B-Family Real Estate Agence immobilière

Une honte. À fuir

En tant que locataire je suis pour le moment très satisfaite de l'agence B-Family. Mme Beryl Mangeolle qui s'est occupée de mon dossier est quelqu'un de sympathique et professionnel. Merci pour votre réactivité !

Super agence et agents au top Honnêtes, réactifs et sur tous les frontières merci encore

Equipe très sérieuse que je recommande (en particulier Mme Mangeolle). Je loue un appartement dans le 11ième par l'intermédiaire de l'agence B-Family Real Estate depuis de très nombreuses années (20 ans) et tout s'est toujours bien passé.

La pire agence immobilière avec qui j'ai jamais eu à faire en tant que propriétaire. L'agence s'est occupée de louer mon appartement de deux pieces dans le quartier pour quelques années. Quand j'ai voulu le récupérer pour y habiter, l'agence s'est trompée d'année (vous y croyez??) dans la lettre officielle aux locataires et j'ai pu le récupérer seulement l'année suivante. Suite à cette grave erreur, l'agence ne s'est jamais excusée et ne m'a offert aucun dédommagement, bien que, je vous assure, j'ai bien râlé! Figurez vous que l'agence m'a annoncé l'erreur un mois et demi avant la date de reprise et donc date de mon déménagement, au moment où je n'avais déjà plus de logement et que le déménagement était déjà planifié et payé. Heureusement mon avocat a réussi à me faire indemniser en leur faisant débourser la moitié d'une année de loyer que j'ai dû payer dans un autre appartement en attendant. Quand j'ai enfin récupéré mon appartement, je l'ai trouvé dans un état pitoyable. Je sais, les appartements s'usent en les louant, mais dans ce cas l'agence a été, pour ainsi dire, extrêmement tolérante vis a vis des locataires lors des états des lieux. Évitez B-family (anciennement Century21).

Très bonne expérience avec l'agence BFamily (75011), notamment avec Beryl Mangeolle, pour la location et la relocation de mon appartement meublé. Equipe à l'écoute, réactive et professionnelle.

Bonjour à tous, Je travaille depuis maintenant plusieurs années avec cette agence. Ils sont professionnels et disponibles. Beryl, mon contact, est réactive, efficace et de grande confiance. Surtout ne changez rien!

Alain Benayoun nous a accompagné dans la vente de notre parking, cela s’est très bien passé, il a toujours été très réactif pour répondre à nos questions dans l’objectif de trouver un vendeur rapidement.

Très satisfaits des services de B-Family. Ils assurent la gestion locative de 2 studios pour nous. Ils sont réactifs et professionnels. Nous avons récemment eu une vacance locative et Béryl Mangeolle s'est occupée de la relocation. Nous avons beaucoup apprécié son efficacité, la rapidité et le sérieux de son intervention. Elle nous a tenus au courant de ses actions à chaque étape et le nouveau locataire a été trouvé sans délai. Merci à elle. Nous recommandons B-Family sans réserve.

J ai été tres très bien assisté par deux personnes dans le service d achat et Vente de mon appartement. Mr Alain Benyamoun que je remercie de tout coeur, et Mme Sylvie Connan . Mais par contre tres déçu par le service administratif et location .

Agence sérieuse, gestionnaire réactive et compétente. J'ai confié la gestion de mon appartement à B-Family depuis 2ans et j'en suis très satisfait. Merci à Mme MANGEOLLE et Mme TREARD pour leur efficacité.

Très bonne expérience, Alain BENAYOUN a été très efficace pour vendre le studio que je lui avais confié (vendu en 24h !!) et pour assurer tout le suivi du dossier, tout cela dans un contexte assez compliqué. Je recommande ce professionnel.

Très bon agent immobilier. Très bonne connaissance du marché et la vente s'est passé parfaitement ! A recommander pour toutes vos ventes

Très satisfaite de cette agence qui gère mon studio depuis de nombreuses années. Ses collaborateurs sont agréables, efficaces et réactifs. Je recommande vivement cette agence.

Le changement de locataire s'est fait de manière très professionnelle. Beaucoup de réactivité à nos questions. Merci à toute l'équipe. Un grand bravo a Beryl MANGEOLLE.

Très satisfaite de cette agence et notamment de Madame Mangeolle Beryl qui a su être à l’écoute de mes demandes. Elle a fait preuve d’une grande réactivité et de beaucoup de professionnalisme! Je recommande

Bon professionnel, Madame Beryl Mangeolle a relouer mon studio très vite

Agence immobilière très correcte, professionnelle et réactive. Mention spéciale à Béryl Mangeolle, pro mais aussi sympa !

Une catastrophe .. 6 mois de fuite d'eau qui a pris sur 3 étages maintenant et une gestionnaire incapable ni d'en faire trouver l'origine (privative) ni de faire réparer correctement et rapidement . Parties communes atteintes désormais et on est tous toujours en attente du bon vouloir de cette gestionnaire ..... et votre réponse est fausse puisque ce n'est toujours pas résolu... et si, nous parlons bien de 6 mois .

Agence à fuir. Nous avons cautionné pour notre fils. Nous appelons l'agence afin qu'elle rembourse à notre fils le dépôt de garantie (notre fils est resté seulement 1 an dans l'appartement). l 'agence ne nous rappelle pas. Elle en a rien à faire. cela fait plusieurs mois et nous attendons toujours .....Ne passez pas par cette agence sauf si vous souhaitez y laisser des plumes !

L’agent immobilier en charge de la gestion de mon dossier de location est très professionnelle. Merci à elle pour toute son aide ainsi que sa disponibilité !

Très mauvaise gestion locative. Ne préviennent pas des augmentations de loyers, charges, et donc ponctionnent tout au moment de rendre la caution. Non, je n’ai jamais reçu le moindre mail, même dans les indésirables. Ils sont en plus de très mauvaise foi car ils n’admettent bien sûr pas leurs erreurs. A fuir

Très mécontent de l'accompagnement de l'agent immobilier de mon acquisition. En 3 visites il n'a pas pu trouvé les clés de la cave! Enfin, il s'est avéré que l'agent n'a pas communiqué les informations de l'avancement du dossier aux vendeurs ce qui a fait que l'achat n'a pas pu aboutir, j'ai du faire appel à un avocat pour débloquer la situation et j'ai perdu une partie de l'immobilisation. Je déconseille très fortement cette agence! Pour mettre à jour suite à votre réponse : votre agent n'a pas fourni des preuves d'avoir transmis les éléments aux vendeurs. Les vendeurs témoignent ne pas être tenus au courant de la situation avant l'intervention des notaires. La communication nécessaires a été réalisée entre les notaires (et j'en ai des preuves), alors que votre agent n'a pas tenu à jour les vendeurs de la situation (dont il était bien au courant avant les notaires) qui aujourd'hui m'a fait perdre de l'argent. Votre réponse est encore une fois de plus une façon de justifier le manquement aux obligations d' un agent immobilier qui a un rôle d'intermédiraire entre l'acheteur et le vendeur.

Accueil attentionné

L'agent immobilier en charge de la relocation et de l'État des lieux sortant de mon appartement du 11e arrondissement était très professionnelle.

Ecoute, réactivité, agents au top. Honnêtes, pas de coûts cachés. Locataire un an chez eux, zéro problème. Je recommande !

Très mécontent de cette agence. Pas fiable et malhonnête. A fuir. Le loyer était versé tard et parfois le mois suivant. Je devais aller moi-même à la pêche aux informations. En reprenant la location à mon compte, je me suis rendu compte que le locataire payait pourtant sans souci en début de mois. Lors du transfert de l'agence vers B-Family, nous n'avons pas été informé par courrier, comme le stipulait le contrat, probablement pour éviter la rupture de celui-ci et gratter des mois de gestion. Au moment de la signature du contrat (signature forcée par le directeur : je vous vends le bien uniquement si vous me donnez la gestion), ce directeur s'était engagé sur plusieurs autres points qu'il n'a JAMAIS respecté. Aucune parole ni éthique. Pas joli pour une family.

J’ai été très satisfaite de mon expérience avec Béryl pour trouver un appartement en location. Il correspond parfaitement à tous mes critères et Béryl est très réactive et à l’écoute. Je recommande cette agence.

Très bon contact avec cette agence, réactive et professionnelle !

Client depuis plusieurs années de Century 21, nous sommes actuellement très mécontent de la gestion de location de notre appartement. Payé le 05 du mois par notre locataire, le loyer est versé de plus en plus tard sur notre compte. A ce jour, 22 décembre, il n'a toujours pas été versé. Pas de réponse téléphonique car télétravail. A ma connaissance , le télétravail ne doit pas empêcher de répondre au téléphone.

Madame Costa est très professionnelle, arrangeante, réactive, prend beaucoup contact avec nous ! Nous savons que nous pouvons compter sur elle ! C'est très agréable ! Aujourd'hui nous avons rendu visite au patron a l'agence, un monsieur très gentil et rapide pour nous aider ! Merci beaucoup ! Nous espérons que cela va continuer comme ça ! Nous sommes très satisfaits

Très professionnels et agréables

Expéditifs et impolis au téléphone. Ne rappellent pas qui plus est.