EXACT IMMO Agence immobilière

Agence « immobilière » à fuire , des irresponsables, on a eu des graves problèmes avec l’appartement qui louaient mes parents, entre les quelles un EFFONDREMENT DU PLAFOND avec présence d’enfants dans l’appartement. Les pompiers sont venu dès que possible, l’agence? Rien à cirer! Le propriétaire? Aucune trace d’eux! On a tout nettoyé nous même , et à ce jour malgré plusieurs rappels personne est venue faire aucune travaux, mais de quand y a le loyer à payer sont toujours disponible.

J’ai eu l’occasion d’échanger avec cette agence pour la location d’un appartement sur Montpellier, réactif, direct et annonce correspondant au bien visité (ce qui malheureusement est à souligner). Merci !

Agents immobiliers très réactifs, gentils et professionnels. Ils sont toujours disponibles pour un renseignement. Je recommande vivement !

Cela fait 5 ans que je fais appel à L'équipe Exact immo pour gérer 5 appartements à Montpellier. Je suis complètement satisfaite de la gestion très professionnelle et réactive. Mme Jaafar et M Delmas, ainsi que les autres personnes de l'agence Cet avis vient d'une expérience vécue.

Super agence. Très arrangeants. 2 ans et demi de location pour notre part. Merci encore

Une agence réactive et efficace ! Les conseiller sont très accessibles.

J'ai demandé avant de visiter un appartement s'il n'y avait pas de voitures, pas de route derrière le jardin d'un appartement. L'agent immobilier m'a assuré que ce n'était pas le cas, il y avait juste un chemin piétonnier. Pourtant, lors de la visite, j'ai vu des voitures derrière le jardin. Une heure de perdu dans les embouteillages pour rien.

Monsieur ne vient pas aux rdv

Futurs locataire de l’agence Exact Immo. Je suis très contente de la visite effectuée avec Victoria qui est très professionnelle et disponible. Dossier étudié rapidement et idem pour la réponse. Merci à l’équipe d’avoir validé notre dossier. Nous avons hâte d’emménager dans notre nouveau logement. Je recommande 😊

N'aller dans cette agence que si vous aimez vous faire sauter la rondelle parce que quelle arnaque ...

L'incompétence à son paroxysme dans cette agence qui ne répond jamais, et l'écart entre les notes laissées sur Google me laisse le doute quand à l'authenticité des avis 5*. A fuir (surtout le Monsieur)

Locataire depuis depuis quelques années j'ai un très bon contact avec le service gestion ,des échanges de mails réguliers et agréables et toujours une excellente réactivité

Très bonne agence, à l'écoute des locataires et qui répond rapidement.

Très bonne agence. Ils ont été très efficaces pour trouver l’appartement et ont été très avenants envers nous pour les démarches. Je conseille fortement ! Encore merci :)

Très bonne agence. Ils sont tous professionnels, efficaces et très gentils ! Encore merci.

Super service, en location chez eux depuis 2 ans , réactifs et à l'écoute.

Très bonne agence et une entreprise de confiance.

Deplorable, aucun professionalisme à fuir !!! Prennent les gens de haut, font payer des tas de choses aux locataires, des choses qui sont à leur charge !!!

Monsieur, manque de chance je suis témoin: et du ton que vous avez pris, et du fait que la serrure n a jamais marché correctement. On ne dit pas à un client locataire bon il va falloir se bouger! Restez professionnel et poli Monsieur.

J'ai dû chercher un appartement à louer, j'ai trouvé des personnes très serviables qui m'ont suivi pas à pas. Merci beaucoup surtout à M Cédric et Mme Victoria. Hautement recommandé

Nous venons de finaliser la vente de notre maison grâce à Mr Hebrard Jean Marc, un agent immobilier très professionnel mais surtout agréable, à l'écoute de ses clients. Grâce à lui, nous pouvons démarrer notre nouveau projet...

Je suis actuellement locataire dans cette agence. L'agence est très humaine et à l'écoute.

Bravo Exactimmo, vous gérez mes locations depuis 12 ans et je suis ravi de vos services. Aujourd’hui, la mise en vente d’une de mes propriété vient d’aboutir grâce à votre investissement, BRAVO et MERCI.

Un grand merci à M.DELMAS pour son accompagnement, son professionnalisme et sa réactivité durant chaque étape de notre projet d'acquisition. Nous vous recommandons en toute confiance l'agence EXACT IMMO.

Agence détestable !! J’ai jamais vu ça ! On leur demande des quittances ils les envoient pas , ils trouvent des remplaçants et vous pressent à partir avant même que vous ayez posé votre préavis ! Sont détestables au téléphone , ne répondent jamais au mail. A fuir

Je cherchais un appartement sur Montpellier et j'avais entendu parler de cette agence. Face à la note de 3.4 je voulais me faire mon propre avis. Mais voir que a chacune des réponses le propriétaire met le nom et prénom de la personne pour les afficher et aussi dissuader d'autres personnes de se plaindre de peur d'être exposé me laisse sans voix. Déjà que cette action n'est pas très légal, elle est encore moins morale. Il est de votre droit de répondre mais pas comme ça. Et passer de commentaire de 1 étoile à 5 étoiles me dit qu'il y a anguille sous roche. N'étant ni locataire et n'ayant encore jamais contacté votre agence je vous souhaite bonne chance pour trouver mon identité et je vous félicite d'avance si vous la trouvez et prouvez qu'il s'agit bien de votre seul moyen de défense. Je vais suivre les conseil des gens à qui vous avez répondu, qui ne sont donc pas vos employés ou des robot, et aller voir ailleurs.

EXACT IMMO est une agence immobilière dont le personnel fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Nous étions à la recherche d’une location d’un appartement pour notre fils étudiant avec des contraintes de délais, de budget et des souhaits de situation géographique, d’accès rapide aux transports en commun. Au sein de cette agence, nous avons notamment rencontré 3 professionnels : 1) l’agent immobilier qui nous a accueilli et écouté attentivement, permettant ainsi de nous proposer un appartement répondant à nos critères. 2) l’agent immobilier, qui nous a effectué la visite, agréable et courtois. 3) le responsable de l’agence, avec qui nous avons signé le contrat de location, est un professionnel bienveillant et disponible qui nous a communiqué de nombreuses informations et conseils sur l’agglomération Montpelliéraine. Grande réactivité au sein de cette agence : Jour J, 1er contact et visite de l’appartement ; J+1, signature du contrat de location. MERCI à toute l’équipe

Agence ayant à cœur d'apporter satisfaction à ses clients avec rigueur et sérieux. Le patron Monsieur Delmas a été très ouvert et arrangeant pour répondre à notre demande, dans le cadre de l'obtention d'une location pour notre fils étudiant. Contact très agréable et un homme de parole.

J’ai été très bien reçu, ils ont su répondre à mes attentes. Tout le personnel est agréable ! Merci

Nous avons été bien reçu d’abord par l’agent immobilier Sully,très sympathique. Puis après à l’agence par deux autres personne et aussi la responsable, Ils ont été très à l’écoute et réactif Grâce à eux ma fille a trouvé son appart Merci encore Valerie Fontagneres et mina bouchane

Quel bonheur d'avoir un interlocuteur qui ne comprend pas qu'à 15h00 on travaille et qui ne se donne même pas la peine de trouver une solution pour convenir d'un autre rdv téléphonique... et qui vous raccroche tout juste au nez sans que vous ayez eu le temps de dire enrevoir . Ça c'est du commerce!

Agence professionnelle et arrengeante qui a su prendre en consideration notre probleme et qui a été au dela de ce qui était dans nos droit alors qu'elle n'etait absolument pas obligée de le faire. Je les remercie encore pour ce geste.

Expérience très mitigée avec l'agence (j'ai toujours eu de très bonnes agences pourtant). La caution m'a été rendue en retard (pas de leur faute) mais ils ne me donnaient aucune nouvelle donc si je n'appelais pas je n'aurais eu aucune info (surtout qu'ils ne répondaient plus à mes mails). L'appartement loué était une catastrophe (l'eau rentrait quand il pleuvait) et tout ce qu'ils m'ont dit c'est Appelez votre assurance sauf que comme prévu mon assurance n'a pas pu donner suite, comme il n'y avait pas de dégâts apparents et comme c'est juste un appartement mal rénové (situé route de Mende). Cependant certaines personnes du personnel sont super gentil(le)s, mais d'autres aucunement, comme une certaine agente qui m'a harcelée d'appels auxquels je n'ai pas pu répondre pendant juste 2 jours, juste pour pouvoir faire visiter mon appartement sur la fin, jusqu'à appeler mon garant... Mais bon c'est de ma faute, lors de la première visite ce qui semblait être le directeur était déjà assez spécial...

J’ai loué un appartement chez Exactimmo et je n’ai jamais rencontré de problème du début de la location au rendu de la caution. Agence très humaine qui fait en sorte de nous arranger.

Après un appel pour des renseignements sur un appartement en location pour les parents , la personne a été très désagréable,pas professionnelle du tout A la limite de la méchanceté, je voyais bien qu’elle n’avais ni envie de me parler ni de louer le bien Faut changer de métier Jamais je ne laisserai mon bien en gérance à cette agence s’ils sont tous comme elle C’est la première fois que j’ai cette expérience J’aurais même pas mis une étoile mais on est obligé d’en mettre au moins une !!!!

Agence à éviter absolument ,des escrocs,des grandes gueules au téléphone,bref d'un amateurisme a toute épreuve .

L’Agence est composée de personnel très gentil, fiable, très réactif, très professionnel. On peut compter sur eux lors d’une réservation. Merci beaucoup pour votre confiance. Continuer ainsi. Camille

Agence très agréable et réactive a nos attentes. Un grand merci a Madame JAAFAR pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Bonjour, si vous cherchez un appartement chez eux et que vous n'habitez pas sur Montpellier, réfléchissez avant d'aller visiter l'appartement, car chez eux les visites ne sont pas virtuelles et sont obligatoires, et cela n'assure pas que vous serez locataire. Nous avons fait 600 km et dépenser 500 euros pour qu'ils nous disent 1 semaine plus tard que l'appartement était déjà pris (malgré un bon dossier).

Agence humaine et équipe réactive. Après un mois et demi de dure recherche d'un appartement à louer, Exactimmo a su nous proposer un bien qui correspond à nos critères et nous a donné une réponse très rapide. De plus l'équipe est sympathique et professionnelle.

Accueil très agréable, compétence, disponibilité et efficacité.

Après 3ans de location, nous envoyons le préavis de départ et recevons quelques jours plus tard un mail nous demandons 1800€ (pour régularisation de l'eau et l'électricité) sans aucuns justificatifs. S'ensuivent plusieurs appels téléphoniques nous incitant à mettre en place rapidement un échancier contre un geste important. Nous refusons de payer sans avoir un justificatif précis et.... plus de nouvelles de la part d'Exact Immo. 2mois après on attend encore la caution. Agence immobilière aussi honnête que Cahuzac avec les impôts.. FUYEZ!

Attention fait tout pour ne pas vous rendre la caution

Très mauvaise expérience avec cette agence je déconseille

Agréablement surpris. Personnel de qualité qui a su comprendre mes besoins. Je recommande vraiment cette agence. Faites appel à bruno il est super agréable et très professionnel, il connaît bien son boulot. Un vrai rayon de soleil. un agent immobilier comme il se fait rare.

Une agence très sérieuse, réactive, serviable, à l'écoute de vos besoins. Des personnes très compétentes. Je recommande cette agence. Merci pour vos services et un grand merci tout particulièrement au directeur d'agence Mr DELMAS.

Très arrogant.. Aussi bien la secrétaire ?! Que le patron... Je rejoins les mauvais avis précédents..

Agence qui n'est absolument pas professionnelle. A peine avons nous déposé le préavis de départ que l'on se fait harceler au téléphone et insulter (!) par une personne de l'agence, sous prétexte que l'on part en vacances et que les visites ne sont pas possibles alors que l'on cherche un nouvel appartement deux jours après le préavis..! Sans parler des changements d'horaire concernant les visites, qui passent de deux à cinq ou six le matin même (nous coinçant ainsi pour la journée !) ou l'inverse, sur trois visites deux sont annulées, mais l'agence ne nous prévient pas, et nous fait attendre 1 heure avant de devoir les appeler pour savoir ce qu'il se passe. Agence à fuir !! Edit : Aucune honte à m'annoncer : Mathieu Rousse pour vous servir. Non, je ne me cache pas, simplement je n'ai pas d'autre compte google et je n'allais pas en créer un pour des personnes égocentriques. ;) Je m'en veux, j'ai oublié de préciser la malhonnêteté de l'agence. En effet, pour quelles raisons avons-nous repousser les visites ? Je me cite Nous sommes en plein déménagement, donc il y a des cartons partout, nous ne souhaitons pas que l'on voit les lieux ainsi, dans votre intérêt et le nôtre. :) Pour les insultes, je cite une certaine dame : Si vous êtes bordélique et sale, ce n'est pas notre problème hum hum, il s'agit là d'insultes, n'allons pas chercher plus loin. De plus, je réécris ici une partie du commentaire, puisqu'apparemment là encore, la malhonnêteté est de mise : Lorsque l'on nous annonce deux visites, de 10h à 10h45, et que l'on nous bloque jusqu'à 12h30 car en fait y en aura six en prévenant.. à 10h même en arrivant, qu'est-ce si ce n'est bloquer la matinée d'une personne ? Et c'est arrivé à de multiples reprises. Plus encore, lors des annulations de visite, les locataires (nous) n'avons pas été mis au courant, c'est ce que je critique, avec ce cher Monsieur qui était déjà parti Oh, je ne vous ai pas prévenu ? dit-il lorsqu'on l'appelle... 30 minutes plus tard ! Nous passerons sur le manque d'éthique de l'agence, réputation qui n'est plus à faire lorsque l'on lit les commentaires honnêtes. J'ai été gentil, je n'ai absolument pas parlé de l'accueil désagréable du gérant qui est hautain au possible. Oups.. C'est fait. En espérant que cette modification soit lue, et que les critiques faites soient assumées et corrigées, afin de respecter les futurs locataires et propriétaires passant par votre agence. PS : Si l'on s'en réfère à l'article 9 du Code Civil, qui dispose dans son alinéa 1er que : « chacun a droit au respect de sa vie privée ». Ainsi, vous n'avez aucun droit de révéler le nom d'une personne souhaitant rester anonyme. Je vous conseille, avant de prendre les gens de haut, de faire attention à la limite de vos droits, mais aussi à vos fautes d'orthographe. ;)

Personnel agréable

Agence très recommandable. Réactivité et écoute sont de mise ici. Accueil tres agréable et autre qualité importante: l'honnêteté ! Ce qui ne court pas les rues. Merci et bravo Exactimmo!

Agence à taille humaine, le sérieux et la réactivité sont au rendez-vous

Mauvaise aceuille pas de bonjour pas de porte de masque et d'une arrogance deffian toute concurrence.

Agence à l’écoute, disponible, réactif et très arrangeante. Le responsable Mr DELMAS, est très humain et compréhensif. L’équipe de l’agence est très agréable. Nous recommandons vraiment cette agence à Montpellier. Beaucoup de biens de qualité. Merci EXACT IMMO.

Agent immobilier très professionnel et courtois. Un plaisir d'échanger avec des personnes si honnêtes et un grand merci au directeur d'agence. Je recommande sans hésiter!

Professionnalisme, Assurance , Efficacité & accompagnement topissime ! C'est la première fois que je loue un bien en agence et j'en suis très satisfaite car il y a eu plusieurs échanges en amont et un accompagnement à l'écoute jusqu'au bout. Nous avons eu une réclamation sur l'aspect technique récemment dans notre intérieur ils ont tout de suite pris en charge la demande et rebondis sur celle-ci sans prise de frais dans la même journée. Equipe très humaine et sympathique. Derrière ce travail il se cache des personnes humaines et très sociable qui souhaite la satisfaction client dans ces attentes avant leurs intérêts et cela est rarissime. Je recommande fortement Exact Immo !

Une équipe professionnelle et humaine. Un merci particulier au directeur d'agence , qui a su cibler exactement ce que nous recherchions. Nous recommandons vivement!

superbe agence, accompagnement au top, vraiment très professionnel et réactif.

Superbe expérience ! Je recommande vivement ! A l’écoute ! Et très professionnel !

Personne agréable au téléphone, renseignement obtenus de façon claire et explicite. Pris le temps.

Voilà plus de deux ans que je suis locataire par le biais de cette agence, Agence très réactive, à l’ecoute, arrangeante et gérant très agréable. Je recommande.

Mon avis sur cette agence immobilière...qui m'a laissée bouche bée... Un premier entretien clair et posé avec une personne agréable, avec qui nous avions convenu de nous rappeler pour caler une visite du bien à louer. Deux jours plus tard, je rappelle pour avoir une réponse et là je tombe sur une personne (sans doute le chef d'agence) qui, hautain et catégorique, me dit que finalement mon dossier ne passera pas, par rapport à une garantie de loyer impayé, dont les conditions étaient bien plus ardues vraisemblablement que ce qui se trouve dans les textes légaux ... Par ailleurs, il demande également un dépôt de garantie, ce qui n'est pas compatible avec ce type d'assurance... Bref, sans doute Monsieur n'a t il pas très envie de travailler.. En tout cas, il m'a littéralement expédiée et n'a rien voulu entendre! Je précise que mon compagnon et moi dépassions largement les 3 fois le montant du loyer, sommes dans des branches où nous ne serons jamais au chômage, et avions des garants solides... Je ne recommande donc pas du tout cette agence, un manque d'humanité et un sens commercial niveau zéro !

Après avoir laissé un mail à l agence...une personne très aimable m a rappelé pour me donner toutes les informations dont j avais besoin

Agence très sympathique

Très désagréable au téléphone. Il faudrait peut-être considérer de la thérapie ou des médicaments au plus vite. Bonne journée

Plutôt désagréables au téléphone quand on arrive à les joindre et annulent un rdv une heure avant. Nous aussi on préfère avoir à faire directement aves les propriétaires. On ne comprend pas bien votre rôle dans ces cas là.

Cela fait 7 ans que l'agence gère mes 3 appartements et le travail est fait avec rigueur. Le Directeur se déplace même parfois pour réparer des bricoles avant d'envoyer un professionnel et ça c'est quand même exceptionnel.

Je recommande vivement cette agence qui me gère mes biens de manière humaine et efficace depuis plusieurs années maintenant

Propriétaires fuyez ils vous ferons payer des frais d'électricien, de plombier et diverses réparations alors qu'il n'y en a pas besoin dans l'appartement, sans que vous n'ayez signé aucune demande de travaux ni devis ainsi que des frais d'agence de 800€ à chaque nouveau locataire trouvé du jamais vu pour un propriétaire et quand vous voudrez mettre fin au mandat de gestion car ils mettent des mois à réparer une chasse d'eau, ou que votre appartement est vide depuis 4 mois, ils vous menacerons de procédure judiciaire et de vous demander des dommages et intérêts si vous ne résiliez pas à la date anniversaire dans 3 ans, vous êtes donc coincés avec des malhonnêtes incompétents que vous payez en plus.... Locataires pas mieux, attendez vous à des rendez-vous annulés 5 minutes avant, des raccrochages au nez, mensonges (elle est en reunion dans son bureau, elle ne peut pas répondre, désolée j'étais en rendez-vous extérieur toute la journée... Alors si vous mentez essayez de vous mettre d'accord...), insultes téléphoniques et dites adieu à votre caution. Quand votre propriétaire aura enfin réussi à se débarrasser de cette agence en mettant fin au mandat de gestion apres 3 ans d'attente, ils oseront vous demander de payer le loyer (alors qu'ils n'ont plus le mandat de gestion et que c'est au propriétaire de toucher le loyer!). Jamais vu agence aussi malhonnête, malpolie et incompétente sur Montpellier. Au vu des avis négatifs (ne vous y trompez pas les positifs ce sont eux qui doivent les écrire), je ne comprends pas qu'ils existent encore et que des personnes travaillent encore avec eux?!! Scandaleux.

Je viens de me faire raccrocher au nez par un des agents alors que je cherchais des renseignements sur une maison et que je lui ai signalé que le propriétaire ne pouvait refuser des animaux. Il y a des manières plus agréables de gérer les clients potentiels

Manque de politesse et de professionnalisme. Personnel hautain, très irrespectueux et ne semble même pas prendre conscience.