Cabinet Aumond-Gibon-Prairie Agence immobilière

Dommage on peux pas mettre 0 étoiles pour les locataires ou propriétaire qui voudrait passer par cette agence fuyez car étant locataire nous avons des problèmes porte d'entrée qui claque et résonne dans tout notre logement containers des poubelles mis sous nos fenêtres de salon et de chambre on leur envoi des mails maïs rien ne ce fait il suffit qu'on emploi un ton assez agressif car cela ne peux plus durer pour avoir un retour en nous disant qu'il n'aime pas le ton de nôtre mail très drôle font rien a part toucher les charges sa save faire mais pas plus agence qui n'en ont rien à faire de nos enfants et des locataires incompétence complet dans tous les domaines Mme Carpentier doit pas avoir d'enfant pour répondre juste qu'elle n'avait pas le ton de mon mail mais chère dame si sa vous dérange pas que nos enfants aye des problèmes de sommeil et pleure par votre incompétence changer de travail a bon entendeur

Cette agence existe vraiment? 7 appels, plusieurs messages, plusieurs mails, aucune réponse, pourquoi publier des annonces.

Accueil lamentable. Pas aimable. À fuir

Suite à un passage rapide, j'y ai été bien accueilli

Le service location se permet de remettre les photos du bien à louer du locataire Lors de son premier départ. Pour une 2 IEME autre futur locTrop fatigué pour reprendre de nouvelles photos en plus c est une atteinte à la vie privée..

Une catastrophe !!! Mon mari a recommandé un badge et un vigik le 14 décembre 2023 ! (Nous sommes le 18/03/2024) Toujours aucune nouvelle on nous balade comme des imbécil** « on vous rappelle » « je vois ça bientôt » au final ! Que des belles paroles. Je n’ai jamais vu de tels incapables réuni dans une seule entreprise ! Un badge pour deux avec des horaires totalement opposées c’est très pratique ! Vous devriez avoir honte « d’offrir » un service aussi naze !!! Même en faisant intervenir les propriétaires ils en ont rien a foutre clairement ! Attendez que mon mari ce déplace, vous allez être servi :) Services médiocres à FUIR !!

Whaou quel accueil au télephone …. une honte.

Mise à jour 16/02/2024 : Je reconnais votre réactivité. Je change ma note. Nous sommes très insatisfait. Vous montrez un cruellement de performance dans votre activité. Vous manquez de savoir-être et de savoir-faire. Assez étrange, quand on voit que ce marché est très concurrentiel. Quand on se dit gérer des biens et des copro, on doit principalement bien savoir gérer son cabinet, ses équipes et ses clients. Au vu du nombre de commentaires négatifs, j’en conclus que je ne suis pas le seul à vivre une mauvaise expérience. Les seules notes positives que je vois sont sur les transactions. C’est étrange. Recentrer votre cœur de métier sur la transaction, si vous n’êtes pas capable de satisfaire vos clients en location. Je reste toujours sans accès intégral à l’électricité. Impossible de me faire à manger. cependant, je vous souhaite une belle journée cordialement

A fuir, si j’avais lu les avis avant je n’aurait jamais loué via cette agence. Dommage on est obligé de mettre une étoile! Très difficile pour les joindre, le conseiller n’est jamais joignable ou très difficilement. A l’état des lieux de belles paroles, mais une fois les choses faites par mon conjoint on nous répond que ce ne sera pas pris en compte. Aucune honte de louer une maison dans cette état.les plinthes sont justes posées pour cacher la misère et j’en passe. Alors les travaux d’urgence sont faits mais il faut vraiment s’accrocher pour vivre dignement. En revanche pour vous envoyé une relance par mail avec 4 euros de frais pour relance sans avoir reçu le premier avis d’échéance ils savent faire. Enfin pour vous répondre non tous les problèmes ne sont pas résolus, mais cela n’est pas votre problème apparemment car ce n’est pas vous qui habitez dans le logement. Si votre agent immobilier avait fait son travail correctement vous le seriez et mes 2 recommandes auraient reçu une réponse. Alors oui heureusement que la porte d’entrée a été réparer et que la fuite d’eau de la salle de bain et la cuisine aussi. Mais quand est-il de la moissisure? De la prise en charge des peintures? Bref j’en passe

Une incompétence rarement vue ailleurs. Ma femme et moi avons emménagé le 5 décembre, et un second badge avait été commandé. Je ne le récupère que aujourd'hui le 2 février. Deux mois d'attente !!!! Inadmissible ! Tout ça parce que le syndic ne fait pas son boulot quand, lorsque je contacte moi-même la serrurerie, c'est pour apprendre que ce n'est pas la bonne ! Mais visiblement, leur dire que c'est urgent et que ma femme est enceinte ne semble pas trop les gêner... Ah et j'oubliais, petit bonus : ils ne sont disponibles pour vous que le matin !

je suis actuellement locataire chez eux. Fuyiez locataire. Certes ils sont tres fort pour envoyer des message de relancer tous les mois pour nous rappeler de payer le loyer. Mais lorsque que vous envoyez un mail pour un renseignement ou dire qu'il y a 2 ou 3 petits problèmes personne ne répond?? Bref on va voir le mois prochain quand je vais payer en retard

J'ai acquis mon bien avec le cabinet Aumont Gibon Prairie, tout s'est bien passé de la visite à la transaction. Communication fluide et professionnalisme de Mme Crocquevieille qui de plus est disponible et sympathique.

Bonjour, Nous avons vendu notre appartement fin 2023 avec l'agence Aumond Gibon . Tout c'est bien passé, nous en avons un bon souvenir. Merci à eux

Un zéro pointé de l'accueil au suivi des locataires. Fuyez si vous pouvez .

Les 2 dames à l'accueil sont désagréable !!! Je suis poli , je dis bonjour et j'explique ma situation , elles ne sont pas contentes, mauvaise expression faciale, ont la flemme de faire leur job .... Ce ne m'étonnes pas qu'une personne était en pleine dispute avec l'une d'elle quand j'étais entrée... Inquiétant !

Bonjour, Je viens de vendre une maison , Mme Crocquevieille qui a conduit la vente, s'est montrée très professionnelle, je lui suis reconnaissante pour son soutien, son dévouement, son amabilité,et sa disponibilité. Je suis très satisfaite...Merci beaucoup...Mme Garnier B

J’ai appelé pour me présenter suite à l’achat d’un bien dont cette agence est le syndic. Accueil courtois et conseils dispensés. Je recommande !

Dommage quand ont appel et que l'on ce jeter sur les roses, sans pouvoir expliquer un petit soucis, Peut-être que la dame n'aime pas les personnes handicapés, bref je français pour sur douche, que faut-il faire pour être écouter Cindy minutes, merci a vous cordialement

Super reactivité

Les copropriétaires ont choisi ce syndic récemment

Terrible syndic de copropriété. Ils n’écoutent aucune des demandes des propriétaires, répondant à qui veut l'entendre qu'ils ne peuvent rien faire (entretien des locaux, nuisance sonore etc). Il suffit de contacter leur concurrence pour se rendre compte de leur inefficacité. La dernière fois que j'avais eu à faire à autant de glands, c'était en escaladant un chêne. Fuyez !

Agence à l'écoute, très dispo et très réactive en cas de soucis. Je recommande pour toutes transactions !

C un cabinet serieux Je le recommande a tous les clients

Une acquisition sans problème. Une agence compétente qui connaît son travail. Je suis tellement satisfait qu'elle garde la gestion locative de l'apartement. A conseillé.

Je fus choqué du manque de professionalisme de cette agence immobilière qui est malpolie et malveillante. Je ne vous la conseille pas !

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait !!! Je suis encore sous le choc de la mal amabilité de la personne que j’ai eu au téléphone ! Elle me rappelle suite à une demande d’information de ma part et m’agresse en me reprochant que je ne connaisse pas l’adresse !! Excusez moi de demander des informations pour plusieurs appartements !!!! Ça laisse à désirer pour le suivi du dossier si j’avais choisi cette agence ! Changez de ton Madame n’oubliez pas que la cliente c’est moi

Super écurie ! Tout est propre et l'ambiance et super ! Rien a dire 🐎

Catastrophique. Relation client déplorable et manquement à leurs devoirs. Cela fait 6 mois que je demande une réparation de la VMC commune qui dessert mon appartement. Malgré plusieurs appels et e-mails de ma part, le syndic ne se donne même pas la peine de me répondre et surtout la réparation n’est toujours pas entreprise. Je suis très déçue, aujourd’hui les traces et l’odeur d’humidité s’accumulent dans mon appartement, il est impossible de le relouer dans de telles conditions….

J'ai acheté un appartement en passant par cette agence. Tout s'est parfaitement déroulé, de la première visite à la signature définitive. Madame Pétrossian, qui a conduit la négociation s'est montrée très professionnelle et disponible. Je pense avoir été parfaitement accompagné par tous les contacts que j'ai pu avoir. je recommande cette agence!

J'ai mis mon appartement 3 pieces en vente en exclusivité auprès du Cabinet Aumond-Gibon- Prairie et il a été vendu quasiment au prix en moins de 15 jours! Je suis pleinement satisfait par l'efficacité et le professionnalisme de l'agence qui s'est occupée de tout. Je ne manquerai de faire appel à ses services en cas de besoin et également de la recommander.

Efficacité et professionnalisme. Je recommande

Agence immobilière sérieuse et efficace

Déçue par cette agence qui ne m'a pas transmis les bonnes informations concernant le logement que je souhaitais louer.. on m'a dit à plusieurs reprises au téléphone que le logement était meublé et j'apprends au dernier moment que ce n'est pas le cas. En plus leurs annonces n'indiquent pas si le logement est meublé ou non alors que c'est obligatoire.

La nėgociatrice, Mme PETROSSIAN, du Cabinet Aumont-Gibon-Prairie a été d'une efficacité remarquable, de la publication de l'annonce, récupération des clefs et visites pour trouver un acquéreur fiable. Sa rapiditė de réponse aux appels et mails, puis l'émission des documents nous a permis de régler à distance, en toute confiance, la vente de notre appartement en indivision situé à Caen.

Très grand sérieux dans le suivi des procédures. Clarté et disponibilité constante dans l’information. Cabinet de parole en lequel on peut avoir une totale confiance.

Bonjour, Cabinet très sérieux et à l'écoute de ses clients, projet concrétisé en juillet 2022 ,Mme PETROSSIAN s'est rendue disponible à plusieurs reprises pour répondre à nos questions, et permettre de visiter l'appartement après le départ du locataire pour prévoir les travaux Bien cordialement Famille LESELLIER

Agence qui manque de serieux, peu acceuillante, ne communique pas avec le client et ne mène pas les dossiers jusqu'au bout dans acceptation ou le refus de celui-ci. On ne recommande vraiment pas. On vous a dis que l'inscription à université était en cours et donc pas en mesure de vous le donner mais on ne voit pas en quoi cela peu gêner d'ailleurs ! Nous pouvons payer le loyer comme nous vous l'avons prouver. A fuire...

Réponse : Mon avis est totalement justifié. Que l'on ait des charges dus ou pas, il serait peut-être temps que votre agence se remette en question au lieu d'essayer d'essayer de se justifier auprès de tous vos innombrables avis négatifs. Il y a un véritable manque de Professionnalisme et de Communication. Il n'y a aucune réelle écoute, aucune initiative et aucune démarche à part réclamer de l'argent. Les avis sur Google ne mentent absolument pas.

Satisfait

Suite à plusieurs mail de demande de remboursement pour somme prélevée à tort , plus aucun retour à ce jour personne nous répond dans ce cabinet et impossible de les joindre par téléphone à plusieurs reprises lignes toujours occupées il faut renouveler notre appel ...je n avais encore jamais vu une telle incompétence !!! A fuir .....

Le fruit est pourri de l'intérieur. Monsieur Gibon est assis sur une rente et ne s'intéresse qu'à des bénéfices immédiat et conséquent. Il n'a donc aucune implication sur la relation client et la qualité de prestations qu'il doit fournir...ce qui se ressent également chez ces collaborateurs. Rien n'est fait pour assurer une gestion ou une location correcte de bien immobilier… Le cabinet préfère friser avec la malhonnêteté.

Très heureux de nos rapports avec le cabinet Aumond-Gibon-Prairie, avec lequel nous nous sommes toujours sentis en confiance, et qui a été largement à la hauteur de cette confiance. Patrice LECONTE

Professionnalisme et très bon suivi de Md P.d., On recommande ce cabinet.

A fuir, en litige depuis une année car le cabinet refuse d'abattre deux arbres dangereux pour ma maison et une ligne Enedis sur un bien dont ils ont la gérance. Ne respectent ni le code civil ni le PLU ni un échec de conciliation. Même pas capable de rappeler.

Bon accompagnement et suivi pour un achat, merci !

Très compétent, je recommande

Je remercie tout particulièrement M. Boucharain, au service transaction, qui m’a accompagnée et conseillée avec écoute et patience de l’estimation à la vente de mon appartement. Très professionnel, sérieux, il a géré de façon efficace et rapide la négociation. Je recommande vivement cette agence

Ce bien correspond à mes critères de recherche d’apres les photos . Mais dans l’immediat , j’ai arrêté mes recherches . Merci d’avoir pensé à moi . Cordialement Béatrice Dubois

Très bon contact avec un professionnel efficace et réactif

Personnel désagréable… Avis note de 2.2/5 sur 148 avis pour le moins justifié

Lors de la vente de notre appartement, nous avons apprécié votre professionnalisme ainsi que le climat de confiance que vous avez su nous inspirer. Nous n'hésiterons pas à vous recommander.

Agence qui assure avec professionnalisme la vente d'un bien. D'excellent échange avec l'agence, réactivité, nous a toujours informé de l'évolution de la vente. MME PETROSSIAN dispose de qualité relationnelle.

Je viens d'acheter mon premier appartement et je suis passée par cette agence. Je souhaite remercier Mme Sandrine Crocquevieille pour sa réactivité, sa disponibilité et son accompagnement jusqu'à la signature :)

J’ai acheté avec un agent immobilier de cette agence. Elle a été super, très présente et professionnelle, je suis ravie. Je recommande.

Les honoraires relatifs au pré-état daté est une pratique illégale que le cabinet Aumond-Gibon-prairie facture. En effet Ils m'ont prélevés ces frais de 200 euros de manière totalement illégale. J'invite donc tout les propriétaires de bien immobilier qui on été facturé de frais de pré-état daté à porter plainte contre cette agence immobilière. Faites des recherches sur la facturation de pré-état daté sur internet et vous verrez que tout cela est bien illégale. Seul l'état daté à le droit d'être facturé. Apparement cette agence immobilière aurait facturé ces frais à énormément de vendeur de bien immobilier ce qui fait que l'escroquerie porterai sur une somme astronomique depuis des années. Je vais dénoncer cette agence malhonnête auprès de la DGCCRF. Après plusieurs relance de ma part depuis le mois de juin, l'agence fait la sourde oreille. Le propriétaire de l'agence va t'il enfin me répondre ici? Un silence de la part du propriétaire ici même en dira bien long sur le charactère frauduleux de cette pratique...

A fuir ! Malhonnêtes ! La réceptionniste acariâtre et infâme au possible avec des sacrés soucis de sociabilisation. L'agence s'est réservé le droit de garder mes APL pendant plusieurs mois ainsi que ma caution (une somme de presque 1000€ pour un étudiant en pleins COVID, chapeau). J'ai été obligé de réclamer mes aides qu'ils percevaient alors que je souhaitais les arranger. De plus G. Le gloayec soit disant agent immobilier a voulu me faire payer les réparations d'un logement déjà abîmé occupé seulement 3 mois (tout en restant injoignable !). Un échange interminable de mails, commodités et appels pour finalement obtenir un versement de tout ce qu'y m'était dû des mois plus tard alors que j'étais étudiant et sans logement. Escalier de marbre à l'agence et jolie vitrine..pas étonnant !

Une agence qui ne redonne que 15 % de la caution a un locataire comme d'habitude !

Un problème exaspérant de réactivité à nos demandes et aux problèmes touchant l'appartement. Malheureusement une communication pas très agréable lors des échanges téléphoniques ou de vive voix. Même si il n'y a pas que des points négatifs, et que l'agence fait tout de même son travail, le manque de réaction et l'accueil que l'on reçoit prend trop le pas sur ce qui pourrait être positif.

Personne très désagréable au téléphone

Un cabinet a fuir. De mauvaise fois et en plus pas compétant.

Pour ma part, Julien gère trés bien la copro , rien à dire

Souvent l'Etat français est critiqué sur sa capacité à gérer ses bâtiments quand je vois le nombre de fois où les eaux usées remontent dans la baignoire de mon appartement et qu'aumond-gibon n'a pas apporté de réponse concrète à ce conduit collectif régulièrement bouché, je me dis que finalement la gestion des bâtiments par l'Etat français reste meilleur. Cela fait 1 an que ça dure avec une récurrence plus accrue depuis 2 mois en raison de bouchons occasionnels dans le conduit nous offrant un concerto de tuyauterie digne des plus grands ventriloques. Ma compagne est enceinte doit-on la laisser prendre des douches dans de l'eau usée car la baignoire connaitra une nouvelle remontée des eaux usées. Sommes-nous dans le tiers monde ou à Caen ? Devons-nous ne pas payer le loyer à des propriétaires (victimes) qui ont confié l'entretien commun de la co-propriété à une société qui devrait éviter de faire perdre de la valeur à des biens immo à cause de leur carence . Franchement c'est usant, il est 23 heures et je m'interroge encore s'il y a vraiment un sens à ce commentaire. Salutation d'un locataire excédé de la résidence MICHEL ANGE sur la rue Claude Chappe dont l'appartement a fait l'objet de multiples interventions de Vidange Service et de facto contribuait à la baisse du chômage sur la ville par le remplissage du plan de charge de cette société.

Une horreur! Je suis propriétaire d’un appartement dans un bâtiment géré par cette compagnie. J’ai décidé de vendre la propriété car le management et le manque de professionnalisme sont tellement choquant que j’en suis arrivé à la conclusion qu’il valait mieux vendre le bien. Les employés de cette compagnie sont désagréable et incompétents, et vous raccroche aux nez. En tant que propriétaire, je déconseille fortement cette société. Mon expérience n’est certainement pas unique. Les retours sont aussi négatifs les uns que les autres. RÉPONSE - Comme d'habitude, vos propos n'ont rien à voir avec la réclamation, et votre manque de professionnalisme. Cela se voit facilement dans les avis donnés sur cette page.

A l écoute, accueillant 😊

Ils ont eu l'air de me prendre au sérieux, quand je me suis plaint de mes voisins qui ont tenu un comportement impensable. Continuez à nous prendre au sérieux !

Chers vendeurs de biens immobiliers chez Aumond Gibon, Je souhaite attirer votre attention sur une problématique concernant le cabinet Aumond Gibon. En effet, il semblerait que des frais de pré-état daté d'un montant de 200 euros soient systématiquement facturés, ce qui constitue une pratique totalement illégale. Selon les sources légales et réglementaires, notamment une réponse ministérielle en date du 15 septembre 2015 à une question parlementaire (n°79469 du 12 mai 2015) ainsi que le Journal Officiel de l'Assemblée Nationale du 21 juin 2016 (Rép. Min, n°91612), il est clairement établi que le pré-état daté ne répond à aucune exigence légale ou réglementaire. En d'autres termes, juridiquement, il est inexistant. Cette position est également confirmée par des avis d'experts, notamment par mon avocat et mon notaire. Il est donc crucial de prendre conscience de l'illégalité de cette pratique et de veiller à ce que toutes les transactions immobilières se déroulent dans le respect strict de la législation en vigueur, dans l'intérêt de tous les parties impliquées.

A fuir

Gestion de copropriété à fuir. Aucune réponse à mes multiples sollicitations. Je me suis décidé à vendre mon bien étant excédé par cette gestion. Pour la vente, très moyen l'agent immobilier aussi. Manque de communication évident. Un bon commercial...c'est tout

Professionnel.acceuillant

Nul, nul à éviter à tout prix !

Je suis propriétaire et ce cabinet noir est pas très réactif !

Sercice déplorable, standardistes médiocres , désagréables et j'en foutistes. En venant ecrire mon avis je me suis aperçue que je n étais pas la seule à etre mécontente de ce cabinet ! J imagine qu'il doit y avoir un directeur, un responsable d agence...? Lisez vous parfois les avis ??? Car a votre place j aurai honte....

Je remercie madame Laronche et madame Bizeul pour leur réactivité et leur abnégation. Il en ressort que dans cette conjoncture pandémique sans précédent il y a des personnes qui travaillent avec des contraintes sanitaires compliquées mais qui par leur process com maitrise sûrement leurs échanges au sein de votre entreprise mais également avec le client. Elles ont tout simplement gardé le côté humain. Elles ont pris le temps d'écouter, d'expliquer. Bien à vous

Même constat que beaucoup! Malheureusement! Toujours pas de réponse à nos nombreux mails, mon fils étudiant loue un appartement dont le volet roulant est cassé, il est dans le noir depuis fin août! Aucune réponse aux mails et le téléphone ne doit pas bien fonctionner dans l'agence puisque soit ils ne répondent pas, soit on nous met en attente puis ça raccroche! Bref rien ne bouge après 6 ou 7 mails... Extrêmement décevant après une 1ère (fausse) bonne impression... Si on pouvait, ça serait même zéro étoile en ce moment!!

Etant à la recherche d'une location en urgence car déménagement prévu le 03/09 et toujours rien de trouvé....alors que je me démène sur les sites, dans les agences, au téléphone etc etc depuis JUIN!! j'ai eu l'occasion il y a quelques jours de tomber enfin sur une personne compétente qui m'a expliqué à quoi exactement je pouvais prétendre en tenant compte de mes ressources et de celles de mon garant.j'étais vraiment très naive en vendant mon appartement et en pensant trouver sans mal ce que je recherchais Bien sûr mes critères ont été revus très à la baisse....vu ce que cette personne m'a expliqué Je tiens donc à remercier ce monsieur qui je pense se reconnaitra et j'ajoute pour un grand nombre d'agences que j'ai eu la chance.....le malheur de visiter CHANGEZ DE METIER et MERCI Monsieur

Irrespectueux envers les étudiants, cherchant une location, la secrétaire nous a littéralement dit Mais vous on vous connaît les étudiants par rapport à la capacité des jeunes à respecter et prendre soin d'un appartement, absolument pas professionnel de la part d'une agence de location

À fuire de toute urgence en tant que locataire et propriétaire. Ne font Aucuns efforts pour louer les biens rapidement. Personne très désagréable en agence

Si on a besoin de rien c'est au Cabinet Aumond-Gibon-Prairie qu'il faut s'adresser. Sinon, il faut être prêt à relancer dix fois par courriel et à appeler sans relâche (et ne pouvoir parler qu'à la secrétaire : quelqu’un va vous rappeler... on attend toujours). La seule solution est de les menacer de poursuites, sinon rien n'aboutira. On a l’impression qu’ils n’essayent même plus, qu’ils ont abandonné l’idée de faire leur travail.

Merci pour les conseils apportés

Bonjour, nous avions besoin d'une agence très réactive en cette période. Le professionnalisme et le suivi des dossiers ont été remarquables à tous les niveaux. De plus, les gestionnaires sont très bienveillants et à l'écoute. Rare dans la profession, nous recommendons sans hésitation.

Super agence, avec une équipe réactive et à l'écoute ! Je conseille fortement. Bravo, difficile de trouver des agences honnêtes de nos jours !

Aucun suivi, agence a fuire, rendez-vous annulés au dernier moment, dès déplacements et des frais pour rien.

Bonjour, À votre demande je vais laisser un commentaire suffisamment construit pour que vous puissiez avoir vent de mon avis concernant votre agence. À la remise des clés, c'est un appartement délabré que j'ai récupéré : des fuites partout, un système de chauffage approximatif (inutile en hiver puisque l'isolation des fenêtres est inexistante) des prises qui ne fonctionnent pas, du matériel cassé (pomme de douche, cuvette, robinet...). En soit, quelques rénovations à faire mais rien d'alarmant. Ce qui est grave, c'est non seulement le délai de réponse de l'agence, mais aussi l'amabilité avec laquelle elle était donnée. J'ai appelé 8 fois (sans exagération). Soit le téléphone sonnait 5 minutes et j'abandonnais, soit on me mettais en attente 10 minutes pour me dire qu'on me rappelera, et au final n'avoir aucun nouvel appel. À ça, coupler l'incapacité de me donner des informations simples (me donner la place de parking réservée à l'appartement par exemple) et un temps d'action terriblement long pour l'urgence de certains travaux. De l'eau coulait à flot de mon plafond, il a fallut 2 mois pour avoir une intervention ! Et encore, c'est peu dire comparé aux 6 mois nécessaires pour envoyer un plombier réparer toutes les fuites... Aujourd'hui, les quelques travaux ont été faits, mais une odeur de moisi persiste à cause des dégâts des eaux. J'espère qu'à l'avenir, de par ce commentaire, vous réussirez à être plus réactifs pour éviter ces désagréments.

FUYEZ CETTE AGENCE !!!!!!!! ESCROCS !!!!!!! Locataire depuis 1 an et demi, je n'ai jamais eu l'honneur d'avoir une réponse ou même un interlocuteur à qui m'adresser : mails, appels, déplacements. Une fenêtre doit être changée depuis décembre, nous attendons toujours que l'agence intervienne. Récemment des problèmes de chaudière sont intervenus, nous sommes en hiver (pas de chauffage, pas d'eau chaude) lorsque l'on appelle l'agence personne ne bouge, certains même s'occupant du dossier préfère partir en vacances sans résoudre les problèmes. Et d'autres désagrément que nous avons subit (incendie d'un voisin alcoolisé entre autre ...) Cette agence ne voit que le profit, mais ne s'occupe absolument pas de vos biens (pour vous propriétaires), c'est une HONTE.

J’ai emménagé début octobre, cela fait donc trois mois que j’habite dans une maison qui passe par cette agence et cela fait trois mois que mes réclamations ne sont pas prises en compte malgré de nombreux appels et déplacements à l’agence. Il y a une porte de placard qui est cassée donc instable et une prise sortie du mur avec fils électriques apparents, cela est dangereux mais à part le noter sur l’état des lieux, rien n’a été fait. Aucun problème cependant pour prélever le loyer..

Agence à déconseille fortement. Jamais personne ne répond au standard. Quand on a quelqu un on nous dit que on nous rappel mais c'est jamais fait. L'agence prend des rdv d'état des lieux de sorties après la date du préavis ce qui oblige à payer plus de loyer... Agence a éviter rien de sérieux et des voleurs !!! Aucun professionalisme. Garde la caution sur des mauvais états des lieux d entrée.

AGENCE IMMOBILIERE A FUIR !!! Retenue de garantie à la sortie de l'appart beaucoup trop élevée en mai 2018, réclamation (10 appels avant d'avoir un responsable) sans succès; mi-juillet 2019 réception d'un courrier par lequel ils informent qu'il ont trop retenu, suivi de 6 appels pour obtenir le remboursement, enfin reçu mi-novembre. :-(

C'est ZERO étoile qu'il convient ! A FUIR !!!!!!!!!!

Impossible de mettre zéro étoile personne très désagréable et hautaine au téléphone annulation de rendez-vous 30 min avant. A fuir!!!

Personnes parlant avec un dédain des autres a la limite de l'irespect. Promesse non tenue : logement visite fin sept promos au1 er novembre reçus en décembre ....caution réclamée bah oui on étaient en vacances et pas eu le temps ( caution fi sept pour un logement rendu 1 ère semaine de juillet ...) Et toujours pas de sourire dans la voix.. .bref si vous êtes coincés comme nous sinon...

Bon gestionnaire

Bonjour, Je souhaite souligner le professionnalisme et la gentillesse de ce cabinet. J'ai toujours été très bien reçue : accueil irréprochable. Le gestionnaire de l'appartement que j'ai loué a toujours su se montrer disponible et a su répondre à mes questions. Je n'hésiterai pas à relouer chez eux !

Très déçu de cette agence malgré des appartements qui nous plaisaient fortement nous avons préféré allez ailleurs quand nous voyons le suivie du dossier. Celui ci passe de main en main donc on nous redemande sans cesse les mêmes les choses, ils ne sont pas au courant des changements dans le dossier, on nous le retire car soit disant pas de nouvelles de notre part malgré des échanges de mails, le passage de mon père a l'Agence ( car nous avions fait une heure de route pour leur apporter des papiers et malgré qu'on leur prévienne de notre passage par téléphone, nous prévienne pas que l'Agence fermé ce jour là).. Bref agence à fuir.

Très surprise des commentaires négatifs. Très bonne agence. J’ai toujours été bien reçu par téléphone ou en personne. J’ai rendu mon appartement le 18 juillet sans aucun problème et j’ai reçu rapidement ( moins d’un mois) la totalité de ma Causion. Je suis restée trois ans chez eux.

cabinet de gestion nul de mauvaise foi pas compétant pas pros .A FUIR !!!!

Agence immobilière sérieuse, j'ai loué un appartement durant un an. Les relations avec l'agence ont été toujours très agréables, notamment leur réactivité face aux problèmes que j'ai pu rencontrer dans ma location. Je recommande fortement

A fuir, concernant la gestion locative, ils sont inexistant, un an sans info de leur part pour un appartement qu'ils avaient en gestion.

J’ai ce cabinet en syndic de copropriété, j’ai appelé pour un soucis de voisinage. J’ai du déranger madame à 9:15 du matin. Elle m’a envoyé chié comme pas permis et après s’étonne que l’on ne soit pas aimable avec elle. Revoyez vos technique de communication avec vos clients car ça laisse à désirer, surtout que syndic de copropriété responsable de la gestion de l’immeuble !!!!!

Fuyez cette agence!!!!!Des gens malhonnêtes, non professionnels, menteurs, aucune confiance à leur accorder.

Je met une étoile car on peut pas mettre 0. On visite une maison sur Cagny on envoie le dossier le lendemain nous appelons le Mardi car il avait dit 2 jours on était les seuls sur la maison selon leur dire pour au final 3 jours après nous le relançons et nous dire qu'on a pas assez de revenus. 2900 euros a deux en CDI pour moi c'est personne sont mal-honnete et cours après l'argent a fuire au plus vite.

Je suis nouveau locataire dans un appartement géré par ce cabinet, le premier contact est très décevant. Je téléphone juste pour un problème de raccordement à la fibre, mon appel est pris assez rapidement. J'ai juste une demande concernant un local dont Free a besoin pour me raccorder et bizarrement on est incapable de me dire ou se situe le carré que les techniciens n'ont pas trouvé pour pouvoir me raccorder. Un appel chez Free plus tard m'expliquant qu'ils n'ont aucune information n'étant pas installateurs, je rappelle ce cabinet ou je demande simplement le numéro du gardien, on me reçoit très désagréablement alors que je suis poli, on m'explique sèchement qu'il n'y a pas de gardien, que Free n'a qu'à faire son boulot et l'appel fini en me disant qu'il faut que je remplisse une demande pour pouvoir être raccordé avec les plans que Free vont décider sinon c'est impossible?? Un syndicat ne peut pas me refuser mon raccordement sauf motif légitime selon un décret-loi récent, leur demande est infondée.

Très bon syndic professionnel,on vous écoute et on vous conseille ç'est rare,un service de location pas négligeable.

Arrivé en septembre dernier dans un appartement, les problèmes n’ont cesser de surgir au fur et à mesure des semaines. L’agence a été incapable de gérer les problèmes, à tel point qu’elle a finis par me donner le numéro de mon propriétaire, qui depuis à pris les choses en mains. Résultats: 2 mois sans eau chaude, 1 mois et demi sans chauffage, et des fenêtres que je ne peux pas ouvrir car elles risquent de me tomber dessus, et ce, depuis 6 mois. Puis le clou du spectacle, elle ose m’adresser un facture d’artisan, alors même que l’appartement est insalubre. Agence à FUIR ABSOLUMENT, qui ne répond jamais à mes sollicitations, et qui tout simplement abuse de sa position de supériorité sur les particuliers. Si vous lisez cet avis vous savez ce qu’il vous attend dans le cas où vous rencontrerez des problèmes...

Ne savent pas gérer un immeuble, ni des locataires. Réactivité 0!

A fuir !!!!

Intéressé par un logement a Caen nous avons déposé un dossier 1 semaine pour que tout les papiers soient aux complets car on ne sait pas comment mais ils ne les recevaient pas, le dossiers ensuite pris en compte nous devions avoir la réponse sous 2 jours bien sûr cela n'a pas été le cas 4 jours d'attente pour qu'au final on nous refuse le dossier car nos ressources n'étaient pas suffisante alors que nous avions garant enfin un dossier bien monté et personne d'autre n'était sur l'appartement d'après l'agence ce qui est encore totalement faux en plus de ça elle n'était pas aimable.

Jamais vu une agence aussi incompétente. Manque de professionnalisme. Je déconseille vraiment !!!!

Départ du logement le 14 août mais totalité du mois débité. Chèque de remboursement envoyé à l'adresse que je venais de quitter... Femme au téléphone, détestable, moqueuse et méprisante envers nous qui réclamions nos 200 €, et, qui pour finir, nous raccroche au nez. Surtout, ne leur faîtes pas confiance et FUYEZ si vous le pouvez. Je réponds à la réponse du cabinet : il est évident que nous avons donné notre nouvelle adresse au cabinet afin qu'il nous restitue notre chèque, le contraire aurait été stupide ! En plus de cela, le cabinet se permet de mentir dans son message ci-dessous en affirmant que le chèque a été débité au moment où il publie. Or, c'est faux ! Le chèque a été déposé le lundi suivant, le 3 septembre. J'ai le ticket qui le prouve. Malhonnêtes, désagréables et MENTEURS ... c'est scandaleux !!! Bien heureuse de ne plus jamais avoir de contact avec eux !

Très mauvaise expérience avec cette agence! Personnel mal aimable ( a l’accueil). Une gestionnaire qui ne m’a pas donné les motifs pour le refu de mon dossier! Le traitement des dossiers laisse donc à désirer. La gestionnaire qui ose me dire « arrêtez d’appeler toutes les deux minutes » et que je dérange les secrétaires et autres : c’est du manque de professionnalisme! Si elles ne sont pas capable de gérer les prospects qu’elles se reconvertissent!

A éviter! personnel pas aimable, tatillon, méfiant et peu réactif. Interphone non réparé durant 1 an. 1mois sans chauffe-eau a cause d'une panne. Une poutre endommagée n'a jamais été changée malgré les engagements... Par contre ils prennent des photos de tout même une petite rayure sur une étagère... c'est n'importe quoi. Quelle manque de respect!

Mal aimable, bête et de mauvaise foi! Une bonne à rien, menteuse à l'accueil! Je mets 1 étoile car je ne peux en mettre 0!!

Futurs locataires, Attention ⚠️ !!! C’est une bande organisée d’escrocs qui ne respecte que la loi du plus fort. Ne répondent jamais sauf quand on les menace du tribunal, et encore . FUYEZ !!!!!!!!!!!

Bonne accueil avec du choix à tous les prix

Agence à l'écoute, réactive pour répondre aux problèmes dans mon appartement de location. J’ai apprécié leur efficacité. Je recommande vivement le cabinet Aumond-Gibon-Prairie!

Agence très radin

À fuir absolument. Ne rend pas la caution dans les délais alors que l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'arriver. Sans parler du service client ainsi que d'une secrétaire qui ne veux rien savoir au telephone. Une étoile c'est déjà bien trop élevé comme note.

Cela fait 5 mois que j'attends que ce cabinet fasse ce pour quoi il est mandaté: syndic de mon immeuble. 5 mois que je me plains des nuisances sonores et olfactives d'un restaurant asiatique qui a ouvert en dessous de chez moi et attend que la personne en charge matérialise son je vous rappelle. 5 mois que la personne qui s'en occupe n'en à rien a faire et n'est jamais revenu vers moi. Ma chambre est devenue une cuisine 20h/24 et le cabinet s'en fout royalement.

Personnel d'accueil aussi aimable et chaleureux qu'un iceberg. Cerise sur le gâteau, il a fallu plus de 3 mois pour récupérer ma caution car ces incompétents l'on envoyé à l'adresse du logement où j'avais procédé avec eux, à l'état de sortie des lieux et dont je leur avais remis les clés définitivement.

Ancienne locataire passée par cette agence, je n'ai eu aucun soucis durant la période de location. Agence plutôt réactive concernant divers soucis (panne cumulus, etc...). Cependant, malgré de nombreuses relance je n'ai toujours pas vu la couleurs de ma caution ni des deux mois d'APL qu'ils me doivent.

Une agence très réactive, après une réclamation sur quelques problèmes, tout a été résolu la semaine suivante. Nous sommes satisfait de leur prestation.

Premier point négatif : L'attente au téléphone. 5 minutes avec la musique ( ce qui est, on va dire dans la moyenne) + 5 autre minutes où le téléphone sonne mais qu'aucune réponse ne viens aboutir... ( la pause est bien une loi du travail, mais merci de dire à la secrétaire de ne pas y passer la matinée...) Deuxième point : La réactivité. Que ce soit un problème d'eau chaude ( ce qui peut arriver avec n'importe quelle autre agence), problème de chauffage ou encore l'impossibilité d'expliquer pourquoi l'installation de la fibre est impossible sachant que toute la rue, y compris les autres immeubles qui appartiennent à ce syndic en bénéficie déjà. Réponse de la personne : Je vais contacter les installateurs et je vous recontacte.. La personne rappel avec la même réponse : impossible d'expliquer pourquoi ils ne peuvent pas l'installer.. En un an, ça fait beaucoup d'explication... Point positif : la réclamation des charges. Oui ça ils sont au top... Bref.. Agence à fuir, hormis quelque personne quand même qui se démène pour rattraper les conneries des autres !

Cabinet sérieux ; bonne réputation

Malhonnête, voleur, de mauvaise foi. Ne rende pas la caution, et envoi des courriers antidatés pour se justifier. J'ai eu affaire à cette agence à deux reprises. Il y a 12 ans, en temps qu'étudiant (ou ils avaient procédé de la sorte) et aujourd'hui car ma conjointe à acheter un bien immobilier dont la copro est gérée (hélas) par eux. Propriétaire également de plusieurs bien immobilier, je peux vous assurer qu'ils sont extrêmement cher et pas du tout aimable. N'y allait pas, vous le regretterez. Je constate que le cabinet répond au message des clients insatisfaits. Sachez qu'avoir une tel note avec un nombre aussi important de clients (40) révèle quand même un certain malaise. Il n'y a pas de fumé sans feu. Bien à vous.

Agence difficile à joindre, au service location, la personne est assez désagréable, et prends de haut au téléphone, une agence très lente dans les démarches. à Bon entendeur.

Complètement incompétents, aucune réactivité pour calmer le tapage diurne et nocturne d'un locataire alors que deux propriétaires sont venues se plaindre et ce à de multiples reprises.

Fuyez, des escrocs sans scrupules

fuyez ce cabinet.

Tant comme syndic que comme agent immobilier, le cabinet Aumond Gibon Prairie a fait preuve d'un très grand professionnalisme et m'a donné toute satisfaction lors de la vente de mon appartement à Caen, et cela malgré des circonstances imprévues qu'il a su parfaitement gérer.

Très bonne agence. Disponibilité et réactivité ! Je recommande vivement le cabinet Aumond-Gibon-Prairie dont j'ai été très satisfait pour la location de mon appartement.

Agence à fuir! J'ai rendu mon appartement il y a 1 mois et je suis écœurée par cette agence. Contrairement à ce qui est dit plus bas dans un commentaire, quand un locataire est toujours dans l'appartement, pour les visites c'est au locataire de se débrouiller tout seul!!! J'ai eu 5 visites de potentiels locataires, en semaine et en journée, PAS UNE FOIS l'agence n'est venue!! Et en plus ils se permettent de raconter n'importe quoi sur le logement puisque bien évidement ils ne le connaissent pas.... (montant de la taxe d'habitation par exemple!!!). Et pour couronner le tout, pour l'état des lieux la personne de l'agence m'explique APRES la signature de l'état des lieux que j'aurai une retenue sur mon dépôt de garantie et qu'en plus de ça ils ne feront pas les travaux. Quand je lui demande de me le reconfirmer par écrit, bien sûr elle ne tient plus le même discours... Par ailleurs, la comptable est extrêmement désagréable au téléphone et m'a prise de haut quand je lui ai demandé de plus amples informations sur mon dépôt de garantie.... Cette agence existe peut être depuis 1851 mais elle devrait sérieusement se remettre en question!!! Bref, passez votre chemin!

Syndic d'une grande incompétence ...

Cette agence s'autorise en toute illégalité, la facturation de pénalité en cas de retard de paiement. Il y a un texte loi très facile à trouver qui le stipule clairement 0/10 également pour leur réactivité en cas de problème !

Bien lire les contrats. Attention voleurs . La parole de la comptable n'a pas été respectée par le directeur et son collaborateur à propos d'une rupture de contrat de location pour mutation. Seul l'écrit compte pour eux et ils jouent sur les mots: mutation n'est pas valable selon eux pour un étudiant alorsqu'ils l'avaient eux-mêmes écrit dans le contrat !A fuir.

JE DECONSEILLE TRES FORTEMENT , escroc , voleurs , ils m'ont laisser sans eau chaude pendant plus de 3 mois , malgré plusieurs relances , ont feint d'un d'avoir perdu mon contrat de travail afin de ne pas me donner mon préavis de 1 mois que j'ai déposer accompagnés d'une amie qui peut bel et bien confirmer , et me demandent en plus de tout cela de payer des charges et évidemment ne veulent pas me remettre ma caution . PIRE AGENCE , A EVITER !!!

Cette agence de voleur, imposteur et menteur mériterait vraiment une action collective. Ils sont d'aucune utilité pour régler les problèmes, ils sont peu honnêtes et tentent de voler n'importe quel frais (avec beaucoup d'erreurs sur les calculs de frais, ...). Avec cette agence, il faut être attentif et ne jamais leur faire confiance, ce qui est bien dommage pour une agence qui devrait s'occuper des locataires.

Agence tenue par des incompétents, que vous soyez propriétaire ou locataire leurs services sont inexistants, l'état des lieux est fait a l'aveugle, les parties communes des immeubles ne sont pas entretenues et j'en passe... N'écoute absolument rien et laisse trainer les dossiers. Agence très malhonnête, à fuir. 1 étoile c'est déjà de trop...

Agence grandement déconseillée, j'ai du attendre 3 semaines avant que l'on change la chaudière qui a laché (pas d'eau chaude ni de chauffage, en plein hiver...). A EVITER !!!

Je recherchais un appart en location. J'ai eu une réponse rapide contrairement a ce qui est mentionné au dessus. Contente du service

Nous avons loué un logement 75m². Ce logement semblait en bonne état à première vue. Pas très cher (790€ pour trois personnes, charges comprise). Cependant nous savions que le logement était un peu vieux et que quelque changement aller être nécessaire. Nous avons fais la demande de changement de fenêtre mais quand le propriétaire a eu le culot de nous dire que l'appartement était comme neuf et qu'il ne changerait rien. A notre grande surprise, suite aux grandes chaleurs nous avons été infestés par des puces de plancher. L'agence n'a rien voulu entendre ! Elle ose nous dire que c'est de notre faute alors que la seule bête que nous avons (1 chat) n'était pas présent 3 semaines avant le début de l'infection. De plus, pour joindre l'agence c'est une galère sans nom : Secrétaire mal aimable, le responsable des locataires toujours en rendez-vous et n'est jamais disponible. La seule chose où l'agence est réactive est pour réclamer le loyer. AGENCE A EVITER !

Très sérieux, disponible et à l'écoute. Un choix varié pour les étudiants à la recherche de colocation ou seuls.

Personnel incompétent et désagréable. A fuir en tant que syndic, ce sont des escrocs.

Ne se déplacent pas pour faire les visites, se permettent de donner le numéro des anciens locataires pour faire les visite à leur place... tres décus nous passons directement par le propriétaire qui va retirer son bien de leur agence car visiblement les propriétaires sont aussi satisfaits que les locataires! agence a ne PAS conseiller!

Besoin de contacter le syndic, impossible de joindre qui que ce soit depuis 10 jours malgré une bonne 50aines d'appels...

Agence incapable de fournir l'adresse de réparateur pour leur locataire, même pour réparation urgente. C'est la personne chargée du dossier qui doit s'occuper de cela. Etonnant ! Pour avoir satisfaction, il faut insister grossièrement et ça lasse.

Avec la chance que j'ai dans mes locations, je tombe toujours sur l'année ou le chauffe-eau tombe en panne. Mais c'est une grande premiere que le changement soit aussi simple et rapide! Merci !!

RELATION CLIENT = 0 Cette agence n'est pas du tout professionnelle, 1 mois pour obtenir les clés du parking, 2 jours pour que l'agence appelle quelqu'un pour changer l'eau chaude (2 jours sans eau chaude)... Je déconseille fortement cette agence à toute personne cherchant un logement sur Caen et alentours. Un avis sur 50 millions de consommateurs sera déposé, nous n'avons jamais eu affaire à une agent aussi incompétente !

Agence à vraiment éviter ! Comme déjà dit pour réclamer de l'argent ils sont bien présent mais pour résoudre un problème ça prend toujours des mois (2 ans pour une fuite d'eau ! Plusieurs mois pour un radiateur !) et il faut appeler encore et encore pour qu'ils daignent nous envoyer quelqu'un. Équipe très peu aimable qui n'hésite pas à prendre les locataires de haut, et avec une secrétaire exécrable.

Impossible de récupérer la caution. Ne répond même pas aux courriers de relance. On ne peux que conseiller la plus grande prudence avec ce cabinet qui a très mauvaise réputation sur Caen.

Très rapides pour envoyer les rappels de loyer. Très lents pour donner des informations sur les charges. Ultra lents (9 mois!) pour remplacer une chaudière à l'article de la mort avec toute la mauvaise foi qui va de pair. Encore plus lents (2 ans!) pour les rappels de charge À éviter, comme syndic et comme agence. que l'on soit locataire ou propriétaire.

Bonne agence, sérieuse et de confiance.

Impossible à contacter, réparation importantes et necessaires (fuite d'eau + chaudière en passe) mais l'agence prend une dizaine de jour à contacter l'entreprise. Absence total de professionalisme, dossier qui passe de main en main. Mon loyer à augmente de 50€ sans raison, ils nous promettent de le ramener à la normal mais on reçoit 2 relances en moins d'une semaine...

Horrible. C'est la première fois que je me fais insulté par téléphone alors que je demandais seulement une réparation de ma boite aux lettres. Inadmissible, non professionnel et vulgaire en plus de ça..

Avis négatif, à cause de la secrétaire à l’accueil (celle qui prend les coups de fils) qui est TRES désagréable. Suite à un pb quant à une fuite d'eau dans ma cuisine qui résultait du ressort du syndic celle-ci s'est permise de me prendre de haut en affirmant que c'était de ma faute, locataire. A ce que sache elle est ni plombier, ni venu sur place. Tout ca dans l'unique but de ne pas faire venir un plombier pour déboucher mon évier. J'ai du passer un coup de gueule pour qu'elle accepte ENFIN de me passer le service que j'avais demandé. C'est dommage parce que le plombier comme la deuxième personne que j'ai eu au tél étaient eux, très agréable mais la secrétaire à l’accueil est exécrable.

Non professionnel, dès qu'il faut que des choses soit faites cela prend des mois et des mois