Citya Immobilia Agence immobilière

Je tenais à remercier Lucas pour m’avoir accompagné dans ma recherche de location ! Je suis désormais installé dans un logement qui me plaît et cas de problèmes je sais que je serai toujours accompagné par l’équipe de Citya Immobilia. Je recommande !!

Je suis venu à l’agence pour des renseignements sur un bien. J’ai été très bien accueillie par Marlène qui a su répondre à mes attentes. Merci encore pour votre gentillesse.

Très bon accueil.

Nous avons réussi à acheter notre maison ou nous étions locataires et tout cela grâce à Maud Perrier. Elle s'est battue auprès du propriétaire et a gagné. Toujours à l'écoute de nos attentes, nos doutes ..elle a su nous rassurer. Nous ne la remercierons jamais assez pour tout ce qu'elle a pu faire. Nous la recommandons à tous nos proches qui souhaitent vendre ou acheter

Je voulais particulièrement remercier Maud Perrier qui nous a permis de vendre une maison dans de très bonnes conditions . Étant à notre écoute ainsi qu'à celle des acheteurs. C'est une relation de confiance qui s'est établie entre les deux parties.

Agence de Libourne très réactive et compétente. Très satisfaite, équipe au top.

Déçue arrivée dans un logement très sale. Des réparations toujours pas faites depuis plus de deux ans et réponds à aucune demande demande de ma part.

J'étais avec ma compagne à la recherche d'un appartement type 2 de plain pied et de préférence en plein centre de LIBOURNE pour ma maman. Nous avons eu la bonne idée de pousser la porte de l'agence CYTIA dans la même ville, et c'est là que nous avons rencontré Léa TOCQUER qui nous a trouvé le bien recherché immédiatement. Que ce soit au niveau du premier contact, à la visite de l'appartement et aux démarches administratives, tout c'est passé très très bien. Nous remercions Léa de tout cœur pour son professionnalisme et son sérieux.

Super efficace, a l'écoute, super professionnel je recommande cette agence a 100% très bonne expérience.

Très bonne expérience auprès de Mme TOCQUET Léa Nous avons été très bien accueillie.

Agence incompétente. Publication d’une annonce en location mensongère car les photos sont anciennes (après la fin des travaux il y a 4 ans). Lors de la visite on m’a assuré que la maison serait nettoyé et qu’il y aurai des travaux au niveau de la salle de bain. On m’a « obligé » à signer le bail à distance et verser 2000euros à l’agence sinon je ne pouvais pas faire l’état des lieux entrant.. SURPRISE lors de l’état des lieux : crasse, moisissure, crottes de souris, poils pubiens et traces d’urines dans les toilettes… Heureusement que j’ai pu tout annuler !!! Mais je me retrouve sans logement car j’avais envoyé mon préavis.. Merci Citya !!!!

Léa Tocquer de l'agence Citya nous a accompagné dans notre recherche d'appartement proche de Bordeaux. Elle nous a sauvé la mise après une recherche qui a duré plusieurs mois. Très serviable, disponible et sympathique. Nous avons vraiment apprécié ses services et conseils.

Agence à recommander, personnel à votre écoute er très réactif

Génial, j’ai passer un super moment avec l’équipe de Citya autour d’un bon verre de beaujolais. Je tennai à remercier Fanny Leblond pour son invitation et la féliciter pour son dynamisme ainsi que la qualité de son travail pour lequel elle est soucieuse et minutieuse.

Nous avons eu à faire à Léa Tocquer, elle est dotée d’un très grand professionnalisme. Elle aime son métier et ça se ressent. Grâce à elle, nous avons trouver notre location rapidement. Encore merci Léa 🥰

J'ai été très satisfait de leur réactivité et de leur disponibilité pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes. En remerciant encore mille fois Fanny Leblond pour sa qualité de conseil.

J'ai été invité à un événement du vin Beaujolais à l'agence de Citya Immobilia. J'ai été très chaleureusement accueilli avec un bon plateau de charcuterie et de fromage ainsi qu'un bon verre de vin Beaujolais ! De plus, lors de cet événement, j'ai eu l'occasion de rencontrer un conseiller en gestion de patrimoine, ainsi qu'un notaire !! Moi qui voulais faire mon premier investissement locatif, je suis servie. Merci Citya pour votre travail et la relation que vous entretenez avec vos clients mais aussi vos collaborateurs. Cette expérience mérite d'être partagée via cet avis Google, je recommande vraiment les services de Citya Immobilia.

Le service de gestion locative est excellent, madame Tocquer et madame Leblond s'occupent de toutes les tâches administratives et techniques liées à mes biens. Avec une grande qualité de conseil de la part de ces professionnelles, je recommande cette agence sans hésitation.

Dans le passé, je doutais de confier mes biens à la gestion d'une agence immobilière. J'ai rencontré des problèmes de loyers impayés et de dégradation de mes biens. Un jour, j'ai décidé de tenter ma chance. J'ai confié deux de mes biens à deux agences différentes pour diversifier les risques. Une des agences avait une gestion très douteuse et j'avais de nombreux appels de locataires mécontents. Mais avec Citya, la gestion était fluide, facile et surtout très efficace. Je n'ai plus aucun problème et je n'ai plus à me soucier de la récupération de mes biens à la fin des locations. Tous les problèmes sont entièrement gérés par la gestionnaire, madame Leblond, que je respecte énormément pour son excellent travail. J'ai donc décidé de leur confier tous mes biens et depuis, tout se passe pour le mieux. Je recommande vivement cette agence. J'ai également réalisé un nouvel investissement en passant par le service transaction de Citya immobilia et la transaction s'est déroulée dans les meilleures conditions, sans surprise. Un grand merci à toute l'équipe de m'avoir toujours accompagné.

La réactivité de l'équipe est super, ils sont facilement joignables. Toujours quelqu'un pour nous orienter et conseiller quelle que soit l'interrogation ! Toutes les actions ont été mises en œuvre pour répondre à mes besoins au plus vite. Je tenais à remercier touts le monde mais plus précisément Fanny Leblond pour son aide et ses conseils au top ! Petit plus pour l'emplacement de l'agence qui est facile d'accès !

Une agence avec de beaux locaux, facile d’accès. Une équipe soucieuse de sa clientèle. Un clin d’œil à Fanny Leblond pour son professionsme et sa réactivité à chacun des problèmes rencontrer sur mes biens. Après avoir eu plusieurs problèmes avec des locataires dans le passé j’ai décidé de confié mais bien à cette agence qui n’a fait que me prouver que j’ai eu raison de les choisir!! La gestion est devenu tellement simplifiée,en effet il s’occupe tout je ne fais plus grand chose, je reçois tout les mois mes loués!! Merci Citya Immobilia je recommande !!

L’équipe de Citya immobilia est très professionnelle et compétente, nottament madame Leblond qui a su gérer efficacement mes biens immobiliers. Je conseille leurs services.

Parfait ! Equipe au top et merci à Léa pour son professionnalisme exemplaire. Maugey Olivier

Que des louanges à faire à Citya Libourne grâce à Léa très à l'écoute des clients en tous points. Je recommande.

Entretien nul !

Merci à Léa pour son accompagnement et son professionnalisme, qui m'ont permi de sortir d'une situation bien compliquée, en un temps record. Merci à elle et à l'équipe Citya Libourne. Bonne continuation à vous !

Bonjour Nous somme très content des service et du professionnalisme de LÉA TOCQUER. Nous recommandons vivement c’est service.

J’ai était assez déçu d’arriver dans un logement ou il avait des problèmes de fuite un peu partout, des pièces a changer. État des lieux qui n’avait certainement pas était fait comme il ce doit. Car beaucoup de rajout le jour de mon état des lieu. Mise a part ça un plombier devrait vite régler les problèmes. Merci infiniment du sérieux de la gestionnaire qui a était très réactive. J’aurai bien voulu mettre plus mais …..

Un bon accompagnement pour un appartement que j'ai été intéressé, et maintenant je suis heureux dans ce logement !! je les conseille. Encore merci à Léa !

Nous sommes en relation avec Melle Tocquer qui nous cherche la maison correspondant à notre projet. Elle nous accompagne avec compétence et gentillesse. Merci 🙏

Bonjour, suite à ma recherche de location j'ai fais les recherches avec Léa sur Coutras. Jeune femme très dynamique et professionnelle, très agréable. Au top. Je recommande ces services. Mme Le ray .

Nous venons d'acheter avec Mme Perrier. Une personne extrêmement gentille et d'un professionnalisme à toute épreuve. Dossier suivi, réactivité, sérieux. Je recommande pour vos recherches !!

Nous avons été mis en contact avec Maud pour le traitement de notre estimation, très agréable, professionnelle et à l’écoute. Je recommande.

Merci à l’agence citya de Libourne et particulièrement à Léa pour son professionnalisme et sa réactivité !!

Super accompagnement par l’agence Citya de Libourne ! Merci à Léa pour son professionnalisme avant et pendant la visite. Très agréable d’avoir quelqu’un à l’écoute et réactive.

Agence très à l’écoute, très disponible et agréable. J’ai été en contact avec Léa qui est très professionnelle et force de proposition jusqu’à me trouver la perle rare

Je remercie l’équipes pour son professionnalisme et à Léa pour sont travailles rigoureux et efficace du début à la fin de mon dossier

Ce n'est pas mon habitude de laisser des avis de ce genre mais là c'est trop et cela mérite que d'autres soient au courant. Cette agence nous laisse sans réponses depuis des mois alors que j'envoie de nombreux mails leur signifiant de nombreux problèmes : badges qui de fonctionnent pas depuis des mois, interphone d'appartement qui ne sonne pas, fuite d'eau qui a mit plus d'une semaine à être prise en compte et j'en passe... J'ai même raté une matinée de travail suite à la panne de mes badges portail et portes ! Mon propriétaire, très âgé, paye l'agence pour leur gestion mais est tout de même obligé d'intervenir face à la non-action de l'agence. Ce n'est pas correct ni pour lui, ni pour nous locataires. Peut être qu un avis Google aura plus d'impact que mes nombreux mails... Cordialement.

Agence très sérieuse nous avons été suivi par Léa tocquet qui est tres compétente et tres gentille nous lui souhaitons un tres bel avenir dans cette agence. Merci encore, Mme Audiguey

Je tiens à remercier Léa pour son professionnalisme.

Je suis très satisfait des services rendus par les agences de Coutras et Libourne quant à la mise en place et le suivi des locataires et des règlements de loyer. Réactivité, disponibilité et sérieux caractérisent les collaboratrices de ces agences.

Un grand merci à Lea.Jeune mais deja d'un grand profissionalisme

Mlle Bingol, l'agent immobilier qui a monté mon dossier, s'est montrée très à l'écoute de nos désidérata et nous a trouvé ce que l'on souhaitait. Nous la remercions pour son travail.

Franck Nassau a su comprendre ma demande et à respecter les critères que je souhaitais. Je le remercie de sa sympathie, ses conseils.

une agence qui est à l’écoute en particulier Mme Bingol qui répond bien à toutes nos questions et nous conseille très bien. Je suis satisfaite de cette agence.

Très bonne equipe, très accueillante et bienveillante. bon conseils donné par la conseillère Nejla qui est très souriante, met à l’aise et est à l’écoute du besoin du client

Très bonne équipe, très accueillante et de bon conseils avisé par Nejla qui est très souriante et qui met à l’aise

Tout c’est bien passé pour la location d’une maison avec l’agence : contact facile avec l’agent et la gestionnaire, communication fluide et réactivité sont au rendez-vous !

Une étoile juste pour accéder au formulaire. De L'incompétence à la malhonnêteté, cette agence emploie une gestionnaire dont le manque de professionnalisme est très marqué de part sa communication, ses calculs qui semblent illégaux et sa gestion très particulière d'un dossier locataire. A fuir, malheureusement pour l'agence.

Super Agence, équipe au top. Je recommande vivement !

Je remercie l’équipe de transaction pour leur réactivité et leur professionnalisme

Dans un premier temps,nous tenions à remercier Léa et Nejla pour nous avoir reçus et orientés avec un grand professionnalisme par rapport à d’autres agences du secteur. Nous tenons Expressément à remercier Léa pour ses conseils et son aide pour l’élaboration de notre dossier. Léa et Nejla sont des personnes très compétentes qui n’hésitent pas à assister leurs clients. Encore merci à toutes les deux.

Super agence et équipe très gentille

Bonne équipe 👍

Bonne agence et une équipe très accueillante et bienveillante

Très très bonne agence , un personnel à votre écoute qui nous a trouvé L'APPARTEMENT qu'on cherchait .

J'ai eu affaire à Maîte Poirier, très professionnel et très patiente malgré mes demandes répétés au téléphone et mes déplacements a l'agence, toujours accueillanteet disponible. Merci.

Estelle Bouinot est venue estimer la maison de mes parents, professionnelle, de bons conseils et toujours toujours avec le sourire. Nous ferons appel à elle pour de nouveaux projets. Merci encore

Je recommande cette agence et plus particulièrement Madame Poirier qui s'est montrée très professionnelle et réactive à ma recherche. Cela devient rare de nos jours.... Merci beaucoup. Continuez ainsi!

Nous avons eu à faire à Maïté Poirier à maintes reprises. Nous la remercions pour sa patience, son accueil et le suivi de notre dossier, elle a toujours su se rendre disponible. Je recommande cette agence de Libourne qui sait prend en compte le client ! Un grand Merci !

Très bonne agence, merci à Maïté Poirier pour son accompagnement et son efficacité, je recommande.

Très bon accueil par madame Poirier, elle a su se montrer très à l'écoute et professionnel, quel plaisir !

Je tenais à remercier Maïté POIRIER pour le suivi de mon dossier de vente, c’est une personne souriante et compétente et à l’écoute de ses clients. Elle a répondu à toute nos interrogations avec un professionnalisme rare de nos jours. Je recommande vivement Citya Libourne, une équipe dynamique et performante.

Lors de mon contact avec cette agence j'ai eu affaire à Maïté Poirier. Je tiens à la remercier particulièrement pour son accueil, son professionnalisme et le suivi de mon dossier. Je recommande !

Très déçus de cette agence. Nous aurions dû avoir la puce l'oreille dès le jour de l'état des lieux où nous avons attendu 2h devant la location car l'agence ne trouvait plus les clés, et qu'une tranchée avait été creusée à travers tout le jardin sans qu'on nous en ayons été informés. Depuis, les problèmes dans le logement se cumulent et rien n'est fait. Fin novembre (il y a donc 6mois), lors de l'état des lieux, il a été signalé que la porte du garage ne fermait pas et n'était donc pas utilisable, rien n'a été fait et la voiture a passé l'hiver dehors. Le garage est inondé régulièrement, nous envoyons presque chaque semaine depuis 5 mois des mails avec photos à l'appui, et ce même après une semaine de canicule (merci de ne pas mettre en cause des infiltrations par la pluie) et nous restons bien évidemment sans réponse. Quand on voit le montant des frais d'agence je trouve cela lamentable. Peut être qu'avec un commentaire Google vous reagirez enfin ?! Nous avions déjà eu une mauvaise expérience avec une agence citya, nous ne referons pas l'erreur dans l'avenir de repasser par ce groupe.

Agence à fuir. Après avoir demander plusieurs fois des documents complémentaires pour une location libre de suite , ils ont assuré une réponse en 48h et nous avons attendu en vain. Une réponse, même négative, aurait été la moindre des politesses.

Heureux de ne pas avoir réalisé de transaction par l’intermédiaire de cette agence. Malgré des appels répétés pour une location, la constitution d’un dossier en vue d’une visite, personne n’a jamais pris la peine de me rappeler. La personne en charge des locations était systématiquement occupée et bien qu’on se soit engagé à revenir vers moi dans les 48 h à chacun de mes contacts, je reste sans nouvelles après trois semaines de tentatives infructueuses. En bref une prestation bien médiocre et peu compatible avec le niveau de frais affiché : plus de 2000 euros pour une location. Je vais me tourner vers des professionnels fiables pour concrétiser mon projet.

J’ai eu à faire à Maud Perrier pour la vente de mon appartement, elle a su se montré très réactive, professionnelle et sérieuse tout le long de la vente . Je vous la recommande fortement.

Je remercie et recommande vivement Maud Perrier pour son investissement et ses très bon conseils pour la vente de mon bien.

Je recommande vivement Melle Perrier pour son investissement et sa disponibilité.

J’ai eu affaire avec Maud Perrier. Je conseille fortement cette agent qui est disponible, réactive, à l’écoute! Je conseille vivement de passer par elle pour vos projets immobiliers qu’elle saura satisfaire au mieux!

Je remercie Maud PERRIER pour son accompagnement dans la vente de mon bien sur Libourne. Elle a su me conseiller et vendre mon bien très rapidement ! Je la recommande fortement

Je suis très satisfaite du professionnalisme, de l’accompagnement, de la réactivité et de la gentillesse de Mme Perrier Maud tout au long de notre projet. Merci beaucoup pour cette disponibilité et de tous ses conseils. Je recommande !

Je remercie Maud PERRIER pour son implication et sa gentillesse dans ma recherche immobilière, je n'hésiterai pas à la recommander à mes proches.

Merci à Maud pour sa bienveillance et son professionnalisme tout au long de mon projet d'achat immobilier ! Au top !

Expérience réussie avec cette agence; Mme PERRIER Maud, négociatrice transaction de l'agence, a compris tout de suite notre recherche et nous a proposé les biens correspondants. Je conseille vivement ces professionnels de l'immobilier et n'hésiterai pas à faire appel de nouveaux à leurs services si besoin !

Agence sérieuse. Lors de ma recherche d'acquisition de bien, j'ai eu à faire à Madame Maud PERRIER qui s'est montrée sérieuse, professionnelle et disponible. Un vrai plus lorsque l'on achète un bien. N'hésitez pas à faire appel à elle, elle saura vous accompagner du début jusqu'à la fin de votre projet.

Un grand merci à Camille et Maité qui ont tout mis en œuvre afin que nous trouvions on logement étudiant pour notre fils.

Après de multiples appels pour des locations, on nous répond que la personne qui s'occupe des locations n'est pas disponible. A chaque fois ! Puis un jour après des semaines, on nous rappelle enfin juste pour nous dire que l'on va enfin nous rappeler dans quelques jours. Mais personne ne nous rappelle encore une fois ! C'est un manque de respect total ! Quand travaille la personne chargée des locations ? Les samedis de pleine lune entre 9h00 et 9h02 ?

2 ventes réaliser avec Citya Libourne, 1 studio à Talence et 1 immeuble avec commerce à Libourne. Le sérieux de Gabriel Foucher-Glorieux qui s'est occupé des 2 affaires, le suivi du dossier, les contacts fréquents pour nous tenir au courant de l'avancement des dossiers. Je recommande cette agence immobilière.

Très contente de travailler avec Mr Foucher très à l'écoute ,réactif et de bon conseil,je lui fais pleinement confiance et n'hésiterai pas à le contacter pour une autre opération

Je remercie Monsieur Foucher pour son professionnalisme, il a évaluer ma maison au juste prix du marché.

Un conseillé de grande qualité (Gabriel Foucher-Glorieux) ! avec une très bonne réactivité, avec une estimation parfaite de mon bien à Villenave d'ornon. je recommande +++

Bonne agence réactive et professionnelle, notamment mr Gabriel Foucher avec qui nous avons eu à faire.

Je recommande M. Foucher qui nous a accompagné dans la vente de notre résidence principale. Merci à vous pour votre patience (j'en ai conscience) et votre expertise. Au plaisir M. Foucher !

Merci à Mr FOUCHER pour son professionnalisme. Je recommande

J'ai fait appel à l'agence citya pour trouver une maison à acheter dans le libournais et j'ai été conseiller par Monsieur Foucher, très professionnel et à l'écoute de mes besoins il m'a aidé à trouvé les différents type de bien qui aurais pus me convenir. Je vous recommande chaudement cette agence!

Excellent contact avec Gabriel foucher. Il m'a vendu d'abord un château a St Christophe et des vignes dernièrement. Tout a été super professionnel. Vraiment a recommander.

Merci à Gabriel Foucher pour son écoute et son professionnalisme et sa réactivité

Une agence à la pointe de la réactivité, les agents tel que Mr foucher, sont à l écoute, réactifs et toujours prêt à trouver la solution favorable. Le service location est tout aussi efficace. Je recommande fortement cette agence.

Nous sommes passé par cette agence car nous sommes à la recherche d’un terrain. L’accueil, la réactivité et surtout le professionnalisme de Mr FOUCHER-GLORIEUX ont fini de nous convaincre, il a été à l’écoute de nos besoins et a su nous présenter exactement ce que nous cherchions.Maintenant il nous reste plus qu’à construire. Merci à vous

Bon contact avec l'agence Citya libourne ! Disponibilité, réactivité et professionnalisme nous a permit d'acquérir notre bien libournais ! Merci à vous Monsieur Foucher Thierry Diez-Pommarès

Je recommande l'équipe de Citya car c'est un véritable réseau. Gabriel FOUCHER-GLORIEUX et ses collègues de Bordeaux savent mettre en valeur les qualités d'un bien, ils sont impliqués et professionnels tout au long du processus (estimation, visites, suivi régulier de la mise en vente).

Je suis satisfait en règle générale des relations, des prestations, et de la réactivité, du personnel de cette agence. J'ai beaucoup apprécié, notamment, la célérité mis en oeuvre lors du départ de mon locataire, pour trouver un nouveau locataire. Récemment , j'ai été contacté par Mme Pezat, négociatrice de l'agence, qui se proposait, à son initiative de procéder à l'évaluation de mon bien. A cette occasion , j'ai pu juger des compétences relationnelles et professionnelles de Mme Pezat. J'ai apprécié son initiative, et la qualité de son rapport, complet, argumenté et circonstancié. Il faut que je rajoute, que c'est une personne enjouée, sympathique et charmante .

Je remercie Gabriel foucher pour son travail, son honnêteté et sa gentillesse ! Merci !

MERCI. J’ai vraiment apprécié la réactivité, le relationnel direct et très agréable de Mme PEZAT, négociatrice au sein de votre cabinet immobilier. Lors de la visite on comprend vite qu’elle voit parfaitement ce qui est à voir et qu’elle possède l’appréciation juste. Sans compter qu’elle respecte les délais annoncés et que son dossier complet et précis est une très bonne synthèse des caractéristiques du bien. C’est une vraie professionnelle que je ne peux que chaudement recommander.

Je remercie Mme VIEUX pour son efficacité et sa réactivité à chaque fois que j'ai eu besoin et qui a toujours été d'une grande compétence. De même je remercie Mme LEBLOND qui a géré et fait avancer mes dossierS de façon rapide, remarquable et efficace et avec un grand respect. Merci à vous deux. Véronique

Très satisfait du professionnalisme de l'agent Gabriel Foucher qui me suit sur mon projet !

Très très très mauvaise expérience avec cette agence. Après de multitudes appels pour m'enquérir des biens disponibles, j'en trouve un, le visite, dépose un dossier très confortable, le confirme auprès de la personne qui s'occupe des locations qui me dit pas de soucis. Quelle surprise après mon appel pour savoir ou en était les papiers, la même personne en charge des locations me confirme que je ne l'aurais pas car une personne gagnait plus de 10000 euros!!!!!!!!!! Je ne peux que constater des méthodes d'un autre âge alors que l'on doit montrer patte blanche lors d'une dépose de dossier. J'invite la directrice ou le directeur de l'agence à m'appeler pour lui expliquer d'autres méfaits que je ne peux décrire sur GOOGLE.

Agence très sérieuse, professionnelle et bienveillante. Je recommande.

Visiter un bien avec Madame Annie PEZAT, négociatrice de cette agence, est une expérience très chouette et vraiment enrichissante. Pour tous ceux qui sont fâchés avec le monde de l'immobilier, vous changerez d'avis avec une telle interlocutrice. La visite est réellement personnalisée : détaillée et vraiment orientée en fonction vos attentes immobilières ; et si vous ne savez pas vous projeter quand au rendu du bien après travaux, vous avez frappé à la bonne porte. D'emblée, avec Madame PEZAT, la confiance s'instaure et vous savez qu'elle est bien placée ! En dehors de cela, si je puis me permettre, je trouve que Madame PEZAT serait une agente immobilière parfaite aux côtés de l'animateur connu que je ne citerais pas, par égard pour cette agence, tant elle a une personnalité rare, riche et pétillante.

J'ai été en communication directe avec M.Fouchet depuis plusieurs mois dans le cadre de ma recherche immo sur Libourne Il est patient, réactif et professionnel dans son approche et les conseils prodigués. je le recommande !

Très à l'écoute, très réactifs. J'étais loin d'avoir un dossier parfait mais à Citya la conseillère a été très à l'écoute et elle a tout fait pour que je puisse avoir mon logement. Je suis vraiment reconnaissante et je conseille vivement.

Merci à Gabriel et Fanny, équipe professionnelle, dynamique et chaleureuse, à l'écoute des personnes et de leur projet.

Venue pour une recherche locative, très bon accueil et prise en charge des demandes. Renseignement clair.

Après le départ de notre location, ne se présente pas au rdv convenu, ne nous prévient pas par la même occasion, et sans grande surprise au vu de leur réputation, nous invente un devis supérieur à notre caution pour un simple nettoyage de 52m² (que je retrouve moitié moins cher chez les agences de nettoyage les plus onéreuses du marché...) . Des voleurs à éviter !! sans parler d'avoir tenté l'an passé de nous facturer des frais inexistants minimes, mais multipliés par le nombre de locataires qui ne réagissent pas, le chiffre grossit vite...CE GROUPE EST HONTEUX !

J’ai contacté l’agence pour un bien immobilier situé à 300m de leur agence. L’agent me recontacte 3 jours plus tard pour m’informer uniquement que le bien était encore disponible à la vente, sans proposer de rdv. J’ai répondu au message proposant une date, sans réponse. 3 jours plus tard, pensant que le mail était complexe à gérer dans leur agence, je l’ai contacté pour prendre rdv, une fiche descriptive du bien devait m’etre envoyée, non reçue. J’avais pris le soin de préciser que venant de Bordeaux et enchaînant un second rdv consécutivement, je préférais obtenir une date fixe et certaine. Le matin du rdv, au regard du manque de sérieux de l’agent, j’ai préféré confirmer le rdv planifié à 12h30 et notifiant que je n’avais malheureusement pas reçu de fiche descriptive, il devait me l’envoyer quelques minutes plus tard, pas reçue.... ce n’est que le début du manque de professionnalisme... A l’horaire du rdv, l’agent m’appelle pour un retard de 10 mins (sans soucis pour moi, je comprends), 20 mins plus tard, ce gentlemen de l’immobilier me rappelle pour m’informer que le propriétaire avait récupéré les clés et qu’il était impossible de le visiter aujourd’hui ! Je précise que j’étais sur place depuis 30 mins !! Naturellement, l’excuse du sous effectif a été mise en avant sans qu’une solution n’ait été proposée Cette agence n’est pas à la hauteur de ce que l’on attend de professionnels de l’immobilier. C’est par ce manque d’assiduité que l’image de leur profession est ternie. Si pour une visite, c’est aussi laborieux, imaginez lors d’une signature d’un bien, en qualité d’investisseur expérimenté, je fuis ces amateurs.

Un premier appel concernant un bien me disant que la personne qui s'en occupe n'est pas là et qu'elle me rappelera, après un jour et un mail envoyé ... Cela fait désormais 1 semaine et jamais personne ne m'a recontacté.... Assez décevant de la part d'une agence immobilière!

Une équipe très active et très professionnelle. Une réponse rapide à toutes nos questions. Je vous remercie et vous recommande vivement. Al cheikh Nadia.

bonne agence, équipe très pro

en tant que propriétaire, nous sommes très satisfait de la gérance de notre bien.

Très bonne gestion et équipe compétente.

Bon accueil. J ai été bien conseillé. J ai trouvé ce que je voulais.

Ça fait environ 3 semaines qu'ils me font tourner autour du pot avec deux appartements à louer dont un qui m'est passé sous le nez (le hasard de la législation). Quant au deuxième appartement hélas, il devait se libérer le 14 août dernier, aucune réponse par e-mail ou téléphone (du moins une personne qui me répond qu'un des ses collègues ne lui ai rien dit à ce sujet) Du laxisme, en veux-tu en voilà, ça fait partie des choses qui arrivent...

Très bon accueil , dévouement pour les clients, un gros travail en amont. Très satisfait et je recommande cette agence.

Frais abusifs depuis la reprise de cette agence par Citya. Ne respecte même pas les conditions fixées par contrat de gérance ( ex état des lieux facturé 236 euros contre 59 précédemment ! , accès internet payant etc...) aucune réactivité du service qualité . Investisseur immobilier depuis 2008 sur la Gironde ( Sainte terre et Lesparre ) et en région Parisienne je n’ai jamais vu un tel laxisme et un tel mépris du client .

Arnaqueurs qui vous factures des frais abusifs minimes, qui aux nombres de leurs locataires deviennent rapidement de grosses sommes. Honteux!!

Peu d'offre à la location

Très pro