Delastre Immobilier Agence immobilière

18 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Delastre Immobilier qui ce trouve au 18 Pl. de la Croix-Rousse, 69004 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ❌ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–17:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (125)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Immo.e
    Immo.e 12/02/2023 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Prendre le plus d'argent aux locataires et aux propriétaires telle est la devise de ce syndic. A fuir quand vous voyez leur nom quelque part

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 15/11/2022 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Aucun service client...pas de réponse téléphonique, il ne faut pas avoir de problème car ça peut durer longtemps...4 ans pour moi...et rien n'est résolution... A fuir

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 12/07/2022 à 06:33
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Je n’ai jamais vu un syndic si nul … Ne connaît pas les code d’accès, ne fait rien pour l’immeuble. Ne convoque pas les propriétaires et ne met pas les bons propriétaires dans les pv d’AG. J.C. Gestionnaire chez eux : ne répond pas aux mails et ne justifie pas des documents demandés. En résumé : ne les prenez jamais en tant que syndic : ils sont pires que mauvais.

  • Avatar de Perso.n
    Perso.n 10/05/2022 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Le syndic n envoie pas les appels de fonds, pas plus que les convocations aux assemblées. Dévoiement des données personnelles. N accorde pas l accès aux données personnelles. Pire c'est une société étrangère à la demande qui répond. Ils ne respectent pas les consignes d envoi par courrier mais utilisent frauduleusement l adresse mail. Très grande vigilance nécessaire. Récemment, les versements sur le compte copropriétaire ne reflètent pas les virements faits sur le compte du syndic de copropriété. Encore plus récemment, mes virements ne sont pas intégrés à l application extranet. Pour mémoire, cette application est imposée la loi.

  • Avatar de tony.a
    tony.a 29/12/2021 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    interlocuteur très pro . il s est occupe de tout , depuis la mise en vente du bien jusqu'à la signature .je recommande .

  • Avatar de Michel.E
    Michel.E 27/12/2021 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Prestations remarquables du début jusqu'à la fin de la vente de notre appartement. Jaime Cruz est très sympathique, efficace très professionnel et donne de très bons conseils. Nous vous le recommandons si vous souhaitez vendre votre bien immobilier.

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 05/11/2021 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Delastre Immobilier est une société apportant d'excellents conseils. Leurs employés sont efficaces, pro-actifs et ont une excellente connaissance du marché immobilier. Je les recommande à 100%

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 24/09/2021 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    nouveau locataire d'un bien géré par L'agence, je suis plus que satisfait de la réactivité et du professionnalisme de l'équipe, Cédric notamment. malgré quelques déconvenues à l'entrée dans l'appartement, que l'agence ne pouvait qu'ignorer, des professionnels m'ont appelés dans les 2 heures et sont intervenus dans les 48 heures. je recommanderai cette agence à mon entourage. petit plus, ils sont agréables!

  • Avatar de Rayan.o
    Rayan.o 12/09/2021 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Agence sérieuse, très professionnelle et surtout à l'écoute. toutes les démarches ont été travaillé de manière à nous faciliter, je n'ai jamais connu des services aussi rapides et efficaces. De la visite du bien à la signature du Bail, je n'ai eu à m'occuper de rien. Mes remerciements à cette agence qui a fortement contribuer à faciliter mon installation à Lyon. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Tiphaine.i
    Tiphaine.i 03/09/2021 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé deux fois. J'ai eu l'impression de déranger deux fois. Accueil téléphonique déplorable.

  • Avatar de Patrick.r
    Patrick.r 28/06/2021 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, efficacité, réactivité, très bon relationnel et grand professionnalisme. J'ai été bien conseillé et une confiance réciproque s'est installée dès le premier contact.

  • Avatar de Nicole.E
    Nicole.E 15/06/2021 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Efficacité optimum et excellentes relations. Contact parfait

  • Avatar de Gina.a
    Gina.a 23/04/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et agréable.procedures rapides

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 24/03/2021 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons vendu notre appartement par l'intermédiaire de Mr Jaime CRUZ qui a été particulièrement professionnel et qui a géré notre dossier de bout en bout très rapidement et en respectant les objectifs de vente. Nous avons pu travailler en totale confiance avec lui et nous l'en remercions chaleureusement. Nathalie et Roger JACQMIN

  • Avatar de Dominique.r
    Dominique.r 08/03/2021 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Réactivité et efficacité... Bientôt 30 ans de gestion sans avoir à changer de gestionnaire !!! FONCIA est arrivé, à fuire définitivement. Vente d'assurance habitation à vos locataire sur votre quittancement. Non restitution des dépôts de garantie conservés par l'agence et non versement du solde du CRG en cas de résiliation qui a été utilisé pour règler des factures de tiers ou même les leurs propres !!!

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 08/03/2021 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Notre gestionnaire est efficace et très très très patiente. Merci pour le travail formidable qu'elle et son équipe réalisent malgré un contexte difficile.

  • Avatar de Cécile.o
    Cécile.o 04/03/2021 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Syndic de copro réactive et efficace (Mme Malfatto)

  • Avatar de Fabrice.O
    Fabrice.O 24/02/2021 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, Contact chaleureux, soucis et respect du client Les engagements pris sont tenus et dans les délais ! Je recommande vivement l’Agence Delastre – Lyon Croix Rousse

  • Avatar de M.
    M. 05/01/2021 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Meilleurs vœux pour cette nouvelle année!!!! J'ai acheter mon appartement via Delastre et je tenais à vous remercier Mr Cruz pour votre professionnalisme, votre accompagnement jusqu'à la remise des clefs et surtout pour votre disponibilité et votre patience…. Bonne continuation!!

  • Avatar de Gerbelot.a
    Gerbelot.a 04/01/2021 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accompagné par Jaime Cruz pour notre achat immobilier. Il a été très sympathique tout au long des démarches, présent jusqu'à la signature et de bons conseils. Merci !

  • Avatar de s..a
    s..a 21/12/2020 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Expérience plaisante. Monsieur CRUZ est une personne qui respecte les engagements qu'il propose. Il défend les intérêts du vendeur et de l'acheteur dans un climat serein. Si l'occasion se présente, nous reconfierons en toute confiance à Mr CRUZ , un nouveau mandat immobilier.....................................................................................................................................................................................................................................................

  • Avatar de Jeanne.a
    Jeanne.a 11/12/2020 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement monsieur Gatta, très réactif aux demandes, poli et compétent étant locataire j'en suis très contente. Je recommande!

  • Avatar de ML.
    ML. 02/12/2020 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je suis en location dans un appartement géré par cette agence, et j'en suis très contente, professionnalisme, réactivité, et amabilité, même lors du dépôt de mon dossier pour la location et malgré la période chargée dans ce secteur d'activité en saison estivale, on s'est très bien chargé de mon dossier. Merci.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 17/11/2020 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le professionnalisme les compétences et la qualité de service de mr Cruz ..ce fut un plaisir pour nous...merci et bonne continuation

  • Avatar de EDITH.O
    EDITH.O 22/10/2020 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Mr CRUZ est très compétent ,disponible ( n'hésitant pas à revérifier et assurer un suivi dans la durée de la transaction.) Quelqu'un en qui on peut avoir confiance pour effectuer une vente (ou un achat),très efficace pour faciliter les démarches administratives. De très bon conseil.

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 22/10/2020 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Jaime Cruz est très professionnel, compétent et rassurant. C'est une structure de confiance que nous recommandons !

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 15/10/2020 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement l'agence Delastre Immobilier et tout particulièrement Monsieur CRUZ pour sa réactivité et son professionnalisme. Encore merci !

  • Avatar de SNOOPY.Y
    SNOOPY.Y 10/10/2020 à 15:50
    Note de : 4 / 5

    Monsieur Giroud a l'air sérieux. Poli et professionnel. Très disponible.

  • Avatar de maid.
    maid. 15/09/2020 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Pas de proposition region lyonnaise discrimination au logements propriétaire et regie

  • Avatar de Yann.
    Yann. 10/09/2020 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    À fuir absolument. J’ai la malchance d’avoir ce syndic qui gère une co-propriete au sein de laquelle je suis propriétaire d’un appartement dans une résidence étudiante située à villeurbanne .. Quelle horreur .. injoignables par mail ou téléphone, un système de paiement des charges/appels de provisions d’un autre âge, volontairement opaque sur le libellé des facturations pour que le client ne comprenne pas ce qu’il a à payer, imputent des frais de relance indus entre autre en raison de leur permanente et volontaire injoignabilite .. Je déconseille fortement ce syndic à tout propriétaire et co-propriétaire . J’espère en être rapidement débarrassé au sein de ma co-propriété . Je n’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme, de sérieux et d’honnêteté chez un professionnel de l’immobilier

  • Avatar de Amine.B
    Amine.B 03/09/2020 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    Agence pitoyable !

  • Avatar de chahir.y
    chahir.y 25/08/2020 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Une agence immobilière pitoyable manque de professionnalisme et de réactivité , fuyez cette agence !!!! Dommage on est obligé de mettre 1 étoile impossible de mettre zéro !!! Une standardiste qui manque de respect au telephone,malhonnête elle se prend pour une responsable.. ah oui c'est vrai elle est responsable d'accueil mdrrrrr ... des responsables comme par exemple Mr Giroud qui vous envoie balader pendant 4 semaines aucune nouvelle de sa part ou la directrice qui ne prend pas la peine de répondre à mes interrogations , une honte !!!!! NE JAMAIS LEUR FAIRE CONFIANCE !!!!!!

  • Avatar de Marie.I
    Marie.I 19/08/2020 à 06:51
    Note de : 1 / 5

    Comme je l'ai dit dans mon premier avis, l'écart entre les états des lieux entrant et sortant ne justifie pas votre devis et concernant l'humidité, votre prestataire a changé de version, chez moi il disait que c'était de votre faute (un abergement du toit mitoyen se décolle et laisse entrer l'eau de pluis mais apparemment, cela ne vous dérange pas, vous préférez accuser vos locataires, c'est plus confortable !) mais que vous ne feriez rien tant que nous serions dans les lieux, comme par magie, il a changé d'avis dans votre rapport, donc les détails de la corruption de vos prestataires ne m'intéressent pas. Concernant le dossier d'insalubrité, c'est vrai que j'avais fini par vous laisser tranquille, mais je vais rappeler la ville de Lyon pour faire ressortir tout ça, vous avez raison. Concernant les voisins, c'est vous qui me diffamez, hormis des tensions due à l'absence totale d'insonorisation (que vous avez décidé d'ignorer bien entendu) avec une famille sur les 3 qui ont successivement habité au-dessus de nous, nos rapports ont toujours été très cordiaux. Quant à dire que nous avons déterioré votre appartement, même le directeur d'Acte 2 i (votre société d'Etat des lieux) nous a annoncé pendant l'état des lieux que nous ne dépasserions pas 100 € de frais concernant les écarts ridicules qu'il y a entre notre entrée et notre sortie, comment vous expliquez que vous tentez de remettre l'appartement en état en nous incriminant? Un conseil, rendez-vous en personne dans les appartements que vous gérez Mme Malfatto, et passez-y une nuit si vous avez le temps, parce que vous n'avez même pas conscience de leur état lamentable. Vous intimidez peut-être habituellement vos locataires, mais cela ne me fait aucun effet personnellement je n'ai pas peur de vous. Peut-être est-ce cela que vous appelez une attitude menaçante. Je sais parfaitement que vous aviez fait le coup aux locataires qui nous avaient précédé dans cet appartement, donc à partir de là vous comprenez bien que je ne peux pas me prêter à cette mascarade systématique. Bien cordialement

  • Avatar de ortega.h
    ortega.h 12/08/2020 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Intéressée par la location d'un appartement , j'appelle de suite et en toute transparence j'explique que je suis intermittente du spectacle car malheureusement pour un intermittent qui travaille dixit l'agence , il est compliqué de trouver un logement .On me dit qu'ils prennent les intermittents !! Enfin !! soulagée je passe le lendemain matin pour donner une partie du dossier pour pouvoir avoir une visite. Et comme je suis consciencieuse , dans la journée j'envoie les papiers des garants pour mettre toutes les chances de mon côté. On me répond qu'il y a de doc manquant , donc sur 2 jours je fais suivre le reste jusqu’à obtention de la totalité des documents. Pour au final me dire on ne peut pas donner suite vous êtes en CDD Donc ma question est : connaissez vous la définition du mot intermittent ? Donc perte de temps pour moi puisqu'au final j'ai perdu 3 jours à ne pas chercher d'autres appartements puisque je pensais que celui là ferait l'affaire !!!!!! Merci beaucoup de votre efficacité ! NULLE

  • Avatar de Gérald.o
    Gérald.o 13/07/2020 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Propriétaire d'un logement régie par Delastre immobilier depuis quelques années, en 3 mots : Régie réactive, agréable et à l'écoute des propriétaires.

  • Avatar de Séverine.O
    Séverine.O 13/05/2020 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    très bonne gestion locative, sérieux, investis, compréhensif et disponible. Je recommande vivement, notamment M. GATTA, toujours à l'écoute.

  • Avatar de Gaëtan.e
    Gaëtan.e 09/05/2020 à 08:41
    Note de : 4 / 5

    Un passage difficile avec des départs et un mauvais recrutement mais depuis que M Jacquemot a repris la gestion de notre immeuble tout va mieux. Il est a l'écoute et nous a permis de débloquer des situations bloquées auparavant. La réactivité est également au rendez-vous. Pas de problème niveau paiement (pas de double prélèvements ou autres erreurs que l'on voit souvent ailleurs)

  • Avatar de david.o
    david.o 24/04/2020 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    agence immobilière particulièrement professionnelle

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 08/04/2020 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Cette agence est consciencieuse et efficace. Cela fait plusieurs fois que je la consulte, les réponses sont tjs rapides et précises.

  • Avatar de Yoann.E
    Yoann.E 02/04/2020 à 19:05
    Note de : 4 / 5

    Agence sérieuse dans la gestion de mon appartement en location. Un remerciement à M. Gatta pour son professionnalisme et sa réactivité ! Le seul bémol concerne le jour de versement des loyers (le 22 du mois) qui me semble un peu tard

  • Avatar de Nicolas.t
    Nicolas.t 02/04/2020 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix - impertinence & malhonnêteté

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 24/03/2020 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je vous recommande vivement Mme Diabate pour son professionnalisme. C'est très appréciable d'être épaulé par une VRAIE professionnelle de l'immobilier! Merci pour tout!

  • Avatar de Cyrille.a
    Cyrille.a 21/03/2020 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Delastre immobilier est passé gérant de notre résidence en novembre 2019 et, après deux ans de gestion hasardeuse et chaotique avec un concurrent, c’est le jour et la nuit. Réactivité, professionnalisme, anticipation et accompagnement sont les mots qui nous viennent à l’esprit pour décrire cette entreprise. Allez y les yeux fermés, nous ne regrettons, à ce jour, pas notre choix !

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 21/03/2020 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Syndic très professionnel et très réactif. Disponible et très à l'écoute.

  • Avatar de Jocelyne.e
    Jocelyne.e 20/03/2020 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    merci pour votre réactivité quand nous avons des soucis dans la résidence et votre accueil par téléphone et mails

  • Avatar de christine.a
    christine.a 20/03/2020 à 14:29
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes arrivés à crée un lien de confiance, ce qui fait que les interventions des entreprises se font en accord avec le conseil syndical. Leur choix d entreprises correspond à nos attentes et les devis sont soumis à notre approbation! Syndic ayant une très bonne connaissance technique ! Pour un prix qui est celui du marché !!

  • Avatar de paul.h
    paul.h 20/03/2020 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Super Syndic très réactif et très compétent , c'est un plaisir de travailler avec eux

  • Avatar de Capucine.o
    Capucine.o 20/03/2020 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels à l’écoute des copropriétaires et toujours à la recherche de solutions.

  • Avatar de jacky.e
    jacky.e 19/03/2020 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    très bonne régie, très réactive et surtout à l'écoute des personnes qui leurs font confiance

  • Avatar de Michel.l
    Michel.l 19/03/2020 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Ecoute, disponibilité, proximité : notre Syndic Delastre Immobilier accompagne efficacement notre copropriété atypique (appartements aménagés dans un ancien bâtiment industriel) depuis de nombreuses années. Nous apprécions de les avoir à nos côtés !

  • Avatar de Frédéric.l
    Frédéric.l 19/03/2020 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    En tant que propriétaire bailleur je suis entièrement satisfait de la gestion de cette régie et notamment de Mr GATTA en gestionnaire qui est très à l'écoute de mes demandes et très réactif. je recommande vivement cette régie.

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 19/03/2020 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Excellente réactivité et gestion de Monsieur GATTA et ce depuis de nombreuses années !! Je recommande les yeux fermés !!

  • Avatar de Ardian.i
    Ardian.i 18/03/2020 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Une agence dynamique, un service syndic au top et toujours très réactif ! Je conseille vivement !! Merci à la directrice d’agence pour sa disponibilité !

  • Avatar de frank.o
    frank.o 13/03/2020 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    bon professionnel et réactif

  • Avatar de Marie.
    Marie. 05/03/2020 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ma location de Courçon à Monsieur Gatta pour son professionalisme, de plus ces compétences il est très agréable avec de vraies valeurs humaines ,tout c est effectué parfaitement bien par internet et téléphone. Super... Je recommande vivement cette agence .

  • Avatar de Maxime.E
    Maxime.E 03/03/2020 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner la qualité et le professionnalisme de cette régie. Mr GATTA a su se montrer très bienveillant et compétent au moment de la recherche de mon logement. Ayant ensuite occupé cet appartement plusieurs années, j'ai été très agréablement surpris par la réactivité dont Mr GATTA a fait preuve quand cela s'est avéré nécessaire. En conclusion, avis très positif sur cette régie.

  • Avatar de Ned.r
    Ned.r 15/06/2019 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    Aucun accompagnement et travail bâclé.

  • Avatar de Aboubacar.b
    Aboubacar.b 30/03/2019 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu la chance de tomber sur cette agence dans un moment où je cherchais un appartement dans l'urgence. Après quelques échanges avec Mr Cédric GATTA, ce dernier s'est débrouillé pour me faire visiter l'appartement le jour même. Bien entendu je n'étais pas le seul à visiter l'appartement, et j'ai été agréablement surpris de voir que Mr GATTA s'était déplacé pour me faire visiter l'appartement en prenant le temps de tout m'expliquer de la situation de l'appartement, et ce en toute franchise et en toute transparence. Par la suite, pour toutes mes démarches, Mr Cédric GATTA s'est montré à l'écoute, réactif, et très aimable. Merci pour tout ! J'espère que vous arriverez à garder votre amabilité et votre professionnalisme qui vous distinguent de toutes les agences immobilières auxquelles j'ai eu affaire jusqu'ici. Bref je recommande très vivement cette agence immobilière ! :)

  • Avatar de laure.a
    laure.a 29/12/2018 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais agence de location. Nous avons loué un appartement pendant 2 ans chez eux. pas de visite organisée par l'agence, pas d'état des lieux d'entrée (seulement état des lieux de sortie des précédents), du coup à la sortie ils nous on pris notre caution pour des choses qui ne fonctionnaient déjà pas et qui n'était pas dans notre état des lieux d'entrée. La salle de bain était vétuste et nous avons du payer pour la saleté de cette salle de bain alors qu'il l'ont refait à neuf après nous car personne ne voulais le louer en l'état !! A l'arrivée notre chaudière ne fonctionnais pas alors que cela était connu d'avant, nous avons mis 2 mois à avoir de l'eau chaude sans aucune indemnisation. Ils ont donné notre numéro pour les futurs locataires et nous avons du faire nous même les visites. De plus alors que nos salaires s'élevaient à 6 mois le montant de l'appartement nous avons du fournir 6 garants (pour 3 salariés de 30 ans...) Bref nous avons payé chez pour AUCUN service rendu, pour nous cette agence ça ne sont que des voleurs malhonnêtes. A éviter absolument.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 23/10/2018 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs changements de régie, nous sommes arrivés au sein de la régie Delastre, suite à la vente du portefeuille de notre précédente régie. Notre gestionnaire actuel, Romain, de la régie Delastre, est efficace, sérieux et réactif et nous espérons le conserver longtemps !!

  • Avatar de H.
    H. 23/10/2018 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Il y a eu des passages difficiles (années avant 2017) mais la nouvelle Direction et les effectifs recrutés donnent entière satisfaction.

  • Avatar de Carlo.a
    Carlo.a 03/10/2018 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    J’aurais voulu mettre zéro étoiles mais visiblement ce n’est pas possible Jamais vu une régie plus mauvaise

  • Avatar de Marie-Laure.i
    Marie-Laure.i 19/09/2018 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Un travail, un accueil, un suivi sans faille et très professionnel...La seule Agence qui a eu la décence de ne pas se cacher derrière un site internet. Mr Gatta a su, même fort tard le soir, nous aider à trouver un logement étudiant pour mon fils...Encore Merci d'avoir sur garder une dimension humaine, avec un travail hyper pro..

  • Avatar de Gérard.E
    Gérard.E 14/09/2018 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Dans une régie, tout dépend du gestionnaire de l'immeuble. à ce jour le notre monsieur Jaquemot me donne entière satisfaction, et j'espère que cela va durer

  • Avatar de Corinne.E
    Corinne.E 13/09/2018 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis particulièrement satisfaite du travail de recherche de M. Gatta pour le logement étudiant de mon fils. Un professionnel réactif en qui on peut avoir toute confiance. Je recommande vivement et sans hésitation. En plu d’être extrêmement compétent, il est aussi agréable et sympathique. Vraiment une super agence!!!

  • Avatar de Mich.a
    Mich.a 31/08/2018 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    L'agence delastre à pris en main mon dossier de façon très individualisé et à su parfaitement répondre à mes critères de recherche d'appartement le tout dans un délai très rapide. Encore merci !!

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 31/08/2018 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    En recherche d'une location, j'ai beaucoup apprécié l'accueil très attentif qui m'a été réservé. Les 2 biens proposés correspondaient parfaitement à mes besoins. Merci encore à tout le personnel du service location

  • Avatar de Houij.n
    Houij.n 10/05/2018 à 21:32
    Note de : 1 / 5

    Nulle nulle nulle

  • Avatar de CLUB.J
    CLUB.J 24/04/2018 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    La critique est facile Monsieur Xavier DELASTRE, mais venir sur un tatamie c'est autre chose Osu !!

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 08/12/2017 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Depuis la reprise en main du syndic de notre copro par Mmes Malfatto et Capron, la communication et nos demandes sont prises en compte et suivies. Merci

  • Avatar de sylvain.a
    sylvain.a 07/12/2017 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Régie disponible et cherche toujours à satisfaire le client. La directrice d’agence, Mme Malfatto est particulièrement réactive sur nos demandes dans notre copropriété. Bonne coordination entre les différents intervenants pour les travaux.

  • Avatar de persico.e
    persico.e 30/11/2017 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    bonjour à tous. Ma fille est depuis mi- septembre sur LYON étudiante en école de Mode. Le parcours du combattant commence pour le recherche d'un studio qui a duré 1 mois 1/2 ! Je tél 10 fois par jour aux agences immo, laisse des messages sur leur site, sur répondeur et RIEN ...manque de sérieux évident pour la trentaine que j'ai contacté... quand enfin je décroche une visite, oufff youpy tralala, un dossier de titan m'est demandé pour le cautionnement : tout y passe, sauf mon compte bancaire ! ( je vous passe la liste des documents à fournir ) Pire, que si vous voulez acheter le studio !!! bref, ensuite il faut passer en commission (donc 3 jours de plus), pour vous dire au final que vous n'êtes pas choisi tellement la demande est importante ! pendant ce temps là, ma fille traine avec sa valise de AIRBB en AIRBB, et de coloc en coloc et la déprime s'installe car les études en pâtissent ! Jusqu'au jour où le destin m'a fait parvenir jusqu'à M. GATTA de l'agence DELASTRE !!! Cet agent immobilier très aimable m'a répondu de suite, nous a accordé une visite, a étudié notre dossier et en 48h nous avions enfin un studio !!!! Mais libre que 2 semaines après ! devant notre détresse, il a négocié avec l'ancienne locataire pour libérer plus tôt le studio ! Il n'était pas obligé ! Je salue le professionnalisme, l'efficacité, la gentillesse et le sérieux de cet homme, à l'image de l'agence DELASTRE. Moi même dans le commerce, il devient très rares de rencontrer des gens aussi sérieux ! franchement encore un grand merciiiiii à tous !!!!!! ne vous agacer plus à chercher ,Je recommande vivement cette agence qui le fera à votre place !!!! Séverine Maman de Camille

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 04/09/2017 à 23:26
    Note de : 1 / 5

    À éviter aucune connaissance de l'immobilier j'ai pris un location au bout de 2 jours jai vu que l'appartement était un fardeau

  • Avatar de Sorcier.
    Sorcier. 24/08/2017 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    Aucune réaction de leur part plusieurs problèmes dans leur location et jamais il se sont déplacés ou quoi que ce soit.

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 29/07/2017 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Comportement plus que limite. Après avoir fait la visite seul avec les locataires actuels, le dossier dûment complété, eureka le logement est pour nous...... ou pas. La veille de la signature du bail, et ben non il n'est plus à nous. C'est pas comme si j'avais réservé le camion et les mains qui vont avec sans compter l'assurance. Pas de prise en charge, pas de solution bis, et pas d'excuses pourtant il y a bien une faille dans la procédure. Si mon interlocuteur m'a promis de faire son possible pour palier à l'incompétence générale, la directrice d'agence ne m'a même pas reçu pour me donner une explication digne de ce nom. A croire qu'elle n'est pas avisée des pratiques de ses collaborateurs. Nous avions convenu un délais d'une semaine pour faire le point et finalement toujours pas de nouvelles. Alors si la directrice prend le temps de repondre sur les avis de son agence, qu'elle prenne le temps de me recevoir, j'ai toute ma gratitude à lui exprimer.

  • Avatar de Lucie.o
    Lucie.o 10/05/2017 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    J'ai jamais vu une agence aussi nul et irrespectueuse. J'ai eu un badge de garage qui ne fonctionnait pas à l'entrée, jamais réparé mais on me facture la réparation sur l'état des lieux de sortie. État des lieux d'entrée 5 min chrono et dans le noir. État des lieux de sorties 45 min autant vous dire que j'ai presque rien récupéré de ma caution. Il a fallu des menaces pour que justice soit faite. Nul nul nul ! A fuir ! Une des gérantes de location m'a traité de débile parce que je voulais un justificatif de l'augmentation de loyer et qu'elle ne m'en a pas donné. J'ai encore le mail en preuve !

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 13/03/2017 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique et réactive qui a su cerner mes besoins et a été très à l'écoute. Je recommande

  • Avatar de Jean-Pierre.e
    Jean-Pierre.e 09/03/2017 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis le présidant du conseil syndical. Nous avons la régie Delastre depuis plusieurs années. Très bonne régie et personnel très compétant. Je recommande vivement.

  • Avatar de Michel.O
    Michel.O 09/03/2017 à 13:28
    Note de : 4 / 5

    Agence réalisant un travail sérieux avec une bonne connaissance du périmètre de la vente immobilière et du secteur de Lyon Croix Rousse, Bonne approche dans la technique de vente avec un dévouement voire un acharnement constant, tout en maintenant une information permanente, Merci à Marie pour son engagement, sa disponibilité et sa réactivité dans cette opération de vente ainsi que pour ses conseils annexes

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 08/03/2017 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    En tant que Copropriétaire, je suis, tout comme mes voisins, très satisfait de la gestion de notre immeuble. Rapidité de réponse, qualité d'explication, partenaire avec de bonnes entreprises, mise en concurrence de professionnel si besoin, technique du bâtiment maîtrisé ainsi que bonne connaissance des lois, bref, toutes les qualités requises pour une bonne gestion d'immeuble. Je conseille !

  • Avatar de Chris.r
    Chris.r 01/03/2017 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Syndic de l'immeuble où je suis en location. Refuse d'intervenir depuis 6 mois sur une recherche de fuite, donc bloque totalement le dossier. Impossible de faire réparer l'appartement tant que la recherche n'est pas faite, donc on tourne en rond et pendant ce temps on vit avec des plafonds fissurés pendants des mois et des mois ... Je pense que le propriétaire serait ravi également.

  • Avatar de Léo.u
    Léo.u 22/11/2016 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Enfin un syndic à l'écoute de ses copropriétaires ! La nouvelle équipe est sympathique, réactive et fait tout pour nous satisfaire. Notre immeuble est géré par l'agence de Villeurbanne et je la recommmande. Merci

  • Avatar de Yvan.E
    Yvan.E 16/11/2016 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Manque de sérieux (mise en location d'un appartement avant de le retirer pour faire des travaux), manque de suivi (impossibilité de joindre la personne en charge du dossier), manque de considération pour les clients (aucune réponse 3 semaines après envoi du dossier). Bref, une agence de location à éviter.

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 27/07/2016 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    Encore une agence payée pour que les locataires fassent les visites. Pas de prise en considération du courrier de dedite alors que nous avions une démarche préventive en annonçant notre départ du logement 1 mois et une semaine contre un mois légalement. Les interlocuteurs ne rappellent pas. L intermédiaire avec le propriétaire est plus que moyen ( jamais eu de réponse suite à une proposition d achat, délais de 4 mois de réponse pour un desembouage). Malheureusement je pense que c est le lot de beaucoup d agences immobilières.

  • Avatar de Frédéric.h
    Frédéric.h 02/07/2016 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Mais comment on peut mettre plus d'une étoile à DELASTRE. Impossible de les joindre. Si vous arrivez à avoir le standard et que vous laissez un message et bien... on ne vous rappelera pas! Quand au recommandé cest identique, le seul écho c'est l'accusé de réception...

  • Avatar de Gerard.i
    Gerard.i 04/08/2015 à 13:57
    Note de : 4 / 5

    Marie ! Merci beaucoup pour ton travail et tes conseils ! Tu m'as vraiment conseillé et fait acheter un appart de rêve ! Je recommande vivement l'agence. Beaucoup de réactivité équipe jeune et dynamique ! Merci beaucoup à vous tous, et spécialement à Marie ! Vous êtes au top ! A bientôt

  • Avatar de M.
    M. 11/03/2015 à 06:30
    Note de : 1 / 5

    ces voleurs sont des marchand de someil toujours pret a vous louer des taudis a des prix exorbitant ne leurs demander rien en cas de degats des eau ou tout probleme sont des voleurs des incapable qui vous font payer des frais de remise en etats alors que vous avez mis cette appartement a neuf juste pour recuperer 200 euro ils font aussi de fausse lettres huissier de justice

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