Area-Immobilier Agence immobilière

Catastrophique !! à fuir !! Augmentation x2 depuis la signature et sans motif qui tient la route, ce sont des voleurs et ils ne sont pas à l’écoute. Après plusieurs appels de mon conjoint ils ne cherchent toujours aucune de solution et ne sont même pas capables de nous donner des explications claires.

La personne de la gestion locative nous a fait visiter un appart qui nous correspondait avec un professionnalisme exemplaire tout en transparence. Nous ne pouvons q recommander cette agence toujours ponctuelle et disponible

Nous avons envoyé notre dossier et visité un appartement à Habsheim le 05-02. Sur l’annonce il est précisé en majuscule DISPONIBLE DE SUITE. Cela fait un mois que l’annonce est réactualisée sur le bon coin. Cela fait un mois que nous n’avons pas eu de retour sur notre dossier (qu’il soit accepté ou non). J’ai beaucoup appelé au cours des deux premières semaines mais l’agent qui s’occupe des dossiers de cet appartement est en alternance est n’est là que trois jours pas semaine. Très agréable au téléphone et sympathique mais ce n’est pas suffisant. Évidemment nous n’avons pas attendu sur cet appartement pour en trouver un et HEUREUSEMENT car nous n’aurions à ce jour aucune réponse !!!! Pour un appartement disponible de suite ce n’est pas normal d’attendre aussi longtemps pour le traitement des dossiers. Ayant déménagé de nombreuses fois et ayant traité avec de nombreuses agences je n’ai jamais vu des délais de traitement aussi longs et une gestion aussi dégradée. Le minimum c’est de tenir les gens informés que ce soit positif ou négatif. Je ne recommande pas du tout pour la gestion locative. Au bout de 15 jours je me suis dit que nous devions laisser tomber cet appartement car si la gestion en tant que locataire est la même qu’en tant que candidat nous rencontrerions beaucoup de problèmes … Personnellement j’ai fui et nous avons trouvé notre bonheur ailleurs. Je précise que les personnes que j’ai eu au téléphone ont toujours été sympathiques, c’est déjà ça !

Je très déçu, je vais porter plainte

Incompétent comme syndic de copropriété. Ne répond jamais aux mails

Super agence, l'accompagnement, l'écoute et le professionnalisme de Chloé Beaupère était au top. Je recommande.

A fuir !!!!!

Agence agréable répond à mes attentes. Très dommage pour les mauvais commentaires perso j’en suis satisfaite 👍🏼

Je ne suis vraiment pas déçue de vous avoir fait confiance, d’autant plus que l’équipe est compétente et professionnelle des salariés à la direction. Parfait.

Super agence, réactif et surtout à l’écoute

Au top super accueille !!!

Toute mes copropriétés sont gérées part area et je tiens sincèrement à vous remercier pour votre professionnalisme.

Je suis très surpris dès commentaire que j’ai pu lire et je ne comprend pas . Je suis tombé sur une personne à l’écoute et très très attentive. Toujours à l’écoute de la gestion de mon dossier. Un gestionnaire pas comme les autres comme d’autre société qui ne pense que au chiffre,l’humain est primordiale dans cette soxiete

Accueil très chaleureux, un gestionnaire humain et à l’écoute Je recommande fortement !

Parfait ! Merci pour votre professionnalisme.

Très réactif, personnel plus que sympa, merci à la dorection qui a su répondre à notre demande,

Très désagréable au téléphone Plus eu de nouvelles alors qu on m avait assuré que j aurai une réponse positive ou négative. Pour une location à Riedisheim d un petit deux pièces : Même pas eu de proposition de visite en plus d un mois !

Rarement vu une entreprise de gestion aussi peu compétente et aussi peu professionnelle ! Pour qui vous prenez vous à raccrocher au nez des propriétaires qui je vous le rappelle VOUS PAIENT ! Ne sait jamais rien quand on les appelle , ne répond JAMAIS aux mails, pour de la gestion de copropriété ou de la gestion de location PASSEZ VOTRE CHEMIN ET DE LOIN !

Aucun sérieux. Laissé à l'abandon, les petits problèmes rencontrés ne sont jamais résolu. A part ce renvoyé la balle, je constate que c'est l'une des seules choses qui gère parfaitement. A fuir !!

Équipe disponible et travail serieux

Une étoile pour le personnel qui a toujours été disponible. Quand à la direction, no comment... une chose les intéresse.... l'argent. Je viens de vendre mon appartement qui était géré par le syndic. Mon agent immobilier attendait parfois des semaines pour un simple retour d'email et au final, Area a facturé 690 EUR de frais dont 250 EUR juste pour envoyer quelques papiers au notaire. Pathétique.

Je recommande, une belle agence immobilières avec des personnes très pertinentes. N’hésitez pas !!

Je déconseille vivement !!! - Syndicat qui démissionne sans en informer les copropriétaires. - Continue à faire des appels de fonds et des relances de paiement post démission - Ne fournit aucun justificatif de ces demandes de paiement - Ne fournit aucun décompte de charges - Ne retrouve plus aucune archive de la copropriété après quelques mois Bref, un syndicat pas sérieux du tout.

Je suis très surpris des commentaires que j'ai pu lire, mais l'humain est ainsi composé et fait part de ses sentiments quand la situation est toujours négative.. Au contraire, je trouve l'équipe de Area immobilier très pro et réactive. L'accueil est souriant, les filles de la gestion sont à l'écoutent et répondent au téléphone. Enfin un gestionnaire qui se démarque des autres, merci encore à toutes l'équipes

Syndic qui vole ses clients sans aucun scrupule ! Ils informent les copropriétaires de leur démission plus de 8 mois après ladite date de démission tout en ayant continuer de prélever les honoraires de gestion courante alors même qu'ils ont démissionné ! Malgré plusieurs demandes de remboursement, notre argent est toujours chez eux ! cherchez l'erreur ! A fuir !

Syndic à éviter de toute urgence ! Ils ne sont pas compétents dans les décomptes de charges, ils essaient de vous facturer doublement des charges et ne prennent pas en compte les rectifications des clients. A éviter particulièrement Mme. STUMBE et Mr. MARCOURT qui ne répondent pas aux mails et évitent tout contact téléphonique, on se croirait dans la cour d’école avec cette agence… C’est pathétique… Passez votre chemin, vous n’aurez que des ennuis et une perte de temps avec l’agence de Brunstatt, il y a des agences bien plus compétentes dans le secteur.

Bonne agence, rapide dans leur réactivité.

Mauvaise communication. Comme syndic de copropriété, vraiment pas terrible, demande constamment des sommes non justifiées, des 2ème et 3ème relances sans avoir eu la 1ère. Heureusement que la réception téléphonique est agréable et souriante, ainsi que leur système de compte client de gestion via le Web est plutôt pratique.

On nous mets des pubs alors qu'on en veut pas dans les boites !!! Stop !

Hôtesse accueil, pas agréable du.tout, les réponses aux mails Rares

Syndic efficace et réactif, j'ai eu plaisir à travailler avec eux en tant que membre de conseil syndical d'une copropriété en difficulté A recommander sans hésiter

Syndic incompétent , ne rapelle jamais , on doit courrir après notre dépôt de garantie qui n'a soit disant pas été donné il y a 3 ans à notre entrée dans l'appartement. Nous sommes en possession du bail qui stipule bien le contraire , nous avons laissé un dépôt de garantie et payé les frais d'agence ... on nous demande de le prouver 🤦🏽‍♀️, on doit faire leur job en plus... on me demande des relevés d'un compte fermé sur une banque internet . Mr croit tout savoir ( relevés bancaire par mail, 😄, nous n'avons jamais reçu un relevé par mail ) . Vous les payez et vous devez faire leur job... on marche sur la tête. Soit disant en contact continu avec mme Chloé qui ne rappelle jamais , ne decroche jamais , m'envoie juste un pauvre message me disant que c'était à moi de prouver le dépôt de garantie . Cette agence n'est que mensonge et manipulation A FUIR , EN QUELQUES CLICS SUR INTERNET VOUS POURREZ CONSTATER QUE MONSIEUR MARCOURT ( DIRECTEUR D'AGENCE) A BIEN PLUS D'UNE PROCÉDURE EN COURS CONTRE LUI.... FUYEZ JE N'AI PAS DE MEILLEURS CONSEILS...

Une étoile parce que je suis obligée. 1 mois que j'appelle pour la porte d'entrée de mon immeuble qui ne se ferme plus correctement, rien et fais. Ne réponds quasiment jamais au téléphone, une chance si au bout de 20 appels j'arrive à avoir quelqu'un en ligne, et ne rapel jamais malgres les demandes. Ils savent réclamer les paiements rapidement pour les saisies immobilières de certains copropriétaires, mais agir pour la sécurité de la copropriété c'est une toute autre histoire. En brf.....une gestion du syndic qui vraiment laisse à désirée, POMPE À FRIC.

Gestionnaire de syndic à éviter

Si je pouvais je mettrais 0. Marchands de sommeil qui ne respectent ni les lois ni les normes de sécurité et encore moins les locataires. Vous font des promesses pour vous faire signer puis plus rien. N’ont aucun scrupule à laisser les locataires sans chauffage, sans cuisine pendant des mois (alors que vous louez un bien AVEC cuisine équipée), sans sonnettes, sans installations sanitaires (et autres) fonctionnelles et j’en passe (la liste de problèmes est littéralement longue comme le bras). Temps de réaction extrêmement long pour ensuite vous faire passer des obligations pour des faveurs. Aucun dialogue possible (rien n’est jamais de leur faute, culpabilise les locataires individuellement lorsqu’il s’agit de soucis liés au commun et au manque de l’entretien de l’immeuble, etc). Voulant passer par la voie légale je ne pensais pas avoir à vous afficher ici en plus mais voir qu’une des collaboratrices de l’agence s’est auto-évaluée en s’octroyant la note de 5/5 (😂😂😂) a été la goutte d’eau de trop. Ça, plus un nouveau dégât des eaux (le deuxième en un an et demi sinon c’est pas drôle hein). Area, si vous voyez ce message, inutile de me répondre et de tenter de justifier l’injustifiable (cf vos réponses à d’autres personnes mécontentes). Pour ceux qui veulent dépenser leur argent dans le vide et être en état de stress constant, payer des charges élevées pour 0 prestation, vous faire engueuler par une personne plus qu’odieuse quand vous avez le malheur de vous plaindre de leurs nombreux manquements, etc, alors cette agence est pour vous :) Edit en réponse à l'agence: 10000 euros pour ME satisfaire, je rigole très fort et j'attends les justificatifs. Vous me parlez de chauffage alors que vous savez très bien que ce n'est pas le seul problème, d'ailleurs la personne qui est intervenue pour la réparation nous a bien confirmé que la chaudière n'était pas entretenue, hors nous payons des charges pour son entretien. Et j'attends toujours le détail des dites charges. Vous n'assumez pas de mettre en location et de vendre des logements insalubres et non conformes et vous tentez une fois de plus de justifier l'injustifiable au lieu de prendre vos responsabilités comme un vrai professionnel. Déçue, encore, mais pas surprise. Une procédure judiciaire va de toute façon être mise en place et vous irez compter vos sornettes à d'autres.

accueil agréable face à une personne très professionnelle