Eloge Immobilier Agence immobilière

Pour avoir été accompagnés par Mr Burnel pour l'acquisition de notre nouvelle maison, on ne peut que le recommander à 100%. Très professionnel, réactif et sympathique. Toujours â l'écoute et toujours là si besoin. Très bonne expérience!

Équipe sympathique et réactive. Merci à Sonia et Lydia pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Nous avons été accompagnés par Benjamin Burnel et nous ne pouvons que le recommander. Il a su être fort flexible et réactif, en plus d'être vraiment sympathique. Nous avons pu compter sur lui (et ses précieux conseils) dans toutes les étapes de notre projet. Contactez-le les yeux fermés !

Très bon accompagnement. Équipe très efficace.

Une petite note pour saluer très sincèrement MR Burnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Agent immo à recommander les yeux fermés. Fiabilité, disponibilité, écoute attentive, aide incontournable pour vos projets immo.

Bonjour, Je recommande totalement cette agence. Pour un premier achat à Rouen, Monsieur Burnel notre interlocuteur s'est montré très avenant et disponible. Je vous remercie encore.

Excellente agence et agent, je recommande

Nous sommes un couple qui cherchait à emménager à Rouen et c'est M. Benoît MORIAUX qui nous a suivi. Malheureusement, nous avons trouvé un appartement ailleurs dans un laps de temps très court mais la visite fut très agréable, et nous le remercions chaleureusement pour cela. Idem pour les gestionnaires au sein de l'agence. Nous recommandons fortement.

J’ai vendu ma maison grâce au dynamisme et à l’efficacité de l’équipe de l’agence Éloge immobilier. Un grand merci à madame Christine Burel pour son accompagnement, son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement.

L'agence Eloge Immobilier nous a vraiment bien accompagné et soutenu lors de notre achat immobilier. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe (une mention spéciale à Benjamin et Christine). Nous recommandons à 100%

J'ai fait appel à cette agence pour l'acquisition d'un nouveau bien. Ils ont été à l'écoute de nos besoins avec une très bonne connaissance du marché. Cela nous a permis de trouver l'appartement idéal pour un investissement locatif. L'équipe a été professionnelle et disponible à chaque étape. Encore merci. Je recommande vivement.

Equipe de confiance, très réactive et efficace, accessible au téléphone rapidement. Echanges toujours très agréables.

C'est vraiment génial !

Non en aucun cas responsable de ça, mais ne détourner pas la situation. Par contre vous êtes pas responsable de vos réponses au téléphone et de vos accueil téléphonique... aucun professionnalisme, Mais bon a ce que je vois je ne suis pas le seul dans cette situation... A fuir très vite François Maxime

Très très mauvaise agence Aucune communication et parle très mal au téléphone

Très bonne expérience pour la vente et l achat d’un nouvel appartement avec Mr Burnel. Mon dossier a été bien suivi et Mr Burnel est à l’écoute et répond rapidement aux demandes. Je recommande dans le cadre d’un projet immobilier.

Équipe très sérieuse. Mon bien est suivi depuis 4ans en totale autonomie. L’équipe est très communicante et efficace ! Continuez ainsi !

J'ai fait beaucoup d'agence sur Rouen pour trouver ma location, on est sur la pire possible. Ne répond jamais au téléphone (si peut être au bout du 5 ou 6 ème appel), demande des documents incongrus, et gère les dossiers de façon aléatoire.

Une location d un appartement Avec cette agence Tous a été au top Merci à vous Je ferai de nouveau appel à vous Je recommande +++++++++

A fuir pas professionnel. Contact établie avec l’agence pour une visite, convenue d’une heure et d’un jour. La veille du RDV message laissée sur ma messagerie pour décaler l’heure du rdv à plus tard. Je rappel plusieurs fois en vain et décide également de laisser un message sur leur répondeur indiquant confirmation du décalage du RDV. Arrivée sur les lieux, attente durant 30 minutes, tentative d’appel plus de dix fois sans réponse. Une fois réponse donner on nous dit que le rdv n’avait pas été décalé, que j’aurais dû appeler en ayant une personne physique au bout du fil ( eux même ne m’ayant pas eu au bout du fil) que Julien ( l’agent immobilier) a fait ses visites et à pensé que nous lui mettons un lapin, pourquoi ne pas nous contacter pour savoir où nous sommes sachant que nous étions libre à l’heure de base du RDV ? Et pourquoi décaler le RDV alors que l’agent enchaîner les visites et que selon les dires au téléphone nous étions la dernière. Revoir votre méthode de gestion ainsi que votre service téléphonique car plus que 20 minutes pour vous avoir au téléphone est inadmissible.

J’ai acheté mon appartement via Mme Burel et Mr burnel, très bon conseils les agents ont été présents pendant touts les étapes de l’acquisition , je les remercie pour la disponibilité , le suivie et la gentillesse qui ont eu envers moi . Je recommande l’agence et Mme burel.

Acquisition réalisée en avril 2023 pour laquelle l'accompagnement de madame Christine Burel a été un véritable plaisir. A l'écoute, réactive, disponible et très sincère sur les qualités ou les défauts du bien présenté. Tout ce qu'on attend d'un agent immobilier compétent qui va même jusqu'à s'enquérir de votre bonne installation après la vente. Un grand merci

Vente parfaite ! Emma a été très efficace et a l’écoute Je recommande vivement

très professionnel merci

Prestation de qualité, je recommande Éloge Immobilier pour leur réactivité, disponible, courtoisie. Bravo M. Burnel

La première impression est bonne, c’est après que cela ce complique avec un personnel incompétent. Signez chaque accord avant de partir, car après c’est l’art et la manière pour récupérer votre dû, conseil d’un particulier honnête !

Mme Dupuis Emma est une excellente agent immobilier. Elle très professionnelle! En effet,elle est réactive,patiente,à l écoute,très agréable et sympathique. J ai eu de la chance de tomber sur elle. L achat fut long et compliqué mais elle nous a accompagnés tout au long de ce périple et a toujours répondu présente. Je suis plus que ravie ! Je recommande fortement!

Passez votre chemin ! Visiblement je ne suis pas la première à en faire les frais (on peut le dire !) !!! Agence qui semblerait avoir beaucoup de mal à restituer la caution complète ! Pourtant, lors de l’état des lieux de sortie, on ne m’a jamais dit que 50€ serait retenu pour la bouche d’aération que j’ai oublié de nettoyer (et oui ça peut arriver…). Le minimum aurait été de me le dire, j’aurai trouvé un chiffon pour nettoyer. En plus, lors de l’état des lieux de sortie, la personne a même dit que je rendais l’appartement plus propre que lorsque je suis rentrée dedans !!! Ensuite, au bout d’un mois j’ai eu une personne au téléphone qui voulait contrôler mon RIB pour me restituer la caution. Tout semblait de bonne augure puisqu’elle ne m’a pas dit que l’on me restituait qu’une partie de celle-ci. Quelle fut ma surprise quand j’ai reçu le mail avec le montant du virement ! Je demande donc la facture. Oui on me facture 50€ pour le coup de chiffon sur la grille ! Et maintenant, plus personne ne répond !! Ils n’assument pas leurs méthodes douteuses. En bref, allez voir ailleurs ! C’est une agence qui se fait de l’argent sur le dos des gens.

Une transaction Immobilière parfaitement menée, cette agence est à l écoute de ses clients et de leurs demandes et besoin! Je les recommande vivement, et merci encore pour votre professionnalisme.

L'agence est très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Bien implantée et expérimentée dans la région, au delà de la vente, elle a su nous accompagner et nous conseiller dans notre transaction.

Très bonne agence. Simple, rapide et professionnel👍

Entièrement satisfait du suivi et de l’accompagnement à toutes les étapes de Monsieur B. lors de notre projet.

À fuir absolument nous avons visité une maison aucune réponse depuis 3 à 4 mois à se demander s'ils ne sont pas racistes.

Je suis tombé sur cet agence par hasard en évitant de grosses agences (usine à gaz, frais importants, et pas forcément de suivi personnalisé). Je suis, à ce jour, ravi à 100% par cette agence et de ces différents interlocuteurs. De mon retour d'expérience: Ils sont efficaces, honnêtes, réactifs, très aimables et anticipent les problématiques... Ceci avec une gestion à taille humaine (rare dans l'immobilier)!

Bon contact professionnel suite à une visite de location . .

Très bonne préstation et suggestions ! Agence de bonne confiance !

Pour l'achat de mon premier bien, j'ai eu affaire à Emma, qui m'a guidé avec beaucoup de professionnalisme tout au long de l'acquisition. Je recommande Eloge Immobilier à qui souhaite investir en région rouannaise.

Nous avons été très satisfaits des services de M. Burnel pour la vente de deux appartements à Rouen. C’est quelqu’un de très professionnel, de disponible et qui connaît très bien le marché rouennais. Nous recommandons à 100%.

Benjamin Burnel est un professionnel aguerri qui a géré pour mon compte l'achat d'un petit immeuble à réhabiliter + mise en location d'un local professionnel. Dynamique, il a toujours su répondre de façon pertinente et réactive. Je recommande sincèrement, au plaisir de rééchanger pour de futurs dossiers. Quentin Brunet

Agent immobilier qui ne soutient pas suffisamment les locataires. Problèmes de chauffage récurrent dès le premier hiver et le second, obliger d’acheter un chauffage d’appoint. Nous avons demandé par nous mêmes réparations auprès du syndic de l’immeuble. Je donne 2 étoiles car il y a pire que cette agence.

Bon accompagnement de l'agence Eloge sur mon achat.

Disponibilité, efficacité et très bon accueil dans cette agence. Un grand merci à Emma pour cette transaction bien menée !

Nous avons acheté un appartement via mr burnel de eloge immo. Un accompagnement et un service de très grande qualité. Merci a lui pour sa disponibilité, son efficacité et sa bienveillance, même après la vente. Merci beaucoup.

Que c est agréable d être pris en charge par un professionnel qui connaît son métier aussi bien. Vente en 1 jour sans négociation. M Burnel est toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Il est présent à chaque étape de la vente. Vraiment à conseiller.

Professionnel très compétent, expérimenté, qui se rend disponible, de confiance, qui sait répondre aux questions pour rassurer. Et en plus, très sympathique!!!

Service de gestion locative efficace et professionnel. Merci

Merci à Benjamin Burnel. Sympathique, impliqué de bout en bout, efficace et performant. Je recommande vivement.

Je recommande pleinement cette agence qui nous a aidé à trouver notre bientôt belle maison !

Je recommande cette agence !mr Burnel est très professionnel et sympathique !!!!!Achat parfaitement traitée sans stress!réponses rapides à toutes les questions importantes

Merci à Mr Burnel pour son accompagnement, sa disponibilité et son engagement pour réaliser notre achat. Je vous conseil vivement cette agence pour vos futurs investissements.

Véritable équipe de professionnels qui possède un large réseau, Une vente qui s’est très bien déroulée avec un suivi permanent et une implication sans faille. Je recommande chaudement Benjamin pour son efficacité

Vraiment à fuir! Des alternants peu aimables qui font les visites sans rien connaitre du bien. La secrétaire ( image de l'agence)qui est mal aimable et emploi des termes cassants vous n'aurez pas gain de cause Aucune écoute et aucun moyen de s'arranger pour étaler un peu caution et frais d'agence ce qui se fait partout ailleurs... Rouen regorge d'agences alors passez votre chemin et allez chez un concurrent ça ne pourra être pire.

Ils sont venus un jour avec avec un pro pour faire un devis concernant un potentiel dégâts des eaux qu'ils souhaitaient m'imputer. Pratique complètement interdite après vérification avec mon assurance, ils ont profité de ma naïveté arguant Vous aviez le choix de ne pas nous ouvrir. Heureusement, j'ai pu prouver que le problème était déjà existant grace aux photos prises lors de l'état des lieux d'entrées + un courrier envoyé en recommandé demandant un changement de cabine de douche. Là encore ils ont réussi à me dire que c'était de ma faute car j'aurais dû insister. Personnes malhonnêtes et irrespectueuses. Surveillez bien vos arrières. À fuir. Maj : Vous appelle sur votre téléphone perso pour essayer de comprendre. Mais surtout pour se plaindre de votre commentaire. Bonne journée monsieur.

Je suis déçu du manque de réactivité et de discernement dans le traitement des dossiers. C'est dommage pour les propriétaires qui confient la location de leur bien à cette agence.

Expérience pas géniale avec Eloge Immobilier. Nous avions une seule journée pour faire nos visites sur Rouen, n'étant pas du coin. La visite s'est bien passée et la personne était sympathique, les soucis sont arrivés après. Nous avons déposé un dossier pour le bien visité et sommes repartis. Joie cinq jours plus tard quand nous avons un mail d'Eloge Immobilier pour... nous annoncer que le bien que nous avons visité était conventionné, chose qui aurait dû être précisé dans l'annonce, ou au pire avant la visite pour nous éviter de perdre du temps, surtout que nous avions précisé que nous étions pressés. Ça fait vraiment pas très pro de ne pas préciser qu'un bien est conventionné et d'attendre 5 jours après la visite pour le faire.

Locataires, passez votre chemin ! Le parfait exemple de l'agence immobilière qui tente par tous les moyens de récupérer tout ou partie de la caution. 165 € pour nettoyer un flexible de douche, 2 VMC et un syphon de douche. Tout simplement aberrant ! Je constate qu'il s'agit d'une habitude en prenant connaissance des commentaires.

Comment un propriétaire prend 300 euros pour refaire un séjour alors que l'état des lieux de sortie est OK. Le papier peint avait été enlevé puis les murs ont été repeints en gris tout en vous demandant si on avait le droit. L'état des murs en dessous n'étant pas de notre fait. Comment refaire son appartement sur le dos des étudiants locataires.

Équipe très sympathique, disponible et à l'écoute. Les locaux sont également très beaux !

J'ai visité récemment un appartement pour acheter, et l'agent immobilier m'a clairement menti en me faisant comprendre que ce n'était pas le propriétaire. Le jour où j'ai proposé une offre, il m'a rit au nez en finissant par m'avouer au bout de 5min d'échanges qu'il refusait mon offre, car c'était lui le propriétaire. Voici un parfait exemple de malhonnêteté de sa part.

Agence professionnelle, à l'écoute et réactive

Je suis entièrement d’accord avec la majorité des avis. L’équipe est accueillante et professionnelle. Je voulais devenir propriétaire d’un appartement sur Rouen, c’est chose faite. L’équipe a été réactive et arrangeante, surtout avec mes horaires compliquées. Je recommande également !

Je cherchais un appartement plus proche de mon lieu de travail et Eloge Immobilier à su me trouver un bien qui correspondait à mes critères. Ils sont réactifs et bienveillants. C'est assez rare de nos jours. Merci à l'équipe !

J'ai eu une très bonne expérience dans cette agence et j'ai pu trouver le bien qu'il me fallait. Bon contact, bons conseils et particulièrement conciliants. Je recommande !

J'ai pu trouver mon logement étudiant via cette agence, tout c'est très bien passé. En quittant les murs j'ai récupéré ma caution sans soucis ! Je ne peux que recommander

Très efficaces pour trouver un logement sur Rouen. Un personnel souriant et dispo, je recommande.

Très heureuse d'avoir pu effectuer ma vente avec Eloge Immobilier juste avant le deuxième confinement. Leur rapidité nous a permis de boucler le dossier de notre appartement et donc d'éviter des frais inutiles. Merci pour votre temps, votre réactivité à nos demandes et votre sympathie

Très bien accueilli au sein de l'agence pour l'achat d'un bien. Accompagnement professionnel tout du long, tarifs très compétitifs. Le contact est tout de suite passé, notre projet a été bien compris et on a pu trouver rapidement des biens adaptés. Merci, on vous recommande !

Bon accueil de Mme Dumouchel.

De vrai proffessionels au sein d'une agence réactive à tout moment.

Signature rapide , EDL précis , personnel agréable , recommande vivement

Il n'y a pas eu de souci, caution rendue dans les délais.

Je ne pense pas qu'on puisse appeler la personne à qui j'ai eu affaire agent immobilier. Ne se déplace pas pour faire visiter, vous colle la pression pour signer un compromis, vous baratine en vous disant que si ce n'est pas nous il y a un autre acheteur alors que c'est faux. En bref une personne vraiment pas recommandable ce Mr D. La seule chose qui l'intéresse c'est de se bouger uniquement pour faire signer et toucher sa comm qui n'est pas du tout méritée. Le pire c'est qu'il a l'air de se croire bon et de travailler. il a une haute estime de lui-même. les 3 commentaires positifs doivent être de son entourage. Bref à fuir...

Personne très aimable et conciliante en apparence. En revanche une fois qu’il s’agit de rendre la caution il est nécessaire d’insister à de multiples reprises pour récupérer son dû, incomplet, sans la moindre explication. Pourtant, au moment de l’état des lieux, aucune remarque négative...

Travaux dans l’appartement tout au long de l’année. Appartement rendu propre et caution non rendue car « au prix où vous payez l’année de votre école, vous n’allez pas chipoter pour 45€ ». Discours malheureusement répétée dans de nombreuses autres situations. A fuir

Agence qui use et abuse de la manne des étudiants d école de commerce !!! La caution est rendue tard très tard , avec d énormes retenues inexpliquées !!! A fuir

Beaucoup de belles paroles à la signature, et retour de la caution avec des frais tombés du ciel sans devis au préalable à la tête du client sans en avoir parlé. Bref à fuir.

Agence accueillante, professionnelle et compétente

Agence réactive et disponible, ne pas hésiter !

Excellente agence et bon accueil !

A FUIR. Ne ce déplace pas pour faire visiter. Vous appel tous les jours pour avoir une offre et ne vous donne plus de nouvelle ensuite. Ne rappel pas et ne s'excuse pas. C'est le pire que j'ai eu.