Citya Cote Fleurie Agence immobilière

Agence sans foi ni loi.

Ravi de votre accompagnement en gestion locative, merci beaucoup,

Suite à l'achat d un bien immobilier, avons été très satisfaits de l'Agence CITYA DEAUVILLE, accueil, suivi, professionnalisme, réactivité, amabilité et disponibilité tout a été au rendez-vous. MERCI !

Gestion efficace des locataires. Mon appartement a été reloué avant meme le départ de l ancien locataire.

Nous somme passer par cette agence dans le but de trouver une location sauf que à chaque il y avait des problème dans le dossiers, il m’on refuser des garant pour aucune raison après je tenait à remercier Aurélie Alfonso Meira qui n’a pas abandonner durant tout le dossiers et qui a fait preuve de patience et par la suite tout et rentre dans l’ordre

Reactif, a l ecoute, pro

Un passage express à Citya Deauville pour 2 demandes. Hotesse d'accueil charmante, réactive et pétillante qui a tout réglé en quelques minutes. Merci et bravo.

Apparemment il y a un problème avec les douches et évacuations, je confirme, c'est à nous de faire les travaux car il n'y a pas de retour depuis un certain temps. Et voisin très sympathique

Content dans l'ensemble

Agence à éviter absolument. Aucune considération pour la personne. Des abus sur les charges très mal justifiées, des abus sur la caution qui n'est pas rendue en entier malgres un appartement rendu très propre avec même des améliorations, la dégradation de l'appartement par 16 experts qui viennent en même temps constater une fuite d'eau... Agence à éviter a tout prix

Attention ! Attention ! Avant de vous engager avec cette agence, demandez bien quels sont les frais et services attachés à vos demandes. « Picsous / Grincheux » est à la direction de l’agence ! Heureusement que son personnel fait de la résistance, enfin pas tous... Bonne chance à vous.

Très bon accueil et professionnalisme

Agence à éviter, manque de professionnalisme, de sérieux et de vigueur. Beaucoup de mal à prendre les rendez vous… Prestataire état des lieux lamentable et menteur. De plus accueil ces clients de façon incorrecte et irrespectueuse. ( le prestataire des états des lieux ) Citya pourrait revoir son partenariat… Normalement un client est roi et on ne parle pas aux gens comme un chien.

Excellents professionnels Très compétents

Je remercie particulièrement Madame Cécile MARE pour son efficacité, sa réactivité et professionnalisme. Bonne continuation

Location en toute sécurité et sûreté !

Contacts, informations, suivi dossier, rapports d'activités : Conforme à mes attentes.

Honteux ! Leur professionnalisme est inexistant. Très deçu de mon expérience. Difficilement joignable par téléphone et même par email , Il faut relancer continuellement un personnel qui ne répond jamais. Fuyez, et vite !

Le dossier a été traité par Madame MARE ainsi que Madame BERTHELOT, merci pour votre diligence.

Madame Mare a été très disponible, réactive dans le cadre de la location d'un appartement étudiant. Lors de la 1ère visite, elle nous a reçu chaleureusement. Nous sommes très satisfaits de la gestion de notre dossier et du partenariat avec différents prestataires pour la mise en service de l'électricité, internet ... Merci

À fuir ! Soyez extrêmement vigilants, voire méfiants avec cette agence, qui semble se complaire dans des pratiques peu scrupuleuses. Un service est franchement déplorable, marqué par l'absence totale de réponses aux échanges d'emails et une indifférence flagrante envers le rappel des clients. Même en ce qui concerne un dossier litigieux, tout suivi semble être inexistant. En somme, le professionnalisme est tout bonnement absent.

Une belle acquisition réalisée avec Mr OLIVIER. Une personne compétente, de parole et bon négociateur. Je recommande vivement.

sans doute mieux pour le propriétaire que pour le locataire car pour ce dernier, il doit être extrêmement attentif à l'état des lieux de sortie et ne pas le signer s'il y a le moindre désaccord. J'ai rendu un appartement (loué à l'année) dans un meilleur état que lorsque j'y suis rentré (mise en peinture, nettoyage complet, étagères en sus,...) et on ne m'a pas rendu entièrement la garantie pour des détails imaginaires (poignée de porte pas propre ??). Le souci est que la personne qui fait l'état des lieux à l'entrée n'est pas la même que celle qui fait celui de la sortie et pour la sortie j'ai eu droit à une stakhanoviste maniaque, ce qui m'a coûté des retenues, c'est tout simplement malhonnête

Gestion immobilière catastrophique.

Agence pas fiable qui ne vous rappelle jamais quand vous voyez une annonce ou juste pour vous dire que l'appartement est réservé c'est vous qui les rappeler a force d'attendre ne compté pas sur eux

Très satisfaisante.

Agence malhonnête et incompétente. A FUIR DE TOUTE URGENCE !

Je suis très satisfaite de cette prestation, rien à dire cela a était rapide et efficace grâce à vous j’ai réussi à trouver un appartement rapidement. Toujours à l’écoute. Je remercie citya ainsi que la personne qui m’a pris en charge.

Nous arriver en novembre 2022 avec Citya c’était très bien rien à redire mais la depuis novembre nous avons signaler que le store était cassé quand nous étions arriver dans le logement nous sommes en mars 2023 et encore aucun travaux de réaliser là en ce moment le bip du portail a un faux contact et cet de notre faute et là meilleur dans tout cet que l’on se fout de ta gueulle dans ton dos entre collègue ( elle souhaite être contactée après 15 h lundi après midi, au sujet d’un gros problème de bip pour le portail , elle n’est pas contente que l’on puisse pas lui en redonner un pour demain dimanche 🤣 , bah voyons) . ( je pense que Citya oublie que je me lève à 3 h 30 du matin pour aller travailler et que si je demande d’être rappeler après 15 h )

Cécile mare Une pépite, très professionnelle souriante et à l’écoute qui aime son métier. Je vous la conseille à 100% Merci encore

agence à fuir, comme de nombreux Citya: accueil déplorable, annonces fausses (déjà signalé sur autre avis), ne prennent même pas la peine de rappeler; bref, les jeunes recrues formatées aux techniques jm'enfoutisme.

Équipe très à l’écoute des clients et réactive. Merci à madame Racine.

Excellents rapports avec les collaborateurs de l'agence.

Excellentes prestations

Je ne suis plus locataire depuis 4 ans et voila que l'agence est piratée des prélèvements frauduleux d'un montant de 510 € ont été effectué sur des personnes de leur fichiers. Comment au bout de 4 ans avait vous encore des coordonnées bancaire ? Même pas capable de sécuriser ces données. Il nous assure au téléphone que le nécessaire a été fait mais de prendre contacte quand même avec notre banque car en effet le prélèvement a été fait et c'est a nous de nous débrouiller. La Banque va pas en rester là !

Très satisfait.

Mesdames, Messieurs, La pire agence immobilière. Maison meublée avec des lits sans sommier et on vous répond que ce n est pas une obligation ! etc etc... Une mauvaise foi et un orgueil bien déplacé. La publication de ce post a été filtré pour m empêcher de mettre le mail de reponse de l employée citya deauville qui par lui même vaut son pesant d'or avec au summum cette réponse sur des lits sans sommier qui ne sont pas un obligation. Idem pour un tuyau de douche absent sur le robinet de la baignoire puisque la SDB est équipée aussi d'une douche. Les odeurs d'urine et dégradation dans le garage c est à moi de nettoyer ...Voilà l agence citya Deauville et bien sûr le directeur n a JAMAIS pris contact avec moi. Donc si vous vendez ou recherchez une location ou un achat trouvez un autre partenaire.

Une agence à l écoute

Je tiens à remercier CITYA DEAUVILLE pour le travail qui a été fait pour m’ accompagné tout au long de mon aventure. Cecile MARE a profiter d’un de mes séjour à Honfleur pour me faire visiter le quartier, car je ne pouvais pas visiter l’appartement ce jour là. Elle est venue de DAUVILLE spécialement. Je vous conseille cette agence, car c’est la seule agence qui m’a soutenu jusqu’au bout malgré mes problèmes de santé.

Nous avons été très bien reçus par l'agence Citya Deauville : réactivité, professionnalisme, et envie de satisfaire le client. Un grand merci tout particulier à Cécile Mare qui gère les locations et qui prend soin de ses clients ! Merci:)

Je ne suis pas étonné qu’ils n’aient pas de commentaire négatif j’ai reçu un mail concernant mon commentaire négatif m’indiquant que si je ne retirais pas ces éléments ils engagent une action juridique contre moi. Cependant je vais quand même vous partager mon expérience avec eux. Paiement de mon loyer le 1 er du mois toujours en temps et en heures. Suite à mon preavis on me mets limite dehors.. On m’informe que pas besoin de faire le gros ménage (mail à l’appui) vu qu’ils ont besoin de l’appartement au final ( 2 jours pour faire les cartons, déménager et faire le ménage) on m’a déduit des frais sur mon état des lieux, j’ai contesté par mail et maintenant plus de son plus d’image! Franchement agence non professionnelle a fuir ! Je n’ai jamais eu de mauvaise expérience avec les bailleurs mais là franchement ça ne donne plus envie de louer par agence ! Pour bien prouver le manque de professionnalisme, suite à des virements de la caf pour les APL je m’aperçois qu’ils ont déclaré mon départ au mi septembre au lieu de fin juillet donc clairement une fausse déclaration malheureusement pour eux j’étais en bail depuis début août et ai envoyé les documents à la caf qui a pu faire un trop perçu ! :)

Merci à Citya d’avoir mené à terme la remise en état de notre copropriété et une bonne note particulière pour Sarah Benoist , notre nouvelle gestionnaire qui nous a tous bluffés en assurant la reprise de nos dossiers dans un temps record inespéré avec une capacité d’adaptation ainsi qu’une compétence/pertinence remarquables .

Merci à Cécile Mare pour sa réactivité et sa disponibilité. Travail sérieux de sa part, je recommande.

J'ai échangé avec d'autres copropriétaires de mon immeuble : non seulement on nous parle mal, mais encore on nous essore financièrement.

Je remercie M. Gaël GIRARD qui, ce matin, m'a renseignée avec beaucoup de patience et de gentillesse. II m'a assuré que Madame Séphan me rappellerait cet am à voir ..

Ne recommande pas !

Excellente expérience des professionnels qui maîtrisent la gestion locative , le syndic de biens .Je recommande

A l'écoute

Cela concerne la gestion d'une nouvelle acquisition mise en gérance. Les premiers contacts ou impressions sont de bonne facture et le temps me permettra d'apprécier avec plus de pertinence.

Service personnalisé et très à l’ecoute. Je recommande chaudement. Merci à Cecile.

Une superbe expérience grâce à Cécile Mare, celle-co s’est rendu disponible et à l’écoute ! Mes remerciements!

Une visite d’appartement avec Aurélie qui c’est très bien passée.Merci à elle pour la visite et pour sa gentillesse.

Une très bonne expérience avec citya côte Fleury. En particulier avec Cécile du service de la location pour une visite d’appartement qui c’est super bien passé.

Très bonne agence immobilière, avec des conseillers sérieux et efficaces. Merci pour votre professionnalisme. Achat bien abouti et propriétaire heureuse !

Très bien à part à l'accueil. Question; je ne comprends pas que je ne puisses pas me faire mensualiser comme chez mes deux autres syndiques à Paris.

Très mauvaise gestion d'agence. Lorsque j'ai visité l'appartement au mois d'août, une petite tâche de moisissure était dans la sdb, au dessus de la douche. La conseillère m'a rassuré en me disant que c'était entrain d'être gèré, qu'un expert allait passer. J'ai emménagé, et j'ai quitté l'appartement 5mois après, lorsque la moisissure commençait à former des champignons sur le mur de ma chambre. Pour les dédommagements, on m'a tout de même conseillé de mettre un coup de peinture dessus, après avoir frotté a l'éponge. Moi-même. Lorsque les temps froids sont arrivés, j'ai eu un soucis de chauffage qui ne marchait pas. J'ai appelé Citya, qui m'ont dit, en gros, de me débrouiller. Le cumulus, donc l'eau chaude, et le chauffage ont tous deux coupés au solstice d'hiver. Impossible de joindre un conseiller. J'ai attendu 4jours avant d'avoir quelqu'un, qui m'a répondu qu'ils envoyaient un technicien, 2jours plus tard. De nombreuses erreurs de comptabilité ont été faites, évidemment a mon désavantage uniquement. Beaucoup d'autres petits problèmes ont ensuite persistés, et m'ont fait quitter l'appartement 5 mois après avoir posé mes cartons. Manque de professionnalisme, manque de gestion, pas du tout arrangeants. Je ne retournerai jamais dans une agence a cause d'eux. A fuir.

J’ai eu l’occasion d’effectuer une visite avec Cécile Mare pour un appartement, tout s’est très bien passé, un accueil chaleureux et souriant, très professionnel et de bons conseils. Au top !

Merci à Mme Mare pour sa réactivité et son écoute lors de ma recherche.

Bonne agence, bonne équipe ! Encore merci à Aurélie pour son professionnalisme, sa rapidité et sa gentillesse !

Arnaque facture un etat des lieux pas une société extérieur pour un montant de 500euro donc adieux la caution.

Agence fantôme. Ne répondent à aucun mail, ni à aucun appel. Au bout de 3 mois, toujours pas de réponse à une simple demande d'estimation d'un bien.

Un grand merci à Citya Cote Fleurie surtout à Aurélie qui est très professionnel et qui m'a permis de trouver un studio sur Trouville rapidement.

Bonjour,Je remercie l’agence Cytia Cote Fleurie. Je la remercie pour son bon accueil et son grand professionnalisme.J’ai très rapidement trouvé un logement. Je recommande cette agence immobilière Cytia à toutes celles et ceux qui recherchent un logement. Y.L

Contente de l agence, très réactif au mail. Merci à la dame qui m'a répondu de suite pour l attestation de loyer. Qui a été à l écoute. Merci à elle

cher copropriétaires voir même, très cher conproprietaires!!! réglez vos charges; vos travaux ,vos courriers et assemblée ,bienvenu chez eux confiez vos biens ,ils gèrent aux mieux ...,le leur . ET SI VOUS VENDEZ VOTRE LOT !! LE DERNIER TOUR DE PASSE PASSE PERMET DE FACTURER LE PRE ETAT DATE (loi allur) 324 EUROS ,non obligatoire MAIS.; c est la sympathique comptable qui détient vos comptes!!!!!!!!!!! ET, A LA SIGNATURE LE CADEAU CITYA toujours sous abri de la loi!!!!! ETAT DATE .....(.un copier coller a 434 EUROS qui a fier ALLUR!!!!!!) O B L I G A T O I R E FINALEMENT LE LOGO CITYA DITVRAI . B I E N C H E Z S O I donc loin de chez eux l Etoile n 'est pas pour Citya ni, a son service transaction , mais juste pour éclairer l'écran du lecteur très cordialement

A fuir comme syndic, facturation abusive sans avoir la prestation. ils font les morts aux e-mails!

Bonjour à tous J'étais copropriétaire d'un cottage à Villers sur mer avec comme syndic Citya côté fleurie. Surprise à la vente de celui-ci on me demande 354 euros pour un prédaté en juillet et à nouveau pour la signature de la vente 15/12 un nouveau document de 434 euros. Très cher pour une vente. A toute fin utile Chers lecteurs lisez le règlement de la copropriété quand vous achetez pour éviter des surprises à la vente.

Bonjour Revoyez vos salariés qui se croient tout permis et parlent mal aux clients ! Inadmissible conversation avec personne hautaine et utilisant un vocabulaire insolent à la limite de l'insulte en date du 21/12/23 10:55h ! Plus jamais jamais je vous recommande ! quelle honte que cette personne vous représente Hakima Essoualehy

On est resté plus d'un mois dans le noir sur le parking et le hall d'entrée .Quatre appels et demandes en agence avant une réaction de leur part!Manque de professionalisme et irrespect.,c'est affligeant.

Avec Monsieur Guerin, nous remercions Mme Mare Cécile pour sa confiance et son professionnalisme. Nous avons tellement apprécié sa gentillesse et son ouverture d'esprit. En bref, quelqu'un d'efficace, à l'écoute et très agréable.

Merci à mme Mare Cecile pour son professionnalisme et son efficacité !

Merci à Aurelie et Cecile elle m’on aider à trouver un logement magnifique merci à vous pour votre professionnalisme et votre sourire 🥰 à bientôt ! Je recommande l’agence Citya !

Un grand merci à Mme Mare pour sa gentillesse et son efficacité. Quelqu'un de très professionnel et agréable.

merci à CECILE MARE pour son professionnalisme et sa réactivité et surtout sa gentillesse.

Un grand merci à Cécile Mare pour sa gentillesse et professionnalisme que nous avons constaté lors de la visite de l’appartement rue Truffaut Deauville. Un très grand merci pour tout l’aide qu’elle nous apporte auprès du propriétaire sur notre dossier en cours

merci à doriane pour nous avoir permis de mener notre projet à son terme avec respect et ténacité restant toujours très à l écoute.

De très bons professionnels qui maîtrisent parfaitement leur métier. Avec Monsieur Hurel notre interlocuteur,performant et efficace,pour qui la notion de service a vraiment du sens, bravo à l'équipe.

1 étoile vu que c'est impossible d'en mettre zéro. Leur réputation les précèdent ! J'en ai fait les frais également, injoignables, impolis, vous pouvez également dire adieu à votre caution, pire, on vous facture des choses qui étaient présentes à l'état des lieux d'entrée ! Un comble ! Ceux qui, comme moi on été victime de retenue de caution abusivement, prenez contacte avec moi.

Sélectionnant une annonce d’un appartement sur Honfleur chez CITYA Deauville, Cécile de l’agence a traité le dossier parfaitement avec bcp de réactivité, d’efficacité et de gentillesse !!!

Catastrophique . Certains émployes excédés, non compréhensifs, ne répondant pas aux mails ou aux messages laissés. Ne méritent aucune considération...

Doriane a su être à l’écoute de nos besoins, toujours très réactive pour notre permettre d’emménager dans les meilleurs conditions

1 étoile parce que l’on ne peut pas mettre 0. Accueil déplorable, malpoli et irrespectueux. Vous êtes payés pour faire un job que vous ne faites pas. Enfin, si vous n’aimez pas le contact avec le public, changez urgemment de métier et laissez donc la place à de vrais professionnels 👎👎👎

Demandez doriane et elle se donnera à fond dans votre projet. Très bonne conseillère et très réactive. Cytia à été la seule agence à nous avoir recontacté dans la recherche de notre bien. Merci à eux

Très bons contacts et très bons suivis de clientèle pour l'instant, alors que je suis à 7000 km de l'agence ! J'ai choisi un bien chez Citya et je n'emménage qu'en septembre. Cécile s'est dévouée pour moi, elle a été très pro. C'est chouette ! L'agence propose tout un pack de services, on sent que tout est prévu. J'attends l'état des lieux et la gestion locative pour en reparler...

si vous voulez payer et rien avoir en échange il faut choisir cette agence ils ne sont jamais joignable les messages ne sont jamais traite bref (Une grande arnaque)

Agence très bien, Niveau gestion pour les petit travaux, Faut rien lâcher,

J'avais besoin d'un logement assez urgemment, j'ai monté mon dossier, tout se passait bien, et puis plus aucune réponse de personne. En allant à l'agence la personne qui a pris mon dossier a refusé de me voir. J'ai renvoyé un mail et toujours aucune réponse. Il y a un sérieux manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cette agence, je n'ai jamais vu un tel irrespect auprès de la clientèle.

Escroquerie caution

Pas du tout aimable

J'ai été reçu au téléphone par Cécile et c'est vraiment une perle... parfaite très gentille compréhensive en un mot parfaite.... si tout le monde était comme ça ce serait génial... merci à vous Cécile

l agzncz est disponible et fait de son mieux sans plus

NOUS AVONS ETE RAVIS DES CONSEILS DE VOTRE AGENT ET VENDEUR TRES DISPONIBLE ET TRES PROFESSIONNEL

J’ai loué durant plusieurs années aux terrasses de la basilique, à Lisieux. D’après l’annonce, et le bail, l’appartement était loué avec une place de parking, jamais je n’y ai eu accès. Aucune réponse au nombreux coups de téléphone à ce sujet, également aux e-mails. Étant très souvent en déplacement, j’ai du aller récupérer ma voiture en fourrière car elle était garé sur le parking de la gare, que m’avais conseillé l’agent de Citya en attendant les travaux du parking. Soit disant, la ville était au courant et laisserai les personnes habitant la résidence se garer, ce qui est faux. Après cette incident j’ai du arrêté de payer mon loyer durant 2 mois pour avoir une réponse à ce sujet, là réponse a été plus que comique, le propriétaire louant cet appartement ne possédais pas de place de parking, or celle ci figurait dans le bail. Aucune solution ne m’as été proposée à ce jour, je déconseille fortement cette agence. Bien sûr la mise en fourrière de ma voiture ne m’as pas été remboursé, et le loyer par rapport au moment de mon installation a augmenté. Il y a ici soit une incompétence formidable, soit une arnaque pure et simple. Mise à jour suite à leur commentaire en réponse: bien sur il n’ont rien fait, c’est juste pour la forme. Ce sont des gens malhonnêtes. Ils ont même essayer de me prélever et m’ont envoyer des factures de décompte de charges après mon départ, lorsque je leur ai fait savoir ils ont dit que cela était une erreur de leur système informatique.

Très beau studio mais mobilier premier prix. Pour un studio de 31 m2, loyer correct et 70 euros de charges mensuelles. Je quitte le logement et on me prend encore 163 euros de charges locatives en plus pour régularisation), ça commence à faire beaucoup pour un logement de cette taille. Plusieurs fois ou j'ai eu des problèmes d'eau chaude (chaudière à gaz commune).Lamentable

Prospects éventuels : fuyez! Nous sommes au contentieux avec ce prétendu syndic, bien décidés à faire valoir nos droits face à leurs pratiques a minima abusives, voire usurières. Injoignables depuis le 1er jour, ne répondent pas aux horaires indiqués par téléphone, se cachent derrière des recommandés et mises en demeure de payer pour des charges pourtant indues. Un vraie tactique de harcèlement avec déjà 240€ de frais de relance en 6 mois pour 300€ de charges soit disant dues que nous avons contestées à de multiples reprises. Retards sur les organisations d'AG. Ne se déplacent (surtout) pas pour gérer des interventions en urgence. Portent bien leur devise : Citya, bien chez soi (enfin chez eux... pas chez vous)

Pas de problème particulier

Un interlocuteur efficace. J espère avoir des suites à ma demande Cordialement à l équipe.

Agence très professionnelle avec un bon suivi des dossiers et un bon relationnel.

J’ai acheté un bien par citya côte fleurie, j’ai été ravi du suivi orchestré par cette agence.

Facture des éléments pourtant marqué en bon état dans l'état des lieux de sortie. C'est à se demander si cela est légal.

Je déconseille fortement cette agence pour la location . Non seulement le remboursement de la caution a pris 2 mois et demi mais on m'a aussi facturé de la poussière sur le haut des portes et un flexible neuf mal serré.Des mails au directeur n'ont servi à rien ,celui-ci se retranchant derrière le règlement.Donc soyez très vigilants pendant l'état des lieux,on cherchera tous les prétextes pour vous facturer le moIndre oubli.

un bien géré correctement par des professionnels

AGENCE A FUIR Je leur ai donné un emplacement parking à vendre. Il n’y a eu aucun suivi : ils ne répondent pas aux mails, appels téléphoniques, lettre recommandée... ils ont oublié d’envoyer le compromis, ils ne transmettent pas les documents. La transaction a duré 18 mois, un record ! Il n’y a que leur facture d’honoraires qui a été transmise dans les délais au notaire. Si vous êtes pressé de vendre un bien , fuyez cette agence.

Agence à fuir si vous voulez récupérer votre caution lors de votre départ ! Ils ne la donnent pas!! Et attention aux frais qu'ils veulent vous facturer lorsque que vous avez des réparations et que ceux ci ne sont pas à la charge des locataires!!!! Il faut toujours les harceler pour quoique ce soit!!!

L'agence loue un appartement avec un DPE périmé depuis 3 ans 1/2 !!!!!!!!!!!! Et cela ne leur pose pas de problème

c'est un syndic de copropriété qui se caractérise a la fois par son incurie, son harcèlement et son incompétence : j'ai mis 15 ans a faire réparer sur une canalisation commune qui occasionner des toilettes bouchées de façon itératives. A l'heure actuelle je suis encore en conflit pour le remboursement d'une facture que je dois pas et qu'on m'envoie avec des frais de façon itérative sans explication. De telles personnes sont a fuir aussi bien pour leur mauvaise foi que pour leur malhonnêteté

Très bonne agence qui reste toujours à l'écoute pour trouver une location. Monsieur marrec

les différents collaborateurs sont toujours très aimables et réactifs vis à vis des demandes

Merci à Charlotte pour son professionnalisme

Très bon accueil et a l'écoute du client

Sens de l'écoute admirable et accueil remarquable, que demander de plus ! Je recommande

De très bon conseils

Très bonne agence. Personnes à l'écoute et de bons conseils

Agence très sérieuse tant en gestion locative qu’en syndic de copropriété. Vu la complexité des baux d’habitation aujourd’hui, c’est satisfaisant de passer par un professionnel compétent en évitant les erreurs et d'être Tranquille au quotidien

Excellente agence et excellent syndic de copro

Super Agence, super service, rapide et efficace. M.Maquiné

Parfait. Merci.

Agence à fuir, sur facturation à gogo sans justifier, un prix du m3 d eau à 8 e alors que la compagnie des eaux facture 3.34 ttc, rappels de charges élitistes Mme perchay et toute sa clique aux abonnés absents, facturation de dégradation locative non fondée même avec les photos des états des lieux à l appui, une belle bande de voleur en bande organisée la prochaine étape sera juridique, une étoile c'est de trop pour cette bande d'incapable

Je les déconseille fortement

Très bon accueil et très bon prestataire de service, je recommande vivement!!!

incompétent impossible d avoir des informations fiable surtout ne pas leur faire comfiance

Quand on voit le vocabulaire des pers au tel On comprends pourquoi !!

Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme à ce point ! Diffuse des annonces de locations d'appartements qui ne sont finalement pas louable, ils se rendent compte au bout de 3 semaines après l'acceptation de mon dossier que le propriétaire ne veut plus louer mais vendre. Et moi pensant que j'avais trouvé un nouveau logement, j'ai bien sûr donné mon préavis !!! Imaginez dans quel merd.... Ils m'ont mis. Ne perdez pas votre temps avec ces imcompétents, vous pourrez comme moi le regretter, et quand je vois les autres avis, je ne suis pas surpris.

Des incapables

Un gestionnaire de copropriété d'une compétence et d'une disponibilité hors norme a travers Pascal Hurel. Compétence technique , juridique, commerciale. Il fait ce qu'il dit , dit ce qu'il fait et l'écrit.

Si vous n êtes pas pressé d avoir des réponses ou des actions immédiates c est le syndic qu il vous faut!!!

MAUVAISE

Mme perché jamais disponible et la société citya à repris au mois de janvier le syndic de la résidence Touques deauville citya reste sans réponse malgré un dépos de plainte auprès du. Tribunal de lisieux

Agence à FUIR!!! Si vous cherchez des incompétents vous êtes au bon endroit!!! Accueil téléphonique correct Dossier perdu Relance alors que le loyer est déjà payé ils disent au propriétaire que ma fille est injoignable alors qu'ils n'ont même pas essayer de la joindre (mail ou téléphone) Mais le pire reste à venir car leur calcul des charges est donné avec 1 an de retard et on a découvert qu'il ne correspond pas du tout à la provision sur charge qui nous a été demandée tous les mois en effet la provisions ne couvrent que la moitié des charges réelles donc futurs locataires faites très attention quand vous signez votre contrat!!!

Super contact avec cette agence action réaction merci à Gaelle pour sa réactivité je recommande 😉👍

Un standard injoignable, des personnes aréactives, des prestations surfacturées, des salariés Citya qui commentent sur Google leur avis viennent décrédibiliser totalement cette agence qui n'a pour leitmotiv que la finance.

Si vous n'avez besoin de rien, faites appel à Citya ! Nous ne pouvons pas faire moins que donner une étoile, sinon.. Nous venons de nous faire manipuler par cette agence tant au niveau de la gestion (travaux facturés et non effectués) que de la vente. Toujours mal reçus, enfin, en 2 mots : incompétence et inefficacité sont les points forts de Citya. Passez votre chemin et ne franchissez pas la porte de cette agence, nous venons d'en faire les frais !

Des VOLEURS !!!

Enfin Un Syndic disponible et à l'écoute.Bavo.

1 etoile est déjà de trop pour cet agence ,locataire d'un appartement dont j'ai des problemes de voisinage severe depuis que je suis ici la premiere fois que je me suis plainte de la personne le syndic de l'agence ont dit que c'etait moi qui fesait le bordel depuis que je leur ai dis que je savais que je ne suis pas la seule a me plaindre de cet personne on me prend au serieux , le code de mon batiment a changé en debut d'année ils m'ont envoyé un courrier pour me donner le nouveau code qui n'etait pas le bon donc quand le code a ete changé je n'avais pas le bon code je suis resté 1h à attendre que quelqu'un passe m'ouvrir, ils ont eu 2 fois mon loyé en 1 mois je leur ai demandé le remboursement d'un la comptable m'a dit qu'elle allait faire la demande aupres de ses superieurs et ils m'ont laisser comme ca sans nouvels, pour un papier j'ai du appellé 3 fois et me deplacer 2 fois afin de l'avoir, sans compter que je les ai averti 2 foisque ma porte de balcon s'ouvrait tote seul quand il y avait du vent mais autant ne plus en parler car ils ne font rien, Je deconseille cet agence c'est une honte.

Accueil, persévérance et écoute 👍🏻 Agréablement surpris par cette agence. Je recommande sans soucis. Ludovic Emelyre

Le personnel est simpa devant vous mais laisse à désirés au téléphone et surtout par e-mails. Si vous les écoutez tous les problèmes viennent de vous le client !

Agence qui devrait fermer ses portes ! Aucune écoute - aucune communication totalement absente malgré les problèmes qui peuvent se présenter... Locataires depuis 1 an, et bien, qu'une envie c'est de partir ! Comment qualifier cette enseigne !! PITOYABLE ...

Je suis actuellement locataire via cette agence, que dire à part qu’il n’y a aucun service de qualité ! De plus il ce permette de constater à tort et sans visite préalable, un jugement sur l’etat de mon appartement. J’ai des rats depuis des mois plusieurs plainte déposées par moi même et des voisins rien n’a été fait ! Il ne sont même pas capables d’encaisser un chèque avec la date écrit au dos. Pitoyable tss.

Nous recommandons l’agence Citya Côte Fleurie pour trouver un logement à Deauville et aux alentours. Le professionnalisme des équipes de l’agence, et particulièrement celui de Gaëlle MAZIRE, est remarquable. L’offre de logement est diversifiée et de qualité. Le suivi et le traitement des demandes sont efficaces et rapides. Excellente expérience client.

À FUIR !!!!!!!!!!!!! - Il n'y a qu'à taper le nom de l'agence dans Google pour voir les dizaines et les (centaines?) de litiges auxquels ils sont mêlés. Le summum de la malhonnêteté. Attendre 3 mois pour récupérer sa caution (juste pour rappel, le délai légal est de 2 mois) et voir un chèque de restitution de 9€ (!) sur une caution de 450€ (bizarrement celle là ils avaient pas mis 3 mois à me l'encaisser), c'est de l'escroquerie. C'est sûr qu'en facturant une POSE de détecteur de fumée à 10€, le changement d'un joint d'évier à 28€, le rebouchage d'un trou d'une pointe de clou à 8€ ... ça gonfle vite. L'état des lieux de sortie est biaisé car le fond et la forme différent de celui d'entrée (et ne peuvent donc être comparés) (le but étant très clairement de vous retenir un maximum de choses , car 1h30 d'état des lieux pour 54m², c'est sur qu'en inspectant les trous des serrures et les encadrements de portes, quand on cherche, on trouve toujours). La société qui effectue les EDL de départs est une sous filiale de Citya ;) , les photos jointes prêtent à rire (on zoom sur un restant (infime) d'adhésif de crochet à rideaux, les traces du poids des pieds du lits sur la moquette (nickel), des étagères ( bien posées certes mais on aurait préféré que le champs avec la coupe du bois soit caché). Pour ce qui est des appartements (je parle ici de la résidence située à Lisieux), il y a énormément de mal façons !! pour exemple: les fenêtres, qui ne sont absolument pas étanches (vous sentez le vent lorsque vous êtes dans votre canapé et ils arrivent régulièrement qu'il ne fasse pas plus de 12°c dans l'appartement en octobre ou mars; je ne vous parle pas des grilles-pains qui servent de chauffage et qui chauffent plus dehors que dedans (c'est EDF qui est content)..). Le loyer quand à lui, à pris 50€ de plus en 4ans. En résumé, ce n'est pas pour rien que les résidences se vident avec des départs tous les mois. FUYEZ, FUYEZ, on est déjà bien trop nombreux à s'être fait entuber ! ;)

Agence réactive, efficace et fiable que je recommande notamment pour l'investissement locatif ! Merci encore à Guillaume et Elisa pour leur accompagnement !

Agence lamantable, du à un chef d'entreprise pas à la hauteur Syndic en parlons pas

La secrétaire à l'accueil répond sans arrêt que madame Perchay est indisponible et qu'elle va rappeler mais elle ne le fait pas (heureusement que le PdG dit le sens de l'engagement et de la promesse tenue, inspirent nos équipes et guident leur conduite commerciale) Nous attendons le versement de plusieurs mois de loyer ainsi que des explications sur la gestion du bien

refuse de faire visité des appartements ma envoyer promener au télèphone !ne vous fiez pas aux avis 5 étoiles ils sont faux ! charlotte dujardin travaille chez cytia !!!!

les gens les moins professionnels rencontré dans ma vie ! Ce n'est pas un syndic et encore moins une agence immobilière, simplement des escrocs ! Cette bande de c... ne devraient pas exister ! Ils s'agitent dans tous les sens, en fait ils brassent du vent ! N'hésitez pas à vous plaindre à 60 millions de consommateurs, ainsi qu'a la direction de Citya elle est à Tours ! Quant au commentaire de charlotte dugardin attention il est bidon ! C'est une personne de l'agence ! fuyez fuyez fuyez...

Une Honte , nuls , malpolis

Peu d'appartements sympas

Le personnel est très accueillant et gentil. Une des rares agences ouvertes le midi ce qui m'a permis de pouvoir y passer lors de mes pauses déjeuners ce qui est très pratique pour les gens qui travaillent. Accueil chaleureux et bon suivi des dossiers: je recommande!

on me met 15Min en attente puis on me raccroche au nez ! aucun professionnalisme !

Agence qui ARNAQUE ces clients ! Ils garde la caution pour eux !! Ils m'ont fait payer des choses déjà casser ou qui fonctionné déjà mal clé de portail, plaque de cuisson, réfrigérateur etc... Allez ailleurs !!! Quand a la personne qui s' occupe des location Mme perchier ma envoyer chié !! après m' avoir demander si j' étais de la même famille q' une personne de la mairie de trouville . Si j' avais dit oui j' aurai pu les visités rapidement. Cet agence et a bannire !!!

Citya Côte Fleurie est sans scrupule et ponctionne dans les cautions des locataires prétextant des travaux innexistants

Fuir fuir !! Escros 400 euros de ménage pour état des lieux de sortie aucune factures rien . il sont complice avec une société de Lisieux et irrespectueux . pas professionnel du tout !! Ah si pour faire signer le contrat après c'est se faire e.... Tout le long avec la petite cerise de fin état des lieux et évidement plus de caution voir même vous leur devez des sous