Citya Montchalin Firminy Agence immobilière

Super agence ! L’analyse de notre dossier a été faite très rapidement et les échanges se sont super bien passés, surtout avec Madame CANIVET qui nous a également fait visité notre futur location qui est très sympathique, souriante et professionnelle. Même quand j’avais des soucis pour remplir le dossier elle a été là pour m’aider. Je recommande les yeux fermés !! 🤩

Syndic compétent, réactif et à l'écoute.

Superbe expérience très professionnel

Super expérience avec Sophie qui est très pro et très réactive. Je recommande !

Loyer exorbitant il faut plus de 3 mois pour des réparations dégâts des eaux fenêtres hors service etc ...de plus l entrée d immeuble soit disant privée est inaccessible des camions voitures garée en permanence

Agence à fuir. État des lieux de sortie mensonger, on ne reçoit aucun justificatif et ce même après multiples relances. De plus, j'attends toujours des régularisations de charges de 2022 et 2023. Certains salariés prennent de haut et c'est inacceptable.

Nous sommes très satisfait de cette agence, nous remercions Béatrice,qui a été très disponible pour toutes nos questions. Je recommande vivement.

Merci à Sophie pour son travail très efficace !

Ont répondu très rapidement à mes demandes, la visite c’est agréablement bien passé. La remise des clefs aussi ont été aussi rapide ! Pour le moment RAS

La pire agence que j'ai jamais vu, À FUIR TRÈS TRES RAPIDEMENT !!! ce sont des voleurs y me réclame 6000 euros pour l'état des lieux d'un appartement plus la caution sachant que leur parquet et innetoyable et pourri et leur carrelage qui non jamais été collé sachant que je leur ai prévenu plusieurs fois mais il non rien fait fuyez vite ce sont des voleurs et y a encore beaucoup de choses à dire sur eux mais je ne peux pas tout écrire sinon ça me prendrai un week-end entier

Très déçu , en recherche d appartement j'ai mis toutes confiance a mme Colomban avant qu'elle me l'a fasse a l'envers , en février je devais visiter un appartement, mais bien entendu on appelle 5 min avant la visite pour prévenir ( soit disant problème de clé)🤣,bref je me SS dis sa arrive, elle medit quelle me recontacte dès qu'elle les a , j'ai attendu 2 semaine du coup aucune news , je la rappelle ce lundi pour le même appartement, rdv convenu Aujourd'hui a 12h , ma préciser que d'autre personnes seront présentes ,sa me dérange pas, arriver a 12h sur place, personne , je la recontacte pour lui dire que j y ss bien présente , elle me fait passer pour une délirer qui c trompé de rdv ,😂,qu en plus il est loué,par contre pour vous faire visiter une poubelle insalubre sur la grande rue Firminy ,elle est bien là Ce que je reproche surtout , c'est son malhonnêteté et impolitesse,peut prévenir avant que c annuler a croire qu'on est a sa disposition,on travail ns aussi ma chère madame,refaite une formation en gestion locative,ou acheter vs un bon agenda, En bref , je ne veux plus de leurs services,prendre les gens pour des cons ,je ne ss pas d'accord 😡

S’était ma toute première recherche de logement, et je suis tombé sur une perle, Sophie, elle a été très active sur le dossier, je te remercie et je vous la recommande, elle est très dynamique, rapide et m’a accompagnée jusqu’au bout, au bout de deux semaines on y est arrivée, encore merci Sophie,

Quand vous voulez louer un appartement chez eux tout va bien, ça va super vite par contre quand vous partez.. je voit que je suis loin d'être la première personne à me faire entuber avec la caution. Rien de signalé lorsque des l'état des lieux de sortie, 1 mois et demie après vous recevez une facture avec la moitié qui est retenue pour soit disant le ménage et les choses inventées, 180e de facturé pour le nettoyage du sol d'une chambre, jamais vu ça, revoyer votre façon de procéder au lieu de voler les gens !! Madame Ch. Pas la première fois qu'on vous reproche ce genre de choses.

Je tiens a remercier mmeColomban canelle pour son savoir faire, comment elle c est mettre à l aise sa clientèle, avec sourire et comment elle est à l écoute et toujours disponible.je suis satisfaite de son travail. Merci encore.

Sophie est Super réactive et à l’écoute. Bonne expérience

Très bon contact avec cette agence, réponse rapide et démarches simples. La conseillère Mme Canivet que nous avons rencontrée lors de la visite est très avenante et professionnelle.

Alors je tiens en 1 er temp remercier l’agence en elle même et surtout je tiens à remercier Mlle canivet Sophie qui est experte en sont domaine et qui est très rigoureuse dans sont travail et à l’écoute de ses clients je tiens à la remercier particulièrement pour sont travaille..je recommande vraiment cette agence ..

Je tiens à remercier Citya Immobilier, mais en partie Beatrice, qui a suivis mon dossier, et qui a su répondre à toutes mes questions et mes inquiétudes !

Bravo a cette superbe agence avec des gens d une gentillesse extrême, et GRAND MERCI a SOPHIE CANIVET pour son aide au niveau d une location d un studio . Je recommande cette agence Jean yves MOURIER

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers la société Citya, en particulier envers Madame Colomban, qui a été d'une aide précieuse tout au long de mon processus de location. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute attentive ont rendu l'expérience vraiment agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions, me guider efficacement et s'assurer que tout se déroule sans accroc. Grâce à son engagement, j'ai trouvé un logement vraiment intéressant. Je recommande vivement Citya, et tout particulièrement Madame Colomban, pour leur excellence dans le domaine de la gestion immobilière. Merci encore pour cette expérience positive ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Attention à l'état des lieux de sortie.... agence malhonnête qui récupère votre caution pour couvrir des frais qui ne sont pas à la charge du locataire. Visiblement pas la seule dans ce cas là...

Sophie à su être à l’écoute et est très réactive, rien à redire bonne agence .

Tres bonne communication en vu d’une location gérer par citya. Rapide et compréhensif. Merci à Mme CANIVET

Ma conseillère, Canelle, a été très compétente pour présenter mon dossier et m’accompagner dans mon projet . Agence réactive, qui m’a aussi mise en contact avec leurs partenaires qui s’occupent de toutes les ouvertures de compte nécessaires.

Notre dossier d'achat a été géré de façon très professionnelle par Mme BLANCO et toute l'équipe de CYTIA. Merci !

Très bonne conseillère, très à l’écoute et sait faire preuve d’un grand professionnalisme. Très satisfaite de sa gestion.

Agence réactive, à l’écoute du client, le personnel est accueillant et chaleureux. Merci!!

Extrêmement satisfaite depuis quelques années déjà de ma gestionnaire Julie Sayetta. Elle fait un travail remarquable. Je la recommande vivement.

(Copropriétaire) Agence sérieuse et efficace Mme Rousset Aurélie nous accompagne depuis de nombreuses années avec à ses côtés une équipe de professionnels très compétante à œuvrer toujours pour satisfaire nos besoins au mieux de nos intérêts

Mallaury a été efficace dans le processus d'acquisition du bien de ma société, malgré une vente qui a tardé à se concrétiser en raison de délais administratifs liés à des prestataires externes.

Suite à une visite de location avec Sophie tout s’est bien déroulé nous avons signé un bail.

Je recommande fortement l’agence ainsi que Sophie qui est vraiment exceptionnelle qui a était persévérante dans l’aide de mes démarches

Attention à votre état des lieux sortant, la moindre petite trace de doigt vous sera facturée !.....

Très bonne appréciation de Béatrice Blanco qui nous a permis de faire aboutir notre projet, bravao

Echanges fluides et bonne réactivité.

Compétence et professionnalisme de façon très aimable...

Top ! Un grand merci à Mme Colomban pour son amabilité et son professionnalisme pour mon projet

Je tiens a vous féliciter car votre conseillère Canelle COLOMBAN est très professionnelle et très aimable.

Je travaille avec cette agence depuis maintenant 3 ans, plus particulièrement Mme Chomier qui est une personne sérieuse et compétente dans son travail. Nous pouvons facilement la joindre pour une quelconque demande ou interrogation. Je recommande donc cette agence pour la gestion de vos bien.

Très professionnel

Bonne agence . Nous sommes avec eux depuis plusieurs années pour la location d un appartement. Bon suivi rigoureux et bon conseil . Je recommande vivement.

Je reviens sur mon avis précédent, il s'agit effectivement de malhonneté. Je ne sais pas s'il s'agit de tous les membres de l'agence mais c'est au moins le cas pour Mme Ch*****. Mais le fonctionnement reste en soi malhonnête. Je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin si vous souhaitez louer un logement.

Attention à l'état des lieux à charge. Nous avons le sentiment que la retenue sur la caution ne servait pas a financer des réparations, mais à récupérer un peu d'argent. L'état des lieux d'entrée montrait qu'il s'agissait d'un appartement vieillissant, comme l'avait bien reconnu la personne de l'agence. Le jugement de l'état des lieux de sortie a été beaucoup plus sévère que celui de l'entrée.

J'ai passé 6 mois dans un logement de Citya Montchalin Firminy (à Andrézieux précisément). L'agence s'est montrée très professionnelle dans la démarche. Le logement n'était pas exceptionnel et s'était bien normal vu le prix. Il était très sale à mon arrivé et a toujours été difficile ventiler. J'ai donc fais de mon mieux pour l'entretenir durant les 6 mois et le rendre dans le meilleur état possible. J'ai donc été très surpris, quelques mois après mon état de lieux de sorti, de recevoir un retenu sur ma caution de 200€ (ce qui est une grosse somme quand on est étudiant) pour des détails de nettoyage absurdes étant donné l'état dans lequel j'ai pris logement. Par exemple, pour le motif de Douche : Bonde État moyen - Joint noirci, 45€ ont été prélevé (une salle de bain avec une seule petite fenêtre sera toujours difficile à ventiler). Je pense que l'agence est très professionnelle, mais garde un fonctionnement bureaucratique paresseux et peut-être un fond de malhonnêté. Je ne peux leur souhaiter que de s'améliorer sur ce point.

Personne non sérieuse

Les syndic de copropriété ont la réputation d'être des voleurs. Et bien citya ne fait pas démentir cette réputation. Dès qu'il s'agit de réclamer des sous, ils savent vous trouver, mais dès qu'il faut régler les soucis de copropriété, il n'y a plus personne au bout du fil. Propriétaire d'un appartement au chambon Feugerolles géré par ces derniers, je suis bien content d'avoir vendu et ne plus avoir à faire à citya. 434 euros ttc pour un état daté au compromis et à la vente de l'appartement soit 868 euros au total, si c'est pas du vol je me demande ce que c'est.

Cannelle est une personne impliquée et très professionnelle je la recommande à 100%

Parfait comme toujours Ce n'est pas la 1ère fois que je vais chez Citya et à chaque fois je suis ravie Réponses claires et très rapides Les agents de cette agence sont sympathiques et à l écoute Je recommande vivement

L’ agent Colomban Canelle a su se montrer très diplomate et persuasive. Elle n’hésitera pas à défendre votre dossier auprès des assurances exigeantes. Très agréable et énergique, elle souhaite réellement aider ses clients.

Agent jeune, dynamique, sympa, gracieuse tout super

C’est un plaisir d’avoir comme conseillère location Cannelle, souriante, très à l’écoute et très réactive. Je vous la recommande elle est géniale.

satisfait des services proposes par cette agence et de l intervention de Madame Blanco

Bonjour Pour ceux qui cherche un syndic de copropriété, je vous laisserai le soin de juger: 484€ttc a la signature du compromis et 484€ttc a la signature définitive pour un appartement de 51m2 en règle de charge depuis l’achat. 5 ans que je demande des recommander électronique d’assemblée générale car facturé papier……. Heureusement que j’ai vendu!!!

Prestation OK pour moi. Avec réactivité et professionnalisme.

Cannelle est une très bonne professionnelle, elle a répondu à toutes nos questions et de manière toujours très enjouée. Merci pour votre sourire

Un grand merci pour Béatrice Blanco, qui avec professionnalisme et célérité a su répondre a toutes nos attentes de vendeur.

Très bon accueil et très pro!

Attention aux états des lieux, vous cachent les documents et imitent maladroitement vos paraphes et signatures, faux et usages de faux plainte en cours

Agent très à l’écoute et professionnel. Biens visiter très agréable.

Merci pour vos efforts, très satisfait de vos services, grâce à vous on a signé un contrat de location dans les plus brefs délais, Merci encore

Madame Blanco nous a accompagné lors de la vente de notre appartement. Rapidité et efficacité sont les qualités qui ont permis une vente rapide de notre bien. Madame Blanco a également coordonné les démarches notariales avec succès. Remerciements

Je remercie Canelle pour son professionnalisme sa gentillesse son empathie. Je n'ai pas tardé à trouver l'appartement recherché grâce à son dévouement et à son sérieux Je l'a recommande fortement sans aucune hésitation!! Respect Madame 🎩 ✋ Bravo !!!!!

très bonne expérience avec vente à distance de mon bien bravo malaury

Nous venons de faire une acquisition dans le cadre d’un investissement immobilier. Nous avons été très bien accompagnés de la première visite jusqu’à l’acquisition tout particulièrement par Béatrice Blanco et Margaux Chomier Nous recommandons vivement cette équipe

J'ai confié la gestion locative d un immeuble a l agence Cytia immobilier. Je suis clairement satisfait du travail effectué par Julie. Réactive, à l'écoute et professionnelle dans son travail. Elle sait s'adapter au mode de fonctionnement de chacun et trouve des solutions. Je tenais à le souligner et, à la nommée plus particulièrement, car souvent ,c est la personne avec qui vous traiter en direct qui vous influence sur l avis que vous aller donner sur la société toute entière..En l'occurence je mets 5 étoiles pour la société Cytia immobilier grâce à Julie et son travail sérieux et professionnel.

Agence au top. Personnel dynamique, réactif, disponible, gentil…. Un grand merci à Virginie ! 😉

J’ai demandé une réparation de mon chauffe-eau il y a 3 semaines. Aucune réparation n’a été faite. Aucune solution d’urgence n’a été trouvée ! Lamentable !

Je recommande pas du tout cette agence.

Nous avons eu une bonne expérience avec cette agence. Notamment avec Mme ARTAULT pour son professionnalisme et son humanisme.Elle a répondu à toutes nos questions ainsi qu’à toutes nos préoccupations concernant la première l’installation de notre notre fille à Saint-Étienne en tant que locataire.Très disponible et très efficace, un grand merci à Madame ARTAULT. M.et Mme SANA

Ancien locataire, je remercie madame SAYETTA pour son professionnalisme et sa réactivité ! En cas de pépins dans l'appartement j'ai toujours eu un intervenant sous 48h, besoin d'un document ou autre réponse très rapide. Bonne continuation à vous !

Meilleur agence de Saint-Etienne, très satisfaire de la manière dont mon dossier a été traite. Surtout l'implication incroyable de Mme Virginie. je vous conseil de tout cœur cette agence

Très bonne expérience avec cette agence. Notamment avec Mme Artault qui est très professionnelle et très humaine. Elle a répondu à toutes les questions que je posais, elle est très disponible. Je suis ravie de mon expérience, et suis depuis peu locataire !!!

Nous avons programmé plusieurs visites d’appartements avec Virginie et elles se sont extrêmement bien passé. Elle est gentille, souriante, compréhensive et remplie de bonne humeur. Nous avions eu des aprioris a cause d’une mauvaise expérience précédente avec une autre agence, mais elle a réussi à les faire partir en un éclair. Très belle visite comme rencontre !

Très satisfait de l'attention ainsi que de la réactivité de cette agence, notamment de Jean CLEMENT VEROT qui s'est occupé de mon dossier de la meilleure des façons et qui a pris de son temps pour mener à bien les démarches administratives à effectuer Un grand merci !

Mon dossier a été suivi par Jeane que je remercie énormément pour son accompagnement et son professionnalisme lors d’une première expérience de location en agence immobilière. Son accompagnement m’a été très précieux ! Merci beaucoup à elle. Mansour Tony

Pro, dispo et avec le sourire !

Merci à Citya Montchalin pour son accompagnement. Merci tout particulièrement à Jeane qui a fait un travail au top !

BJR Madame ARTHAU, Je viens vous confirmer , que votre accueil téléphonique a été un sans faute. Surtout que j'avais contacté bcp d'agence avant vous. leur accueil laissait à désirer. Bravo et merci pour cet accompagnement. Malheureusement nous n'avons pu conclure , car mon fils est reparti à Toulouse. Bonne continuation dans cet esprit très professionnel. Cordialement. Maud SERY.

Agence sérieuse et efficace. Mme Artault, en particulier, nous a facilité toutes les démarches administratives ce qui a été d'un grand confort car nous habitons à Lyon.Avec professionnalisme, efficacité, rigueur et célérité nous avons beaucoup apprécié son approche humaine et son sourire derrière ses messages. Un grand merci pour tout cela.

Très bonne agence immobilière. Mme Artault est très professionnelle et compétente , disponible et très humaine. Tout est fait en toute simplicité .je recommande vivement. Nathan

Bonjour, J'ai été très satisfait de cette agence et mes interlocutrices ont toujours été très pro. Je tiens aussi à remercier particulièrement Mme Mallaury PAYAT qui a été efficace et très professionnelle en étant réactive, agréable et à l'écoute pour la vente de notre appartement. On voit que cette personne aime son métier. Je recommande cette agence et valide donc les 5 étoiles sans hésitation

De prime abord, le mot qui me vient à l’esprit concernant l’agence Citya Montchamin à Firminy est « professionnalisme ». La première prise de contact fut agréable et rapide, ma demande traitée de manière sereine et sérieuse, et le dossier bouclé en quelques jours seulement. Une mention spéciale pour Virginie Artault, que je remercie grandement pour sa réactivité, sa disponibilité, son professionnalisme, son sérieux et surtout sa bonne humeur communicative. Merci encore ;o)

Excellent ! Jeane a tout fait pour me simplifier les démarches, n'étant pas encore sur place. Visite de l'appartement par ma Maman, Jeane a fait une vidéo pour que je me rende compte de la disposition de l'appartement. Tous les documents ont été envoyés par mail, pratique. État des lieux par ma Maman toujours sans problème. Joignable facilement, ou alors rappelle rapidement. Merci.

Je suis très satisfait du travail de Jeane pour son professionnalisme et la rapidité quel à portée à me trouver un appartement très rapidement je la recommande vivement

Virginie c'est montrée très disponible et à l'écoute de nos interrogations ; après la visite le dossier s'est monté très rapidement à distance.

Merci Virginie, pour tous les bons conseil et surtout je souligne les valeurs humaine de cette agence avec un réel souci de l'intérêt des clients. Merci à vous

Mme Artault a fait preuve d’un excellent professionnalisme, au-delà d’un professionnel de l’immobilier j’ai rencontré une personne très humaine, dans l’échange et cela est vraiment très appréciable. Je ne vais pas signer avec Citya Firminy ayant trouvé un bien ailleurs mais j’en garderai un très bon souvenir.

Virginie est parfaitement efficace, réactive . Hautement professionnelle, aucun problème, elle détient les solutions.

Agence sérieuse et efficace. Même si je n'ai finalement pas signé de bail avec cette agence, Virginie Artault a su allier efficacité et professionnalisme pour mettre en valeur les biens immobiliers qu'elle a en gestion. Merci à elle pour son dynamisme et sa réactivité.

Une agence au top! Mme Virginie Artault, en particulier très à l'écoute est un professionnalisme au top !!!

Une agence au top! Mme Artaut, en particulier, a su parfaitement prendre en compte mes besoins et impératifs. Entre écoute, efficacité et humanité, elle s'est occupé de mon dossier avec rigueur et célérité, tout en affichant un sourire radieux. Certains d'appeler cela du professionnalisme : pour ma part, je suis heureux que le hasard m'est conduit vers votre agence et vous dis surtout un grand merci!!

je tiens à remercier Virginie, pour sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande vivement cette agence immobilière.

Satisfais du travail de Jeanne, rapide et efficace, merci pour les mises en relation rapides des ouvertures de compteur, et l'état des lieux.

Pour la recherche de notre appartement, nous avons eu l'occasion de faire appel l'équipe Citya Firminy. Tout s'est très bien passé, une mention spéciale à Madame Virginie, qui a fait preuve de professionnalisme dans la gestion de notre dossier. Merci encore pour votre efficacité ! Ruth et Nathan

Très bonne équipe très bonnes explications très claires de la part de la commerciale Virginie

La pire agence que j'ai pu rencontrer ! Mensonges sur mensonges, escroqueries et manigances pour vous récupérer de l'argent sur la caution. Leur belle apparence au départ ne sont là que pour vous duper. Pour finir, ils sont de mauvaise foi et n'admettent jamais leurs torts.

J’avais tellement de préjugés sur les agences que jamais j’ai osé déposer mon dossier mais je suis tombée sur une femme qui aime son métier dévouée avec ses clients elle se donne corps et âme pour satisfaire vos demandes elle travaille sans compter ses heures et n’attend rien en retour une personne digne de confiance qui ne pourra que vous satisfaire que se soit humainement ou professionnellement parlant JE suis plus qu’heureuse d’avoir fait la connaissance de Virginie vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés une super femme super Agence

Une agence très agréable. Un très bon accueil avec des personnes souriantes. Équipe professionnelle et investie.

Très satisfaits de l’accueil,de la réactivité et de la gentillesse avec laquelle Virginie varthaud nous a accueilli et dirigé dans notre démarche ! Encore un grand merci et une sincère reconnaissance a elle.

Ne conseille absolument pas cette agence qui sont malhonnête ne surtout pas y aller

Je vous déconseille de lui acheter une voiture. Vend des voiture accidenté sans le signaler. Pas de double de clés pas de roue de secours. Aucun professionnalisme, voiture sale à mon arrivée, accro non signaler,. Près la vente il faut appeler 20 fois pour avoir un retour de sa part.. Jje ne le conseille pas du tout.

Equipe très agréable et professionnelle.

Jeane a été très professionnel et très agréable. Elle nous a bien expliqué les démarches pour la location de l’appartement ainsi que de mon local professionnel. Elle a su répondre à mes besoins et attentes dans un délais très court. Satisfaite à 100%!!

Bonjour Je cherchais un appartement en urgence Jeanne a su me trouver quelque chose et sont professionnel et sa gentillesse mon permis de trouver et de louer rapidement. Je la remercie sincèrement pour tout ce qu'elle a fait. Elle fait partis de l'image positive et honnête du monde de l'immobilier. Un grand merci à vous Alice

Laborieux, aucun professionnalisme et aucune réactivité à fuire !! 4 mois d'attente de facture justificative suite à la retenue d'une caution non justifier !! Toujours pas reçu aucune réponse de leurs part ,Des voleurs !!! Démarche en justice.

Très bon contact avec Jeane et Margaux pour la location d'un appartement. Equipe très professionnelle, agréable et réactive. Je recommande totalement cette agence.

Agent très professionnel et agréable j ai vraiment apprécier nos échanges autant de vive voix ou par mail. Je recommande