Cabinet PETRUCCI CONVERT Agence immobilière

Je suis très satisfaite de la régie réactive compréhensive professionnelle. J'affectionne particulièrement Mme ROBIN.

Merci à Monsieur Convert et son équipe pour la gestion très efficace de notre immeuble. Toujours à l'écoute et très réactif.

Mme Milliat du cabinet Petrucci Convert a notre résidence dans son portefeuille. Très réactive et très compétente, elle suit les dossiers avec précision et avec beaucoup de tact. Elle a facilité les relations entre la régie et les copropriétaires d'une part et parfois entre les copropriétaires eux-mêmes. Les réunions du conseil syndical qu'elle organise régulièrement ont permis d'améliorer sensiblement l'efficacité du travail de tous. Je recommande.

Mme Tisserand et son équipe sont très réactifs. La gestion de notre copropriété est facile, les conseils donnés sont pertinents, il y a un très bon accompagnement au quotidien. Je recommande les yeux fermés.

Agence très professionnelle, personnel compétant et sympathique.

Après 3 ans et demi dans un appartement géré par Pettruci, j'ai du partir car je ne pouvais pas renouveler mon bail car l'appartement allé être refait à neuf. J'ai reçu des artisans dans l'appartement, qui ont bien dit vouloir tout casser avec l'accord du propriétaire. Et voila que surprise, une fois l'état des lieux de sorties fait je dois payer le vernissage du parquet et la peinture des murs. Pas très honnête après avoir dit de ne pas m'embêter pour la sortie. Et oui c'est fou, les murs qui étaient déjà marqués comme tâchés à mon entrée ont maintenant des tâches diffuses, elles ne se sont pas arrêtés toutes seules. Le parquet rayé à mon entrée l'est toujours ! Je n'ai pas fixé l'accroche de la douche, après avoir entendu les artisans dire qu'ils allaient casser la baignoire mais je dois le payer aussi apparemment. Cabinet Pettrucci ne répond pas aux mails, ni aux appels, ni même aux recommandés. Comportement franchement malhonnête.

Voilà 2 mois maintenant que j'ai acheté un appartement et je n'ai toujours pas mon nom sur la boîte aux lettres et l'interphone! Pratique! Pas de réponses aux mails, standard téléphonique jamais joignable même pendant les horaires d'ouverture! Par contre pour réclamer les charges trimestrielles ils sont bien au rendez-vous et très à cheval. Je regrette déjà ! FUYEZ!!

Petrus convert, anciennement Petrus immo exerce aussi l activite de promoteur immo. Nous avons acheté un bien immo à saint Genis il y a un an et demi maintenant. Ils nous ont promis beaucoup de choses mais il en manque : finition des parkings, interphonie… et quelques problèmes de toiture. Je ne vous parle pas de la gestion des délais. Plus d un an de retard pour certains copropriétaires. Attention, sympa pendant la phase commerciale mais rigide ensuite voire même désagréable. Nous sommes bien dans notre logement mais ils n ont pas fini les travaux et cela nous a coûté un peu plus que prévu. Prévoir budget supplémentaire si vous passez par ce promoteur.

Organisation archaique qui n'offre pas de moyen de communication et de payement moderne en 2023. Virement, et lettres, au lieu de payement en ligne, email, application, meme le site internet a des bugs

Très mauvais

J’ai loué un appartement avec cette agence. Madame MASSARDIER s’est occupée de mon dossier. Elle a été très réactive lorsque il y avait des problèmes qui ont a chaque fois été réglée très rapidement. Leur professionnalisme et leur accueil est top, je vous recommande de passer par cette agence :)

Pour ma fuite d'eau, mon dossier a été suivi par Mme Laurie VIAL. Tres réactive aux appels, très agréable. Le dossier a pris du retard suite à l'assurance mais Mme VIAL a su me rassurer dans le processus de travaux. Je recommande

Je vais tout faire pour que l'on change de gestionnaire. La gestion est une calamité, personne ne réponds .... A FUIR.

Enfin un syndic présent et professionnel..

J'ai perdu ma caution donc pas satisfaite et mécontente

Coralie est une comptable très professionnelle ! Je recommande

Copropriétaire dans une résidence, je remercie la comptable Mme Meiller qui a pris le temps de répondre à mes demandes, elle a été efficace et réactive je recommande !

Super service grâce à Coralie Meiller. Un dossier traité de manière efficace comme à son habitude. Je recommande

Des conseils pertinents et une gestion efficace ! Merci à Mme Meiller pour sa disponibilité.

Mme Meiller est disponible et très réactive. Un suivi à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Je tiens à remercier Coralie MEILLER pour son professionnalisme et son aide pendant le suivi de mon dossier. De très bon conseils et une écoute attentive de son client. Je reviendrais sans hésiter.

Equipe professionnelle, à l'écoute et qui fait preuve d'une grande réactivité quant aux demandes effectuées. En lien depuis plus d'un an et demi, je n'ai eu aucune déconvenue

Toujours très professionelle et réactive

Après des débuts un peu compliqués et décevants..... relations , gestions...nous avons trouvé une véritable écoute depuis l'arrivée de Mme Laurie VIAL qui gère maintenant notre copropriété. Nous la remercions pour ses conseils, sa compétence, toujours à la recherche de solutions efficaces et sa réactivité à nos demandes,. Nous souhaitons continuer la gestion de notre copropriété avec cette collaboratrice dont le travail nous satisfait parfaitement. Cordialement Evelyne Granger, Conseil Syndical immeuble le Racine I

Très bonne gestion de la copropriété, serviables et réactifs à mes demandes. Un grand merci à Mme Vial qui est la gestionnaire de notre copropriété.

Bonjour. J'attends toujours les documents demandés. Aucune nouvelle depuis l'envoi de mon adresse mail. Nous avions rendez vous dans vos locaux aujourd'hui à midi, je n'ai jamais reçu de confirmation. Autant dire que j'allais trouver porte close si je venais. Je vous ai appelé également, aucune réponse. Monsieur fait le mort depuis l'envoi de mon adresse mail. Pas du tout professionnel, n'y allait surtout pas !

j'ai quitté la région lyonnaise après 5 ans locataire dans votre régie. je mesure la qualité d'écoute de la responsable gestion Mme GABERT en place chez vous depuis longtemps. En effet, je loue actuellement un appartement par une agence Guy Hoquet et cela fait 4 mois que je suis sans chauffage. Ceci ne serait jamais arrivé par l'intermédiaire de votre cabinet, j'en suis certaine. On vous regrette...‌

Lorelei a été très réactive pour nous apporter des solutions

Il est primordial pour bien gérer son patrimoine d'être bien entouré, alors je tenais à remercier votre cabinet et plus précisément Lorelei pour son accompagnement. Elle a sû non seulement nous conseiller mais aussi nous épauler dans nos démarches. Une écoute et une disponibilité que je salue. Merci pour cet esprit familial où nous ne sommes pas qu'un numéro. Votre équipe est au top. Merci, je recommande vivement.

Hello, Franchement, je craignais le changement de mon syndic, mais nous avons eu une super équipe à nos côtés, avec notamment Loreleï qui a été très réactive et professionnelle dans la gestion des dossiers. Le cabinet Petrucci Convert est notre gestionnaire depuis maintenant 1 an :)

S il n y a pas de difficultés,il n'y a pas de progrès : Lorelei sait surmonter toutes les difficultés pour arriver à ses fins et nous donner satisfaction.Merci à elle.

Merci à Loreleï qui a géré mon dossier avec la plus grande attention... Je recommande ce syndic.

Très pro, merci à Lorelei pour son expertise et son dévouement grâce à elle nous avons pu faire des économies 👍🏻

Rien à dire Lorelei Geny-Petrucci est très combatif, elle a parfaitement bien gérer mon dégât des eaux. Moi qui croyait ne plus m'en sortir. Un grand merci à elle

La régie Petrucci Convert sans qu’on ait toujours reçu notre PV de l’Assemblée générale par correspondance qui s’est tenue en novembre 2020, continue de nous envoyer de façon illégale et impolie de multiples appels de fond sans nous répondre par mail ! Après environ 290€ de charges prélevées le 15décembre car soit disant nos charges trimestrielles de l’année 2020 n’ont pas suffit, 187€ de rappel sont apparus sans qu’on sache de quoi il s’agit ! + 2 appels de fond : détecteurs de présence dans la montée d’escaliers (car les gens pour les 20 secondes où ils passent dedans ont la flemme d’appuyer sur le bouton) + le début de 10 mois de versement pour refaire toute l’électricité extérieure sur le parking et les allées car tout date de 1976 est dans un état pourri ! je n’ose imaginer le montant total du devis pour avoir une telle somme à payer pendant 10mois ! 5 janvier 2021 = les environ 460€ de charges trimestrielles habituelles + 70€ d’appel de fond pour le 2éme versement pour l’électricité sur 10 !!! Nous ne savons toujours pas ce qui a été voté ni quoi mais la Régie continue de nous tirer le pognon encore et encore ! Même l’intégralité du conseil syndical a démissionné devant l’impossibilité de travailler avec cette Régie !!! Pourtant ils étaient une dizaine !!!! Les fêtes sont ignobles avec cette horrible régie !!!!

Depuis 3 années vous avez en Gestion notre copropriété sur Gerland. Apres avoir écumé plusieurs de vos confrères et consœurs, nous sommes très content de notre partenariat. Nous avons fais de Gros travaux, de la Gestion et tout se passe très bien. Je recommande. Le 23 :-)

cabinet de gestion catastrophique: sinistre dégat des eaux par infiltration par façade en novembre 2018. Travaux réalisés pour réparation de la fuite en janvier 2020 après mainte relances. Rien de prévu pour les réparations dans mon logement: syndic ayant refusé de remplir une déclaration de sinistre dégât des eaux avec mon assureur. Expertise contradictoire ordonne la prise en charge par l'assureur du syndic l'intégralité du sinistre.Acompte versé par l'assureur au syndic en mai 2020. Aujourd'hui cela fait un mois que le syndic a la facture: envoi mails, appels téléphoniques et envoi de recommandée: rien y fait et je dois payer l'artisan... Incompétents également dans la gestion quotidienne:A FUIR IMPERATIVEMENT

Depuis près de 2 ans, vous gérez notre copropriété, sise à la Croix Rousse. Pendant cette période, vous avez fait en sorte, de réduire les principales charges de l'immeuble, par la renégociation et l'amélioration des contrats d'entretien, sans parler de vos interventions auprès de fournisseurs ponctuels, pour obtenir leurs meilleurs tarifs. Vous appuyant sur les membres du conseil syndical, qui vous informent et que vous informez sur la vie de la copropriété, votre réactivité devant tous les problèmes, ne peut que me réconcilier avec les régies d'immeubles. Jean Desprez membre du conseil syndical

Façons de faire peu correctes, à fuire!

Incompétents et peu fiables.

Cabinet sérieux et professionnel, à recommander.

Organisation très chaotique doublé d’une agressivité...à éviter!