FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lyon | Pl. Ambroise Courtois Agence immobilière

Appartement à vendre depuis 8 mois. Le consultant a sur estimé le prix depuis le début. Aucun suivi Je lui j’ai demandé de m’envoyer des documents par mail afin de contacter une nouvelle agence. Voici sa réponse qu’il a dû m’envoyer par erreur : Elle doute de rien la vieille !!! 🤣😂😭 C’est le T3 rue des Pyrennées vers route de vienne qu’on avait à 194 000 € Les gens sont incroyables 🤦‍♂️ Aucun respect pour ses clients. C’est l’agence de Lyon 8 Il se reconnaîtra !!!

Nous remercions vivement M. Beurot qui nous a accompagné, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, dans notre premier achat immobilier. Il a su mettre beaucoup d'humain dans sa mission, ce qui a été plus qu'appreciable dans un milieu où ce n'est manifestement pas monnaie courante... 🙂👌🔑

Monsieur Nicolas Leger est professionnel, sérieux, la vente s est très bien passée, nous avons établi dès le premier rendez vous un rapport de confiance. Je recommande.

Bonne expérience.

DÉPLORABLE . IL FAUT FUIR, cela fait un an que j'ai une fuite dans mon appartement à cause d'une colonne d'eau de pluie et une autre dans ma cave et cela ne cesse de s’aggraver grâce à l'incompétence et au mépris de FONCIA . Merci à Foncia d'être présent pour simplement encaisser l'argent

Un grand merci à monsieur LEGER pour son accompagnement et son sérieux.

Boîte méprisante que des absents en burn out et des prélèvements sans justification.

En un mot : FUYEZ ! Incompétence et mépris. Si on pouvait mettre une note négative je le ferais sans hésiter une seconde !

Service téléphonique à fuir

Foncia ? A fuire, aucun contact, aucune réponse, aucun décompte, des comptes faux, facture les états prédatés au max de la loi.... Et quelque soit l'agence, car nous avons des difficultés sur 3 agences ! Les agences Foncia ne correspondent pas avec les notaires, alors pour un achat ou une vente de très gros ennuyes pour obtenir des Etats pré datés qui plus est sont faux ? Les Foncia sont Limites des escrocs

à éviter absolument...s'il est encore temps, fuyez loin, très loin de cette agence!!

SCANDALEUX ! Je déconseille cette agence qui ne manque pas d’escroquer sa clientèle. Après 1 an d’habitation, nous rendons un appartement tout propre, état des lieux de sortie qui se passe bien, une propriétaire aimable qui dit que les 2-3 choses manquantes ne seront pas refacturées. RÉSULTAT: près de 400€ à devoir a cette agence pour des ustensiles qui laissaient à désirer en terme de qualité. Quel bonheur d’apprendre cela en pleine vacances pour des étudiants comme nous qui ne roulons pas sur l’or. Attention, ESCROQUERIE, je déconseille.

Je vous partage ma grande satisfaction. Merci à Monsieur Gillet pour la prise en charge de notre demande de location avec rapidité et grand professionnalisme.

Un énorme merci à Monsieur Gillet qui nous a accompagné pour la visite du bien souhaité et pour la prise en charge de notre dossier qui a été accepté aujourd’hui même !! Vraiment plus rassurant d’avoir pu être accompagné lors de notre visite. Je recommande à 100% cette agence, très efficace, nous avons trouvé notre bien en une semaine !

Acquisition avec Monsieur Beurot très bien passé, humain et m’a accompagné dans mon projet

J’ai reçu une publicité malgré un autocollant stop pub sur ma boîte aux lettres

Excellent contact avec Mme Kaced dont j'ai apprécié le professionnalisme.

Très bonne expérience et ressenti !Je recommande fortement Madame KACED.

Rdv et suivi trés professionnel avec Mme KACED Nathalie.

Un accueil très pro, à l'écoute de mes besoins et très réactif. J'ai été parfaitement accompagnée depuis ma recherche jusqu'à la signature du bail. Je suis rassurée de partager cette expérience avec FONCIA au regard du marché tendu sur Lyon.

je recommende cette agence et tout particulièrement son agent Mr GILLET pour son ecoute ,son professinalisme et sa réactivité

CETTE MAUVAISE FOI !! FONCIA est simplement de la mauvaise foi pure... Après nous avoir gardé un mois d'APL en caution en plus du mois initialement prévu, on nous a garanti qu'un problème avec le frigo à l'état des lieux ne poserait pas de soucis. Or nous avons un soucis et ils refusent de le réparer/changer... ATTENTION à ne pas tomber dans leurs pièges !

L’agent immobilier qui m’a accompagné dans mes démarches pour louer un appartement a été professionnel, disponible et rapide. Étonnant dans le contexte locatif de Lyon ! J’étais agréablement surprise par le suivie de mon dossier par l’agence de Foncia. J’ai pu signé le bail quelques jours après ma visite. Je recommande :)

Très bonne agence . Location d'un appartement pour étudiant rien a dire des pros et un suivi administratif impeccable. Les études sont terminées. Bye une prochaine sans aucun doute. Merci

Je souhaite particulièrement remercier le négociateur location pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité.

Fermé

Bonne de connaisssance du bien par Mme KACED Nathalie

Mme Kaced, notre Interlocutrice a été réactive et à notre écoute. Elle répond au téléphone, ce qui est appréciable contrairement aux agences qui vous mettent sur boîte vocale avec message et raccrochent.

Notre interlocutrice, Nathalie kaced a été une personne de confiance, professionnelle qui a travaillé de manière réactive sur notre dossier afin d'obtenir l'appartement souhaité . On vous remercie de votre professionnalisme.

Ravie de mon interlocuteur, Mr Gillet Bertrand très professionnel, courtois, à l’écoute et des explications clair.J’ai été agréablement surprise de la prise en charge de mon dossier .Je met très très rarement des avis sur internet, mais pour ceux qui hésiterons à faire appel à votre agence, je voudrais par mon expérience avec vous les rassurer et dire que vos frais d’agence sont mérités pour le travail efficace que vous fournissez .Merci

Une agence avec du concret, de la réactivité et du professionnalisme, à recommander en priorité. Se déplacer à l'agence permet un gain de temps en terme d'échanges avec des interlocuteurs qui communiquent entre eux et qui font avancer le dossier au mieux. Un grand merci à tous les collaborateurs.

Bonjour, Mr GILLET Bertrand est très professionnel et très réactif. Nous sommes très satisfaits . Cordialement, Mme LARRE

Foncia propose des appartements de très bonne qualité avec un meilleur prix , je sui super satisfaite de leur service l

Très réactif et arrangeant ! Je recommande vivement !

Merci à Mme Kaced de l'agence FONCIA lyon Saint priest pour sa réactivité et son professionnalisme, je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits de l'agence et du travail effectué par M. GUILLET

Service Location injoignable. 48h d'appel non stop aucune réponse. On se demande s'ils travaillent réellement dans cette agence..

Achat d'un garage. 3000 euros de frais d'agence pour un garage à 20000 euros, alors même que je n'ai jamais rencontré physiquement l'agent, c'est moi qui est pris contact avec lui. Il a même osé me demander si je pouvais venir chercher les clés chez Foncia le jour de la signature. Absence totale de service client, pour un coût exorbitant. De nombreuses autres agences immobilières compétentes dans le quartier. A FUIR !!

Ayant visité un logement proposé par l'agence, nous nous sommes aperçus que ce dernier proposait de nombreux défauts, dont une infiltration d'eau toujours pas réglée. Nous sommes donc revenus vers l'agence, qui nous a indiqué qu'effectivement elle allait enlever ce bien car de nombreux problèmes y résidaient et pouvaient affecter le quotidien des locataires. Il est rare de voir une agence aussi professionnelle, réactive et soucieuse de la qualité de ses logements proposés pour ses locataires. Un grand professionnalisme couplé à de la bienveillance

Pas aimables, pas commerciaux, très compliqués. Je n'irai pas chez eux pour louer ou acheter un bien immobilier.

Merci à cette agence pour leur professionnalisme et la rapidité à donner réponse. Grande satisfaction merci

Je ne comprends pas tous les avis négatifs pour cette agence. Nous cherchions un appartement pour mon fils et sa compagne , leur dossier était un peu compliqué, nous avons été reçu par Mme Kaced qui a été très compréhensive et compétente ! Nous avons obtenu l appartement qui nous intéressait dans un délai très court et nous l en remercions vivement. Je recommande cette agence.

Quand le soit disant agent en short et basquettes vous fait la visite scotché à son téléphone et vous donne le descriptif froissé, ça manque de professionnalisme, surtout au vu des frais.

Pas capable d'assurer une visite

Très bonne expérience avec cette agence j'ai plus particulièrement apprécié le professionnalisme de madame kaced Très compétente et excellente capacité de réaction à notre demande.

pas le meilleur service client.

Je déconseille fortement cette agence. Même après avoir donné un dossier plus que complet, l'agence réclame des documents n'ayants aucun rapport avec l'activité avec des démarches qui n'en finissent jamais et une conseillère détestable. La relation client quand à elle est désastreuse. Aucune compréhension des besoins, sauf quand il s'agit de donner des informations de paiement. Bref, c'est certainement la pire expérience que j'ai vécu en cherchant un logement.

Agence immobilière frauduleuse, malhonnête et discriminatoire. Les démarches de location se décuplent et se compliquent dés lors que vous n'êtes pas français. Personnel d'une incompétence surprenante, particulièrement mme Kaced, pour son manque de respect, de professionnalisme et ses aptitudes intellectuelles très modérées. Des modalités de dossiers floues, des demandes de coordonnées bancaires sans signature de bail, et surtout un sentiment de supériorité vis à vis du client qui annule toute motivation à louer chez eux. ÉVITEZ à tout prix toute forme de marché avec cette agence, au détriment de perdre votre temps et votre argent.

Expérience tout bonnement désastreuse. Etablissement frauduleux qui n'hésite pas à user de moyens illégaux afin d'obtenir de l'argent. Une agent immobilier, Mme Kaced qui fait preuve d'une intelligence limitée et surtout, dénuée de tout sens moral. Des conditions de dossier injustes et illogiques, un service client catastrophique et des mails infestés de fautes d'orthographes sont monnaie courante dans cette agence. Le tout ponctué par des honoraires mirobolants et ô combien immérités. Fuyez, ils ne méritent que le dépôt de bilan. Quand on a besoin de renseignements, on entend son propre écho. Par contre, lorsque l'agence exige de l'argent avant même la signature, il y a du monde. Une honte au métier d'agent immobilier.

Un conseillé très froid tout notre entretien nous étions debout deux chaises était libre le gars ne nous a même pas proposer de s’assoir très mauvais accueil je ne conseil pas cette agence. Très déçu en tout cas

TRÈS BONNE TRANSACTION IMMOBILIÈRE

Nul... Je pensais que passer pas une agence m'enleverait une épine du pied. En fait c'était pire que tout. Professionnels incapables de se remettre en cause en cas d'erreur de leur part. N'ont pas voulu remettre les clefs de l'appartement car je ne recevais pas le SMS pour la signature électronique. Finalement ils n'avaient pas rentrer le bon numéro mais aucune excuse de leur part et je regrette déjà d'avoir signé chez eux...

Avis d'une personne en recherche d'un appartement : un très mauvais accueil téléphonique qui nous a coupé l'envie de visiter le bien. L' écoute n'était pas à l'ordre du jour alors nous avons préféré passer notre tour pour le dit bien.

Agence ou maman et papa écartent les jambes pour donner un toit à leurs morpions. La devise d'une agence pareille. Franchement éviter cette agence je préfère donné de l'argent à une association qu'à cette endroit où sa les commerciaux ont affûtés leurs techniques à Gerland dans les camionnettes comme on apprend si bien dans le domaine de l'immobilier pour de l'argent, au lieu d'être humain. Pardon dans le commerce la parole sacrée c'est il faut ce vendre

Evitez cette agence et ce syndic à tout prix, non seulement ils sont incompétents, mais de plus il se débrouille pour vous retenir une partie de votre caution en invoquant des défaut que vous n'avez pas vu. Je viens d'en faire les frais sur un appartement que j'avais refais à neuf 3 ans plus tôt !

A fuire, nouveau sur le quartier et sur Lyon, je suis venu me renseigner sur le prix des locations la semaine dernière et j'ai été pris de très haut...

Mon avis est similaire aux précédents, si l'incompétence avait un nom alors ça serait FONCIA. Faux espoirs, aucun respect des futurs clients, critères abusifs et j'en passe. Bref fuyez !

Déçu ! Vraiment motivé pour une location, mais ont accepte pas ton dossier pour x ou y raison sachant que la solution nous l'avions ! Il ne veulent rien entendre. Vraiment déçu ! Sachant que cela fait 7 mois que nous recherchons une maison en location !

A fuir vraiment ! Tous est raison à vous ponctionné de l’argent (frais bancaires, frais de déplacement pour un diagnostic de 30 min 35€) problème de plomberie régler au bout de six mois sans exagérer et avec appel début et fin de semaine !! De plus personnel très désagréable qui quand il vous raccroche pas au nez vous dise qu’il non pas le temps qu’il ont trop de travail et vous envoie carrément balader !!! Une pompe à fric pour un ‘’ service’’ plus que médiocre je dirais inexistant ! Je n’ai jamais eu autans de soucis que depuis que je suis locataire chez eux !!!

Agence à éviter absolument, en plus d'attendre plusieurs années au téléphone, les employés sont exécrables. NUL NUL NUL NUL NUL

Qu'importe l'agence: ne répondent, ne rappellent en aucun cas. Entre la chaudiere HS en plein hiver, réparée un mois trop tard et des intrusions/cambriolages fréquents, sécurité de l'immeuble en mousse... non, je ne peux pas croire que cette boite fonctionne encore. Aucun mérite, aucune étoile. Si ce n'est 1 pour publier mon commentaire. Fuyez.

Rarement vu une agence aussi peu professionnelle.

Acquisition en 2016 bon travaille efficace

Comme d'autres personnes, Attente téléphonique puis brusquement coupé. Ce n'est pas professionnel du tout. Fuyez cette agence, car si on vous traite comme cela en tant que prospects, imaginez lorsque vous serez client engagé...

En plus de vous faire attendre dix minutes sur un standard on vous raccroche au nez. Incompétence totale !

A éviter car pas serieux

Foncia.des voleurs ne mettez pas les pieds las bas. Adieu la caution foncia voleur et personnels incompétents

rendez-vous 0 qualité service 0

Bof... Retard dans la transaction a cause de l'agence qui n'est au courant de rien, qui ne rappelle jamais même quand on se déplace et qui répond peu aux mails. Agent qui arrive en retard au rendez vous.... Des frais d'agence exorbitants pour une prestation médiocre.

Qualité de l'échange téléphonique : 0 La personne ne nous donne aucune envie d'aller dans leur agence, elle prend les gens pour des débiles et n'a pas du tout un ton avenant. En revanche le Foncia de Lyon 7ème est fort aimable, on voit tout de suite la différence, veuillez changer de personnel sur le poste de communication Merci.

Un faux espoir sans nom. Une visite réalisée le lundi, on nous dit être les premiers à visiter ce bien, et les seuls à le vouloir. Nous déposons le dossier. Au moins 3 personnes nous garantissent que l'appartement est toujours disponible, et qu'au vu de notre dossier il sera pour nous. 72h après, toujours sans nouvelle de l'agence, nous les contactons. Ils nous annoncent que le bien est loué, depuis le samedi d'avant. Un irrespect total. Prendre des gens pour des cons sans aucun remord, répondre que c'est la vie et que cette expérience nous l'apprend. Une énorme incompétence de l'agence, car ceci est sous-disant arrivé suite à un manque de compétence.. De plus, dire qu'on ne nous a jamais dit que nous étions les seuls sur l'appartement, ce de la mauvaise fois.

Faisons sumple : on s'est fais niquer au dernier moment. On nous dit que l'appart est pour nous, l'annonce est retirée, le dossier envoyé. 72h plus tard on appelle, l'appartement a été loué. Merci de la perte de temps et d'argent, n'habitant pas dans le coin. Plus jamais, vraiment plus jamais.

Si je pouvais donner 0 , je l'aurai fait. Il appelle chaque jour pour demander un nouveau papier , chaque fois un agent différent qui me dit 'c'est moi qui s'occupe de votre dossier ' apparemment les agents ne communiquent pas entre eux !!! A EVITER GRAND MAX