Cabinet Choquet Immobilier Agence immobilière

J'ai récemment eu l'opportunité de chercher un appartement via le cabinet (appartement 47 rue jean prouvé). Bien que mes revenus soient stables et que je dispose d'un contrat de travail valide, mon expérience avec l'agence n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes. Je tiens à souligner que l'appartement listé sur SeLoger semblait prometteur, mais l'interaction avec le personnel de l'agence a été décevante. J'ai ressenti un manque de professionnalisme et d'écoute, ce qui a rendu le processus de location plus stressant et moins efficace que prévu. Sachant que j'ai été locataire durant 6 ans, j'ai fourni tous les documents, mes revenus sont au dessus vu que je suis indépendant, mais malgré ça j'ai eu un refus de dossier. En conclusion, bien que l'offre immobilière du cabinet soit attrayante, l'expérience client pourrait être améliorée. J'espère que mon retour pourra contribuer à une meilleure prise de conscience et éventuellement à une amélioration des services pour les futurs clients.

Parfait aussi bien pour l’achat que pour la gestion locative

Accueil (mi juin 2023) hyper agréable du gérant de l’agence qui a su rebondir et nous trouver un créneau rapide pour une visite. L’appart était très sympa, nous ne l’avons pas pris car avons eu réponse positive sur un autre visité auparavant. C’est pourtant la seule agence qui a eu de la considération pour nous et notre dossier et qui a su nous relancer. Je retournerai sans hésiter les voir. Visite très professionnelle, différente des visites d’autres agences pourtant célèbres mais qui ne font que de l’ouverture de porte sans même donner d’explication ni esquisser de sourire. Je suis dans le métier dans une autre région et ai été choquée par certaines pratiques. Donc oui cette agence fait son métier et le fait plutôt bien !

ARNAQUEURS. Agence qui ne cherche qu’a récupérer votre argent. Ils ne m’ont reversé que la moitié de ma caution, alors que j’ai rendu l’appartement plus propre que reçu et avec des meubles en plus… De plus ils m’ont retiré 300€ pour l’achat de 3 ampoules, qu’ils m’avaient au passage demandé de retirer…, somme un peu abusé pour 3 ampoules. Bref à fuir !!!

Très mauvaise expérience qui s’est produit que par le biais téléphonique. En effet, un bien me plaît, j’appelle, j’ai une conseillère qui ne semble pas très ravie d’être au téléphone. Celle-ci me pose des questions, ce qui est normal. Suite à cet entretient téléphonique elle m’assure que cela ne sera pas possible, même de visiter car le logement est trop loin de mon lieu d’étude. Une excuse qui manque d’imagination pour tout simplement refuser un dossier jeune d’autant plus que la route ne regarde personne d’autre que moi. On vous promet de vous rappeler pour une visite mais toujours rien une semaine après tandis que le bien est toujours disponible et visible sur le site ..

N’allez jamais dans cette agence ce qui les intéresse c’est vos datas ! Probablement revendues à prix d’or A moins que de soit simplement de la médiocrité.. dossier non suivi .. opacité des choix.. bref fuyez cette agence Attention aux avis très positifs ce sont des faux ..

Agence à fuir absolument ! incompétence extrême, ne répond jamais aux questions posées, diffuse de fausses informations.Aucun professionnalisme!!

Aucun retour, communication inexistante et aucune explications suite à dossier refusé

Très bonne agence

Service sur mesure, cabinet à l'écoute, réactivité.

Une catastrophe dans la gestion de leurs dossiers. Se contentent d’être derrière leurs écrans à récupérer les sous. Pas de conseils, pas de suivi, pas d’aide, … Nous sommes restés deux ans dans un appartement en gestion chez eux, nous ne les avons jamais vu. Des sociétés externes font les états des lieux. Ils ne font pas non plus les visites, nous avons du faire visiter nous-même les futurs locataires. Sautent sur la moindre occasion pour récupérer 50€ sans chercher à aider ses locataires. Bref…vous pouvez les fuir.

Très mauvaise experience avec le Cabinet Choquet qui me poussera à ne plus jamais repasser par une agence immobilière pour louer un appartement. Si je n'avais qu'un conseil à donner ce serai: FUYEZ!!! J'ai essayé de communiquer avec le responsable de l'agence qui m'a simplement dénigrée: communication nulle. Réactivité très trèèès longue (j'avais des champignons dans l'appartement, ils ont mis beaucoup de temps avant de trouver une solution et encore...), quand je suis arrivée dans l'appartement la saleté était omniprésente... j'ai également dû réclamer de l'argent de mes APL (heureusement que je vérifiais mes comptes)... en quelques mois j'ai changé d'appartement, bref dégoutée, et très déçue.

Très mauvaise communication et manque de professionnalisme

Je tiens à mettre en avant la qualité de conseil, le sérieux et la compétence de Monsieur Choquet dans le cadre de mon achat d’appartement, j’ai été très bien accompagné de la visite à la signature chez le notaire. Je recommande vivement.

J'ai emménagé dans un de leur appartement en août, dont on est très heureux, et nous les avons récemment contacté pour quelques petits travaux. Ils nous ont très vite répondu et contacté les professionnels. Ça fait plaisir.

Assez étonnée des avis négatifs concernant cette agence qui fait preuve d'une réactivité incroyable dès lors qu'un problème se pose. Je n'ai jamais eu affaire à une agence lilloise aussi sérieuse envers ses locataires. Je suis donc très satisfaite pour le moment (je ne peux pas donner mon avis concernant les restitutions de dépôts de garantie car je suis toujours locataire) mais tout s'est très bien déroulé lors de la visite, signature du contrat et maintenant au niveau du suivi.

Nous avons trouvé notre location facilement. Le contrat a été édité rapidement. Le personnel du cabinet très agréable.

À ÉVITER ABSOLUMENT MALHONNÊTES. NE REMBOURSENT PAS LES DÉPÔTS DE GARANTIES. DES FONDS VERSÉS À TORD REMBOURSÉS PARTIELLEMENT. PROMPTS À PRENDRE DE L’ARGENT MAIS LENTS POUR LES RESTITUER.

Une étoile déjà de trop !! Choquée par le manque de professionnalisme. C'est une honte ! Habitant à 3 heures de route, du lieu de visite, l'agence convient d'un rendez vous à 12h15. Une fois en route, à plus de la mi chemin, un message m'est envoyé pour me dire que l'appartement n'étais plus disponible et annulant ma visite. A peine deux heures avant la visite, être informée par SMS c'est scandaleux !! Finalement, bien contente de ne pas avoir à faire à eux pour une location d'appartement. Je conseille de fuir immédiatement !!

Pas de rappel. Pb de voisinage. Quel manque de professionnalisme

Agence qui cherche la moindre petite bête pour ne pas rendre la caution en prétextant menage mal fait dans les recoins placards cuisine de l appartement qu il nous louait. Font intervenir une société alors qu on aurait pu pousser au perfectionnisme en nettoyant la moindre petite poussiere si on nous l avait demandé.

Agence très réactive et particulièrement attentive quant à ses locataires, mérite bien plus que sa note actuelle (note que nous ne comprenons pas avec mon fiancé, pour avoir expérimenté plusieurs agences lilloises plus que malhonnêtes et sélectives le cabinet Choquet est très loin de ce dont on a pu faire malheureusement l'expérience ) nous recommandons très sincèrement cette agence !

Merci de prendre la peine de nous recevoir et de chercher pour nous

Le cabinet Choquet nous a réconcilier avec les agences ! En effet moi et ma femme cherchions a déménager, après être tombé sur de multiples agences plus décevantes les unes que les autres, nous avons eu la chance de tomber sur ce cabinet qui nous a proposé un bien magnifique . Ils se sont montrés arrengenant au vu de notre situation peu aisée, ils ont toujours été d une réactivité que nous avons apprécié autant que leur efficacité, toujours arreangeant et très professionnel , nous les recommandons chaleureusement !

Attention, tant que vous êtes locataire et que vous payez, tout va bien. Par contre, au moment de récupérer la caution, ça se gâte ! Vous devez vider tout l'appartement jusqu'aux rideaux, sinon on vous facture des frais. Nous avons ainsi mis au rebut des rideaux faits sur mesure et devenus inutilisables. Passé le délai de 2 mois, si vous ne vous manifestez pas, vous n'avez aucune nouvelle de votre caution. On vous répond qu'ils n'avaient pas votre nouvelle adresse (ce qui est faux) et finalement on vous envoie l'état des lieux par mail (ce qu'ils ont toujours eu). Ensuite, on essaie de vous facturer des frais incombant au propriétaire. C'est une attitude inadmissible, surtout que la plupart de leurs locataires sont des étudiants qui n'osent pas toujours se défendre.

Ne mérite même pas une étoile, tout se passe bien pendant la durée du bail et lors de sa rupture l'agence s'appuie sur un état des lieux de sortie fait par un huissier pour ne pas rendre la caution et trouve des choses aberrantes à rénover comme un éclat dans la baignoire qui était déjà là à notre arrivée et auquel nous ne prêtions pas attention et qui ne gênait en rien l'utilisation. Ne pas leur faire confiance le résultat sera une caution non rendue, attention pour les personnes qui louent pour la première fois comme c'était le cas pour nous ils ne font pas correctement l'état des lieux d'entrée pour mieux vous voler à votre départ. À bon entendeur !

Ne mérite même pas la 1ère étoile. En effet une agence qui donne accord pour un appartement en location puis ensuite ce rétracte 2 jours après alors que les revenues passez largement. C’est dans 15 jours que ce couple de personnes âgées se retrouvera à la rue à cause d'agent Immobilier incompétent

2 ans que je louais un appartement via l'agence : Jamais eu de soucis, au contraire au moindre problème ils ont été très réactif ! Mais en effet, pour les cautions ce n'est pas la même chose ... Le moindre détail introuvable est une raison pour prendre la caution. Pour ma part, je n'ai pas pu remettre l'ampoule et sa douille car trop petite et pas de chaise pour monter. C'était bien précisé dans l'état des lieux de sortie mais ils m'ont pris 140€ pour la remettre (main d’œuvre) et une ampoule (alors que j'avais laissé la mienne et c'était bien écris ...). Sachant que je connais le nouvel arrivant et qu'il a lui même remit tout lors de son déménagement .. Donc merci pour le vol de 140€ après 2 ans sans problème avec vous !

Très satisfait par le professionnalisme de cette agence, le rapport qualité/prix des logements proposés et leur réactivité en cas de problèmes. Rien à voir avec l'inefficacité des grandes agences immobilières !

Agence immobilière pitoyable. Étant chef d'entreprise, je ne peux justifier d'un contrat de travail car je suis mandataire social, en revanche je justifie de plus de 3 fois le montant du loyer. L'agence immobilière se contentant de mettre les personnes dans des cases et ma situation ne rentrant pas dans l'une d'elle à savoir CDI, elle n'a même pas prit la peine d'étudier le dossier ou de me laisser visiter le bien à louer. C'est inadmissible. Dans ce cas là, impossible pour un jeune chef d'entreprise de se loger ? Vous ne prenez pas le moindre risque en demandant autant de garantie, vous assurez juste les arrières de votre misérable cabinet. Ma situation vous aurait certainement assurée plus de sécurité qu'une personne en CDI. Je ne manquerai pas de vous faire bonne publicité.

TRES COMPTENT PERSONEL SIMPA

Ayant été cliente pendant 3 ans, je suis très satisfaite de leur professionnalisme et de leurs services! Personnel agréable et très réactif ! Rien à redire, je recommande cette agence!

Agence proche de ses clients qui sait être à l'écoute et donner satisfaction à toutes requêtes. Grande disponibilité et professionalisme. Je recommande.

Ne prenne même pas la peine de vous rappeler lorsque que vous faites la démarche de les joindre pour avoir des informations sur une location et ose ensuite vous inventer une excuse plus que limite pour justifier leur oubli... Est ce si difficile d’assumer une erreur ? 1er et dernier contact avec cet agence qui me paraît peu fiable.

Ne prenez pas de logement avec cette agence ! Ils m'ont pris quasiment 100€ pour une tâche et un éclat de peinture... que j'aurais pu refaire/nettoyer si je l'avais vu avant de rendre l'appartement. Les négociations sont impossibles. Ils ont également refait faire une clé qu'ils considéraient comme tordu. Bizarrement, de mon côté, je n'avais jamais eu de problème avec cette clé avant. Ils l'ont refait faire dans une serrurerie express au tarif le plus cher. De toute façon, ils s'en fichent, ils le prennent sur la caution ... Personnel très désagréable. Agence, définitivement à fuir !

Manque de sérieux, personnel incompétent

Agence qui cherche la moindre petite bête pour ne pas rendre la caution dans son entièreté. Surtout que à l'entrée des lieux, l'appartement était crasseux. A l'exception de quelques personnes, personnel désagréable, non professionnel. Je ne recommande pas cette agence.

Service très réactif et efficace ! Mathieu DESLAEF

Très mauvaise expérience, on ne peut pas avoir confiance en cette agence !

J'ai été client de l'agence Cabinet Choquet à Lille. J'ai toujours été très satisfait de leurs services et de leur professionnalisme. Je la recommande à l'ensemble des personnes ayant l'envie de s'installer dans la belle agglomération lilloise. Cordialement,

Aucun problème avec cette agence. Bonne réactivité face aux problèmes que j'ai rencontrés au cours de cette année

C'est la première fois que je suis aussi déçu par une agence. J'ai envoyé de nombreux mails suite à des problèmes que je n'avais détecté durant la visite (installation électriques défectueuse, mauvaise isolation au niveau des fenêtres) et ils n'ont pas bougé un petit doigt pour venir les résoudre.. Par contre lors de l'état des lieux de sortie, ils ne se sont pas gênés pour prélever la moitié de la caution pour les réparations.. Au passage je n'ai jamais vu une cuvette de toilette à 30 €...Avec l'établissement Choquet, vous n'en avez pas pour votre argent.

Plutôt bon contact, et bon services (état des lieux, etc.) et bon sav quand on téléphone pour un problème dans le logement, c'est suivi d'effet et on a un interlocuteur qui suit l'affaire...

Très mauvaise expérience. J'ai demandé à visiter un appartement, on a pris mon adresse mail pour m'envoyer un bon de visite qui devait m'être transmis sans faute dans la matinée. Le lendemain en fin d'après-midi, n'ayant rien reçu, je rappelle en disant: Peut-être y a t-il eu un malentendu au niveau de mon adresse mail?. On me répond que c'est sans doute ça, oui, on reprend mes coordonnées complètes une énième fois (j'avais déjà dû remplir une fiche lors d'une précédente visite...). Le surlendemain, toujours rien, je rappelle encore, cette fois en disant : Vous aviez mon adresse, peut-être le bien est-il déjà loué?. La jeune personne à qui je parle, passablement énervée, me répond que oui c'est ça (décidément ils ne sont pas contrariants...). Je lui dis que j'aurais aimé être prévenue tout de suite plutôt que de passer 3 jours à m'inquiéter, d'autant plus que l'annonce est toujours sur différents sites...Elle me rétorque : Oh, mais ça ne s'enlève pas à la seconde non plus!. Quand je lui demande pourquoi aucun de mes interlocuteurs précédents n'a jugé bon de m'avertir, elle me lance : Personne ne le savait, ça s'est fait très vite!J'ai préféré rappeler une dernière fois ce matin...Après avoir à nouveau (!) réexpliqué toute la situation, on m'a effectivement confirmé (sans aucune excuse) que le bien était loué depuis mon premier appel et qu'on m'avait tout simplement ignorée. Je déconseille très vivement!

Très mauvaise expérience... Nous n'avons même pas fait la visite car c'était soit seul soit pas de visite sans vraiment donner d'explication, et sur un ton plutôt agressif. A ne pas conseiller !!