mains ! Bref FUYEZ ce syndic... en espérant qu'ils soient plus honnête en gestion .
Je déconseille j ai eu espoir que carlane reprenne mais j ai su que non apres la reconduction du contrat. 2 ans et demi avec de la pluie qui rentrait dans les escaliers. 1 seul devis en 2 ans Depuis le depart de carlane aucun suivit meme au niveau comptabilité. 1 mois et demi après mon paiement je suis en debit et relancé alors que je suis a jour. Aucune info au conseil syndical ni demande d avis. Reception des travaux sans l accord du conseil syndical. L année dernière j ai ete retire du conseil bug informatique et il ont mis une personne alors qu il n y avait pas les votes.
Je suis proprietaire dans une residence que Agexia effectue la gestion de tous (sinistres, gestion administratif gestion des encombrants. Un accueil telephonique matin et apres midi du lundi au vendredi et une reponse de gestion sous 72 heures, Le cout à année est de 10 % plus chère La Qualité et le prix sont important, Un site web léger à l'architecture ancien, c'est utile
J'ai loué un appartement géré par cette agence pendant des années, paiement à jour.Le malheur c'est quand j'ai quitté l'appartement on m'a pris sur ma caution 342€ soit disant du nettoyage de quelques poussières(LA BLAGUE) alors que moi même j'avais fait le ménage pendant 2 jours avant de partir; Ce que je trouve inadmissible c'est pas de réponse sérieuse et valable après contestation. C'est DOMMAGE...
Agence efficace. Professionnels rigoureux et dynamiques. Résultats assurés.
Agent immobilier complètement à côté de ses pompes. Nous avons dû attendre au moins 1 mois pour avoir une réponse négative sur une location d'appartement. Ne relance pas. N'appelle même pas ces clients. Ne sait pas communiquer et proposer d'autres biens. C'est nous qui avons dû appelé à chaque fois pour avoir une réponse. Mauvaise gestion des dossiers car nous a redemande des papiers déjà envoyé... enfin bref. Je déconseille fortement.
Agence Foncia le Raincy à fuir absolument, ce sont des voleurs, des arnaqeurs, des incompétents, des malhonnêtes. Très décevant, se permette de piocher dans le compte de la résidence alors qu'il ne sont plus syndic de notre résidence depuis qu'on les a viré pour inaptitude au niveau service, comptabilité...
Je modifie mon avis initial très négatif, car il semblerait qu'il s'agisse d'un mauvais concours de circonstances, rendant la prise de contact difficile. L'agence Agexia a restauré le dialogue de manière intelligente. Je suis prête à confier à ce syndic de co-popriété, la gestion de notre co-propriété. De plus, je sais que la réputation d'Agexia est bonne. Donc à suivre...