Benedic | Thionville Agence immobilière

Service catastrophique. Recherche de locataire nulle. Aucune réponse aux appels et aux mails, des états pour imposition erronés.

De l'air de habiter... Parfait ! Aujourd'hui Bénédic c'est des mails: pas de réponse, des relances : pas de réponse, des appels téléphoniques : soit ça ne décroche pas, soit on revient vers vous et il ne se passera rien. Étrangement, les prélèvements pour la gestion se font eux sans problème. Voilà, je vous laisse vous faire votre avis avant de leur confier un bien.

Une étoile est encore trop chère payée. Je vais justifier quand même mon mécontentement en espérant avoir des nouvelles de cette agence que je ne recommande absolument pas, entre le manque de compétence et l'envie de se suicider des employés quand on rentre dans l'agence, ça fait vraiment pas envie, tout le monde tire la tronche la dedans. Le délai maximum pour récupérer une caution est de 2 mois, hors je suis bientôt à 4 mois, toujours pas eu ma facture à régler pour 11 jours de loyer. On veut me faire payer un devis de nettoyage (les devis sont gratuits absolument partout), on ne peut pas m'enlever la caution car l'état des lieux de l'appartement était dans un état d'usage, autrement dis et d'après la loi, même pas un pot de peinture ne peut m'être facturé (les murs sont resté d'origine comme à l'état des lieux d'entrée). On veut me facturer en plus de ça une 2ème caution, preuve à l'appui dans les mails. Qui plus est mon ancienne voisine reçoit des courriers par mail la concernant, mais avec ma nouvelle adresse sur le courrier, tout leur dossiers sont mélangé, un vrai sketch cette agence. Obligé de se rendre sur place pour nous dire, ah oui il y a une erreur et depuis plus de nouvelles, même par mail. Peut être qu'ici et en étalant tout au grand jour quelqu'un va se remuer. Fuyez cette agence, vite.

Aucune réponse pendant des semaines. On nous laisse dans l'attente. La gérance j'en parle même pas une cata !

Benedic a effectué ma sortie d'un logement que je louais en jusqu'en 2023. La personne qui a effectué l'état des lieux en plus de ne pas être aimable, m'a bien grugé sur le montant de la caution. Logement pas propre alors qu'il l'était, une tringle de fermeture de volet cassé 250 euros et encore d autres defauts qui n'avaient pas lieu d'être. Jai vu beaucoup de commentaires sur le remboursement des cautions et je crois que je fais partie des lésés par cette société. Peu recommandable

je vais aller chercher le nom du proprio moi même en me renseignant chez les voisins de l'appartement qu'on a vu et basta, un moment donné sa commence a bien faire !!! on dépose des dossier mais il y a toujours autre chose, c'est fatiguant, Je vais devoir attendre combien de temps pour le visiter cet appartement ??? On a presque 6 fois le montant du loyer en revenu et on est tout les deux en cdi!!! On est obligé de mettre une étoile pour publier , sa tiendrais qu'à moi j'en mettrais aucune !!!

Une semaine que j’appelle car je suis à la recherche d’un appartement urgemment et jamais personne ne réponds au téléphone, j’ai donc envoyé plusieurs mails, aucun retour aux mails envoyés

Même le sol est moins éclaté.

A fuir ....incompétents ...qd on téléphone, ils sont soit en rendez-vous soit en formation ....vu le nombre de formations, ils devraient être au top du top ....

J’ai quitté l’appartement il y a bientot 5 mois et je n’ai toujours pas recupéré ma caution, malgré un état des lieux conforme. Des mails, des appels, des courriers recommandés, tout reste sans réponse. Une honte ! Je déconseille fortement cette agence. 1 étoile c’est bien trop généreux pour le service lamentable que vous proposez

À fuir, des voleurs qui essayent de faire payer sur devis mais où est la facture, ne rembourse jamais la caution

Une catastrophe cette agence, une incompétence sans nom.... Je suis la plus heureuse de n'avoir plus affaire a cette agence...

Ne faite jamais loué votre appartement la haut

Gros problème avec Bénédic, pour avoir un service correct,un suivi des copropriétés c'est le parcours du combattant. Perte d'énergie, de temps avec une forte impression que le client n'est pas respecté. Je déconseille fortement car pas professionnel

Au delà de l'incompétence de l'équipe, ce sont des escrocs. A fuir!

location d'un appart indécent et insalubre, camouflage des anciens dégâts par de la peinture, silence sur les dégâts précédents....mensonges répétitifs. Dès mon arrivée dans les lieux : Champignons, poussière et meubles poisseux (une société de ménage est pourtant passée à leurs dires LOL). ETAT DES LIEUX avec le précédent locataire : bâclé, sans électricité ni gaz : comment voulez vous vérifier l'état de l'appart? Tableau électrique pas aux normes, électricité dangereuse, four - hotte font disjoncter les fusibles. Chaudière en panne : pas d'eau chaude , pas de chauffage en plein hiver....dégat des eaux dans salle de bain, humidité dans tout l'appart (qui pue), infiltration d'air froid par les velux : calfeutrage nécessaire avec mousse. Retour de caution pas dans les temps (mais je l'ai eue! d'autres la réclament encore)... Faites confiance aux équipes Benedic Immobilier de Metz et de Thionville pour répondre à vos besoins ... MDR ...: CONFIANCE ? les dirigeants et le propriétaire du bien loué sont de mêche !!! ils ne se présentent pas aux convocations judiciaires, ne répondent pas aux courriers recommandés et sont au dessus des lois : ne paient pas les indemnités de retard....vous laissent dans le silence : marque de fabrique et mentalité de la boîte : lâches ! Bref : louez avec eux, vous ne le regretterez pas : c'est sportif !

Très réactif à la demande , appartement trouvé rapidement . Merci beaucoup je recommande !

Mon compagnon a rendu son appartement le 27 octobre 2023 , à ce jour il n’a toujours pas reçu sa caution. Alors que l’appartement était plus que nickel…. Une agence à éviter fortement ! Une étoile c’est encore trop

Malheuresement depuis 1 mois j'attends mon remboursement d'une partie de ma caurtion de 144 euros precisement. Pour avoir demander au prealable l'autorisation de laisser une machine toute neuve au 15 le beau coin, a Thionvile.. Gerer par la Societee immobiliere Benedic. Chose qui as etait accepter et valider! Et depuis 1 mois j'attends une ma caution en ayant laisser deux fois mon RIB bancaire.! En ayant eu la gestonaireire de la gestion locative johanna ! Et la Responsable de le comptabilitee qui m'as cerrtifier avoir fait le necessaire aupres ,du service de la comptabilitee. Deux semaines ou trois semaines de delai je trouve cela deja long. Mais personnellement 1 mois. je trouvee cela pas vraiment proffessionelle du tout. Surtout que tout mes deux interlolucutetrices mon dit m'ont donne leuure accord Et que j'ai les taxes,foncieres de paris qui ont auglrnter de 45 % . Jean-baptiste onzon.

Une agence à fuir de toute urgence !!!! Après 1 an de location, j'ai rendu mon appartement... Je doute cependant des compétences de la jeune femme en charge de l'état des lieux de sortie, qui a duré 2h45 pour 45m2 !!!! Locataire extrêmement soigneuse, j'ai rendu mon appartement dans un état impeccable ! Il fallait donc chercher la caution dans les détails, notamment dans les 39 clous des plinthes de la chambre (plinthes qui sont fixées ainsi, bien évidemment, et qui étaient la avant mon entrée dans l'appartement). 569e retenus pour un évier avec '' des traces '' et des clous dans les plinthes. Je dénonce ces pratiques abusives depuis ce mois d'août 2023,malheureusement je reste à ce jour sans nouvelle,mais je ne lâche rien et contacte les institutions/associations concernées. Je vous conseille donc à tous de faire demi tour et d'aller chercher votre bien ailleurs, la ou vous serez humainement considéré.

Prestation de qualité de la part de mr Lattreche avec du suivi et du sérieux ainsi qu’une bonne communication. N’hésitez pas à faire appel à lui pour la vente et/ou l’achat de votre bien immobilier

Ne savent pas gérer. Quelques très bons interlocuteurs malheureusement coincés par un service comptablité débordé. Une catastrophe.

Bonjour, Dossier géré par Mme Nourry-Cabrol Agence à éviter, je suis toujours en attente de mon remboursement après avoir quitté l'appartement fin septembre 2023 ! Une procédure est en cours depuis décembre avec un conciliateur de justice et un accord a été trouvé jeudi 14 décembre 2023 (RIB fourni) et la somme qu'ils doivent me verser (soit 1 842.36€) a été validée le 22 décembre 2023. Lors de la conciliation, le prétexte a été d'avoir racheté la partie locative de la société habiter, changement de logiciel de compta... Ça voudrait dire que les employés n'ont pas été payés et qu'ils font du bénévolat ? Je ne crois pas. Je ne comprends pas qu'il soit aussi difficile d'effectuer un virement par votre service compta alors qu'ils ont aucun problème pour encaisser... En espérant que le directeur de l'agence ou le directeur de Benedic prenne cela au sérieux.

Voilà 2 jours que j'essaie de joindre Mme Noury de l'agence Benedic à Thionville.....Apparemment l'intéressée a quelques difficultés à gérer son temps de travail puisqu'elle n'a pas trouvé 5mn pour me rappeler n'y répondre à mon mail...je ne recommande pas du tout ce syndic qui n'a pas le temps pour ces locataires c'est fort regrettable puisque le locataire n'a que ce moyen là pour résoudre ses problèmes. y répondre le

Servie gestion locative au top. Équipe professionnelle, très sympathique et extrêmement réactive.

À ÉVITER À TOUT PRIS, POUR VOTRE SANTÉ MENTALE !!! J'ai entamé une poursuite en justice contre benedic immobilier ! Cela fait un mois que j'ai pris un appartement en location, cela fait un mois également que je suis contraint de me laver dans un seau d'eau. Ils m'ont menti sur l'annonce, l'appartement n'est pas conforme à ce qui a été annoncé, étant donné que je n'ai pas d'eau et pas d'eau chaude. ILS VOUS LOUENT UN APPARTEMENT PAS DÉCENT, PAS CONFORME AUX NORMES ET AUX LOIS !!! L'appartement était en plus de ça, dans un état très sale, comme si aucun état des lieux n'avait été fait. Bien évidemment, rien de tout ça ne m'a été dit avant l'emménagement, ni même pendant l'état des lieux ! Je n'ai eu aucune visite à part des photos, car ils n'avaient pas le temps, j'ai dû me contenter de photos... Étant dans l'urgence, j'ai été contraint d'accepter leurs conditions, sans visite au préalable. Aujourd'hui, malgré mes très nombreux mails, je n'ai pas de retour et aucune idée de quand est ce que cela sera réparé. Ils ne me répondent même plus, nous sommes abandonnées à nous-mêmes... JE N'AI JAMAIS VU UN TEL MANQUE D'EMPATHIE ET DE PROFESSIONNALISME. PAYEZ PLUS CHER, ALLEZ CHEZ LA CONCURRENCE, MAIS ÉVITER benedic immobilier À TOUT PRIX. J'ai déjà fait appel à un avocat pour constituer un dossier et obtenir justice. Je les ai averti, en montant même jusqu'à la responsable REGION, mais cela leur passe complètement par-dessus la tête, ils se sentent intouchables ! Je me sens tellement abusé que je ne pense plus qu'à ça... c'est pourquoi je vais tout faire pour obtenir justice !

Syndic de m..... Qui manque à toutes ses obligations en matière de syndic. Ne repond a aucun courrier ar. Puis vous met en demeure de respecter vos engagements,( paiement de charges,), tout en ne tenant pas les leur. Histoire qui se réglera au tribunal avec consignation à la caisse des dépôts des charges ' à fuire. Je ne recommande ce syndic à personne. Sos toujours aucune reponde depuis novembre 2023. On est en juin 2024. Le dossier n avance donc pas. Les seuls ayant une lettre mensongère de 'a pars de c. Valerie, c'est 60 millions de consommateurs, a qui en plus benedic repond en disant des mensonges et nie mes courriers et preuves. À fuire comme la peste. Une pleinte dera déposé demain pour diffamation contre la gerante de mon immeuble, et fautes graves contres le syndic.

Visite, suivi du dossier et entrée dans les lieux rapide et efficace, merci .

Excellent conseil. Bon suivis de la 1ère visite jusqu’à la signature chez notaire. Travail très professionnel. Et Mehdi et un agent immobilier à la fois empathique et sympathique! Je vous conseil cette agence!

Tres Professionnelle et souriante . De très bons conseils données sur le bien et l'état du marché.

Très bonne agence,personnel agréable et bon suivi du dossier.

Nous avons trouvé dans cette agence un service ultra professionnel, et un personnel très sympathique et très réactif. M. Lattreche et son équipe ont répondu à nos attentes et ont parfaitement géré l'achat de notre bien. Nous recommandons vivement cette agence.

Franchement 1 étoile et je suis gentil au vu de la motivation par téléphone j’ose même pas imaginé la suite à fuire!!

Je confirme également les avis négatifs Agence qui nous fait attendre 2 semaines pour avoir une réponse à notre dossier soit disant les fichiers pas en pdf alors que si depuis le début. Pour le jour de la visite nous avons précisé avant que nous préférions une visite le mardi soir ( plus facile pour nous pour se libérer du travail que le mercredi ) Mais nous propose une visite le mercredi apparemment ils ne font que les visites le mercredi pour l’appartement là nous acceptons quand même pour le mercredi l’agent immobilier nous dit que nous sommes deux couples intéressés sur l’appartement. le deuxième couple a rendez vous après nous le même jour et au final la veille nous recevons un appel pour dire que l’appartement a était visité le vendredi et qu’il est loué ! Ils nous font attendre dans le vent ! Agence pas sérieuse du tout !

Professionnalisme total du début à la fin lors de l’achat d’un appartement. Très bon contact et flux d'informations, explication détaillée de tous les détails à chaque étape. Je recommande!!

Agence a éviter à tout pris. Dépôt de dossier le 05 Septembre, résultats le 03 Octobre pour dire qu'il est loué. Plusieurs relances sans rappel, mauvaise adresse mail donné par téléphone, sans compter qu'on m'a raccrocher au nez.

Ça empire encore, même plus de réponses ou de retour le téléphone de Thionville arrive directement à Forbach!

Un grand merci à Madame Minet pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle nous a dénicher à mon mari et moi l’appartement de nos rêves et en quelques semaines seulement ! Nous sommes ravies🥰 Merci encore pour tout !

Ayant vu un appartement dans le quartier qui m intéressait j appelle l agence on me donne un rendez-vous dans leur bureau. Mon amie qui est mon agent immobilier me dit que non je n ai pas besoin d un rendez-vous comme ça je souhaite juste visiter l appartement. Je n ai jamais visité cet appartement car j avais laissé un message disant que j annulais le rendez vous car je souhaitais juste le visiter et j avais bien précisé que j avais mon courtier immobilier et que j avais l argent pour acheter. Plus de nouvelles et je n ai jamais visité cet appartement Agence à fuir

Plus de 3 semaines pour traiter un dossier, toujours pas de réponse malgré de nombreuses relance. Et quand dis qu'il est inadmissible que ce soit aussi long l'agence me répond qu'est ce que vous voulez qu'on y fasse?. Jamais vu une bande de bon à rien pareil. Si vous cherchez un appartement ou voulez faire louer votre bien rapidement, à fuir. A titre de comparaison je suis passé par une autre agence qui a bouclée le dossier en 4jours.

Très bonne et de bon conseiller

L'achat de notre appartement s'est tres bien deroulé. Il a été agreable d'echanger avec Medhi Lattreche, à la fois pour son professionnalisme et sa sympathie.

Pas de contact téléphonique pour fixer un rendez vous de visite Proposition de suivi pas respecté

Nous voulions avoir un contact + renseignements pour une location à bertrange. Aucune réponse malgré mes 3 appels au bout de 15 jours !! Puis nous avons tenté notre chance pour un achat. Cette fois ci réponse rapide mais vente pas avant 3 ans pour mise en location. Tout cela ne met pas en confiance. On va voir ailleurs..

Super expérience pour la location d’un bien à Terville avec Mme Minet. Très réactive que ce soit pour la visite ou pour le suivi du dossier par la suite! 👍🏻

Après des mois de recherche, j’ai enfin trouvé un appartement qui correspond à mes critères. Un grand merci à marine Minet pour sa bienveillance et son professionnalisme. 👍🏼

1 étoiles pour pouvoir mettre un commentaire, agence qui manque de sérieux, qui travaille avec des compagnies qui manque encore plus de sérieux ! Problème pas régler, pas de suite aux problèmes, me dit qu'il sont en sous effectif a cause des vacances, hum sa fais 4 mois que vous êtes en vacances ? Agence a fuir si vous voulez un logement sain, a 2 doigts de contacter directement le propriétaire pour lui dire de changer d'agence !

Bonsoir je souhaite laisser mon avis suite au non professionnalisme de cette agence ... Cela fait plus d'un mois que mon mari et moi même nous avons repérer une maison sur le site internet de l'agence, nous les contactons pour avoir plus d'informations et pour programmer une visite car la maison nous plait ... J 'ai appeler l'agence qui m'informe qu'il faut faire un dossier afin qu'il passe à l'assurance pour étudier notre revenus ... Nous entamons tout de suite les démarches, tous les papiers ont été fournis et depuis pas de nouvelle ... Je relance moi même l'agence par e-mail quelques temps après , sans aucune réponses et j'appelle l'agence ou je tombe sur un jeune homme qui me répond tous simplement: il manque des documents en pdf et une attestation de votre employeur pour que le dossier soit complet ( ces documents ont été donc fournis dans les 24h suivant cet appel et depuis ce jour plus rien. Trois relances par e-mails toujours rien, quand j'essaye d'appeler le numéro qui finis par 7070 cela m'indique: '' Tous vos conseillers sont actuellement en ligne, merci de rappeler '' La maison en location que nous avons vu n'est plus disponible sur le site ... Aucun suivis de dossiers, aucun sérieux ... Je souhaite qu'un responsable prenne contact avec moi rapidement svp Sans quoi je n'hésiterai pas à faire monter l'information plus haut pour le non sérieux de cette agence Je valides les autres commentaires !!!!!

Je confirme les avis négatifs...aucune suite donnée à ma candidature pendant 3 semaines alors que je les ai contacté par différents canaux!! Semaine dernière je les rappelle enfin une personne me dit le dossier n a pas ete encore traité !! Donc l agent qui s occupe de cette location me rappelle sans faute...Aujourd'hui n ayant eu aucun contact je rappelle et bien sûr on me répond le bien est loué !!! Lamentable je ne peux dire que ça!! J espère que M.Benedic est informé de ces pratiques !! Je le contacterai en tous cas sur les réseaux sociaux !! Une belle pub pour votre cabinet même si ça ne vous dérange pas que les potentiels clients ne soient pas du tout satisfaits. Ne répondez pas que vous êtes navrés etc ...ça n aura aucune efficacité. Cordialement.

Pas une explication concernant le code d entrée de la résidence le parking et les digicode d entrée residence Par contre signer pds 1 heure ds le hole de l agence 200 pages debout comme si propriétaire !!!alors que locataire... Bref Hyper déçue

Des apparemment loué et remis en ligne pour attiré du monde Rejoignez le groupe Facebook BALANCE TON PROPRIÉTAIRE YUTZ THIONVILLE

Bonjour je suis vraiment très satisfait de benedict immobilier qui a su m'accompagner dans toutes mes démarches et encore plus un grand merci à Mehdi Lattreche qui est vraiment très professionnel et engagé et qui m'a accompagné de A a Z dans Toutes mes demandes encor merci

Avec mon fils nous avons vu Mr Medhi Lattreche pour une étude de marché. Nous le remercions pour son travail, son accueil, ses conseils, sa sympathie......

Plaza c'est que à la télé. Le personnel n'est pas là pour vous aider

A fuir absolument !!!! MAUVAISE expérience avec bénédic immobilier de thionville ! Je ne recommande pas du tout ! Je déconseille madame Graff et Mr schausler pour ces raisons : Mon expérience avec Bénédict Thionville Immobilier a été extrêmement décevante. Malgré avoir fourni un dossier complet il y a trois semaines pour un logement à Florange disponible immédiatement, ils nous font attendre sans raison valable. L'excuse selon laquelle le dossier doit passer en assurance avant de planifier une visite semble illogique et a pris beaucoup plus de temps que promis (24 à 48 heures). La communication est inexistante, et il est frustrant de devoir les poursuivre constamment pour obtenir des réponses. Cela crée un sentiment d'indifférence envers les besoins des locataires, et je ne recommande pas leurs services. Mon ressenti est partagé par d'autres, comme une amie qui a également rencontré des problèmes similaires avec cette agence.

J’ai un bien en vente sur quelques plateformes… à la fin du descriptif de mon bien est écrit « AGENCES S’ABSTENIR » Et qui me dérange un dimanche ??? Éric Mathieu de BENEDIC !!!

1 etoile c’est encore trop, je suis en location avec non pas un mais deux portails pour accéder a ma place de parking, voila 2 fois maintenant que je ne peux pas me rendre a mon lieu de travail car barrière/portail bloqué impossible de sortir de la cour ni d’y rentrer, aucun bouton ou manivelle pour ouvrir ces portails de plus aucun numéro a joindre pour débloquer ce dernier, réaction de l’agence de Thionville et de Metz que j’appelle déjà 2x en 3 mois, on a pas de solution a vous apporter, on a fait remonter ça au syndicat aucune solution et si une personne fait une crise cardiaque même les pompiers ne peuvent pas rentrer je trouve ca inadmissible mais pour envoyer des relance de loyer le 1er de chaque mois il n’y a aucun problème, « leader en Lorraine » je vous les déconseille vivement j’ai même failli perdre mon travail Prise de contact 12/04/2023 par email avec madame Graff Virginie tres reactive a su solutionner le probleme un grand merci a elle et courage de travailler avec certaines personnes incompetentes qui salissent l’image de l’agence

Très bon contact avec Monsieur Lattreche, disponible, sympathique, efficace dans la vente de notre studio.

Manque de sérieux, ne fait pas suite au demande, comme tant d'autres ...

Très bien. Professionnalisme et sympathie au rendez-vous. Je recommande.

Vente très rapide de notre appartement grâce à Medhi Lattrèche que nous remercions. Professionnalisme, disponibilité, réactivité, conseils judicieux... nous sommes donc plus que satisfaits et le recommandons fortement !

J'ai vendu ma maison très rapidement grâce à Bénédic Thionville et M. Mehdi LATTRECHE en particulier que je remercie à nouveau pour son professionnalisme et sa sympathie. Les acheteurs potentiels sont filtrés, ce qui peut être source de frustration pour certains d'entre eux mais qui, pour les vendeurs, évite les visites non sérieuses, qui font perdre du temps à tout le monde. Au final une excellente expérience commerciale

Medhi Lattreche, de Benedic SA, est un excellent agent immobilier. Professionnel et à l'écoute.

De gros escroc !!!! Lors de problème il fuit fenêtre qui ferme pas etc personne fait rien si juste encaisser et leur sois disant chef peu jamais rien faire et n’est jamais dispo malgré les relances. Ne font rien ! Agence à éviter fortement !

Nous avons appelé et laissé un mail sans jamais un rappel... Incroyable !!!

« La demande à été transmise » Et on a plus qu’à attendre alors qu’il y a urgence Un robot ferait mieux

Agence, incompétente , prise d’antenne de la télé, rafistoler, j’ai dû payer de ma poche, 120 €, armoire coulissante, avec étagères , mal montées, 1 cm d’écart entre les parois tout mes tombés dessus et un état des lieux à l’arrivée qui a duré cinq minutes et avec une jeune fille de 19 ans ,la pauvre aucune expérience, le joint de douche mal fait et fuite d’eau dans le Garage! je n’ai pas vu tout ça à l’arrivée, je quitte les lieux 6 mois après, un état des lieux qui a duré au moins 45 minutes je n’ai toujours pas récupéré ma caution et l’état des lieux de départ et depuis quatre mois.. impossible de joindre. Monsieur Henderlin on m’a donné un numéro ou il répond jamais . À l’accueil, on veut pas me passer de responsable ou sinon ils sont malade ou en réunion, j’habite à plus de 1000 km sinon je serais venu. On me laisse sans aucune nouvelle ,impossible de les joindre à part des e-mails, ou il me dit nous vous avons envoyé un chèque que je n’ai jamais reçu, je propose un virement qu’il accepte et toujours rien depuis plusieurs mois ,des mensonges .Honteux ! Je déconseille sincèrement cette agence, ils m’on mis dans une situation critique, j’attends cette caution pour emménager car j’ai dû faire un crédit pour leurs donner ! Le pire c’est que j’ai aucunes nouvelles d’eux..

Logement loué par l'agence immobilière. Le gestionnaire ne répond pas au téléphone, ni au recommandé, et il serais apparemment en vacance 3 semaines sur 4. (il est apparemment en vacances ou en rendez-vous depuis plus de 2 mois). Logement insalubre, ignorance totale de l'agence et de LAVAL. Problèmes de santé importants, même pas d'eau potable (intoxication et intervention du SAMU). Aucun geste commercial ni re logement de celui-ci. Na pas répondu au mail pour refaire l'état des lieux entrant et ne répond pas aux recommandés pour la sortie du logement. L'agence en profite pour prendre de l'argent aux personnes en difficulté sans leur laisser le choix. Fuites d'eau partout, évacuation du voisin devant ma fenêtre... Ils ont même pas été capables de me donner la bonne adresse. Je vous épargne d'autres photos... EDIT mai 2024 : actuellement en procédure judiciaire contre eux depuis 1 an, ils ne sont jamais venus au différent jugement ou à la conciliation, ce qui montre le sérieux de cette agence ou bien même du propriétaire... EDIT mi-juin 2024 : Ils ont été condamné à environ 3000€ de dommages et intérêt pour une période de 2 à 3 mois de location.

Je tiens à remercier Monsieur Lattreche pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité, sa ponctualité, l’achat de mon appartement est un succès très heureuse d’avoir collaboré avec l’agence immobilière Bénédic . Je vous la recommande chaudement.

Je tiens à remercier madame Graff Virginie, et monsieur Enderlin Hugo. Pour leurs professionnalisme, concernant la gestion de mon bien immobilier. De part leurs travail et sérieux, m'ont permis de remettre mon bien en location. Malgré les difficultés rencontrés. Merci beaucoup à vous deux.

Nul nul nul !!! Je recherche une maison à acheter , mes démarches de financement sont à jour malgré la période peu propice....j'ai une droit à un refus de visiter une maison sous prétexte que mes démarches de financement ne sont pas à jour !!!!! Une agence qui ne mérite même pas une etoile !!!!

Agence qui gère la location de manière réactive et efficace, tout particulièrement la Responsable location (Virginie Graff) qui fait toujours le nécessaire pour aider ses locataires lorsqu'ils en ont besoin. C'est une personne à l'écoute, tout comme ses collègues gérant la location. Ils sont également arrangeants, ce qui est très appréciable.

Septembre 2021 : j'informe l'agence qu'il y a un problème d'étanchéité de mon bac de douche, l'eau atteint le mur et créé de la moisissure. Septembre 2022 : le problème est toujours là et je dois courir après Monsieur mon responsable de dossier pour qu'il daigne répondre au téléphone. Le seul artisan qui est venu voir l'étendue des dégâts ne peut pas commencer les travaux car l'agence ne lui a pas encore payé ses prestations de 2021. Service pitoyable, aucun professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.

En tant que locataire dans un appartement dont il s'occupe, cette agence est une catastrophe! Très long à expliqué mais virement fais par la caf (allocations logement) mais il retire quand même l'entièreté du loyer sur le compte et j'en passe ! Virement non reçu par la caf sois disant, alors que même la caf affirme par téléphone et courrier quil on bien reçu le virement ... ect ect ect Ne jamais prendre un logement avec cette agence!

Après un véritable parcours du combattant de plusieurs semaines pour trouver un bien en location, des visites dans plusieurs agences du secteur (qui ne donnent pas suite, malgré les rappels, voire manquent tout bonnement de professionnalisme), et un désespoir grandissant... la seule agence réactive, à l'écoute et professionnelle fut celle de Thionville ! Un immense merci à Mme GRAFF et Mme PORCEDDA pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur réactivité à toute épreuve !

J'ai eu par le passé affaire 2 fois à l'agence Benedic qui a vendu des biens pour moi. Très satisfaite de leurs services, je leur ai confié la gestion locative de mon F3 sur Thionville. Je dois dire que ça a été la douche froide voire glaciale. En premier lieu, l'appartement a été estimé par leurs soins et j'ai signé un contrat de gérance avec eux...quelle erreur. Ne faites jamais cela! Une fois signé, ils ont une exclusivité et vous êtes coincés avec eux. Durant des mois, mon logement est resté vacant alors que de mon côté j'avais un crédit à payer! Ce qui m'a choquée c'est qu'au bout d'un temps, je voyais bien à l'état des sols de l'appartement que personne n'y venait jamais. J'ai donc d'un côté demandé des explications à Benedic et d'un autre côté fait venir un autre agent pour une autre estimation et un autre contrat. Mon interlocutrice m'a assurée qu'elle faisait bien visiter mon appartement et m'a assuré avoir fait une visite l'après-midi même où j'étais avec l'autre agent! Cependant même prise la main dans le sac, Madame ne s'est pas démonté et a persisté dans ses mensonges et a refusé de lever l'exclusivité du mandat, c'est à dire, que je puisse prendre l'autre agent. Au final, j'ai trouvé ma locataire moi-même. Une fois trouvé, l'agence a finalement trouvé après 9 mois et demi quelqu'un mais trop tard puisque j'avais dit oui à l'autre personne. Je pensais mes problèmes réglés. Non c'était pire, les personnes de l'agence ne nous prenais plus au téléphone, ni la locataire ni moi. Ils ont volontairement ou pas perdus des pièces de son dossiers et j'ai mis encore 3 mois avant de percevoir mes premiers loyers. J'ai fini par résilier, mais avec Benedic c'est jusqu'au bout : ils refusent de me rendre mon argent. Mais le pire je crois c'est leur attitude arrogante avec leur clientèle!

Ravie de l'acquisition de notre nouvelle maison, merci à monsieur Lattreche pour son sérieux, son professionnalisme et surtout sa disponibilité. Merci pour tout, nous ne manquerons pas de recommander votre agence.

Agence très professionnelle et efficace. Employés réactif et très sympathiques.

Agence très réactive, très sérieuse. Virginie est très à l'écoute et consciencieuse. La seule agence qui a répondu à ma demande concernant une location. Je recommande et je referai appel à leurs services.

Medhi Lattrèche a vendu mon appartement très rapidement et au prix demandé, je suis donc plus que satisfait. Il m'a donné donné des conseils précieux et j'ai apprécié sa bonne humeur communicative. Je recommande fortement !

1- Je vois qu'ils prennent le temps de répondre aux avis Google et autres, c'est bien, il faudrait faire la même chose avec ses clients. J'ai envoyé un mail en Avril, j'attends toujours la réponse 3 mois après, et je ne parle pas des mails en sortie des lieux. 2 - Très laxiste à l'état des lieux en entrée mais la sortie se fait à la loupe donc un conseil, ne soyez pas gêné par leur impatience, n'écoutez pas quand on vous dit que tel ou tel défaut n'en est pas un, faites tout noter (et ils seront réticents je vous previens) chaque impact au sol ou rayure sur le parquet, chaque trou rebouché à la va vite par le locataire précédent, la moindre piqûre sur le plan de travail, essayez toutes les lampes, faites noter si il manque une ampoule ou une douille, essayez l'électroménager si il y en a. Ouvrez les fenêtres, testez la VMC, comptez le nombre de clefs sur les portes intérieures, et le nombre de double de la porte d'entrée bref, vous aurez compris, si vous voulez pas voir votre caution fondre comme neige au soleil à la sortie je vous conseille fortement d'avoir bien complété votre état des lieux. 3 - pour ma part j'attends toujours la restitution du solde de ma caution 16 mois après la sortie....

Nous sommes entièrement satisfait de notre expérience avec l’agence. Nous étions à la recherche d’un bien en location et Mme Graff a su parfaitement répondre à nos besoins. Un très grand professionnalisme. Le délai de réponse était très rapide. Nous recommandons fortement.

Agence très sérieuse et disponible. Madame Virginie GRAFF est très réactif dans les demandes d'informations et très professionnel et accompagne le client jusqu'au bout. Je recommande cette agence.

Je suis à la recherche d'un appartement en ce moment ; Mme Moriconi m'a agréablement suivie, et suite à des problèmes de santé (d'ailleurs j'en profite pour lui souhaiter un prompt rétablissement), Mme Graff a repris mon dossier, et malgré ma situation difficile, elle a été à mon écoute, elle s'est complètement impliquée avec gentillesse et professionnalisme. Je la remercie beaucoup car de plus, je sais qu'elle continue à chercher pour moi, tout en sachant mes difficultés personnelles; j'ai vraiment eu beaucoup de chance de la rencontrer. Je recommande vivement l'agence BENEDIC de Thionville, ils ont des conseillères non seulement professionnelles mais aussi et surtout humaines. Sans oublier la dame de l'accueil téléphonique (je crois Morgan) que j'ai souvent appelée, et qui a toujours été très agréable et qui a passé les messages chaque fois à Virginie, merci à elle aussi. Voilà je voulais juste remettre les choses dans l'ordre, suite à certains avis que j'ai lus... Joëlle Saint-Remy

Je suis en recherche d'appartement en ce moment. J'ai appelé l'agence Benedic Metz suite à une annonce sur le BonCoin. Un monsieur m'a répondu que c'était Thionville qui s'occupait de cette annonce alors que sur le BonCoin il était noté Metz. J'appelle Thionville 3x de suite, ça sonne occupé. Je rappelle Metz, ce monsieur me redit que c'est Thionville qui s'occupe de cette annonce, il est incapable de m'aider, et il n'arrive même pas à me transférer par téléphone sur Thionville ! Je rappelerai 5x l'agence de Thionville l'après-midi et personne ne me répondra (pourtant message me disant que l'on va prendre mon appel) J'envoie alors un mail via le Boncoin le jour même. 48h après, aucune réponse ! C'est franchement inadmissible ! On se moque vraiment des gens !!!!! Agence à fuir !

On n'a pas réussi à les joindre. Ils ne nous ont pas contacté suite à une annonce qui nous intéressée.

Lamentable. Nombreux appels et e-mails sans réponse. Je pense que la vente est prioritaire à la location.

Je ne laisse jamais d’avis négatif mais il faut dire que cette agence le vaut bien!!! Difficilement joignable par téléphone lorsque vous y arrivez enfin…les interlocuteurs sont peu aimables voir désagréables!!! Après avoir envoyé un dossier complet pour une location, je n’ai jamais eu de réponse,ne serait-ce que pour m’en confirmer la réception, après plusieurs relances par mail et par téléphone..après 2 mois, toujours pas de retour!!!je suppose que le bien est depuis loué…je voudrais conseiller aux propriétaires de ne surtout pas mandater cette agence pour la location de leurs biens. Si les avis concernant les ventes sont très bons grâce au professionnalisme de Monsieur Lattreche, sa collègue en charge des locations devrait vraiment s’en inspirer!!! Il ne faut tout de même pas confondre surcharge de travail et manque de respect Madame Moriconi.

Malgré quelques difficultés avec leur assurance partenaire, c'est une équipe jeune, dynamique et efficace. J'avais besoin d'un logement rapidement et je l'ai obtenu dans les temps. Un remerciement à Mme Moriconi qui s'est occupée de mon dossier et Mme Ruhier qui a toujours répondu à mes nombreux appels pour faire avancer mon dossier. Je tiens à souligner que c'est la seule agence de la région qui a répondu à ma demande. Je loge dorénavant dans un sublime appartement neuf, encore merci !

L'agence n'est pas du tout professionnelle: un délai de réponse qui est très long. Lors de la visite en agence, j'ai dû attendre 2h pour qu'au final on me dise que l'annonce n'est plus disponible sous prétexte qu'ils ont oublié d'enlever leur annonce sur diverses plateformes internet. À fuir.

Lors de l'achat de mon bien locatif, je réclame justement ma caution et la fin du prélèvement de loyer automatique. Naturellement, rien n'a été fait et me voilà dans une situation délicate. Fidèles à leur réputation.

Sérieux et efficace.

Je recommande cette agence à Thionville, un grand MERCI à Mehdi ! Au plaisir d'un nouvel achat ou d'une nouvelle vente avec vous !

Agence au top!! Monsieur Lattreche est très professionnel et a l’écoute de ses clients. Il prend le temps nécessaire pour tout expliquer. N’hésitez pas a faire appel à Benedic immobilier ☺️

J'ai essayé d'appeler toute la journée, Pas de réponse

Agence de grands professionnels, une équipe au top , a votre écoute et très réactive ! Merci à Virginie et à son équipe pour les services rendus. J’accorderai toujours ma confiance a ces personnes

Rapide et efficace grâce à la signature du compromis en agence. M. LATTRECHE est très disponible et réactif.

J'ai repéré un appartement sur seremange il y a deux semaine. dossier transmis directement.depuiis aucun retour j'ai du les relancer au moins 6fois pour qu'on m.. annonce au final que le bien avait déjà été loue.honteux!!!

Pas de travail. Je ne recommande pas.

Je souhaite partager mon avis très positif sur cette agence Je recommande fortement Un personnel plus qu'à l'écoute et qui s'arrange au mieux Grâce à eux je vais devenir locataire Je souhaite remercier Baptiste NICA, qui m'a accompagné pour la visite et la constitution du dossier, qui a été professionnel jusqu'au bout Je remercie également l'ensemble de l'équipe et la responsable de l'agence qui ont été professionnels et à l'écoute de leurs potentiels clients Je suis très satisfaite Je vous recommande les yeux fermés Bonne continuation à l'agence

Déconseille fortement cette immobilière manque de sérieux

Excellent travail d'équipe. Un très bon accompagnement à la vente de notre maison. Un grand merci à Mehdi pour son professionalisme. Pour le secteur de Thionville, je recommande cette agence.

A approfondir

Mr Lattreche a fait preuve de beaucoup de professionnalisme pour nous accompagner dans notre projet d'achat. Il a été présent du début à la fin du projet (des recherches à la signature chez le notaire) et a su être réactif face aux différents aléas que l'on peut rencontrer lors d'un achat. Je recommande cette agence.

Merci à toute l'équipe benedic Thionville pour votre écoute, votre gentillesse et votre professionnalisme . Grâce à benedic Thionville , ma femme et moi avons trouvé très rapidement un logement et par la même mis fin à une situation très compliquée. Un grand merci à Mr Nica !!!

Nul

Nous avons laissé notre bien en gestion locative pendant 7 ans et nous avons été très satisfait. Lors de petits incidents (problème de chaudière par ex) ils ont été très réactifs. De plus, pour la sortie de notre locataire, nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de la personne qui a effectué l'état des lieux. Tout a été bien répertorié, photos à l'appui. Habitant loin, c'est très appréciable. Bonne continuation à toute l'équipe de Thionville! Océane

Très mauvaise expérience. LA PIRE DE NOTRE VIE DE LOCATAIRE. a la visite la maison puait les égouts. Cela n'a pas changé durant l'année de location. Puces de parquet à notre arrivé, impossible de s'installer réellement durant 4 mois. Canalisations bouchés, et Mr L qui nous dit que cela dépend de la commune alors que le probleme était déjà connu des anciens locataires et qu'il venait bien de la maison. ( privé) Des travaux de ''. Rénovation '' étaient initialement prévue durant la période de location au niveau de la salle de bain Attention ça reste quand même le plus drôle de notre location avc benedic ! Une douche à l'italienne à donc été recouverte d'une baignoire sans laisser accès aux évacuations. Et bien t en laissant le bac de douche apparent. Nous n'avions jamais vu cela auparavant. 😂 😂 😂 En bref : gestion locative a votre écoute ?? Mais paaaaas du touuuut ! Ils on en rien à faire de vous tant que vous payez le loyer ! Ils pourraient vous faire vivre ds de la moisissure qu'ils en auraient rien à faire.. Bref benedic agence immobilière au services de ses clients ! Sont des MENTEURS PROFITEURS !

Site web correct mais personnel à l'opposé. Merci pour votre réponse du coup je vous laisse une étoile vu que je ne peux faire autrement. En effet je nous ai pas envoyer la liste des documents demandés vu que le lendemain l'appartement était loué et que vous n'avez même pas pris la peine de me le signaler par contre sur le site il n'y était plus donc je confirme à nouveau site web correct personnel à l'opposé.

je recommande l'agence immobilière Benedic de thionville, nous avons pu avoir les clé de notre appartement en location en seulement 15 jours, très professionnel, courtois, les gestes respecté à la lettre que sa soit pendant la visite ou a la récupération des clé de notre appartement, Mr Eliot Wozniak à toujours répondu à mes appels téléphonique et quand il ne pouvez pas répondre, il me rappeler dans l'heure qui suit, très bon suivi de dossier, rapide et efficace, je ne pensai pas que je puisse emménagé dans l'appartement aussi vite, je vous remercie beaucoup

Une équipe de professionnelle à l’image de la responsable de l’agence, Mme Virginie GRAFF qui a su être à l’écoute de ma demande avec une excellente communication et qui se bat pour vous jusqu’à l’obtention d’un résultat.

Il vaux mieux être motivé pour pouvoir visiter un appartement en location depuis 3 mois, 30 min d'attente à chaque appel à l'agence, gestion douteuse par un stagiaire qui ne répond pas aux mails. 3 semaines pour pouvoir visiter un appartement. Absence de connaissance de l'appartement visité, et pour couronner le tout : prendre le client pour une bille en lui assurant que le dossier avait été accepté (condition requise pour pouvoir visiter l'appartement) puis lui dire que le dossier a été refusé après un mail évoquant le dysfonctionnement de gestion du dossier où légitimement nous demandons si un geste commercial pouvait être envisagé sur les frais d'agence de près de 1000 euros devant la gestion douteuse. Coincidence ? je ne pense pas. à Eviter ++++

Merci à Monsieur Wozniak pour son aide à plusieurs reprises lors de notre expérience chez benedic thionville !

5 étoiles amplement méritées!! Merci à Monsieur Lattreche pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils sur-mesure. A très bientôt chez Benedict Thionville!!!!

Tout d'abord un accueil téléphonique plus que déplorable, Stéphanie ainsi que Juliette méprisantes, hautaines vous raccroches au nez, faisant un blocage de vos appels alors que vous avez un problème conséquent dû au manque de professionnalisme des équipes Benedic.... Une agence immobilière à fuir au plus vite

Excellente expérience avec M. Lattreche qui a su nous guider lors de notre premier achat. Un vrai professionnel de l’immobilier qui accompagne et conseille ses clients dans toutes les démarches. Merci

Très bonne agence, Mr Lattaeche est un super agent qui vous suit et vous accompagne tout au long de votre processus d'achat/ ou vente,très professionnel !

Je pense que vous maîtrisez le tatouage voitures mieux que l’immobilier.. va falloir penser à changer de fond de commerce. (ps: pas besoin de s’excuser, venez juste ramassez les flyers qui sont par terre, les agents de nettoyage on assez de travail comme ça)

Agence non professionnel, exemple concret: préavis de 3 mois envoyé, secteur ultra demandé par centaines. Clef donnée pour visite, appartement vide des le premier mois, proposition d'avoir l'appartement avant la fin du préavis pour le prochain locataire si trouvé. Aucune volonté de leur part de faire les papiers, prise de contact avec le nouveau locataire ( problème du à la caution) celui-ci m'a confirmé qu'il voulait l'appartement au plus tot (visite 20 janvier vide le voulait de suite ) l'agence préfère faire courir le baille jusque fin Mars. J'aimerai comprendre pourquoi l'agence aime faire perdre de l'argent à son client ? Alors qu'elle n'a rien a perdre.... Faignantise de faire les papiers rapidement ? De plus suspicion de facture frauduleuse, pour retenir une partie de la caution. Travaux non fait dans l'appartement, attention les travaux = ménage imaginaire, ménage sur dégradation vu à l'entrée du logement (photo sur l'entrée de l'état des lieux), rebouchage de trou (crochet propre pour cadre....) Le nouveau locataire y a mis des cadres... C'est une farce ! Cette entreprise n'est pas sérieuse, fait des pratiques à la limite du legal voir frauduleux. Elise Lucet devrait faire une petite enquête, ça leur ferait du bien ! Action en cours à méditer.

Expérience d'achat très positive avec M. Lattreche. Très réactif, professionnel, gentil, et je pense la première fois que nous n'avons pas entendu de mensonge de la part d'un agent immobilier ! Nous avons trouvé notre maison grâce à lui. Je tente du coup la mise en gestion de mon appartement avec leur agence, je réécrirai un peu plus tard pour la partie gestion.

Une agence compétente et qui à su être efficace, réactive et disponible. Je recommande.

Jamais on ne m'a traité de la sorte. L'hôtesse d’accueil Juliette n'est vraiment pas aimable. De plus, venant de l'étranger, aucune flexibilité n'est assurée même si vous justifiez de 6 fois les revenus pour louer un bien. Du jamais vu !!

Une agence qui vous accompagne vraiment du début à la fin de votre projet d'achat. Notre agent immobilier Me LATTRECHE s'est toujours rendu disponible lorsque nous en avions besoin et a été de bon conseils. Il a su nous rassurer quand les banques ont traînés dans les démarches. Bref rien à voir avec d'autres agents qui vous donnent des RDV aux horaires 9h - 16h00 qui vous obligent à prendre des CP ou qui cherchent à vous vendre un bien pour faire du chiffre sans rien savoir dessus. Je recommande vivement l'agence de Thionville ! Et encore merci Mr LATTRECHE, vous avez fait des propriétaire heureux !!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Une maison nous plaisait mais nous devions passer un entretinen de 2h pour déterminer nos besoins sans certitude de visiter la maison par la suite. A croire que nous ne sommes pas assez grands pour savoir ce que nous souhaitons. Après avoir tenté de joindre l'agent immobilier Monsieur Lattreche (qui ne m'a jamais répondu), nous devions joindre Benedic Hayange pour parler avec un agent de Benedic Thionville : du jamais vu. Après une prise de tête avec ce conseiller par TEL (car oui, ceci était de ma faute), nous avons opté pour DUMUR Thionville qui est bien plus professionnel et qui organise des visites sans problèmes et du coup, une visite s'est soldée par un achat...comme quoi, nous savions peut-être vraiment bien ce que nous voulions. FUYEZ...

Ils ont réussi à faire le nécessaire pour ma location mais l’expérience aurait pu être nettement plus agréable et accueillante . Par contre - ils Sont tres réactifs une fois locataire!

Un grand merci à Mr LATTRECHE pour la vente de notre maison. C'est un agent immobilier très compétent, avec une bonne connaissance du marché thionvillois. Je recommande !

J’ai appelée pour un renseignement , la secrétaire qui répond au téléphone et hautaine , maladroite, et pas du tout aimable. J’ai finalement opté pour une autre agence dommage j’avais des biens à mettre en location.

J'ai sollicité le Cabinet Benedic pour une location. G.Moriconi s'est occupé de mon dossier et a été très professionnelle. Rien à signaler.

Je me permets de répondre à Sarah Godard qui au passage n était pas concernée par la vente puisque ça n était pas elle la vendeuse du bien...les vendeurs nous ont d ailleurs avoués être satisfaits de nos services ! La vente s est faite rapidement, au prix du mandat! Nous avons régulièrement eu en ligne les vendeurs afin de répondre à leurs questions et les tenir informés de l avancé du dossier. Il n y a eu aucun retard ou problème particulier. Tout s est parfaitement déroulé. J accepte la critique quand elle est justifiée mais pas les informations diffamatoires!

Le cabinet Benedic vous contacte à maintes reprises avant la signature du contrat et après le compromis... plus de nouvelles.. aucun suivi, agents pas sympathiques et non arrangeants. Tout pour le profit, aucune considération pour le vendeur. Je ne recommande absolument pas !!

Excellente expérience avec M. LATRECHE pour l'achat de notre maison, compétent, professionnel et très sympathique. Succès renouvelé dans le cadre de la vente d'un bien pour un de nos ami proche par M. LATRECHE suite à notre recommandation. Je recommande donc vivement.

Cette agence a une organisation plus que douteuse. Première visite d'un appartement l'agent immobilier arrive en retard et ne prend pas le bon trousseau de clés. Une erreur est possible. La personne essaye d'arranger les choses et de prévoir un rendez-vous au plus vite. On a alors une date de fixée. On revient donc pour visiter cet appartement, qui nous a énormément plu en photos. Mais, l'agent n'est jamais venu. Pensant que la personne est en retard. Je rappelle l'agence pour demander, quand elle arrive. Là, on me dit mais monsieur on ne vous a jamais confirmé le rendez vous. A savoir que le jour de la première visite, elle nous a confirmé plusieurs fois le rendez-vous à l'orale pour essayer corriger son erreur. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement cette agence qui est de mauvaise foi et peut vous faire perdre votre temps. Encore plus préjudiciable, si vous voulez vendre votre bien ou le faire louer.

Bonne equipe qui se démène pour ses client ne changer rien

Très bien..compétent...

J’ai eu affaire à M. LATTRECHE de chez Benedic SA dans le cadre de l’acquisition d’un bien immobilier sur Hettange-Grande. M. LATTRECHE est un très bon professionnel d’une efficacité impressionnante. Toujours sérieux et réactif dans tous nos échanges, à l’écoute et disponible quand j’avais des besoins/des inquiétudes, compétent et de bon conseil y compris quand les autres partenaires n’étaient pas à la hauteur… Je recommande vivement ses services, tous les professionnels devraient être comme lui dans l’immobilier ou ailleurs. Merci encore et à bientôt peut être dans le cadre d’une nouvelle opération immobilière 😊

J’ai accompagné ma fille lors de l’achat d’un appartement à Thionville et nous avons rencontré Mr Latreche qui a été disponible en fonction de nos horaires et ce pour les 2visites que nous avons faites pour cet appartement ,sachant qu’avant cet achat nous avions visité avec lui 2 autres biens auxquels nous n’avions pas donné suite de plus Mr Latreche connaissait le produit qu’il vendait Pour sa disponibilité et son professionnalisme,je recommande MR Latreche

Une agence toujours de bon conseil et très professionnelle. Nous trouve rapidement de nouveaux locataires. L'assistante commerciale est disponible et à notre écoute et elle suit d'une manière très compétente l'avancement des dossiers.

Pratiques parfois douteuses comme par exemple faire des devis de nettoyage au bout de 2 mois après l'état des lieux sortant pour garder une partie de la caution. Enfin bon c'est comme beaucoup d'entreprises de nos jours, ils trouvent des moyens de faire un peu de bénéfice supplémentaires sur le dos des clients..... UPDATE : 1 an plus tard toujours pas de nouvelle concernant la part de la caution conservée jusqu'à la prochaine assemblée. Grosse arnaque.

Locataire d’un appartement géré par l’agence Benedic de Thionville. Contrat, état des lieux, suivi du dossier, aucun souci. Professionnalisme, disponibilité et réactivité du personnel à qui j’ai eu affaire jusqu’à présent (Merci notamment à Mme Graff pour ses compétences, sa flexibilité, son assiduité et sa bonne humeur).

Inadmissible! Il n'y a aucune communication, zéro suivi, organisation et service affligeants pendant des tentatives de résolution de pannes/disfonctionnements et même des cas d'urgence!

Nous avons été très bien conseillés et accompagnés pour l'achat de notre maison. Nous recommandons particulièrement M. Lattreche pour sa disponibilité et son professionnalisme!

Mr LATTRECHE Mehdi est un très bon agent immobilier, il a réalisé l'estimation et la vente de notre appartement avec efficacité et réactivité. Disponible et à l'écoute, il nous a permis de réaliser la vente dans de bonne conditions. Merci, À recommander.

Contrairement à certains avis, je recommande à 300% cette agence immobilière. J'ai fait l'acquisition de 2 biens immobiliers et vendu un autre bien grâce à Monsieur Lattreche et tout a été parfaitement géré. La rigueur et le sérieux de cette personne est vraiment un gage de confiance. Encore merci.

Cabinet agréable, à l'écoute. Personnel très professionnel. Je recommande !

Une agence qui a su répondre a mes demandes et recherches de manière efficace. je recommande vivement.

Je plains vraiment les gens qui demande a cette agence de vendre leurs bien.. il ne rapelle jamais et qt vous appelez rdv 3 semaines pnus tard. Tres mauvaise agence. A croire que les annonce sont fictives.

Agence qui ne répond pas aux demandes lors de renseignements sur un bien en vente. La secrétaire ne comprend pas les demandes, prend votre appel et personne vous rappelle. On se demande comment les propriétaires arrivent à vendre un bien avec des commerciaux absents au téléphone. J’attends toujours que l’on me rappelle ! Assez étonnante agence :(

On ne vous rappelle jamais. .Après 4 apel si on me demande toujours ce que je recherche alors que j'ai trouvé des biens à visiter ....On ne me lesouviens fait pas visiter!!!! Nul ! !!

Je viens d'acheter un nouveau bien avec l'agence BENEDIC thionville. Renseignement, réactivité et disponibilité dans toutes les étapes de la vente autant par Monsieur Latreche que par le secrétariat de l'agence avec Patricia. De loin le meilleur service d'agence immobilière dont j'ai pu avoir l'expérience sur thionville, je ne parlerai donc pas des 3 autres essayés avant.

Super agence, une équipe réactive et très compétente !

Equipe à l écoute et disponible, service irréprochable et d'une très grande qualité, je recommande vivement cette agence.

Super service, sympathique, très pro. Merci à Mlle Bekhti Mélissa de m'avoir accompagné dans la vente de ma maison.

Bonne accueil

Affligeant ! je désirais visiter une maison à vendre il fallait attendre 3 semaines pour pouvoir la visiter selon des horaires qui arrangeaient plus l'agence que moi. Mais en plus, impossible de visiter la maison directement, il fallait passer à l'agence au préalable pour faire un dossier. Par ailleurs, l'agence refuse de faire visiter la maison si je ne suis pas accompagné de mon épouse.....Un conseil, si vous voulez vendre votre bien, éviter cette agence !

Bien

Des employés incompétents, on vous raccroche au nez, ils vous disent qu'ils vous rappelleront quand vous appelez mais ne le font jamais. 1 an pour faire des travaux. Ne remboursent pas les cautions etc... A éviter absolument.

Pas sérieux voici un an toujours pas de remboursement des charge sur l appartement.

Une rencontre très professionnelle et humaine merciiiiiii pour tous vos renseignements

Bon accueil et très bonne prise en charge pour la location de mon appartement. L'agent immobilier est compétente cible vos besoins et en plus est très sympathique! Agence à conseiller !

J'ai loué pour mon fils en stage au Luxembourg, un F2 pendant six mois. Le cabinet m'a imposé à notre insu à prendre le garage avec l'appartement (à 50 euros par mois), alors qu'il n'a pas de voiture ! De plus, à son départ, le cabinet m'a retenu 98 euros d'avance de charges, qu'il devait me rembourser à la prochaine réunion du syndic. Malgré mes nombreux rappels, je n'ai à ce jour toujours pas récupéré la somme due, ni le décompte des charges. Cela fait maintenant plus d'un an ! Je pense que j'ai eu affaire à un cabinet d'escrocs. A éviter absolument.

Il vous font croire que ça peut être bon si se n et pas sur celui là sa sera sur un autre vous fond courir et après un dépôt de dossier non même pas la politesse de vous dire non il ne répond plus à vos apel ou pire la responsable n et pas la à la fin c et vous qui arete de les apeler domage car accueil et chaleureux c et triste de jouer avec la galere des gens

Agence au top !

Très décevante car tous les mails ou réponses aux annonces sont restés sans réponse.

J'ai appelé pour une location de maison on me refuse la visite car trop de dossier sur cette location , on me dit que c'est pas la peine que ce bien serai sûrement déjà louer avant même ma visite , je laisse quand même mes coordonnées 2 jours plus tard il reposte cette même annonce de location sur un autre site avec 1 loyer augmenté sans me recontacter ....

Agence de location bidon, ne rappelle pas et demande des frais d'honoraires très élevés comparé au travail fourni.

Malgré le fait que ce soit une des rares agence qui ouvre le samedi, difficile d'avoir rdv pour des visites. Intéressée par un éventuel appartement, voilà maintenant 3 semaine que j'attends que l'on me donne une disponibilité pour une simple visite.. Et bien sûr c'est à moi de rappeler..