CARTIMO Agence immobilière

Apres avoir échanger avec un monsieur de l'agence pourtant très agréable il me confirme que mon dossier est conforme pour une visite. Il m'informe que l'appartement vient d'être mis en location et qu'il me rappellera dès le début de la semaine suivante lorsqu'il aura des créneaux disponibles pour procéder à la visite ...(appel passé vendredi directement après la mise en ligne de l'annonce) sans réponse, je me permets de le recontacter il me rappel 2 jours plus tard ! pour me dire que l'appartement est déja loué ? ... Comment est-ce possible ? Agence pas du tout professionnelle qui ne tient pas ses engagement.

Nous avons loué puis quitté (départ à l'étranger) notre dernier appartement en passant par Cartimo. Leur gentillesse et professionnalisme nous ont réconcilié avec les mauvaises expériences que nous avions en agence à Lyon. Réactifs, ils ont toujours effectué les réparations nécessaires dans l'appartement dans un délai raisonnable. Ils ont même été arrangeants pour notre date d'état des lieux comme nous étions peu disponibles. Agence familiale que nous recommandons.

Emménagement en janvier 2023 dans un appartement qui lors de l'état des lieux paraissait ok. Seulement, dès l'entrée dans l'appartement seul, observation des conséquences d'une fuite d'eau antérieure dans l'une des chambres (parquet entièrement décollé, radiateur qui fuit). Depuis 6 mois, je paye un loyer pour un appartement T4 dont je ne peux bénéficier pleinement et à ma convenance. Malgré de nombreux rappels et relances, Mr Gilbert fait le mort. L'agence fait preuve d'un grand manque de professionnalisme. Il faudrait peut être songer à une reconversion professionnelle.

Pédant , indécent, aucun savoir vivre. Je déconseille.

Location auprès de l'agence Cartimo Lyon d'un appartement ne répondant pas aux critères de décence puisqu'il s'est avéré infesté de cafard. Sans avoir passé une seule nuit dans l'appartement dû à la présence de nuisibles, M. GILBERT, gérant, n'a pas souhaité régler cette affaire de façon amiable sans faire le moindre geste commercial concernant le montant du loyer à régler ou les honoraires de location. Une fois la dédit de l'appartement donnée, l'offre de location a été remise en ligne immédiatement, sans avoir réglé le problème des cafards. Cartimo Lyon est en conséquent une agence sur laquelle vous ne pourrez pas compter si rencontrez quelconque problème avec votre logement.

Agence immobilière absolument pas sérieuse, une annonce de location de maison sur brindas... après trois échanges téléphoniques de notre part, aucune réponse de leur part....et comme par hasard la maison est louée à un de leur locataire de confiance...sans même avoir pu poser un dossier et visiter la maison.. bref un manque de professionnalisme...agence à fuir.

Agent immobilier désagréable, qui juge et prend de haut sans connaître les détails du dossier. Refuse de faire visiter l'appartement malgré notre cautionnaire. Se permet de prendre de haut le statut d'auto entrepreneur, se moque de moi en disant oui je suis très méchant après lui avoir expliqué qu'il faisait un jugement de valeur. ça n'a pas sa place dans une discussion immobilière... vu le nombre de commentaires négatifs vous avez plutôt intérêt à revoir votre comportement avec vos locataires ..

Aucun professionnalisme. Un superbe dossier pour une location donner en temps et en heure, 2 jours après il vous annonce que votre dossier est incohérent ….!!! Sans motif recevable… Incapable de savoir lire des éléments juridiques. Je ne recommande absolument pas cette agence, et j’en ferais un très mauvaise publicité dans l’Ouest lyonnais!!!

Bonne expérience d’achat d’un appartement via Cartimo! Très bon échanges, réactivité et disponibilité rapide pour contre visite. Process d’achat déroulé sans embûches Merci!

Très mauvaise expérience avec cette agence. Quand vous quittez votre logement, ils vont vous prendre toute votre caution. Exemple de motif de non restitution de caution : trace de moucheron au plafond. Ayant déménagée 4 fois, j’ai toujours eu l’entièreté de ma caution, là non seulement je n’avais rien mais il fallait en plus que je leur donne de l’argent !

Dirigeants d'une gentillesse exceptionnelle. Très bien conseillé.

J''ai jamais vu une agence aussi pourri de toute ma vie, aucun professionnalisme et la personne qui a l'air d'être le gérant est très désagréable un ami a moi avait deja eu affaire à lui bref je recommande pas du tout pas top

La pire agence que j'ai rencontré dans ma vie si vous attendez d'être rappeler après avoir monter un dossier bétons et bien vous allez toujours attendre , nul nul nul a fuir

Je ne recommande absolument pas cette agence. Aucun professionnalisme, ils sont toujours débordés et s’apitoient d’avoir trop de dossiers (donc de faire leur travail ….) Nous avions pourtant honorer notre visite (ce qui n’est pas toujours le cas selon l’agent qui s’en plaint ouvertement), transmis rapidement un dossier très complet, qui n’a sans doute JAMAIS été transmis au propriétaire car perdu dans une masse d’autres dossiers. Quelque soit la quantité de travail, il est inacceptable de laisser de potentiels clients, qui plus est ceux qui ont fait une visite, appeler de dizaines de fois dans l’espoir d’avoir des informations sur le suivi de leur dossier. Nous sommes en pleine recherche et je sais déjà qu’à l’avenir, même si je trouve un bien qui correspond à nos critères je le laisserai passer s’il traite via cette agence.

Cette agence a eu avec moi un comportement inadmissible ! J habite en ce moment à Toulon et on m'a fait venir pour une visite d'appartement à Lyon, 5 mn avant l'heure de la visite on m'appelle pour me dire que l'appartement est loué et que soit disant on m'a laissé un message sur mon répondeur ! Ça n'était bien sûr pas le cas. Au lieu de s'excuser mon interlocuteur m'a raccroché au nez. N'allez surtout pas voir cette agence

Agence qu'il faut appeler au moins 10 fois pour avoir des renseignements. On nous promet un rendez-vous qui n'arrive pas. Les raisons avancées restent non recevables dans la mesure où des solutions alternatives auraient pu être trouvées. A croire qu'ils ne veulent pas louer les biens de leurs propriétaires.

Visiter ce jour un appartement pour location. La personne de l agence n a pas eu la correction de quitter l appel téléphonique qu il avait en cours. Il nous a reçu d un bonjour téléphone à l oreille, et nous avons quitté l appartement 10mn plus tard il était toujours en communication. Nous avons donc visité par nous même. QUEL MANQUE DE CORRECTION!! A fuir

Des escrocs. Fuyez.

Plus grande agence de voleurs de tout temps

Très bonne agence immobilière, j ai été locataire dans 2 de leurs logements, et je suis très satisfaite de leurs prestations, de leur professionalisme, très humains, conciliants et réactifs. Je recommande sans hésitation.

Tres bon service et très professionnel et surtout très humain. Nous ne sommes pas de simples numéros de dossier face à l'agent immobilier : discussions, compréhension sont au rdv.

Ravis d'avoir choisi cette agence. Professionnalisme, efficacité, ponctualité et en plus très serviable. Nous recommandons

Agent très professionnel, très bon accueil, très bon suivi. Je recommande vivement cette agence.

Location à distance pour un appartement pour mon fils muté à Lyon le 01/11/2020. Dossier traité à distance après mon seul déplacement pour visiter. Gentillesse, professionnalisme, respect des engagements, signature électronique du bail, rappels téléphoniques scrupuleusement respectés. Je recommande vivement cette agence qui m'a permis de réaliser cette opération à 600km de distance. Merci à eux

Pire agence

Je déconseille vivement cette agence, l'une des pires auxquels j'ai dû avoir à faire. Si vous en avez la possibilité, fuyez.

Quel manque d'honnêteté, laisser faire 800 kms alors que le contrat de location devait se signer dans la foulée et, une fois la visite faite vous annoncer qu un dossier est déjà quasi validé.

Agence en toute confiance. Professionnalisme. Gentillesse. Allez y les yeux fermés

Très bonne agence, efficace et sérieuse

Sérieux et sympathique. Tout s'est très bien déroulé pour la location de mon logement. Une petite structure loin des grosses régies déshumanisées.

Si vous voulez perdre tout ou partie d'une caution sans raison valable n'hésitez pas c'est la bonne adresse !

Agence qui n'a pas la franchise de rappeler pour dire oui ou non à la suite d'une visite...Nous attendons, attendons et moralité il faut se déplacer pour avoir une réponse. AGENCE NULLE !

Rendez-vous pour une visite rapidement maus un agent qui ne rappel pas pour faire le suivi de la visitr.

Accueil téléphonique TRES désagréable. La personne que j'ai eu au téléphone vous prend de haut et vous traite comme du bétail. Inutile de participer au salaire de ce type de personne. AGENCE A EVITER ABSOLUMENT

J'attend que l'agence me rappelle depuis 2 ans 😂😂..... j'ai vu une annonce sur la devanture de l'agence. Le lendemain je les accueil très froid et bizarrement le bien n'existe pas ... le lendemain je repasse devant l'agence et la semaine suivante l'annonce est toujours présente (discrimination ???) Bref si vous ete en cdd ou avez un prénom exotique passez votre chemin.

Très bonne agence

Très mauvaise agence immobilière. L'état des lieux de sortie effectué sans aucun soucis mais l'agence ne veut pas me rendre mon chèque de caution. A éviter à tout prix!

Acceuil telephonique tres froid et personne qui snobe le statut de cdd.