Bétemps Immobilier Agence immobilière

Une communication déplorable pour obtenir une réponse toute simple. Je ne recommande pas. L'agence ne se remet jamais en question, je vais donc apporter des précisions sur mon mécontentement : Afin de faciliter les visite pour trouver un nouveau locataire j'ai gentiment accepté de passer les clés à l'agence, celle ci m'avait assurer que lors de l'état des lieux cela n'allait pas me porter préjudice car la personne en charge de EDL aurait été informé en amont, bien évidemment personne n'était au courant de quoi ce soit, j'ai dû batailler tout seul pour expliquer la situation. Deuxième élément, j'ai du appeler plus d'une dizaine de fois pour obtenir une réponse qui aurait prit 5 secondes à répondre. Je comprend que vous n'êtes à disposition en temps réel à tout le monde, mais lorsque que vous répondez un Lundi matin en prenant de haut avant même d'avoir dit bonjour, je considère que la communication nest pas votre point fort.

Nous sommes dans une période très compliquée pour le marché de l'immobilier, mais l'agence a géré du mieux possible, nous tenant au courant au fur et à mesure, avec une approche très réaliste de la situation. Je suis très satisfait de leurs services. Ils sont de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence.

J'ai apprécié la qualité de la relation, la mise en confiance et l'outil de dépôt du dossier qui nous garantissait la gestion de nos données personnelles. L'écoute et la compréhension de notre situation, plutôt très favorable en termes de garantie mais qui pouvait insécuriser la propriétaire. Notre interlocutrice a toujours été présente, réactive et enthousiaste, ce qui est précieux pour nous. Merci infiniment.

Je recommande fortement cette agence. Mme Sonia Karmoudi est agréable, réactive et très compétente. Elle nous a très bien accompagné dans la vente de notre appartement compte tenu du marché actuel de l'immobilier.

Une écoute de qualité, et une vraie prise en compte du côté humain pour s'assurer de trouver le juste bien au bon moment, avec un accompagnement sans faille, efficace et professionnel, jusqu'au bout.

Très bonne agence ,un suivi très sérieux et une très bonne écoute .Je recommande vivement.

Personne très à l écoute des besoins

Merci à Cedric BETEMPS pour son accompagnement et sa disponibilité tout au long du projet .

Des mois qu'ils me doivent la restitution de mon dépôt de garantie, ils ne respectent pas les délais légaux pour la rembourser: 2 mois maximum au delà de ce délai LA LOI prévoit une pénalité de 10% du loyer hors taxes par mois entamé de retard. Le service de gestion locative est tout simplement incompétent! J'ai signalé des dysfonctionnements de mon logement et qui relèvent des réparations incombant au propriétaire et j'ai dû attendre près de 6 mois pour cette réparation.

Très bonne agence, Mélanie nous a recommandé un appartement qui correspondait avec ce que l’on cherchait, elle a été disponible pour répondre à toutes nos questions et nous a rapidement donné une réponse pour le logement. Encore merci pour sa réactivité et sa gentillesse

Nous avons eu la chance de tomber sur une collaboratrice adorable, qui a prit le temps de répondre à toutes nos questions et à toutes heures. Elle était présente pour nous rassurer et assurer le suivi de notre dossier jusqu'au bout. Nous avons été très satisfait et la remercions encore pour sa gentillesse !

Très bon accompagnement de M. Bétemps qui a su nous rassurer et nous conseiller face à nos interrogations. Toujours disponible pour nous donner accès au bien pour les visites avec les artisans.

Je n'ai encore jamais eu affaire avec l'agence BETEMPS Immobilier, mais pour le moment, tout s'est très bien passé. A voir par la suite !

Professionnel dans son domaine nous recommandons fortement M; Betemps. Cette agence familiale a su garder une qualité de service incluant un suivi régulier du dossier en cours. M. Betemps reste accessible et sait repondre aux nombreuses interrogations que l'on peut rencontrer lors d'une vente immobilière

Nous avons récupéré l’appartement dans un état pitoyable: cheveux, poils, crasse, cuisine collante, électroménager répugnant, linge sale dans la panière… et j’en passe. Réponses aux demandes plus que longues, voir inexistantes. Remboursement de la caution après des jours de demande. Très mauvaise expérience.

Equipe professionnelle, de bon conseil et expertise.

En recherche active et assez urgente d’une location dans le Nord de Lyon, l’agence Betemps Immobilier a su répondre à ma demande en un temps record ! Professionnalisme, bienveillance et efficacité sont les mots d’ordre de cette agence à l’écoute de ses clients. Je remercie grandement Sonia et Cédric qui, de par leur compétence, m’ont permis d’emménager aisément et sereinement ! Je ne peux que recommander !

Mme Karmoudi disponible et à l’écoute. Dans ce métier le côté humain est rare, merci encore …

Agence extrêmement réactive qui est pour moi de loin la plus compétente et la plus fiable. Un vrai plaisir! Écoute et professionnalisme sont les maîtres-mots de Cédric qui a su me proposer un logement en adéquation à mes attentes. Mon interlocuteur était très compétent et d'excellent conseil : un grand merci! Agence répondant en tous points à mes attentes et exigences, je recommande vivement

J'ai envoyé mes documents pour visiter un appartement et j'ai attendu une réponse pendant une semaine. J'ai dû recontacter l'agence pour que l'on me propose un rendez-vous. Vu que je n'habite pas à Lyon, je ne pouvais pas venir le lendemain, ce que j'ai expliqué par mail. Ensuite on ne m'a encore pas répondu et j'ai dû recontacter l'agence par téléphone pour apprendre que l'appartement a déjà été loué...

Nous avons acheté un appartement par l’intermédiaire de cette agence et sommes très satisfaits de l’ensemble du processus. Nous recommandons vivement.

Tout c’est bien passé, la transaction a été rapide et je n’ai pas eu des soucis pour déménager rapidement dans mon nouvel appartement.

Excellente agence familiale, très sérieuse et une équipe soucieuse du confort des locataires. Le seul regret que j'ai : Devoir quitter mon appartement pour aller sur Paris. Merci encore !

Tres grand professionnalisme complété d'un accueil très agréable

Sonia nous a accompagné tout le long de l'achat de notre bien. Merci pour son suivi et sa disponibilité.

Monsieur B est arrivé avec 15 min de retard ce que je peux comprendre. Par contre l’attitude est franchement désinvolte : présentation du bien en 5 min en lisant la fiche technique, réponse au question sèche, non connaissance du bien et surtout Monsieur avait une visite à 10h, à 9h56 « il vous reste 4 minutes si vous voulez visiter » Sur le coup j’étais choqué, j’ai pris une demi journée pour visiter pour avoir l’impression de déranger, incroyable, après en avoir parlé à mes amis, c’est derniers sont choqués aussi, je ne manquerai pas de le faire savoir

Sérieux et compétences