Citya Cabinet Robert Agence immobilière

J'ai eu une excellente expérience avec Manon BELLENGER lors de ma recherche d'appartement. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité exemplaire. Elle a su écouter mes besoins et m'a proposé des options parfaitement adaptées. Grâce à son expertise et à ses conseils avisés, j'ai pu trouver l'appartement idéal en un temps record. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête d'un logement de qualité. Un grand merci à Manon pour son accompagnement et son dévouement !

Un très grand merci à Mme Bellanger et à son équipe pour leur amabilité et réactivité au sein de mes démarches de recherche de bien ! Un grand professionnalisme 🙏

Bon rapport qualité Prix

Merci à Manon, personne sérieuse et très gentille

Agence de Luneray très réactive ! La personne avec laquelle nous avons visité le bien, monté le dossier, a été très sympathique, bienveillante et professionnelle ! Tout est allé relativement vite et nous en avons mesuré notre chance ! Nous recommandons vivement cette agence pour une expérience agréable.

Merci à Manon pour sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande.

Super accueil ! Merci à Manon pour sa réactivité ! Nous recommandons fortement !

Je n'ai toujours pas compris la valeur ajoutée de cet organisme dans la gestion de notre copropriété. Aucune réponse aux demandes, des demandes de travaux sans devis, des votes erronés non corrigés. Bref Citya coche toutes les cases de l'incompétence !!! Suite à la réponse de Citya, ci dessous, je trouve très intéressant que leurs services nous propose de revenir vers eux afin d'exposer notre mécontentement. En effet, ils n'ont jamais pris la peine de répondre à nos appels, à nos mails, ni d'ailleurs à notre courrier recommandé !

Ne mérite même pas une étoile, une gestion catastrophique et hors la loi, aucun réponse apportée, d'un laxisme récurrent. Mise a jour de l'avis le 26/02 suite à la réponse de Citya : Bonjour, merci pour votre réponse à notre avis. Apparrement vous êtes plus rapide à répondre à vos avis Google qu'à nos mails et notre recommandée du 8/02. Je vous invite à faire le ménage sur votre bureau afin de lire en quoi consiste notre mécontentement.

A fuir… si vous avez un problème ne répond surtout pas… dossier non traité jusqu’au bout…

Je recommande cette agence !

Merci pour votre accompagnement dans notre recherche d'appartement et pour votre disponibilité. Très satisfait de votre agence.

Agence à fuir il sont là que pour l'argent !!! Nous avons rendue les clefs en 12/2021 et aujourd'hui nous recevons une facture à régler car il on mal calculer les charges 🤷 Au téléphone il explique qu'il recalcul tout au bout de 1ans et le temp de faire les calculs ect effectivement ça peut-être long ! Vraiment hallucinant Si vous êtes à la recherche d'une agence fuiez celle ci ! 😤 Même une étoile c'est trop mérité !

Pour obtenir des réponses à nos questions, il faut relancer et être patient pour le délai de réponse. En revanche pour les appels de fonds, il faut etre réactif, 45,60 euros pour un recommandé envoyé 2 jours après avoir eu l appel de fonds par mail. Un sens aigu de la communication chez Citya.

Un grand merci a Alexandre Lourenço pour la vente rapide de notre maison.

Enfin un syndic sur dieppe en qui nous pouvons avoir confiance ! Merci à Monsieur LOYER pour son professionnalisme.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Pire syndic que j'ai eu et j'en ai eus ! Gestion calamiteuse, communication nulle, jamais de réponses aux questions ni résolution des problèmes, services comptables d'une incompétence crasse. Une calamité !!!

Je recommande l’agence Citya Dieppe pour sa bonne gestion dans ma recherche de location et en particulier madame Bellenger

Merci à Manon pour son implication dans ma recherche d’appartement.

je deplore la gestion des dossiers avec cette agence immobiliere 2 ans de combat avec eux pour faire dissoudre une ASL de copropriété qui n avait plus aucune utilité , si un proprietaire du lotissement n avait pas mener ce dossier lui meme cela serais encore d actualite , mr Loyer n aucune competance

Service lamentable. Si vous voulez de l'efficacité et du respect passez votre chemin

Merci beaucoup manon bellenger. Vous êtes une personne avec une belle âme. Très professionaliste. À l'écoute. Merci également aux personnes qui m'ont répondu au téléphone..Une très belle équipe..merci beaucoup.

La gestion des envois d'appels de charges et de travaux laisse à désirer. Envoi du 27/7/23 à régler pour le 27/7/23, Envoi du 28/7/23 à régler pour le 1/08/23. a défaut 45€ de frais de relance . . . honoraires supplémentaires ?. Réajustement de budget puis réajustement 2/2 par un autre envoi. Il faut être à disposition de ce syndic ou accepté les prélèvements à n'importe qu'elle date. Si vous avez encore le choix regardez ailleurs. Bien cordialement

Une question posée par mail il y a plus de deux mois pas de réponse. Je me suis débrouillé sans eux.

Bonne agence, réactive et à l’écoute des besoins. Merci à Madame Bellenger!

Syndic de copropriété qui facture des mises en demeure à tour de bras, ne met pas à jour les listes de nouveaux copropriétaires et refuse de se remettre en cause et de reconnaître ses erreurs. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter Citya Qualité, eux sont très compétents. J'ai dû les contacter trois fois pour obtenir gain de cause!

Un grand merci à Manon pour sa persévérance à nous trouver notre location, sa bonne humeur et son sérieux! Je recommande !

Nous sommes plutôt satisfaits du Cabinet Robert. Ils sont très réactifs et surtout plutôt bons professionnels dans l’ensemble. Je recommande cette agence.

Tes bon contact avec Barbara et d ailleurs avec toutes les personnes que j ai eu au téléphone. Très a l écoute, ciblant parfaitement nos demandes. J' espère a bientôt...Mr et me Guibert

Deuxième bien loué avec Citya. Equipe dynamique, flexible et surtout professionnelle que je recommande vivement. Encore un grand Merci à Barbara, Cléa, Manon et Marion.

J'ai confié 2 affaires à cette agence et les résultats ont été satisfaisants dans les 2 cas. Merci aux agents qui furent aussi compétents qu'aimables.

Je recommande vivement Madame BELLENGER pour son professionnalisme et sa gentillesse. Si vous cherchez une location, n'hésitez plus!

Agence très professionnelle et à l'écoute. Je recommande.

Merci à Manon pour la gestion de la maison très bien parfait

J'ai été très bien accueillie par Barbara, qui a répondu à mes attentes dans ma recherche d'appartement. Très réactive, professionnelle, à l'écoute et sympathique.

Le personnel de l’agence est très à l’écoute et réactif (merci à Manon☺️) !! Superbe agence!

Nous sommes très satisfaites de le l'agence Cytia. Barbara nous a bien aidées dans nos démarches et nous a trouvé un studio parfait. C'est exactement ce que nous recherchions. Merci beaucoup.

Merci beaucoup Je suis très satisfaite de vos services. Merci à barbara pour son aide et son sérieux

Barbara a été d'une grande disponibilité et d'une grande aide. Cette dernière a été réactive tant pour les visites que pour le suivi de dossier. Merci !

Ne pouvant répondre à vos questions mon cher Monsieur, je me permets de remettre un commentaire vous donnant les réponses souhaitées. Il s’agit de l’agence desservant les appartements de Mers Les Bains, donc j’imagine celle de Dieppe. Mon interlocutrice était Mme Camille HULBOJ, personne plus qu’incompétente, ne me rappelant jamais, sans non plus pouvoir visiter l’appartement.

Il ne faut surtout pas aller à cette agence. Pendant 4 ans j'ai loue un appartement j'ai très très bien entretenu. La il y a 2 mois j'ai passé état des lieux c'était super bien passé .pour déménagé. 2 mois après J'attends avoir mon caution .j'appelle j'appelle personne répondant. 5em jours je suis aller les voir ils disent on a problème de la banque des que c'est possible on va régler. Bref après une semaine j'ai reçu 75€ au lieu de 290€ j'appelle pk .ils disent bah il y un problème dans couloir c'est pas propre. Mais il y a plusieurs personnes qui habite dans immeuble .je suis vraiment déçu déçu. Je trouve pas de tout correct.finalment je ne suis pas tout seul .je viens de regarder laur avis c'est la honte plusieurs personnes c'est la même problème je pense sur dieppe y a aucun agence font ça j'avais parlé avec mes amis collègues il faut vraiment méfiez-vous citya cabinet Robert

Je déconseille fortement cette agence! J’ai appelé plusieurs fois pour visiter deux appartements, apparemment ils n’arrivaient pas à joindre les locataires actuels donc aucun retour. Je n’ai jamais eu aucune nouvelle d’eux après maintes relances de ma part. J’avais pourtant bien précisé que j’étais dans l’urgence vivant dans un appartement insalubre qui me rendait fortement malade. Franchement scandaleux. Pour le prix qu’ils se mettent dans la poche c’est de l’arnaque.

Merci à manon pour sa gentillesse et son professionnalisme j'ai visitée un appartement hier beau produit à recommander

Une agence facilement joignable avec des conseillères et conseillers agréables, réactifs et efficaces.

J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Barbara qui a complétement compris a recherche. Bravo pour votre accompagnement qui fait du bien quand on envisage de s'installer ici, à Dieppe. Merci encore à Barbara.

Je déconseille cette agence, une caution rendue pile 3 mois après l’état des lieux après plusieurs relances, un état des lieux effectué par des prestataires pas formé et ne connaissant pas l’état des lieux d’entré de l’appartement. Très difficile d’avoir une réponse par mail, il faut sans cesse les relancer, une caution amputée de 150 euros pour des charges d’ordures ménagères pour 6 mois d’occupation, sans aucun justificatif. Je ne recommande pas.

Merci a Cléa et toute l’équipe pour leur professionnalisme malgré la complexité du dossier. Bravo

Excellente expérience d'achat et de demande de renseignements. Equipe réactive et à l'écoute.

Super experience, très à l’écoute et une solution pour tout problèmes.

Efficaces super sympas.

Société complétement incompétante sur la gestion de sinistre. De plus, après plusieurs relance, nous sommes toujours dans l'attente de la caution (+1 mois d'attente). A FUIR!!

Service honteux, agence a fuir, vraiment aucun professionnalisme dans le travail. Plus d’eau chaude depuis le 25 de ce mois et une agence qui n’a qu’une seule réponse Mme Giffard est en réunion, honteux de travailler dans ce corps de métier et de laisser les gens dans de pareil galère.

J'ai quitté l'appartement que j'occupais le 17 décembre 2021, et à ce jour, je n'ai toujours pas récupéré ma caution, malgré les relances par mails, par téléphone, par lettre recommandée... Même en ce déplacement à l'agence personne n'est capable de m'expliquer pourquoi ces mois de retard concernant ma caution ! C'est une agence dans laquelle règne le mépris des clients et la mauvaise foi. C'est une honte ! A FUIR !

J’ai rendu mon logement (le 17 décembre 2021) plus propre qu’à l’arrivée, pourtant je n’ai toujours pas, à ce jour, récupérée ma caution! Malgré les appels de relance, lettre recommandée …. Ils savent prendre notre argent et nous relancer ainsi que prendre un % pour les retards de paiement, par contre quand il s’agit de rendre les cautions, il n’y a plus personne ! Leurs vocation est raté, ce sont des voleurs ! A FUIR !!!

Mes parents me et Mme bourgeois se font balader par les salariés de cette agence qui leur doit 430 euros depuis décembre d autant que cette somme n a pas été versée par l agence qui abuse de gens de 75 ans . On ne peut que se poser des questions de compétences ou de malhonnêteté de ce commerçant . Fuyez cette agence n’y mettez pas les pieds des malotrus

Je vois beaucoup de mauvais avis mais pour moi je suis satisfait. Ce n'est que mon premier appartement donc je n'est pas l'expérience pour dire quoi que ce soit de mal sur eux. Ils m'ont donné que de bon conseils. J'attend de voir et peut être que mon avis changera dans quelque mois ou quelque années mais pour l'instant je recommande cette agence Merci à Mme capron et Mme Giffard

Nous voyons certains commentaires indécents sur le syndic de l'agence mais pour nous, ils font preuve de professionnalisme et nous avons toujours un interlocuteur surtout les assistantes Mme Duros et Mme Harel ! :)

Nous avons un très bon syndic qui prend soin de notre résidence, toujours à l’écoute, particulièrement la gentillesse et la disponibilité de Mme Harel

J'ai respecté le bien que j'ai loué en tous points! Un état des lieux meilleur à la sortie qu'à l'entrée et pourtant! Nous avons du batailler ferme pour récupérer la totalité de la caution; mails, appels, courriers sous recommandés tout y est passé! Cette agence est à éviter à tout prix, ils feront tout pour vous sous-tirer le moindre centime, c'est à gerb***

Je tiens à remercier publiquement et tout particulièrement Monsieur Bel qui fait un travail remarquable concernant la gestion locative de mes appartements.

Cela fait plusieurs années que mes logements sont en gestion au Cabinet Robert devenu Citya actuellement et je dois dire que Monsieur Bel fait preuve d'un grand professionnalisme quant à la gestion des mes biens situés à Dieppe. Je ne peux que recommander l'agence Citya et ne comprends pas vraiment les commentaires accusateurs.

Merci encore à Monsieur LOYER pour la bonne gestion de notre copropriété et son professionnalisme !!

Je remercie le service syndic, pour sa réactivité dans la gestion de notre copropriété

Pas de réponse au téléphone

Nous venons de quitter ce syndic (Robert /Citya) qui est totalement transparent et inefficace: -ne répond pas aux mails ,appels téléphoniques et demandes de rappels -n'effectue aucune visite sur le site -néglige et fait de nombreuses erreurs dans le suivi de la comptabilité de la copropriété -n'offre aucune sécurité en matière juridique -et surtout est irrespectueux envers les copropriétaires ,dans le sens propre du terme ...... Enfin , sachez également que la Direction Générale de Citya ne porte aucun intérêt aux remontées des copropriétaires A fuir , vous ne pouvez pas trouver pire.

Notre garage est inondé depuis la mi octobre par un tuyau crevé de la copropriété. Rien n'est fait malgré les rappels du conseil syndical... Incompétence totale.

Réactif pour nous trouver un logement mais aucun retour à nos demandes par la suite, Il a fallut 5 mois pour faire le point sur les soucis ( ex : pas de chauffage… ) compliqué !

Ne recommande pas du tout cette agence aucun professionnalisme et malhonnête Fuyez cette agence

Personnels à l’écoutes des clients , agences réactives

À fuir ! Absence totale de réactivité et de professionnalisme. Ne soyez pas trop attachés à votre caution.

Enfin un syndic sur dieppe en qui nous pouvons avoir confiance ! Merci à Monsieur LOYER pour son professionnalisme.

J'ai constaté une disponibilité des collaborateurs de CITYA DIEPPE pour résoudre les problèmes aux quels j'ai été confronté et en particulier de la part de Mme Boyard dont les initiatives ont été efficaces. Très professionnelle et très réactive.

Réactivité et professionnalisme de la part des 2 agents-co en location, belle équipe mesdames. j ai pû trouver mon nid douillet en un temps record. Merci encore !!!

Equipe très professionnelle, un bon accompagnement pour ma recherche d'achat !

Prestation de qualité, mon dossier a été traité très rapidement. C’est la seule agence de Dieppe dans laquelle j’ai pu trouver une perle rare à la location. Je recommande !!

Superbe agence, un très bon accueille Je remercie la demoiselle en Location pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence !!

Agence catastrophique, suivi des dossiers pas assuré, souvent injoignables par téléphone ce qui est gênant lorsque l'on est locataire. A fuir a tout prix.

Après Nexcity nous avons à faire à Citya même directeur MR R..... à Dieppe Nous voudrions savoir pourquoi nous payons des frais de gestion ????? Des retards de paiements nous sont dus ( + de 1000€ ) ???? De multiples causes sont évoquées par eux ???? Mais malgré les rendez vous ,les appels téléphoniques ,RIEN n’est fait depuis des MOIS. Nous pensons demander de l’aide à notre association de défenses des consommateurs ......pour éclaircir ces divers problèmes

Je suis propriétaire d un appartement Je demande des informations depuis une semaine concernant la chaudière, j attends leurs reponses

Mauvaise agence Mauvaise gestion Aucun interlocuteur Aucune réactivitée Aucun investissements A FUIR....

une étoile et je suis généreuse ! Aucune réactivité, aucune réponse au téléphone, mon dossier égaré !? Depuis le 5 juillet nous y sommes. Déception ! A fuir, une agence incapable de gérer ses biens ! On me fait tourner en rond depuis un mois et demi, et bien maintenant tournez tout seul ! Et trouvez quelqu’un qui aura plus de patience que moi. Je ne vous remercie pas pour vos services puisqu’il n’y en a pas !

Depuis que Citya a la gestion de la résidence La Palmeraie, à Dieppe, c'est une calamité. On ne reçoit pas les avis d'échéance de loyer, le ménage n'est pas fait. Et surtout les poubelles ne sont pas vidées, encore moins nettoyées. Tout est dans un état de saleté épouvantable. C'est une HONTE ! Quant aux nouveaux locataires, c'est tout aussi calamiteux. Jamais vu un syndic aussi épouvantable.

Incompétence totale de l agence. Tant que l on paye il s en fiche si on vit dans une maison insalubre.

Je suis propriétaire de 2 immeubles, la gestion est calamiteuse. Aucune implication dans le suivi des prestataires pour la maintenance des communs. ils ne sont intéressés que par la mise en location et la facturation associée. A fuir

Dans cet établissement l'incompétence règne. Des tarifs de syndic exorbitant pour un service inexistant....sauf les appels de charges. Un endroit a éviter sur Dieppe

Expérience horrible avec cette agence en tant que syndicat de copropriété. Aucun suivi, aucune réactivité, à fuir!