Century 21 Glockner Agence immobilière

Je met 1 étoile pour remercier Valentin pour sa gentillesse. Mais mettre en ligne une maison à vendre en prétendant que c'est une maison de 2014 et après signature du compromis, 3 mois après, le vendredi précédent la signature définitive du mardi on me dit que la maison est de 2007... J'écris un mail en expliquant le cas et s'il pouvait faire un geste commercial... Le responsable de l'agence m'a répondu complètement à côté de la plaque et prétextant que la maison est là même (c'est comme si j'achetais une voiture qu'on me dit qu'elle est de 2022 alors qu'elle est de 2015, ce n' est pas la même côte), qu'il n'avait pas de PC ce jour là (heu... 3 mois après ils n'ont toujours pas d'ordinateur pour vérifier les documents, c'est le notaire qui a prévenu de la mauvaise année énoncé) que je ne lui avait pas dit que la maison n'était pas (c'est vrai je ne lui ai pas dit parce qu'elle nous plaît), que j'ai fais des travaux sans les prévenir (qu'en sait t'il puisqu'il n'a pas suivi le dossier et il ne sait pas ce qui a été réellement fait comme travaux avec accord du propriétaire). Et le comble dans tout ça. Le jour de la signature, hier le 11 juin, personne de l'agence pour se représenter, la semaine dernière, Vanletin me prévient qu'il ne pourra pas venir et que son collègue Hugo viendra à sa place... Soit ! Mais en fin de matinée le jour de la signature je reçois de nouveau un message de Valentin pour m'annoncer que son collègue a le Covid, donc personne pour représenter l'agence le jour J. Et pour finir quelque minute avant la signature je vois le propriétaire agacé en me disant que Century21 glockner leur demande de faire le relevé de compteur. Travailler avec des Guignols mais qui savent prendre l'argent (heureusement que c'était à la charge du vendeur 😅) ce n'est pas pour moi... Et là je n'ai fait qu'un résumé

Nous avons apprécié le professionnalisme et la qualité de service d’Anais. Toujours à l’écoute et disponible à nos demandes. Nous avons été satisfait de l’état des lieux d’entrée jusqu’à l’état des lieux de sortie. Nous recommandons sans hésiter Anais pour vos futurs locations!! Mr et Mme Carapinha

Je ne recommande pas cette agence, manque de professionnalisme

MERCI pour votre professionnalisme. VALENTIN nous a très bien accompagné lors de notre achat, toujours disponible, et très compétent. Nous le remercions et recommandons l'agence CENTURY 21 GLOCKNER pour son sens de l'écoute et sa réactivité.

Extrêmement déçue par l étude de mon dossier qui n a toujours pas été fait

Accueil très agréable et personnel très compétent

Manque notable de professionnalisme En location pendant moins de 2 ans, je peux témoigner des éléments suivants, que je pense utiles pour informer de potentiels futurs locataires. Déjà pour le contrat, il y était indiqué une façon de calculés les honoraires d’agence, qui n’est pas en accord avec le montant proposé. J’ai eu besoin de le faire remarquer à la conseillère pour que cela soit modifié. C’est tout de même surprenant. Pour la régularisation annuelle des charges (deux fois pour ma location), il a été nécessaire de relancer à plusieurs reprises l’agence. J’imagine pourtant ne pas être le seul locataire de l’agence concerné par cette régularisation, mais il ne semble pas y avoir de suivi systématique. J’ai rencontré un problème de fuite d’évacuation de chasse d’eau, qui nécessitait une intervention de plomberie. Après encore plusieurs relances auprès de l’agence pour qu’elle fasse intervenir un plombier (qui lui fut très correct), je suis resté plus de 3 semaines, avec un pot pour récupérer les eaux usées de chasse d’eau… Personnes pressées d’une hygiène correcte s’abstenir. Pour le remboursement de la caution et la dernière régularisation des charges, l’agence a mis près d’un mois à faire le virement (depuis mon premier mail), avec 4 mails de relance avant une réaction… Enfin, pour un impératif professionnel, j’avais une date butoir pour déménager et faire l’état des lieux de sortie. Suite au manque de réactivité de l’agence, j’ai dû donner une procuration car je ne pouvais être présent. Malheureusement pour moi, certains défauts ont été alors remarqués, qui n’avaient pas été relevés lors de l’état des lieux d’entrée. À noter que ce dernier fut très (trop) rapide (moins de 10 min), la conseillère avait l’air très pressée, laissant peu de temps pour constater les défauts notés pourtant à la sortie. D’ailleurs, l’état des lieux de sortie ne m’a pas été envoyé automatiquement, j’ai du le réclamer moi-même près de 10 jours après alors qu’il devait être envoyé dans la semaine. Ce n’est pourtant pas à moi de faire le travail de l’agence. En définitive, si vous cherchez du professionnalisme dans une agence où vous pouvez vous rendre avec confiance, je vous conseille de poursuivre vos recherches.

Conseiller très professionnel, m'a donné de bons conseils m'a accompagné dans mon projet en répondant à des questions annexes: travaux à réaliser, estimation du montant de ces travaux, pertinence du projet.

Votre agent qui suit ce mandat est compétent et d'un contact excellent. Il est optimiste et conforte notre espoir de finalisation. A l'inverse d'autres agences il n'accentue pas sur ce qui peut ne pas plaire, mais au contraire appuie fortement sur les atouts du bien. Très satisfait;

Très bonne agence qui a mené à bien la vente de notre maison. Présent et toujours disponible tout au long du mandat, l'accompagnement est vraiment Nickel. Merci à Valentin et Philippe pour leur professionnalisme.

Merci beaucoup à Anaïs Vitale qui nous a très bien renseigné sur des appartements en location. Elle est vraiment très pro ! Maxence et Thibau

J'ai fait appel à cette agence pour trouver un appartement avec des garanties sérieuses. J'ai passé du temps à remplir un dossier conséquent et fourni beaucoup de justificatifs. Aucun retour, de Laura Mongobert responsable du dossier. Jamais un appel ! Pas de proposition d'appartement alors qu'il y en avait sur le marché vu la période estivale. Je ne recommande pas cette agence pour du locatif en tout cas.

L'estimation de mon bien c'est limitée à la reprise de ma valeur d'achat en 2016, ça fait juste quand même 😕

D'excellent gestionnaire, service rapide et efficace. Rien à dire

Quand je vois certains avis je ne suis même pas surpris, aucun professionnalisme, beaucoup de documents joints pour au final vous proposer qu'il n'y aura que des biens , bien en dessous de vos critères, en plus de ça aucunement réactif malgré les nombreuses demandes que je peux concevoir mais les autres agences en ont énormément également mais la différence eux sont beaucoup plus professionnels. Très décevant...

Une équipe efficace et réactive. Toujours de bons conseils. Je recommande.

J'ai eu l'occasion de travailler plusieurs fois avec l'équipe Century 21 Glockner. J'ai toujours été accueilli par des gens agréables, compétents, disponibles et bienveillants. Je travaillerai volontiers à nouveau avec cette équipe!

Entreprise sérieuse aussi bien pour la vente de bien que pour la location.

Équipe réactive

Bon conseil suivi client top

Une agence immobilière à taille humaine qui est à l'écoute des besoins des futurs locataires mais également des attentes des propriétaires avec un très bon suivi de leurs dossiers. Je recommande vivement car une fois de plus très humain.

Approche sérieuse, équipe pluridisciplinaire tant pour la vente que la gestion locative.

Superbe accueil et équipe très professionnelle!! Je recommande

Équipe réactive, efficace et disponible. Mes meilleurs vœux .

Avec Century 21 nous avons été très bien accueilli et le suivi de notre achat a été également au top. Rien à redire. Très bon travail. Je recommanderais très volontier l'agence de Dax. Merci madame et messieurs .

Une vente sans accroc. Merci

Je recommande 👌🏼

Très bien!

Très bonne expérience avec century 21, j'ai eu affaire à la location et service très sérieux.

Agence sérieuse. Très bon suivi lors de mes deux ventes qui se sont réalisées rapidement.

De conseiller à client ! J'ai pu suivre le déroulement de mon achat immobilier en tant que client. Très satisfait du travail de mon collaborateur. A l'écoute et disponible, je recommande vivement l'agence Century 21 Glockner Dax.

Super accueil, équipe au top, très réactif et efficace. Toujours disponible. Je recommande les yeux fermé

Très bel accueil... Agence au top réactive a nos demandes qui peuvent être parfois complexe ils répondent toujours dans les temps !! Personnels souriant a l'écoute et humain

Équipe très agréable et sympathique, je recommande.

Excellente équipe et super accueil : je leur confierai mon projet sans aucune hésitation !

J'attends encore qu'on me rappelle ... J'ai fais une demande de location pour ma mère et c'était assez urgent , j'ai rempli le dossier en fournissant toutes les pièces demandées afin d'avoir le droit de consulter les offres et organiser des visites ... J'ai rappelé 4 fois !! La 1ere pour savoir si on avait bien reçu mon mail avec le dossier . Le 2eme , les commerciaux étaient absents mais on passait le message. Le 3eme , les commerciaux étaient en formation le matin , ils me rappeleraient l'après midi . Le 4eme , étonnement de l'interlocuteur, il passe le message en urgence et on me rappelle !! Le mieux serait de dire directement qu'on s'en fou !! Quand on promet quelquechose à un client , on s'y tient et cela s'appelle la conscience professionnelle !! Merci CENTURY21, bon café ☕

une connaissance réelle du marché d'où son efficacité et rapidité dans les transactions, une semaine et la vente était réalisée merci Century 21 agence de Dax

Trés agreablement surpris de la conclusion de l'estimation puisque je n'avais pas une réelle idée de la valeur de mon bien ; maintenant j'ai une base dans le cas ou je déciderai de vendre .

Un peu difficile a joindre,mais des personnes competentes et a notre ecoute

Tout a fait d accord avec certains avis. Un dossier pour location, et eventuelle visite devait nous être envoyé ..nous attendons encore et le comble, nous venons d apprendre que le bien vient d etre loué.. Manque de sérieux pour cette agence.

Beaucoup de sérieux et d'efficacité. Echanges réguliers avec l'équipe sur l'avancement du dossier de vente Excellente prise en charge

Pour un contrat meublé d'un an, n'ayez que peu d'espoir de récupérer votre caution, l'employé(e) century 21 Glockner qui effectue l'état des lieux sortant arrive déjà le visage fermé, j'ai su à cet instant, avant même qu'elle est vue le studio , que ma caution passe en perte, dans mon compte perte et profit ! Je reste toutefois satisfait de cette agence, vraiment pro sachant qu'elle défend avant tout les intérêts de son client propriétaire qui lui a confié son bien en gestion , ce qui est somme toute normal, Alors soyez extrêmement pour défendre seul vos intérêts en qualité de locataire .... post de mai 2023 que je me maintiens Locataire, très bon accueil , efficace et très aimable, donc très satisfait. Merci beaucoup Frederic Alheinc

Estimation moyenne pour ce qui concerne l'environnement. Si je voyais cette annonce par l'agence je ne serais pas intéressé. L'annonce ne fait aucune mention de commerce à proximité. En effet, on dispose à 1.7 km d'un commerce Carrefour, d'une banque, d'un magasin de lunettes, d'une pizza, d'une pharmacie, d'un boulanger, d'une auto-école, et d'une gendarmerie. En outre il y a 2 restaurants, 1 boucher, plus une base de pompiers à 2 km, la poste à 2 km et un moyen de transport par bus a Dax. Pour les circuits courts de produits on trouve des producteurs de légumes et de volailles. On a aussi une merveilleuse Voie verte (ancienne voie de chemin de fer... Il y a donc pas mal de commerçants, qui s'ajoutent à un excellent environnement.

bonjour je mets aucune étoile je me suis fait entuber de 500€ par cette agence si vous ete un professionnel ne travaille pas pour cette agence

Pas professionel’’ pas de dialogue avec le client’pas de rappel, je ne recommande pas

Réponse rapide. Estimation conforme à mes attentes.

Nul

le responsable de l'agence assez complexe!

Demande de rdv L'agent immobilier ne m'a jamais contacté Je ne conseille pas cette agence

Très professionnel, approche personnalisée pour une adéquation entre le projet et la réalisation de l investissement.

Agent immobilier très professionnel , compétent, disponible et discret

Agent très compétent, dynamique et agréable.estimation juste et raisonnable.

15 jours que nous attendons que l'on nous rappelle pour la visite d'un terrain nous les avons relancés 4 fois mais toujours la même réponse on vous rappelle !

2 semaines qu'on essaie d'avoir un rdv pour visiter un bien, on dit qu'on va nous rappeler mais toujours rien, pourtant on a rappelé plusieurs fois, et toujours la meme réponse, on va nous rappeler...on nous a meme dit qu'avec la situation actuelle c'etait compliqué de se déplacer en plein confinement pourtant il me semble qu'en tant que professionnel c'est tout a fait possible....je suis perplexe sur cette agence

très bien recu

Ne répond même pas au mail après l'envoi d'un dossier.

J'ai contacté trois agences immobilières pour l'estimation de notre bien, dont Century 21. Century 21 proposait une estimation nettement plus basse que ses deux confrères. Nous avons donc confié notre bien à une autre agence. Certes, on n' a pas encore vendu notre appartement, mais la marge est tout de même conséquente. L'avenir nous le dira Cdlt

Appeler 4 fois en 24heures , on me promet a chaque fois d'être rappeler, mais apparemment le /la responsable n'est jamais la ,

Très bonne expérience, équipe réactif et compétent. Ils font le nécessaire pour votre projet. Je recommande.

Efficace et rigoureuse l agence glockner et toute son équipe est à l écoute et à la disposition des clients.

Annonces à jour, contact professionnel et gentillesse de l'accueil

Je viens d'acheter un appartement avec cette agence immobilière et je n'ai que des compliments à faire sur le sérieux, le professionnalisme et l'amabilité de tous ses Collaborateurs. Merci et bravo à toute l'équipe. Daniel Clipet

Absence de réactivité totale !!!!!

Merci à Fabien pour son excellent accueil, sa disponibilité, ses conseils, sa persévérance afin de nous satisfaire ...

Contact très agréable et très professionnel.au top de la réactivité en comparaison a d'autres agence immobilière. Ravi de notre entretien.la conseillère est très sympathique.

Il est actuellement 18h15, la porte est grand ouverte mais il n’y a personne, sachant que ça ferme à 19h. Comment on fait pour demander un renseignement ? Agence pas à l’écoute de ses locataires Rien de positif à dire d’eux

Bravo pour votre sérieux et votre travail

Sous tarifée pour le besoin.

bonne impression de l agence et de ses conseillers les explications fournies sont compréhensibles

Pas grand chose à dire: première acquisition par l'intermédiaire d'une agence. Je préfère en général acheter en direct.

trop rigide sur les frais d'agence le conseillé ne vas pas au bout de la vente seul le gérant décide de la suite et de la négo ont se croirait au temps des seigneurs de ce fait de nombreux oublis retard incompréhension compromis pas assez clair pas assez accompagnateur manque de pièces pour l'acte authentique personne pour l'acte absence du vendeur du notaire du vendeur et bien sur absence de l'agence ont prend la commission et BASTA !!!! d'autres investissement sont prévu mais CENTURY 21 et rayé de la carte de toute façon cette enquête ne sert à rien car aucune mesure ne sera prise pour que cela change sauf me faire mal voir par cette agence je m'en moque j'ai trop la haine très très mauvaise expérience

Personnel professionnel et à l’écoute de mes besoins, j’en suis très satisfaite

Des honoraires d'agence facturés pour aucun service. Aucune gestion des problèmes rencontrés dans le logement. Le propriétaire a quitté l'agence pour s'occuper lui-même de la gestion ! Agence qui ne fait que de l'argent. La notion de service est inconnue chez eux.

Visite pour plus d'informations, personnel efficace et professionnel

Ayant eut des retours très positifs de la part de mon entourage, je me suis décidée a venir afin de faire estimer mon bien. Je ne le regrette absolument pas, en effet, le personnel était très compétent et accueillant! De plus, j'ai ressenti que mon projet a été compris et respecté par les conseillers. Je recommande vivement cette agence!

Agence accueillante et très professionnelle ! Je recommande vivement !

J'ai été très satisfaite de l'agence CENTURY 21 de DAX, tant au niveau de la location de mon bien immobilier et de la gestion du bail, que de sa vente.

Personnel incompétent , ne rappelle jamais. 800 kms pour visiter une maison : on donne notre accord 1 heure après la visite et 10 jours après , on nous annonce qu'elle a été loué à quelqu'un d'autre . Agence à fuir d'urgence

Agence de DAX compétente, contrairement à une autre agence century 21 de Roanne peu satisfaisante sur la vente d'un autre bien

Tu poses un jour pour venir visiter une maison et on te sort que la maison est vendue sans même te prévenir .... J’ai eu à faire à une conseillère mythomane, condescendante, dédaigneuse,et de plus hautaine! S’est bien foutue de la tête de ses clients , aucun professionnalisme aucun sérieux , zéro ! Une honte, conseillère imcompétente, incapable. Menteuse sur le rdv programmé, menteuse sur un mail qui n’a jamais été envoyé, menteuse sur tout! Inefficace rien d’autre à dire.

Prise de rdv à 2 semaines pour visite d'une maison, le jour J aucun rdv est maison vendue Commerciale arrogante insolente et incompétente , catastrophique à éviter d'urgence

Merci à Century 21 Glockner pour m'avoir permis d'acquérir mon premier bien. Agence très disponible et à l'écoute. Remerciements tout particuliers à Cédric Delahaye pour m'avoir accompagné depuis le début. Toujours souriant et d'un très grand professionnalisme. Je suis vraiment content d'avoir eu à faire à lui. Merci à tous et au plaisir pour de nouvelles aventures peut être.

TRES PROFESSIONEL

Vendeur à l écoute et régulièrement en relation avec les clients.😊

Des incompétents juste bon à prendre l argent sans rien faire ,a éviter absolument Des voleurs

Pas du tout professionnel. A éviter!!!

Agence située place des 3 pigeons Nous étions 4... Place à renommer et agence à éviter

Il faut changer de métier c'est évident!

une agence inefficace !!! Prenant les clients pour des pigeons. A ne conseiller sous aucun prétexte