Cabinet Husser et Stocki Agence immobilière

Cela ne mérite même pas 1 étoile. C’est une agence qui s’en fou des locataires. Souci de chauffage, avec un expert qui confirme qu’il y avait une mauvaise installation. 1400€ de charges mais aucune compensation pour le soucis. Problème d’eau étant absent de chez moi travaillant à l’étranger j’ai ma consommation d’eau qui tourne mais c’est normal pour eux. Bruit de voisin mais c’est des propriétaires donc on ne dit rien. Par contre augmenter le loyer ça on le gère sans problème . Honnêtement à fuire

Monsieur ANDRÉ Gilles a su nous accompagner dans notre projet immobilier avec professionnalisme. J’ai pu le recommander à mes amis qui ont été ravis également. Merci

Nous avons été accompagnés par Sylvie Stocki pour l’acquisition de notre maison. Professionnelle, disponible, de bon conseil et très sympathique, nous avons été ravis d’avoir pu lui faire confiance pour cet achat !

Je suis absolument pas satisfait de cette agence en tant que locataire. Notamment, quand vous nettoyez correctement l'appartement et qu'il est encore plus propre qu'avant... Cette agence à encore le culot de vous faire facturé des frais de nettoyage. Pour moi, c'était une facture de 264 euros, des services abusifs donc... En plus, tout le détail de leur facture, nous l'avons nettoyé !! La VMC, je l'ai personnellement changé et nettoyé. LE CALCAIRE DANS LA SALLE DE BAIN ? Une blague ! Quand nous avons reçu le logement par votre agence, le robinet avait tellement de calcaire qu'il était blanc et nous l'avons nettoyé... Sachant que l'appartement était assez sale quand nous l'avons reçu. Les taches jaunes dans la chambre, j'en parle ?? C'était là dès le début !! J'ai même réussi à rattraper le mur. Finalement, ça ne sert à rien de nettoyer puisque vous aurez une facture de plus de 200 euros avec eux ! Inutile de me répondre à mon message puisque je connais déjà votre réponse de... Oui, mais vous savez monsieur. Nous étions obligés de... Bla Bla Bla... À Haguenau, il y a du calcaire par nature, c'est un secret pour personne !

J’ai été locataire d’un appartement sous leur gestion pendant 2 ans et demi. Ils ont été d’un professionnalisme à la hauteur de mes attentes. Je ne peux QUE recommander cette agence et Mme Gâteau tout particulièrement. Mme Wozniak et Mme Bruck également.

L’agence Husser & Stocki m’a accompagné dans mon projet avec un grand professionnalisme. Mme Stocki a toujours été à l’écoute, efficace et très compétente. Le suivi a été remarquable du début à la fin. Je recommande fortement cette agence.

Très bonne expérience ! Service très rapide et un personnel super gentil :) Je recommande vivement

Nous avons été locataire d'un appartement sur Lingolsheim pendant 4ans, alors oui nous avons pris cet appartement disons dans son jus, car l'environnement y était favorable. Nous avons été, je pense des locataires sérieux, loyer toujours payé dans les temps, si il y avait des menus travaux a faire nous le faisions sans rien demander. Avant l'état des lieux de sortie nous avons pratiquement refait l'appartement, je ne dirai pas a neuf car c'est un appartement qui a plus de 35ans, mais nous avons retapisser et peints toutes les pièces ainsi que les portes et encadrement de portes, re-collage de plaintes en bois, bref nous y avons passé beaucoup de temps et d'argent. Il est vrai que comme le plafond de la salle de bain, j'imagine, avait été repeint avant notre arrivé avec de la peinture premier prix, celle ci s'est écaillée avec l'humidité de la pièce, donc nous avons poncé, enduit puis re-poncé et peint mais malheureusement l'enduit n'a pas tenu. Pour l'instant je n'ai toujours pas mon état des lieux de sortie qui a été effectué le 6 octobre 2023 et nous sommes le 15 octobre aujourd'hui. Il y a deux jours j'ai reçu un appel de ce cabinet, qui me faisait comprendre qu'il allait me prendre toute la caution pour refaire les papiers peints car il n'était pas à leur goût, alors qu'il est blanc et nous avons peint dessus pour éviter toutes imperfections (certes nous ne sommes pas du métier du bâtiment et avons fait le nécessaire pour que vraiment tout soit propre). Donc pour moi j'ai le sentiment de me faire arnaquer, il n'y a pas d'autres mots. Je déconseille vivement ce cabinet si vous voulez louer un bien, il ne feront rien pour vous et vous sortirons des bêtises pour garder la caution.

Excellente gestion locative, et excellente gestion de vente d'appartement, je recommande vivement

Agents immobiliers extrêmement professionnels et compétents. Nous avons fait appel à Mme Stocki qui nous a accompagnés dans notre recherche immobilière et dans la vente de notre appartement. Nous avons été très bien conseillés. Mme Stocki s'est occupée des visites de notre bien avec compétence et discrétion, et la vente s'est faite assez rapidement, dans de très bonnes conditions. Nous recommandons vivement le cabinet Husser et Stocki.

Une très bonne agence, que je recommande pour leur réactivité et leur capacité à trouver des solutions adaptées à votre demande.

Je suis extrêmement mécontent de mon expérience avec le cabinet Husser et Stocki. En tant que locataire, j'ai toujours été respectueux et j'ai même entrepris des travaux d'électricité à mes frais pour résoudre un problème de sécurité évident (cable électrique qui pendait juste au dessus de la baignoire sur plus de 20cm). Malheureusement, mes efforts pour maintenir le logement en bon état ont été vains. Dès mon emménagement, j'ai constaté de nombreux problèmes, notamment un meuble de cuisine insalubre avec des insectes et de la crasse accumulée. J'ai immédiatement signalé ce problème et demandé le remplacement du meuble, mais je n'ai jamais reçu de réponse de la part de l'agence. De plus, le chauffage de la salle de bain était défectueux dès mon arrivée et malgré mes multiples tentatives de communication et de demande de réparation, rien n'a été fait. Cette situation a entraîné des factures de chauffage excessives et une grande frustration de ma part. En tant que locataire exemplaire, j'ai toujours payé mon loyer à temps et j'ai maintenu le logement en bon état, mais lors de l'état des lieux de sortie, j'ai été surpris par des frais injustifiés de plus de 110€ pour une trace d'usure sur le joint de la salle de bain qui était déjà présente à mon arrivée. Je déplore le manque de professionnalisme et de réactivité du cabinet. Leur attitude sympathique à mon entrée dans le logement a rapidement disparu, laissant place à une négligence totale de mes demandes légitimes. Je ne peux donc pas recommander cette agence immobilière à quiconque cherche un logement. Soyez conscient des problèmes potentiels auxquels vous pourriez être confronté(e) si vous décidez de faire affaire avec eux

Agence très professionnelle avec une équipe à l'écoute, qui prend le temps de vous conseiller efficacement et avec bienveillance.

Je recommande ! Belle équipe qui s’occupe de tout. Merci !

Une superbe expérience avec cette agence immobilière !! Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Madame STOCKI pour son écoute, sa persévérance, sa détermination, son professionnalisme, sa rigueur et sa sympathie. Elle a fait de cette transaction immobilière une vraie réussite tant pour les acheteurs que les vendeurs. ENFIN une agence immobilière strasbourgeoise qui a à coeur les valeurs humaines! Je recommande cette agence pour toute vente ou pour l'achat d'un bien immobilier.

Bonne agence, je recommande

Nous souhaitons remercier l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme et son dynamisme. Une équipe à l'écoute des clients et dotée d'un sens du professionnalisme hors pair! Nous recommandons vivement !

Très bonne expérience locative auprès de cette agence immobilière. Bonne équipe très compétente. Nous tenons à remercier l'agence pour son professionnalisme, sa réactivité, et la recommandons vivement.

Agence sérieuse. Soucieuse de répondre au mieux à mes attentes. Je recommande.

Agence sérieuse et très soucieuse de répondre au mieux à mes besoins. J'ai eu de la chance de tomber sur eux, de très bons professionnels honnêtes qui n'ont pas comme seule motivation le profit; c'est rare... Merci!

Malhonnêtes. Nous étions intéressés, ma copine et moi-même, par la location d'un logement. Nous avions convenu avec l'agent immobilier en charge du bien, que seul mon nom serait sur le contrat si mon dossier était retenu, et donc que seuls mes parents se porteraient garant. Après l'envoi du dossier par mail, l'agent nous confirme qu'elle a bien tout envoyée, ainsi que les dossiers d'autres personnes intéressées, au propriétaire et quelle nous recontacterai lorsqu'elle aurait une réponse. Une semaine s'écoule durant laquelle mes parents ont essayé de recontacter l'agent sans succès, avant que ma copine reçoive un appel de cette dernière, qui lui dit que notre dossier n'a pas été retenu par l'assurance (pour fond insuffisants), et que c'est à elle même de m'avertir ainsi que mes parents car soit disant: elle n'a pas nos coordonnées alors que nous avions réalisé des échanges de mails ainsi que des appels téléphoniques avec elle. De plus, nous avons remarqué que l'annonce a été remise sur le site, donc personne n'a été choisi. Enfin bref, une belle agence de menteurs, qui n'a même pas l'honneur de traiter avec les premiers concernés, et qui se fera un plaisir de rejeter votre dossier si vous ne gagnez pas plus de 10k euros par mois.

Non professionnels. Nous avons eu mon mari et moi-même la surprise d'être avertis par un tiers que notre dossier pour la location d'un logement pour notre fils avait été rejeté. Nous avions laissé notre n° de téléphone ainsi que notre mail puisque nous avions envoyé par mail les nombreux documents administratifs et financiers nous concernant, mais cette agence et notamment une employée a préféré passer par le numéro de téléphone d'une amie de notre fils ayant fait la visite avec lui mais n’ayant déposé aucun dossier. Cette attitude est purement inadmissible, infantile et non professionnelle.

Au top, rapide et efficace. Merci Sylvie 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Je recommande cette agence.

Une agence à l’écoute et réactive.

Je tiens à remercier Madame Stocki pour l'acquisition de notre premier appartement. Professionnelle, réactive et toujours de bons conseils. Je remercie aussi Monsieur Husser pour ses bons conseils juridiques ! En bref, je recommande cette agence.

Gestionnaire de biens incompétents,menteurs et irrespectueux des lois. Modifie des baux en violation complète des lois. Ce sont des personnes qui ne connaissent même pas les textes de lois qui régissent leur profession

Mets des annonces sur SeLoger et ne répond à aucun appel, même en passant par le standard. Nous avions bien compris que le bien serait vendu sans nous. Il suffisait de communiquer.

Depuis 1 an client au service gestion J ai toujours obtenu des réponses très professionnelles Équipe réactive et souriante !! Petite agence fort sympathique

Bonne compagnie d'arnaque ! Je suis entièrement d'accord

Bonne compagnie d'arnaque. Nous avons loué un appartement pendant environ 3 ans et avons toujours payé à temps, jamais eu de problèmes. lors de la remise de l'appartement, la vérité a éclaté. Nous avons complètement préparé l'appartement (nous sommes une entreprise qui fait des rénovations), la peinture, le plâtrage et tout. Mme Li** n'a même pas voulu nous donner une journée supplémentaire pour la préparation, même si nous avons payé pour cette journée. Lors de l'état des lieux, Mme Li ** a été très surprise et a dit que tout avait l'air si beau et propre, comme s'il s'agissait d'un nouvel appartement et qu'elle voulait également nous confier des rénovations privées. Après que l'appartement a finalement été rendu, j'ai dû attendre un mois ou deux, on m'a dit que je récupérerais bientôt ma caution. Après encore 2 mois, j'ai demandé quand j'allais enfin recevoir mon acompte. Maintenant, chose incroyable, au lieu de récupérer notre acompte de 900 €, elle nous a effrontément facturé 780 €. Je déconseille à tout le monde cette société !!

Vraiment nuls et malhonnêtes !

J'ai confié la vente de mon bien au cabinet Husser & Stocki. Mme Stocki m'a bien conseillé sur le prix de vente à afficher puis a rapidement conclu la vente au prix souhaité et ce avec sérieux et bonne humeur. Je recommande donc fortement ce cabinet à taille humaine mais néanmoins très professionnel.

Après avoir laissé un message, j'ai été contacté dans la journée même, on m'a de suite bien orienté, j'ai trouvé Mme Stocki très agréable et à l'écoute, grâce à elle j'ai pu réaliser mon projet. Je conseille cette agence

Je recommande car le gérant de cette boîte est un homme incroyable et charismatique, il mérite le succès

Super agence ! Très professionnelle !

Agence sérieuse, réactive et professionnelle.Le personnel est très sympathique et de bon conseil.Nous ne pouvons que les recommander

Aucun sérieux, pas conciliants , n entretienne pas les communs,contact très difficiles ne préviennent pas pour les traveaux. Tres tres chers

Agence très humaine, sympathique, gérée par des gens à l'écoute, de bon conseil, réactifs et intègres. Ce professionnalisme nous a amené à travailler avec eux aussi bien pour la vente d'un appartement que pour l'achat récent d'un bien au montage plus que particulier. Nous vous recommandons très vivement ce cabinet !

Rapidite et efficacité 👍

Suite à une visite et une offre, Madame Stocki allait soit disant revenir vers nous, mais aucun retour de sa part et l'appartement à été vendu sous nos yeux , quel manque de respect et considération . Cela n'est pas professionnel du tout !! . Je déconseille vraiment pour les futurs potentiels acheteurs!

Bon service ,du sérieux et de la rigueur dans le suivi du dossier de vente . ¨Personnel trés agréable et disponible . Bref je suis contente de mon choix .

Equipe efficace et disponible d'une très grande réactivité. Je ne peux que recommander tant pour leur service gestion locative que transaction. Encore merci à toute votre équipe.

Suite à une visite et une offre, Mme STOCKI m'avait indiqué qu'elle me reviendrait..... jamais eu de retour ! Quel manque de considération pour des clients

J'ai contacté cette agence car j'étais vivement intéressé pour un bien en location. Je n'ai jamais réussi à les joindre mais ai laissé un message avec la référence du bien et mes coordonnées pour être rappeler dès que possible. Sans nouvelles (une semaine plus tard), je souhaitais de nouveau les rappeler et ai recherché la référence du bien mais qui ne semble plus disponible en ligne.. Je n'ai pas été rappelé et ne le serai du coup surement jamais? Dommage pour cette absence de réactivité.

Professionnel, réactif et a l'écoute. Au top !

Service excellent et efficace, personne de qualité et professionnel, je recommande l'accueil !

Belle expérience avec Madame Stocki lors de l achat de mon appartement à La Wantzenau. Je recommande 😊

Si vous avez besoin d’une agence immobilière. Ne cherchez plus. Vous êtes au bon endroit. Des professionnels honnêtes et respectueux.

Équipe super sympathique, toujours à l'écoute. Bon suivi et bonnes informations

Agence super pro et très humaine. Le suivi des clients est très bien assuré (le dossier était pourtant compliqué !). Je recommande !

Agence aux valeurs humaines. Très bon contact beaucoup d'attention pour les vendeurs et acheteurs. Je recommande

Une agence humaine, professionnelle et réactive ! Je recommande vivement !

Je fais entièrement confiance à cette agence qui est très pro et qui possède de véritables qualités humaines. Merci à toute l'équipe!

Une super agence qui m'a véritablement réconciliée avec les agences immobilières !

Service et accueil au top. Très pro.

Un an sans chauffage car les radiateurs en panne à notre arrivée étaient soit disant à notre charge pour les réparations pour nous dire un an après que c'est à eux de s'en occuper. (Oui la purge c'etait bien à nous de la faire, en revanche c'est compliqué d'utiliser des radiateurs quand les robinets sont cassés ! Effectivement l'hiver a été froid, 12 degrés dans l'appartement pendant 4 mois ça n'a pas été une partie de plaisir. Ça n'a pourtant pas chagriné l'agence quand on l'a appelée pour faire remonter le problème). Reste de caution rendu avec 2 mois de retard (pas très légal tout ça) et un état des lieux avec une personne aussi cordiale qu'un gardien de prison. (Ils s'adaptent à leur client ?? C'est vrai qu'un étudiant qui fait son état des lieux se montre excecrable sachant qu'il sait pertinemment que sa caution est en jeu !) Un conseil, allez dans une autre agence.

Je recommande cette agence qui est très professionnelle, réactive et à l'écoute de la demande de la clientèle. Je suis personellement très satisfait de la prestation.

Très pro et honnête