Century 21 Martinot Immobilier Agence immobilière

Pitoyable! L'agence a utilisé la photo de la façade de mon bien pour vendre l'immeuble d'à coté! Le pire? Ils ont osé me dire qu'ils ont le droit, et qu'il n'y a pas de préjudice. Un manque de professionnalisme criant!

Beaucoup d’humanité pour cette transaction avec Madame Charline Etienne. Véritable coup de coeur pour une location obtenue grâce à Madame Charline Etienne qui a été formidable ! Un grand merci, je suis ravie !

Lamentable, d'une rare incompétence Bail refait plusieurs fois car il n'y a pas les bons renseignements, logement finalement pas disponible ... ils se sont trompés ... bref partez vite !

Nous avons acquis un appartement via l'agence. M. Nette nous a accompagné tout au long, il est vraiment disponible et a su répondre à notre cahier des charges. Je vous recommande l'agence pour vos projets immobiliers.

Et encore je mettrais zéro si je pouvais . A FUIR aucune gestation. Simplement DES VOLEURS. Quand vous avez besoin aucun signe de vie parcontre prélèvement abusif sans motif valable et pire, on ne veut redonne pas votre caution motif des rappels de plus 2ans incompréhensible.

Service de gestion locative d'une incompétence rare, sauf lorsqu'il est question de vous prendre de l'argent ! Agence profitant de sa notoriété pour mieux vous spolier par la suite ! A éviter absolument Ps: puisqu'on ne peut répondre à vos reponses...j'ai contacté l'agence et vous connaissez parfaitement les raisons de mon mécontentement !! Je persiste et signe, agence à fuir absolument !

Très sérieux, réactivité et engagement de l'agent.

Bon service de la part des intervenants.

Agence peu sérieuse ne fait rien pour aider ses clients voir ses futurs clients avis extrêmement negatif… pour de la locations comme achats n’accompagne pas la clientèle

Très déçue du manque de professionnalisme ! Nous avons eu rdv pour un bien et quand nous avons été reçu celui ci était vendu. Pourquoi ne pas avoir annuler le rdv ? Temps perdu … aucune excuse, aucune autre proposition. Vendre, vendre, vendre est ce votre devise?

L'art de la feignantise, dans toute sa splendeur. Si vous avez un souci avec cette entreprise, un constat d'huissier est préférable à un appel téléphonique ! Vous gagnerez du temps et de l'argent.

Deux mots pour décrire la mise en vente : ascenceur émotionnel ..... je m'expliquerai auprès de qui veut bien l'entendre !!!

Détails NON PUBLIÉ Je suis totalement insatisfaite des services de Century 21. J’ai confié mon appartement à la vente en septembre 2023. Déjà, il y’a eu 3 erreurs dans la rédaction du mandat , passons .. une fois signée l’annonce est apparue qu’une semaine plus tard bref pas réactif mais passons. C’est bien simple de septembre à février : il n’y a eu aucune visite de l’appartement, aucun appel de M.B à qui j’ai confié le bien. Je trouve ça totalement inadmissible d’avoir aucun suivi. Je décide donc de récupérer mes clés. Et la cerise sur le gâteau ( il ne la retrouve plus ) et la il a le culot de me dire que c’est sûrement un collaborateur qui l’a pour effectué des visites. Le gros foutage de gueule… bref j’ai récupéré mes clefs 10 jours apres mais toujours en relançant M.B Appartement retiré de la vente et là je reçois un message automatique comme quoi « il a un client qui est intéressé par acheter un bien dans mon secteur » encore un beau foutage de gueule. Une réorientation professionnelle s’impose pour ce Monsieur qui n’a pas les compétences d’un commercial. Déçue vraiment

Premier achat immobilier. Agent très disponible pour mes nombreuses questions. Merci à lui.

Je suis propriétaire Bailleur et client depuis le 25 Mars 2009 Personnel souriant et .. souriant. Dysfonctionnements récurrents. Rédaction de beaux ou d'avenants dont les délais sont supérieurs à 6 mois. Perte de documents, oubli de dossiers. comptabilité aléatoire et relances injustifiée auprès des locataires. Un turn over du personnel qui vraisemblablement multiplie les omissions concernant les dossiers. Dans l'équation Propriétaire Locataire Gérant, Deux sont indispensables.

L’agence m’a loué un appartement moisi dans lequel je ne pouvais plus habiter. Personne de l’agence n’a réglé mon problème alors que toutes mes affaires personnelles ont moisies, j’ai été obligé de payer un loyer dans un appartement inhabitable. Les personnes de cette agence sont désagréable, pas du tout professionnel, vraiment century 21 c’est à fuir ! Et le pire ma caution ne m’a pas été rendu entièrement. C’est honteux.

Terrible. Ma locataire a déposé son préavis le 4 décembre : rien n'est mis en oeuvre pour relouer mon appartement (il y a eu deux visites, mais il n'est même pas posté sur les différentes plateformes malgré de nombreuses relances), les conseillers sont injoignables, M. Brami refuse de m'envoyer les liens de publication. Et service gestionnaire, ça n'est pas mieux : aucune nouvelle de l'état des lieux, je ne sais même pas si il a eu lieu (la personne de l'accueil m'indique que non, alors que ma locataire est partie il y a dix jours). C'est scandaleux. (Et vraiment dommage, parce que le service Ventes avec Sullyvan notamment est top, mais la gestion derrière ne suit pas du tout...)

Un grand merci à Pascal pour sa disponibilité, sa réactivité et son excellent suivi du dossier !

Un état des lieux irréprochable où vous avez passé tout un week-end à nettoyer et ranger l’appartement. L’agent immobilier vous confirme et vous fait signer sur sa tablette que la remise des clés est nickel. Vous inquiétez pas vous allez récupérer votre caution intégralement .Finalement vous récupérez la maudite somme de 56€ sur 1000€ de caution. Des escros purs et simples qui s’enrichissent sur le dos des honnêtes citoyens

En situation de fermeture de contrat de location, relationnel quasi inexistant: pas de relation téléphonique, uniquement par mail , une gestion très lente (2 mois) pour faire une fermeture de compte. La qualité de service n 'est pas du tout à la hauteur des prétentions de Century 21.

Mon conseillé, Mr FAURE Suillvan a été de bon conseille, réactif et a établie une estimation très correct concernant mon bien. Toujours à l'écoute, grâce à lui je recommande Century 21 pour la vente immobilière.

Le site internet est très utile pour suivre l'évolution des recherches sur le bien. Les photos prises par le conseiller mettent bien en valeur le bien. Le retour sur les visites sont importants pour comprendre l'avis des acheteurs potentiels. Le niveau très élevé des charges est un frein majeur à la vente.

Les divers collaborateurs sont très professionnels et à l'écoute

century 21 Troyes (Martinot immobilier)a tte la competence et le dynamisme necessaire au bon fonctionnement des transactions et Pascal Loviny est un maitre en la matiere.

Très bon accompagnement. Nous sommes régulièrement tenus au courant de l'avancé de notre dossier. Mon agent immobilier était également très disponible. Je recommande régulièrement l'agence à des proches qui souhaitent vendre ou acquérir un bien.

Nous avons été accueilli de manière très agréable et professionnelle pour l'achat et la mise en location d'un appartement. Merci pour votre disponibilité permanente , votre compétence et votre bonne humeur.

L’agence est parfaite jusqu’au moment de vous rendre votre caution. Des gros voleurs ! Ils font tout pour ne pas vous rendre votre caution en totalité. À l’entrée on nous a donné un appartement avec des vitres sales qu’ils n’ont bien sûr pas noté sur l’état des lieux et à la sortie nous avons nettoyé les vitres côtés intérieur et pas coté extérieur alors on nous prend plus de la moitié de notre caution pour nettoyer des vitres qu’on nous a donné sale. Tout comme à l’état des lieux entrant il y’a pleins de choses qu’ils n’ont pas notés, et quand on leur dis on nous dis ne vous inquiétez pas c’est rien. Durant le bail quand il y’a quelque chose on préviens mais ils ne font rien du tout. A l’état des lieux sortie la gestionnaire nous dis que tout est parfais il n’y a rien à facturer et ensuite, je reçois un arrêté de compte sur lequel on me facture plus de la moitié de ma caution. Je ne conseille pas du tout cette agence. Ils sont sympas quand on doit leur donner notre argent, sympas au début et au moment de nous rendre on s’aperçoit que c’est des gros voleurs. On m’avait prévenu que Century 21 c’était des gros voleurs mais alors là c’est confirmé, plus gros voleurs y’a pas. N’Y ALLEZ PAS ! Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile. !

1 Étoile car on ne peut pas mettre 0. Service gestion nul , les informations entre les différents services ne sont pas transmises. Si vous avez besoin de rien n’hésitez pas! Quand il s’agit de s’occupé des problèmes liés au logement personne n’est là pour vous aidez mais dès lors que vous posez votre préavis on vous harcèle au téléphone pour relouer et ne pas perdre d’argent. Il s’agirait parfois de voir l’aspect humain; mais cela doit être exclus de vos compétences. Encore une grosse enseigne qui ne pense qu’au fric. Je déconseille.

Je recommande cette agence, les agents sont très agréables.

Très bon relationnel et très bon contact avec l'agent Immobilier. Il a su écouter nos besoins, a compris nos attentes. Il sait toujours se rendre disponible pour toutes les interrogations. Nous sommes très satisfaits et recommanderons à nos amis/famille/collègues l'agence Century 21 de Troyes pour des recherches de biens.

Beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Conseillers toujours joignables, à recommander sans hésitation !

Je vous déconseille vivement cette agence, qui n'est pas dans la capacité de gérer des copropriétés et surtout n'est pas capable d'orienter correctement lorsqu'il est nécessaire de faire du SAV. Parce que pour eux mettre à disposition des places souterraines remplies d'eaux, c'est normal. Où dès lors que vous sortez de votre véhicule, vous manquez de glisser et de faire une belle glissade. Où la sortie et l'entrée se fait par la même porte qui n'est faite que pour une voiture. Où les véhicules qui sortent glissent été comme hiver parce que l'entretien des sorties n'est pas faite. Où quand vous demandez à être rappelé pour ses problèmes, il faut être plus que patient. Dès lors que vous demandez à ce qu'il visite le bien avec vous pour qu'il constate, il y a plus personne. (Si, on vous répond j'y étais ce matin, comme par hasard c'est cette réponse à chaque fois) Si vous avez un projet immobilier quelconque, ne comptez clairement pas sur Martinot Immobilier. Avis du 26/10/2023 Vous avez bien réalisé des travaux, cependant cela fait 2 ans que nous louons avec vous. Et cela fait deux ans que les inondations sont présentes. Donc vos collaborateurs n'ont pas réagis de suite en proposant une solution pour les locataires. Également, les travaux ont bien été réalisés cependant la problématique perdure toujours. Devrons-nous attendre de nouveau plusieurs années pour avoir de nouveaux des travaux liés à cela ? Je vous laisse apprécier par vous-même l'état du parking lorsqu'il est inondé. L'effet miroir est normal au vu de la quantité d'eau dans le parking.

Agence au top! Nous remercions Madame Brule et Monsieur Yilmaz pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur humanité pendant nos échanges et sur le traitement nos dossiers.

Après plusieurs appels, mon conjoint et moi même laissons tomber. On les a appeler au moins 8 fois je crois pour une annonce. Ils ont sois disant pris nos coordonnées mais ne nous ont jamais rappeler. Agence pas sérieuse du tout. Et vue les précédent avis cela ne m'étonne pas. A fuir.

Agence immobilière travaillant avec la mafia. Embauche une condamne pour proxénétisme avec son père pour que cette femme fasse faire des travaux dans les immeubles sous mandat century 21. Cette fille montent des dossiers fictifs et organisent des travaux avec des entreprises partenaire pour des montants a 6 chiffres pour que ces entreprises se mettent en faillite immédiatement après la réception de l'argent. Attention cette agence doit plus de 500 000€ et essaie de noyer le poisson. Escrocs !!!!!

accompagnement professionnel, précis et bien mené sur toute la durée du process de vente.

J’ai loué un appartement meublé pendant 1 an. 2 mois avant de quitter l’appartement, le canapé se casse, on appelle de suite l’agence qui nous dit prendre en charge les réparations. Le canapé n’a jamais été réparé et comme nous avons quitté le logement, le canapé est à nos frais!!! Si nous étions resté 1 mois de plus dans l’appartement nous n’aurions rien payé!!! C’est inadmissible ! En plus de ce désagrément, le mandat de prélèvement a été mis en place 5 mois après notre entrée dans le logement alors que nous avions envoyé tous les papiers 1 mois AVANT de rentrer dans le logement. Si vous le pouvez, FUYEZ cette agence!!

Merci à Sullivan qui m'a fait emménager en une semaine par contre très compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone

Bonjour, cette agence est une catastrophe, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Je vous conseille de ne pas traiter avec eux sur la gestion de votre copropriété. Pourtant on parle d’une agence qui est quand même reconnu sur le marché de l’immobilier.

Je suis récemment allé dans cette agence pour une location et franchement ils sont en dessous de tout. Ils sont totalement incompétents et je pèse mes mots, c'est vraiment se moquer des clients, agence à déconseiller vivement !!!! 1/5 c'est bien parce qu'on ne peut pas mettre 0/5.

Je recommande cette agence personnel très accueillant et à l’écoute

Agent immobilier pas sérieux, ne répond pas à nos messages et sélectionne des biens qui ne répondent absolument pas à nos attentes comme Sullivan Bouchez

Agence toujours très réactive à mes sollicitations et à l'écoute de mes demandes. Je salue le professionnalisme de Laurie en particulier.

Bonjour, Je tenais à féliciter Mme Laurie Brulé, de l'agence Century 21 de Troyes, pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute attentive. Merci à elle vraiment du fond du coeur.

Une agence pleine de sympathie, les équipes sont réactives et à l’écoute ! Merci à vous

Vendeurs attention ! Cette agence a volontairement dissimulé une offre d’achat de 300k€ faite par moi à destination des acheteurs d'une maison, afin de favoriser une précédente offre, pourtant faite à 250k€ seulement. Cette vente intervenant dans une succession compliquée avec 8 vendeurs indivisaires, dont 6 ayant déjà approuvé l’offre à 250k€, l’agence a sciemment decidé de freiner le processus de visite et de ne pas transmettre ma proposition et afin de conclure au plus vite et ainsi pouvoir empocher sa commission. L’agence me dit que le compromis de vente est maintenant signé et notifié et qu’il est trop tard pour moi. Pratiques douteuses et manipulatoires, par ailleurs interdites par la loi, et dénoncées à la répression des fraudes + poursuites juridiques en cours. Le vendeur à perdu 50k€ dans cette affaire pour que ces soit disant professionnels empochent leur commission plus vite ! A fuir....

AGENCE INJOIGNABLE ! L’agence a contacter ma fille suite à ses recherches d’appartements, de ce fait ils ont proposer de la suivre et de lui parvenir des annonces qui lui correspondrait. Certaines annonces lui ont plut mais impossible de les joindre. Cela fait 1 semaine que nous les appelons plusieurs fois en laissant des messages ou en envoyant des mails sans réponses. Très déçu des services de l’agence de Troyes !!!

Clément nous a accompagné sans relâche jusque-là location. Merci à lui pour son implication sans faille. Mme Bonté

Un grand merci à Mr Bouchez pour son suivi, ses conseils ainsi que sur l’investissement immobilier sans oublier Léo Firmin qui m’a accompagné pour mon financement

Pour mon premier achat, j'ai été très bien conseillé par Mr LOVINY Pascal. Je suis satisfait du projet. Merci

Merci ,à Sullivan B. Pour son écoute,son dynamisme sa ponctualité sans oublier ses munitieux conseils .

Nous avons eu le plaisir de réaliser notre transaction immobilière par l’intermédiaire de Pascal Loviny. Il a su écouter nos attentes et il y a répondu avec professionnalisme. Il est très agréable et gentil, nous avons été en confiance de suite. Grâce à lui nous avons pu débuter notre nouvelle vie sereine. Merci Pascal et bonne continuation.

Nous avons acheté notre premier bien immobilier par le biais de century 21, plus particulièrement avec Pascal LOVINY. Tout a été parfaitement géré : communication - écoute - explications des étapes - délais - visites - « revisites » pour devis des travaux… R A S de la première rencontre jusqu’à la signature et +. Nous recommandons les yeux fermés. Merci également à notre courtier de VOUS FINANCER pour l’accompagnement. Équipe de choc : efficace et plus qu’utile ! 👍🏽 Encore MERCI 🙏🏽 de nous avoir épaulé dans cet important chapitre de la vie.

Expérience très positive concernant la vente de mon appartement qui s'est vendu très rapidement grâce au professionnalisme et à l'investissement de M. Cerisel en charge de mon dossier.

Excellente agence et surtout une agent immobilière au top. Pétillante et toujours disponible sans parler de son sérieux Imane à été à la hauteur de nos attentes et même au delà. Merci Imane

La vente de mon appartement s'est très bien passée, grâce à un vendeur efficace et sympathique.

Très bonne expérience lors de mon acquisition chez eux. Je recommande

Voilà presque 1 an que j'ai emménagé dans la maison dont je rêvais grâce à Century 21 Martinot.Très bonne expérience, j'ai été accompagnée et conseillée par Julien Vauchel de la visite a la remise de clefs chez le notaire. Toujours disponible, arrangeant et efficace. Merci !

Agence avec une partie dédiée à la vente/achat et l'autre au locatif. Personnels aimables et agréables.

Rectification d'un avis précédemment publié, après la vente de mon appartement, pour cause d'incompréhension de tous les éléments du dossier. En fait, il y a bien eu un contrat de vente d'établi, lequel m'a été envoyé par mail. Je l'ai certainement pas remarqué au milieu de tous mes spams. La commission de l'agence avait bien été fixée sur le contrat que j'ai signé. Par conséquent, la vente s'est réalisée, dans des conditions normales. Un seul petit bémol, au niveau du montant de la commission, après m'être renseigné, il s'avère que les commissions d'agence se situent entre 3 et 7%, bien souvent à la charge de l'acquéreur. Or, dans mon cas, elle est autour de 9%. Je ne porte aucun jugement, à charge de chacun de se faire un avis. Publication en lieu et place du précédent avis.

Mon commentaire négatif avait disparu, quelle étrange coïncidence... Des escrocs jusque sur leur avis en ligne, je ne suis pas surprise.

Conseillère très réactive et conciliante qui nous a bien aidés lorsqu'on en avait besoin! Merci Mme Berlot!!

Agence au top, arrangante, sympas, et une conseillère Mme Berlot toujours réactive, prend soin de ses locataires et honnette, quelqu'un de bien

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Audrey JEVAUDAN pour son professionnalisme, son expertise et son soutien tout au long du processus d'estimation de notre maison. Audrey s'est montrée extrêmement compétente et nous a fourni des conseils avisés sur tous les aspects de l'estimation. Non seulement elle a été en mesure de fournir une évaluation juste et précise de notre propriété, mais elle a également travaillé sans relâche pour s'assurer que nous étions pleinement informés à chaque étape du processus. Audrey a fait preuve d'une grande patience et d'une attention particulière à nos besoins individuels, ce qui a grandement facilité la transaction. Je recommande sans réserve Audrey JEVAUDAN à toute personne qui cherche à acheter ou vendre une propriété. Elle est un atout pour toute équipe immobilière et je suis convaincu qu'elle continuera à fournir un service exceptionnel à tous ceux qui ont la chance de travailler avec elle. Encore une fois, merci Audrey pour tout votre travail acharné et votre engagement envers la satisfaction de vos clients.

Laurie Brûlé a été très professionnelle. Elle est vraiment efficace dans ses interventions. Je la recommande vivement !!

Le gestionnaire de la résidence Monsieur Divron est très professionnel, investi et à l'écoute. Un grand bravo et je lui souhaite une bonne continuation. Stéphanie GOUREAU MELUN

Je remercie Century 21 pour leur aide dans ma recherche d'appartement, et tout particulièrement Charline Etienne qui m' a accompagnée avec efficacité et gentillesse, et dont je salue la compétence dans son métier.

Pour les questions d'entretien cette agence laisser vraiment à désirer. Pour les états des lieux sortant, facturer du nettoyage alors que tout est repeint et nettoyer sauf une bouche de vmc c'est inadmissible!!!! Surtout quand c'est fait dans le dos!!!

J’étais locataire jusqu’en 2013 dans l’agence. J’ai quitté l’appartement avec toutes mes quittances de loyer et j’ai récupéré ma caution. Aucun problème jusque là. Des années après avoir quitté l’appartement, mes garants ont commencé à recevoir des recommandé chaque année réclamant plus de 2000€ d’impayés et menaçant de faire venir un huissier pour saisi. Après vérification ils nous disent au téléphone que c’est une erreur. Cependant cela recommence l’année suivante. Ce n’est plus possible ! J’ai demandé que mes informations personnelles soient supprimées conformément à la loi RGPD, je n’ai eu aucune réponse. Cette agence c’est des soucis assurés pour plusieurs années, même après avoir quitté le logement depuis 10ans.

Depuis 3 semaines ma belle mère âgée de 78 ans , subit une inondation . Après des demandes faites au siège de Martinot et un courrier en A/R de son assurance, le personnel de Martinot lui demande de couper l'eau de l'immeuble !!!!. Martinot ne rime pas avec service, mais seulement avec argent. Syndic à fuir. Géry Mirat

Un seul des deux agents était compétent, un était au top l'autre par contre était dans l'incapacité de transmettre des informations. Bref à demi satisfait du coup.

Je constate que la déception est courante dans cette agence quand je vois la nuée de mauvaises expériences. Maintenant c’est connu, votre agence est gage de problème, de perte financière et d’absence de conciliation.

Agence professionnelle et très réactive. Ils proposent plusieurs appartements donc nous avons le choix afin de comparer. Je recommande !

Déçu 😞 Au bout d’1 an de location, on nous facture 1300€ d’eau chaude, sans connaitre les valeurs du compteur. Donc les 1300€ sont basé sur quoi ? Sans compter que le compteur a l’état des lieux était signalé comme étant illisible a cause de la condensation. Donc oui au début de l’année tout était bien, mais recevoir une facture inventée que nous avons faillit payer, ça c’est dommage! J’espère que nous étions les seuls à recevoir ce genre de facture basé sur des calculs aléatoires !

Nous tenions à remercier Sullyvan pour la qualité de son travail et de son investissement . Grâce à lui nous sommes devenu propriétaire de la maison de nos rêves . Sullyvan a pris en main notre dossier dans son entièreté, il s’est montré disponible et à l’écoute de nos attentes . Un grand merci pour ton professionnalisme.

Expérience horrible avec eux, je ne conseil personne de louer chez eux. Une bande d'incapable et de gens non sérieux. ils n'ont même pas un comptable. Si vous avez envie de galerer, allez chez eux. J'ai mis une étoile, puisque je ne peux pas mettre moins.

Un grand merci à Mr Brahmi qui est un négociateur digne de ce nom et qui vous propose des biens correspondant à vos attentes. Très sérieux et réactif sans être invasif, je vous le recommande vivement pour vos futures négociations.

Superbe agence qui a su m'accompagner comme il le fallait pour mon projet immobilier. Sullyvan Andre un conseiller au top, je le remercie pour son travail.

Expérience désastreuse depuis 15 ans que nous avons acheté un appartement chez eux: service gestion locative, vente ou syndic de copropriété. Grand manque de professionnalisme à tous les niveaux. Nous sommes extrêmement déçus. J’entends votre réponse, mais La discussion est malheureusement souvent compliquée. Le dernière en date, un jeu de clés perdu par l’agence, dont des clés de copropriété sécurisées.

Je remercie ma conseillère madame BRULE pour sa réactivité et sa gentillesse. Elle est toujours à mon écoute, me donne des conseils et est disponible lorsque j’ai la moindre question. Je la recommande.

Pas d’échange entre les personnes s’occupant de la vente et nous meme. Il a fallu que je rappelle à de multiples reprises pour qu’on s’occupe de mon dossier . Très mauvaise expérience.

Comment expliquer en quelques mots cette prestation achat qui n'a pas été de tout repos!! Vaut mieux vendre son bien entre particulier et faire un compromis chez notaire car au tarif frais agence une honte , les faits importants n'ont pas été dit au notaire des vendeurs et surprise le jour J signature dans un 1er temps le notaire dit non et après 20 minutes de discussion entre les 2 notaires et vendeurs et nous un accord est trouvé ou est l'agent immobilier qui a vendu le bien 😕, c'est une autre personne présente qui ne connait pas le dossier🤦‍♀️🤷‍♀️ et oui sinon 6 mois sans habitation vous avez bien lu et vu !!! très déçue , dépitée .... je vous passe les détails mais un gout amer de cette prestation immobilière....Soyez vigilant et surveiller votre démarche si vous passez par agence voilà le motif de ce post... PS: Je ne VEUX aucune réponse à cet avis fini les palabres d'agents immobiliers STOP😏😠 merci.....

Mr Brahim a été un négociateur pour notre vente il est à l'écoute, réactif et patient. En vue du contexte actuel cela rassure ! Merci a vous personnellement Delphine et Pascal

Agence à fuir, ne mérite aucune étoile. Mon bien était en gérance chez century21 Troyes, avec garanties maxi, et loué à l'un de leurs responsables d'agence qui l'a reloué dans un état déplorable au bout de 6 mois de location . Le contrat de gérance a pu être annulé car trop de manquements et mensonges.

suite pour une vente d'un appart. par l'agence century 21- le conseiller m'a proposé de faire une estimation sur un autre bien qui est actuellement en vente depuis plusieurs mois par agence exclusif (pas century 21) - rendez-vous très complet avec des explications correctes - conseiller très compétent - estimation correcte et rapide -

Notre conseillé Julien NETTE s'est montré particulièrement professionnel, courtois et fiable. Il a tout a fait compris notre projet, et à su nous aiguiller sans pour autant nous forcer la main. Ca à été un plaisir de travailler avec lui.

Très belle expérience avec Monsieur Brahmi pour l’achat de ma résidence principale, le suivi de l’acquisition c’est déroulé parfaitement. Je le recommande !

A fuir ! Triste expérience que j'ai pu rencontré de 2008 à 2018. J'ai eu l'idée avec mon mari d'acheter un appartement en VEFA où cette agence n'a pas hésité à nous mentir effrontément sur les délais. Ils ont fini par devenir le syndic de copropriété et là nous avons eu que nos yeux pour pleurer vu les mensonges encore et encore ! Ils n'ont pas hésité à nous dire d'avancer l'argent à la place du promoteur qui ne pouvait pas payer, en nous promettant d'être remboursé ! Et ben nous sommes en août 2022, toujours pas de remboursement ! Ayant vendu notre logement (et heureusement pour notre survie), nous n'avons plus aucune nouvelle et lors d'une ultime tentative de communication, il m'a été répondu il est possible de ne jamais revoir votre argent. Mais comment des personnes peuvent travailler dans cette agence ?! Pouvez-vous vous regarder dans le miroir tout en jouant avec l'argent de toute une vie pour un couple ? Ce qui est sûr, c'est que nous n'aurons plus jamais à faire avec cette agence, nous avons appris une bonne leçon.

J'ai signé l'achat de mon premier appartement avec Century21 ce matin, un grand merci à Michel qui a fait tout son possible malgré les péripéties sur le dossier pour que l'achat se fasse dans les meilleurs délais.

Ils nous font venir pour 3 propositions qui correspondaient parfaitement à nos critères. Mais au final, aucune des ces 3 visites n'étaient possibles. Et leurs deux nouvelles offres ne correspondaient pas du tout à notre demande. La moindre des choses aurait été de nous prévenir au préalable. Je déconseille.

Je suis passée par Century 21 il y a un an pour l'acquisition de mon appartement au début tout aller très bien (voilà pourquoi j'avais mit un premier commentaire positif) au fur et à mesure de la transaction l'agent de century c'est permit de me mettre la pression en nous menaçant de payer des frais supplémentaires si la banque ne fait pas le nécessaire rapidement ... depuis que nous sommes dans l'appartement nous apprenons au fur et à mesure que l'agent c'est permit aussi de mentir sur pas mal de point concernant l'appartement et la copropriété qui est en plus gérée par century 21 😑 c'est beau d'embaucher des personnalités, des agents professionnels et qui sachent de quoi ils parlent c'est mieux ! Je ne parle même pas de la gestion de la copropriété le vote pour un renouvellement de contrat est prévu à la prochaine AG autant vous dire que je voterais contre je n'ai vu personne en 1 an d'habitation dans la copropriété...

Une agence qui n'hésite pas à mentir notament sur le nombre de mettre carré environ 20 m carré de mensonge pour faire croire au acheteur que le prix de vente est bon. Des agents qui forces à signer des compromis et qui ne vous rappel j'amais. Usine à fric ! À fuir

Ancienne locataire pendant presque 2 ans, j’ai quitter mon appartement gérer par Century Martinot il y a un mois, ne faisant plus parti de leurs locataire je n’ai plus aucune réponse téléphonique. Aujourd’hui, j’ai appeler 4 fois avec mon numéro sans avoir de réponses et dès que j’ai appeler en inconnu j’ai eu une réponse. C’est pas bien de filtrer les appels de ses anciens locataires. Ça n’est pas la première fois que ça arrive

Gestion locative compliquée , responsable location inexistant, des semaines voir des mois sans régler les problèmes. Je ne conseille pas cette agence

Très bonne note a ma conseillère en location Mme Axelle Guiguet très bon contact nous avons trouvé un appartement qui nous convient par contre la gestionnaire location il ne faut pas avoir besoin

Nous avons trouver notre location rapidement après avoir visité une habitation qui ne nous a pas convenu notre agent axelle guiguet ne nous a pas laissé tombé, elle a pris en compte nos attentes et à su répondre à notre demande en tout point. Personne très gentille et réactive. Nous sommes passés 3 fois par century 21 en 20 ans et jamais déçu. Encore merci pour tout Axelle☺️

Une étoile parce que je ne peux pas donner zéro. Plus de 5 mois d'attente pour une réparation à cause de l'eau qui entre dans l'appartement chaque fois qu'il pleut, j'ai failli tomber le matin et l'eau a failli atteindre les prises électriques !!! Ce qui peut être mortel. J'ai écrit trop de courriels et les gestionnaires ne prennent même pas la peine de répondre. La pire décision que j'ai jamais prise. Agence a fuir.

Prendre rendez vous pour un pré état des lieux. Difficile à obtenir car la personne est en vacances. Ensuite réussir à avoir un rendez vous à moins de 15 jours du déménagement cela laisse déjà peu de temps pour gérer les travaux avec le déménagement si il doit y en avoir. Arrivé le jour du pré état des lieux à quelques heures du rendez vous recevoir un appel pour annuler car personne souffrante. Personne pour la remplacer Et avoir un rendez vous même pas 8 jours avant l état des lieux. Je trouve qu il y a un manque de professionnalisme pour cette agence.

Un grand merci à Laurie Brulet, pardon pour l orthographe, pour son professionnalisme et son dévouement. Elle fait honneur à Century 21. Vous avez été parfaite.

Un grand merci à Paul GARNERIN qui nous a accompagner, soutenue et bien orienter durant toute la procédure d'acquisitions de notre bien immobilier. Un Monsieur très très professionnel qui connaît très bien son métier. Le plus important, il prends en considération les disponibilités, les envies et attentes des clients. Merci a vous!

et 1 premier achat ; et un 2eme achat : quand tu peux signer un appartement les yeux fermés avec un vendeur immobilier, cela n' a pas de prix. merci à sullyvan qui a su ecouter et répondre à mes demandes. A bientôt pour le 3 eme achat. et merci à l'équipe gestion ,location , syndic, qui sont très réactif et à l'écoute. Je n'hésiterai pas à leur donner en gestion mes prochains biens .

UNE ETOILE EST BEAUCOUP TROP . Dommage que le moins n'est pas présent. Gestion syndic de copropriété rarement vu plus médiocre . Aucune communication. Gestionnaires incompétents qui méprisent les clients en étant agressifs, ne connaissent pas la loi et font n'importe quoi. Des dossiers irrésolus depuis des années. Se permettent des pratiques illégales. Inversent les rôles et prennent les clients de haut . Une reponsables de l'équipe gestionnaire qui vous dit ouvertement si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à dégager !!! Incapable de résoudre des problèmes et c'est vous qui êtes en tort et devez vous taire et accepter leur incompétance !!!! du jamais vu. Je m'arrête là car il faudrait plusieurs pages pour décrire la médiocre bassesse de ce syndic sans scrupule...

Satisfait du début à la fin. Jérémy Carette est TRES COMPETENT. Il ne fait aucun doute que je solliciterai de nouveau ses services à l'avenir.

Agence très professionnelle. Avec un conseiller à l'écoute, qui a su répondre à toute les question, avec un suivi des démarches. Je suis pleinement satisfaite et recommande.

Michel a fait une estimation adéquate et pertinente de mon bien. L'annonce mise en ligne a été bien rédigé et met bien en valeur le logement. 3 visites en moins de 48h et vente du logement en 3 jours seulement. Il gère également tous les aspects administratifs (contact du syndic, constitution du dossier de vente, le compromis) et les diagnostiques vente. N'étant pas sur place, toutes les interactions avec lui ont eu lieu à distance ; par mail et téléphone. Toutes les étapes de la vente ; de l'estimation du bien, sa promotion, la signature du compromis et ce jusqu'à la signature de l'acte authentique sont réalisées en ligne. Je me déplacerai uniquement pour l'officialisation chez le notaire. Cette modalité de correspondance est très appréciable et pratique. Il est très disponible pour répondre à mes interrogations. Je recommande vivement Century 21 pour cette vente clé en main qui participe à la sérénité, la confiance des acteurs (vendeur et acheteur).

Mon fils avait une promesse de logement qui s'est annulé au dernier moment. J'ai appelé un samedi l'agence qui par un tour de magie a pu en quelques jours trouver un logement dans le budget donné et a mis tout en œuvre pour accélérer les procédures, la visite, l'état des lieux et la remise des clés. Un grand merci à Monsieur Antoine pour son écoute, sa célérité et son professionnalisme.

Avis variable selon la personne rencontrée : une collaboratrice de cette agence s'est montrée négligente et même incorrecte : la visite pour rédiger l'annonce de location tournait à l'inspection du logement, elle ne nous a pas informée que notre habitation avait été relouée immédiatement et qu'il n'y aurait plus de visites, lorsque nous avons demandé à récupérer les clés que nous lui avions remises en main propre, elle nous a dit qu'elle les mettrait à l'accueil de l'agence... à 5 km de chez nous ! Par contre venir récupérer le panneau n'a pas été un problème pour elle. Mais au contraire, l'état des lieux de sortie s'est très bien passé avec une autre personne, professionnelle et sympathique. Donc cela dépend visiblement de qui s'occupe de vous...

Horrible! À éviter à tout prix. Il leur à fallu 1 mois pour envoyer le PDL pour le compteur d'électricité, ça fait 1 mois et demi qu'on attend qu'un électricien passe pour une hotte défectueuse, impossible d'avoir son gestionnaire en téléphone ou de passer les voir en agences car ils ne sont jamais là. Il vous rappelle .... pur mensonge ils ne rappelleront pas. Des clefs manquantes, refaites les vous même ! Eux ne vous aiderons pas. Bref un désastre cette agence.

Je ne recommande pas cette agence surtout si vous faites affaire avec Mr Dylan Antoine, dont le manque de professionnalisme frise le mépris. Contact quasi inexistant, aucun suivi de dossier, on a vraiment l'impression d'être pris de haut.

Bonjour, L'expérience est positive grâce à Mme Ophélie Menneret qui a su répondre à ma demande dans ma recherche de logements. Amabilité, politesse, accompagnement, serviable, sympathique, professionnelle etc. Vous possédez une perle rare

Ce permet de faire une violation de propriété privée en franchissant le portail de la maison et de visiter sous prétexte que nous avions rendez-vous! Une honte! Et la société Confort habitat, à fuir, on se demande qui est la resposable d'agence et qui est le prestataire! Mr très hautain qui n'aime pas les animaux et très irespectueux! qui bien sur fait aussi la violation de domicile!

Future locataire et même future propriétaire fuyez cette agence a tout pris !!! 3 ans de location chez eux mon suffit plus jamais je passerai par century 21. 0 Professionalisme ni suivis a par l'argent bien sûr pendant ma location. Et quand vous partez il vous font payer 300€ de ménages c'est abusé ! franchement j'aurai su j'aurai éviter de le faire pendant trois ans à ce prix ! surtout que quand nous sommes entré dans l'appartement il était dégueulasse et j'ai pas eu la joie d'avoir une entreprise qui viennent faire le ménage à ma place je l'ai fait moi même et n'ai jamais réussi à rattraper la saleté incrusté pendant au moins plus de 10 ans. Et quand je vois que vous avez fait payer 600€ de ménage à quelqu'un franchement vous me dégoutez au plus au point....

2 mois après un déménagement, et on attend encore la remise de caution, toujours en RTT ou en vacances, aucune prise en charge et aucune réactivité, jamais vu une équipe et une gestionnaire aussi peu qualitative. à vomir et à fuire.

au vue de notre situation relatif a une gestion de tutelle maternelle , les choses se mettent en place et vont dans le bon sens : belle expérience familiale et professionnel

J'ai apprécié l'expérience Century 21 Mais surtout l'agent qui m'a accompagnée Axelle Guiguet. Très présente ; à l'écoute et prête à satisfaire les moindres détails. Et par dessus tout elle sait faire preuve de professionnalisme ; je la recommanderai à toute personne qui cherche un logement 🥰! Merci encore Axelle😉

Agence et « commerciale » Mme Lou—-sous couvert de son directeur aux pratiques abusives et trompeuses. Fleuron de la tromperie immobilière Merci au notaire d’avoir repéré les abus à temps A fuir!

Ma conseillère Cassandra Souevre a fait preuve d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme ! Et elle a tout de suite tout mis en oeuvre pour la commercialisation de mon bien ! Bravo à elle, je recommande vivement !!!

Une conseillère agréable et à l'écoute, disponible pendant la phase de visite, mais de grosse difficulté de communication et d'organisation dans la phase de concrétisation (rassemblement des parties prenantes...) La transaction s'est faite, c'est l'important mais c'est tout.

J’ai été guidé durant ma démarche de location par Axelle Guiguet conseillère en location à l’écoute et super compréhensive. Très gentille également, je suis complètement satisfaite.

La première estimation ne me convenait pas car elle était inférieure au prix d'achat initial alors que le bien se trouve dans un quartier très prisé de la ville de Troyes. La nouvelle estimation proposée dans la foulée ma convenu. Par ailleurs l'annonce a été bien rédigée et est très attractive.

Je vous recommande cette agence pour son serieux, notamment Axelle GUIGUET qui a été très réactive et professionnelle. Elle m'a accompagné dans mon projet immobilier en répondant à toutes mes demandes. C est très appréciable.

Je tiens à remercier ma conseillère Axelle GUIGUET pour son professionnalisme. Elle m'a trouvé un appartement regroupant tous mes critères en très peu de temps. J'apprécie sa rapidité et son efficacité. Je la recommande vivement.

J'ai confié la location de mon appartement à l'agence C'est Virginie Mey qui s'est occupé de mon dossier J'ai apprécié son professionnalisme sa réactivité et ses conseils La confiance était primordiale pour moi n'ayant aucune expérience dans le domaine Merci pour votre écoute et votre gentillesse

Je remercie Axelle pour sa réactivité et sa gentillesse. J’ai vu l’annonce d’un bien qui me correspondait et le lendemain j’avais signé le bail. Elle a su être à mon écoute, me donner des conseils et surtout être efficace et disponible lorsque j’avais la moindre question. Je la recommande à 100% si vous cherchez une loc!

Moi et ma compagne sommes pleinement satisfaits de notre passage chez Century 21, notamment avec Monsieur Brahmi, qui, a chaque fois que nous avons eu affaire à lui (il y a deux ans pour notre premier appartement, et aujourd’hui pour notre maison) a été parfait dans tous les domaines. Rapide, efficace, il a trouvé le bien parfait du premier coup, et très rapidement! Les échanges ont toujours été cordiaux, et avec à chaque fois toutes les réponses à nos questions. Disponible, souriant, je le recommande à toutes les personnes !

Certes, bien immobilier vendu rapidement mais il a fallu se débrouiller seul face à quelques griefs des acquéreurs. Absence de notre agent le jour de la signature de l'acte. Depuis, aucune nouvelle. Nous attendons toujours la bouteille de champagne tant promise !

Très déçu de cette expérience avec CENTURY 21 immobilier! Je regrette de leur avoir accordé ma confiance en tant que propriétaire pour la gestion locative de mon bien. Aucun état des lieux de pré-sortie n'a été effectué avant le départ (ce qui est un argument commercial et qui est convenu dans le contrat) de mes locataires, par contre les locataires peuvent revenir à plusieurs reprises nettoyer et ramasser leurs déchets oublié après leur départ. Je reste à la disposition de CENTURY 21 afin de leur expliqué une nouvelle fois mon point s'il le souhaite.

Madame Sophie Jamais gestionnaire de propriété ! Devrais un peut plus bouger ces fesses déjà 2 mois que nous attendons un maçon pour refaire le bâti de porte ! Je chauffe pour rien (220 euro d'électricité par mois ! ) avec un bébé de 6 mois ! C'est honteux 😡😡

visite de mon appartement actuel fin septembre réponse demande et accord de mon dossier en 2 jours. merci à madame Cazier pour sa réactivité.Une personne très charmante .

Bonjour, J’ai eu affaire à Monsieur BRAHMI qui a été très professionnel et surtout très réactif à mon besoin de retrouver un logement. Il a su être à mon écoute et trouver un logement qui correspondait à mes exigences. Tout cela très vite. Il a su me redonner confiance en l’agence century21 suite au mésaventure de mon ancienne gestionnaire pas du tout pro. Heureusement qu’il y’a des personnes comme lui dans l’agence. Cordialement

Très bon accompagnement du client, proximité et réactivité. Je vous recommande Julie pour vos démarches locatives. Très efficace !

Equipe très professionnelle et répond à toutes vos attente et exigences. Super accompagnement dans la vente de mon bien. Je n'ai qu'un seul mot à dire : PARFAIT ! Entreprise sérieuse je recommande très fortement

Plusieurs biens en location gérance confiés. Une agence remarquable par son professionnalisme et son suivi des clients. Et dernièrement, une transaction faite rapidement et un accompagnement excellent jusqu’à la vente.

Une équipe motivée au service de leurs clients. Je remercie l ensemble des conseillers que j ai eu la chance de croiser pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur efficacité. Je recommande à tous cette agence.

Après avoir hésité longuement de passer par une agence, je n’ai aucun regret. Celle de Troyes est accueillante, rapide et efficace. Très bonne équipe aimable, disponible, sérieuse et surtout très professionnelle. Très bonne expérience. Je recommande vivement. J’ai d’ailleurs envoyé mon beau frère. Merci à vous. Bonne continuation.

Président de syndic depuis 5 ans j'ai pu noter leur professionnalisme en tant que gestionnaire de biens: de la réactivité suite aux incidents du quotidien, du conseil dans la gestion de notre patrimoine et un service de qualité quand aux choix de ses prestataires. Ils sont à l'écoute et savent s'entourer de personnes compétentes.

Excellent relationnel,une agence immobilière particulièrement efficace....ma maison s’est vendue en un temps record ! Century 21\Martinot immobilier s’est occupé de tout ,aucune mauvaise surprise ! Présent sur Troyes depuis de très nombreuses années,c’est l’agent immobilier que je recommande sans réserve !

J'ai fait appel à cette agence pour un projet d'investissement locatif. Ils ont été parfaits. Très bon accueil, très bonne écoute et très bon conseils. En plus ils connaisent très bien le marché local. Si ce projet se réalise, je leur confierai certainement la gestion de mon bien. Je conseille cette agence très pro et très sympa.

Service location médiocre, la jeune fille de l’accueil adorable qui a transmis ma recherche mais ça fait deux semaines que j'attends le rappel de la conseillère pour ma recherche urgente. Aucune nouvelle de celle-ci.. agence à fuir, pas besoin de client apparemment

Fuyez cette agence. Je pense que c’est difficile de faire pire, qu’il s’agisse du relationnel, du devoir d’information en particulier ou de la qualité des prestations en général. Je regrette très franchement de m’être tournée vers cette agence à l’époque. Si vous le pouvez encore, choisissez en une autre !

Sous la verrière l'été vous avez plus de 50 degrés l'été impossible de regarder la télé avec cette chaleur le remboursement des charges de la fin de l'année ne sont pas effectuer, c'est la preuve du sérieux de Century 21 immobilier à Troyes . Vous compte en chauffage individuel alors que vous êtes en collectif et en étant entre deux étages vous chauffez moins forcément mais vous avez un rappel de chauffage très élevés car vous payer pour ce qui se chauffe le plus

Dégoûté ! J’ai toujours payé mon loyer correctement, j’ai donné les sommes qu’ils demandaient entièrement dès mon arrivé, j’ai rendu l’appartement impeccable, plus qu’il ne l’était quand je suis arrivé, le comparatifs entre les 2 états des lieux et juste incomparable ! Il me doivent 470 de caution et veulent me rendre que 264, soit disant il y a du tartre dans les WC et apparemment je n’aurais pas payé mon loyer au début ! Un SCANDALE ! Service déplorable ! J’ai tout les avis de quittances qui prouve et ça fais plus de 2 mois que j’attends ma caution maintenant!! A éviter de toute urgence si vous voulez pas vous faire arnaquer !

C'est horrible cette agence. Grâce à leur expertise , ils m'ont proposé une offre dont la vendeuse était endettée et le bien n'avait pas de décision de juge!!!! Ils ne m'ont rien précisé ce point avant de nous faire signer le compromis et encaissé mon 1000€ de frais. C'était mon notaire qui a dévoilé tout ça et me l'a tenu au courant!!! J'ai donc leur demandé le remboursement du montant du séquestre sur une offre qui n'a pas été aboutit et ça fait 1.5ans ils m'ont pas encore payé mes 1000€ Des coups d'appels , des emails de relance et NON, ils ne répondent Jamais!!!

Surtout ne revendez jamais un bien chez Martinot Mr Nette vous dit une somme net dans la poche et arrivé le moment venu ont vous annonce des frais supplémentaires le papier coûte très cher ont nous a deduit du prix de vente du garage pour des frais de gestion et leur commission 4000 euros c'est très cher PAYÉ.A FUIR.....

Si vous cherchez un syndic pour la gestion de votre copro ; fuyez !!!! Très mauvaise communication ; ne respecte pas la règlementation de la transparence envers les membres du CS ; vous prend de haut ; dépenses vos charges sans tenir compte de vos demandes ; change de version et n'assume pas. Enfin bref... vivement la fin du contrat !

Deux jours on suffit entre le premier rendez-vous et l'obtention des clés de l'appartement. Une agence à l'écoute et très réactive, je remercie Axelle pour son implication et son professionnalisme.

Agence ayant répondu à mes attentes avec un conseiller qui m'a accompagné du début à la fin, je recommande vivement ce conseiller en particulier, Monsieur N. Je n'hésiterais pas à faire appel à ses services par la suite. Adrien

Après 4 ans de location par l’agence Century 21 Martinot Immobilier, j’atteste une vraie qualité de services, un suivi sérieux et une grande sympathie de l’équipe. Au moindre soucis, réactivité impeccable. Lors de l’état des lieux de sortie, visite très honnête. Bravo et merci pour tout!

Je suis passée par cette agence pour acheter mon bien et vous la déconseille fortement. Une pression indescriptible pour signer le compromis y compris pendant le confinement,puis après ça plus de son plus d'image... Aucune réponse à toutes les questions que vous pouvez poser, à moins de menacer de casser la vente pour vice caché ou défaut de conseil. A fuir absolument

A fuire absolument. Responsable de l agence inconséquent et ne répondant pas aux obligations d informations et de conseil . Une fois la vente signée plus de sons plus d image . Éviter cette agence peu sérieuse .

Bonne expérience. Axelle est professionnelle et impliquée, elle a trouvé un logement en très peu de temps qui correspondait a ce que je recherchais. Efficacité et rapidité. Je recommande.

Je trouve ça inadmissible, la conseillère n'a même pas effectué mon état des lieux d'entrée, rendez-vous à l'agence pour la remise des clés (soit disant COVID19, alors que nous avons effectué la visite ensemble.. ) sachant que sur le bail l'état des lieux d'entrée est facturé 3e/m2..

Ayant vu sur leur site une location m’intéressant (une seule photo, vu sur un joli jardin), je les ai contacté pour visiter le bien. Visiblement le bien est déjà loué et on m'indique que d'autres correspondent à ma recherche.Ça fait déjà une semaine que j'ai confirmé mes disponibilités, et j'attends toujours qu'on me propose un rendez vous...Et l'appartement vu initialement est toujours en ligne. J'ai du tombé sur le stagiaire. Perso, je ne voudrais pas être à la place du propriétaire dont ses photos servent pour publicité.

Bon service commercial mais le reste ne suit pas. Aucune communication sur les actions faites et facturée au locataire, des semaines voir des mois d'attente pour avoir une réponse. Gros problème de communication et de transparence ! Etant propriétaire et locataire, je trouve cela plus que limite.

Que dire? J'ai signé avec eux un mandat de gestion de bien, le service privilège (Premium). En janvier 2018 je constate que le locataire n'est pas à jour de ses paiements et j'en ai avisé mon conseillé. De janvier 2018, à mars 2020, date de départ du locataire, aucune procédure auprès du locataire et de son caution n'a été lancée par Century 21 pour la récupération des impayés, et ce malgré mes relances. Quel manque de professionnalisme. Le locataire vient de déposer un dossier de surendettement et sa caution refuse maintenant de payer, et Century 21 n'accepte pas sa responsabilité de mandataire. Petits Propriétaires -Bailleurs, fuyez cet entreprise, la gestion de votre petit bien ne les intéresse pas. J'aurais préféré ne mettre aucune étoile à cet avis, mais 1 étant le minimum.

Depuis le mois d'octobre qu'on habite dans cette maison ,nous n'avons toujours pas de douche. 3 fois par semaine nous contactons l'agence pour qu'une personne s'occupe de nous .l'acceuil nous répond toujours la même chose. < Je prend note de ce que vous me dite et je demande à ce qu on vous rappel>. Nous ne recevons aucun appel. A force nous avons contacté un huissier pour constater les travaux. Nous somme retourné les voir avec le dossier ,et rebelotte ,personne s'occupe de notre dossier. Je ne conseille cette agence à qui que se soit. Ils sont incompétants.

L'agente immobilière a été très disponible, efficace et nous a rendu compte régulièrement. Tout a été mis en oeuvre pour une signature électronique , nous n'avons pas dû nous déplacer . Elle a bien défendu nos intérêts. Nous remercions encore.

A l'écoute des besoins, l'agence a su trouver le bien que je cherchais dans un délai plus que satisfaisant. Les personnes qui se sont occupées de mon dossier ont été très professionnelles et compétentes. Je les en remercie.

Voila si jaurais pu mettre moins une étoile, agence qui arnaque bien les clients en tout cas Personne ne fais son travail d'agent immobilier Lors de l'état des lieux d'entrée le tour est fait en 5 minute et il ne note rien,par contre a la sortie,on te facture tout meme ce qui etait deja a l'arrivé,franchement c'est honteux pour une agence privée Et ne parlons pas des gestionnaires qui sont des fantômes. Je ferai le nécessaire pour vous mettre au tribunal si cela se reproduis avec mon logement actuel.

Bonjour Je cherche actuellement un autre appartement jai été demandé à century 21 car cest une agence réputée. Jai visité des appartements dont un par lequel jetais tres intéressé... jai été le visité jeudi le conseiller ma dit qu'il m'enverrait la fiche on est lundi et jattend encore. Aucun appel ou message d'excuse. Je ne trouve pas cela correct de sa part. Je suis absolument déçue par votre agence et je ne vous recommande absolument pas.

On m'a proposé des visites rapidement pour une location. Agent immobilier super sympa qui connaissait les appartements sur le bout des doigts, elle a su tout de suite quels appartement me faire visiter. Je recommande vivement.

J’aurais mis 0 étoiles si j’avais pu. Je ne recommande pas du tout CENTURY 21 pour la location. Ils sont adorables jusqu’a la signature du contrat mais ensuite plus rien ! Les gestionnaires ne sont jamais disponibles lorsqu’on veux les contacter, ne répondent aux mails qu’une fois sur deux et n’interviennent pas lorsque l’on signale un problème. Cela fait 1 mois et demi que j’avais prévenu que la porte d’entrée avait un problème avec la serrure et ce n’est que quand la serrure a été cassée pour de bon qu’ils sont intervenu... Enfin, a présent la porte d´entree est ouverte 24h/24 depuis plus d’une semaine. Aussi niveau facturation c’est du n’importe quoi, malgré les APL ils m’ont tout prélevé le premier mois, j’ai donc un solde créditeur, ils m’ont convaincu de ne pas demander le remboursement pour que je n’ai plus de loyer à payer pendant X temps mais ils continuent de me prélever le loyer. Bien sûr les comptables ne sont pas joignables non plus. À éviter à tout prix !

Merci encore à Michel d’avoir repris mon dossier car aucun rappel en 1 semaine malgré les multiples relances, il a su comprendre ma recherche et me trouver le bien parfait dès la première visite. Souriant et professionnel Je recommande fortement

Nous sommes très satisfaits de la rapidité avec laquelle Century 21 a pu nous organiser des visites rapprochées, et surtout de la compréhension de M.N Guyen pour le traitement de notre dossier.A noter également l'accueil chaleureux du personnel et notamment de Agathe qui nous a fait visiter des biens.

j ai été très déçu dans l ensemble car il n y avait aucune communication avec la conseillère, j ai été à chaque fois obligé de réclamer des nouvelles pour apprendre qu'il y avait des visites, j ai d ailleurs failli résilier le contrat de vente car trop déçu par century mais finalement la vente est arrivée.je ne repasserai plus jamais par century pour un achat ou une vente

1 mois pour réussir à joindre la conseillère ! A l’etat Des lieux pour rendre l’appartement on vous note tout en bien. Résultat lors du renvoi du chèque de caution, on vous redonne que 3€ alors que l’appartement était propre ! Je déconseille cette agence, j’aurai du écouter le bouche à oreille..qui me déconseillé cette dernière !!!

Superbe agence . Il est simple de critiquer une agence sur son temps de réponse . Mais ce qu'il faut voir, c'est le flux clients qui ne permets pas de répondre à tous les clients en 2 minutes. J'aime cette agence et n'hésite pas a la conseiller

pour donner notre avis nous sommes obligé de mettre au moins une étoile sinon l'avis ne peut pas être publier sinon il y aurait aucune étoile de notre part! nous sommes propriétaire au charmilles cela fait plusieurs mois que nous relançons martinot pour un problème d'eau chaude dans la salle de bain qu'il faut laisser couler l'eau 10 minutes avant pour avoir de l'eau chaude sachant que le compteur tourne en attendant donc consommation a votre charge bien sur et à ce jour le problème n'ai toujours pas résolu vous envoyé des mails même pas la politesse de vous répondre sachant qu'ont les payent..ET ALORS LE POMPOM PROBLÈME DE VMC DANS LA SALLE DE BAIN ET LA CUISINE QUI NE FONCTIONNE PLUS SACHANT QU'IL Y A UN CAISSON POUR CHAQUE VMC EN TERRASSE QUI APPARTIENT A LA COPROPRIETE QU'EST CE QU'ONT NOUS RÉPOND QU'ILS ONT MANDATER UN PRESTATAIRE POUR LE PROBLÈME DE VMC MAIS QUE LA FACTURE SERAIT A NOTRE CHARGE CHERCHEZ L'ERREUR SACHANT QUE CA NOUS APPARTIENT PAS...MARTINOT EST A FUIR SI VOUS AVEZ L'OCCASION DE TROUVER UN LOGEMENT CHEZ DAMONTE IMMOBILIER ALLEZ Y EN TOUTE CONFIANCE MA BELLE FILLE EST CHEZ EUX....

Très mauvaise expérience avec cette agence dans la gestion de copropriété. Peu de suivi, besoin de relances quotidiennes pour faire avancer des choses qui pourtant le nécessitaient urgemment! En recherche d'un sydic de copropriété? Je vous conseille vivement de passer votre chemin.

Nos propriétaires passent par cette agence pour la location de leur appartement. Effectivement, ils ne s'occupent de rien.. Une assemblée générale prévue pour la régularisation annuelle des charges fin décembre 2018, qui aura lieu finalement fin mars.. De plus, le syndic ne s'occupe pas des pb de la copropriété, nous avons un interphone en panne depuis octobre et qui n'est tjrs pas réparé mais en attendant le locataire paie ses charges.. est ce normal ? Nos propriétaires ne sont pas de la région , je peux comprendre qu'ils ont autre chose à faire que de relancer l'agence tous les mois. Un peu de professionnalisme serait le bienvenu, il s'agit quand même d'une résidence dite standing, mais ca ne pose aucun problème que l'interphone soit en panne et que du coup la grille est grande ouverte depuis maintenant 4 mois. Par contre ils sont capable d'envoyer un recommandé qui sommes les locataires de changer de canisse dans les plus brefs delai avec un numéro de canisse spécifique à acheter pour une mise en conformité des habillages des balcons et terrasses sous menace de procédure huissière..

En tant que locataire d'un petits appartement sur Troyes, je suis géré par century 21. Je ne vous conseille pas d'être avec cette agence. Pour les visites d'appartement ils n'y à pas de soucis, mais qu'en on à sont appartement en main, ils ne sont jamais la quand on a besoin d'eux. Il ne repond pas au service téléphonique, n'y par mail,c'est très long pour patienter. C'est une catastrophe.

Pour les visites d'appartements parfait. Une fois clef en main c'est une catastrophe... Presque un an que nous avons une location et le jardin n'a toujours pas de pelouses alors qu'on nous là promise et malgré plusieurs relances. On nous répond qu'il est normal de mettre une serviette au pied dune fenêtre quant il y a des gros intempéries et que l'eau s'infiltre. Je ne suis pas prêt loué à nouveaux !

En tant que propriétaire d'un petit appartement sur Sainte Savine et géré par Century 21 depuis plusieurs années, je ne conseil pas de passer par eux. Ils ne s'occupent de rien et ne répondent jamais aux mails. Vraiment un service déplorable, juste là pour récupérer l'argent, mais c'est tout.

Je ne mets même pas d'étoile. Vend des appartements avec défauts sans scrupules et sans prévenir. Mais surtout, récupère des colis , des ex locataires, et les conserve, sans prévenir. je sais désormais où sont passés mes colis disparus

0 Etoiles! Commercial très efficace et réactif à la limite de l'insistance jusqu' à la signature du compromis. Après, pour toutes questions à transmettre à les propriétaires, réponses très tardives après plusieurs relances ou aucune réponse du tout, avec un surcout pour la gestion de travaux de rénovation. En plus, il croit d'avoir raison! Agence à éviter même comme gestion de copropriété: ils fonts exclusivement leur propres intérêts! à fuir !!!! Vu la réponse ci dessous du service clients, cette agence me fait que de la peine. Evidement le maximum pour eux ne correspond même pas à le minimum pour moi. En plus, le bien où j'habite actuellement est géré par Century 21, donc je connais très bien le sujet! Vous tous manquez de professionnalisme, éducation et respect. Les autres commentaires parlons à ma place!

J'ai loué pendant 1 an un appartement à TROYES, durant l'année d'habitation tout s'est bien passé. Mais attention aux démarches pour quitter le logement après l'état des lieux, CENTURY 21 ne vous conseille pas et ne vous informent pas des démarches à suivre. DONC ATTENTION à la taxe d'habitation et EDF ! Bien dommage, au niveau du conseil ils ne sont pas présents

Le pire syndic que j'ai vu de ma vie ! Honteux, Propriétaire bayeur, louant sans l'aide de Century son appartement. Je n'ai à faire à eux que pour gérer les travaux commun, les déclarations assurances, et la comptabilité de la copro de 7 lots...très très décu. Cher, refus de déclarer des dégats des eaux pourtant commun, exercice fini depuis plus de 10 mois, toujours pas les comptes , ni l'AG...et j'en passe. Une catastrophe. ...Ca mérite 0/5 étoiles, mais google ne permet pas :(

Mon conseiller Mr Brechbuhl est vraiment génial , je suis à l’aise dans toutes mes démarches et réponds à toutes mes questions rapidement avec clarté.J’ai jamais été aussi satisfait et épauler en cas de besoin que par lui et l’agence Century 21 . Un grand merci !!!

Si vous avez un appartement en état très correct à louer, il ne font aucun effort pour le louer. Apres 6 mois il envoie un courrier pour annuler la recherche d'un locataire. Il est trop cher, il faut baisser le prix. En six mois aucun locataire n'est venu le visiter. En 1 semaine sur le bon coin 9 personnes sont venues ou demander des renseignements. Il est loué 10 jours après l'annonce sur le bon coin à un prix supérieur au prix que century avait essaye de le louer.

Je mets une étoile par obligation car on ne peut pas mettre moins. Ce sont des escrocs et la personne chargée des locations devrait clairement changer de métier. Aucune amabilité, on nous prend de haut c’est inadmissible. J’avais loué mon appartement par stradim et je n’en aurais pas voulu s’il était chez century car ils ont une réputation de voleurs pas aimables (ce que je confirme très largement aujourd’hui). Il se trouve que century a eu en charge mon appartement par la suite et je le regrette. On m’a imposé une visite conseil qui avait pour but de récupérer la caution au moment où j’ai donné mon préavis. Sauf que tout allait bien lors de cette visite et au moment de l’état des lieux je me suis retrouvée à devoir tout justifier alors qu’après avoir vécue 5 ans dans cet appartement il est normal qu’il ne soit pas neuf. Il s’agissait d’usure normale, nous avons fait le ménage à fond pour ne récupérer que 27,23 euros sur une caution de près de 500 euros. Je trouve cela scandaleux. On me parle de forfait nettoyage mais bizarrement je j’ai aucune facture. C’est tout simplement du vol! Pour ma part je ne veux avoir à faire à eux et je suis dégoûtée de leur avoir acheté un bien. Quand je mettrais ma maison en vente ça sera la seule agence à ne pas l’avoir. À éviter!!!

Et bien moi, je recherchai une location avec énormément de critères ... et l'agence à trouvé ... enfin je remercie particulièrement YACINE qui est très pro et, quand il dit qu'il va vous envoyer les plans, il le fait, pas comme d'autres agences. Merci Yacine, ne changer rien.

Très satisfaite des échanges avec l agence et des différents conseillers que j ai pu rencontrer. Je recommande sans hésitation cette agence

Étant propriétaire, cette agence est responsable du suivi de mon appartement en location. Rien ne se passe si aucune pression n'est mise sur le conseiller /commercial. 3000euros de travaux pour rafraîchir un appartement et personne n'a été capable de m'envoyer des photos de l'appartement. Gros manque de professionnalisme, je déconseille fortement cette agence.

Grâce au Professionnalisme de notre interlocuteur (Michel), nous avons trouvé très rapidement l'appartement souhaité avec sourire et disponibilité !!! Nous recommandons sans réserve cette agence !!!

A éviter absolument, une belle bande d’arnaqueurs surtout avec les etudiants (surprise de facturation, refus de remboursement de la CAF... ). Les conseillers ne sont pas du tout réactifs et quasiment injoignables (2 semaines avec une chaudière en panne avant d’avoir une réponse de leur part). Des escrocs !

Tres Bonne agence . nous avons rien à dire efficace sont l écoute très réactif . le personnel est symphatique et efficace. Je vous recommande si vous chercher des locations grâce à eux nous avons trouver ceux que nous. cherchions . n hésiter pas à faire appel à cette agenxe

Conseiller très réactif, il a su nous présenter le bien idéal à nos attentes. Proche de l’esc et meublé. Merci Michel encore pour ton professionnalisme et ta gentillesse! Je recommande

On vous appâte avec des annonces puis une fois arrivé à l'agence on vous annonce qu'il n'est plus disponible et on vous montre des biens qu'ils ne doivent s'en doutent pas arriver à louer ! Je déconseille fortement cette agence !

Aucun professionnalisme ! J'avais RDV à 10h pour une visite d'appartement, on m'annonce après trois coups de téléphone et un total manque de réactivité que la conseillère qui a pris le RDV n'a pas noté son RDV, qu'elle est de surcroît en congés et que l'appart en question a été loué ! L'annonce est toujours valable sur le site web. La chaîne Century 21 a du soucis à se faire concernant l'image de marque de cette agence...

Etat des lieux entrant fait en mon absence et commenté de manière expéditive. Etat des lieux sortant extrêmement minutieux. Facturation de travaux censés être à la charge du propriétaire, facturation d'un plan de travail à l'origine déposé sur un meuble avec de la colle mise à ma disposition. Mauvaise foi du propriétaire et de l'agence. Ce qui laisse à penser que l'entretien de l'appartement se fait à la charge des locataires successifs.

Tant que vous n'avez pas signé votre bail, c'est tout beau, tout rose. En revanche, une fois signé, c'est l'horreur. Erreur dans le loyer, dans les relevés du compteur d'eau, un dégât des eaux qui perdure. Et toujours à moi de prendre des nouvelles et à fournir les papiers pour justifier ma bonne foi. Je déconseille cette agence.

Locataires, propriétaires, FUYEZ ! Les conseillers ne tiennent pas compte des demandes du client, et proposent des logements pour lesquels aucun souhait n'est exaucé, ou trop chers. Pour obtenir une visite satisfaisante, nous devons nous même sélectionner nos appartements sur leur site. Les conseillers annulent le rendez vous 1h avant, sous prétexte que rien ne nous correspond ; les mails attendent toujours une réponse.

Catastrophique. Cela fait un an que l'agence me laisse vivre dans la moisissure après un dégât des eaux et maintenant cela fait un mois que je n'ai plus d'eau chaude car le chauffe eau est défectueux. Mes plaques de cuissons viennent de me lâcher, j'ai un trou béant dans mon plafond... et plein d'autres soucis non réglés nécessitant l'intervention de century 21. Malgré de nombreuses relance de ma part, l'agence ne se bouge pas les fesses. En preuve de la bonne foi de mon commentaire, j'ai fais intervenir le service social de la CAF chez moi qui a décidé de ne plus verser les allocation à l'agence au vu des circonstances. Eviter de vous lier en contrat à cette agence qui est de loin la pire que j'ai connu.

Syndic défaillant Suite à réponse générique de martino-immobilier : Je vous ai écrit un RAR concernant une fuite inter-étage, non signalé aux co-propriétaires, et sans aucun suivi par le syndic. Aucun retour de courrier ni action. Je persiste donc : Le syndic est totalement défaillant.

Commerciales professionnels et sympathiques mais une fois le bien loué, on voit bien qu'ils n'en veulent qu'à votre argent. Un service après-location médiocre et catastrophique, très peu diplomate et légèrement foutiste ! Le jour où j'achèterai, hors de question que je me tourne vers eux pour trouver le bien que je recherche. Vous serez prévenu.

Services médiocres du début à la fin. Innéficacité, aucune communication, il faut sans cesse les relancer et au final ils vous louent un réel taudis que vous quitterez 3 mois plus tard. 8 mois après cela vous attendez toujours la régul de charges! Je déconseille fortement!

Peu d'efficacité, peu d'amitié, chercher le profit plus avant un agréable service client. Ne jamais resoudre un problème à temps. De plus, il a fait une erreur dans mon dernier règlement en réglant deux fois mon logement des derniers jours et le frais de réparation de la serrure. Ne vous y fiez pas.

Agence propre et agréable. Beaucoup de monde se qui est un peu déstabilisant, mais il y a aussi toujours moyen d'alpaguer quelqu’un si on a une question. Ils m'ont trouvé un bien qui correspondait parfaitement à ma demande dans des délai raisonnables, et l'engagement de réservation a bien été respecté (et même étendu de quelques jours en attendant le passage de la personne qui me sert de caution).

: Les conseillers sont aimables et disponible. Cependant ils ne tiennent pas leurs engagements. En effet j'ai réservé un appartement, signé le papier d'exclusivité, 3 jours après on me dit que en fait on a déjà pris l'appartement. Soucieux de pouvoir être logé je continu mes démarches avec eux, et ils me font une réduction sur le loyer, je signe encore le papier d'exclusivité, et 3 jours apres ils me disent que la réduction ne peut pas avoir effet. Résultat j'ai perdu mon temps et des appartements. Ne vous fier pas à Century 21!

Agence lamentable. Cherche le profit bien avant la satisfaction du client. Bataille de plusieurs mois pour récupérer la caution ( descendue des provisions sur charges) avec des excuses de fautes dans le nom du chèques, messages non reçus, etc.... Seulement deux mois habité, et prélèvement des impots sur l'année ( des fois que ça passe..!). Je déconseille réellement cette agence qui prélève, et ensuite attends un réaction du client.