Dynacité Agence immobilière

Service recouvrement très efficace pour récupérer l'argent du mais service technique et entretien 0 inefficace 😡

Très bon accueil le personnel est à l'écoute

Le bailleur social le plus corrompu de e l histoire accorde des logements a qui ils veulent ne respectent pas les priorités sociales.beaucoup s en plaignent mais c'est absolument vrai

Les charges locatives ont explosées en 2024 Des postes comme le ménage des parties communes ont été multiplié par 3 C'est du logement social mais on doit payer environ 290€ de surcharges chercher l'erreur

Je suis locataire chez dynacité depuis le 29 décembre 2023, et je suis toujours en attente de travaux concernant ma baignoire . Je ne peux donc pas me douchez chez moi, et à chaque fois que je les appels il me disent que c'est en cours... fourrage de gueule ! Je commence à perdre espoirs et si cela continue je vais devoir prendre contact avec une juriste...si cela est le seul moyen pour qu'il bouge je ne me gênerait pas.

Très bien ,dommage que les personnes deteriores

Lorsque j'appelle ce bailleur la secrétaire est très cordiale et s'efforce de répondre à nos besoins.

A fuir ce bailleur. Mon premier appartement et ne pas pouvoir rester une année entière. Secteur varambon. Appartement pas isolé, problème de chauffage et moisissures. Après de nombreux appels mails et venu de certaines personne de dynacite rien à bougé. J’ai donc fait appel à un juriste à l’adil de bourg en bresse pour monter un dossier pour ce logement insalubre. Mais encore une fois aucun changement. Plus de 430€ d’électricité pour un mois et avoir froid car pas de température au dessus de 16 degrés. Je vous conseil de demander un logement à un autre organisme car dis social n’a rien de social. Et pour finir en partant j’ai rendu l’appartement plus propre que quand je les trouver même repeint pour bien évidement avoir la cotion complète pour mon futur appartement . On vous dis que l’appartement est parfait que je reçois ma cotion dans 15 jours. 15 jours après une lettre dans la boîte pour m’informer que ma cotion a été retirer pour ordures ménage et travaux Pouvez vous me dire quels travaux de votre part ? Et 400€ pour des poubelles ? Et bien évidement 3 mois après logement relouer et bah force à eux et plein de courage. Pour finir 1 étoile car on ne peut mettre moins mais je la donne à la personne ( jeune) qui répond aux appels car elle a bien du courage. Cordialement

Pas de chauffage à la barbotière ! Malgré de nombreux appels..

Malgré que nous payons le chauffage tous les mois, les radiateurs ne marchent toujours pas ! on reste avec des couvertures à la maison..

Bonjour Après 2 appels auprès de dynacite Et énormément de mail Cela fait 2 moi que j'ai ma chaudière qui a lâche Que sa sois dynacite ou Setim sa se lance la pierre . Appelle l'un ou l'autre personne s'inquiète de la situation. En attendant 2 mois que ma chaudière marche pas . Loyer payé. Peu être en mars que j'aurai à chaudière réparé. En attendent je rigole seule

Ne surtout pas vous engager avec ce bailleur. Vous mettrez potentiellement votre famille en danger. Infiltrations, problèmes de chauffage... Ils ne daignent pas répondre ce qui génère une frustration énorme. Préférez un autre organisme. Celui la n'a rien de social.

J’ai appeler 6 fois personne répond on attend 5 min voir 10 min et on nous raccroche au nez j’appelle pour un appartement avoir des renseignement et on a personne au téléphone et en plus il sont ouvert que de 9h à 12 h et je suppose pour passer à l’agence faut un rendez vous comment on fait pour avoir des renseignement sur un appartement si personne répond ?

Suivi de réparation ou demande sur quoi que se soit ne sont pas prise en considération et ils sont très peu correct au tel

Pas réglo

Très compliqué de les avoir au téléphone et les mails sont traités 1 fois sur 3 malheureusement . L'espace client ne sert à rien j ai déposé 3 fois mon attestation assurance habitation tjrs pas traité . J'ai fait une demande de logement également pas de retour Par contre une fois qu'on les a au téléphone ils sont réactifs . Mais faut s'accrocher c'est bien dommage.

Répond aux avis Google sous 24h mais pas aux mail et encore moins au téléphone...

Jai des punaises de lit cela faire 1mois maintenant que je me faire piquer avec mes enfants la société polymission dit navoir pas recu de bon de commande je vous appelle mais toujours pitie personne ne merite dormir avec cet genre de bestiole merci de lire cet avis

Idem que les autres locataires. Chaudière en panne depuis 5 mois, 18 interventions de la société Setim et toujours le même problème ils devaient revenir hier j'ai vu personne. Fuite dans la douche un personne de dynacité est venue à dit c'est pas grand chose on laisse comme ça sauf que le mur moisi. Ils ne répondent jamais au téléphone. A part encaisser votre loyer c'est tout se qu'ils savent faire.

Demande de logement faite depuis plus d'un mois et toujours aucun retour positif ou negatif de leur part malgré de nombreux appels pour savoir où cela en est, personne n'est en mesure de nous répondre. Rectification après plusieurs semaines. Une fois notre dossier traité, nous avons eu affaire à une personne très compétente et efficace ! Merci à Mme Egron pour son professionnalisme et sa réactivité !

Sans commentaire

Personne ne répond au téléphone. Réparations non faites Ras le bol Vous avez mis 2 jours à répondre à cet avis très bien. Cependant j'ai encore essayé de vous joindre jeudi par téléphone et par mail. Et toujours silence radio! C'est vraiment étonnant !

Toujours pas respecter toutes les réparations prévues et établi par conciliateurs de justice. Travail avec une société Setim pour tout ce qui est plomberie urgente n'interviens qu'avec menaces et harcèlement à fuir cet organisme

Étant en logement étudiant et n’ayant pas un salaire de ministre je me suis tourné vers Dynacité. Pas d’eau chaude depuis plusieurs mois mais personne n’intervient malgré les nombreux appels de ma part (quand ça veut bien répondre) toujours aucune nouvelle d'eux. Il faut passer au menace pour enfin être pris en charge ? Je déconseille a tous le monde cet organisme.

1 étoile car l'on ne peut pas faire moins . 7 mois sans vmc l'appartement est abimé, le matelas de mon fils a MOISIS , ON A DES TRACES DE MOISIS PARTOUT DANS L'APPARTEMENT on a demandé a ce que vous veniez constaté les dégâts cela a été fais, on m'a dit vous inquiété pas nous ferons un sinistre j'attend toujours .... on nous a promis je ne c'est combien de fois que la Vmc allais être réparer on attend toujours aussi, SETIM devais encore intervenir ce matin .... personnes....Joignable au téléphone que quand on passe par le siège de bourg en bresse .C'est INADMISSIBLE !!!!!!!!! par contre le loyer est bien prélevé ah sa y a pas de retard la dessus. NE ME DITES PAS D'appeler vous êtes INJOIGNABLE ne me dites pas NON PLUS DE LAISSER UN MESSAGE SUR L'APPLICATION J'EN AI LAISSER ET VOUS NE REPONDEZ PAS.

Je suis ravie de dynacité

Dans l'impossibilité de joindre quelqu'un à l'agence d'amberieu en Bugey

Prise en charge laborieuse....immeuble bâtiment en ville équipée de porte très très lourde impossible à ouvrir pour une personne âgée... Réclamations ,relances ,lettre ,aucune prise en charge pour poser un système d ouverture automatique.... Négligence +++ Service ---aux abonnés absents

Impossible de joindre cet organise.J en suis à 14 appels non répondus car tt le personnel est en communication. Cela est inadmissible.Lacher votre tasse à café et bosser un peu oui alors embaucher du personnel.

Très bien

Vous mérité même pas 1 étoile pour moi c est 0

Dans les actes, aucun sens de la relation clients, un suivi catastrophique des demandes de travaux y compris lors de l'état des lieux à l arrivée... a fuir si possible.

Peut soucieux des remarques et demandes des locataires.

Dynacité… que dire…? Tout à quasiment déjà été dit. Je rejoins à peu près tous les avis négatifs, cependant je rajouterai qu’à la remise des clés de sortie il faut prévoir d’avoir gagné au loto parce qu’on te réclame 1500€, pour un logement social où personne n’a jamais daigné intervenir je trouve ça légèrement moyen… 3 mois après avoir envoyé mon courrier j’ai enfin eu une réponse, qui me montre que mon courrier n’a clairement pas été lu, soit la personne qui l’a « lu » ne sait pas lire, soit on nous prend pour des c*** 🙂, ou peut-être que cette personne a simplement des gros problèmes de vue, car même une photo n’est pas correctement regardée…. Bref dans tous les cas, Dynacite c’est mieux que sous les ponts (enfin je crois… 🤔) mais ça s’arrête là. Heureusement qu’au téléphone (enfin quand ça veut bien décrocher…) on a une personne agréable au téléphone. D’ailleurs cette étoile lui revient, vu qu’on ne peut pas mettre 0 étoile alors autant la mettre pour cette personne.

Que dire sur dynacité ! Obligé de mettre une étoile sinon je ne peux écrire !! Depuis 3 ans et demi nous demandons à Dynacité de réparé une porte et depuis 3 ans et demi rien ne ce fait . Donc maintenant je fais appel à un médiateur et Adil la peux être que Dynacité attendras !! J'espère que Dynacité seras Enfin présent pour cette petite réparation !

Pas dispo... difficile de savoir quels appartements sont libres... cherchez par soi même est bien plus efficace . Les mairies pareil....au courant de rien.

Excellent service et bien a l'écoute mais service un peu trop longue.

FUIR !! QUE DES PROBLEMES AVEC DYNACITE : IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE - AUCUN CHAUFFAGE ; SCOUATE DANS LES COULOIRS ; ... MAIS ILS NE PEUVENT RIEN FAIRE.

Moi j'en suis très contente toujours fiable à mes demandes ou réclamation... Des fois long à répondre mais rien à dire pour moi...

Pas accès au document

Impossible à joindre au téléphone, on croirais essayée de joindre le ministère, bon pour avoir une réponse pas le choix que Google, j'ai eu un logement etudiant ay cité des perouse avec vous du 09/20 au 09/21, je vien de recevoir seulemnt le 17/08/22 une mise en demeure de payer une taxe habitation audio j'aimerais avoir quelque renseignement dessus cordialement, merci.

Comment dire !!! 2 ans aujourd'hui que j'attends une réponse de ma demande logement sociale et toujours les même discours au téléphone honteux vraiment , celle qui ton au téléphone te disent je vous comprend au final je ne ne pense pas puisque à chaque fois elle me disent ma responsable ou celle qui s'occupe des location va vous rappeler mais jamais fait pour ma part aucun retour même encore aujourd'hui je cours après un logement j'appelle 2 fois par jours mais rien n'y fait malheureusement je suis extrêmement déçu de dynacité.....

Une étoile c'est beaucoup trop. 0 serait mieux. L'incompétence règne sans parler de l'incivilité et de la malhonnêteté. Dynacite à fuir.

Dynamité Ambérieu est un service public qui cultive le mépris ! Si vous n'avez besoin de rien, appelez-les ... Ils vont vous expliquer comment vous en passer ! Mon dossier complet n'a reçu aucune réponse en un an. Aucune réponse à mon courrier et aucune réponse à mon mail. Voilà une définition du mépris ! Le secrétariat téléphonique utilise sa liste de mensonges pour ne pas donner suite aux demandes. Ce même secrétariat filtre pour ne pas charger de travail les chargés de secteur. Le mépris les définit.

J'espère que mon expérience avec cette agence ne reflète juste pas toute les agence de se bailleur sociale 😔

terriblement parfait

Ils ne sont pas réactif. Il faut relancer plusieurs fois sans réponses, et en quand les logement sa fait 4 ans que demander de changement de logement, ils sont sourds.

Plus de chauffe en période hivernale avec un bébé de 1 ans malade qui sort d'hospitalisation ,un maison a 14°c en journée malgré 1 mois de mail et de coup de fils et de recommandé rien n'a étais fait , je conseille vivement au personnes tenté de loué un bien avec dynacite de ne pas compté sur les responsables ils sont incapable de répondre au courriel ou mail et quand vous les avez au téléphone ils vous promettent monde et merveilles... Pour ma part j'ai du quitter mon logement après un rendez chez le pédiatre et un promesse de chauffage rapidement qui n'a pas étais tenue , je conseil vivement au personne dans le même cas avec cette agence de prévenir le C.N.L ils pourront vous aider dans les différentes démarche pour bloqué le loyer ou encore partir sans préavis ce qui fut mon cas.

Bonjour nous sommes triste de voir ce qu'ils ont bricolé chez notre maman , depuis longtemps nous attendons ces travaux, et voilà le résultat quel gâchis

Je vous met un zéro pointé ! Et puisqu'il faut passer par Google pour avoir une réponse on va passer par la. Depuis le mois de mai la porte de garage de mon bâtiment est bloquée en position ouverte ce qui donne accès et aux garages et aux logements plus haut. Quand on appelle pour signaler le problème, après une tréeeeeeeeeees longue attente ( les numéros sont ils blacklistés quand le client n'est pas content?) On me répond une première fois que le technicien doit revenir, une autre fois ou ils n'ont pas la pièce, une fois on m'a carrément fait espérer qu'ils allaient carrément la changer mais la ou j'ai été tué c'est quand jai demandé un geste commercial et que la dame et je reprend ses mots cela de vous empeche pas de jouir de votre garage, je ne vois pas pourquoi on devrait faire un geste quand on parle sécurité il n'y a plus personne. J'ai fait un calcul rapide 17 garages x 50 euros de loyer en moyenne le tout sur ces 9 mois d'inaction vous ont rapporté environ 6750 euros. Ayant posé des portes de garages on est pas loin de la vérité pour du neuf chez un artisan. De plus je trouve vos technique commerciales vraiment limites, quand un sous traitant de répond plus on donne le travail a quelqu'un d'autre. C'est la même chose que si vous faites une visite de logement mais que la personne ne répond plus apres vous l'attribuez a quelqu'un d'autre. Du coup une pétition se signe dans la résidence et des procédures vont être prise. Nous avons joint l'ADIL de l'Ain afin de nous aider dans les démarches. A bon entendeur

Attribution géographique de logement en fonction de l'origine ethnique, il n'est pas bon d'avoir un nom à consonnance maghrébine, sinon ils vont proposeront un lieu où ils considèrent que vous serez mieux,soi disant parmi les vôtres. Merci Mme terrepata et votre racisme primaire,les années soixante-dix c'est fini, faut évoluer et arrêter la guettoisation. Et comme on dit à Dynacité, vive jean-marie.

Je n'ai jamais été au sein de l'agence mais au téléphone. Il y a des jours où il y a beaucoup d'attente et d'autre non. La standardiste est toujours très prévenante et fait toujours passer mes messages aux personnes en charge de mon problème. Mon seul regret est que je n'ai jamais pu avoir de maisonnette ...

Compliqué. On dirait qu'on va taper directement dans le porte monnaie des conseillers tellement ils sont réticents à effectuer les travaux pourtant juste nécessaires à la vie au quotidien. Aucune vision de long terme, on préfère faire des économies de bouts de chandelle plutôt que d'avoir une réelle politique de rénovation des bâtiments qui sont de véritables passoires énergétiques. Bref, l'idée globale est d'encaisser les loyers et d'investir au mini mini minimum... J'ai un gros doute sur la pertinence de ce mode de gestion à l'heure de l'urgence climatique...

Sur le 01240 pas de suivi de travaux sol a refaire visite fais le lundi 4 octobre le bon pour les travaux signer a se jour personne.

Ils ne sont pas professionnels Ils font attendre les gens pour réparer ou s occuper des espaces verts ou autre

Une honte rien de social le décès de personnes n est qu un détail la personne qui s occupe des états des lieux a dépassé ça fonction et oublie que les logements sociaux permettent à des fragiles d êtres logés très en colère de sa gestion

Accueil qui laisse a....

Disponible, accueillant

Vraiment pas satisfaite

Site interactif. Présentation dynamique. L'attractivité des logements proposés peut être améliorée avec plus de photos. Votre visite sur le site vous fournira cependant des informations très intéressantes sur les multiples possibilités du Logement Social.

Réaménagement intérieur. Serveurs agréables et compétents.

très bien accueilli !!!

dames de 79 ans n ayant plus de chauffage ni d eau chaude depuis une semaine honte a vous

Car ils ne sont pas disponible tout le temps écran demande de faire des travaux il met des années car j'attends toujours pour mon évier mon lino et tout le reste c'est moi qui sont en train de refaire leur appartement alors je suis pas propriétaire

Déçu quand à l'entretien des logements, ça reste des logements sociaux certes mais ça ne veut pas dire négligence non plus

Très bon accueil et rapide pour trouver un logement

Toujours pas de proposition de votre part en espérant un jour avoir une proposition. Du moins je l'espère. Espérons avant la fin de l'année ce serait cool!?

Le peu que je les contacte pour ma mère jamais eu de soucis.

Bonjour, je me permets juste de vous signaler encore et encore a plusieurs reprises au téléphone et a l agence dynacite Ambérieu en bugey une fuite d eau dans les garages qui maintenant dure depuis des mois plusieurs signalement vous ont été faite des plombiers sont venus a plusieurs reprises et la fuite et de plus en plus conséquent que conteriez vous faire pour cela ça devient inquiétant !!!!!!! Rue Salvador Allende bâtiment D2

À part encaisser les loyers, ne rien demander pour les problèmes de maison pourries....

Bonne agence

Pas de réponse

Mécontente.... dossier fait depuis... aucun retour.... de l'agence...

Avec dynacite ils sont vite la pour encaisser les loyers mais alors quand il s agit d entretenir les batiements et faire des reparation ils vous repondent: c est a vos frais!

1 étoiles et à peine mérité !!!!!!! des minutes interminable au téléphone en attente pareil en agence attente attente attente a l accueil enfin pas de sérieux du tout

J'aimerais moin d'écoute et plus de resultat et de travail ... Dommage que je sois obligé de mettre une etoile !

Agence immobilière

Honteux, dégoûtant, méprisable, inqualifiable. Mais vraiment une agence qui n’a pas honte de dire que sa priorité sont ses locataires. Bientôt 5 mois que je cours après eux pour un problème au niveau de la vmc. 20 emails envoyés pour 0 réponse. Et pour avoir rdv avec un des responsables je pense qu'il vaut mieux ne pas attendre. Franchement même écrire un avis négatif sur l'agence de Amberieu est une perte de temps. N’essayez même pas de répondre à ce message si c’est pour me dire que je dois contacter votre agence pour régler mon problème car c’est une chose faite depuis 5 mois sans résultat.

Accueil étroit

Bonjour je me présente DINGER fatima rue Salvador allendee Amberieu en bugey je vous écrit pas pour vous complémenter je suis actuellement et depuis un mois sans eau chaude j’appelle j’appelle mais aujourd’hui il voient mon numéro s’afficher et ne me répondent pas me laisse sans reponse aider moi svp donner moi des solutions si il faut déposer une plainte à la gendarmerie je le ferais ... avec 3 enfants en p’ein hiver esquesque tout ça et normale ???? Dites moi ou deposer plainte vers qui me tourner svp nulle l’aceuil J’espere Aujourd’hui les avoirs mais je veut plus discuter avec la secrétaire aujourd’hui je veut le directeur ou directrice ça suffit... 😡😡😡

Toujours des problème avec le logement et à chaque fois qu’on appele pour ces problème ils mettent un mois pour réagir et c’est toujours nous qui devons appeler s’il y’a une coupure d’électricité un électricien qu’on doit nous meme à la fin payer ou il nous donne un numéro de téléphone qu’on doit nous meme appeler pour prendre un rdv ils devraient s’occuper de sa.Non!!

Fuite d eau et infiltration d eau dans les Parti commune et qui rend mon mur de salle de Bain moisie noir ne veulleut rien faire a la suite de plusieurs courier vous remerciant pour ma santé

Pas d'attente,personnel compétent

Très synpatique

Jamais autant enmerder que depuis qu'on est chez eux. Vol à répétition sous abri de garage qu'on paie 35€/mois, ainsi que sur notre terrasse. Terrasse qui fait parti de notre bail,et qui est donc chez nous. Se décharge de toute responsabilité, sois disant c'est à nos risques et périls si on décide de mettre des choses dehors. Quand même hallucinant sachant que c'est chez nous ! Nous payons quand même pour cet abris ainsi que la terrasse mais ils ne peuvent jamais rien faire. Très très déçu.