Citya Les Carmes Agence immobilière

Agence pas du tout compétente. On vous prend de haut lorsque que vous vous rendez en agence, par téléphone (quand ils repondent ) on a l’impression de les embêter. Bref bien content d’avoir trouver un logement en passant par une autre agence car ils ne valent pas 1 centime.

nous avons appeler à plusieurs reprise pour une recherche d’appartement à louer nous n’avons jamais était rappelé. je ne recommande pas

Aucun professionnalisme, annule les rendez-vous à la dernière seconde et ne se présente pas pour les visites sans prévenir ni même répondre, à éviter

Très bon suivi de notre dossier, nous avons été recontactés rapidement après la première visite et accompagnés dans nos démarches.

Agence pas du tout professionnelle. Donne des rendez-vous pour visiter un appartement, annule et dit qu'elle va vous rappeler mais à ce jour, j'attends toujours leur appel. Cela fait deux fois que cela se produit, la première fois était en 2022. Sans parler du fait qu'ils prennent les gens pour des abrutis en disant qu'ils ne voient pas de quoi on parle, manque de bol j'ai toutes les preuves à l'appui. A FUIR

Agence avec du personnel insolent qui ne tient pas ses engagements ! Un syndic de copropriété des pires rencontrés sur le secteur . À fuir de toute urgence !

SYNDIC : Aucun professionnalisme.... NO COMENT

Agence immobilière accueil très bon contact je vous recommande 😊

En tant que syndic de copropriété : Etablissement à fuir. ARROGANCE dans leurs reponses. Proprietaire à la Residence Les Baumes, ils choisissent eux meme la couleur des peintures que nous proprietaires payont. Surement des peintures de fond de tiroir. Et me propose de repeindre a la couleur de mon choix si je repaye . une Honte et ce n'est qu un exemple. Les places aux baumes sont privatives, je demande à poser un stop parking a mes frais ce qu ils refusent et me propose de mandater une entreprise de leur choix pour le poser ( bien sur....). QUI plus est se permet de se garer sur ma place en journee. un comble . Cela fait un an que nous n avons pas d eau courante, nous sommes branchés sur l immeuble voisin qui s amuse a nous couper l eau quand ca leur chante. Les travaux ne sont toujours pas en cours alors que tout a ete payé en 3 mois, suite a une erreur de leur part. (780 € sur 3 mois) + les charges de copropriete de 498 €. Je serais interressée de savoir si cytia etait a notre place, comment reagirait il.

efficacité, étroite collaboration. personnel toujours dispo. et un super accompagnement dans les démarches. félicitation

Monsieur Chapelle a été notre agent immobilier lors de l'achat d'un appartement. Nous ne pouvons qu 'être satisfaits de son travail: efficace, précis, répondant toujours rapidement à nos demandes et dans la bonne humeur. Monsieur Chapelle a aussi toujours été très professionnel et de bons conseils dans notre investissement. Agent immobilier à recommander vivement!

Dossier de cession appartement suivi par Mme Britto dont je tiens à souligner le professionnalisme et la disponibilité dans le suivi de ce dossier

Très bonne communication et prise en charge de notre recherche de bien jusqu a la signature du bail

Très bonne agence , il m’ont trouver un logement et ont bien compris ma situation urgente , et c’est la seule agence d’istres qui m’a envoyer des propositions de logements , donc pour moi très performant et la personnes qui c’est occuper de mon dossier est très gentilles , un grand merci a cette dame 🙂🙏🙂

Agence et personnel au top et très réactif Je recommande vivement Très sérieux ne pas hésiter

Incompétence gestion copropriété. Fuite d'eau depuis juillet, rien est fait, on laisse des messages sur message, on nous jure de nous rappeler jamais rien. J'ai un trou dans mon plafond depuis 2mois.

Mme Lacombe est une personne qui a su trouver le bien idéal pour ma fille. Cette dame est à l’écoute et surtout bienveillante. Elle s’est beaucoup investie et nous la remercions pour son professionnalisme.

De bons professionnels. Un directeur d'agence très efficace et à l'écoute.

Tres satisfait

Conseilère m Lacombe à l’écoute rapide et efficace. Visite très bien détaillé avec toutes les informations que nous avions besoin , réponse d’accord très rapide, je conseille cette agence est particulièrement cette conseillère immobilier

Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Lacombe pour son accompagnement dans ma recherche ainsi que son professionnalisme. Je recommande vivement cette personne.

Mon dossier de location a été géré par Madame Lacombe, je recommande vivement. Madame Lacombe a été très agréable dès le premier contact téléphonique, très professionnelle, rassurante, un suivi de mon dossier rapide avec des réponses à toutes mes questions. Un grand merci.

Super binôme que Guillaume CHAPELLE et Geneviève SIMEONE. Ils forment une équipe professionnelle, très réactive, à l'écoute, toujours disponible, sans oublier leur accueil souriant. Grâce à eux, nous avons trouvé un appartement coup de coeur. Je recommande !

Agence très professionnelle et à l’écoute. Nous étions suivi par Mme Lacombe et nous le regrettons pas. Une des rares fois qu’on s’est pas senti jugé par nos critères au contraire elle nous soutenait! Merci

Merci à Anne pour son côté très professionnel au top !

Un grand merci à Mme MAGNIER et Mme LACOMBE, professionnelles, disponibles et très sympathiques. Une belle équipe ;-)

Accompagné de A à Z pour une location pour une fois qu’on ne me laisse pas de côté, un grand merci à Laura :)

Réactivité et efficacité de madame Magnier et son équipe à Istres. Personnel ayant de l'expérience professionnelle et à qui on peut laisser gérer son bien en toute quiétude.

Madame Siméone est très professionnelle , réactive, et de bon conseil pour la commercialisation de mon bien. Je recommande

Je suis, perso, très satisfaite de la façon dont Citya les Carmes a pris mes biens en mains, ce depuis des années et toujours à ce jour, tant dans le domaine locatif, avec Delphine Magnier, que celui de la transaction avec Guillaume Chapelle. Je viens notamment de vendre une villa, qui grâce à une efficacité manifeste, a trouvé un acquéreur dans d'intéressants délais et à un montant qui ne l'est pas moins. Merci.

M.Chapelle a repris notre dossier pour une transaction il a était très professionnel et disponible malgré que ce n'était pas lui qui était en charge de notre dossier au départ. Merci pour tous. Je recommande.

Bonjour , je vous recommande vivement l’ agence cytia a Istres et en particulier Mme Lacombe Anne qui est à l ´ écoute , très réactive et très professionnelle et ça a l’ essentielle, j’ en suis ravie et très heureuse car projet abouti !!👍👍👍

J' aimerais mettre en avant le professionnalisme et la persévérance d'une jeune agente immobiliere de chez citya istres. Laura broucke,cette jeune femme s'est battu pendant 3 semaines pour que nous puissions louer l'appartement de nos rêves. Elle a été à notre écoute et n'a jamais lâché. Alors un grand merci à vous laura..

Dans le cadre de la vente d’un bien sur Istres , nous avons été pilotés à distance car n’étant pas sur le secteur La vente s’est très bien déroulée avec un agent immobilier très professionnel et réactif. C’est une valeur ajoutée de pouvoir faire ce genre de transaction sans avoir rencontré la personne. Merci à vous !

On a rapidement nos conseillers au téléphone . En ce qui me concerne, il y a tous les ans des changements de locataires, car je loue un T2 , mais mon logement est toujours loué . Des coûts sont facturés à chaque changement de locataire et cette année j ai eu une faveur exceptionnelle. Merci beaucoup car ça m a aidé.

Sérieux et à l'écoute

Bonjour, Très bons contacts avec le Conseiller Immobilier. Il a suivi de manière très professionnelle le projet des visites de biens, jusqu'à la signature de l'acte définitif chez le notaire. Toujours disponible, à l'écoute, et réactif face à mes sollicitations, distillant de précieux conseils. Merci à vous.

Bonjour, pour le moment je suis satisfait de leur service

A fuir gérant de la copropriété mr Aupeix inhumain et irrespectueux

Je suis satisfaite des services de mon agence CITYA

L'agence est tout juste bonne à encaisser les charges. Mon appartement prend l'eau depuis le mois de septembre. Ils ne sont pas capable de prendre les choses en main. Fuyez absolument.....de plus les responsables n'ont même pas la descence de répondre au telephone. Je ne vous parle même pas des mails restés sans réponse. Fuyez encore

a fuir de tout urgence !

Merci à l'équipe Citya

Expérience plus que décevante : aucune réponse aux mails envoyés, communication plus que déplorable. Je recommande de ne pas rentrer dans cette agence!!

Professionnalisme : 0

Très professionnel et très aimable

Très belle expérience avec notre conseiller Guillaume CHAPELLE Nous sommes satisfait de notre achat.

A fuir ! Et pas la peine de me demander de modifier mon avis cette fois je ne le ferais pas!! Ça va que quand ont va dans le même sens qu'eux! Des qu'on commence à réclamer nous droits de locataires pour avoir un logement correcte ça ne va plus! Tout le monde se renvoient la balle ! Alors ce faire bien voir aux pré des propriétaires c'est bien mais ce serait bien de considérer vous locataires et les aider une bonne fois pour toutes par ce que c'est nous qui payons les loyers!!! RAS LE BOL JE DÉCONSEILLE !!

Parfait professionnelle et à l'écoute je recommande ++++Mde lacombe

Excellente gestion de notre contrat de la part de Madame Magnier, qui fait preuve d'une grande écoute et d'un grand professionnalisme quant au suivi de notre gestion locative.

Une agence qui vous contacte même quand tout va bien! Alors là , bravo!

Actuellement dans une situation d’urgence pour trouver un appartement j’ai demandé de l’aide à cette agence il y a déjà 3 semaine. On me propose un appartement hors de mon budget déjà j’envoie quand même tout mes papiers par mail etc ça fait maintenant 3 semaine que je n’ai pas de nouvelle plus de réponse par téléphone non plus..

Je déconseille fortement des incapables qui nous laisse nous doucher à l’eau froide depuis plus de 1 mois avec une bebe de 9 mois J’appellerais tout les jours toute lés heure si il le faut ceci n’est pas une menace mais un avertissement avant que je me deplace à l’agence

4 semaines que toute une résidence se trouve sans eau chaude et 4 semaines que personne ne trouve la panne !! Et raccroche au nez de plusieurs résidants !

Une agence vous téléphoner ont vous répond que la personne concernée vous appellera pendant le bien que vous avez trouvé vous passe au nez et après 7jours on vous appelle vous demander pour le bien que vous avez trouvé ont vous répond il n'est plus disponible jsuis écoeuré de leurs travail je cherche vers d'autres agence que celle ci

Quelle que soit ma demande, j'ai toujours eu une réponse rapide et performante

Très satisfaite de la gestion de mon appartement

Très professionnel et joignable facilement. Syndic à l’écoute des copropriétaires.

Merci à Catherine Fontana qui n'a pas hésité à me permettre plusieurs visites et m'a prodigué des tonnes de conseils en aménagement. Je vais être bien dans mon nouveau chez moi 👍

Personnel sérieux, dynamique et à l écoute

Service location au top ! Je recommande !

Je recommande vivement l’Agence Citya à Istres pour leur professionnalisme depuis des années. Mme Magnier Delphine (comme Mme Crestani Martine auparavant) ont su reprendre notre dossier (impayés locataires) du jour au lendemain. Je remercie infiniment Mme Magnier Delphine qui a toujours été disponible, efficace, à l’écoute et bienveillante (comme Mme Crestani précédemment). Par sa ténacité, nous avons pu finalement avoir gain de cause. Notre appartement, après la remise en état passera sous-contrat avec assurance loyers impayés chez CITYA. Je remercie également Mme Lacombe Anne pour la mise en location d’un autre appartement sous contrat loyers impayés depuis plusieurs années. Vous avez toute notre confiance… continuez !

CITYA ISTRES très bien - professionnels et répondent sans délai à nos interrogations.

Une énorme merci à Madame Laura Broucke , qui m’as permis d’avoir un logement en 2 semaines grâce à sa bienveillance, son professionnalisme on se sens accompagné et écouter de A à Z. Je recommande cette agence.

Bonjour, je tenais à souligner les compétences de Laura qui est professionnelle, réactive , disponible et très agréable.

Agence très sérieuse toujours a l’écoute Mon bien c’est vendu rapidement Merci a vous

Suite à un probleme de chauffe eau qui m est arrivé samedi j ai envoyé un mail à Citya Istres ..lundi matin à la premiere heure Madame Delphine Magnier nous a contacter et nous a envoyé un plombier dans la journée qui a constaté que chauffe eau ete HS ...L entreprise de plomberie est venu pour mettre un chauffe eau neuf le lendemain...On remercie Madame Magnier de son professionnalisme ainsi que l entreprise de plomberie..

Citya les Carmes Agence accueillante, des bailleurs à l'écoute des clients, et toujours avec un large sourire Ayant voyagé beaucoup je vous conseil cette agence de Istres, Pour trouver mieux il faut chercher longtemps Ils ont répondu à ma demande

Merci à Louisa Galland qui s’est occupée de notre dossier. Toujours là pour répondre aux questions, toujours disponible. Meilleure conseillère location!

Après de multiples refus et laissés à l’abandon dans nos recherches par diverses agences immobilières, un énorme merci à Mme Galland de nous avoir orienté, et accompagné vers un bien à louer qui correspondait à nos besoins, et à notre situation. Nous sommes ravis !

Je tiens à remercie MR CHAPELLE qui c.est occupé de la vente de notre appartement. Excellent professionnel, à l.écoute, réactif , toujours joignable. Très efficace Un très grand merci à lui Je recommande vivement

Rien à redire, bon suivi, très pro......je recommande

A la recherche d une location appart pour ma maman retraitée avec petit revenu, je me voyais refouler par toutes les agences ou dossiers refusés à chaque fois. Seule cette agence et notamment Mme Lacombe a pris en considération notre situation, nous a écouté et trouvé une solution ; personne très agréable, dispo++, professionnelle++. Aujourd'hui, maman a pu rejoindre ses 2 filles (habitait à 450 km de nous) et est logée dans un super petit appart tout neuf dans petite copropriété sécurisée. Encore merci à Mme Lacombe !

Ils demandent de gagner 4 fois le prix du loyer avec un garant qui touche aussi 4 fois le prix du loyer pour un loyer de 500 et quelque €. Impossible de mettre 2 personnes sur le bail. Pour répondre 30 min tous les 2 jours. On nous a fait perdre 3 semaines de notre temps pour finalement nous dire que ce n'était pas possible. Je déconseille cette agence. Vous trouverez forcement mieux ailleurs.

Madame Fontana a toujours été disponible, à l'écoute et d'un contact très agréable. Merci à elle pour son professionnalisme lors de la transaction qui s'est facilement réalisée.

Je rapporte ce que ma compagne a vécu. 3 mois d'exclusivité pour un mandat de vente qui n'a généré aucune visite, zéro conseil et aucune écoute = 3 mois de perdus. Si vous n'avez rien à vendre ils sont les meilleurs !!

Je remercie tout particulièrement M.GUIGON , merci pour votre amabilité , disponibilité , rapidité et surtout votre professionnalisme . Rien à redire tout était top , merci encore . Vente bâtiment les Jasmins .

Une agence immobilière qui vole les jeunes en administrant des frais ENORMES pour ne pas rendre les cautions. Un appartement rendu super propre et en bien meilleur état que lors de l'emménagement. Des frais du genre 2 euros pour la poussière sur une prise, des portes soi-disant disparues, un meuble que le proprio a récupéré et que ma fille doit payer, ... Une facture de plus de 800 euros pour une caution de 450. Cette agence est un regroupement de voleurs et nous allons user les avocats pour ne pas payer et récupérer la caution. A fuir autant pour les proprios que pour les locataires.

disponibilité attendue

Je tenais à remercier grandement le suivi, la réactivité et le professionnalisme de Mme Louise GUALLAND dans le cadre d'une location. On sent qu'elle aime son métier, elle l'exerce avec beaucoup de rigueur. Je voudrais souligner ses compétences. W. Avril

Professionnels compétents, joignables, toujours aimables réactifs et efficaces.

J'ai été très bien accompagné par le personnel de Citya à savoir M.GUEGON qui m'a très bien accompagné durant le processus de vente de mon bien.personne accueillante et compétente. cordialement LE TEXIER Hervé

La commerciale en charge des locations a été très professionnelles, très à l'écoute et très réactive. Je recommande cette agence immobilière.

Service de qualité ! vraiment rien à dire !! Merci pour tout

Merci pour votre travail et professionnalisme.

Merci à Mme Crestani pour ses réponses à nos doléances. Professionnalisme et efficacité. Et un vrai savoir-vivre.

Pour la vente de notre maison nous avons été ravi de faire la connaissance de madame Catherine Fontana agent immobilier d’un grand professionnalisme, à l’écoute du client et très disponible. La vente s’est réalisée rapidement grâce à son savoir faire et à son expérience. Bravo à elle et à Citya Les Carmes E et V

Merci Mme Crestani pour votre professionnalisme et votre réactivité. Bien cordialement.

J'apprécie particulièrement la réactivité exceptionnelle de l'agence dés qu'il y a un problème et ce n'est pas la première fois. Merci pour votre professionnalisme, qu'est-ce que ça fait du bien.

Excellente assistance pour la vente d’un bien à distance. Mr G. est un excellent professionnel, c’est un grand plaisir de travailler avec lui.

Nous avons été accompagné par Anne et nous avons été plus que satisfait de son professionnalisme et sa réactivité. Cela fait plaisir de voir des personnes passionnées a l'écoute de leur client!

Je remercie Ma conseillère en location pour ces conseils et le suivi de mes recherches d appartements. Toujours disponible et à l écoute! Je recommande

Agence qui prélève l'argent du compte sans demander, toujours des problèmes vivement mon déménagement

Nous remercions toute l'équipe Citya et en particulier Mme Crestani pour son professionnalisme et sa réactivité. C'est une personne sur qui nous pouvons toujours compter et en qui nous avons une entière confiance. Merci pour tout ce que vous faites pour nous!

Conseillers très professionnels, réactifs et à l'écoute. Je vous remercie

je remercie Mme CRESTANI pour la gestion très efficace de mes petits soucis . Ils ont été résolu très rapidement. Locataire depuis peu auprès de Citya,je suis vraiment très satisfaite de cette agence.

La gestionnaire de mes locatifs est réactive et compétente. Elle sait trouver rapidement des artisants compétents aux devis raisonnables pour tous travaux d'entretien.

Responsable de l'agence a Istres réactive a l'écoute consciente de certaines situations malgré quelques soucis lors de l'état des lieux sortant . Rectification de mon avis émis au paravent qui était surment dur dû à la colère.

Remerciements tout particuliers à Martine Crestani pour son accueil et son professionnalisme!

Bonjour, Il ne m'a pas fallu longtemps pour trouver le logement que je cherche chez Citya, beaucoup de sérieux et de réactivité, merci à Mme Miallet aussi pour la rapidité de la procédure.

Une équipe réactive et à l'écoute ! Pour mon premier achat de bien je suis ravie et je recommande cette agence, notamment Claire qui m'a parlé de ce bien et aussi, M.Guigon qui était chargé de la vente et qui a fait un super travail :) Merci !!!!

Je suis un locataire depuis plus de 6 ans Un Grand Merci à Martine qui a su m'envoyer un serrurier en un temps record alors que j'étais bloqué chez moi car le verrou de ma porte d'entrée était cassé en position fermé. Super réactivité, je dois dire, depuis toujours : disponibilité et professionnalisme !

Efficacité et réactivité, l'agence à très bien géré, et est resté disponible et à l'écoute, Merci

Professionnalisme et gentillesse de toute l'équipe, je recommande.

Je tiens à partager mon expérience positive avec le service location afin que d’autres clients puissent s’adresser à eux les yeux fermés. Visite faite un lundi bail signé le vendredi ! Que demander de plus ?! Merci à vous et tout particulièrement à Mme Galland

Une super équipe ! Très arrangeante et réactive. La commerciale et la gestionnaire sont des personnes très professionnelles et humaines à la fois!!! ce qui est de plus en plus rare. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Très bon service, malgré le confinement. Je trouve l'équipe très professionnel. Je recommande.

A fuir

Si je devais définir le service de cette agence en trois mots : Pas professionnelle, Malhonnête et menteuse. Agence à fuir

Ne savent pas gérer, je déconseille fortement....

Une entreprise de mauvaise fois, inhumaine, et surtout pas réactive du tout (sauf pour mettre les gens dehors en période covid 👏👏). Et quand je vois les autres commentaires, même ceux de plusieurs années en arrière, ça ne m’étonne même pas. Je me demande juste comment vous faite pour être encore ouvert. Bande d’incapable.

Je suis vraiment déçu et choqué de leurs manque de respect et de d’humanité ! Caution récupérer à moitié.... pour un état des lieu pointilleux ( des mots comme trou de punaises . Ou bien trace de peinture me choque. En plus des choses inventés ou en tout cas oublier dans l’état des lieux d’entrée ...) de vrai voleurs ! Alors que j’ai été viré car l’appartement été en vente aucune aide pour me Reloger ! Malgré le covid en plein milieu aucun délai supplémentaire en plus de cela j’ai perdu mon travail au même moment ( covid également ) alors je vous explique pas la galère pour trouver un autre logement avec un enfant en bas âge ! La maison été propre pas rendu sale avec la situation actuelle un peu de compation Aurait été la bienvenue ! et malgré tout ça je ne récupère pas ma caution bravo ! Vous allez gagner je ne sais combien d’avis ! Et bien évidemment je n’en resterai pas là !

Merci au service location et tout particulièrement à Madame Mialet pour sa réactivité à nous trouver un bien.

Plus de 3 mois sans que les réparations soient faites et un conseiller qui me suggère de mettre le montant de mon loyer sur un compte de dépôt. Le responsable d'agence n'est responsable de rien, même s'il est en copie de tous les mails, il ne sait rien. Si vous n'avez besoin de rien, c'est l'agence qu'il vous faut.

Nous avons trouvé un bon logement étudiant via cette agence, à un prix correct.

Ne jamais avoir affaire à eux ! C'est un conseil. C'est une catastrophe. Le mensonge est de première ! L'annonce avait stipulé logement avec ascenseur au 4ème étage critère rempli surtout avec ma copine enceinte et moi ayant des problèmes au cœur. Pendant la visite la personne ne nous dit rien. Au final, nous n'avons pas accès à l'ascenseur, celui ci est verrouillé à clef. Conclusion ma copine enceinte et moi même prenons les escaliers jusqu'au dernier étage !

Louise GALLAND, Chargée de locations très agréable et très professionnelle. Félicitations. Continuez comme cela. 👍

Dans un premier temps j’ai été assailli d’appels intempestifs durant mon travail pour des détails qui se règlent sans mon aide, mais entre professionnels de cette profession. Durant ma première visite (et ma seule visite) nous avons ma mère et moi été enfermé dans la résidence car le temps se faisait trop long pour la « conseillère immobilière » alors elle est partie, le temps que nous récupérons notre voiture. Et enfin le jour de la signature aucune visite n’a été planifiée par l’agence et dans la matinée j’ai essayé de planifier un rendez vous avec eux et ils ont refusé par conséquent j’ai effectué la visite seule. C’est aberrant qu’une agence immobilière à une mauvaise qualité de service (7% de commission) dans un monde VUCA. Ni je n’en vanterais les mérites auprès de mes connaissances ni j’effectuerais une collaboration dans un futur proche pour une location.

J'ai bien apprécié le professionnalisme de Madame GALLAND. Disponible et efficace, cette personne a su m'orienter vers le bon produit qu'elle m'a proposé au bon prix. Que demander de plus ? Merci beaucoup. Cordialement.

Agence super sympa et très à l'écoute des clients je suis hyper satisfaite du boulot d'une jeune femme Louise qui m'a accompagnée dans mes recherches elle m'a trouvé pile se que je voulais rien n'a dire est surtout supprise d apprendre que les horaires étais OFFERT

Pour une location de 460 euros et un revenu comme titulaire dans fonction public égal à 10 fois le loyer cela ne suffit pas Il faut en plus produire acte de divorce atestation du ministère attestation de min ancien propriétaire et relevés de banque des 1 derniers mois La personne qui a fait visiter ne savait pas ou se trouver le logement. Non seulement un manque de sérieux et un non respect de la législation. En aucun cas je conseille cette agence

À mon avis je recommanderai Cynthia pour son sérieux sa qualité et sa gentillesse en contre parti si tout votre personnel était comme madame la combe ça serai que du bonheur

Répond jamais, à eviter

Très satisfaite des visites et des lieux. Tout en respectent mes attentes . Personnel très souriant et à l écoute lors des visites

Trés bonne accueille, agréable explicite et claire, 5 étoiles et demie

Mme Crestani très professionnelle et à l'écoute

des frais abusifs au moment du départ (frais de clôture etc...)

Agence au top ! avec un service de gérance compétent. Réponses rapides et explications comptables claires, malgré le confinement actuel.

Merci Caroline Pour Votre gentillesse et accueil. Tout s'est très bien passé.

Service gestion à l écoute et réactif.

je tenais à partager ma satisfaction envers l’agence citya istres, et en particulier à madame Mialet (service location ) pour son accompagnement actif dans mes recherches de biens.

Une agent humaine et repectueuse qui a facilité mon dossier du debut a la fin..pour m installer sans souci dans mon logement. Je conseille cette agence.

L'argent avant l'humain......

En tant que syndic de copropriété : Etablissement à fuir. Temps de réponse trop long (si réponse il y a et avec une touche d'arrogance) - Tous les problèmes sont EN COURS de traitement indéfiniment - Pas de retour concret - Flou total - Résidence à l'abandon. Les recherches de solutions sont faites par les copropriétaires. Triche avec les pouvoirs blancs lors de l'assemblée générale pour assurer sa réélection. Aucune communication - Trop de doutes et de questionnements du coté des copropriétaires. Les locataires de la résidence nous soutiennent également.

Personnel incompétent bon qu'à ramasser les sous il filtre les appels il faut se mettre en numéro masqué pour qu'ils vous répondent quand vous avez un souci la secrétaire ne sais que dire il faut envoyer des mails donc si c'est une urgence il y a personne qui est capable de répondre à votre demande les mails c'est bien beau mais il vous répondent deux trois jours après forcément quand ça va pas dans leur sens il y a plus personne c'est le dernier appartement que je louerai chez eux très très déçue.

Très bien Le personnel est très compétent, disponible et professionel

Un grand merci à Ingrid pour son professionnalisme, rien à redire.

AGENCE NEUVE - PAS DE TERMINAL CB HOTESSE ACCUEIL PAS A L'ECOUTE MAUVAISE PRISE EN COMPTE CLIENT 27/6 PM

Suite à l'etat des lieux de sortie, le Monsieur m'indique qu'aucune degradation a eu lieu dans l'appartement par rapport à mon arrivée et caution entierement retirée. Fixe des rendez-vous pour visiter l'appartement mais ne viennent pas et ne previennent meme pas. Agence à eviter!

À l'écoute et de bons conseils

Méfiez-vous des agents immobiliers

Conseillére très professionnelle, et à l'écoute. Je recommance cette agence.

Des voleurs et pas du tout aimables ! Caution entièrement retenue alors que l’appartement a été rendu impeccable, des frais qui sortent de je ne sais où ... état des lieux de sortie toujours pas reçu 2 mois après ! Je n’en resterais pas là j’en vous préviens !

Je suis encours de location , pas de suivis a mes questions , la réponse , je suis trop pénible.. j'ai loué dans l'urgence suite à une mutation .. pas de suivis du client ..700 km . je viens de vendre mon bien pour 300 000 euros là surement ,ils me trouveront un bien à acheter . Mais non ... car mon déménagement est incertain , ouverture eau faux numéros adresse incorrect et j' en passe , obligé de faire la demande auprès de la ville pour le stationnement incertain .....voir interdit... merci à l'agence de ne pas prévenir les clients

Bonne équipe de professionnels, à l'écoute et présente dans le suivi et la gestion de notre copropriété.

Accueil téléphonique exécrable, ton dédaigneux et suffisant voire agressif, franchement rien d'attirant

Très bonne agence convivialité superbe très bon accueil

Une honte... On nous fait poireauter deux semaines en nous demandant des papiers innombrables, un cautionnaires ( qui gagne 8 fois plus que le loyer ). On gagne 5 fois plus que le loyer. L'agent immobilier nous dis pas de probleme pour l'appartement, et hop en faite non. Éviter à tout prix cette agence, des AMATEURS.

Gestion déplorable, ton condescendant, communication quasi inexistante... Préférez un vrai syndic plutôt que... ça...