Ausset Immobilier Agence immobilière

ce syndic ne fait rien , s'en fout de tout , quand vous faites un signalement à la répression des fraudes ils refusent de lire vos doléances , résidence l'occident toujours autant de problèmes avec des enfants qui crient tous les jours mais bien sur ils ne font rien à part mettre des affiches , tu parles ils s'en foutent les gens des affiches ! je vous mets en demeure de faire le nécessaire pour que ça s'arrête , les gens veulent vivre tranquille !!!! syndic à fuir

Nous avons toujours été satisfait de l'accueil fait tant au téléphone qu'à l'agence. Beaucoup de courtoisie et de professionnalisme.

Agence que je déconseille fortement. A part recevoir le loyer et envoyer des recommandés, ils ne prennent jamais contact avec les locataires. Nous avons pris une maison qui n'avait même pas été nettoyée, l'état des lieux a été fait par un agent qui n'en fait pas habituellement, ça a été fait à l'arrache. Nous n'avons jamais vu ça. En plus de ça, on envoie des mails, ils disent ne pas les avoir reçus alors qu'ils en ont déjà accusé réception. Bref, à éviter sans aucun doute ! Nous comprenons mieux pourquoi l'agence était mal notée.

Agence à fuir !!! Manque de professionnalisme et propos mensongers concernant les appartements en location !!!

Attention ils demandent vos données personnel bancaire alors que le logement n’est pas attribuer encore. Normalement c’est après qu’ils le demande pas avant que le dossier soit examiner. Vous verrez dans le documents qu’ils vous donnerons faites attention car vous allez sûrement données les données bancaire aussi si quelqu’un se porte garant. J’ai fait toute les agences aucune m’a demander les données personnel tel que nom de la banque adresse numéro de compte etc…

Rendez vous à 9h pour une visite à Nîmes (j'avais 2h de trajet), personne sur les lieux, obliger d'attendre que l'agence ouvre à 9h30 car le numéro qu'on m'a donné étais un faux, de plus l'appartement été déjà loué ! Bravo le manque de respect, et de considération

syndic qui ne fait rien , la résidence l'occident c'est des nuisances continuellement le soir , des enfants qui hurlent tous les jours à partir de 17h et ils ne font rien pour faire stopper ça . Vous comptez réagir un jour ?

1h de route et la personne n'a pas pris la peine de se déplacer. Perte de temps totale

Arrivé de Paris l'année dernière, l'agence ausset a été la seule a assurer l'ensemble des visites prévues. Mention spéciale également pour Maxime L pour son suivi sans faille. Je recommande

Agence pas très sérieuse problème de chaudière depuis notre entrée en Javier 2023 problème qui date déjà de 2021 aucun travaux n’a été effectué plusieurs professionnels sont passé mais à l’heure actuelle toujours rien, plusieurs échange téléphonique des mails et papier remis en mains propre et toujours rien Je trouve cela inadmissible de faire traîner les choses sortir des excuses « c’est à cause du temps qu’elle se met en sécurité » j’ai 2 enfants un bébé de 3 mois et une de 7 ans qui du coup a appris à redémarrer une chaudière……

Une nouvelle locataire dans votre agence immobilière qui a rencontree Marie qui m à permis d avoir un beau cadeau de Noël ❤un grand merci de très bonnes fêtes à vous aussi ❤

Agence très professionnelle, Marie m'a trouvé un logement correspondant à mes recherches, son conseil m'a été précieux. Je recommande Ausset Immobilier !

L’organisation pour l’état des lieux de sortie de mon appartement s’est bien déroulé. Je remercie Marie pour son écoute, sa compréhension et ses bon conseils pour le bon déroulement des opérations.

Marie est au top ! Elle m'a trouvé un super logement très rapidement et se rend très disponible. Première fois que je fais appel à une agence, je ne regrette pas.

De bon conseil, réactivité, écoute, très professionnel. Expérience très positive !

Bonne agence, bien que certains propriétaires ai des oursins pour faire faire les travaux nécessaires et se cache derrière les agents et secrétaire du gestionnaire.

Une agence qui ne s'occupe pas de c locataires qui les laissent vivres dans des appartements insalubres et ne fait que encaissé des loyers je déconseille cette agence

Agent très compétents et réactifs. De bons conseils et un accueil souriant!

Agence à éviter. Zero suivi, et zéro amabilité notamment à l'accueil (2021). Lagence Ausset Immobilier à mit 7 mois pour me rendre la caution, il a fallut que j'envoie une mise en demeure. A éviter absolument, tout le service est à revoir. J'habitais boulevard Amiral Courbet.

La pire agence au monde ! Elle est à fuir tellement cette agence est incompétente. Si vous avez un bien à faire louer surtout évitez de le donner en gestion. Si vous cherchez un bien, ben vous pouvez toujours attendre qu’on vous rappelle. Je suis effaré par ce manque de professionnalisme.

Agence à éviter délais de traitement énorme 4 demandes pour une location personnes vous rappelles . Réponse de la secrétaire on a trop de demande on arrivent pas à suivre les délais sont long. J aimerai voir si pour encaisser les loyer les délais sont aussi long . Bref à éviter

La pire secrétaire que j'ai vue... Hausse les sourcils.. souffle.. pas de bonne humeur...

La personne à l'accueil est très agréable et d'excellents conseils.je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse

Bonne agence immobilière

Je suis satisfaite de cette agence. La conseillère est sympathique, à l'écoute et fait de son mieux pour répondre à mes demandes et me tenir informée. Pour le volet administratif, les démarches ont pu être réalisées à distance sans difficultés. Très professionnelle !

Je suis ravi de l'agence Ausset j'envoie surtout cet avis pour la secrétaire qui répond au téléphone elle est super gentille agréable réactive et explique bien quand on a un soucis elle est très à l'écoute c'est Mme Suzanna top

Je suis tout à fait satisfaite des services et prestations de MR HALLES pour une transaction immobilière, qui a agit rapidement, efficacement, toujours disponible. Je recommande.

Agence déplorable. J'ai appelé 3 fois pour dire qu'il y avait des souris dans mon logement. Je n'ai jamais eu de retour. J'ai des soucis avec la robinetterie, jamais eu de retour non plus et je n'ai pas d'interphone. Un technicien est passé plus de nouvelles! A fuir !!!

Très sérieux, professionnels et serviables ! Rien à redire sur la gestion de notre copropriété !

Mon épouse et moi sommes clients de l'Agence Ausset Immobilier depuis plus de 15 ans maintenant. Ils gèrent notre bien sur la commune de Calvisson. Rares sont les personnes de ce milieu qui donnent gratuitement de leur temps. Philippe Hallès est l'un d'entre eux. Non seulement de très bon conseil, il prend le temps de vous expliquer. Pour ce qui est de la gestion du bien, tout le monde sait que ce sont les personnes qui font la différence. Malgré un manque de réaction parfois, l'équipe sait gérer les relations à distance par email, ce qui de nos jours, est plus que nécessaire et c'est un vrai plus avec l'agence. Enfin il est important dans ce genre d'échange qu'une relation de confiance puisse s'établir et c'est ce que nous avons trouvé chez Ausset Immobilier. Nous n'avons pas encore fait d'achat de bien via cette agence donc nous ne pouvons pas nous prononcer sur ce point mais nous le pourrons peut-être bientôt et compte tenu de la confiance que nous avons en Monsieur Hallès, l'agence serait surement l'une des première agence que nous contacterons si nous voulions acheter un second bien dans la Vaunage ou sur Nîmes.

Partage d'expérience avec le service transaction: satisfait des échanges et de la prestation de M. Halles: vente suivie, respect des engagements. Début de relation avec la partie syndic positive. Merci

Visiblement c'est normal pour un syndic de ne pas s'occuper d'une fuite sur un toit malgré de nombreuses relances en un an 🤡

Merci à Monsieur Halles pour son professionnalisme, sa gentillesse et réactivité ! Il m’a accompagné jusqu’au bout de mon projet, et je l’espère dans mes futurs projets ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Merci à M. Hallès qui s'est occupé de notre dossier d'achat pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement

Plus de deux mois après le départ toujours pas de retour de caution, le dossier aurait été perdu ce qui traduit une très mauvaise gestion (que font-ils des frais d'agence ?). Pourtant le préavis a été envoyé dans les temps et la relocation a été effective le lendemain de l'état des lieux de sortie (avec encaissement d'une nouvelle caution au passage...). À relancer en permanence autrement ils ne verront pas qu'ils ont perdu votre dossier. Ne pas hésiter à rappeler le délai légal de restitution du dépôt de garantie avec la majoration pour tout mois commencé au delà du délai maximal prévu par la Loi (cf. Service-public.fr). Accueil téléphonique détestable complètement déconnecté de la réalité et où aucun cas n'est considéré comme urgent ! Ne pas appeler au delà de 17:30 même si ça ferme à 18:00 car plus personne n'est disponible et vous vous ferez jeter par le standard. À fuire !

Aucune réactivité

Le personnel de l'agence doit être extrêmement débordé car il est des plus difficile pour pas dire impossible à joindre par téléphone.

Agence immobilière qui aime l'argent. Mais sans rendre de service. Agent d'accueil perdu dans c'est penser et ne c'est jamais qui joindre. Vue qu'il sont sans cesse en Réunion Des incompétent

Agence et personnel tres pro ,et tres sympatique.A recommander sans aucun doute.

Agence immobilière douteuse, bien que très maniable avec les chiffres. Je n'ai aucun scrupule à dire que cette Agence m'a volée. Capable de faire apparaitre miraculeusement des charges pour ne pas vous restituer la caution, malgré avoir été un locataire exemplaire avec un état des lieux irréprochable. Aucune réactivité par email (3 mois sans retour), aucun professionnalisme.

J'ai contacté l'agence pour avoir des renseignements sur un bien à Bezouce par mail. JAMAIS DE REPONSE... La semaine suivante j'ai directement appelé l'agence et apparemment la personne qui s'occupe des locations fait juste du mi-temps. Une conseillère qui s'occupe du service location, je lui ai envoyé tout mon dossier avant visite: JAMAIS DE REPONSE... Le jour de visite j'ai eu affaire à un Mr qui n'a pas su me répondre concernant mon dossier et me dit de voir avec la même personne qui s'occupe du service location . Quand j'ai miraculeusement réussi à avoir cette dame, je lui ai dit que le bien nous plaît et je voulais savoir si tout été bon pour mon dossier elle n'a pas su me répondre sous prétexte qu'elle fait du mi-temps. Bref elle m'a bien dit que quoi qu'il en soit j'aurai une réponse même si celle-ci est négative... Je constate que l'annonce n'ai plus en ligne mais aussi aucune réponse de la part de cette agence... Je suis fort bien déçu et forcer de constater que rare aujourd'hui les agences sont sérieuses... EN TOUT CAS Celle-ci A EVITE ET JE COMPREND MIEUX LES NOTES!!!

Aucune réponse aux mails, nous sommes obligés d'insister par téléphone à chaque fois que nous avons eu besoin. Pas professionnel mise à part pour recevoir les quittances de loyers. De plus, l'agence est continuellement en conflit avec le propriétaire et en tant que locataires nous sommes dans l'attente des résolutions qui peuvent être très longues (plus de trois semaine pour réparer une serrure, des frais facturés pour une maintenance clim déjà comprise dans les charges....). Bref tous les problèmes nous ont amenés à déménager et à quitter cette agence de très mauvais qualité. A fuir !

Nous sommes très contents d’avoir eu affaire à M. HALLES qui est très professionnel et réactif. L’achat de notre appartement s’est très bien passé et M. HALLES nous a parfaitement conseillés ! Nous recommandons cette agence pour vos ventes et/ou achats

A fuir de toute urgence car visiblement ne se contente que d'encaisser les loyers. Les quittances sont toujours erronées. Le personnel est désagréable. Et quand ils font des travaux, les factures de leurs ouvriers sont abusives et voir même on vous facture ce qui n'a pas été fait et qui normalement incomberait au propriétaire. Seule personne aimable et compétente, Madame Nathalie GIRARD.

Personnel accueillant

Comment faire pour discuter une fin de négociation je serais ravi de le savoir car vous profitez......beaucoup!

Arnaque si seulement on pouvait discuter mais non.

Je déconseille cette agence absolument !!!!! Gros problème de moisissure dans une chambre 1 an pour réglé le problème. Il envoie un plombier pour vérifier réglette et vmc. Ils savent envoyer des mails pour dire que le loyer vas tomber , mais pour répondre au mail des locataires c’est autres choses il faut harceler par téléphone et par mail pour avoir une réponse. Accueil désagréable à l’agence et aucun professionnalisme de toute l’équipe Ausset. Je déconseille fortement. Cette agence est la pire du Gard.

Un plaisir de travailler avec Mr HALLES, qui est sérieux et compétent.

Tous mes compliments à Matthieu Chausse pour sa compétence, sa réactivité et son amabilité. Cela m'a permis de vendre mon appartement rapidement dans le contexte particulièrement difficile de l'épidémie actuelle. Je recommande l'Agence Ausset Immobilier.

Aucune Gestion, pas de suivi durant la durée de location, détecteur incendie pas installé ,retard dans remboursement caution, versement a la mauvaise personne, a fuir. Ils encaissent c'est tout.

J'ai fais une demande pour une location, réactivité et professionnalisme de mon interlocutrice Berangère Jullian. l appart est superbe, de qualité et bien exposé. toutes les personnes ont été professionnelles. axel

Très déçue de cette agence. L'agent immobier qui a géré mon dossier était super, seulement, celle-ci est partie et les nouvelles personnes n'nt aucune professionnalité, et aucune humanité. A fuir!

Je suis ravi de la grande efficacité de l'agence ! Mon projet d'acquisition a avancé vite et efficacement sur quelques jours. Les étapes de finalisation du projet (administratif, conseils, travaux) se poursuivent avec tout autant de professionnalisme! Mention spéciale pour Philippe H qui s'est occupé de mon dossier

Super agence immobilière. Réactivité, suivi du dossier efficace, l'ensemble du personnel est disponible et compétent. Mention spéciale à Matthieu CHAUSSE pour son professionnalisme et ses conseils qui m'ont été précieux pour mener à bien mon premier achat immobilier. Je vous recommande à tous cet agence

Une bande d'escrocs 2 mois 1/2 pour récupérer une caution.. Aucunes communication J'ai eu droit à des inondations, des moisissures, des champignons et des souris dans l'appartement et on me retiens 300€ sur ma caution pour quelques traces..La peinture n'est pas donné chez Ausset immobilier..!!! Une HONTE!!! A ÉVITER ET A FUIR

Excellent accompagnement lors de l'achat de notre terrain , Monsieur Hallès est très réactif et à l'écoute de ses clients. Je recommande l'agence Ausset.

Evitez cette agence absolument c'est un conseil! Le gérant est un vendeur de tapis, de mauvaise foi, qui n'a aucun respect de ses clients et de leurs engagements.Si vous visez un appartement et qu'il s'engage à vous le louer, sachez que il peut vous le refuser et le louer à quelqu'un d'autre au dernier moment et sans scrupule!!! malgré vos démarches accomplies. Pas d'excuse bien sur! Il se laisse le droit de tout faire, comme il veut et quand il veut, sans explication, et malgré vos appels et mails ne vous répond pas. Bref après enquête, j'apprends que ce monsieur a très mauvaise réputation concernant la gestion des appartements et de sa clientèle qu'il traite dans l'irrespect le plus total.

Pas pro, pas réactifs, pas polis, ils prennent simplement votre argent, pour le reste oubliez les.

Sûrement la pire agence de Nîmes

3 mois pour obtenir ma caution alors que l'appartement a été rendu dans le même état que lors de mon entrée. Personnels désagréables et qui provoquent : attaquez-nous en justice ! ... voilà ce qu'on m'a sorti au téléphone, lorsque j'ai demandé le délai pour recevoir mon chèque. De plus les appartements loués sont vétustes !

Aucune courtoisie, aucun professionnalisme, n'envoient pas les documents réclamés depuis des mois puis rejettent la faute plutôt que de faire leur travail. Faites confiance à leur note sur Google : fuyez cette agence, on ne peut pas faire pire.

Attention protegez vous avant toutes signature Un bon avocat est de mise. Agence qui en plus d'être incompétente, usent de pratiques abusives. Ayant été client locataire, ainsi que des membres de la famille client propriétaire, dans les deux cas cette agence est de fait une catastrophe. Lenteur des demarches de relocation des biens, aucune commication, Pour les locataires attention lors de vos etats des lieux entree et sortie, ainsi que les travaux. J'ai personnellement du passer par une conciliation pour avoir gain de cause pour des facturation de réfection de toituree demandant de regler plus de 1000€ enbplus de retenu de caution, travaux qui sont a la charge du proprietaire et non du locataire. L'agence connait tres bien la legislation, si vous n'etes pas procedurier ils ne feront qu'une bouchée de vous.

Bonjour, j'aurai aimé mettre -10 étoiles. Quittances de loyer erronées (l'erreur est humaine mais lorsqu'elle se répète elle se transforme en incompétence...) Réactivité nulle,demandes simples restées sans réponses, manque de professionnalisme flagrant de certain(e)s intervenant(e)s et j'en passe. Fuyez,loin,le plus loin possible....

La pire agence que je connaisse, et j en ai fait...ne vous attendez jamais a récupérer l integralité de votre caution. Ce sont des voleurs, qui s octroient le droit de garder des sommes d argent sans justification. Et qui mettent un temps incroyable à rendre la caution, sans indemnités biensur! Qui sont capables d encaisser un loyer par chèque ET de le prélever en meme temps. Le seul mot qui les caractérise c est VOLEURS. A FUIR!!!

Excellent accueil et une grande efficacité dans la location de mon appartement. Merci à tout l'équipe

Une très bonne agence, personnel disponible et à l'écoute qui a su prendre en charge l'ensemble de mes besoins et demandes tant en gestion locative qu'en location.

Agence très réactive ! L’equipe a réussi a trouvé l’appartement que je cherchais depuis longtemps,je suis ravi! Merci encore !

Je recommande totalement cette agence, j’ai acheté mon appartement grâce à eux et tout s’est très bien passé. Merci à toute l’équipe.

Une agence très sérieuse, à votre écoute et investie dans la recherche de votre maison du bohneur. Spéciale dédicace pour Monsieur Hallès pour ses compétences et sa grande gentillesse

Excellent accompagnement des agents, très professionnels, réactifs, tout au long de l'achat de mon bien, mes critères ont été respectés. Je suis très satisfaite et je conseille vivement cette agence pour vos projets immobiliers.

Aucune organisation, certains employés sont désagréables. Dossier monstrueux a monter pour louer un appartement. Bientôt 2 mois que j'attends qu'on me rende mon dépôt de garantie. A fuir!

Agence à fuir, deux fois que je leur loue un appartement, deux fois que je vis une mauvaise expérience ! Premier appartement, caution non rendu pour je ne sais quelle raison. Facturation de ménage abusive (200€ alors que le ménage avait été fait, et 400€ de peinture !). Les artisans envoyés par Ausset sont bien rémunérés ! Second appartement, premier hiver tout se passe bien (peinture fraiche, appartement refait). Second hiver, isolation qui se détériore de manière significative avec une apparition de moisissures excessives dans la chambre entraînant une perte de plusieurs de mes meubles en bois ainsi que la literie qui a tout simplement moisi ! Cela n’as pas l’air de déranger l’agence qui fait appel à un plombier afin de vérifier les réglettes de ventilation en nous demandant de nettoyer avant son passage !!! Manque de professionnalisme de la part de toute l’équipe ! La pire agence de Nimes, et sûrement du l’Occitanie!! À éviter pour votre bien être !!!!

Nous avions convenu de louer un logement pour notre fille mais avons finalement abandonné notre projet devant tant d'amabilité, d'humanité et de sens de la relation client. Les locataires potentiels (et solvables !) que nous sommes étant traités comme de vulgaires vaches à lait, les propriétaires de ce logement, au demeurant fort sympathiques, ont donc probablement perdu un mois de loyer grâce à la capacité exceptionnelle de leur agent immobilier à faire fuir leurs locataires. A bon entendeur...

Aucune fidélisation de la clientèle. Peu disponible au téléphone.

C est dommage que la note 0 n existe pas ! Que dire si ce n est que certaines personnes qui y travaillent on se demandent comment elles ont été recrutées tant qu elles ont un manque de politesse, et un manque de professionnalisme déplorable ! faire une lettre en AR a mon cautionnaire le 6 du mois parce que j ai 1 jour de retard ! Aucunes négociations possible pour décaler mon loyer a cause des jours fériés. Aucuns effort de travaux d embellissements de la part de la propriétaire car elle se dore la retraite en Espagne. Donc tout a mes frais (plomberie, menuiseries etc...) Et j en passe des vertes et des pas mûres...

Nous avons très bien été accueilli - Visite des locaux en fonction de notre demande - Merci !

Très bon conseil et très bon suivi !

Mauvaise agence immobilière. Une semaine que j'essaye d'avoir un rendez-vous pour visiter un appartement. Une semaine que l'on me dit On prend vos coordonnées et un agent vous rappelle. Ils s'occupent vraiment de gestion immobilière ou es-ce juste une façade? Un seul conseil: A fuir.

A fuir !

Degré zéro de la gestion immobilière, à fuir!

Mauvais gestionnaire jusqu'à preuve du contraire...

tres sympa

Agence la plus pourrie de tous les temps ! Ne sont bon qu'à encaisser l'argent des locataires de leurs maisons inhabitable ! 95 % de leurs logements sont extrêmement vieux et absolument pas rénover vetuste et absolument pas isoler . Humidité froid électricité pas au normes et j'en passe a fuite a toute vitesse !!!