Citya Rive Gauche Agence immobilière

Que de soucis avec cette agence pour la gestion de mon appartement. Gestionnaires qui changent aussi souvent que les locataires. Des cautions retenues pour dégradations et travaux non réalisés. Et où on me demande à moi propriétaire de payer pour les dégradations d un locataire Pas de réponse aux mails , personne dispo qd je téléphone. Passez votre chemin

Je tiens à remercier Cécilia pour son professionnalisme et sa réactivité :)

Madame Hermet, merci pour tout, pour votre écoute, pour nous avoir guidé et pour avoir été honnête avec nous !

Je ne peux pas encore attester du sérieux de l'agence pour le moment mais Cécilia HERMET est celle qui m'a permis de trouver.t Malgré un premier appart qui ne m'avait pas plu, elle n'a pas lâché l'affaire et ma trouvé un appart bien plus dans mes critères.. Je l'a remercie grandement pour ça.

Notre conseillère, Cécilia Hermet a été super professionnel, patiente et gentil réactive et à l’écoute un grand merci

Personnel très sérieux. Respect des clients et de leurs attentes. Efficace dans les démarches administratives et sur les relations clientèle. Ne pas hésiter

J'ai eu agence en gestionnaire pour différents biens ils font preuve d'une tres grande incompétence de plus se sont des voyous en costume. A fiir absolument

Excellent accueil et très bon prise en compte de la demande. Professionnalisme et très bons conseils de l'équipe

Petites retraites, revenus, modestes, passez votre chemin même avec un garant solide .

Excellente négociatrice , satisfaction totale Merci Madame Hermet

bon accueil, sérieux, écoute professionnel

À l'écoute, rapide et pro. Conseillère parfaite.

J'ai pu trouver un logement grâce au professionnalisme de Madame HERMET qui est à l'écoute, toutes les démarches et les échanges furent claires, rapides et efficaces. En la remerciant.

Très bon service , personnel à l'écoute et répondant rapidement.

Si vous traitez avec ce groupe, ne manquez pas de prendre de nombreuses précautions pour vous protéger que ce soit lors d'une arrivée location ou un départ. N'hésitez pas, non plus, à vous renseigner auprès de votre voisinage. Leur intérêt est avant tout de récupérer leurs frais d'agence qui sont très élevés par rapport à d'autres loueurs et ensuite ils ne vous connaissent plus, même si vous leur faites part de difficultés ou simples questions et c'est grave. Ils ne répondent à aucune demande, que ce soit par mail ou courrier recommandé avec accusé de réception. Nous avions été satisfait du contact avec Mme Hermet mais une fois, le dossier conclu, la déception est immense. Aussi devant ce silence récurrent, nous avons fait part de nos difficultés auprès du CLCV de Montpellier qui nous ont confirmé avoir reçu plusieurs réclamations concernant les Agences Citya. Nous avons effectué, toujours par l'intermédiaire du CLCV, un contre état des lieux et pris de nombreuses photos de l'appartement. Nous leur avons proposé de leur adresser, et une fois de plus, aucune réponse. Nous avons aussi fait constater par notre assurance, l'absence de détecteur de fumée, détecteur pourtant obligatoire dans chaque location et dont l'état défectueux a été mentionné par leur organisme lors de l'état des lieux entrant. S'il devait arriver un problème d'incendie ou simple fumée dans l'appartement, nous pourrions ne pas être prévenu. Notre assureur nous indiquait de déposer une main courante aussi, bénéficiant de membres de notre famille dans le droit immobilier, nous allons constituer un dossier. Voilà, très mauvaise expérience et agence sans respect et manque de sérieux certain. Sans doute que notre avis ne sera pas publié mais il est évident qu'il n'y aura pas de réponse nous remerciant de notre bonne note !

Visite d'appartement avec Mme Hermet cecilia qui a su trouver rapidement un logement qui correspondait à mes critères. Très professionnelle, réactive et à l'écoute ! Je recommande

Mon appartement sur aged a été vendu en moins d’une semaine

Prise en charge rapide. Bonne réactivité de l'équipe aux problèmes rencontrés.

Si vous tenez à votre caution ne louer pas via cette agence. 2 ans de location a l’issue 80% de ma caution disparait pour « menages » et d’autres frais « loi x » et d’autres fantaisies. Je vous déconseille vraiment , c’est dommage. C’EST SCANDALEUX, JE L’AI POURSUIS EN JUSTICE car il n’ont rien voulu entendre à l’amiable, je suis deja en échange avec mol avocat

Assez bonne gestion dans l'ensemble. Les gestionnaires ont changé très souvent depuis 15 ans: 6 gestionnaires différents. Ceci rend le suivi difficile.

Agence incompétente. Qui fait croire aux clients de visites éphémères d'appartements et qui annulé les rendez vous dernière minutes pour bien déjà louer .il oublie aussi que les gens prennent des jours de congés pour se rendre au visite .suivi de dossiers nul.confondent les clients ..très grave. Le directeur devrait se pencher sur le poste de ces salariés. Je ne conseille pas et de plus les avis sont pas flatteurs sur le site. Réponse de la personne en ligne ..on a pleins de demande ..trop cool.

Mensonge, vol et abus de confiance. Tout gentille à l’entrée mais une fois partit le visage change. Aucune raison retire toute la caution, ne s’explique pas sur celui ci. Je ne recommande absolument pas ce sont des voleurs

Très bonne agence, personnel compétent et a l'écoute, je demeure à plusieurs centaines de kms du logement en location et l'agence et très réceptive tant pour le locataire que pour moi, la liaison est bien faite je suis tranquille , c'est un soucie en moins.

Très mauvaise Agence Tout beau tout chouette a l'arrivée mais quand les locataires partent c'est plus la même. (Raquette,vol et mensonges pour ne pas vous rendre votre caution)

Nous sommes très contents de Mme Hermet Cécilia, pour info suite à la mutation de ma compagne au centre Hospitalier de Béziers et venant du Pas de Calais nous avons fait le déplacement fin juin pour des visites de logements et Cécilia a été d'une gentillesse et d'une aide très confortable pour trouver un logement. Enfin un agent immobilier qui met en confiance et qui nous ballade pas contrairement à certains que nous avons vu avant pendant notre court séjour. Cécilia est faite pour ce métier car elle fonctionne sur une base de relation de confiance avec ses clients. Encore merci pour tout. Steven et Alexandra

Merci beaucoup à Cécilia Hermet pour sa réactivité et sa disponibilité concernant la recherche d'appartement pour notre fils. Et merci également à son assistante.

Un grand merci à CECILIA, qui s'est occupé de mon dossier avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande.

Pour la location de l’appartement de notre fils étudiant nous sommes passés par l’agence Citya de Béziers. Un grand merci à Cécilia Hermet qui s’est occupée de nous et qui a été très professionnelle, dynamique et très réactive.

Je suis très satisfait des services de Mme Hermet Cécilia, c’est la première fois que je croise une Commercial qui ne lâche pas ces clients jusqu’à obtenir satisfaction même après un échec. Merci

Professionnalisme, disponibilité, écoute. Merci !

Pire agence qui soit, ne répond pas aux mails, quand tu appelles la personne n'est jamais disponible ou bien te rappelle pas. Le référent de la location change tout le temps. Pas de suivi lorsqu'un locataire à un soucis... un gros ZERO pointé

Bonjour, Un samedi après-midi, ma femme, mon fils et moi avons décidé de nous rendre dans votre agence Cytia Rive Gauche de Béziers pour vous faire savoir que nous recherchons un nouvel appartement de type T3 sur Béziers, à proximité du centre commercial le Polygone et que si toutefois une opportunité s'offre à nous, nous serions très ravis, heureux que nous puissions aménager rapidement. Nous étions accueillis par l'équipe en place à ce moment là et étions pris en charge par votre conseillère madame Cécilia HERMET. Malgré qu'elle avait un planning chargé pour cette fin de journée, elle a malgré tout, pris cinq (5) minutes de ce temps pour nous faire visiter l'appartement libre qui correspondait à notre critère de recherche. Après cette première et brève visite des lieux, nous avons échangé nos coordonnées téléphoniques et courriels, afin que nous puissions mener à bien, la transmission des différents documents administratifs pour cette demande de logement. Madame Cécilia HERMET a été courageuse, exemplaire, attentive, commerciale et très professionnelle à notre égard, à notre sollicitations et nous a vraiment comblé de joie lorsqu'elle nous avait annoncé que notre demande de location de cette appartement, avait obtenu un avis positif, lors du passage de notre dossier dans les services administratifs de Cytia Rive Gauche. Nous tenons à remercier une fois de plus, madame Cécilia HERMET de l'agence Cytia Rive Gauche de Bèziers, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Monsieur Jimmy DEFONDAUMIERE et Madame Daniella DEFONDAUMIERE.

Mme Cécilia HERMET a été très professionnelle et s’est occuper de mon dossier avec beaucoup de sérieux et de rapidité

Je remercie Mme Hermet de son professionnalisme ainsi que de son travail dans notre dossier, c'est une personne efficace et réactive, en général un bon service.

Je remercie Mme Hermet de son professionnalisme ainsi que de son travail dans notre dossier, c'est une personne efficace et réactive, en général un bon service.

Je suis satisfaite du travail de Cécilia hermet personne à l'écoute et agréable

Je remercie Madame Cécilia HERMET, qui a suivi mon dossier de manière professionnelle, et en même temps avec de très grandes qualités relationnelles. Je loue sa parfaite disponibilité et ses réponses rapides, attestant de la connaissance approfondie de son métier.

J'ai été accompagné par Mme Cecilia HERMET qui est très professionnelle et qui a su comprendre mes attentes.

Mme Cécilia Hermet a donné entière satisfaction dans les renseignements, le suivi, et la rapidité du dossier de location d'un appartement. Une professionnelle à l'écoute du client. Merci.

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par Mme HERMET, dynamique, attentive, professionnelle. Merci à vous de nous avoir aidé dans cette démarche. Nous avons juste trouvé les frais d'agence un peu élevés comparé à d'autres, mais Cécilia a très bien fait son travail, donc mérite sa commission. Merci encore. Ana Cristina

j'ai été reçu par Mme Hermet pour une visite , très bonne réactive tout le long de nos échanges, et personne agréable merci

Super contact, nous avons été suivies par Mme Cécilia Hermet qui a très bien compris nos 2 demandes de recherche pourtant non similaires et les a comblées! Très professionnelle.

J’ai été reçu par Mme Raoya qui est une hôtesse d’accueil très souriante, très aimable et surtout très agréable ! La meilleure pour ma part que j’ai pu voir! Très belle continuation à elle .

Accueil au top ! Raoya est très chaleureuse et sympathique

Super contact avec l’hôtesse Raoya, a répondu à tout mes renseignements.

Un superbe acceuil merci à raoya. Très compétente et souriante.

Merci à Madame Reilles pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Une hôtesse très investie et à l’écoute.

Très bonne agence ! J’ai été très bien accueilli et renseigné par Raoya , je recommande! 👍🏻

Raoya l’hôtesse d’accueil parfaite très souriante et à l’écoute !!

Super agence qui réagit vite , ils ont pris ma demande rapidement, Raoya à tout géré au top du top , elle est aimable souriante , je recommande +++

Hôtesse d’accueil au top merci à Raoya.

Raoya l’hôtesse d’accueil est au top ❤️

Superbe agence, à l’écoute de ses clients ! Merci encore à Raoya qui a su nous mettre dans de bonnes conditions pour entamer notre beau projet :)

J’ai eu affaire avec une certaine RAOYA est franchement super gentille , accueillante et s’exprime trop bien 👍

Raoya est une hôtesse d’accueil juste au top et très souriante

Merci à l'hôtesse raoya toujours souriante et à l'écoute

Merci à Sakina pour son professionnalisme 😁

Mme raoya hôtesse d’accueil très souriante, très agréable et très aimable C’est donc la meilleure !

Agence au top et surtout merci à Raoya pour son écoute, sa gentille et sa patience.

Merci à Raoya chargé d’accueil , très agréable , souriante et professionnelle !👍

Très bon accueil de Mme Reilles j 'ai été très bien reçu et bien conseiller pour ma recherche . Je recommande fortement !

Raoya hôtesse d’accueil au top super et très à écoute

Accueillie et renseignée par Raoya très souriante et aimable , elle a su répondre à mes questions, super accueil ! Merci !

Mme Raoya hôtesse d’accueil au top très bonne conseillère, elle a su me renseigner comme je le désirer.

Conseillère très à l’écoute des situations personnelles, et cherchant des solutions à ces situations. Traitement rapide du dossier

Agence professionnelle et tout particulièrement Mme Hermet Cécilia qui s'est montrée disponible, bienveillante et efficace. Expérience très positive ! Lucie L-M

Citya est mon syndicat depuis octobre 2022 l'accueil aimable souriant compréhensif et réactif encore merci à tout le personnel une équipe compétente Résidence les Portes du Soleil

Agence pas sérieuse, avec aucun suivi. On doit vous rappeler mais cela n'arrive jamais. J'ai donc était obligé de rappeler chaque semaine pour que mon dossier d'achat avance car tout le monde s'en fou ! On vous dit un prix pour les charges, et une fois le compromis de vente en main, les charges augmentes (personne ne fait pourquoi d'ailleurs)! 4 mois pour signer le compromis. Heureusement que l'alternant était la sinon j'attendrai encore ! Pour signer l'acte de vente, personne ne pouvait être la pour la remise des clés chez le notaire. Je déconseille cette agence, vraiment à éviter. Mais si vous voulez travaillés avec eux, BON COURAGE !

Nous avons loué un bien par Mme Hermet Cécilia très professionnelle et très efficace . Je vous recommande cette agence immobilière.

Nous somme locataire à serignan 23 rue de l oyat résidence bianca nous avons eu la visite de Mme sayavong pour certains problèmes dans notre location et enfin nous avons rencontrer une professionnel qui est à l écoute des locataire et chez cytia rive gauche à beziers sa manquais une responsable comme Mme sayavong merci à elle franchement ell

Je suis très satisfaite de cette agence rapide et efficace et l'agent immobilier était très bien.

Mme Hermet est à l'écoute, avenante et est trés réactive. je recommande ! Encore merci pour la rapidité :)

J ’ai beaucoup apprécié travailler avec Mme Sayavong, aimable et disponible, très à l’écoute et efficace dans la gestion de problèmes locatifs. Merci.

Bonjour, j'ai eu un entretien très intéressant avec madame Sayavong concernant mon retard de charge. Pour la première fois j'ai rencontré une personne à l'écoute et de bon conseil. Gardez cette femme qui 2018 m'a réconcilié avec votre agence. Je suis Françoise martin et je reside au 41 rue Maurice Béjart.

BÉZIERS NOUS SOMME LOCATAIRE MADAME SAYAVONG LAURENCE QUI EST NOTRE GESTIONNAIRE ET UNE PERSONNE FORMIDABLE ET TRÈS PROFESSIONNEL JE LA RECOMMANDE ELLE VA AU BOUT DES CHOSES ELLE EST TRES AGRÉABLE MERCI BEAUCOUP A MADAME SAYAVONG LAURENCE PERSONNE PERSONNE

Très satisfait de notre gestionnaire de gérance, Mme Sayavong, reactive et efficace

Une gérance qui écoute les propriétaires et prend le temps de gérer et avancer les dossiers locatifs. Madame Sayavong est toujours disponible et aimable. Je recommande

Monsieur Thomas bOULLI quand est-ce que vous deviendrez professionnel? Quand est ce que vous rappellerez vos clients? Ne promettez pas un rappel le lendemain alors que vous partez en congés! Nous n'avons jamais eu affaire à quelqu'un d'aussi peu fiable autant à l'entrée du logement qu'à la sortie; oui Monsieur bOULLI fait visiter notre maison, mais nous demande s'il y a une école, une boulangerie etc... Monsieur thomas, quand on travaille dans l'immobilier, pardon, quand on travaille, on fait en sorte d'être professionnel et on se renseigne, on fait un tour du quartier avant, on n'interroge pas les locataires 5 min avant une visite.

Il y a eu une erreur de manipulationEntierement satisfait de vos services et de Thomas Boullis très réactif et très professionnel. Merci encore. Mr Martinez André

Code erreur chauffe eau non résolu après un an malgré plusieurs relances. Demande de charge bien au dessus de ce que l'on pourrait estimer sans justificatif (même après demande). On nous demande plus de charge eau/elec pour les communs qu'on ne paie pour nous dans l'appartement mais ça ne choque personne. Fuites au garage résolues après plusieurs mois. Ne vous inquiétez pas, tout vous sera facturé. Par contre quand c'est pour demander ou garder de l'argent il n'y a pas de problème. Apparemment c'est normal de faire payer les locataires pour un logement pour des dates après rendu des clés ou bien de bloquer 100€ de la caution pour des charges potentielles...

Le personnel est accueillant et professionnel. Je vous recommande cette agence. Ils sont très efficaces.

Pour les parents d'étudiants, et autres locataires, fuyez cette agence ! Nous avons loué un studio pour notre fille l'année dernière. A l'état des lieux d'entrée, le studio était très très sale. Je pèse mes mots. Constaté par l'agence. Pas un mot d'excuse et évidemment aucun geste commercial sur les frais d'agence. 2,5 h de ménage avant de pouvoir emménager (pour un studio en période Covid). Beaucoup de dysfonctionnements constatés (plaque de cuisson HS, frigo HS, porte fenêtre ne fermant pas, porte de salle de bain également, porte de placard bloquées...). Certains ont été réglés mais d'autres non. Par exemple, les portes de la cabine de douche n'ont jamais fermé. Pas d'intervention. Se contorsionner pour prendre une douche sans mettre de l'eau partout. Pratique ! Le studio avait été malmené par le locataire précédent. J'imagine que Citya ne veut pas se mettre les propriétaires à dos. Donc juste quelques réparations pas cher. Pour la fin de cette location, la date de l'état des lieux de sortie nous a été imposée par Citya, un jour avant la date de fin de contrat (alors que la date de départ et de demande d’état des lieux avaient été fixées 3 mois auparavant par lettre recommandée). Et encore... ça ne les arrangeait pas car le locataire suivant voulait prendre le studio plus vite ! Rentabilité quand tu nous tiens ! C'est à nous, parents, de changer nos congés auprès de nos employeurs pour venir déménager notre fille. Nous venons de recevoir le chèque de caution. Quelle mauvaise surprise ! Les 2/3 n'ont pas été rendus. Attention, les charges comprises ne comprennent pas la taxe sur l'enlèvement des ordures ménagères (10 mois de location et 119 euros de taxes pour un studio). OK c'est la loi mais c'est cher à Béziers ! Un rattrapage des provisions pour charge (ça peut se comprendre pour l'eau, 13 euros). Mais le remplacement d'un JOINT du flexible de douche pour un montant de 56 euros nous a été facturé ! Et dire qu'à la sortie, l'entreprise qui a fait l'état des lieux m'a dit ne vous en faites pas, c'est nickel et pour la douche, ils vont devoir tout changer car la cabine est fichue. Voilà c'est bien dommage car, des joints, ma fille en a changés pendant toute l'année sur les robinets car l'eau est calcaire. C'est très petit de facturer un joint alors qu'on a fait 2,5 h de ménage pour emménager, qu'elle a patienté pour les réparations, qu'on a dû changer nos congés pour déménager et que ma fille a rendu son appartement nickel. On sent et on sait maintenant que l'objectif de cette agence est de vous ponctionner le maximum. Qui me dit que les frais d'intervention facturés pour changer le joint du flexible n'ont pas servi également à changer la totalité de la cabine de douche ? Comment louer un bien à ce prix avec une douche qui ne fonctionne pas ? Donc voilà, je le répète, c'est une agence à fuir absolument !!!!!! Je compte sur l'avis Google et le bouche à oreille qui fonctionne aussi très bien ....

Agence à fuire !! Suivi de dossiers déplorable. 0 communication. Fort pour encaisser la caution mais difficile d'obtenir son remboursement malgré de nombreuses relances !!!

AGENCE A EVITER !!!!!!! VOUS LAISSE TOMBER SI CELA NE LEUR RAPPORTE PAS RAPIDEMENT . Il faut être un minimum commerçant quand on veut tenir une agence .

Idem, je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Mme Hermet de la agence Citya nous a fait visiter un appartement fin août sur Agde, en prenant connaissance de mon dossier de location avec de bons revenus, plus que 3 fois le montant du loyer, un de nous en CDI etc, tout avait l' air ok pour une réponse favorable d'après elle. 2 jours après cette jeune dame de l'agence m' a envoyé un mail pour me dire que notre dossier passait en étude au niveau de l' assurance location. Malheureusement le logiciel du comptable employeur de mon ami a fait une erreur de calcul. Cette dame de l'agence a donc prit contact directement avec le comptable qui lui a expliqué clairement cette erreur et lui a envoyé donc les bons documents officiels rectifiés. Devant ce souci de logiciel, l' assurance a refusé notre dossier (raison du refus : faux dossier), Mme Hermet a été incompétente face à cette situation en défendant notre cause auprès de l'assurance. Résultat après presque 2 semaines d'attentes en me disant de ne pas m'inquiéter c est juste une formalité, je me retrouve avec un beau refus et limite ben allez chercher ailleurs...... honteux

Agence de location à éviter !!!! Plusieurs problèmes dès l'arrivée dans le logement : pas d'eau chaude, radiateur à même le sol, place de parking non attribué et tout ça a du se régler sur plusieurs semaines et avec bcp de coups de fils de ma part. Ma gestionnaire qui était injoignable car celle ci soit disant soccupe de plus de 100 dossiers.. facture de la panne d'eau chaude a mes frais 66 euros que j'ai réclamer par courrier au directeur et celui ci m'a répondu qu'il n'y aurait pas de remboursement. Je déconseille cette agence de location et j'ai hâte de partir de celle ci !!!!

Sce assez compétant réactif suivi entretien des biens avec tarif de gestion correcte.

ATTENTION NE RENDENT PAS LES CAUTIONS !!! Vous annonces 300 e de loyer et 50 e de charges TOUT COMPRIS !! eau,chauffage collectif,ordures ménagères etc... Au bout de 8 mois il vous rendent un chèque de 3,42 e 🤣 VOUS RETIRE : l'eau, le chauffage collectif,les ordures ménagères,la minuterie du hall,les frais de l'ascenseur,le nettoyage des locaux... ARNAQUE !! Méfiez vous de Thomas c'est le plus beau parleur et vendeur de l'agence !! Ma fille et 3 de ses collègues se sont fait avoir!! Papier à lappuis !!!

C’est quand que vous allez enfin nous repérer bien l’eau chaud ? 6 fois en espace de meme pas 2 mois que on ce retrouve avec de l’eau glacée futée cette agence et ce syndic surtout vraiment

Tout c'est très bien déroulé pendant la démarche de location avec Cécilia Hermet , jusqu'à l 'emménagement

Equipe humaine et à l'écoute de ses clients. Merci pour tout

Monsieur Thomas nous a réservé un accueil chaleureux et professionnel, très gentil, et à l’écoute. Je recommande vivement 👍

Je met 1etoile car on ne peut pas mettre zéro. Honteux!!! Ils se débrouillent pour ne pas rendre tout ou partie des cautions. Des appartements mal ou pas isolés des coins cuisines sans hotte aspirante ( bonjour les murs) sans compter des équiments qui n'existent plus tellement c'est vieux!!! En dehors des commerciaux qui sont sympas, le reste ne vaut pas grand chose. A FUIR !!!!!

Nous avons eu Monsieur Johan TEULLE comme interlocuteur de votre agence pour une location à Marseillan. Monsieur TEULLE quelqu'un de très professionnel, à l'écoute et très réactif. Ne résidant pas sur place, il nous a aidé dans nos démarches. De nos jours, c'est une denrée rare. Gardez-le le plus longtemps possible à vos côtés. Yvette BUCH Pascal BUFFENOIR

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. A FUIR vraiment. Tout simplement des voleurs et des incapables en termes d’arguments fondés. Des frais d’agence et des frais d’états des lieux exorbitants. Et concernant la caution, ils sont prêt à tout mais tout pour vous en rendre le strict minimum! Je suis très déçue et on m’avez dit d’éviter cette agence...

ça ne mérite même pas une étoile

Très mauvaise expérience de moins d'un an pourtant mais ça a suffit pour nous rendre compte de leur incompétence et de leur manque de sérieux. Une très mauvaise communication dans un premier temps, puis des frais surprise très élevée, des frais d'état des lieux exhorbitant et un service commercial et service client inexistant. A EVITER VRAIMENT!!!!

Je voulais remercier Monsieur Tormos Thibaud pour la réalisation de la vente de mon bien à Béziers. Efficacité,enthousiasme,réactivité,sérieux.Des qualités qui se perdent de nos jours. Forte recommandation.

Bravo à Céline pour son accueil son sourire sa bonne humeur c est grâce à elle que nous sommes arrivés dans cette agence.merci

J'ai contacté l'agence pour un problème dans ma résidence. J'ai été très bien reçu et Mme Marguerite m'a rapidement apporté une solution. Merci à elle pour son professionnalisme.

Le syndic est réactif, à l’écoute et c’est une équipe agréable. Madame Elodie MARGUERITE et Madame Alexa ALBERT sont top, allez-y les yeux fermés !

Un syndic de qualité et une très bonne gestion de nôtre copropriété. Merci au duo Mme Albert et Mme Marguerite

Nous recommandons le syndic Citya avec Mme MARGUERITE et Mme albert pour la gestion.

Je remercie l hôtesse d accueil (Céline) pour son implication et la qualité des réponses apportées à mes questions. Une excellente professionnelle, de plus en plus rare de nos jours. Je recommande cette personne et l’agence.

Syndic de qualité, rapidité de exécution, toujours à l écoute, dossier suivi. Mes parents sont ravis du syndic citya et de la gestion de mme Marguerite et mme Albert.

On en voit beaucoup des syndics qui nous proposent leurs services mais rien ne vaut les services de Citya rive gauche. Je recommande la gestion de Mme Marguerite et Mme Albert.

Merci à Céline pour sa réactivité de réponse ,le sourire au téléphone cela fait plaisir surtout en cette période de crise

Merci à Céline pour son professionnalisme. Toujours à l'écoute de ses clients.

Merci à Céline pour son accueil .Très agréable accueil téléphonique. A l'écoute de ses clients.

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. L'agence de beziers nous laisse sans aucune eaux chaudes et sans chauffage sachant que nous payons dans nos charges eaux chaudes et chauffage chercher l'erreur 🤔. Il ne réponde pas clairement à nos questions et se renvoi la balle avec d'autre agence. Il y a clairement un manque de réactivité de leurs part et ne nous trouve aucune solution. Je ne recommande pas du tout c'est la première et dernière fois que je passerais par cet agence pour un logement.

Super agence que je recommande pour tous leurs services. Une belle synergie. Merci à Mme MARGUERITE et Mme Albert qui gère très bien notre copropriété.

Personnel désagréable et hautain (à l'exception des agents immobiliers qui sont eux très investis et gentils). J'ai eu une fuite dans mon appartement qui a fait moisir mes murs, l'agence a fait venir la même entreprise deux fois pour constater les dégâts mais aucune prise en charge ni réparation n'a été faite jusqu'à mon départ. L'agence m'a donc laissé dans un logement moisi pendant plus de 5 mois. On m'a demandé de nettoyer/repeindre les murs et on m'a en plus facturé des frais inexistants lors de mon départ.

HONTEUX !!! Ormis les agents immobiliers qui sont pour la plupart adorables le reste des services proposés par cette agence est scandaleux. Entres des interlocuteurs qui changent toutes les semaines et un suivi inexistant même lorsque l'on rencontre des problèmes dans un appartement loué chez eux. J'ai loué de nombreux appartements mais je n'ai jamais eu à faire face à si peu de professionnalisme et autant de MAUVAISE FOI !

Je reitere et confirme mon propos...notamment en matière du non respect des procedures de ventes immobilières et du suivi locatif laborieux...

Extraordinaire Céline à l'accueil ! Très réactive, et toujours avec le sourire. Un plaisir pour le professionnel que je suis d'être reçu à l'agence CityA Beziers!

Merci à Johan pour son suivi et sa réactivité! Merci aussi à Céline pour son accueil.

Merci à Céline pour son accueil, toujours souriante et professionnelle!

Professionnalisme Qualité Réactivité Très à l’écoute Excellent contact avec Johan de l’agence Citya Beziers je recommande ++++ Gregg Pourpoint

Merci à Élodie Marguerite et Alexa Albert pour votre professionnalisme et votre réactivité. Il faut savoir dire quand le travail est bien fait. Et vous le faites parfaitement.

Très bon accueil, réponse rapide. Merci à Mme Garcia Charlène pour son professionnalisme.

Rien à dire cette agence est super le personnel aussi j'ai été suivi par Marguerite Elodie et Albert alexa très professionnels rien à redire je recommande !!!!!!

Réactivité, communication et disponibilité, qu'attendre de plus de la part de mon syndic. Grâce à Mme Albert, nous avons pu en plus améliorer la maîtrise de nos charges, et son assistante Mme Marguerite répond toujours présente notamment pour nous informer du suivi des dossiers tout au long de l'année. Je recommande vivement ce syndic de qualité.

Excellente agence ! Personnel très réactif et efficace. Un grand merci à Johan qui m'a permis de trouver un logement si rapidement. Je vous conseille cette agence sans hésiter 😉

Très bonne agence Merci à Johan davoir trouvé l'appartement que je recherchais. Très professionnel je recommande vivement

Très satisfait du professionnalisme de Mme ALBERT et Mme MARGUERITE. Je recommande citya rive gauche. Merci à madame VIDAL de m'avoir conseillé pour cet investissement en copropriété.

Très bon agent qui m’a aidé à trouver l’appartement idéal

Merci à madame Garcia d’avoir régler le problème des impayés de mes locataires, très réactive

Très bon contact avec ma gestionnaire Mme Charléne GARCIA. Elle a su répondre à mes attentes rapidement. Disponible et agréable

J’ai été reçu par Johan pour mon appartement, il a été très professionnel, une bonne réactivité, je suis pleinement satisfait par ses conseils. Je recommande cet agence, vous pouvez y aller les yeux fermées

J'ai eu quelques soucis lors de mon entrée dans les lieux mais heureusement Mme GARCIA a su nous écouter et a très vite réagie. Très professionnelle 👍🏻. Je la recommande 😊

Je remercie Johan, pour son professionnalisme, ainsi que sa patience. Agence très réactive, je suis très satisfaite du choix de cet agence Je recommande

Super accueil et conseils très professionnels de Mme GARCIA. Toujours a l'écoute et disponible !!

Très bon contact avec le directeur d'agence qui a su répondre à mes demandes. Rien à redire. Au plaisir !!!

Une agence qui a su rapidement régler les problèmes présents dans mon logement encore merci à madame garcia .

Excellente expérience avec cette agence. Nous avons eu des difficultés avec un ancien agent qui n etait pas competent. Thibaud TORMOS a récupéré le dossier en cours et a effectué un travail fantastique pour tout récupérer . N étant pas sur place il était important d avoir un intermédiaire de qualité pour l achat de notre immeuble. J ai rarement vu un agent aussi à l'écoute, performant et surtout réactif à mes demandes. Merci pour tout ! Nous y sommes arrivés et en grande partie grâce vous.

Toujours à l'écoute très réactif et professionnel j'apprécie beaucoup cette équipe et particulièrement Mme Marguerite

Je suis suivie par Mme GARCIA fort désagréable comme personne et ne suis pas la seule à le penser visiblement. Lors de ma signature du bail, on m'avait dit que l'eau était soit disant inclus dans les charges et à ma grande surprise j'ai dû ouvrir le compteur à mon nom en février. Nous sommes en procès contre CITYA avec plusieurs des locataires de la résidence qui vivent la même chose. Je suis accusée de troubles de voisinage vivant seule et dans le silence alors que j'ai porté plainte pour les voisins du dessus pour violences conjugales, qui contre leurs insultes n'ait fait que me défendre. Ils sont aussi experts en relance de courriers à la limite du harcèlement alors qu'ils ont mis un mois et demi pour me changer mon radiateur de la chambre, au mois le plus froid de l'année, février. Rien ne vaut d'avoir un propriétaire en direct!

Agence incapable de répondre à ses clients. On n'a jamais eu d'eau chaude dans la résidence et ils ne font rien pour que ça change. Ils vous font croire des choses et n'assument rien. Ils prennent votre argent c'est tout. Agence qui vaut rien

Beaucoup de vos avis sont positifs, je ne comprend pas pourquoi j'ais été si mal accueillis Mme GARCIAS n'a même pas voulu me recevoir vraiment incompréhensible je suis quelqu'un d'ouvert au dialogue pourtant ...........

Une agence avec des services en totale cohésion. Il fait bon vivre chez Citya rive gauche. Je recommande ++.

Un service syndic de haute qualité. Des personnes à l'écoute et un service très réactif. Une gestionnaire Mme Albert et son assistante Mme Marguerite, une très bonne collaboration. Je recommande Citya rive gauche.

Très bon accueil, personnel toujours poli, et très arrangeant, je recommande.

Toujours à l'écoute et disponible je suis ravie d'avoir fait confiance a des personnes professionnelles de cette agence. Merci pour tous. Villa St Cloud.

Je ne conseille à personne cette agence. Impossible de joindre la gestionnaire, beaucoup trop de problèmes que nous avons du résoudre nous même car aucunes réponses de leur part. Et plein d'autres choses encore donc je déconseille vivement.

Avoir affaire à de vrais et bons professionnels , un accueil chaleureux nous confortent C est un vrai bonheur de fréquenter Cythia Béziers

Agence très professionnelle, interlocuteurs efficaces, compétents et très réactifs. J'ai remercie en particulier Monsieur Tormos dans le cadre de la transaction immobilière qui a été menée parfaitement.

Enfin vendu !! Monsieur Tormos savait combien je tenais à vendre mon appartement de Béziers. Grâce à ses conseils avisés et sa très grande disponibilité c'est chose faite. Je suis ravie et tenais à le remercier pour son professionnalisme.

Merci à citya pour la gestion de mon appartement au palo alto et tout particulièrement à Mr TORMOS qui c est occupé de la vente de mon bien avec un grand professionnalisme. Il a été de très bon conseil .

En 2012, j'ai confié un bien à Citya Rive Gauche qui l'a géré avec une grande efficacité, J'apprécie la facilité de communication avec les membres de l'agence et leur réactivité, y compris lors des récentes inondations. J'ai récemment décidé de vendre ce bien et je félicite monsieur Thibaud TORMOS pour avoir mené la vente à son terme dans un délai très raisonnable, m'informant régulièrement des avancées du dossier, avec gentillesse et professionnalisme.

Excellente agence, avec une équipe et une conception de l'immobilier à taille humaine, compétente dans ses services.

Très bonne prise en charge à mon entrée dans les lieux par madame GARCIA qui a été réactive pour réaliser les travaux nécessaires. De même pour le service location. Merci à tous

Agence professionnelle et disponible avec laquelle je travaille. Je remercie Charlène GARCIA pour sa confiance.

Je conseille cette agence les yeux fermés ! Très professionnels

agence tres serieuse, qui repond completement a mes attente pour l’acceuil et les conseil donner. Je recommande.

Je recommande cette agence. De vrais professionnels de l'immobilier !! Merci à Elodie marguerite pour son écoute et sa disponibilité... rare dans ce métier !! Je fais totalement confiance à citya Beziers.

Accueil très sympathique et salarié se chargeant des locations au top. Par contre, impossible d'avoir un dialogue avec la gestionnaire, butée sur ses positions concernant le rendu de la caution qui est tout simplement du vol. Je voudrais savoir combien de personnes récupèrent leur caution en totalité quand on voir qu'ils retirent de l'argent pour du calcaire, des joints refaits mais grossièrement pour eux.... et j'en passe. Ils se font du fric avec nos cautions mais a priori ce n'est pas du vol. Je donne le relais à ma protection juridique....

Je recommande cette agence qui est composée d’une équipe professionnelle, à l’écoute, que se soit en gestion locative ou copro, en location, ou en transaction. Sans oublier l’accueil chaleureux en entrant dans cette agence.

L'agence est bonne mais ses partenaires laissent à désirer (état des lieux de sortie contenant une information fausse)

Satisfaite de leurs service en tant que locataire, toutes les réparations nécessaires constatées après mon emménagement (il y en avait beaucoup) ont été effectuées, ils sont réactifs et envoi des sociétés compétentes

dommage qu'il faille laissé une étoile. service location nul

Cela fait 12 ans que je suis locataire chez citya et mon avis n'était pas positif: aucune réactivité, pas d'écoute, difficultés ou impossibilité de joindre les gestionnaires avec souvent des personnes pas compétentes. Sans changer d'avis sur la franchise je dois dire que j'ai au moins pu avoir une expérience positive avec Mme charti . J'ai rencontré une personne courtoise, professionnelle, humaine et avec qui le dialogue est possible. Je ne suis pas la dernière pour dire quand ça ne va pas mais il faut dire aussi quand des gens font les choses bien. Merci à vous d'avoir rendu le départ positif et pour votre gentillesse. En 12 ans vous êtes la seule à avoir prit le temps de me donner un rendez-vous et pour ça encore merci. Je n'oublierai pas non plus Céline qui est d'une gentillesse et d'une disponibilité constante.

Très bons conseils dans ma recherche d'appartement l'agent immobilier Mr Thormos a été disponible et efficace.

Propriété vendeur, l'agence a très vite mit tout en oeuvre pour la vente du bien. Elle s'est occupée de toutes les démarches administratives. Je recommande cette agence avec un personnel très agréable et à l'écoute

trés satisfait dela vente de mon bien au patio de valras.Je veus parler du dernier intervenant car avant c'était trés trés mauvais.

Une interlocutrice dynamique et investie dans son travail. Elle véhicule un fort atout professionnel en répondant rėactivement à la demande de ses clients! Un point fort pour Citya Rive Gauche, Merci Céline!

Citya gère le syndic de mon immeuble. Je suis très content de leur professionnalisme et de leur rapidité d'intervention lors de problèmes rencontrés ( dégâts des eaux, remplacement de porte, etc ... ) Notre gestionnaire est toujours disponible pour nous rencontrer. Les AG sont faites dans des conditions optimales et encore une fois avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement Citya Rive gauche !

UN CONSEIL N' ALLEZ PAS DANS CETTE AGENCE J' AI UN BAIL DEPUIS 3 MOIS FUITE D' EAU DANS LA SALLE DE BAIN 2 PRISES QUI NE MARCHE PAS ET BEH POUR 490 E PAR MOIS CA FAIS CHER . PERSONNE À L' ACCEUIL INCOMPETENTE PERSONNE DANS LES BUREAUX QUI NE SERVENT À RIEN ET MOI J' ATTENDS . Tampis je ne vais plus payer et faire constater par huissier pas de soucis en tous cas agence pas du tout sérieuse par contre pour rigoler la y à pas de soucis retournez passer votre bts

Toujours un accueil téléphonique chaleureux, cela fait 10 ans que ça dure! Réactivité conseil et services toujours au rendez vous.

Ayant confié la gestion d’un petit appartement situé à Boujan-sur-Libron depuis 2010 a l’agence Citya Rive Gauche, je recommande pour son professionnalisme et sa gentillesse toute la Team !

Merci à Céline, l’accueil est parfait. Toujours le sourire, elle est agréable et surtout elle est à l’écoute de chacune de mes demandes.

Standard très accueillant avec la personne de Celine TROLLET efficace et soriante très bon acceuil

Très bon accueil sourillant et professionnel par Céline à l'accueil.

Très bonne agence ,à l écoute de ses clients.Merci à Céline pour son accueil ,son sourir et sa gentillesse.

Bonne agence immo À l'écoute de vos besoins.... Surtout Céline la conseillère d'accueil Elle illumine l'agence par son sourire et son accueil

Merci à Celine pour son accueil ,très aimable et toujours à l'ecoute de ses clients.

Gestionnaire Hinde arrivée depuis peu a très bien repris les missions. Merci et félicitations !

Un service au top. Johan a était très réactif ! Ainsi que son équipe ! Très réactif et disponible ! Je conseille vraiment cette agence immobilière !

Très bien reçu de À à Z. Nous avons eût affaire à Johan, très prometteur, très disponible, très rassurant et très professionnel. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Merci à Johan pour sa réactivité son professionnalisme et sa disponibilité. Dossier traiter rapidement au vue de l'urgence je remercie Citya et toutes son équipe.

Très bon conseil et très bon accompagnement tout au long ma location. Appartement rendu nickel, caution récupérée en totalité.

TB agence le commercial Mr Thomas B. Est très professionnel a l' écoute, discret efficace je la recommande.

Incompetant Ils sont bon avant de vous louer un appartement et une fois signé il n'y a plus personnes

Rackettent de l'argent sur la caution, détournent l'argent des charges par le syndic... Prêt à tout pour vous louer un appart mais surtout pour vous enfiler ensuite. Une bande de voleurs et d'arnaqueurs de haut vol ! Fuyez Citya !

Dans cette agence, j ai eu recours à divers services comme la location et le syndic. J ai été très bien écoutée, très bien renseignée, service de qualité et personnel très aimable. Je recommande.

Syndic de la résidence où je viens d'acheter mon appartement. Excellent contact et très réactif à chacune de mes demandes

Très bon accueil sur l'agence, qualité de service parfait. Thibaud TORMOS Négociateur Vendeur est très serviable, il a été parfait dans son job pour mes recherches. Très disponible. Merci Citya

Juste des voleurs qui te prennent ta caution et demandent 400 euros supplémentaires pour des travaux fantômes

Locataire depuis 7 Ans Super Agence Très à l'écoute En cas de besoin, ils ont toujours été là.

Belle Agence, avec du personnel sérieux, compétents et réactifs ! À recommander !

Merci à eux et en particulier à Mr Boulys très humain et professionnel. très à l'écoute de ma demande en y répondant rapidement. Si je dois redescendre sur Beziers, je me mettrai en contact avec eux en priorité pour trouver un logement si besoin est !

Habitant comme locataire sur Agde Citya Immobilier s'occupe soi-disant nous habitons dans la maison actuellement depuis 3 ans au bout d'un an l'antenne a foutu le camp les rideaux ne fonctionne plus lampe devant non plus compteur d eau arraché compteur électrique fuite dans la maison au niveau du plafond ils ont envoyé une équipe pour des infiltrations au niveau du plafond ils sont même pas monter sur le toit. Donc pour ma part se sont une bande d'incompétent ils sont juste là pour encaisser les loyers. Donc si vous cherchez un logement je ne vous conseille pas Citya Immobilier. Car nous habitons quand même dans une maison neuve ou rien n'a été fait pour respecter les habitants il y a même un locataire qui a foutu le camp et depuis c'est une vraie déchetterie il y a même des rats

De la grosse daube cette agence je tape 50 km pour visiter le mec à même pas les clés pour rentrer et au final.appartement insalubre il faut toucher 5000 e pour un loyer à 400 ils se prennent pour qui 500 e de frais d' agence pour une remise des clés. Allez ailleurs au plus vite

Les spécialistes de l’immobilier un vrai accueil et des services compétents

Ce sont d'excellents professionnels que ce soit au niveau de l'accueil, de la gestion des biens mais aussi au niveau de la location, ils sont toujours disponibles, réactifs et surtout très sérieux. Ce que j'ai apprécié chez eux c'est qu'ils sont impartiaux, ils respectent aussi bien les droits des locataires que ceux des propriétaires, ce qui permet de maintenir un équilibre juste entre propriétaire et locataire sans que personne ne soit lésé. Ils sont au fait de la réglementation donc toujours à jour des nouvelles lois. Faites leur confiance comme moi et vous ne serez pas déçu.

Impossible de mettre 0 étoiles sinon... Attention Cytia sous-estime volontairement les charges lors de la signature du bail environ de la moitié (ceci pour afficher des loyers corrects) si bien que lorsque vous quittez le logement non seulement vous ne récupérez jamais votre caution mais ils vous réclament des arriérés très importants. Sans compter le racket à l'état des lieux (exemple une trace de calcaire est facturée). Je connais plusieurs locataires qui ont été abusés et ne publient pas forcement des avis. FUYEZ !!!!

Une honte pour la profession. Ils considèrent les locataires comme des ennemis à abattre par tous les moyens. Refusent de vous remettre les quittances de loyer alors qu'il s'agit d'une obligation légale et vous demande de prendre un avocat pour les récupérer. Vous traînent devant les tribunaux pour vous expulser sous prétexte que vous payez entre le 1er et le 10 du mois. Vous livre un logement pas aux normes présentant des risques de sécurité et traînent pour faire les réparations. Vous obligent à envoyer recommandé sur recommandé pour communiquer. C'est affreux. Une véritable torture. Cette agence a une réputation exécrable tout à fait justifiée. FUYEZ !

Je confirme ! Fuyez cette agence au plus vite !!!! Personnel incompétent, de mauvaise foi et de plus Menteur. Même l'association Que Choisir c'est mis les mains sur la tête quand j'ai prononcé le nom de Citya, au sujet de mon litige. C'est pour vous dire !!!!

Avis à tous ne louer rien avec cette agence, il vous soustrait de l'argent inexpliqué, a après avoir fait l'état des lieux, il garde la caution puis vous rajoute des frais. Des vrai escrocs. Faite attention, et surtout enlevé les prélèvements..

J'ai loué un appartement 5 mois, je l'ai rendu plus propre qu'à mon arrivé et ils m'ont pris mes 400 euros et + de caution pour des soi-disant charges non-prévu au départ ( compte -rendu peu compréhensible) ! Heureusement, j'ai fait appel à une association de consommateurs et ils m'ont aidé à récupérer ma caution. L'assoc à des dossiers chaque semaine pour Citya ! Ce qu'ils font est évidemment contre la loi. Je vous demande à tous de faire attention, ne louez pas a ses agences d'escrocs! Et si c'est déjà le cas, ne les laissez pas vous avoir. Trop de gens ne prennent pas la peine de faire justice, mais il faut le faire ! Vous pouvez récupérer votre argent, et surtout faire en sorte qu'ils arretent ça ... SCANDALEUX. A ÉVITER ABSOLUMENT.

Agence Catastrophique !! Prennent les gens pour des cons , personnel incompétent . Attention aux provisions sur charge vous recevrez une régularisation qui doubleront les charges c'est la suprise :-) renseignez vous auprès des autres locataires avant de louer