FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bonneville | Av. de la Gare Agence immobilière

La dame de l’accueil est très professionnel très accueillante et tous sauf que sa collègue est bad aigri elle parle mal elle veut pas faire son taf elle est zéro

1 etoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro....une promesse de travaux suite à un dégâts des eaux antérieur à notre entrée dans le logement, 2 ans après rien n'est fait, du laisser aller, ils n'en on rien à faire ! Agence à fuir, n'aiment que se faire de l'argent le reste ils s'en foutent clairement !

impossible de les joindre pour résoudre un problème.. beaucoup plus facile de facture des relances à 66 euros

Une incompétence totale en gestion ! Je déconseille vivement

Peu arrangeant pour rendre un logement.

Nous avons eu affaire à madame Jagenaue, Qui nous a trouvé le bien qui nous correspondait d’un très bon conseil. Je recommande 👍👍

Je tiens à souligner l'incompétence de l'agence ainsi que sa négligence. Depuis le moi de mais de tente de prendre contact avec Mme HERFRAY mais en vain.

Je met un avis presque dix ans après être entré dans mon appartement ( location ), les avis datant d'avant le changement de personnel à foncia bonneville sont vrai mais depuis la venue de madame jageneau tout va mille fois mieux. Seul problème les propriétaires on décidé de changer de syndic pour un syndic local tout pouris ... a changer et vite !

Equipe sympathique et dynamique. Quand on envoie un mail à la gestionnaire des locations elle répond très rapidement. On peut échanger plusieurs fois dans une journée, ce qui est pratique pour régler plus rapidement nos soucis. Le personnel sur place est acceuillant, et ils n'hésitent pas à prendre le relais entre collègues si l'un d'entre eux est au téléphone. Une très bonne expérience pour ma part.

Missions d’un syndic de copropriété !!! Le syndic de copropriété représente une copropriété et en assure la gestion et l’efficacité. J’habite 213 impasse du Veudey 74130 Bonneville, et je constate qu’on nous répare la porte du garage au sous sol. Accord par l’AG au cours d’un vote des copropriétaires à la majorité absolue, nous payons des honoraires prévus pour les travaux. Le syndic Foncia Bonneville est professionnel ? Je vous dis ça car j’ai pris le temps de taper sur Internet, le nom de l’entreprise qui répare la porte du garage au sous-sol. Et vu les avis sur Google j’ai peine à croire que le travail sera bien fait sans risque de remettre la main au budget de la copropriété. S’il vous plaît chers lecteurs, regarder les avis de l’entreprise 2STP qui répare notre garage. Je ne doute pas sur l’entreprise, je me pose juste des questions sur comment le syndic peut choisir une entreprise qui a des notes catastrophiques. À partir  du 1er janvier 2022, les syndics professionnels devront remettre aux copropriétaires une fiche d’information standardisée sur le prix et les prestations qu’ils proposent en accompagnement de tout projet de contrat de syndic. La tarification pratiquée pour les principales prestations applicables au seul copropriétaire concerné. Cher copropriétaire, je suis curieux de voir les prix de leur prestation. Ps… soyez le plus présent possible aux réunions de L’AG concernant l’impasse du Veudey.

Agence géré par des fantômes... Utile si vous n'avez besoin de rien. Mensonge et incompétence, voila ce qui résume Foncia Bonneville.

Incroyable de voir autant de je m’en foutisme et cela fait 6 ans que ça dure….

A fuir !!! Jamais disponible au téléphone, ne répond pas aux mails.

2 ans sans AG, 6 mois de on vous envoie les comptes à la fin de la semaines. On se moque de nous ouvertement.

Arriver dans l'agence une dame au téléphone, donc pas disponible, une autre sur le côté, pas très occupée mais certainement de trop pour nous demander ce que nous voulions.... Bref, j'ai attendu 15min avant que la dame au téléphone ne me demande se que je voulais.... Pas très professionnel tout ça....

catastrophique cela fait plus d'une année maintenant qu'il y a eu une inondation dans les garages aux terrasses du veudey, rien a été fait pour les portes des caves et les portes donnant au garage, lamentable cette gestion dommage que l 'on puisse pas mettre zéro !!!!

On met plus souvent un avis négatif qu'un avis positif. J'étais vraiment avec un avis négatif, même si je ne l'ai pas posté, concernant la précédente gestionnaire de mon bien: injoignable, non prise en compte des demandes ds les Emails, … Mais depuis l'arrivée ds l'équipe de Bonneville d'une nouvelle gestionnaire, Marine Jageneau, quel changement j'ai pu constater. Elle a rattrapé avec la comptabilité la régularisation de la taxe d'ordures ménagères de 2021, gérer le renouvellement du locataire et des travaux de rafraichissement. De plus Marine Jageneau est disponible par téléphone avec une grande gentillesse et réponds aux mails. C'est pourquoi je mets sans hésiter 5 étoiles.

Une catastrophe, aucun suivi, Attente des comptes de 2020 et 2021, beaucoup d’erreurs!!! Fuyez pauvres fous comme dirait un grand acteur!!!

1 étoile car on ne peut malheureusement pas en mettre 0. Agence vraiment catastrophique, niveau de gestion 0. Impossible de joindre les personnes concernées, nous font tourner en boucle depuis des années et j'en passe… Où est le professionnalisme ?? Bref, à fuir!!!

Dommage que l'on ne puisse pas m'être 0 Foncia bonneville, très compliqué ou plutôt très mauvais. 1an et demi de prestation pour eux , 1 an et demi à courir après les règlements de facture et de plus une gestionnaire très désagréable. Propriétaire également rien ne bouge nous avons des problèmes avec les luminaire commun, 1 ans et demis aussi rien est fait. A fuir aller voir séraphin ils serons bien mieu.

Agence correcte pas si mal ,peut mieux faire !!

Gestion de copropriété inexistante! Contact avec client => inutile. Il faut répéter 100x les mêmes choses sans que rien ne bouge. Honteux, fuyez cette agence !

A fuir absolument !

J'appelle au téléphone, une dame me répond et m'envoie bouler parce que ce n'est pas la bonne agence que j'appelle. Je n'ai jamais vu un manque de respect pareil et un accueil aussi pitoyable.

Enfin débarrassé!! Mensonges sur mensonges, clivage entre voisins afin qu’elle puisse avoir la toute puissance! Déclaration dommage ouvrage non faites, pas de réponse au mails du conseil syndical, prise de décision sans consulter personne, je ne recommande vraiment pas cette agence pour le côté syndic de copropriété! Nouveau directeur aux abonnés absent! Payer des charges de copropriété à cette agence fait vraiment mal au portefeuille quand c’est les propriétaires qui font tout le job! Quand aux entreprises choisis elles sont de la même efficacité que l’agence!

Sans doute l'un des pires Syndics de France : - des factures d'eau non payées depuis 2 ans (et escaladées à la trésorerie de Bonneville) - nous ne sommes a priori pas la seule copro concernée - une comptabilité désastreuse - des dossiers non tenus (nous attendons toujours de nombreuses archives) - aucune réactivité et aucun suivi des dossiers. Nous sommes passés chez MATERA, Syndic coopératif, lors de notre dernière AG. Résultat : - Plus de frais cachés (adieu les milliers d'euros de vacations de Foncia, adieu les frais d'états datés...) - Une économie de 4000 € par an sur les frais de Syndic - Des dossiers suivis au quotidien à l'aide d'un super outil et d'une équipe chevronnée de comptables, de juristes et d'experts. Je recommande à tout le monde de congédier Foncia pour tenter l'aventure du Syndic Coopératif avec MATERA.

Notre copropriété à la chance d'avoir une excellente gestionnaire en la personne de Mme Herfray, Disponible et passionnée!

Mme Herfray est une menteuse et une malhonnete. Elle promet beaucoup de choses mais ne fait strictement rien. C'est mensonge sur mensonge. Pas de réponse aux mails, aux courriers. Aucun suivi, aucun respects des lois, ... Nous allons entammer une démarche juridique. A fuir d'urgence

Une agence d'incompétents et de menteurs. Rien n'est fait, rien n'est suivi, aucun respect des lois, ... Je n'ai jamais vu un syndic pareil ! A fuir d'urgence.

Une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune !!! Gestion de copropriété inexistante, pas de vérification de compte depuis 2 ans ni AG (le COVID à bon dos mais c'est le seul syndic qui n'a toujours pas trouvé de solution depuis 2020!!!!), aucune communication. Pour les problèmes de copropriété, il vaut mieux avoir des propriétaires disponibles et qui les gèrent eux-mêmes sinon rien n'avance. Quand vous arrivez à les joindre par téléphone, ils sont en télétravail et doivent nous rappeler, on attends toujours !!!!! Par contre les prélèvements sont toujours bien fait même en double, pour cela aucun soucis, ils sont très réactifs mais pour le remboursement il faut courir après. En bref, à fuir

Personnel incompétent réponds jamais aux e-mails ce n’est pas du tout sérieux c’est presque impossible de les joindre au téléphone elle demande aux locataires faire le travail à leur place. C’est inacceptable pour l’agence comme Foncia.

Gestion de copropriété . Sans commentaire. Rien n avance. Rien n est fait .

Aucune écoute.

Vraiment Incompétent 3 mois que nous attendons le remboursement de l état daté suite à la vente de notre appartement. Aucune réponse.

Foncia Bonneville a prit en charge notre copropriété depuis le 1 Mars 2021, et depuis se jour là la femme de ménage et l’homme d’entretien des espaces verts ne sont plus payé !!! Impossible d’avoir quelqu’un de compétent et réactif à l’agence et impossible d’avoir un responsable !!! Je vous déconseille fortement cette agence.

Juste un mot incompétent

Je pense sincèrement que c'est la pire agence de Bonneville et environ. Et je pèse mes mots. Secrétaire désagréable.

Depuis que le nouveau syndic est la ça bouge bien

Après avoir eu un logement par Foncia Bonneville où tout s'est très bien passé jusqu'au moment de me rendre la caution, appartement rendu comme je l'avais eu, travaux faits sur mon compte et aucune réponse , procès pour tenter de récupérer la caution.A fuir absolument, Non professionnel, aucune réponse etj'appelle cela du vol .

En cette période, je peux comprendre que la porte soit fermée, mais lorsqu’on vous ouvre, qu’on ne vous dis même pas bonjour et qu’on vous balance « faut le masque »… de même que votre responsable syndic qui vous dit « je passe ce soir poser vos badges dans les boîtes aux lettres » et qu’il ne se déplace finalement pas et que vous devez aller chercher par vous même pour la seconde fois… bref, agence à éviter