AIC Locaux Professionnels Rouen / Rouen Immobilier.Com / Immobilier D'entreprise Agence immobilière

Quel soulagement de lire que je ne suis pas la seule victime de l'inertie et la malhonnêteté de ce cabinet... Syndic de copro d'un immeuble dans lequel je suis copropriétaire bailleur, voilà qu'on me facture, le 3.05.24, la somme de 15€ de frais de relance (relance JAMAIS reçue) pour un retard de 3 SEMAINES dans le paiement de mes charges de copro exigibles au 10.04.24 alors que nous étions à l'étranger ! Je précise que ce retard est le premier depuis plusieurs années que je suis propriétaire de l'appartement. Après relecture attentive du contrat de syndic, malheureusement renouvellé en novembre 2023, je ne parviens toujours pas à trouver la disposition contractuelle autorisant cette facturation de 15€ de frais de relance..... Par contre, s'agissant de la résolution d'un dégât des eaux de 2018 ayant entraîné des dommages sur la façade de l'immeuble et après recherche de fuite, expertise et déclaration à l'assurance de l'immeuble, force est de constater que les peintures restent toujours endommagée et personne ne répond à mes sollicitations sur le sujet depuis PLUSIEURS MOIS !! Qu'en conclure : 1- agence très réactive lorsqu'il s'agit de facturer des frais non justifiés et illégaux car non prévus au contrat (rappel : les contrats tiennent lieu de loi entre les parties art.1103 du code civil), 2- agence beaucoup moins réactive lorsqu'il s'agit de gérer les sinistres et ses conséquences au sein d'un immeuble (6 ans à ce jour !!) A ce sujet, quel serait le montant des frais ou pénalités de retard que la copropriété pourrait demander au syndic, responsable de la bonne conservation des biens dont il a la gestion, pour cette absence de réponse à ce sinistre ?

C'était la bonne agence pour trouver l'appartement qui me correspond. Un grand merci.

Satisfait du professionnalisme de notre syndic Je recommande

Agence réactif. Propriétaire catastrophique ne voulant pas changer les fenêtres qui étaient en piteuse état (vent, lumière entre les fenêtres . Cependant nous avons récupérer l'intégralité de la caution. PROPRIÉTAIRE TRÈS PRÈS DE SES SOUS À LA MOINDRE RAISON.

Équipe à l'écoute et qui répond à nos besoins dans les plus brefs délais. Je recommande.

Copros: fuyez! Juste capables de gérer le changement d'ampoules. 3e hiver consécutif avec dégat des eaux non réparé, humiditée dans tout l'appart, mais devis et solutions innexistants. On ne peut que lire la honte dans leur yeux quand on a la chance de les avoir en face.

Très très déçu du travail de Aic.

Nous avons reçu plus de 3220€ de Facture, et tous ça Uniquement a cause de AIC, Aic nous mets dans des Grands Problèmes financières !!! Aujourd'hui je dois demander Crédit pour payer des Factures Surprise, et qui c'est, ça peux même être du fraude intelligemment organiser ! J'ai su que il y a déjà plusieurs plaintes contre cette Agence, très mal réputé, et il s'en fout carrément des copropriétaires. je sent qu'un scandale va bientôt s'éclater

À fuir, je me suis fait escroqué ma caution à la sortie même si j'avais rendu l'appartement en état très propre...

Il mériterait le 0

Des vrais guignols, surtout le directeur ! Des gens qui pensent qu'aux rendements et non à la personne ! A fuir de toute urgence !!!

Parceque moins n'est pas possible. Pire syndic que je puisse connaître !

Bonjour, agence a fuire personne pas accueillent le bonjour est forcé pas de patience en dire qu'on me prend pour des animaux même les animaux son mieux traité et pense que a encaissé le reste ne suis pas j'ai hâte de partir. Et si j'aurais pu maître 0 même moins 100 je l'aurais fait .Quand a la réparation de notre poche a la il sont rapide a t'appelle pour te dire de payer. A fuire

Allez. On va reconnaître du mieux en date du 18/08. J'ai enfin des réponses au mail donc c'est cool Impossible de les joindre. Par mail/ par téléphone. Obligé d'envoyer des recommandés pour qu'ils daignent répondre. Le ménage n'est pas fait dans les parties communes de ma résidence depuis 2 mois, ça les inquiete pas. Des jeunes squattent la résidence et l'utilisent comme point de deal et toilette, ça les inquiete pas. Mais là, comme j'ai mis une mauvaise note sur Google, je vais avoir une réponse. J'espère que j'aurai des suites de mon recommandé envoyé le 17/01 et que je serai recontacté rapidement

Tout est dit..

Le lieu est correct , ce qui m’importe est la compétence de la personne qui s’occupe de notre copro et avoir eu la chance d’avoir déjà partagé la compétence de cette personne dans une copro

Très mauvaise Agence pour un syndic de copropriété, a ne surtout pas prendre ! Prestations onéreuses et bien au dessus du marché, cabinet incompétent en matière de réglementation, syndic pas du tout réactif et incapable de faire intervenir une entreprise pour des travaux d'urgence (mauvaises relations avec les professionnelles), incapacité à organiser une AG (bordel pas possible, chargé d'affaire plus occupé sur son smartphone qu'a tenir l'AG, et incapable d'envoyer un relevé de décision correct de l'AG, etc.). Le syndic AIC doit faire illusion quand la copro est neuve et qu'il n'y a rien a faire ou produire. Sinon à fuir absolument. 1 étoile car le site ne permet pas de mettre zéro étoile.

Agence à fuir, n'affichant pas les charges réelles d'un appartement loué pour mieux les imputer sur la caution et ainsi la garder. Facture des prestations non effectuées comme le ménage dans des locaux limite insalubres. Ne ne respecte pas la réglementation en vigueur quant aux obligations de révision de charges annuelles. Enfin profite d'une population jeune peu armée pour se défendre.

nul, on n a jamais la personne responsable de la résidence, secrétaire pas aimable qui ne renseigne pas du tout, a changé lors d d'une prochaine réunion

Apres une annonce de location publiée, et différents appels et prise de contacts, on nous fait attendre 2 semaines pour une visite d un appartement à louer après annonce et sélection de dossier (la locataire est en vacances) Au final et au moment de prendre Rdv pour une visite, nous apprenons que la locataire qui devait partir en 07/2022, # a laissé son appartement a une amie # dixit l agence et que l appartement n est plus disponible. Perte de temps et une impression de peu de serieux...!!! Désolé.

Encore un Syndic qui ne va pas contribuer à redorer l'image de cette profession. Ça prend des contrats et des mandats pour faire rentrer du Cash, mais la gestion reste vraiment à désirer. Les PV d'AG extra tarde à arriver, des interventions facturées sans devis et sans accord du propriétaire. Difficile de joindre le gestionnaire en journée. Enfin bref, dénoncer ce contrat de syndic au plus vite si vous êtes chez eux. Ça peut pas être pire ailleurs !

Trés mauvaise gestion de location, manipulation verbal, ne se deplace jamais et réponds aux mail et questions toujours à cote. Impossible d'avoir le responsable barrage, menace par mail. Fuyez cette sois disant agence immobiliere qui vous facture des frais illegaux non justifier. Pas du tout professionel. Fait faire des travaux pas des incompetants

État des lieux de sortie effectué il y a 1 mois, l’appartement a été rendu bien plus propre que quand nous l’avons récupérer. Ménage fait à fond contre de la poussière partout dans l’appart, des croquettes dans placard de la cuisine + des urines dans les toilettes qui stagnait depuis plusieurs semaines donc je vous laisse imaginer l’odeur et le ménage à faire derrière. Nous n’avons rien dit, et c’est une fois parti qu’ils nous prennent 150€ sur la caution pour du ménage. Je trouve ça exagéré et quand on explique les choses on ne répond plus à nos mails !!! Seule solution, porter réclamation pour récupérer cet argent non justifié

Une agence qui sait répondre au besoin du client. Le personnel est à l'écoute et permet de trouver des solutions à nos problème ce qui montre un grand professionnalisme. De plus l'équipe est très agréable donc si vous cherchez une agence je vous la conseille !!

Appartement acheté en octobre dernier. J'ai eu le non-plaisir de constater que cette agence ne réponds jamais aux demandes. Pourtant simples, 6 mails en 7 mois maintenant sans réponses, personne au téléphone non plus. J'ai des journées à rallonges je ne peux pas me déplacer pour juste des informations mais visiblement, seul se déplacer en colère doit les faire bouger. Prennent de plus, d'importants frais, non justifiés puisque leur travail n'est pas sérieux ! Manque total de professionnalisme.

Agence sérieuse et professionnelle. Toute l'équipe est très agréable. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Aucun professionalism rappeler les gens c'est pas compliqué

agence très incompétente. elle fait de grosses erreurs financières au désavantage des clients bien sur et ne semble pas vouloir les réparer. le personnel nous dit qu'il nous rappelle et le fait jamais malgré de nombreuses sollicitations. ces erreurs sont fréquentes. ne pas leur faire confiance et a fuir

À FUIR !!! Très mauvais syndic complètement incompétent, qui s'en fiche des conditions de vie des propriétaires et ne fait pas son travail, alors qu'on le paye suffisamment (120€/mois!!!) pour qu'il puisse s'occuper des tâches qui lui ont été accordées. Ça fait 2 ans que nous essayons de le contacter, mais hélas, il ne répond jamais au téléphone, et sa secrétaire ne lui transmet pas nos messages. Nous habitons dans l'immeuble depuis quelques années, et avons vraiment marre de ce manque de gestion et de professionnalisme. Voici une petite partie des problèmes que nous rencontrons au quotidien en vivant dans cet immeuble et en payant 120€ de charges par mois : - fêtes 3-4 fois par semaine avec la musique jusqu'à 4h du matin durant la semaine et les week-ends (alors que mon compagnon doit se lèver à 6h tous les matins pour aller au travail) - travaux incessantes menés par les autres propriétaires qui durent jusqu'à 20h depuis 2 ans dans tout l'immeuble et ne s'arrêtent jamais - le chauffage complètement éteint toute la nuit pendant la période hivernale (ce qui m'a causé beaucoup de problèmes de santé et a eu des terribles conséquences sur mon travail) - badge de porte d'entrée non fourni (alors qu'il a été demandé depuis plus d'1 an) - des courriers et des colis confondus et même perdus, etc... Tous les mois nous payons les charges pour rémunérer le travail inexistant d'un syndic, qui préfère se remplir les poches avec notre argent et ne rien faire. Aucune gestion, aucun professionnalisme !!! Quel comportement honteux !!!!!!

De très bon professionnels de l'immobilier à l'écoute de leurs mandants et clients et à la recherche de solutions simples et efficaces

Très satisfaite du professionnalisme de sandra bugeon qui s occupe des biens commerciaux Je recommande vraiment

A fuir !!! Ils facturent des frais qu'ils sont incapables de justifier ( pré état daté pour une vente 150 € ). Les mails adressés au directeur Mr Pierre Vincent Langlois restent sans réponse. Sa secrétaire filtre les appels en disant qu'il va nous rappeler mais il ne rappelle jamais. Pour une vente ils s'engagent à envoyer l'état daté au notaire à J-4 et ils l'envoient le jour J. Incompétents tout simplement. Juste bons à s'enrichir sur le dos des propriétaires et des locataires. Aucune communication entre le service vente et le service location. Ils ne sont pas du tout réactifs. Certains employés habitent les copropriétés qu'ils gèrent et ne respectent pas les voisins et encore moins le règlement en place.

Très mauvais syndic.

Flagrance totale d'amateurisme lors de la visite du bien, aucune connaissance sur le bien présenté ! Refus de dossier avec un dossier et garant solide, en alternance avec deux garants, ils n'ont étudié notre cas uniquement sur les revenus de l'alternance sans prendre en compte les autres sources de revenus... Et à ce que je crois comprendre heureusement pour nous car il ne vaut mieux ne rien avoir à voir avec eux..

Agence à éviter à tout prix

Comment l'ont dit beaucoup d'internautes dans leurs commentaires, heureusement pour eux que la note 0 n'existe pas. Ne perdez pas votre temps, je déconseille vivement cette agence. Cela fait plus d'un mois que je me bat avec eux pour avoir un rendez-vous afin de visiter un de leur bien. Pendant un temps j'ai eut le droit à La responsable n'est pas la pour congé, elle sera de retour d'ici 1 semaine ; je rappel donc la semaine suivante avec toujours les mêmes excuses La responsable n'est pas disponible, merci de me communiquer votre nom, elle vous rappellera ou bien même en appelant à l'heure d'ouverture Je suis désolé la responsable n'est pas encore arrivée, elle vous rappellera dès quelle arrivera avec bien entendu jamais un retour de leur part, de même par e-mail je n'ai jamais eut de réponse. J'en conclus que c'est une agence fantôme qui est là depuis bien trop longtemps et qui n'a toujours pas fermé, malheureusement pour nous, car ils nous font perdre notre temps.

Nous les avons contacté à de multiples reprises depuis avril pour des locations, on prend notre message sous prétexte que l'agent est indisponible (en permanence de l'ouverture à la fermeture) et jamais au grand jamais le moindre rappel.. et les locations toujours d'actualité !! je plains les bailleurs avec de tels clowns .

Aucune gestion de la part de ce syndic. Aucune réponse aux mails ou téléphone. Ne semble pas impliquer dans sa gestion

Des réclamations de frais de relance pour rien, une agence fantôme, bref déçu.

Comment parler de votre hôtesse d'accueil, désagréable, aucune politesse et raciste ! Surtout éviter cette agence, mis à part une femme qui s'occupe des locations qui est au top tout le reste est zéro ! C'est honteux ! Je ne veux plus jamais entendre parler de cette agence !

Plus jamais d'agence immobilière ! Très mauvaise gestion et en plus de ça ils ont perdu mon dossier... Payant des frais d'agence, j'attendais au minimum un suivi.

Ne pas travailler avec cette agence qui vous ferra perdre un temps fou ainsi que votre patiente. Obligé de réclamer sans cesse pour avoir des infos, des détails de charges, etc... mails sans réponses, coup de téléphone mais responsable injoignable. Cette agence à clairement fait le choix de se foutre de ses clients Une tendance à renvoyer les fautes vers les bailleurs et les locataires en fonction de l'interlocuteur (quand par miracle vous parvenez à en voir un) Nous avons eu affaire à cette agence en tant que particulier et en tant que professionnel: sketchs sur sketchs ... Ils sont capables de percevoir des provisions de charge mais impossible d'avoir le détails sur 7 ans. Le trop perçu de charge doit flotté quelque part mais personne ne l'a. Alors que pourtant nous avons toujours payé nos charges. Et pour couronner le tout; lettres de relances alors que versement effectué (courrier croisé) et les enveloppes et papiers sont de couleurs rouge/orange avec la mention Dernière relance sur l'enveloppe. Je ne comprends pas comment cette société peut encore exercer. Courage à tous ceux qui sont en relation avec cette agence.

Extrêmement désagréables, pas arrangeant du tout, mieux vaut se débrouiller seul. Je déconseille fortement !!

Je déconseille fortement cette agence. Aucune réponse quand on as besoin d'information, aucune action quand votre logement a un soucis. On a droit a des belles paroles pour se rassurer pour au final recevoir une note salé. Je me demande comment ils font leurs comptes. A éviter.

La gestion de notre ASL ou plutôt la non gestion devrait on dire me laisse sans voix. soit disant des professionnels de l'immobilier avec un porte feuille important de copropriété.... je n'ai qu'un mot pour toutes ces copropriété, contrôlez vos comptes. Nous avons subi de la surfacturation d'honoraires . cette société se paye avant d'avoir commencer à travailler mais s'est permise de payer nos fournisseurs avec des mois de retard. Nos dépôts de fonds ont mis pour certains 1 an à arriver sur le compte bancaire de notre ASL..... Un vrai fiasco!!!!

Très mauvaise gestion, pour prélever les honoraires il y a du monde ... La gestion aurait été plus simple sans AIC , un comble...

Le zéro n'existe pas malheureusement ou heureusement pour vous! Vous m'avez fait vivre une AG comme jamais j'en ai vécu ! Des fous rires à la clé au regard de votre incompétence rayonnante ! Ne pas Savoir compter, lire, ne pas être au courant de l'ordre du jour et j'en passe. Les additions chez vous ne doivent pas être faites de la même manière !! Vous en mettre plein les fouilles oui mais rendre des comptes vous êtes aux abonnés absents!! Une vrai bande d'incapable !!

Le niveau zéro de la gestion locative. Le directeur lui même est obligé de mettre un commentaire positif. Incroyable..

La note zéro n'existe pas ! C'est bien dommage car l'irrespect des clients est le maître mot de cette agence immobilière. La communication est inexistante. Les mails restent le plus souvent sans réponses et quand réponses il y a elles ne répondent pas aux questions posées ! Quand vous cherchez à les joindre par téléphone vos interlocuteurs sont toujours absents et personne ne vous rappelle ... Ceci est sans compter sur les rendez-vous non honorés, les états des lieux fantaisistes qui sont dressés par des sous-traitants qui indiquent le nom d'un locataire différent de celui du bail ou qui inventent ou oublient des équipements de votre appartement. Des professionnels, la question se pose ? Ne soyons pas trop négatifs puisque le directeur juge ici même son agence comme étant compétente et réactive, on croit rêver !

Agence catastrophique en ce qui concerne la gestion locative. Plus de 2 ans pour solutionner un problème de dégâts des eaux dans la copropriété. Impossible de les avoir au telephone, AUCUNE reponse aux lettres recommandées...

ATTENTION ESCROCS! L'argent des copropriétés disparaît mystérieusement des caisses, et ils ne savent évidemment pas de quoi vous parlez quand vous voulez le récupérer. Sans parler de leur comportement odieux et misogyne... Fuyez!

Équipe sympathique et à notre service pour toute demande. Catalogue et présentation de biens correspondant à notre demande vraiment rapide et parfaite.

S'abstenir. Agence incompétente et non professionelle... Retard de plus d'une heure pour les rdv. Envoi du dépôt de garantie avec trois semaines de retard passé le délai des deux mois. Impossible de joindre le service concerné: ni par mail ni par téléphone. Envoi d'un recommandé resté sans réponse. Une agence qui oublie donc que les clients payent des frais pour ces formalités et non pour les enrichir d'avantage.

Des rustres. Impossible d’avoir une personne au téléphone ils sont tous le temps absent. (Travaillé c’est trop dur.. surtout pour faire 1 visite et imprimé 10 feuille pour touché 680 euros de frais d’agence …) Appartement rendu très propre mieux qu’a l’entré... (Libérer le vendredi payé jusqu’au mardi mais relouer le samedi direct ! Double loyer Bravo ! ) Il on mi 3 mois pour rendre la Caution et comme intérêts de retard il on scotché une pièce de 1 centimes … un geste qui veux dire on ce fou de votre tronche … Des incompétent, des voleurs, Agence Fortement déconseillé...

Agence pas sérieuse du tout. N'a pas honoré son rendez-vous et n'a même pas appelé pour prévenir alors que nous souhaitions lui proposer une affaire à la vente. Une honte. Un conseil, passez par leboncoin au moins c'est gratuit !