Citya Travot Agence immobilière

Très bonne expérience professionnelle au service syndic. Merci beaucoup. Je recommande vivement.

Très déçu de l’accompagnement proposé par cette agence !! Nous avons eu beaucoup de problèmes dans l’appartement qui impactaient notre quotidien (problème d’eau chaude, volets électrique qui ne fonctionnaient plus pendant + d’1 mois et en position fermé, fuite d’eau à notre arrivée…). Pleins d’appels et de mails passés mais le bien être des locataires n’a pas l’air d’intéresser cette agence… Pour couronner le tout ils ont garder de l’argent sur notre caution pour des raisons futiles alors que l’appartement était rendu + propre qu’à notre arrivée. Je ne recommande absolument pas.

Pendant 2 ans locataire d'un logement à 5 reprises des erreurs d'apl et bien sûr aucunement de leurs fautes par contre faut rembourser rapidement je viens de recevoir mon dépôt de garantie avec 180 € en moins pour du ménage alors que le logement étais libres et propre depuis plusieurs mois . Très mauvais expérience je ne recommanderais pas

Je suis un ancien locataire et je peux dire que mon expérience avec cette agence à été catastrophique, car complètement frauduleuse. Avoir la volonté de se faire de l'argent sur la remise d'un dépôt de garantie en inventant des casses pour un montant ahurissant, malgré un état des lieux qui affirme le contraire, et faire les morts pendant 2 mois quand tu demandes des explications. Ma gestionnaire (qui n'en a que le nom vu ce qu'elle gère...) était impossible à joindre vu qu'elle ne prend pas la peine de lire/répondre aux mails, au téléphone on te dit à chaque fois qu'elle est en réunion et qu'elle rappellera, ce qui n'est bien évidemment jamais arrivé, n'habitant plus Cholet je ne pouvais pas me rendre directement à l'agence. Leur objectif est tout simplement que les gens se lassent et abandonnent leur dû, mais bizarrement dès que tu commences à leur faire peur d'aller en justice, comme par magie la gestionnaire n'est pas en réunion et on te la passe au téléphone pour régler le problème et me rendre la totalité de mon dépôt de garantie. Bref, si vous le pouvez partez loin de cette agence...

Disponibilité, compétence, suivi rigoureux … un très bon syndic Merci

Incroyable à quel point cette agence manipule aussi bien les propriétaires que les locataires . Cela dépasse l entendement …

Propriétaire d’un bien géré par l’agence beaucoup de mal à me faire entendre Au début, mais depuis que Elodie Sechet à repris mon dossier, je dois dire que tout se passe très bien !

Nous sommes satisfaits de l'écoute des personnes qui gèrent notre dossier et de leur réactivité ainsi que des prestations de l'agence CITYA.

La location de notre appartement à été très bien géré. Je remercie Mme moinard d'avoir pris en charge notre dossier ! Je recommande a 100% l'agence Citya

Le service achat et Florence Butault sont tout simplement formidables Nous avons acheté plusieurs biens en tant qu investisseurs depuis une vingtaine d'années Elle nous connaît suffisamment bien pour nous proposer régulièrement des offres, que nous signons bien souvent En début d'année nous lui avons aussi confié une vente d'un de nos appartements vendu en 15 jours Nous recommandons cette agence Merci

Mr Maindron Jean-François a été très à l'écoute pour notre recherche et a été un bon conseillé. Je le recommande fortement.

Vente de l appartement avec personnes disponibles et competentes

La vente de mon appartement s'est très bien déroulée grâce à Mme Butault qui m'a trouvé des acquéreurs en moins de 15 jours et au prix. Je ne pensais pas que ce serait si rapide. Je recommande fortement.

Durant cette période si compliquée pour l’immobilier, j’ai fait appel à Citya pour la vente de mon appartement. Je tiens à remercier Mme Florence Butault qui par son écoute, sa disponibilité et son engagement a su me faire garder confiance et a réussi à vendre mon appartement aux conditions que je souhaitais. Je lui suis infiniment reconnaissante.

Agence pas professionnelle. Tant que l’argent rentre tout va bien. Fait preuve d’aucun arrangement, on doit être à leur disposition quand eux le veulent. Quand ils font des erreurs c’est nous qui devons les rattraper. À se demander qui sont les clients ? L’agence s’occupe seulement des visites et et du dossier, le reste est délégué à d’autres partenaires, donc compliqué avec autant d’interlocuteur Je ne sais si les prioritaires seraient content de voir comment sont géré leur bien Pas très recommandable Sinon le porte clé est plutôt sympa

Et comme 99,9% des avis lu, mécontentement MAXIMUM. Pas de communication, Pas de suivi... Fuite dans le plafond de mon fils de 5 ans (que j'ai dû déménagé puisqu'il est asthmatique) depuis LE PREMIER JOUR et UN AN plus tard, la fuite n'est pas réparé. Par contre pour les ré-évaluation de loyer et l'encaissement pas un jour de retard... UNE HONTE.

Je suis obligé de mettre une note, mais ils méritent un 0 pointé tellement cette agence est inexistante dans la gestion de notre logement. Il y a du monde pour prendre de l argent par contre personne ne règle les problèmes de notre locataire, et de plus ils mentent aussi bien auprès d elle,que de nous-meme. Une très grosse déception. Surtout ne prenez jamais de contrat pour une gestion locative, ils ne savent pas faire et surtout ils jouent les morts à chaque problématiques. A vraiment éviter

Si il y avait 0 étoiles je ne les auraient même pas coché, nul. Bande d'escrocs

À FUIR !!! J'ai eu la malheureuse expérience de traiter avec Cydia Immobilier, et je ne peux en aucun cas recommander leurs services à quiconque. Dès le début, le processus a été chaotique et peu professionnel. Leur équipe semblait totalement désorganisée, incapable de répondre à mes questions de manière claire et précise. De plus, les informations fournies sur les biens immobiliers étaient souvent incorrectes ou incomplètes, ce qui a entraîné une perte de temps considérable dans ma recherche de logement. Le pire dans tout ça, c'est que lorsque j'ai exprimé mes préoccupations, l'équipe de Cydia Immobilier s'est montrée arrogante et peu soucieuse de mes besoins. En fin de compte, j'ai décidé de mettre fin à toute collaboration avec eux et de chercher une agence immobilière plus compétente et professionnelle. Évitez Cydia Immobilier à tout prix, ils ne méritent même pas une étoile.

Agence a fuir. Les avis parlent d’eux mêmes. Sur 330€ de caution, ce sont permis de prélever 189€ de ménages plus 90€ de travaux. Pour les travaux passont, Pour le ménage ils étaient au courant que je n’y résidais plus depuis quelques mois sans aucun effort de leur part pour le louer plus rapidement, ce qui as forcément entrainer de la poussière sur le placard vous vous rendez compte ? De plus une facture douteuse avec une facturation à la tache ? Du jamais vu Mis à part ça une expérience catastrophique avec un mois sans eau chaude et chauffage a l’emménagement donc j’ai dû me débrouiller seul. Une agent immobilière qui ne connaît même pas le bien qu’elle présente 😂 Franchement des rigolos, pas pros et les mauvais avis risques de continuer à déferler. Si vous n’avez besoin de rien appelez les !

JE NE RECOMMANDE PAS!!Je suis déçu par mon expérience avec Citya Travot, car ils ont retenu 280 € de ma caution initiale de 330 €. Cette retenue excessive m'a pris par surprise, et je trouve cela injustifié. La transparence et l'équité dans leurs pratiques semblent manquer, ce qui a généré un sentiment de mécontentement. J'aurais apprécié une communication plus claire sur ces frais, et cela soulève des préoccupations quant à la manière dont les questions financières sont gérées par l'agence.

C'est une catastrophe, des semaines sans chauffage, aucune réaction, aucune communication. Il n'y a personne qui dirige se navire, ça encaisse l'argent mais derrière il n'y a pas personne. Je passe les message qui vous dise que l'on va vous contacter. C'est juste inadmissible.

Une annonce concernant un logement a été mise en ligne début décembre. Après une semaine d'attente, j'ai enfin eu un retour pour qu'on puisse réaliser une visite la semaine d'après (mais l'agente n'avait pas encore contacté le locataire présent, donc cela était encore à confirmer). La veille de la visite, toujours aucun retour : j'ai donc effectué des appels pour demander confirmation pour qu'on me dise que le propriétaire veut faire des travaux et que le logement n'est donc plus disponible. Dès lors, on m'a indiqué qu'on me ferait un retour rapide concernant la date de remise en location du logement. J'ai attendu dix jours, puis envoyé un mail qui n'a obtenu aucune réponse, effectué un rappel plusieurs jours plus tard, puis encore appelé à deux autres reprises pour avoir enfin une réponse (soit au total un mois d'attente). L'idée de retour rapide semble confuse. La communication envers le client est logiquement le point fort d'une agence : navré que ce ne soit pas le cas chez les conseillères. Point positif : la personne de l'accueil est très gentille et réactive, merci à elle.

Une équipe réactive, à l'écoute et disponible.

L'équipe est au top, à l'écoute et patiente. Merci tout particulièrement à Mme MOINARD et Mme LEROY

Les biens proposés sont intéressants, mais cela ne compense pas un manque de compétences professionnelles dans les équipes.

Premier logement loué chez Citya et dernier ! Autant l’équipe de location est top autant niveau gestion c’est un gros flop ! Dès qu’il y a le moindre problème ça mets des semaines à se résoudre (et encore je ne sais pas si je peux utiliser le mot « résoudre » ! Enfin bref plus qu’incompétent… Quand l’agence mets plus de 3 semaines à faire intervenir quelqu’un et que derrière ça se dégrade et que c’est au locataire de nettoyer … vraiment pas pro du tout ! Un retrait de 10€ sur ma caution pour un joint d’évier alors que tous les joints ont été refait avant de partir … vraiment abusé ! Une agence qui ne se soucie aucunement de ses locataires et où la seule chose qui compte est l’argent ! (Car vu les frais qu’on paie on s’attend à un minimum de service …) de plus quand on nous balade en nous disant qu’on nous tient au courant et que rien n’est fait … vraiment pas pro encore une nouvelle fois ! Je ne trouve aucun point positif à avoir louer pendant plus de deux ans chez eux (et où j’ai eu des problèmes pendant plus d’un an et qui ce sont conclu par une rupture du contrat de location …) j’espère de tout cœur que cet avis sera utile pour de futurs locataires qui changerait d’agence !

Réactivité, professionnalisme et sourire en prime Merci pour tout

Une agence incompétente et quand il s' agit de prendre de l' argent pas de soucis mais quand il comète une erreur il leur faut 3 mois pour rembourser. Et oui je suis d accord aucune communication, il faut toujours rappeler. Enfin bref a éviter.

C’est la pire expérience de ma vie, il faut fuir. J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Ils font tout le possible pour ne pas rendre la garantie. Alors qu’ils m’ont donné le logement en travaux, ils m’ont donné un logement très sale, normalement les travaux ont dû durer 15 jours après mon arrivée mais non les travaux ont duré plus d’un moins.. pour rien faire. J’ai loué un logement avec beaucoup humidité, un logement vieux.. c’est vraiment la pire expérience de ma vie. Faire attention avec le personnel de ce lieux.

Expérience catastrophique! Évitez cette agence si vous cherchez des professionnels. J'ai vécu dans un appartement avec un hall soi-disant sécurisé pendant près de 2 ans. La porte était constamment cassée, restant sans réparation pendant des semaines. Pas d'eau chaude pendant plus d'une semaine, sans réponse de l'agence. Deux avis d'impayés à mes garants, alors que ce sont eux qui n'ont pas prélevé ce qu'il fallait, car réajustement de la CAF. Les communications sont inexistantes, et la gestionnaire initiale semble avoir disparu sans avertissement. Pour la fin du bail, je me retrouve à devoir payer en plus alors qu'ils gardent déjà ma caution en me comptant un joint silicone 40€ dans la cuisine alors qu'il n'y en avait pas à l'état des lieux d'entrée (preuve en photo mais ils ne se veulent pas arrangeants). C'est facile de faire l'état des lieux d'entrée en 10 minutes, de ne presque rien noté et de prendre 1h30 pour faire l'état des lieux de sortie. Plusieurs demandes pour parler au directeur de l'agence, on répond à mes autres questions, mais celle-ci reste en suspens, on m'ignore. Mme Haag, qui pense que ma mère a raccroché, se met à l'imiter devant sa collègue, en se moquant qu'à 21ans, je ne suis pas capable d'avoir un appartement toute seule. Et puis bien sûr, ils indiquent dans les courriers qu'on peut convenir d'un arrangement, mais là encore c'est du bla-bla. Paiement en deux fois : je fais le premier règlement donc le deuxième se fera le mois d'après mais je reçois deux lettres de mise en demeure. Évitez Citya S.Chupin.

A FUIR !!! Comme tous les autres avis, une agence immobilière LAMENTABLE : Aucun service client en cas de problème ( Et même vous crie dessus si vous les appeler pour demander où en sont les travaux d'un lavabo défectueux des l'entrée dans le logement, au bout d'une semaine = DU JAMAIS VU) , n'envoie pas les papiers à temps, intervertie les clefs de mon appartement.. J'ai toujours payé en avance mon loyer, rendu la location dans un état plus que convenable. Ils ont trouvés le moyen de me facturer 10 euros un balais toilettes etc etc. SI VOUS VOULEZ QUE L'ON SOIT CORRECT ET RESPECTUEUX AVEC VOUS, SOYEZ LE ÉGALEMENT !

Professionnel, cependant prestation relativement chère. Cela ampute la rentabilité. Une valorisation de la fidélité (client depuis presque 20 ans) serait la bienvenue.

très mauvaise expérience avec eux, très loin d'être professionnel.

Très mauvaise expérience avec Citya. Nous avons fait une visite d'appartement qui était dans un état vraiment sale. Il était dit lors de la visite que tout sera remis au propre lors de la remise des clés. Lors de l'arrivée nous avons vu que l'état de l'appartement était encore pire que lors de la visite due aux travaux effectués. Rien n'a été lavé ni remplacé comme notifié. Le sol était plein de peinture, le radiateur de même et j'en passe. Les caches des bouches d'aération n'étaient pas mis en place et de même pour les prises. C'est dommage de ne pas être accompagné un minimum dans ce genre de situation..

je déconseille fortement cette agence. visite d’un studio, très sale, ils nous avaient notifié qu’ils le nettoieraient avant l’état des lieux. Résultat ? de l’urine sur la lunette des WC, les mêmes traces de peinture au sol qu’à la première visite, le radiateur toujours aussi imbibé de peinture, les meubles de cuisine pleins de graisse. on leur demande de faire un geste car ils ont en aucun cas tenu leur parole, 0 nouvelle depuis. nous allons devoir faire le ménage nous-mêmes car au téléphone, la dame a eu le culot de nous dire « je vous assure que le ménage a été fait. », nous ne devons pas avoir la même notion du mot « nettoyage ». À fuir !

Très bonne expérience avec Citya plus particulièrement avec Madame Butault. Cette conseillère est de bon conseil et c'est une très bonne professionnelle. Elle nous à accompagnée tout au long de notre projet. Je vous la recommande sur vos projets d'achat immobilier.

À fuir, les autres avis parlent d'eux même, agence de menteurs, malhonnêtes, incompétents qui ne connaissent pas leurs travaille ni la loi visiblement... Que des problèmes avec cette agence sur tout les aspects, problème de logement, prélève le mauvais montant pour le loyer car sois disant ils n'ont pas reçu la caf, et quand vous appelez la caf, ils ont versé l'argent depuis plusieurs jours déjà, mets le montant de votre caf sur un logement où vous n'habitez plus, n'est pas capable de supprimer votre nom du dit appartement que vous avez quitté il y a plus d'un an et vous vous retrouvez avec des mails de loyer impayés qui ne vous concerne pas etc. La personne dont vous avez besoin n'est jamais disponible à l'agence peu importe l'heure ou le jour où vous appelez ou venez... Ils sont incapable de contacter le propriétaire pour une histoire de robinet ou de volet cassé, résultat vous passez plus de 6 mois avec uniquement de l'eau brulante et une pièce plongée dans le noir en permanence. Ça fait plus de deux mois que je me bats pour une histoire de caution et ils trouvent des excuses ridicules pour garder de l'argent, sans parler des charges sorties de nulles part et dont on ne nous avait jamais parlé... Et je ne parle meme pas des agents qui vous raccrochent au nez !!!

A fuir Ça loue des appartements avec un robinet défaillant il leur faut 9 mois pour le faire réparer Une fenêtre qui n'a même pas était réparée le temps de la location soit 1 an sans aucune compensation financière Au vu du logement je pense même qu'il n'est pas louable Ça ne répond pas aux mails et bien sûr ça garde une partie de la caution Bravo citya

Une agence à fuir. Locataire, nous avions de la moisissure dans notre chambre. Plaintes, envois de plusieurs mails, photos à l'appui, personne n'a rien fait. On me réclame même de l'argent, 8 mois après notre départ pour des loyers de garage impayés. Un comble !!! Le Responsable de Gestion à fait des erreurs dans le compte de départ. J'ai honte pour eux, c'est le locataire qui doit payer pour leurs négligences...Une aberration

A FUIR PIRE AGENCE J’ai loué un appartement chez eux pendant presque 6 mois et c’était une catastrophe !!! Vraiment si vous avez un problème dans votre appartement vous aller attendre des mois. De plus, 6 mois après être parti (j’avais payé l’ensemble de mes loyers, je n’avais plus rien à leur donner) ils essayaient de me prélever encore de l’argent sur l’ancien compte bancaire de mes parents. Quand je l’ai appelé, ils osaient me dire qu’ils ne savaient pas pourquoi !!! J’ai encore pleins de choses à dire mais j’ai pas le temps pour une dissertation. ARNAQUEUR Si vous pouvez les éviter, faites le !!!

Je déconseille vivement cette agence de Cholet. La personne qui a fait visiter un logement à ma fille était dans l'ignorance total du dossier. Il s'est avéré, que l'habitation était insalubre. Et quand vous voulez les contacter pour prendre rendez-vous, là commence les ennuis, le stress, la perte d'argent et la non bienveillance. Bon courage à ceux qui auront le moundre petit soucis dans leur logement

Super agence! Ils m’ont permis de trouver rapidement un bien dans mes critères et mon budget! A l’écoute, présent avant, pendant et après la location ! Je recommande !!! Merci Elodie M. !!! 😉

Que dire... Si je mets 1 étoile, c'est que j'ai été gentil et que le 0 ou le négatif n'existe pas ! Très mauvaise expérience, surtout au moment de déménager ! 1) Un interphone qui n'a pas fonctionné pendant dès mois, voir années. Depuis l'avant Covid jusqu'au 24 juillet 2023, les personnes de l'extérieur ne peuvent pas sonner. Citya est au courant ! 2) Une sous-traitante experte pour faire un état des lieux qui me facture receveur sale sur l'état des lieux de sortie alors que c'est elle qui le salit en rentrant !!!! 3) facturation ordure ménagère alors que c'est les déchets du commerce avec leur logo alors qu'on est allé voir, je leur ai montré que ça n'était pas à moi mais non, la facturation, c'est pour moi ! 4) Pour facturer, ils savent faire ! Quand il y a une panne de chauffe-eau en plein mois de décembre, il aura fallu 15 jours pour voir un réparateur avec relance tous les deux jours ! Je pourrais citer encore pleins d'exemples mais ça ne serait qu'une perte de temps... Sur ce, qu'on ne parle plus de Citya, très très mauvaise expérience et j'espère même être black listé s'il le faut pour ne plus avoir à faire avec eux.

Bon suivi! Merci à Mme MOINARD Elodie de nous avoir accompagné sur ce premier projet de location! Nous sommes ravis

Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0. Cette agence est très difficilement joignable en cas de problème (qui par ailleurs ne manquent pas) et ce peu importe le moyen de communication (que ce soit par mail ou par téléphone). Citya ne respecte pas les clauses du contrat de location, elle promet une place de stationnement à laquelle nous n’avons depuis un an toujours pas l’accès. De plus nous aimerions savoir si cela est légal qu’ils gardent constamment 1 mois d’APL d’avance (par exemple: c’est lorsque nous verserons le loyer du mois de juillet qu’ils nous déduirons ceux de juin, car ils ont demandés à les toucher directement), si quelqu’un peut nous renseigner il est le bienvenu. Merci.

nous avons déjà fait appel à l'agence citya de poitiers et nous en avons été très contents madame Moinard Élodie de citya cholet est très professionnelle et disponible nous recommandons cette agence et remercions mme Moinard.

Contact rapide , visite rapide et signature du bail rapide. Je suis tombé sur une pro qui a été toujours à l'écoute et super disponible. Merci beaucoup.

Une agence pas correcte . A fuir absolument , il ne faut pas leur faire confiance . Les autres avis parlent d'eux même . Il faut vraiment insister pour qu'ils vous rendent la caution c'est très déplorable .

Très bon accueil. Nous remercions particulièrement Melle Moinard pour son professionnalisme et sa gentillesse dans le cadre de notre recherche de location.

Depuis 4 mois en attente du règlement de la taxe d’enlèvement d'ordures ménagères? Aucun contact possible par e-mail ou téléphone! Incompréhensible...

Contact désagréable, nous avons loué un appartement pour notre fils et nous n'avons eu que des problèmes ! Un manque de suivi et de sérieux ! Les réponses aux mails très tardives ! Suite à l'état des lieux, nous avons récupéré notre caution après le délai des 30 jours, et on nous a retiré une partie de notre caution ! Cette agence n'est pas sérieuse, je vous la déconseille ! Aucune considération et un manque de respect

Citya était en charge d'un appartement auquel j'étais locataire pendant plus d'un an (2021/2022). J'ai remarqué de nombreux problèmes dans cet appartement après quelques mois passés dedans. Voici les problèmes que j'ai rencontrés : - Problèmes d'électricités avec des étincelles venant du compteur - Moisissures - Volets défectueux De nombreux mails ont été envoyés à Citya pour exprimer mes problèmes, mais ils en avaient rien à faire. Après plusieurs semaines/mois de demandes, ils ont fait intervenir un électricien. Mais le problème persister encore après l'intervention, par la suite, j'ai re fait des demandes mais elles n'aboutissaient pas. Sois disant les Artisans sont compliqués à joindre. Je ne pense pas qu'un artisan attends 6 mois avant de répondre à un appel. La personne en charges de mon dossier est malhonnête et me disait que quelqu'un allait intervenir mais je n'avais jamais de réponse par la suite. J'ai du changer d'appartement d'urgences suites à des problèmes qui persistait. Par la suites, encore une fois Citya nous l'a mises à l'envers en disant qu'ils allaient trouver une personne pour éviter que je paye les 2 mois de préavis qu'il me restait, mais au final rien n'a été fait. Des personnes malhonnêtes qui ont des paroles en l'air sont à prévoir si quelqu'un d'entre vous souhaite louer ou acheter chez/avec eux.

Je met une étoile parce qu’on ne peu pas en mettre 0 … Cette agence est a fuir absolument (surtout si vous êtes jeunes) ils ne prennent pas du tout au sérieux leurs clients, gros problèmes de communication au sein de l’entreprise, quand on demande des factures qui justifie les sommes dues ils sont INCAPABLES d’en fournir. Pas de réactivités (que ça soit par mail ou au téléphone nous n’avons jamais de réponse de la dame qui gère le logement, elle était toujours injoignable) et très mauvaise gestion des logements qui sont mit en location, à chaque problème se dédouane... Du gros foutage de gueule.

Expérience décevante. J'ai réalisé deux visites avec un agent immobilier qui semblait découvrir les appartements en même temps que moi. Aucune valeure ajoutée sur la description et la localisation des biens hormi un beau photocopié donné au début de la rencontre. Heureusement que les locataires étaient présents pour apporter des réponses à mes questions. Certes le métier d'agent immobilier peut faire envie et réclame un apprentissage mais il est préférable d'en avertir l'investisseur lors dun début de carrière ou de se faire accompagner par un collègue. J'attendais un retour sur des questions posées lors de la découverte mais les renseignements ne me sont pas revenus. Cependant une très belle relance de Monsieur 2 jours après pour savoir si les biens visités m'intéressaient. Climat de confiance à revoir.

Premier accueil téléphonique agréable. Malheureusement La personne en charge de notre contrat de location vous promet sans cesse de vous rappeler mais ne le fait jamais. Nul doute qu’un modeste logement étudiant ne présente que peu d’intérêt pour votre agence. Il y avait pourtant à redire quand à la conformité du dit logement.

En tant que propriétaire;Je me vois dans l'obligation de faire état d importants problèmes de gestion. Nous avons donné notre maison en gestion locative, mais depuis un certain temps rien ne va plus. Notre nouvelle gestionnaire ne répond pas à nos demandes téléphoniques et mails, nous devons revenir toujours vers elle, et elle se dédouane à chaque constatation d'ingérence. Nous avons demander depuis 3 semaines un entretien WatApps, avec la direction (habitant sur Madrid)pour signaler les nombreux manquements dus au départ du locataire, et leurs obligations contractuelles, et de nouveau sans retour ??? J'espère avoir, enfin, une prise de considération envers ma demande

Pour mon premier achat immobilier j'ai choisi l’agence Citya immobilier. Avec Florence BUTAULT, tout s’est très bien passé, elle a toujours été réactive à mes demandes et je vous en remercie. Je recommande l’agence 😁

Super agence avec des gens à votre écoute !

Communication inexistante... Visite effectuée avant cet été pour des problèmes dans la maison, 2 mails envoyés et pas de réponse... Ah si, une aujourd'hui mais qui ne répond absolument pas à mes questions. Un loyer qui ne devait pas augmenter aux dires de la personne qui s occupe ( oui oui avec des guillemets), à cause de l isolation de la maison, et loyer augmenté malgré tout. Bref, j aurai aimé donner un autre avis mais je ne peux pas au vue des circonstances...

très bien conseillé pour ma recherche de location je recommande vivement

Super personnel . Je remercie en particulier Manon pour son travail professionnel de qualité ! Je recommande

Très bonne agence ! Et l’équipe au Top! Je recommande

Super prise en charge par Mme Lefort je recommande fortement…. Un super accueil et bcp de gentillesse

Ravie de l'accueil dans cette agence, le personnel est très agréable, Mme Lefort a été de très bons conseils et très professionnelle. Je recommande

Nous avons été très bien accueillis par l’équipe de Citya Cholet. Nous avons été bien guidés, conseillés et accompagnés pour notre premier investissement locatif. Je vous conseille cette agence.

Superbe agence immobilière. L’équipe est accueillante et sympathique. Nous avons eu un accompagnement de qualité du début à la fin concernant notre premier investissement locatif

Je remercie l’équipe citya pour l’accueil qui nous a été réservé et le temps accordé sur notre dossier et tout particulièrement Mme Divay du service gérance. Je recommande votre agence

Très bonne agence ! A l’écoute de ses clients ☺️

Top! Belle transaction avec Mme Florence pendant la période du covid. Puis Super sur la partie gestion des biens aujourd’hui… Merci pour l’ensemble de la prestation. Ça mérite 5*****

Merci à Florence pour son professionnalisme. Je recommande cette agence !!

Très bonne agence merci à Manon de m’avoir trouvé ce super appart ! ❤️

Super Equipe de gérance ! dynamique, au top et à l'écoute !!!! Je recommande vivement !

Ils ont une bonne note grâce à une campagne interne... Beaucoup de faux avis sur les 6 derniers mois.

Ayant eu besoin de leur services récemment, nous avons eu un très bon accueil, chaleureux et une équipe réactive et de bons conseils. Nous recommandons vivement cette agence dans le choletais !

Très satisfaite de cette agence,bon accueil, très pro.je recommande cette agence immobilière.

Très bonne agence et très bon accompagnement lors de ma location !

Agréablement surpris par la réactivité et le professionnalisme de Madame Michelet Manon qui m'a accompagné sur un projet à distance, loin d'être simple. Je suis très satisfait et lui fait confiance pour m'accompagner sur d'autres projets. Je recommande cette agence !

Très bon accueil et parfaitement renseignés sur nos demandes. Merci et sans doute à très bientôt

Merci pour vos services, j’ai apprécié votre professionnalisme. Je recommande.

J'ai été très bien accompagnée lors de ma recherche d'appartement. Une équipe très à l'écoute et sérieuse

Propriétaire bailleur depuis plusieurs années, je suis extrêmement satisfait des services de gestion que proposent Citya Cholet. Les meilleurs sur le Choletais Mention spéciale à leur équipe dynamique, disponible et très réactive. Je recommande

Super agence, un accueil très chaleureux, de bons conseils rapides et très précis. Je recommande.

Très satisfaite de cette agence. Continuez ainsi !

Super agence ! L’accueil est au top 👍

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Une gestion des charges de copropriété catastrophique et ILLÉGALE ! Je répète....ILLÉGALE !! Un temps de réactivité aberrant (3 semaines pour répondre et traiter une lettre recommandée avec AR). Sans compter le loyer qui est plus cher par rapport au marché... Si vous voulez perdre votre argent, appelez Citya ! 👍🏾

Merci à Mme Guill qui a gérée mon dossier avec efficacité. Toujours un plaisir d’être accompagné comme elle a l’a fait.

Que dire de cette Agence Citya Cholet...plus nul que nul...il n'y a pas d'autres mots et sans être vulgaire. Bon courage pour les futurs locataires...

Parfaitement conseillé dans l'achat de mon premier projet immobilier, merci a toute l'équipe transaction qui a bien su m'accompagner.

Très satisfait de l'achat qui correspond pleinement à mes attentes. Merci à Florence

Un contact agréable et professionnel avec le service transaction. Merci à Mme Butault pour nous avoir accompagné

Applique des loyer élevé comparé au marché, les conseillers changent tout les 2 mois donc jamais suivi correctement, ne rende jamais la caution car ils trouvent toujours une excuse. A éviter !

Agence qui a besoin de revoir ses priorités ! Ils souhaitent seulement leur chèque de fin alors qu'ils ne s'occupent de rien. Met des mois à changer un siffon à l'appartement de ma fille, elle a du faire sa vaisselle dans sa douche pendant 4 mois. A notre arriver l'appartement était clairement sale le sol coller ! De plus citya a mit un mois à donné les clés de la boîte au lettre. Également, citya devait refaire la peinture, les placards etc et rien n'a été fait !!! Quand on les appelés ils ne nous répondais jamais et nous évitez totalement !! De plus ils osent nous enlever 50 euros pour une tâche sur l'évier qui existait déjà et on mit 3 mois à rendre une caution Vraiment à revoir, c'est un conseil !

Je les ai appelé à plusieurs reprises pour visiter un appartement il y a plus d'un 1 an, j'attend toujours qu'il me rappelle... Sachant que s'était assez urgent. Ils ont maintenant la gérance de mon logement que j'ai donc trouvé sans eux. Et ils ont vraiment des soucis d'organisation. Ne répondent pas à mes mails signalant de nombreux problèmes dans l'appartement. Ne gèrent rien du tout. Je dirais même incompétents. Ils ont inversé les numéros d'appartement d'un même bâtiment. Même après les avoir prévenus j'ai reçu des messages concernant l'autre locataire. Pire, ajourd'hui visite de l'appartement de ce locataire parti, je n'aurai pas été là, je crois qu'ils seraient rentré chez moi sans ma permission en voulant faire visiter l'appartement du voisin. Donc très mauvaise expérience avec Citya, si vous pouvez, à éviter.

Ma compagne et moi-même tenons à remercier Mme Butault pour notre acquisition. Cette acquisition étant la première, nous avons apprécié le fait de pouvoir faire entièrement confiance à Mme Butault du premier coup de téléphone, jusqu’à la signature chez le notaire. A bientôt, A.

Vente d'un appartement au prix souhaité en un temps éclair. Auparavant, gestion de cet appartement en location sans problèmes.

Achat d'un appartement en cours avec Florence Buteau, tres satisfaite pour l'instant. Hate de pouvoir commencer les travaux !

Très bon accueil cible bien les souhaits des clients agence à conseiller

Une agence qui ne connaît pas ses clients, qui ne répond aux mails et qui ne rappelle pas non plus ! Nous sommes locataires de nos bureaux professionnels depuis janvier et les soucis s’accumulent. Pas de chauffage cet hiver, un bail jamais refait, pas capables d’y noter le bon nom de notre société dessus. Une mise aux normes électrique non réalisée et pas d’état des lieux a l’entrée ! Fuyez cette agence et son manque de professionnalisme !

Une équipe très sympa et professionnelle Accueil et service de très bonne qualité N hesitez pas contacter les si vous êtes en recherche d une location ou d un achat dans l immobilier

Agence a fuir La forte empreinte sur Cholet leur permettre d’être élu sur beaucoup de syndic pour un résultat pitoyable Il sont présent dans l’unique but de gagner beaucoup d’argent sans aucune réactivité en cas de problème. Le profit est plus important que le service Gestion et organisation a revoir

Attention agence à fuire. Je mets une étoile car impossible de mettre zéro. Aucune réactivité, maison louée dans un état assez pitoyable. De véritables fantômes une fois le logement rendu. 3 mois plus tard ils daignent enfin me répondre au sujet de ma caution et quelle n'est pas ma surprise de voir qu'ils ont fait en sorte d'adapter les frais au montant de ma caution pour que je ne puisse pas la récupérer évidemment aucune preuve ou facture n'a été fournie. Montants totalement aléatoire.

En recherche urgente d’appartement, je les contacte pour visiter 4 appartements différents dont les annonces ont été mises en ligne sur un site. Après les avoir contacté et leur avoir expliqué mon problème on me dit qu’on me recontacte rapidement. A ce jour, c’est toujours silence radio Pas professionnel du tout je ne recommande pas.

Très bonne agence Merci à Élise pour son professionnalisme

Syndic: Bon suivi de la gestion du syndic, compte rendu régulier Gestion locative: bonnes relations avec Mme CHARRIER, les échanges se font très bien à distance. Rien à dire sur Citya Cholet

Nous avons visité une maison en location il y a 2 semaines. L'agent immobilier nous informe que la maison est pour nous car nous avons un dossier en béton !!! Nous sommes ravis. Deux heures plus tard elle nous apprend que le propriétaire veut récupérer son bien sous 3 ans!!!! La veille elle nous avait confirmé que c était un bail de 3 ans. Ce conseiller aurait dû se renseigner sur les conditions de location bien sûr elle nous informe qu' elle va nous trouver une autre location et depuis plus de nouvelles on s y attendait. Voilà notre expérience avec cette agence pas sérieux

Je me demande sincèrement si ils cherchent réellement à louer les biens mis chez eux, ou si c'est juste pour de la décoration? Moi et ma conjointe sommes intéressés pour déménager, et la majorité des biens qui nous intéressent sont loués par Citya. J'ai beau les avoir relancer par téléphone, ou directement via leur site web, toujours la même réponse: on revient vers vous rapidement!. Et deux semaines plus tard, toujours rien, pas de rappel, pas de continuité à nos demandes de locations ou d'informations. Même pas un mail pour nous informer d'une prise de contact avec les propriétaires ou/et un état des situations. Très professionnel, bravo. Il y en a franchement ras le bol de devoir courir, de nos jours, après toute les agences proposant du service aux particuliers. CE N'EST PAS A NOUS de relancer constamment pour savoir ou cela en est après avoir exprimé notre intérêt, ce n'est pas NOTRE TRAVAIL, ou bien dans ce cas là, donnez nous les numéros des propriétaires, et nous nous en occuperons personnellement sans passer par l'agence. Alors avis à tout les propriétaires qui souhaitent mettre leur bien en location: passez directement sur des sites de petites annonces, comme LeBonCoin, bien plus populaire, et au moins vous aurez la certitude ici que les personnes intéressés soient véritablement en contact avec vous. Le tout sans avoir à payer de frais d'agences. Car vu la réactivité de Citya auprès des intéressés, croyez moi que des opportunités de location, vous devez en manquer une bonne partie.

Très bonne agence les personnels sont très chaleureux je recommande

Mauvais, pas bon, réactivité zéro, aucun rappel en quinze jours, impossibilité de visiter les biens ! Très insatisfaite de la prestation

Du professionnalisme, des services de qualité et humainement agréable et réactif en fonction de nos besoins ou demandes. Merci à vous!

Enfin un syndic qui tient la route cela fait vraiment plaisir à voir !! Un grand merci à Mme MIMAULT pour son professionnalisme et sa réactivité dans la tenue des comptes de notre résidence.

Agence où le rendement économique passe avant tout. Lors du départ de location, citya préleve des indemnités pour des dégâts mineurs et sans justificatifs de dépenses. Aucune prise en compte des réparations faites de bon gré par le locataire, ils ignoront vos signalements en cas de dégradations du logement ou au moindre soucis. Mise en location d'un bien sans detecteur de fumée, pas de problème pour citya. Agence de location clairement à éviter.

Grand merci à Inès Braud qui a su répondre à mes attentes dans les délais ! Je recommande

Agence très méprisante vis à vis des locataires. Elle n'informe jamais des paiements à venir et impose des virements bancaires. Quand vous osez poser des questions sur l'état des lieux, on vous menace d'envoyer les huissiers ! ou alors vous envoyez un mail, mais vous n'avez jamais de réponse. Si vous téléphonez, il n'y a personne qui a les compétences pour vous répondre. Agence à bannir et comportements à dénoncer !

Merci à madame Braud pour ma recherche d’appartement. Réactive et à l’écoute. Je recommande vivement

Une équipe toujours à l'écoute. Une super qualité du service rendu. Étant propriétaire non occupant vivant à l'autre bout de la France, je suis toujours très bien conseillé et écouté par cette équipe. MERCI !

Je ne peux que recommander le professionnalisme de l'agence, pris en charge par Mme. Salignon, nous avons été accueillis, écoutés et conseillés. Elle a vraiment pris soin de répondre à nos attente et a été à l'écoute pendant toute la durée de notre recherche, je vous conseille son expertise !

Je remercie l'agence Citya Cholet d'avoir été à l'écoute pendant toutes ces années. On peut leur faire confiance pour l'achat, la gestion et la revente d'un bien.

Je recommande cette agence !! Je remercie particulièrement Mlle Salignon qui a su cerner ce que nous recherchions et s'est très bien occupé de nous .

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon dossier de la part de Mme Salignon. Que je remercie tout particulièrement pour m'avoir aidé dans mes démarches ! Je recommande !

Bonjour, j'ai visité un appartement dans Cholet avec Mme Salignon Maëlle. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme. La visite c'est très bien passée, je recommande l'agence Citya les yeux fermés.

Merci à Mlle Salignon pour son accueil et son professionnalisme, je la recommande vivement pour vous accompagnez dans vos recherches. Agence au top !

Une agence au top ! Merci à Mlle Salignon pour son professionnalisme et son dynamisme. Je recommande vivement !

Bonjour , j'ai fais une visite avec madame Salignon Maelle, ca s'est super bien passé elle a su centrer ma recherche et cerner ma demande. D'un grand professionnel. Je recommande. .

Bonjour, étant à la recherche d’une location, j’ai contacté plusieurs agences, mais mon choix s’est arrêté à la votre, après avoir échangé avec Margaux. Nous avons fait le point sur ma recherche. Très agréable, professionnelle et réactive. Nous avons pris rendez-vous pour des visites. Je ne regrette pas d’avoir arrêté mon choix sur votre agence. A recommander.

Je recommande cette agence et particulièrement Mme DUVALLON pour son professionnalisme et sa réactivité !

Bonne première expérience chez Citya immobilier. Madame Duvallon est très investie et professionnelle. Je recommande !

Très bonne agence, surtout une très bonne gestion, réactivité et suivie de Madame Duvallon Margaux !! Une vraie perle qui a su répondre a toutes nos attente 👏 Merci pour tout !

Contacts très accueillants où le personnel s'implique vraiment. Mme Dorchy n'hésite pas à donner de son temps pour que le client soit satisfait. Le service est vraiment professionnel et va au-delà d'une simple agence immobilière, cela est agréable et très appréciable. À recommander.

Je recommande cette agence et particulièrement Mr. Ménard pour son professionnalisme!

Merci à Mme BRAUD pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur ! Appartement trouvé en moins de temps qu’il ne faut pour le dire 👌🏻

Excellent professionnalisme de Mme Salignon, réactive et à l'écoute concernant mon dossier.

Grande réactivité de la part de Mme Salignon. N'habitant pas dans la région, elle a tout de même su s'adapter à ma situation particulière et répondu à mes questions avec professionnalisme et rapidité. Merci !

Merci à Monsieur Ménard pour ces précieux conseils, je recommande vivement cette agence !

J'ai eu le plaisir d'avoir en contact Mr Ménard qui est quelqu'un de très professionnel, à l'écoute, et surtout hyper engagé et impliqué. Je recommande vivement cette agence.

Très bon suivi du service co-propriété, Monsieur MENARD a su répondre à toutes mes questions !! Au top

J’ai eu le plaisir de rencontrer Madame Duvallon pour une visite de logement , très professionnelle et agréable. Je recommande cette agence sans hésiter

J ai eu un rendez vous avec Mme Duvallon qui s est tres tres bien passé. Super agreable, bien expliqué et de bons conseils. Je recommande l agence.

Ca fessait un moment que j'étais a la recherche d'un logement et je contacter l'agence et grâce à la réactivité de Margaux j'ai pu en trouver un logement. Une agence super et un service très professionnel

Dégâts des eaux qui a conduit à une inondation Mme Guil a été réactive et professionnelle. Les choses ont très vite été prise en main.

De bon conseils et un vrai professionnalisme de la part de Mme Duvallon Margaux. Je recommande !

J'ai eu l'occasion de rechercher un bien en location via l'agence Citya de Cholet. J'ai trouvé leur démarche très qualitative. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Je recommande vivement cette agence. Merci beaucoup à Mlle Maëlle Salignon, qui a su centrer ma demande et me trouver un logement rapidement. Je recommande fortement !

Très bon accueil et un grand professionnalisme de la part de Mme Duvallon Margaux pour ma recherche locative. Je recommande.

Bonne réactivité et prise en charge concernant un problème dans mon logement, rien à dire de ce côté là

Merci madame Braud pour l'appartement trouvé en temps et en heure. Très bonne agence. Personnel compétent et agréable. Je recommande.

Agence très professionnelle, mon logement à rapidement trouvé preneur. Merci particulièrement à Ines Braud qui à bien géré mon dossier

Je remercie toute l'équipe Citya pour leur réactivité, j'ai eu un soucis au moment de mon état des lieux qui a été régler dans la journée. Et particulièrement Mme Braud qui a su m'accompagner tout au long de ma recherche de location

Très bonne agence, et surtout un très bon contact avec Madame Duvallon Margaux, très à l'écoute et surtout de très bon conseille. Une vraie perle cette dame. Merci pour tout !

Margaux s’est occupé de mon dossier de location, personne très agréable, souriante et professionnelle. Je recommande.

Réactivité, sérieux, respect du client, tant au niveau du service gestion location que du service comptable .

Merci à Mme Braud pour son professionnalisme, et sa réactivité à régler les problèmes et trouver un nouveau logement

Merci madame Salignon pour votre réactivité pour la location de mon appartement. Tous s est très bien passé.

Un grand merci à l'agence et plus particulièrement à Maëlle Salignon pour ses conseils et son dynamisme , je recommande.

Je recommande cette agence les yeux fermés, l'équipe est top, la jeune dame mlle Salignon, qui s'est occupé de nous trouver notre appartement était très pro et dynamique, elle a de suite cerné nos attentes, vous pouvez lui faire confiance. Nous sommes très heureux dans ce nouvel appartement à Cholet. merci à cette agence et son accueil si souriant !

Je remercie Me Salignon, ma maison a été louée extrêmement rapidement,et au tarif demandé. Efficacité réactivité, je recommande .

Je recommande vivement j'ai eu besoin d'informations pour un appartement, j'ai été servi par madame Braud Ines qui est restée super souriante et ma donnée toutes les informations que je demandais !!! Super agréable ce qui est rare de nos jours ;)

Mademoiselle SALIGNON à géré parfaitement mon dossier entre notre première prise de contact et mon installation dans l'appartement.

Dans l’ensemble très bonne agence rapide et sérieuse , j’ai eu un appartement après 1 semaine ! Lors de la remise des clefs aucun soucis et d’une gentillesse adorable ! Le seul petit default je pense viens du propriétaire qui n’a jamais accepté de faire quelques travaux dans l’appartement.

La gestion des copropriétés est effectuée de manière sérieuse et efficace grâce à une équipe expérimentée ! Un professionnalisme que je recommande.

Personnel agreable et professionnel, tres bon contact et relationnel avec cette agence. Je recommande.

Nous remercions sincèrement Mme DORCHY pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité malgré la difficulté du dossier. Elle nous a tenu informé en temps et en heure de l'évolution et a répondu à toutes nos interrogations ce qui est très rare! Merci

Nous sommes très satisfait par la qualité de l’accompagnement dont nous avons bénéficié dans notre recherche de location. L’agence a su comprendre et répondre rapidement à nos attentes. Si vous êtes en recherche sur la région de cholet n’hésitez pas à faire appel à cette équipe dynamique et compétente.

Agence désagréable surtout dans la gestion des locations Aussi bien avec les locataires et propriétaires A éviter

A mon départ, l'agence a prélevé une somme conséquente sur ma caution sans m'apporter de justificatif valable malgré mes demandes faites par mail à la gestionnaire Mme Guil.

J’ai eu le plaisir d’avoir en contact MME GUIL, pour des renseignements sur une mise en gestion, gestionnaire qui a pu répondre à l’ensemble de mes questions, très sympathique je recommande

Madame Guil a géré un dégât des eaux dans mon logement. Elle m'a accompagnée et a été à l'écoute tout au long de mes démarches Je recommande cette gestionnaire!

Agence très lente, il faut toujours leur courir après pour les avoir au téléphone, mail etc, retour téléphonique très rare. J'ai dû appeler plus de 7 ou 8 fois pour un appartement. Je regrette fortement. FRANCHEMENT perte de temps, à FUIR.

Si vous aimez les procédures au tribunal contre des agences immobilières, poussez cette porte. J'ai souhaité porter plainte pour usage de faux, tentative d'escroquerie/escroquerie et abus de confiance, voici mon histoire. Je suis ancien locataire : a partir de l'état des lieux de sorties, une agence à deux mois pour rendre la caution.....( aout ) A une semaine près de la fin de l'échéance ( octobre ), je reçois une lettre comme quoi je leurs dois 1 000e de travaux ( dégâts de l'ancien locataire et signalé a l'état des lieux d'entrée ) sous dizaine de jours sous peine de procèdure. J'envois une lettre recommandé de retour de 3 pages demandant de rendre mon cheque, de me présenter factures des prestataires des travaux et photos ....a ce jour, plus aucune nouvelle d'eux ( décembre ) alors qu'ils ont toujours ma caution et que d'après eux, je leurs dois toujours 700e....( mais ils ne semblent pas trop inquiets apparemment) Apres enquête de voisinage, photos et videos ( ils avaient laissés les rideaux ouverts), aucun ou peu de travaux ne furent fait. Hélas, la gendarmerie ne peut rien faire et je constitue actuellement, avec l'aide d'associations nationales des locataires, un dossier pour le tribunal d'instance de Saumur. Donc fuyez pauvre fou !!!

Nous avons travaillé avec Madame Divay pour la gestion de notre maison situé à Cholet. Très gentille et très réactive, elle a toujours été présente dans notre projet. Je recommande cette agence !

Quel honte !!!! depuis 2006 en gestion de copropriété sur Trémentines Citya n'a jamais rien fait pour nous sauf encaisser tout les ans les charges. Et là je vends et ils prennent 380 euros de charge pour changement de propriétaire. Une agence vraiment vraiment en dessous de tout juste bonne à récolter les carges de ses copropriétaires sans jamais s'en soucier . UN SCANDALE

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! J'ai été très déçu ! Pour 1 plainte poussiéreuse et deux trois tâches, ils ont prélevés 50€ sur ma caution !!! Alors que j'avais récupéré l'appartement dans un état médiocre (de l'urine sur le mur des toilettes, des placards dégueulasses…) et que je l'ai NIQUEL. De plus, impossible de joindre ma conseillère par téléphone. C'est beaucoup plus facile de se cacher derrière des mails ! Tous les moyens sont bons pour récupérer du fric ! Citya ? PLUS JAMAIS !!!

Très déçue de cette agence, j'aurais aimé revoir Mme Chaigneau mais qui n'est apparement plus là, les pratiques de l'agence sont douteuses...

Personne ne veut travailler dans cette agence(accueil souriante)par contre aucun suivi,le service location ne sert à rien...

Lors d'une visite, l'agente n'est pas masqué et ne pratique aucun geste barrière. Super en pleine crise de Covid ! Je fais la remarque sur une autre annonce pour avoir cette fois une visite où la personne porte un masque car je travaille avec un public fragile, plus aucune réponse de leur part pour aucune demande !! Professionnalisme 0, à fuir !!

Agence irrespectueuse nous devions avoir une maison tous était ok au dernier moment elle a dit que le dossier ne passer plus, faute de travail nous nous retrouvons sans logement fixe

Incroyablement irrespectueux. Suite à ma demande, une conseillère m'a envoyé par sms 3 propositions de biens. Nous avons convenu d'un rendez-vous pour visiter les 3 biens. Le jour J, Manon Michelet était en congés et il n'y avait aucune trace du rendez-vous. Nous n'avons reçu aucunes excuses malgré un déplacement de 150 kms. Les honoraires sont à la base déjà exorbitants, mais si on les rapproche de la qualité du service et de l'absence totale d'honnêteté et considération c'est carrément du vol... A fuir... Idem que pour les autres avis, il s'avère obligatoire de cocher une étoile pour voir son avis publié... l'étoile n'a donc aucune valeur.

Attention au retour de caution ! Lorsque vous faites l'état des lieux prenez absolument tout en photo car l'agence fait l'état des lieux sans photos et c'est la société snexi qui fait la sortie des lieux en prenant des photos. Donc pas de retour direct. Résultat 100 euros prélevé pour des joints de baignoire (je suis restée 4 mois dans l'appartement !). De plus, il a fallu que je réclame plusieurs fois le retour de ma caution. Bref, très déçue par les méthodes employées, c'est la première fois que cela m'arrive.

Très bonne agence. Personnel compétent et agréable. Je recommande.

Escrocs ! Faites très attention à votre entrée dans le logement. Je vous rappel que vous avez le droit à 10 jours pour toute modification dans l'état des lieux, ne vous faites pas avoir par les belles paroles de ces escrocs car vous le regretterez amèrement. Aussi, si la personne faisant l'état des lieux de sorti vous dit que tout est bon (notamment la propreté) mais qu'ils vous la facture, envoyez leur un RAR les mettant en demeure de vous rembourser les sommes injustements prélevés. Faut recadrer cet entreprise qui abuse de nous depuis des années.

Très difficile à contacter et impossible d'obtenir un renseignement basique si ce n'est pas la personne en charge du dossier qui répond..

A banir cette agence ! Voleur et malhonnête, ils ne cherchent qu’à vous volez votre argent! Ils se fichent complètement des conditions dans lesquelles le logement est, tant que vous leur donnez leur loyer c’est tout ce qui compte. A fuir absolument!

Cette agence est faite juste pour voler votre argent, aucun détails de facturation (loyer qui augmente de 20% chaque annee ainsi que l'eau) des prix exorbitant et des chèques de caution qui s'envole sans raison je déconseille très très fortement cette agence vous pourrez le constater par vous même en lisant plusieurs commentaires.

Equipe top, peu d'agence immobilière prenne des jeunes en stage car manque de confiance. Ici vraiment je m'y sentais bien. C'est une agence que je recommande, équipe soudée et accueillante.

J’ai eu manon en tant qu’agent immobilière. Vraiment très compétente, souriante et agréable. Malgré mes nombreuses exigences, elle a su en a peine deux semaines, trouver le bien idéal pour moi ! Au top, je vous recommande vivement !!

Très déçu par cette agence, beaucoup de problèmes pendant ma location, et il ne faut pas etre pressé pour avoir des solutions (par contre pour réclamer le remboursement de l'assurance, c'est rapide!). Ne défend pas ces clients lorsque le propriétaire est en tort. Et je pense un peu arnaqueur sur les bords (retenue sur la caution d'un filtre de hotte pour 35€! qui n'avait pas été changé à notre arrivé, donc surement retiré de la caution de l'ancien locataire, et qui je pense, ne sera pas changé malgrès cette généreuse retenue) alors que l'apparte est rendu dans un meilleur état qu'a l'état des lieux entrant (affirmé par la société en charge de l'état des lieux sortant). Bref faites attention!

Des efforts sont faits afin d' écouter et d'apporter les solutions. L'INJUSTICE du siècle : quand Cytia Cholet demande un seul et unique devis à l'artisan Peintre également propriétaire bailleur de la maison dont nous resilions le bail, afin de chiffrer et nous facturer les travaux. Enorme conflit d'intérêt ! Un seul devis, et c'est le proprietaire qui le founit à Citya afin qu'on paye.. on marche sur la tête. A peine croyable...Résultat nous n'avions pas récupérer la caution. L'argent est une chose, la déontologie une autre. Sur ce coup là c'était pas acceptable... Autrement les 2 ou 3 interlocutrices qui suivent les copro s'investissent pleinement.

Mérite 0 étoile, un suivi égale au néant. Rendu l'appartement au mois d'avril. La caution n'a pas été rendu avant mi-juin avec en plus une facture de nettoyages de 60€ alors que l'appartement est rendu plus propre que lorsque je suis rentré dedans. Une agence a fuir.

Agence qui ne donne aucune nouvelle à ses clients . J’ai apeller pour un bien en vente on ne m’a jamais rapeller . Agence a fuir de suite !

Pas fichus de répondre au téléphone, cela fait plus d’une semaine que j’ai signalé mon alarme incendie défectueuse, je n’ai reçu aucune nouvelle ! J’ai fait une demande pour trouver un nouveau logement il y a 1 mois et toujours rien de leur part (alors que j’ai vu sur internet des logements correspondants à mes critères venant de leur agence) ! J’ai également demandé des renseignements il y a quelques semaines, ils n’ont pas été fichus de me les donner, j’ai dû me débrouiller tout seul. Je vous invite tous à aller voir dans une autre agence si vous n’êtes pas client chez eux .

Que des gros blaireaux qui savent faire qu'une chose : profiter du pognon qu'on gagne pour nous le chourer par la suite. Je viens d'emménager dans mon apart' l'année dernière que je ne me remet toujours pas des montants de fou imposés par le syndic. Je paye l'électricité à peine 25€ par mois avec Direct Energie que eux ils me taxent l'eau plus de 60€ ! Et sans parler des charges communes qui dépassent de loin celles de mes potes aux Herbiers ou à Mortagne. C'est juste dégueulasse de faire des choses pareilles. Un boulot qui nous déplais, on démissionne ; un abonnement trop cher, on le résilie, mais le syndic on peut rien y changer ils ont tous les pouvoirs et ça c'est intolérable !

Une agence qui demande de l’or... des frais comme on en a jamais demandé. Pour prendre notre argent il y a du monde mais quand ils doivent nous en redonner il n’y a pu personne!

Pour une recherche d'appartement, ils sont très difficiles à contacter. Malgré mes nombreux appels et envoi d'emails, ils ne m'ont pas répondus. C'est au bout d'une semaine, j'ai pu avoir quelqu'un. La personne au téléphone n'était pas aimable du tout et hautaine. Je ne recommanderai pas cette agence, il y a mieux à Cholet.

Déplacement pour état des lieux et prise de clefs. Appartement non vérifié sale inhabitable. 15 jours de perdus et hôtel pour mon fils. Aujourd hui sur place fuite d'eau signalé depuis 2 jours et pas de nouvelles. A éviter à tout pris

Agence pas professionnelle du tout. J'ai été locataire, il faut sans cesse rappeler, ne transmet les message au propriétaire. J'ai payé des charges inutiles et j'en passe.

Venus pour acheter un bien, l’unique proposition faite par M. C. était à l’opposé de notre recherche et hors budget. Budget par ailleurs qualifié de « pas ridicule », ce qui est un gros manque de délicatesse. Nous pensons que si nous étions venus avec un budget deux fois plus important nous aurions été bien mieux reçus. L’impossibilité de pouvoir négocier le prix est étonnante. Qui serait capable de définir le prix PARFAIT d’un bien ??! Vous ?? Personne distante se targuant d’avantage du rayonnement incroyable de l’agence, que s’interressant réellement à nos besoins. Pour finir : unique et mauvaise expérience chez Cythia. Peu habitués à laisser des commentaires qui plus est négatifs; ce premier achat, qui nous tenait à cœur, ne nous incite clairement pas à recommander Cythia Cholet.

Suite a la vente d'un appartement au mois de juin 2018, je suis très satisfaite de cette agence... Je n'ai eu aucun souci pour les joindre...Amabilité...Ponctualité... J'ai eu affaire à de vrais professionnels...Appartement vendu en temps voulu ...Tout a été rondement mené sans retard de quelques sorte... Agence très arrangeante...

J'ai laissé 2 biens en location dans cette agence pendant 10 ans. Frais exorbitants, suivi approximatif des dossiers (j'ai des impayés de loyer dont je n'ai plus entendu parler dès que j'ai cessé d'insister). Citya a des filiales qui placent à prix d'or leurs produits, profitant de l'indisponibilité des propriétaires, comme celle qui est venue coller l'alarme incendie obligatoire pour 10 fois le prix du marché, ou celle venue inspecter les termites avant la revente. A vouloir gagner sur tous les tableaux, sans rendre un véritable service, ils perdent en crédibilité, et en viennent à dégouter de passer par agence. Effectivement, je suis vacciné maintenant!

Je ne recommande pas cette agence en tant que copropriétaire ou vendeur de bien. Pas de suivi, obligé de faire le travail a leur place et/ou de les relancer sans arrêt, des délais interminable!

L'agence la plus lente de Cholet d'après mon expérience. Sur 4 réponses a des annonces de locations, il n'y en a qu'une seule que j'ai pu visiter rapidement. Délai de réponse par mail très long par rapport aux concurrents. Frais d'agence les plus élevés du choletais sans pour autant avoir un service de qualité derrière.