Clésence Agence immobilière

J'essaie d'appeler pour un nouveau logement j'ai envoyé trois fiches de paie l'année dernière je n'ai pas eu de réponse zoba

Une calamité ! Service technique inexistant, aucune proposition adaptée à la problématique rencontrée et personnel pas compétent. Nous n'avons pas de chauffage depuis des mois, nous faisons face à une fuite d'eau depuis des semaines et aucun service ne daigne intervenir ! Une honte absolue !

Est il normal que personne ne vienne reparrer ma sonnette, sachant que ce sont de nouveau locataire qui on habiller en montant leur canapé. J'appelle clesence depuis des mois pour un volet qui ne fonctionne pas, et maintenant il s'agit de ma sonnette alors que je suis diabétique et une infirmiere à domicile chaque jours de la semaine

Société qui n'est intéressée que par l'argent (les loyers), mais qui après de multiples malfaçons constatées par les locataires, n'a manifestement aucune intention de satisfaire ceux qu'elle prétend loger avec des appartements avec de belles prestations. Tout est fait en dépit du bon sens, car les travaux ont été délégués à des intérimaires non qualifiés . On a beau faire des réclamations, des lettres recommandées avec AR, rien ne bouge. On reste avec une multitude de malfaçons . Impossible de les joindre (plateforme téléphonique injoignable), par contre pour les loyers on reçoit sans problème les factures...Honte à eux

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Une honte cette agence ! Aucuns respect, aucune amabilité ! Ça vous parle comme une **** en face en vous menaçant de faire venir des huissier pour un préavis qu'on veut réduire à un mois puisque nous sommes muté dans le Loire et cher. Et une dame en arrière que nous dit que faisons tout pour ne pas payer comme beaucoup.. elles sont affreuses en agence de Château Thierry. Cela devrait être revu. Une plainte sera déposé et notre préavis sera bel et bien d'un mois selon la loi ALUR 2014 puis la loi Macron 2015. Vous devriez apprendre la politesse !

Ne donne jamais de suite au téléphone vous pouvez rester toute la matinée à les appeler il ne vous réponds jamais

Antenne blanchard toujours fermée responsable Mr Comble ne ce déplace même pas en personne son bureau est toujours fermé mais il est present dans son bureau mes des qu'on signal que on passe part un huissier pour les loyers car on n'est dans les droits juridiques français il menace d'explusion. Voir un responsable comme cela me désole. Ils ont fait des rénovation des immeubles pour les HANDICAPÉS c'est bien les portes des parties communes sont grandes mes c'est bien beau mes réduire de 30 centimètres de moins en largeur les appartements des locataires que même un FAUTEUIL ROULANT et meme un BRANCARD de POMPIERS 🚒 ne pas même pas les porte des appartements qui a fallu 8 POMPIERS plus MOI pour faire SORTIR LE BRANCARD MÉDICAL et vous dit que les appartements sont au norme Handicapée ♿️ ♿️ moi si c'est sa qui est aux NORMES HANDICAPÉ pour vous alors moi je trouve cela HONTEUX que je tactes à prévenir les média français pour vous faire réagir un peux car rien me L'INTERDIT si sa peux vous faire réagir que je suis prét à ÉCRIRE à la République Française si il faut.

Pire bailleur de Château Thierry, laisse les ouvriers uriner ouvertement sur les fenêtres au rez de chaussée, laisse les ouvriers insulter leur locataires devant leurs enfants et préfère les croires eux plutôt que ceux qui paient un loyer. Appartement insalubre avec des moisissures partout, 2 chambres, couloir, salle de bain. À FUIR ! Quand on les appelles ils disent qu’ils vont faire remonter l’information et le signaler mais l’information ne remonte jamais nul part. Ne prenez pas un logement chez eux même si vous n’avez pas d’autres choix. Pire erreur. Cause des soucis dans votre logement et vous atteste ensuite que c’est à votre charge pour les régler. Jamais vu de pires escroc à fuir !

Clésence chateau thierry Nous on laisser plus de 10 jours avec des infiltrations d'eau à mon domicile qui se situe au vaucrises j'étais obligé d'éponger toute la nuit l'eau qui s'infiltrait et je vis dans un coin du salon avec mes enfants il y a de grosses fissures sur tous les plafonds de chaque pièce et le balcon ils m'ont laissé pendant plus de 10 jours avec mes deux et mon mari et mes enfants en bas âge sans rien faire avec de l'humidité de la moisissure ça ne va pas en rester là des démarches sont en cour La directrice de cette agence qui est Madame magnard christine et le cadre de chantier ma laisser sans solution cela et une honte de laisser les gents comme cela Nous somme en 2023 et paye un loyer de 500 euro par moi dans un logement insalubre avec certifica médicale que ce logement et insalubre il son bon que a accaisser les loyer mais sa ne va pas en rester la il ose repondre vous ne m'avez jamais proposé de logement je n'ai jamais rien reçu ni d'appel de vous ni de courrier dans ma boîte aux lettres et vous avez été de mauvaise parole quand j'ai rencontré la directrice Madame Magnard elle m'a dit que je pourrais redormir dans ma chambre à l'heure d'aujourd'hui je ne peux toujours pas y accéder des démarches sont en cours un huissier de justice va faire le nécessaire il faut que toutes les personnes voient comment et clésence . Mon assurance refuse les traveaux car les murs son humide comme toute les piéce du logement Il fait 11 degrés chez moi actuellement avec de l humiditer. Honte a vous sava aller loiin avec vous

Aujourd'hui nous avons été visiter un appartement de clesence l'état de l'appartement et inadmissible à ce jour clesence nous informe que aucun travaux de rafraîchissement sera effectué dans le logement il nous demande 624 euros avec aucun travaux sera effectué, la porte de la cave et forcé et même pas fermer à clé. J'ai jamais vue ça je veux bien que ce soit des logements sociaux mais ont ne loue pas un logement dans un état comme celui-ci . Voici une partie de l'état du logement en photos . Clesence refuse tout dialogue pour les travaux. Personne qui fait l'état des lieux peut clémente, ont a l'impression de les ennuyez en restant poli. Personnel de l'agence de Château Thierry désagréable que sa sois au téléphone ou en agence. AGENCE A FUIR !!!!!!

Les personnes sont très gentils elle vous aide pour trouver votre futur logement son a l'écoute des gens je les recommande

Fuyez cette agence. Ne répond pas à mes courriers et me considère encore locataire de leur logement. Incroyable !

Bonjour Clesence Agence de château Thierry Moi pour ma part et pour mon premier coup de fil j’ai été très bien reçu et bien renseigné Merci à vous

Personnel agréable et professionnel

C’est fait 1 ans que j’ai fait ma demande de logement On m’a jamais proposé une visite alors que je vais me Retrouver à la rue avec ma fille et plus de ça je suis enceinte de 3 mois Je relance tous les jours je appelle tout les jours et y’a toujours rien du tout c’est pas normal à chaque fois que je demande de voir quelqu’un pour mes Réponse y’a toujours personne a chaque fois c’est la même chose.

Franchement c’est décevant quand même d’envoyer plusieurs mails pour traiter une demande en sachant que sa fait presque deux mois que j’appelle et que je fais le maximum pour intervenir chez moi en sachant que vous me sortez toujours la même chose et la même excuse (oui on a envoyer le bon de commande) et cela depuis deux mois quand même et franchement c’est vraiment agaçant en sachant que je paye mes charges donc normalement cela doivent servir quelque chose sinon dans ce cas là j’arrêterai de les paye et mettez vous à la place du locataire….

Accueil téléphonique très agréable !

Et que dire de son altesse Amandine k de Compiègne et sa sympathique phrase : Nous vous rappelons également que nous ne sommes pas un établissement bancaire, et que nous n'avons pas vocation à accorder des facilités de paiement. . Excellente phrase n'est-ce pas ??. Clesence commet une grave erreur et met presque 5 mois pour s'en rendre compte et là je dois payer... brillant.

Impossible d'avoir un renseignement par téléphone. Accueil téléphonique déplorable. Je voulais savoir si mon dossier était bien enregistre sur leur site. La seul réponse de la personne c'est qu'elle ne pouvait pas me renseigner. SUPER. Je vais faire de même avec mes clients...

Ma belle mère a emménagé dans son logement en octobre. Depuis octobre elle attend un document extrêmement important. Nous relançons très régulièrement et nous avons toujours rien. C’est une honte ! Vous êtes un bailleur social, vous avez des responsabilités. Le maire qui vous choisit pour gérer ses logements sociaux à t’il connaissance de vos pratiques ? Ma belle mère mériterait des dommages et intérêts pour le préjudice subi dû à votre mauvaise gestion. Merci de prendre contact avec moi très rapidement par e-mail afin que je vous donne les références de dossier et que vous fassiez le nécessaire pour stopper son préjudice

2 Relances par mail pour obtenir un document important et toujours rien . On me demande même de patienter mais ça fait plus d'un mois ... Par ailleurs , autre demande du mois de septembre même pas enregistrée , obligé d'appeler pour que ça soit à jour dans leur fichier ....

Attribution d'un logement il y'a un ans emi qui était propre, mais qui avait était fait du cache misère au bout de 2mois seulement dans le logement infiltration dans l'appartement.. , plus d'un ans que j'attend des travaux fausses promesses et d'être reloger au mieux car même l'immeuble se n'est pas sa plus d'un ans que je me bat lettre recommander, même allez voir Mr le Maire qui a aussi fait un courrier. J'ai refait une demande de logement depuis les 2 mois arriver dans le logement un ans et 2 mois que j'attend un logement et rien du tout . Ils savent que prendre les loyers et le reste c'est 0 ! Pour les travaux ou pour reloger ils n'y a personnes. C'est inadmissible !

Très bonne écoute maintenant il reste plus qu.a trouver l.appart

Pas toujours propre

Pas très rapide..

Bonjour clesence. Beaucoup d'espace pour pas cher, mais,je pense que la régularisation des charges est longue,je conseil à clesence de mettre une benne pour les déchets volumineux car, tout simplement, beaucoup de personnes n'ont pas de voiture pour ramener les déchets dans une déchetterie, c'est pas le tout de sanctionner les moins argenté,il faut être diplomate et non faire de la répression amendable,je pense que cette vision des choses n'est pas donné à tout le monde. Bonne journée et soirée bisous à vous

Trouvez vous normal de payer le prix de l'eau froide qui va être chauffer ainsi que cette même eau ainsi chauffer au prix de l'eau chaude donc tarifé la même eau a 3,85 puis 6,87 euro au M3 cela donne une eau 10,72 au M3 en chaud. Et a côté l'eau froide 3,85 euro au M3, donc soit disant c'est le prix du réchauffage de l'eau par une entreprise externe, un bon moyen pour récupérer de l'argent d'honnêtes payeurs.

Très rapide après avoir fait la demande de logement rien a dire

Accueil très chaleureux. Personnes à l'écoute. Nous avons pu visiter l'appartement alors que ce n'était pas prévu. On nous a expliqué que le logement sera bientôt rénové. Pour l'instant que du positif 👍

Fort pour les sms de rappel pour le payement du loyer et même si vous avez paye. Pour le reste suivi des travaux nul

Amabilité 0 Conseil 0 Réponse au demande de logement 0 et sa fait plus d'un ans que j'attends 👏🏼

Trop de temps pour remettre la caution entre 3 mois de préavis plus 2mois pour la caution au total 5 mois 🤔🤔🤔🤔

Bon courage aux nouveaux locataires. Appartement degrader sans rénovation. Loyer et charge qui augmente la aucun retard. A quand un bailleur sérieux ? Car vous êtes une catastrophe et malheureusement pour nous sais vous qui posséder la plupart des logements sur chateau bien dommage. Tres mécontent de vos service. Bravo pour le manque de rénovations des vieux logements que vous laisser ce dégrader sans rien faire par contre vos bureau sont tout neuf on paie votre confort et les locataires demerder vous. Je ne conseille sûrement pas ce bailleur . Essayer d'être mieux pour changer et personnel à revoir totalement

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