ALTO SEQUANAIS Agence immobilière

Bonjour Je recommande le syndic Alto-séquanais , cela après plusieurs expériences avec d 'autres syndics . Le professionnalisme et la bienveillance sont au rendez vous avec eux.

Un grand professionalisme. Toujours à l'écoute. Très bon suivi. 👏👏

Résidence de 260 logements qui date des années 50, gros challenge. Le syndic Altosequanais répond présent, assure la gestion courante de manière efficace et partage son expertise et expérience dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique ambitieux. Il est toujours plus facile de se plaindre que de féliciter. Je profite de cet avis pour féliciter notre syndic qui remplit parfaitement sa mission, même si tout n’est pas toujours parfait et que des grincheux ne regardent que les points d’amélioration sans regarder l’ensemble. Les espaces verts sont particulièrement agréables, merci Altosequanais, merci aux bénévoles du conseil syndical pour leur engagement sans faille depuis plusieurs années pour le bien de tous.

Mauvaise communication. Je ne reçois pas les factures mais reçois par contre les mises en demeure les concernant. Mauvaise foi de la part du syndic alors que les informations me concernant semblent erronées.

Quelques problèmes de communication et un syndic peu présent pour l'instant. Nous attendons de voir la suite en espérant que cela s'améliore.

Syndic plus cher que ses pairs comparables, avec des contrats de prestation de services plus chers pour un service équivalent voir moins bons que d’autres copro. Le syndic n’est pas réactif et ne fait aucun effort, voir est contreproductif, sûrement car il est lié au promoteur qui nous l’a imposé lors de la première AG. Nous ne le recommandons pas

Excellent syndic Très réactif

Cabinet très professionnel et interlocuteurs sérieux. J’ai eu l’occasion de mettre plusieurs biens en gestion par ce cabinet et je ne regrette pas du tout mon choix. Merci pour le travail réalisé. A recommander sans hésitation !

Je suis content du service proposé par ce cabinet. La situation s'est nettement améliorée depuis qu'il s'occupe de l'immeuble

Odieux, inéfficace, ne répond pas aux mails, travaux bâclés et j'en passe... Pour ce que j'en ai vu, ce que je pense vraiment ne s'écrit pas!

Syndic réactif, à l’écoute! Je recommande vivement l’équipe ALTO SÉQUANAIS

Cabinet de gestion immobilière, tant que tout va, ça va. Dès qu'arrivent les soucis la gestion devient plus compliqué

Syndic assez moyen : le service est globalement rendu mais de nombreux dysfonctionnements existent dans la relation avec les copropriétaires : mails, appels, etc... qui restent sans réponse, nécessité de relancer plusieurs fois avant d'avoir l'ensemble des documents demandés, leurs outils numériques dépassés mais surtout qui induisent en erreur (sur le paiement des charges notamment). Il se vantent d'être à l'écoute, mais n'y comptez pas et surtout gardez trace de toutes les réponses et promesses car ils ne sont pas très fiables dans leur suivi.

Service syndic très réactif et à l’écoute avec une bonne équipe . Merci à madame Fernandes et Carrier pour leur professionnalisme

Je recommande vivement ce syndic très réactif et très pro avec une belle équipe toujours aimable et disponible

Update : syndic sérieux et reactif et explications claires !

J’ai fais une visite avec Mme. Hardy en septembre, elle est extrêmement professionnel et souriante et même si j’ai trouvé ailleurs finalement je recommande vivement cette conseillère !

En qualité de Gestionnaire Locative j’ai contacté Alto Sequanais, nommé nouveau syndic de l’immeuble de notre copropriétaire, j’ai été agréablement surprise d’être prise en charge rapidement par téléphone, rare chez les syndics… J’ai adressé un mail au Gestionnaire, Monsieur Monteiro, qui m’a répondu extrêmement rapidement également ! Merci à vous c’est un plaisir d’avoir une qualité de réponse à ce point !

Nous sommes chez Altoséquanais depuis 4 ans maintenant et nous en sommes très satisfaits. La communication est bonne, le traitement des dossiers est rapide. l'équipe et super-réactive et accueillante. Merci !

Syndic sérieux à tous niveaux aussi bien envers les copropriétaires et leurs prestataires . Qualité rare de nos jours réactif , organisé et disponible pour un métier loin d'être simple

Le suivi technique de notre copropriété n'est pas mauvais mais la communication avec le responsable est à la limite du lamentable. Ce Monsieur se prend pour le khalif à la place du Khalif. Il ne semble pas que notre résidence lui appartienne. Par contre, il oublie souvent que nous sommes clients et qu'en tant que prestataire, il nous doit des comptes et explications personnalisées. Il considère que seul le conseil syndical est son interlocuteur. Aux dernières nouvelles, c'est le syndic que nous rémunérons en tant que copropriétaires et non le CS !!

Update du 06.10.23 : INFORMATION EXACTE OUI la résidence tombe en lambeaux DEPUIS 4 ANS. Les photos parlent d’elles-mêmes : bâtiments, allées, parkings, haies, bancs, poubelles, … non préservés, entretenus, réparés, ou réparation laissant à désirer (Ex balcon) … Ce syndic ne fait rien à part encaisser les honoraires ! EDIT : « Un homme ne doit jamais rougir d'avouer qu'il a tort ; car, en faisant cet aveu, il prouve qu'il est plus sage aujourd'hui qu'hier ». Jean Jacques ROUSSEAU - - - - Update du 29.09.23 : Nous prenons note que nous ne sommes pas les seuls à ne pas avoir de réponse et à être mécontent de votre gestion dans notre résidence. Je réitère : FUYEZ-LES ! - - - - Avis du 28.09.23 : A fuir !!!!!! Mauvaise gestion, zéro transparence, pas de communication Nous avons hélas changé, il y a maintenant 4 ans de syndic (Agence local REAL31 de Maisons Laffitte 78) pour nous un syndic qui est plus loin dans le 92 et fraichement créé (1 an avant). La gestion est catastrophique, en revanche, pour envoyer les appels de provisions, là, vous pouvez être certain, aucun retard. Ils ne sont même pas capables de réactualiser en notre faveur l’appel de charge du 3e TRIM 2024, voté 2 mois avant. Ni de transmettre le PV d’AG dans les temps. Beaucoup de blabla … Syndic qui se prend pour un grand cabinet. La résidence tombe en lambeaux, une gestion à la FONCIA. Normal, les 2 dirigeants ont fait leurs classes chez FONCIA. Je ne recommande pas du tout ce syndic. Horrible, à fuir, je déconseille. Incompétence est le maitre mot de ce syndic. Si vous n'avez besoin de rien alors c'est parfait. Ne répond pas aux mails A éviter ABSOLUMENT.

ils sont disponibles et professionels

Personnel competent et réactif. J ai eu un problème de fuite et ils ont été très bons pour solutionner le problème.

Quel plaisir d'avoir enfin trouvé un syndic disponible et réactif. Une mention particulière pour Cynthia et sa bonne humeur.

Une entreprise à taille humaine avec une belle qualité de service !

Très contente d'avoir changé de Syndic et choisi Altosequanais. C'est un Syndic avec une équipe très réactive, dynamique, compétente et profesionnelle. Je le reccommande. Elisabeth P./.

Enfin un syndic à taille humaine, car après quelques années avec un grand groupe nous ne sommes plus, seulement, un numéro perdu dans un tableau Excel. Des actions rapides et une très bonne écoute de la part des gestionnaires d'AltoSequanais Bravo Charlotte et Julien.

Depuis 1an que notre copropriété est gérée par Altosequanais, les relations avec notre syndic se sont enfin normalisées et apaisées et ce , surtout grâce à Anais Fernandes. J'apprécie beaucoup Anais pour ses comportements très professionnels et toujours positifs et sa disponibilité. Même si beaucoup de difficultés restent à surmonter dans notre copropriété tellement conflictuelle, je fais confiance à Anais pour son aide et nous épauler pour aller ensemble vers des solutions et apaiser les relations.

Une équipe disponible et efficace sur nos nombreuses demandes. Nous ne regrettons pas d'avoir changé de Syndic. Ce n'est pas toujours un métier facile il faut le reconnaitre alors un grand merci pour votre soutien de chaque jour.

Efficace et reactif

Bonjour, je recommande vivement Altosequanais comme syndic.

Une équipe a l’écoute et qui utilise les nouveaux moyens de communication (sms groupés, mails…)ce qui est très agréable et important de nos jours pour être tenu informé. Un syndic à conseiller.

Je suis très satisfait de alto sequanais Ils sont très efficace et à l’écoute de nos attentes. Suite à un problème de parties communes, ils ont réussi à faire revenir dans leur une entreprise pour régler le souci. Je le recommande vivement en prestataire.

Cela fait 4 mois que j'ai déclaré ma panne de chauffage. Aucun chauffagiste n'est passé. On a beau les relancer mon agence immobilière et moi mais rien ne se passe. Je paye des charges pour rien. Ce n'est que 3 mois après qu'ils me dépannent avec un chauffage électrique. Mais qui paye la facture d'électricité ?????? Manque clairement de compétences. Malheureusement,je dois passer par la justice pour faire passer un chauffagiste !

Équipe professionnelle et disponible, merci a Mme DUCROQ qui est a l’écoute et disponible

Équipe disponible et à l’écoute du client. Je remercie l’équipe Altosequanais pour sa réactivité, disponibilité et professionnalisme. Je recommande fortement.

ALTO SEQUANAIS syndic de notre résidence depuis plusieurs années nous donne entière satisfaction de part ses compétences, son efficacité, son écoute, sa disponibilité et sa proximité avec les résidents. ALTO SEQUANAIS dispose d'une équipe solidaire, réactive et fiable qui répond aux sollicitations avec amabilité et bonne humeur.

Équipe très professionnelle, enfin une relation agréable avec un syndic, bravo messieurs 🙂

Depuis que la gestion de notre copropriété est confiée à Alto Séquanais, notre relation avec un syndic est devenue un véritable agrément! En effet, toute l'équipe est attentive, précise, de bon conseil et d'une réactivité surprenante. A recommander à ceux qui veulent une vraie gestion et une véritable écoute! Bravo!

Top ! Tout le monde est très sympa, surtout mme. PINTO !

Syndic sérieux, réactif et super sympathique !

Merci a l'équipe, je remercie charlotte, Mélanie et Anaïs pour leur confiance. Vous pouvez toujours compter sur eux.

Agence à fuir, quand il s’agit de relancer pour le loyer il y a du monde, mais quand il s’agit de résoudre des problèmes ou de répondre à des questions, il n’y a plus personne.

Je suis cliente de ce syndic dans deux immeubles et peut donc assurer que, peu importe le service concerné (accueil, direction, gestionnaires, comptabilité), ils font tous preuve d’un véritable professionnalisme et surtout d’une réactivité que l’on ne trouve nulle part ailleurs ! C’est d’ailleurs pour cette raison que j’ai souhaité qu’ils soient syndic dans ce second immeuble où je suis devenue propriétaire. Je recommande vivement.

Un gestionnaire de syndic qui ne fait surtout pas son travail, A FUIR !!!

Syndic très professionnel et réactif, je recommande.

Bonjour. Collaboratrice très réactive. Quel plaisir d'avoir des réponses à vos questions. Merci.

Super syndic, équipe très réactive aux demandes de la copro !

Syndic de qualité, réactif et surtout proactif Je recommande vivement Merci particulièrement à Mme DEMANGEL et Mme FERNANDES toujours de bonne humeur

Changement d'adresse signalé 3 fois avant d'être pris en compte. Facture sur le compte de copropriétaire alors qu'elle concerne un autre copropriétaire. Ne répondent pas au mails demandant un correction mais n'oublient pas d'envoyer une mise en demeure en AR. Je n'ai pas eu le choix de ce syndic mais je ne le recommande pas. Si cet avis peut enfin les faire réagir !!!

Belle réactivité. Je recommande vivement.

À éviter, l’agence ne fait qu’ignorer les demandes. Très professionnelle au premier abord, une fois le bail signé, c’est une autre histoire.

Le site Web est clair, les locaux semblent agréables, en tout cas on y est agréablement accueillis 🤗 On ressent un professionnalisme certain et le sens du client. Dans la jungle des syndics ce le semble un à consulter.

Je vous conseille de passer par le syndic Alto Sequanais: l'équipe est à la fois professionnelle, dynamique et réactive.

Très content d'Alto Séquanais qui est syndic de notre immeuble depuis trois ans. Toujours à l'écoute et réactif à nos demandes. Un personnel aimable et toujours gentil. La qualité du service correspond en tous points à nos attentes! Je recommande à 100%

A l'écoute ! Mme Hardy est vraiment très réactive. Dossier validé en 24 heures et signature le même jour vraiment super !

Professionnalisme, réactivité. Service exceptionnel de Mme Hardy - qui reste au top avec les années. Je recommande sans hésiter.

Très bonne équipe dynamique et réactive tant sur la gestion de copropriété que sur la gestion locative.

Professionnel à l'écoute de ces clients, réactive et efficace

Syndic de proximité réactif. Repond vite aux demandes.

Un Syndic efficace, prenant en charge nos problématiques rapidement et les suivant jusqu'à leur terme. Et celà avec le sourire. Un vrai plaisir.

Très agréable, efficace, sérieuse et réactive.

Syndic très professionnel et réactif. Équipe au top ! Aussi bien les directeurs que leurs assistantes qui savent répondre à la majorité de nos demandes.

Syndic réactif et qui rappelle ! C'est essentiel ! Madame Fernandes avait tenu son engagement

Après avoir travaillé avec différentes agences immobilières, je ne peux que recommander ALTO SEQUANAIS de Boulogne et surtout Mme Hardy pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et la qualité de son travail!!

nous débutons tout juste avec ce syndic, à voir sur la durée

Je vous conseille vivement de passer par ce syndic, Mme Fernandes a vraiment su répondre à nos demandes avec attention et bienveillance. Je recommande sans hésitation !!

Il s'agit d'une équipe très professionnelle et réactive, nous ne pouvons que recommander leurs services de qualité.

Réactivité et professionnalisme

Excellent syndic de copropriété, professionnel, efficace, recommandé si vous avez des problèmes avec le vôtre !

Au final Très mauvaise expérience (pourtant ça avait bien commencé). Après 2 mois de relances pour récupérer mon dépôt de garantie qui était versé en partie et sans justificatif valable. Je reçois aujourd'hui un devis pour remplacement d'une prise non alimentée (faisant partie d'une ancienne installation remplacée) à 245€!!!! (Prix neuf de la prise 4€ au roy merlin) Je me retrouve dans l'obligation de saisir le juge pour que justice soit faite.

L’assemblée des copropriétaires a enfin accepté de ne pas renouveler Foncia... Le soleil c'est relevé avec ce nouveau syndic pour notre copropriété. Etant membre de plusieurs conseils syndicaux adherents a l'association des responsables de copropriété ( ARC) , je peux témoigner que depuis leur nomination il y a plus d'un an, ce cabinet se caractérise par sa Réactivité, son professionnalisme, si disponibilité et ses actes qui sont en opposition aux syndic charognards de la profession. A recommander fortement .

J’ai fait confiance à Altoséquanais, agence spécialisée dans la gestion immobilière. Leur rigueur et leur expertise est un atout indéniable dans l’accompagnement de leur client.

Après plusieurs année avec un grand syndic inefficace et avec des conseillers changeant tous les ans, nous avons changé de Syndic en choisissant Altoséquanais. Depuis 2 ans maintenant, nous apprécions le professionnalisme, l'efficacité, la proactivité et la disponibilité de Monsieur Carrier et son équipe au quotidien comme dans les décisions importantes. Je recommande donc Altoséquanais pour une gestion saine et efficace de toute copropriété.

Syndic très professionnel, réactif, à l'écoute des copropriétaires. Avec eux, notre copropriété a vu ses charges baisser pour une meilleure qualité de vie.Les dossiers en attente ont avancé. Agence de location efficace, sérieuse et rapide sans rien bâcler.

J'ai la chance d'avoir ALTOSEQUANAIS comme syndic depuis quelques années et comme agence de location pour mon appartement depuis quelques semaines. L'équipe est compétente, disponible, efficace, et sait accompagner ses clients. C'est un beau partenariat !

Très bonne expérience avec ce cabinet, j'ai notamment apprécié les qualités de conseil et d'écoute.

Nous sommes partis sur un mauvais pied mais le responsable m'a contactée pour clarifier la situation. Le souci a donc été réglé.

Le syndic Alto Séquanais est un partenaire de qualité, à la fois compétent, efficace et très impliqué. Les dossiers sont suivis, le cadre réglementaire connu et appliqué. Nous bénéficions d'un excellent niveau de conseil et d'accompagnement, ce qui reste précieux dans un environnement aussi complexe et contraint que la copropriété.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Syndic actuel, n'hésitez pas contactez Alto Sequanais. Nous sommes la 1ère copropriété à avoir signé un contrat. Après 15 mois de relations ayant donné entière satisfaction dans la résolution de problèmes on apprécie toujours la compétence, la réactivité et surtout l'écoute des dirigeants Nous ne pouvons que louer un tel choix

Compétents, sérieux et réactifs

Cabinet très professionel, réactif et à l'écoute.

Nous avons changé de syndic récemment en faveur du cabinet Altoséquanais. Nos dossiers avancent enfin et le gestionnaire a résolu des problèmes de longue date en seulement quelques mois.

Suite à changement de syndic, expérience très positive avec l'équipe d'Alto Sequanais, disponible, à l'écoute et rigoureuse. Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons changé de syndic lors de la dernière Assemblée Générale et nous ne regrettons pas. Nous conseillons vivement.

Reactif,disponible et rigoureux.

Equipe sérieuse et professionnelle

Equipe disponible et à l écoute de ses clients. Je recommande vivement ce syndic pour leur réactivité et leur accompagnement dans la gestion de notre copropriété.