Citya Ducs de Bourgogne Agence immobilière

Travail efficace et sérieux de la part de Mme Michelot. Nous apprécions sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance.

Nous les avons contacté une semaine à l'avance pour une visite d'appartement qu'on avait prévu mardi matin, nous avons envoyé un SMS lundi sans réponse et le mardi matin on nous dit que l'appartement a été prit. Nous avons décalé notre départ de Dijon uniquement pour cette visite....manque de sérieux...à fuir.

Troisième fois que j’ai recourt à cette agence. Marie Baudry en sort du lot. Une gentillesse et une rapidité exemplaire. Vous pouvez compter sur cette agence les yeux fermés !

Une catastrophe ce syndic aucun suivi cela fait déjà un an et demi que j’attends qu’il trouve un artisan pour un devis Ce sont des gens de mauvaise foi mais cela n’empêche pas de réclamer de l’argent mais pour avoir fait quoi ? À éviter absolument

Bien accueilli, l’agence m’a permis de réaliser une vente en trois mois, très proche du consensus d’évaluation. Je recommande.

Refus de louer appart de 750 euros charges comprises à un fonctionnaire qui a un salaire net de 2100 euros sans prêt en cours N'importe quoi Il faut gagner au moins 3000 euros Passez votre chemin Je ne recommande pas du tout

Mauvais service de communication, en cas de problème rien n’est fait ou alors il faut attendre plusieurs mois même après plusieurs relances.

a fuir. si je pouvez mettre 0 étoiles je le ferais. Pas de réponse téléphonique, ni par mail. obliger de se déplacer toujours à l’agence pour avoir des réponses. aucune action de faite lorsqu’il y a un problème, malgré qu’ils disent qu’ils le feront. De plus, il retire beaucoup de la caution alors que l’appart rendu est respectable. Cache les problèmes de l’appartement en ne disant rien de la réalité pendant les visites. j’ai vécu un enfer dans cet appartement.

Un grand merci à Marie Baudry qui a été très professionnelle et à notre écoute. Grace à elle, nous avons trouvé l appartement qui nous convient !

Mille merci à Madame Baudry, personne très compétente et à l’écoute. Je la recommande ++ 😊

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais ! Exactement 7 mois pour avoir enfin une réaction à mes appels à l'aide. VMC salle de bain KO, moisissures à gogo. Des emails depuis Octobre 2023 et rien ne bouge. Communication déplorable, les agents que j'ai eu en ligne ont été hypocrites. A fuir !!!

Un grand merci à Me Courly et Me Baudry pour m'avoir accompagné jusqu' à l'aboutissement de mon projet de location

Très mauvaise gestion en location, en particulier mme Courly qui se préoccupe de peux des locataires. Au lieux de vous trémousser à la vue de mon mari vous devriez rester plutôt professionnel quand j'essaie de vous joindre pour vous exposé les problèmes du logement.

Incapables

Un grand merci à Mr Robin Genot qui nous a accompagné tout le long pour nos visites et la création de notre dossier ! Il a été très disponible et à parfaitement répondu à nos questions. Une expérience +++ !

Nous avons été très bien reçus par Robin ! Nous te remercions pour ta réactivité et ton professionnalisme.

Superbe agence ! Marie Baudry m’a très bien conseillé dans ma recherche de location. Agathe Courly gère maintenant mon appartement avec professionnalisme. Je recommande cette agence !

Indisponible, inaccessible, très difficile à joindre, très peu de réponses à nos questions. Lors de la visite la conseillère n’est pas capable de nous répondre aux questions concernant le logement. Cela fait maintenant deux semaines que nous avons emménagé et que l’arrivée d’eau n’est pas active pour la machine à laver. Après avoir informé l’agence que le linge s’est extrêmement accumulé, aucune réponse, c’est inadmissible. Malgré plusieurs relances rien ne se passe sans oublier d’autres problèmes énoncés en mail et sans retour (par ex: pas de joints de douche et inondation dans la salle de bain après chaque passage) De nombreuses relances appels, sms, mails, passage à l’agence sans succès. Nous sommes pour l’instant très déçus de l’expérience client chez Citya.

Enfin une agence compétente avec un bon accompagnement, merci à madame Baudry qui reste toujours à l’écoute au moindre problème, je recommande !!

Agence super réactive, merci beaucoup à Mme BAUDRY Marie pour sa réactivité dans le traitement de dossier!

Je recommande vivement cette agence choisi pour la vente de notre appartement qui c'est fait ce jour Grâce a monsieur Nicolas Barbier Très bon vendeur a l'écoute et qui reste en contact régulier pour faire le point sur l'avancement il est très actif et donne son maximum pour ses clients un grand merci a lui

Très bonne agence dont je tiens à souligner le professionnalisme et le sourire en toute circonstance de madame Baudry

Très a l'écoute ,merci a Melle Ben Saïd pour son professionnalisme

Tres bon accueil de l'agence. Mme Baudry est tres professionnelle et a bien cerner ma demande. Je recommande cette agence immobilière !

Une agence très réactive ! À l’écoute des besoins du clients et la seule qui m’a rappelé ! Merci Marie !

Mme Baudry est très réactive et a su bien nous conseiller. Je recommande cette agence

Merci à Marie pour ton professionnalisme et sa gentillesse

Le personnel est très accueillant et professionnel. Marie du service location a su nous conseiller avec professionnalisme, merci

Agence très professionnelle et bel accueil. Mention particulière à Marie Baudry qui a su nous écouter et nous aider dans notre recherche

très bon contact avec mme Courly je recommande, merci à vous

Je recommande Marie Baudry pour son écoute et ses conseils. Grace à elle nous avons pu trouver un logement en location qui nous convient parfaitement ! Agence au top

Super agence, très a l'écoute surtout la belle brune ( leila)

Je partage ma très bonne expérience passée chez Citya Dijon et notamment grâce à Marie Baudry qui a su parfaitement cerner mes attentes et qui m'a très bien conseillé. Je recommande, au top 👍

À FUIR ! Aucune réponse par mail ni téléphone. Porte d’entrée bloquée, impossible de la fermer, personne s’en est occupé pendant des mois malgré des relances. J’ai été obligée de passer par les propriétaires. Quel est le but de payer un agence ?! État des lieux RAS d’après la personne, mais on enlève 1/4 de la caution. Volet électrique bloqué, on m’envoie un technicien 3 mois après avoir quitté l’appartement.. J’avais vu des avis négatifs, je n’ai pas voulu les prendre en compte. J’aurais dû !! Pour avoir la tranquillité, fuyez cette agence !

Vol de caution de 700€ pour de l'usure normale de peinture !!!

Personnel mal poli au téléphonie

Sérieux et professionnalisme

Nous avons confié la gestion locative de notre T2 sur Dijon à Citya et sommes entièrement satisfaits et sereins Les retards de paiement de notre locataire ont bien été gérés, entre autre

Très bonne agence je tient à remercier en particulier madame BAUDRY qui m’a accompagné du début jusqu’à la fin, très professionnel je recommande 😃

Personnels de l’agence incompétents, délais anormalement longs, très peu de réactivité concernant les sinistres notamment (nous sommes restés 1 an avec une chaudière qui fuit) Difficile de compter sur cet agence, d’où notre départ

Nul… aucune réactivité, des mois sans réponse à nos mails/ appels Nous avons reçu une lettre de mise en demeure alors que nous avions payé notre loyer ! Chaudière en panne pendant 1 an et aucune intervention de technicien ! A fuir !

Je remercie tout particulièrement Mme Baudry pour son écoute, réactivité et surtout son professionnalisme. Grâce à elle et son accompagnement, j'ai trouvé l'appartement que je voulais. Mille mercis et au plaisir !

J’étais satisfait mais plus le temps avance et plus je suis déçu… je perd patience sérieusement !

Une équipe fort sympathique , professionnelle ,merci beaucoup à Mme Baudry pour sa réactivité et une mention particulière pour la dame à l’accueil très agréable.

Je voudrais vraiment remercie beaucoup l'équipe de Citya notamment Madame Marie Baudry. Elle est gentille et serviable. Je recommande cette agence vivement

Ce qui fait peur c'est quand les factures de l'Entreprise de nettoyage LR NET - Nicolas ROBIN à DIJON ne sont plus payées depuis MARS 2023 inclus. On est en septembre 2023 soit 7 mois de factures IMPAYEES, et toujours rien à ce jour 27/9/23. J'ai téléphoné hier 26 septembre 2023 et curieusement tout le monde était encore en réunion.... J'ai demandé à la personne qui m'a répondu au téléphone de faire passer mon message en URGENCE.... Ce qui serait super est que les employés ne viennent plus faire leur travail tant que l'Entreprise n'a pas été payée.... A bon entendeur

Incompétente pour le suivi des travaux et de l'entretien de la résidence. Aucune réactivité, aucun professionnalisme. Mandate seulement des entreprises incompétentes. Syndic à fuir

Pour la faire court... un seul mot NUL !!!

Tres mauvaise agence. Jamais de reponse par mail, ni au téléphone d’ailleurs. Prends le plus possible de la caution et demande de l’argent en plus, total de 500€. On ne m’avait jamais pris un centime avant cette expérience, j’ai toujours pris soin de mes logements. Fenêtre cassée à l’entrée dans les lieux, resté sans réponse jusqu’à tomber malade en hiver avec une fenêtre ouverte en continue. À eviter totalement si vous voulez être accompagné dans votre location.

Pas très fan de Cytia, j'ai été dernièrement amené à contacter l'agence de Dijon afin d'obtenir des informations concernant un dossier vieux de 5/6 ans. Contrairement aux préjugés que j'avais, j'ai été renseigné aimablement. Par ces lignes, je tiens à remercier les responsables qui m'ont accordé de leur précieux temps et ceci sans contre-partie.

Relocation gérée rapidement ! Un souci en moins dans la gestion de notre bien immobilier.

A fuir !!! Se permette d'ajouter des factures excessives pour le non rendu de la caution et ils se permettent de facturer des soit disant dégradations locatives alors qu'elle sont dû à l'usure et à la vétusté !!

Aucun respect, rendez vous pris pour visite. Nous appelons pour voir si possible de décaler, réponse: qui vous a donné le rendez vous ?, Le bien est déjà loue et je ne travaille pas le vendredi. 😠 Heureusement que nous avons appelé, cela nous a évité 3h et demi de route. Quel médiocrité et irrespect... Belle image des agences immobilières Century 22 urbania= aucune valeur, certains membres du personnel avec mauvaise éducation.. a eviter

Syndic vraiment malhonnête. La directrice donne l'impression d'être accueillante mais si elle peut vous escroquer, elle le fera. Désagréable. Agence a fuir absolument!!!

Bonjour, un grand merci à toute l'équipe de CITYA Urbania DIjon, en particulier à Mme BAUDRY. Une agence à l'écoute des besoins et qui renseigne rapidement. Mme BAUDRY a su nous écouter et comprendre nos attentes. Encore un grand merci.

Très bonne agence avec une conseillère top , Marie Baudry 👍 Je recommande

Un grand merci à Mme Marie Baudry qui nous a accompagné dans les démarches administratives, ainsi que pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité.

Syndic terriblement malhonnête qui a cherché à faire payer à ma mère une intervention à plus 600€ pour un problème qui leur incombait ! Heureusement qu’un expert à eu la bonté de les remettre en place et leur rappeler la loi ! Honte à vous et prudence aux propriétaires !

On y trouve les mêmes services qu'ailleurs en plus cher.

Agence sérieuse ! Je remercie particulièrement Mme Marie BAUDRY qui m'a accompagné, de la recherche de location jusqu'au remise des clés, et qui été à l'écoute de nos attentes, et à fait preuve d'un grand professionnalisme.

Ne comptez pas récupérer l'intégralité de votre caution avec cette agence. Ils inventent des frais pour conserver une partie de votre caution. Ils ne tiennent pas compte de l'usure normale liée à l'occupation du logement .

Merci à Marie BAUDRY pour son aide très efficace dans ma recherche de logement. elle a tout de suite saisi ce dont j'avais besoin. la 1ère visite a été la bonne ! le dossier a été a été constitué très rapidement et la réponse donnée dans la journée. Merci encore à Marie pour son écoute attentive. Je recommande !

Professionnalisme, courtoisie et efficacité.Bien locatif confié avec satisfaction depuis 20 ans, entreprise à l'écoute de ses clients.

Agence à fuir absolument. Peu de sérieux et impolitesse des collaborateurs.

Bonjour, Je vous recommande Madame Marie Baudry pour vos recherches d'appartement. Super agréable, gentille et à l'écoute.

Très bonne agence, écoute, aucun tracas. Madame Baudry de l'agence de Dijon est très pro.

Depuis maintenant plus de 4 mois je relance plusieurs personnes de l'agence concernant une faute professionnelle grave. On me demande de payer plus chère que ce que le bail que j'ai signé me demande. Tous les mois l'avis d'échéance présente une dette plus importante que je ne leur dois absolument pas ! Et ce qui est grave c'est que depuis 4 mois on me dit je regarde et vous répond ou je transmet etc mais personne ne prend en charge ma demande. Agence à fuir !!!!

J'exprime ma gratitude à Madame Boudry et je suis très fière de la connaître de m'avancer dans le nouveau chemin de ma vie en lui faisant confiance

Un manque de respect et une perte de temps ! Vraiment très en colère ! J'étais sensée visiter un appartement Meublé (j'avais bien spécifié que je voulais un meublé) que j'avais repéré. Le matin de la visite l'agent Madame Tremeau m'appelle pour demander confirmation de la visite. J'arrive à la visite, l'agent me fait visiter un appartement qui ne correspond pas du tout à celui que je devais voir et m'annonce que celui que je devais voir n'est en fait plus disponible ! A peine aimable, pas d'excuses pour la perte de temps ! J'ai clairement eu l'impression que l'agent se moquait de moi... Le minimum aurait été de me prévenir et de me demander si je voulais en voir un autre ! Surtout si c'était pour m'en montrer qui ne correspondait pas du tout à mes critères !

Agence qui est a la limite de la diffamation et du harcèlement avec ses clients. Vous accuses de choses sans preuves. Vous harcèles de mails et de courrier.

Cette agence est très agréable Les personnes qui y travaillent sont efficaces, professionelles et toujours disponibles

Recherche de bien à louer réalisée avec Marie Baudry. C’est une personne très à l’écoute faisant tout pour satisfaire les clients. Je recommande cette agence pour vos recherches !

Nous sommes ravis de notre expérience avec Citya Urbania Dijon. Nous avons rencontré Marie Baudry, conseillère location, qui a su tout faire pour nous permettre d'avoir l'appartement que nous voulions. Je recommande citya aux personnes cherchant une agence pouvant les aider dans leurs recherches.

Merci à Nicolas Barbier pour la vente de mon appartement. Rapidité, efficacité, professionnalisme, et ce qui ne gâte rien, amabilité. Au top !

Mention spéciale à Marie qui s’est montrée très sympathique et très réactive !

Merci a Marie de m'avoir trouvé un appartement très rapidement. Elle est très consciencieuse et efficace.

Très heureuse de ma future location, Mme Baudry qui s occupe de nous est très disponible, gentille, réactive et surtout à l écoute de nos moindre question. Je suis plus que ravie de cette agence et de Mme Baudry que je recommande vivement.

Le travail n'est pas sérieux. Délais de réponse aux mails importants. Régularisation de charges pas très claires et lorsqu'on demande des justificatifs on a en retour un brouillon illisible. De quoi se décourager...

Je viens de finaliser une transaction avec Citya Urbania dans les meilleures conditions. Tout s'est bien déroulé du début à la fin! Nicolas Barbier a toujours été à l'écoute, réactif, fiable et efficace. Je recommande! Pascal Simon

Un grand merci a Nicolas Barbier. Je suis au tout debut de mon projet d'acheter un bien et donc un peu floue. Cependant Nicolas a ete a l'ecoute et m'a presente des biens de qualite en accord avec mes idees qui m'ont permis d'affiner mon choix et progresser dans mes demarches.

Merci à Mme.Baudry pour sa réactivité ! et qui nous a permis de trouver un appartement rapidement, merci beaucoup !

Agence a fuir! Nous avons emménagé dans l’appartement sans four, ni plaques qui fonctionnaient. Pas de geste commercial. Nous avons eu besoin de changer de frigo, les démarches ont pris un temps fou. L’état des lieux… n’en parlons pas nous avons été surprises qu’on nous demande de payer des choses dont nous n’étions même pas au courant …

Très bonne agence, très réactifs et professionnels. Lors d'un problème sur une chaudière au gaz, mme Courly a pris les devants pour contacter un chauffagiste malgré l'heure tardive de mon appel. Je recommande totalement l'agence :)

Recherche d'un appartement début juillet pour les études de mon fils, nous avons été accueilli par Marie BAUDRY conseillère location. une personne humaine et à l'écoute de ses clients, elle a consacré du temps à notre dossier, très disponible. Une très bonne professionnelle, je la recommande.

Bravo à Marie Baudry pour sa réactivité. Elle mérite ses 5 étoiles.

Merci à Nicolas Barbier pour sa sympathie, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci pour votre accompagnement dans l’acquisition de la maison de mes rêves :)

Merci à Marie Baudry pour son professionnalisme, son amabilité et sa réactivité. Merci encore.

Bravo à l'équipe, et tout particulièrement à Mr. N. Barbier, pour son efficacité, son professionnalisme et son écoute. Encore merci !

Un grand merci à commerciaux e Citya dijon et surtout à Nicolas Barbier qui a su tout mettre en œuvre pour la vente de mon appartement à quetigny. Un agent immobilier dynamique, avec un bon relationnel. Je recommande Nicolas Barbier à toutes les personnes qui veulent vendre ou acheter un bien. Encore merci Nicolas pour ton professionnalisme, ta bonne humeur et accompagnement tout au long de mon projet.

Agence au TOP ! Merci à toute l’équipe et particulièrement à Marie Baudry qui a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour me trouver un superbe logement. Je recommande cette agence, sans doute la meilleure de Dijon !

Top ! Excellent service, échange rapide et efficace. Je vous recommande tout particulièrement Marie Baudry !

Merci à monsieur Barbier Nicolas qui a procédé à la vente de mon appartement. Il a su m'orienter,me guider, faire preuve d'un grand professionnalisme, je le recommande vivement si vous souhaitez vendre ou acquérir un bien. Faire appel à Nicolas, c'est faire appel à une personne qui fera tout son possible pour que tout se passe bien durant votre parcours d'achat ou de vente, répondra à toutes vos questions, saura vous expliquer en détail chaque étape, vous fera également profiter de son réseau de collaborateurs.

Super agence, Mme Michelot au top ! Disponible, efficace et très sympathique ! ce qui ne gâche rien ! une très bonne professionnelle, merci à elle pour son accompagnement !Catherine et Pierre

Marie Baudry est une professionnelle agréable, réactive et disponible 👍

Appartement en location trouver grâce à Marie Baudry, très réactive et professionnelle appartement trouver très vite malgré mes nombreux critères. Recommande fortement

Un très bon accompagnement de la part de Nicolas Barbier, qui a été très sympathique, réactif, à l'écoute et de bon conseil pour l'achat de mon premier appartement. Merci !

Merci Marie Baudry pour la visite (temps consacré, explications, accueil ....)

un immense merci à Nicolas Barbier qui, grâce à son professionnalisme et sa réactivité m'a permis de vendre mon appartement en 8 jours , il m'a aussi trouvé mon nouvel appartement exactement avec les critères que je voulais; Nicolas est très professionnel, je ne me suis occupée de rien, il a su trouver les réponses à toutes mes questions, il est disponible, chaleureux, à l'écoute et toujours de bonne humeur LE MEILLEUR AGENT IMMOBILIER DE DIJON

Une régie malhonnête, à fuir absolument !

Une agence au top. Super réactifs, très arrangeants et surtout très agréables et bienveillants. Je suis absolument satisfait d'être client de cette agence.

Très bon accueil et bonne gestion de mon appartement. Agence que je recommande.

la façon dont ils parlent au téléphone, c'est très énervant. Aucun respect. La dame qui est au standard soupire et me réponds méchamment alors que je pose une simple question. L'autre dame qui gère la location m'a très mal parlé et explication pas très gentil. La qualité relationnelle et le respect, c'est 0.

Super réception et accompagnement de cette agence et de Mme Baudry en particulier, merci bcp à eux

Je suis restée un an dans cette agence et je ne recommande pas du tout. Au début le personnel est sympathique et semble arrangeant mais quand il s'agit de rendre la caution il faut les relancer à maintes reprises. De plus, la moitié de la caution n'est pas restituée, facturation excessive pour des choses qui étaient déjà présentes à l'état des lieux d'entrée ou dues à de l'usure normale. Et quand on fait une réclamation, bien évidemment nous n'avons aucun retour ! Agence pas professionnelle, à fuir.

Amateurs incompétent avec du caractère et du racisme, un mélange parfait entre la gérante qui pouffe de rire au téléphone et les gestionnaire perdus qui n'en cirent pas une. Bon débarras je ne louerais plus d'appartements avec eux.

Personnel incompétent qui ne s'adapte pas aux clients. On peut rajouter à ça le fait qu'ils vous volent sur la caution : 180€ pour une soi-disant forfait ménage Pire que tous les autres agences !

5 ans avec cette agence .. obligé de les rappeler plusieurs fois pour les problèmes de copro, les choses sont mal gérées, et on apprend qu'ils prennent 380€ de frais de syndic pour la vente de notre garage alors qu'ils sont inexistants !! On appelle ça une société écran !

Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction concernant l'agence cytia Toison d'Or. L'équipe est vraiment très agréable, réactive et humaine. Un clin d'œil particulier à Marie BAUDRY qui est d'un professionnalisme exemplaire. Le bail de mon fils est signé et j'espère que la suite sera tout autant satisfaisante et je ne regrette vraiment pas d'avoir choisi cette agence. Un grand MERCI ! Mme LAFOND Laurence

Agence très professionnelle et réactive. À la hauteur de mes attentes, sans regret.

Excellent service, équipe professionnelle, réactive et attentive! Je recommande ++

Agence très professionnelle et réactive.

Très bonne expérience, Marie a été très professionnelle et aimable, heureusement qu’elle était là.

Très professionnel et bon accueil

2 ans avec cette agence (6 mois pour qu'ils viennent faire les réparations de la salle de bain et changer les radiateurs qui n'étaient plus que des grilles pains, et qu'ils n'ont même pas tous changé) 260 euros de pris en caution sur 330 alors qu'on a rendu l'appartement comme il était à l'état des lieux d'entrée, voire mieux nettoyé ! Mais non, toute la facture de l'entreprise de nettoyage qui porte sur les dégradations de l'ancien locataire nous retombe dessus, comme si c'était normal (alors que l'état des lieux d'entrée est très très bien fait, et précise bien que c'était déjà en mauvais état). Agence malhonnête et peu professionnelle, vraiment dommage. Contente d'avoir changé.

Une très bonne expérience pour mon premier achat et location. Merci a Marie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande au top

J'attends toujours d'être rappelée suite à une demande de visite d'appartement... cela fait presque 15 jours... Apparemment, cette enseigne n'a pas besoin de clients...

Vol de caution suite à fausse déclaration de rénovation des joints de sanitaires à l’entrée dans les lieux. 3 recommandés pour demander ce justificatif inexistant.

J'ai eu une personne au téléphone pour de la location. Beaucoup trop désagréable et absolument pas chaleureuse j'ai raccroché tellement que c'était insupportable !

C'est simple totalement ignoré Premier contact très rapide pour visiter un bien, puis après plus aucun contact malgré les relance

Mutée de Paris à Dijon, grâce à la réactivité, le professionnalisme, et une relation chaleureuse, j'ai pu visiter, signer mon bail très rapiagencdement, la confiance s'est établie avec naturel et j'ai pu m'installer en toute sérénité Je remercie toute l'équipe pour leur écoute et je vous engage à passer par les services de Citya Urbania Dijon.

Nous remercions Madame Corinne T. qui sait faire preuve de disponibilité et d'écoute dans la gestion de notre dossier et pour l'avancée de celui-ci, mais également Agathe C. pour son aide dans nos démarches. Nous espérons désormais une relation tout aussi professionnelle et cordiale avec Madame Catherine V. (nous n'en doutons pas un seul instant). Merci à toute l'équipe du service loc'. Julie & Florian

Citya urbania à Dijon... A fuir !! la personne qui s'occupe des locations est exécrable et condescendante ! Aucun sens du service client, pas d'amabilité !

Je ne sais ce qu'il faut le plus apprécier de la part de la gestionnaire de Citya Urnania: sa disponibilité, son amabilité, son efficacité... Je n'ai à faire que des compliments pour ce professionnalisme qui donne confiance.

Très bonne expérience avec tout le personnel de Citya Urbania depuis de nombreuses années. Accueil très sympathique, souriant, qualité de service et professionnalisme en tous points au top !

Une très bonne expérience pour mon premier achat avec M. Campal. Je recommande cette agence, très bonne réactivité et communication. Merci encore

Super contact avec Agathe pour mon projet de location d'appartement !

Agence très professionnelle et réactive et à l'écoute, aussi bien dans la recherche d'appartement que dans la gestion par la suite.

Un accueil chaleureux et agréable ! Les locaux sont bien tenus et l'équipe est formidable. Notamment le monsieur de la location et sa gestionnaire qui ont été rapide et efficace ! Merci à vous !

Très bien beau bureau

RAS

Agence très professionnelle et réactive, gestionnaire au top. Je recommande !

Cela fait 4 mois que je loue un appartement qui possédait dès le premier jour des problèmes et qui n'ont toujours pas été pris en compte. La gestionnaire de mon appartement n'est absolument pas réactive, voire injoignable.

L'agent C.T très professionnel et à l'écoute. Très disponible, très aimable. A tout fait pour faciliter l'entrée dans l'appartement et la gestion administrative. Vraiment très bien. Je recommande cette agence.

Très bien

Équipe très pro ! Merci encore pour vos conseils et votre réactivité !

Agréablement surpris par le sérieux et le professionnalisme de cette agence. C'est très rassurant. Nous recommandons +++

Agence au top. Agence accessible via tous les canaux de communication, c'est appréciable. Equipe à l'écoute et surtout disponible. Merci à vous

Nous tenons à remercier Corinne pour sa gentillesse et sa réactivité. Grâce à elle, nous sommes des futurs locataires dijonnais satisfaits.

Annulation d’une visite en se justifiant qu’il est pris et donc plus disponible. Je reçois un appel 1h plus tard : « Bonjour ! Toujours bon pour la visite de cet après-midi ? » « Oups ! Je me suis trompé désolé » et elle raccroche. Elle n’a même pas daigné être honnête avec ses clients. Pour quelle raison ? Sûrement parce que je suis infirmier INTÉRIMAIRE et ma copine en CDI et nous avons tous les 2 24 ans. Ceci n’est qu’une supposition mais je tenais à informer ce côté non professionnel de cette agence. A éviter

Nous avions rdv pour une visite. Voyant que l'agent immobilier avait du retard, nous avons appelé l'agence pour être sûrs que la personne ne ait pas oublié. La dame a répondu qu'elle avait simplement 3 mins de retard (en gros que nous étions trop ponctuels), que l'agent immobilier allait arriver. Bref nous avons attendu 20 minutes sans nouvelle. Nous sommes donc rentrés chez nous sans être prévenus de quoi que ce soit et sans excuse. Manque de professionnalisme évident. Décevant et très énervant de se déplacer pour rien.

Très compliqué Pas toujours la bonne personne Beaucoup d attente et très honereux

services globalement de bonnes qualités

Très surpris et mécontent de recevoir une facture de 380 euros pour envoyer un document chez le notaire

Très pro, à l'écoute en espérant garder de bonne relation tout au long de la location.

Gestion minimum, réponse aux mails tardives. Et le clou ! Caution non rendue alors que j'ai rendu l'appartement plus propre qu'à l'entrée. Facturation excessive pour des choses qu'il n'y avaient pas à mon arrivée (ampoule par exemple) Dommage qu'on ne choisisse pas un appartement selon le syndic.

Très bien reçu,,,,et avec le sourire .... grand parking derrière le bâtiment , il y a toujours de la place pour se garer... personnel très sympathique...et a l écoute.. gère bien nôtre copropriété avec professionnalisme . ( pas évident surtout quand on parle de projet a venir..) . toutes les réunions et rapports de visites sont envoyés par mail ou courrier, donc toujours au courant des problèmes ou travaux en cours.conclusion très bon syndic et très sérieux...😀😀😀

Très bel appartement, et surtout très bonne gestion. Je vous conseil fortement cette agence Ils sont toujours à votre écoute.

Personnels sérieux et compétents je recommande cette agence

Serieux et rapide.

Gestion sans problème et en toute confiance

Agence fiable, professionnel et à l'ecoute. Les problèmes sont traités en temps et en heure.

Je déconseille spamm d'appel 4 fois en 1 heure alors que j'étais en reunion . Un système d'information hors paire (ironique). Ils arrivent à débrancher un interphone et mettez une note comme quoi il ne fonctionne plus et quand même reprocher le fait de pas y répondre. L'état des lieux d'entrée à été fait à la va vite. Injoignable en cas de problème. Et j'ai passé 1 mois dans le noir au niveau des parties communes. La pire agence que j'ai vu

Je déconseille fortement cette agence !!! J'ai collaboré deux ans avec eux.. Ne répondent jamais aux demandent, mon logement avait une fuite d'eau j'ai été obligé de gérer moi même cette situation. Trois mois après avoir rendu l'appartement en parfait état je n'ai toujours pas récupéré ma caution. Personnel non compétent et qui est très mal accueillant.. Très déçu de cette agence...

Équipe très agréable et réactive face à chacunes de nos questions. Je recommande 👍

Citya envie d'un appart...

Organisme très sérieux et compétent. Personnel très aimable et à l écoute.

A fuir !!! Grosse arnaque, j’ai loué un logement limite vétuste, toilettes bouchées, chauffage qui ne marche pas dans ma chambre, isolation à refaire. Rien n’a été fait malgré mes courriers. On m’a envoyé des entreprises pr faire un devis ms nada aucun travaux. Et à la fin on me prend entièrement ma caution parce que j’ai soit disant pas nettoyé mon appartement. Foulage de gueule du coup Saisie conciliateur... je vous déconseille cette agence !!!!!

Agence hautement qualifiée ayant pu et su m’informer et m’apporter les réponses à mes besoins. Madame Varret est à recommander pour son sens de l’accueil ses compétences. Bravo je ne manquerai pas de recommander cette agence.

Agence sérieuse et à l'écoute des clients. Je recommande.

Facilité d accès et de stationnement . Équipe à l’écoute et professionnelle Gestionnaire proche de leur client, je recommande vivement.

Agence sérieuse, personnel disponible et à l'écoute (Mme Varret et Mme Lefebvre). Je recommande vivement, aussi bien pour les transactions que pour la location gérance.

Accueil très professionnel et à l 'ecoute . J 'ajoute que les services sont d '1 grande réactivité. Agence que je recommande vivement .

Organisme sérieux et réactif avec du personnel qui est très agréable et à l'écoute, de l'accueil en passant par la partie commerciale jusqu'à la gestion locative. Merci à vous

Bon accueil, bonne prise en charge des besoins et des dossiers

Personnel très accueillant et tres réactif au moindre soucis

Le service syndic est très compétent et a su répondre à mes questions. Syndic très réactif, je recommande.

Cette agence m'a permis de trouver une location au Nord de Dijon grâce à un grand choix d'appartements

Cette agence a fait la vente de mon appartement en un temps record dans un esprit tres professionnel Bravo !

Agence très professionnelle et disponible. Merci

De vrai professionnels. Service au top. Du choix, et personnalisé. Les délais sont tenus. Impec'. A recommander.

Très professionnel !

gestion de mes appartements même a une distance de 7000kms ( en guadeloupe) avec une équipe de confiance. Professionnalisme irréprochable

Agence sérieuse. Personnel accueillant et à l'écoute des clients.

Ça fait plaisir ! Rien à dire.

Écoute, sympathie et professionnalisme

Equipe très professionnelle. Je recommande vivement cette agence sérieuse.

Agence très à l écoute accueil agréable

Équipe au top et très professionnelle !

Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent: Professionnalisme, Réactivité, Adaptabilité aux changements de situations Des qualités de plus en plus rares ! Je tiens par ce message à vous remercier pour tout le travail que vous avez accompli pour que cette vente aboutisse, BRAVO et MERCI pour votre implication dans cette tâche, Et pourtant ça n'a pas dû être facile, entre le COVID, toujours présent, la guerre en Ukraine et les retombées sur notre économie, Je tiens à remercier toute l'équipe Citya Dijon qui m'a accompagné durant ces années de gérance, pas de soucis avec les locataires, très peu de périodes creuses, encore MERCI

TRES PROFESSIONNEL ET SURTOUT TRES DISPONIBLE!! MERCI

Agence au top bien suivi pour le dossier Toujours disponible

Sérieux, professionnels et de bons conseils. Toujours très disponibles et agréables. Agence de confiance

Equipes très professionnelles, mon dossier de recherche de location a été traité rapidement et efficacement, je recommande cette agence.

Lieu correct... gestion assez efficace par mail mais difficile à joindre par téléphone...

2014 location d'un studio pour mon fils. 2016 achat d'un 2 pièces avec mise en location 2017 mise en location d'un autre appartement Très bon contact avec Alexandra qui répond toujours présente !

Bonne gestion professionnelle -relation facile et claire. Équipe et gestionnaire à l'écoute et réactive rapidement. Allez foncez

L'agent en charge de mon dossier était réactive et sympathique. En revanche je n'ai jamais vu autant de paperasse inutile. Envoyer une ramette de papier A4 par courrier à parapher c'est une vaste blague. Très écolo. Et le comble, la facture qui vient ponctionner quasiment 100 euros sur l'état des lieux de sortie pour des TRACES de tartre alors que l'appartement a été nettoyé correctement. Une arnaque.

Pour mon dossier rien n'était gagner, les gestionnaires ont fait tout le nécessaire pour m'aider à avoir un logement. J'étais vraiment dans le besoin et c'était urgent ! Ils ont su m'écouter, aider et gerer mon dossier a distance et de plus mon dossier netait pas facile je les remercie. Pour des futurs projets je sais vers qui me tourner.

Accueil tres agréable et une bonne écoute de l'agent immobilier qui m'a reçu alors que je n'avais pas de RDV. Je recommande

Rapidité de réponse. Fluidite.

Fuyez pauvre fou

Caution jamais rendue. Peut être n'avons nous pas été assez vigilants lors de l'état des lieux d'entrée. 180€ de ménage facturé pour un appart que l'on a rendu plus propre que nous l'avons récupéré. Soyez attentifs. De vrais voleurs! (D'ordinaire je suis modéré dans mes avis)

J’ai pu visité deux beaux logements avec Mme Tremeau, qui fut à notre écoute, disponible, dynamique et nous aidant pour toutes les démarches nécessaires pour monter le dossier pour l’un d’eux. Nous la remercions pour son aide.

Éviter cette agence ils sont des voleurs

Aucune assistance, pas de réponse aux 3 emails envoyés. Après 3 semaines d'emménagement, nous attendons toujours l'intervention d'un technicien pour les réparations indiquées dans l'état des lieux. Un conseil: Évitez cette agence à tout prix!!

Bonne agence mais quelques problèmes de communication entre eux.

Personnel accueillant et on peut compter sur le sérieux de cette agence.

Ne surtout pas aller dans cette agence! Ce sont des voleurs et des arnaqueurs. Soyez extremement vigilants lors de l'état des lieux d'entrée car ils vous feront payer la moindre usure naturelle. Le suivi est inexistant et les remboursements sont longs voire jamais effectué. Une catastrophe!

Très cher et pas de suivi pour les sinistre

A éviter absolument ! Pas de réglement possibles par prélèvement, un store hors fonctionnement et 3 mois dans le noir avant intervention, un compte de départ m'imputant de 250 euros après un état des lieux pas assez vérifié.......agence du dernier recours et SURTOUT, FAITES DES PHOTOS !