Citya Sanary Agence immobilière

Je suis alignée avec tous les commentaires à une étoile 🔥 Je n’ai jamais eu affaire à un syndic aussi incompétent ! Le pire c’est que la secrétaire nous répond qu’elle n’a pas que nous à gérer Mais quand je vois tous les com’ je me dis ils gèrent qui alors ? Notre histoire : Nous avons mis plus d’un an à faire respecter une règle de copro à une résidente. Nous avons demandé à Madame M. d’intervenir. Au début elle fait puis après avoir eu le proprio de cette dame elle change d’avis ! Nous avons dû faire appel à un médiateur de la ville pour faire appliquer nos droits. 3 ans que je suis dans cette copro 3 ans que je suis inondée quand il pleut ! Dû à un prob de finition dans la construction. Il est du rôle du syndic d’intervenir. Mon proprio & moi même attendons toujours leur expert. Madame M a dit qu’il devait venir début avril … mais elle n’a pas précisé l’année 🤪 Cela fait plus de 2 mois que l’éclairage d’une partie de la copro est en panne !! Si vous voulez d’autres arguments j’en ai avec des écrits !! Bon l’équipe de cette agence est proche de la plage à pieds … C’est peut être leur activité principale 😅 Attention je ne critique pas l’enseigne Juste les humains qui bossent dans cette agence. Ça doit être cool d’être payé à rien faire …

A fuir aucune gestion, à chaque appel c'est jamais la faute de personne et comme par hasard la personne qui s'occupe du dossier n'es jamais présente.

A fuir. Ne sont pas capable de suivre les demandes des copropriétaires, pour les envois de courrier. Non seulement ce sont des incompétents, mais en plus ils ne sont pas plus. Vous raccrochent au nez lorsque vous leur dite leur 4 vérités. Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile

Dynamique, professionnelle, Muriel Monange nous a parfaitement accompagné dans la vente de notre bien. À recommander

Si vous avez besoin d'un syndic, à fuir. Communication extrêmement difficile. Les réponses aux appels téléphoniques ou aux mails sont pratiquement inexistantes. C'est de pire en pire. Vraiment décevant. Nous sommes seulement bons à payer les charges.

Seul petit problème, le stationnement pour venir à l'agence.!!!

À fuir !!! Des voleurs Tout pour vous faire payer tout et n'importe quoi Vous pouvez prendre un appartement même pas nettoyé le repeindre et améliorer tout ce qui ne va pas en le nettoyant partout ils trouveront le moyen de prendre une partie de votre caution alors que vous rendez un appartemment 1000fois plus propre et en meilleur état que celui que vous avez eu il devrait y avoir des recours juridiques pour les escroqueries de ce genre !! Sans parler des taxes régulières sans justificatif .. Comportement détestable.. ARNAQUE

Services calamiteux! Aucune réponse, aucun suivi, incompétence comptable (injoignable!) . Syndic à éviter coûte que coûte qui ne sait que facturer des frais de relance sur des frais de mise ne demeure eux-mêmes fondés sur des frais de relance! Ça dure depuis des années et personne ne bouge!

Très bonne agence je recommande et ils sont très rapide et efficace

NUL. Ils répondent au mail que quand ils veulent vos sous. Ils mettent des mises en demeure sans expliquer au préalable les modalités de règlement des appels de fonds (alors que je leur ai posé la question plusieurs fois par mail). Des voleurs, incompétents, aucune considération pour l'humain, et pour je paye mes charges (vu que y'a que ça qui compte pour eux).

Avons nous affaire à des débutants ou à des incompétents ?!! Affligeant.

RAS

Excellentes prestations et suivis de toutes les affaires en cours en tout genres ,bravo madame Masson Eva de Citya immo de Sanary.y compris gros travaux

J'étais locataire d un appartement géré par cette agence . Pendant la location , le propriétaire de l'appartement (et sa mère)me répétaient qu ils n étaient pas du tout satisfaits de cette agence composée d'incompetents. Je peux confirmer aujourd'hui qu'ils avaient raison . Cette agence prélève également des charges sans pouvoir fournir de justificatifs ( réclamés à plusieurs reprises par ma protection juridique). Propriétaires : je vous conseille de trouver une autre agence immobilière .

Un syndic à fuir !

Nouveau dans la région, l’agence Citya a su être a l’écoute. Pour le moment tous vas très bien, agence a l’écoute, répond rapidement aux demandes et aux sms.

1 étoile car impossible de mettre 0. N'a aucune considération pour ses locataires de l'emménagement jusqu'au départ: - à l'emménagement : la cuisine meublée est inexistante malgré les promesses au moment de la signature -> aucune compensation sur le loyer et aucune excuses, - pendant la location : aucune amélioration n'est réalisée mais les loyer sont bien révisés tous les ans et au taux maximum autorisé par la loi, - après le départ : ils retiennent une partie du dépôt de garantie en appliquant un forfait nettoyage pour une fenêtre poussiéreuse ou encore des frais sur peinture écaillée à cause de l'humidité, et ce, bien que ce fait ait été signalé pendant la location et que rien n'a été fait… En bref de simples voleurs qui n'ont aucune considération pour l'humain. Une honte !

Très satisfaite de cette agence, depuis la recherche de logements jusqu’à mon départ, très réactifs + sympathiques. Je recommande +++

Une standardiste sans éducation me raccroche au nez ! à peine nommé syndic, il faut oser. Changez de métier Mme la standadiste où allez travailler à la poste, vous y serez parfaitement entre gens mal éduqués !

Agence catastrophique en tant que syndic (imposé par le promoteur d’une construction neuve). Aucune réponse, aucune action, aucune efficacité. Gestion absente et copropriété livrée à elle-même. Toujours à jour pour les appels de charges, rien d’autre. Le néant absolu.

Je recommande cette agence, et je remercie plus particulièrement Sophie pour son implication et sa réactivité, c'est rare de nos jours.. Merci pour tout :)

Agence a fuir car plein de problèmes avec la location . Vous ne serez bon qu à payer des frais d huissier et des dégâts importants fait par les locataires que vous ne connaissez pas Agence qui prend n’importe qui en locataire Horrible passez votre chemin

Très bonne agence pour le vente et la gestion locative !

Agence à éviter Je déconseille

Conseillère toujours disponible et agréable.

Je rejoins les avis précédents, ils sont très loin d être professionnel. Je les recommande pas !

Donc nous sommes en 2023, et cette agence ne propose pas de visite en visio .. ah je ne savais pas que nous étions au moyen âge !

Je passe souvent devant cette agence le soir pour aller voir la mer, malheureusement sur le chemin du retour je vois bien trop souvent l'enseigne et les petites affiches allumé, qui consomment bien trop, les gens passent très peu la nuit alors pourquoi les laissez allumée ? En étreignant toutes ses petites lumières, votre empreinte Carbonne serait bien réduit !

Excellente conseillère, à la recherche d'une location je recommande Léa qui m'a apporté tous les conseils dont j'avais besoin.

Je ne recommande absolument pas cette agence immobilière. Très mauvaise communication avec ses clients et je ne parle même pas de son service mandataire ( pour l’état des lieux). C’est agence immobilière n’est absolument pas représentatif du groupe. Car c’est un groupe de qualité. Très mauvaise expérience à éviter.

Très bonne Agence et de bons correspondants au téléphone qui peuvent bien nous renseigner et aider !

Une catastrophe la comptable ne répond jamais la secrétaire qui répond toujours la même chose qu'elle va faire passer le message et qu'on va vous rappeler. Aucun rappel et aucun respect c'est d'une incompétence. Je déconseille de les avoir en syndic.

Agence efficace et professionnelle, merci à Mr AIMMEUR pour son aide et sa réactivité!

Service gestion locative au top 👍🏻

Superbe agence, très professionnelle !!

Gestionnaire plus que désagréable. Vigilance escroquerie à la caution !

Déception totale sur cette agence qui a une manière bien spécifique et peu professionnelle en terme de gestion locative ! La responsable est incompétente et ne réponds que partiellement aux mails, appels téléphoniques et même aux sms ... Un enfer pour constituer un dossier ! Les clients ne sont pas du tout pris aux sérieux et lorsque vous vous positionnez sur un bien elle vous place sur un autre prétextant que votre dossier n'est plus prioritaire alors que ce sont ses dires au départ ! Bref très déçue et je ne risque pas de les recommander !

Conseillère irrespectueuse. Je ne viendrai pas dans cette agence pour vendre ou faire louer un bien. Et je vous conseille de faire de même, vous avez d’autres agences tel que Foncia, Nestenn ou Nexity qui saura mieux vous prendre en charge et ne vous manqueront pas de respect à ce point.

Conseillère irrespectueuse me dit de « partir du sud » car ce n’est pas fait pour moi. Je precise que je gagne plus de 3000 € / mois. Si il y a des responsables dans cette agence, degagez moi ce clown.

Professionnel, accueillant et à l'écoute. Je recommande. Syndic professionnel . Contrairement à certains avis négatifs, je suis de mon côté satisfaite et remonte la note avec sincérité.

TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS : PROBLEME DE COMPTABILITES VERIFIEZ BIEN VOS COMPTES DE FRAIS DE CHARGES , c'est la deuxième fois que les comptes ne sont pas exacts et toujours en leurs faveurs BIZARRE ! un trop perçu oublié d'être reporté sur une autre facture... Les comptables sont jamais joignables et la standardiste vous raccroche au nez quand elle sait plus quoi vous dire !

Une arnaque en gestion de syndic Des factures de visites dans la copropriété facturé es sans raison Surtout ne votez pas une autorisation de travaux au dessus de 300 euros… car si la somme est supérieur ils s’en servent.

Citya de sanary à côté de la Résidence Les Estivales. Accueil, . Sert à rien, ni à aider, ni à renseigner , J ai du appelé la police pour informer que le 5112 est resté ouvert. 48H DE REACTIVITE,INCAPABLE D INFORMER 1 RESPONSABLE, EST ELLE COMPÉTENTE POUR LE POSTE NON Je ramène 1 jeu de clefs PERDU, la on dirait qu on l emmerde LES INCIVILITÉS RECURANTES DES STATIONNEMENTS SAUVAGES OU LES PERSONNES FONT LEUR PROPRE LOI, ET FONT 1 RENVERSÉE A SAVOIR LA VOITURE GRISE DU MATIN., QUI EN PLUS DE SE GARER SAUVAGEMENT FAIT LA RENVERSEE. FAITES VOTRE TRAVAIL SE RÉGULATION, ET PARKING( TOUT DOIT ETRE REPENSE) DEJA QUE VOUS AVEZ LAISSE LE PORTILLON CASSE, QUI AURAIT PU BLESSER ,CAR CASSE MAIS LAISSE AU VENT ,GRAVE GRAVE, DEJA QUE 80% DES AGENCES, CONCIERGERIES SANARIENNES SONT HORS LA LOI, JE PAYE 730 E, POUR 36M2, A QUOI SERVEZ VOUS CORDIALEMENT, Ça fait 1 an que j attends mon nom, et qu'à.d j y retourne elle repose la meme Stationnement sauvage, poubelles traînant depuis 1 semaine, escaliers et communs sales, et avec mon échange du jour où la dame me rappelle , et me dit que: C est pas leur rôle meme, si 1 appartement est ouvert, En bref , ça regarde personne, De plus vous êtes engagés, meme si vous gérez les communs, concernant fuites et incendies, Je reitere, Mes propos Messieurs, mesdames les propriétaires payez pour un manque de Savoir être, et compétences. Les poubelles puent, local sale, rouille, etc etc.. Y a t il intervention au méprisrisques sécuritairesjour pentecôte. Cordialement honteux Aujourd'hui samedi 18 juin le syndic Cythia est comme son ingérence, poubelles devant leur bureaux, par 40 degres et eux son en repos, Comment 1 syndic laissant traîner ses poubelles au sol, peut gérer copropriété. Non, un contener ? Ça leur ferait trop de travail Ils sont lamentables Sécurité, hygiène, au secrétariat, aucune compétence, aucune connaissance en droit, et ça donne des leçons, Allez vous coucher,c est Mieux Merci de dire aux vacanciers qui occupent l emplacement 730 res estivales de manière sauvage de bouger sa voiture et d apprendre Civilité

Je tiens à dire que j'ai étais très satisfaite du professionnalisme, de la patience , de l'implication , et la réactivité, surtout Victoria MICHELAN une personne au top , avec plaisir d'avoir eu affaire avec elle , vraiment pas déçu, un énorme merci 🙏

Un relevé totalement erroné , avec une erreur de plus de 4000 € sur un appel de fond , un petit mail pour alerter en demandant un document régularisé afin de pouvoir payer ce qui est dû .....et zéro réponse depuis le 12 mars ...en souhaitant que la prochaine fois j'ai de bonnes raisons de cocher 5 étoiles ...

Excellente première expérience avec cette agence pour la recherche et location d'un studio sur Sanary. Implication et disponibilité de Victoria qui a répondu à nos multiples questions... De bon conseil elle a su diriger nos recherches sur le bon studio. Je recommande cette agence. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Changement de mon avis ! Je ne recommande plus cette agence. Après avoir libéré l'appartement... Attente de plus d'un mois pour retrouver sa caution...avec retrait sur la caution de 88€! La raison ? Il faut remplacer le joint silicone de l'évier....? Il faut nettoyer l'appartement (rendu plus propre qu'à l'arrivée!) Usure normale à la charge du propriétaire ? Non! Du locataire...???? (Réponse hautaine de la gestionnaire qui pense maîtriser la loi Alur). Attention à la prestataire de service qui vous fait l'état des lieux! Ne signez rien sans mention contraire de son avis. Manque d'honnêteté de cette agence et surtout un manque flagrant de politesse mettant fin à une conversation téléphonique en raccrochant. Si j'avais pu mettre aucune étoile .... Cerise sur le gâteau...il a été demandé par cette agence à la sortie de leur mettre 5 étoiles avant même la restitution de la caution...mais bien sûr !😤

Très réactive et très disponible aux demandes que ce soit pour la location pour pour la gestion.

Experience parfaite et rassurante avec l'agence Citya Sanary et surtout avec Victoria MICHELAN qui s'occupe des locations ! Prise de contact et rdv facile et rapide, visites parfaites, très bon accompagnement tout le long des démarches et une écoute au top dès la moindre question. Je suis ravie de ma location et je recommande vivement la location avec cette agence ! Merci !

Très bon contact au téléphone. Aimable et réponses très professionnelle.

J'ai été accompagné avec beaucoup d'attention lors du montage de mon dossier ainsi que lors de mon emménagement. Les personnes de l'agence se montrent également très réactives lorsque je rencontre un soucis d'ordre matériel. Humains et professionnels, tout ce que l'on peut attendre de bons agents immobiliers

Victoria très professionnelle, facilement disponible. J'ai été ravie de passer par elle pour trouver notre appartement à mon conjoint et moi-même.

Léa m'a trouvé l'appartement que je cherchais. Merci pour son efficacité.

Très bon accueil de la part de Melle PAGANI, professionnalisme et amabilité. Je recommande. Brigitte

Merci à Victoria pour son professionnalisme, sa réactivité et son amabilité. Nous avons pu trouver un appartement dans le quartier souhaité.

Lea pagani est très professionnelle, elle sauras répondre à vos besoins et trouver la location qui vous correspond !! N’hésitez pas elle est au top !!

Personne au téléphone très peu aimable, limite agressive pour un demande de renseignement. Il faudrait penser à prendre un peu l'air sur le port de Sanary ça lui ferait surement du bien :)

Pas sérieux promesse non tenue

Equipe très sympa et très pro, je recommande sans problème !

Un grand merci en particulier à Victoria, qui m'a accompagné du début à la fin pour obtenir mon appartement en location. Très à l'écoute et réactive, je n hesiterais pas à recommander citya sanary. Encore merci à elle.

Citya Sanary

Je recommande cette agence pour son professionnalisme, son rapport humain et sa réactivité . Je suis tombée que sur des personnes souriantes et à l’écoute . Cela fait du bien dans le contexte d aujourd’hui. Bravo et continuez 👍🙏

Merci à Anne Sophie pour son professionnalisme, sa sympathie, sa reactivite. Elle assure😜⭐

Anne Sophie agent immobilier très professionnelle m'a rappelé après avoir laissé mes coordonnées via les petites annonces beaucoup ne répondent même pas j'ai visité mon futur appartement un samedi midi là encore je salue sa disponibilité. J'ai obtenu une réponse 48 h après je la remercie pour son accompagnement, sa bienveillance, sa disponibilité, son sérieux et professionnalisme. Je recommande Citya Sanary

Merci à Anne Sophie pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Agence extra, personnel très humain, très professionnel reactifs, vraiment une agence que je recommande fortement

Très satisfaite. Si erreur de leur part, réactivité pour le regler rapidement. Sans mauvaise foi. Je pense que comme n'importe quelle Entreprise si vous ne réglez pas ce que vous devez, il y aura des conséquences. C'est ainsi dans ce monde !! Je recommande pour le rapport, qualité, prix.

Un grand MERCI à Anne-Sophie pour son enthousiasme, son professionnalisme, et sa connaissance manifeste des lieux qu'elle fait visiter. Malgré le confinement et un délai d'emménagement très court, j'ai pu m'installer, en novembre, dans un studio proche du centre de Sanary. Depuis, je suis ravie ! Mon nouveau lieu de vie est le havre de paix dont j'avais besoin, et j''ai pu compter sur l'Agence pour les quelques ajustements requis suite à mon emménagement. Merci encore.

Une très bonne expérience avec Citya jusqu'à présent. Nous somme dans l'appartement depuis 1an et nous en somme très content. L'année dernière lors de mes recherches j'ai été en contact avec Mme Mouellic qui a su être réactive pour que la location se passe au mieux et au plus vite. Pour l'instant nous sommes ravis.

Très professionnel, très réactif, je recommande à 100 %, je tiens à remercier particulièrement Anne Sophie qui m'a énormément aidé et qui a toujours été à l'écoute de mes besoins.

Efficaces et professionnels je recommande fortement. Une mention particulière à Anne Sophie qui s’est occupée de mon dossier, je suis ravie.

je suis très satisfait de cette agence qui est dans l'ensemble très réactive, la direction au top et je voudrais remercier tout particulièrement mademoiselle Anne Sophie qui m'a aider pour le choix de mon appartement, de très bon conseils et d'une énorme gentillesse. Cordialement.

bonne relation avec l'agence, surtout avec Anne-sophie Amouellic qui à très bien gérée ma demande, cette dame très professionnelle répondait à mes messages même après les heures de travail . Merci beaucoup, bonne continuation

Je tiens à remercier l’agence, et plus particulièrement Victoria qui a été très réactive et très professionnelle surtout en ces moments de pandémie. La visite de l’appartement était parfaite, et les conseils pour la réalisation du dossier excellents. Je recommande vivement cette agence.

Très satisfaite de connaître une adorable professionnelle en la personne d’Anne Sophie de l’agence Citya Sanary pour sa performance et sa réactivité... une personne a l’écoute et agréable à l’image de son équipe au sein de l’agence Citya Sanary et Citya Sanary gare.

Tout les critères demandés sont présents. Très professionnels et réactifs j'en suis ravie, au top !

Très bonne expérience avec cette agence, plus particulièrement avec Notre collaboratrice Mme Victoria Michelan qui était au top. Aucun souci, aucune mauvaise nouvelle est très réactive. Je recommande cette agence.

Locataire depuis 2014 je suis satisfaite de l'agence et en particulier Anne Sophie qui a géré avec professionnalisme ma recherche et mon installation dans mon nouvel appartement §

Très bien je recommande cette agence

Merci à citya et surtout à Anne Sophie qui a été géniale ! Très professionnelle, adorable , elle a gérée mon dossier au top ! Grâce à Anne Sophie je suis très bien dans ma maison avec mes 2 poupées ! Je recommande ++++ Pamela CHOQUET

Une équipe professionnelle et performante, Bravo!

Je voulais dire que la recherche d un appartement est pas facile de nos jours et qu' ils nous plaisent .j ai enfin trouvé grâce a une personne de l agence Citya Anne Sophie tjr à mon écoute une solution à un problème en moins de 72 h .donc bravo à elle exemple à suivre.merci

Je tiens à remercier l'équipe de l'agence citya à sanary, et tout particulièrement Victoria. Merci pour son professionnalisme et son écoute. Elle a réussi à me trouver ma perle rare ! Continuez comme ça !

Personnel incompétent,ne rappelle jamais,ne se déplace jamais même pour des problèmes important,imbus de leur personne,prennent de haut les locataires,leurs raccrochent au nez..bref syndic a fuire ...ils ne servent à rien a part boire le café au bureau,les seules choses dans lesquelles ils sont compétents,c'est la feniantise,le mépris et le manque qualifié de professionalisme....a vomir...

Cette agence est le syndic de la copropriété où je loue mon logement et je n'en suis pas contente du tout. J'ai du attendre 5 mois pour que ma sonnette soit enfin réparée. Ils ont envoyé leur partenaire pour effectuer le devis au bout de mois et ils ont mit 1mois à valider le devis. Puis encore 1mois pour prendre un rdv pour o intervention. Entre temps j'ai payé mes charges malgré tout et ils ne prennent même pas la peine de répondre à mes mails.une honte venant d'une société si réputée. Je n'ai pas l intention de laisser tomber !

A fuir. Cette agence est notre syndic. Aucune communication. Au moindre retard de paiement, ils se déchaînent avec des frais de dossier par lettre recommandée. Ils vous envoient par erreur des lettres recommandées pour des sommes qui ne sont pas dues. Ils ne répondent pas aux mails. Je déconseille très fortement ce syndic. Pour ma part, je préviens l'association de consommateurs que choisir pour qu'ils les suivent de très prés et si vous êtes dans le même cas, il serait bon de constituer un dossier groupé !

Cette agence a géré mon bien en loi Scelliers pendant 9 ans. Je leur ai laissé la main en pilote automatique car ils ont toujours réussi à louer mon bien rapidement. La gestionnaire et la comptable de mon compte ont toujours été réactives et de bon conseil.

Irréprochable pour la vente de mon appartement. Merci à eux c'est rare d'avoir des agences qui ne surestiment pas

Personnel très réactif et compétent à l'écoute de mes diverses sollicitations. Je me sens accompagnée dans la gestion de mon appartement et n'étant pas sur place physiquement, j'ai mis depuis de nombreuses années, toute ma confiance en eux et je n'ai jamais été déçue.

Le service Gestion a trouvé un locataire rapidement.

De bons conseils de l'écoute Je recommande cette agence

Très bon contact avec le service gestion locative. Équipe sérieuse, efficace et dynamique

Agence réactive ! Elle m'a accompagné tout au long de mon processus de vente. Ne surestime pas et mets tous les moyens en place pour vendre ! Merci !

Gestion immobilière lamentable . Incompétent presque de l escroquerie . Erreur dans les comptes . Dossiers non suivit ...A EVITER A TOUT PRIX AA

Enfin ravi de l'intervention de Madame Orondini efficace et aimable pour résoudre le problême indépendant de ma volonté .Grand merci

Très professionnel et à l'écoute

Ayant en charge notre lotissement depuis plusieurs années, nous avons à faire à des professionnels compétents, réactifs et disponibles, le tout à un tarif modéré. Vraiment très satisfait des prestations offertes

la team super réactive lors de mes recherches pour trouver un appartement à ma fille. Je conseille cette agence pour leur professionnalisme.

Très bon accueil de cette agence. Personnels très compétents réactifs et professionels

Super expérience

Une très bonne équipe sympathique et professionnelle

Une très bonne équipe, le service location m'a permis de trouver un appartement très rapidement, elles sont toujours à l'écoute, mais aussi le service de gestion qui est toujours très réactif. Je recommande vivement Citya.

Impossible à joindre, quand on arrive enfin à les avoir on nous dit que la personne n'est pas disponible et qu'on vous rappeler à mais personne ne rappelle jamais

Tarif exorbitant, mauvaise orientation pour les prises de décisions. Harcèlement commercial

Une équipe de gestion très réactive et attentive aux problèmes des locataires et propriétaires.

Très satisfait du service gérance, , bravo à toute l'équipe, très pro.

Inadmissible : Pas professionnels et de mauvaise foi, impossible de les contacter en cas de questions ou problèmes. Du jamais vu !!! Ils prennent un message par téléphone et personne ne vous recontacte. Vous vous déplacez et personne ne vous reçoit !! Il faut passer par un rdv mais c'est eux qui vous appellent pour le fixer!!! Étant donné qu'ils ne vous rappellent pas c'est vite compliqué...! 😱 Je déconseille fortement de passer par les agences Citya, après discussion avec des personnes de mon entourage, il s'avère que cette agence était à fuire depuis le début !!! J'aurai aimé le savoir avant c'est pourquoi je partage cet avis alors que ce n'est pas dans mes habitudes. Vraiment ça a été un cauchemar du début à la fin. Même pour la restitution de caution j'ai dû leur courir après alors que l'appartement a été rendu en meilleur état que ce qu'il était avant !! 😡

Scandaleux !! Ca traîne un Mois donc le 19 mai et aujourd’hui on me demande donc le 18juin de signer un bail pour prise de l Appart le 1 er juillet 😲😲😲😡hallucinant de plus du coup échange de coup de fil elle a oser me dire ben L’appart je vs le loue plus aberration de ma part je devais lui mette mon appart en location vu que je suis prioritaire et ça se permet et je comprends pk bcp d Appart reste très longtemps en location et preuve a l appuis suis très déçue ! J au plus q un garant où ça va largement et cette commerciale se PERMETde refuser pour le propriétaire ??????? Alors que j ai plus que tt les tarentules ??

jusqu'à présent rien a dire. Mr DA SILVA est très réactif à tout ce qu'on lui demande. aucun probleme.

Aimable, disponible !! Je suis satisfait et content de leur travail. Mes remerciements à Mme MICHELAN pour sa réactivité.

Très bon contact avec l'agence ! Une mention spéciale pour l'agent immobilier Mme Mouellic pour son écoute et son professionnalisme. Une agence que je recommande sans hésitation ...

Une très bonne équipe, tout d'abord avec le service location qui m'a permis de trouver un appartement avec tous les critères réunis et surtout très rapidement. Mais aussi le service de gestion qui est toujours très réactif. Vraiment très satisfait.

Je voudrais remercier mme Mouellic pour son investissement et ses compétences pour m’avoir trouvé le logement de mes rêves . Je vous recommande fortement cette agence et surtout cette agent immobilier qui a su écouter mes demandes et trouver ce qui me convenais

Nul

Professionnalisme, sérieux, réactivité et sympathie.... Je vous conseille vivement CITYA SANARY.

Disponible, réactif et sympathique. Très satisfaite de notre gestionnaire de copropriété.

Très bonne agence. A conseiller pour la gestion locative et la location. Personnel compétant, réactif et sympathique.

Personnel très Pro et à l’écoute Ils ont su répondre à mes attentes. Je recommande.

Merci pour l'accueil ! Equipe à l'écoute, merci pour les conseils. Je recommande.

Très bon accueil,professionnel a l'écoute de nos attentes

Agence reactive et équipe sympa !

Je voulais vous remercier de la part de ma mère. Vous avez su être à l'écoute, de bons conseils... merci pour tout. Je recommande vivement...

J'ai été très bien accueilli et le personnel a été très à l'écoute pour me proposer des solutions efficaces. Je recommande cette agence sans problème

Agence pas serieuse tres mauvais suivi des copropriété pas reactive ne repond pas aux emailsl, agence et sindic de sanary terni l image citya. à eviter...... 😞😞😞😞😞

Lorsque vous creusez un peux plus sur la comptabilité, comptez bien une grosse majoration, les prix sont donc surfacturé au locataires. Même si au premier devis de syndic le prix peut être attractif. Ne vous inquiétez pas ils se rattraperont ailleur. Je comprend qu un cabinet comme celui ci poussent les personnes à créer un blog pour dénoncer les abus sur locataires. Pour résumer meme si le changement de direction et récent, la politique reste la même si vous chercher un syndicat qui travaille en toute transparence et surtout HUMAIN et LOYAL evitez ce cabinet et fuyez, en apparence ils ferons tout pour vous attirer. N oubliez pas avec les grand groupes de syndic, vous payez la amortissement de la pub, la franchise ... À bon entendeur !

Équipe syndic efficace et sympathique, comptabilité très claire et accessible sur internet. Nous avons changé de syndic l’an dernier et ne regrettons donc pas notre choix !

Pas bien reçu....de plus j avais l impression que mon interlocuteur très jeune ne savais pas quoi nous dire.Ils nous a carrément expédier.de plus ils gère très mal leurs logements ,incapable de prendre une décision radicale et changer de REPARATEUR quand les pannesdure depuis Déjà 6 semaines.......😟😤😪😫

Personnes très réactives et toujours de bons conseils : Merci.

cytia sanary gère deux de mes biens en locations. très satisfait pour le suivit des choses. très professionnaliste ,et de bons conseils. je la recommande

La personne qui la location et la location se déplace si besoin pour se rendre compte des problèmes éventuels

copropriété à 38 ans: aucune rénovation ( Ravalement) .....etc

pas assez de recul avec se syndic seulement 1 an ,mais pour l'instant tout vas bien.A voir dans l'avenir.Agence sérieuse,avec je pense des personnes a l’écoutes.

l'activité du gestionnaire de la copropriété me satisfait totalement: écoute, conseils et réalisation. Mon activité de président du conseil syndical est grandement facilité par Mme Berthelot (gestionnaire Citya).

Partenaire courtoit, à l'écoute et faisant preuve d'une grande disponibilité il montre une bonne connaissance des dossiers dont il est en charge . Bonnes qualités humaines .

Réel manque de contact. nuit à la relation client. Un coup de téléphone ou un texto coute beaucoup moins cher qu'un recommander pour un rappel de fond. Citya sait me contacter pour remplir des questionnaires de satisfaction, mais lorsqu'il s'agit d'un rappel de fond, plus personne. Les recommandé retournent à l'expéditeur sans que cela ne derange personne. Dommage!

Personnellement , Nous communiquons bien avec une bonne réactivité de part et d'autre. que ça soit sur la gestion ou le relationnel Je ne peux qu'en dire du bien . Donc , ne changer rien et tout va bien . Sachez qu'il y aura toujours des râleurs et qu'il est recommandé de les laisser parler dans le vide car ceux ci ne font rien et n'apporte rien à la société. Cordialement . Jean Meyerie du G-L Bd des Ecoles S-F . 83140.

je connaissais déjà CITYA Deauville ou je possédais un appartement, je retrouve a CITYA Sanary une bonne gestion de la copropriété, sérieux, bon relationnel avec le responsable de gestion, un accès facile par internet de mon compte.

Changement de responsable de syndic trop fréquent mauvaise transmission dans la connaissance des dossiers en cours Méconnaissance de l'historique de la copropriété

Quand un problème se présente, même si cce problème existait depuis longtemps, il était résolu avec efficacité

On m'avait pourtant prévenu de la réputation de cette agence, mais je n'écoute généralement pas les on dit jusqu'au jour où la vérité éclate. J'ai donc loué mon appartement à Sanary et le jour de mon départ mon état des lieux s'est déroulé à merveille. L'agent d'état des lieux m'a même mentionné que l'appartement était mieux qu'avant, car je l'avais repeins. Il m'a montré point par point l'état des lieux qui était bon et j'ai signé. Je reçois un mois plus tard ma lettre de Citya sensé me rendre la caution. Ces derniers me retiennent 45€ de frais de dossiers, ainsi que 144€ de frais de nettoiement, plus d'autres frais soi-disant de charge (alors que je payais déjà mes charges tous les mois) et pour finir ils ne me remboursent que 218€ sur les 450€. J'ai dû faire des réclamations au siège pour récupérer ma caution. L' agence m'envoie ensuite un mail pour s'excuser et me prétend me rembourser le total. J'appelle le propriétaire car sur la lettre il est mentionné que le propriétaire me les rembourse personnellement, celui-ci n'est pas au courant de l'histoire et il me dit qu'il ne s'est jamais engagé à me rembourser quoi que se soit, se qui prouve bien l'escroquerie qui se produit. Lorsque j'arrive à l'agence ils me tendent un chèque de 78€ en me disant qu'il y avait les frais des ordures ménagères qui n'étaient pas réglés et qu'ils ont jusqu'à deux ans pour me les réclamer. Tout d'abord rien de ceci n'est légal : Il est interdit d'intégrer des frais de dossier dans une caution. Les 144€ de nettoyage ne sont pas justifié car l'état des lieux a été signé avant et précise que je n'ai rien dégradé et que l'appartement est en bon état. Pour finir la dernière carte qu'ils leurs restaient à jouer étaient les ordures ménagères. Tout ceci en vous épargnant les manques de respects lors de mon passage à l'agence. Inutile de préciser l'intérêt que je porte à cette agence et à sa politique. Merci de votre lecture

Très satisfait de l'équipe en place. Syndic réactif et très rigoureux. Service juridique performant. Ceux qui critiquent sont souvent les mauvais payeurs. Membre actif d'un conseil Syndical sur Six Fours, nous nous réjouissons du choix de Citya. Très bon contact avec notre gestionnaire doté des compétences et outils qui nous conviennent. Direction accessible si besoin, gestion avec rigueur et réactivité face aux problèmes que nous rencontrons notamment liées aux nombreuses locations saisonnières pratiquées sur notre résidence. Propriétaires en retard de règlement fermement relancés avec procédures lancées par Citya. Certes ceux-là sont mécontents et ralent mais c'est la règle ! Nous espérons donc la stabilité de cette situation et de l'équipe efficace en place.

Agence à ne pas recommander, aucune réponse aux courriers envoyés (preuves à l'appui) , filtrage téléphonique de la part du Directeur qui ne sait pas régler ou apporter des solutions. La technique c'est pas moi, ce sont les autres.... ou bien Si ça ne va pas, vendez ! est une réalité vécue depuis 3 ans en tant que copropriétaire d'un bien que Citya Sanary gère. Beaucoup de personnes sont déçus, nous achetons un autre bien sur Six-Fours et refusons tout bien géré par Citya. L'agence a perdu des gestions en tant que syndic (Les Marines d'Aryana entre autre, c'est remarquable !!!). A bon entendeur.... bon courage avec cette agence !!!

Très bonne équipe depuis la nouvelle organisation en place depuis un an. Copropriétaire en syndic, notre gestionnaire est réactive et toujours très précise dans ses réponses. Que de changements, on apprécie !

Agence à éviter à tout prix: frais excessifs à tous niveaux (bail, état des lieux, gérance, relevé fin d'année pour impôts et même internet...épluchez vos comptes!), relevés sybillins, gérance mal faite, pas de suivi correct