FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Maisons-Alfort | Avenue du Général Leclerc Agence immobilière

!!!!!!!!!!!! Agence a fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Gestion de copropriété inexistante, les différents interlocuteurs font les morts ou/et sont totalement incompétents Le travail n'est pas fait. des prestataires ne sont pas payés. nombreuses relances jamais aucune réponse depuis plusieurs mois.

Accueil, écoute et disponibilité. Des collaboratrices compétentes et efficaces tant sur les relations avec le locataire que locataire/propriétaire et quand on n'est pas sur Paris avec un fils étudiant à Paris, c'est bien pratique.

Agence fermée le samedi matin, horaires à modifier

Je remercie Madame V. Mereau pour son amabilité et son professionnalisme.

Foncier est de loin la pire agence locative du marché français. En particulier, l'Agence du Val-de-Marne à maison, Alfort. Nous avions en 2016 prit un contrat de gestion locative avec eux. 6 ans plus tard. En voulant vendre notre appartement, nous nous sommes rendu compte que la locataire était en conflit depuis 6 ans avec l'agence et se plaignait de n'avoir jamais eu de chauffage. Stupéfait, nous avons de suite réglé le problème et demander des comptes à Foncia puisque la locataire très gentille et qui acceptait de partir a voulu déposer une plainte. Nous avions appris au même moment qu'elle avait envoyé une lettre d'avocat à l'agence en demandant une réconciliation à l'amiable avec des dédommagements. Sans nous prévenir. Foncia a répondu à notre locataire en l'envoyant se faire voir et refusant toute négociation à notre place sans notre accord. La locataire a donc réquisitionné une commission de réconciliation qui est la procédure classique avant d'aller au tribunal. Nous avons alors demander à Foncia d'arrêter toute communication avec notre locataire et avons alors demandé l'assistance juridique prise dans notre contrat. Foncia se réjouit de nous refuser nos droits sous prétexte que la plainte n'était pas encore déposée et que la convocation au tribunal n'aura lieu qu'après la date de la vente de l'appartement et que par conséquent il clôturerait notre dossier sans nous donner droit à notre assistance juridique que nous payons depuis 6 ans afin de pouvoir se défendre au tribunal. Nous nous sommes donc retrouvés seul face à cette situation alors que nous vivons à l'étranger et avons dédommager nous-même notre locataire pour les préjudices sont subis par l'agence foncière du Val-de-Marne à maison Alfort.

Foncia - Maisons Alfort Personnel de gestion incompétent, sans intégrité ni conscience professionnelle. Ne répond pas aux emails ou aux appels, ne règle pas le moindre soucis ce qui nous a valu des problèmes juridiques avec notre locataire. Encore dernièrement nous avons reçu une facture d'huissier, 4eme relance, dont nous n'avions aucune connaissance! Les supérieurs n'ont jamais donné signe de vie malgré nos multiples mails (avions nous le mail des supérieurs ou de la stagiaire, aucune idée, même résultat) Aucune prise de responsabilité. À déconseiller!!!

Personnels incompétent, accueil sans le sens de professionnalisme, des doutes sur le produits qui présente au client. Agence à éviter. Et surtout au dirigeant ne pas répondre avec votre réponse type!!!!

Agence sérieuse, parking vendu rapidement avec un suivi jusqu'à la signature du bien Merci à l'agence de maisons alfort

J'ai trouvé très rapidement un appartement à mon goût avec cette agence immobilière 🚀

Impossible de contacter Foncia qui gère la résidence mitoyenne de ma maison pour demander des explications suite à des travaux exécutés sur ma façade arrière sans autorisation ni en avoir été avisée malgré mes nombreux appels, messages, courriel adressés aux personnes en charge du syndic de la copropriété

Gestion de la copropriété minimaliste. Rapport qualifié prix jamais vu.

Impossible à joindre

Je remercie chaleureusement monsieur lecas georges pour sa disponibilité et professionnalisme dans notre recherche de biens sur le 94 . Il a pris en compte notre besoin et nos exigences et nous accompagne tout du long dans notre recherche . Nous avons eu affaire à un grand professionnel apte et compétent en qui nous avons confiance pour réaliser notre acquisition et vente future .

Merci à Madame MEREAU pour son professionnalisme son écoute et son suivi tout le long du dossier je la recommande vivement

Très satisfaite de l'agence Mme Virginie Mereau est géniale. A l'écoute, disponible, très professionnelle. Elle m'a accompagné tout au long de ma vente de mon appartement, étant loin de mon bien a tout gérer de A à Z. Surtout n'hésiter pas a la contacter. Merci encore a Virginie

Gestion lamentable de copropriété ! Pas de communication ! Frais ABUSIFS sur les copropriétaires ! Erreurs professionnelles grossières, imputation des charges dans les mauvais comptes de copropriétaires avec relances et frais derrière !!! Paiement de salarié le 25/09 pour un remplacement en août ! Ceci depuis le rachat par Foncia de notre Syndic Bellavita avec qui tout se passait bien...

Mme Méreau a été très réactive et efficace devant les nombreux aléas qui ont accompagné cette vente. Merci à elle encore une fois

Virginie MEREAU nous a accompagné avec beaucoup de sérieux et de professionalisme. Retour très réguliers sur l'avancée de la transaction. Merci

Pire difícil de trouver , une gestionnaire vraiment désastreuse… AG en juin et nous sommes le 14 août et nous n’avons toujours pas reçu le PV. Si le manque de professionnalisme donne un jour droit à la médaille chez foncia il y auras une rupture de stock. A vomir 🤮

C’est vraiment dommage que personne ne répond ni téléphone ni au mail malgré plusieurs relances

Très satisfait du service de Virginie MEREAU, sérieux, professionnalisme, contacts Vendeurs / Acquéreurs fréquents. Etant loin de notre bien, elle nous a évités des déplacements, a géré avec diligence et efficacité toutes les démarches. N'hésitez pas à la contacter!

Je peux dire 5 étoile pour la location, car la dame responsable pour la location et très réactif et attentive. Merci

Nul, ne mérite même pas une étoile. Impossible de les joindre par téléphone et par mail, par contre l’agence a l’air assez réactive quand il s’agit de mettre des mises en demeure non justifiées.

Mes félicitations à Alice qui m'a super bien renseigné et très gentillement reçu. Très très content de ce contact.

Je ne recommande certainement pas cette agence!Un bon conseil fuyez ! Tout est à revoir chez eux !

Je n'ai qu'un conseil pour la gestion de votre bien. FUYEZ CETTE AGENCE ! -Impossible de joindre le standard même après plus 45 minutes d'attente. -Etat des lieux catastrophique (modifications électriques non conformes et non décelée par notre gestionnaire...)et je n'évoque pas la propreté des lieux... -Pas, voir peu de réponses aux courriers officiels malgré nos relances. Nous sommes toujours dans l'attente de notre dû concernant les taxes d'ordures ménagères pour l'année 2021. La liste est longue... Je reste disponible pour les arguments supplémentaires!

Merci à Virginie de l'agence Foncia, qui nous avoir accompagné dans ce changement de vie. Très professionnelle, très compétente, et très réactive..

Je tiens à remercier Phillipe RUINET pour son efficacité et son professionnalisme. Réactivité et courtoisie ont été très appréciées. Un grand merci pour tout.

Madame Méreau m'a accompagné d'une façon très professionnelle, toujours efficace et extrêmement réactive tout au long de cette vente. J'ai également beaucoup apprécié sa disponibilité et sa grande amabilité.

Catastrophique. Je ne recommande pas. Ils louent des appartements indécents, non révisés (quasi tout est mort de A à Z hormis le bâti). Ça ne décroche pas au téléphone. L’application « MyFoncia » est toute bugguée : le bouton pour téléphoner ne fait rien, et les envois d’emails ne fonctionnent pas (juste un message d’erreur « Undefined » qui s’affiche lorsque l’on essaie d’envoyer l’email). À deux doigts de leur envoyer des mises en demeure. Qu’est-ce qu’on se sent bien en France. EDIT : c'est décidé, je déménage. À bon entendeur. Je vous laisse imaginer la qualité de service pour que je craque au bout de même pas un mois alors que je n'ai jamais été locataire moins de deux ans. :)

Bonjour Cela fait 10 mois que j’ai déménagé il peine à rembourser la caution avec des excuses interminables Ne recommande pas

Équipe très agréable et à l'écoute de ses clients

Mme Mereau est une vraie professionnelle dans sa partie .Elle a su être disponible, à l'écoute, et compétente.Je la remercie infiniment de l'aide qu'elle m'a apporté dans cette transaction. C.BRIERE

Très contente de FONCIA. Un grand merci à Virginie qui nous a accompagné de a à z pour l’achat d’un petit studio.

On n'est même pas client qu'ils vous envoient des quittances ! C'est quoi, ces gens ? Non, quand on n'a rien signé, on ne doit RIEN DU TOUT. Si l'incompétence et la malhonnêteté tenaient une agence immobilière, ce serait celle-là ! Fuyez !

Vraiment super, efficace et sympathique cette agence. Je remercie Nadine qui fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une réactivité sans faille, dans compter des conseils avisés et non intéressés. Je conseille vraiment cette agence pour sa qualité

Trés bon suivi et très bonne expérience tout au long du process, de la visite à la signature. Virginie a été de très bons conseils et très disponible.

Ne réponde ni aux mails ni aux appels.... alors qu'ils doivent me rembourser mon dépôt de garantie.

Impossible de les joindre. Je tombe toujours sur leurs répondeur et aucune réponse non plus par mail adressée directement à l'agent immo. Dommage.....

A éviter de toute urgence. Aucune personne pour gérer vos soucis de copropriété. 4 mois déjà pour une fuite et personne n'intervient. Je vais être dans l'obligation de faire passer un huissier pour constater les degats et mettre en demeure.

Equipe disponible et efficace à toutes les étapes de la transaction. Merci VIrginie M.

Je tiens à remercier vivement Virginie de s'être occupée de la vente de mon appartement sur Alfortville. Professionnalisme, sérieux, efficacité de la signature du mandat à la signature de la vente. Mon bien immobilier s'est vendu rapidement comme je le souhaitais! Encore merci Virginie

Bon accueil et belle agence

Un grand merci à Elsa qui s'est occupée de la vente de mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et même plus. En effet elle m'a apporté des aides et des conseils très précieux dans l'acquisition de mon nouveau logement sans aucune compensation. On voit qu'elle adore son métier et se démène sans compter ses efforts et ses heures. J'ai eu beaucoup de chance de la rencontrer.

Nous cherchons à joindre Foncia pour le préavis. Nous appelons 7 fois dans la journée ... Injoignables... Et site web évidemment qui ne fonctionne pas. Nous faisons un recommandé (préavis d' un mois comme le précise la loi avec la signature à la fin ) . On nous répond 2jours après (juste avant la fermeture de l agence évidemment et par mail .. ) et on nous précise que le courrier n est pas exploitable car il manque le nom du locataire et le nom de la loi .... Très professionnel et très logique .. tout ça pour gagner une semaine de loyer . Bravo Foncia . Pas du tout recommandable. Ne passez pas par cette agence .

Je voudrais tout particulièrement féliciter et remercier ELSA D pour sa gentillesse ,son efficacité et respect de demandes Il faut aussi souligner sa disponibilité et sa réactivité avec beaucoup de gentillesse !

Très professionnelle, réactive et assure un vrai suivi lors d'une vente. Elsa a été une vraie conseillère. N'hésitez pas à la contacter.

Elsa et Dimitri travaillent très bien. Ils sont très sympas! Ils ont su conjuguer leurs forces sur la vente et l’achat de mes biens en un temps record. Grâce à eux, les deux transactions se sont faites avec détente et sourire. Un grand merci

Excellent contact avec MMe Elsa Dupuy qui s'est redue à mon domicile pour une estimation très complète de mon bien. Très consciencieuse, je recommande fortement.

J'ai contacté l'agence FONCIA transaction de Maisons Alfort dans le cadre de mon projet d'achat d'appartement. Mme DUPUY est très chaleureuse et professionnelle. Elle est à l'écoute, et contrairement à d'autres agences, lorsqu'elle s'engage à vous rappeler et à vous proposer des biens, elle le fait ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à ses services

Madame Elsa Dupuy prend le temps de me rappeler pour m'aider dans une fuite d'eau avec un locataire client de Foncia alors que son agence n'est pas concernée ( le locataire est géré ailleurs par Foncia).

Une agence à l'écoute du client et qui prend le temps nécessaire. Très appréciable ! Réactifs et efficaces.

Elsa Eva et Gorges sont très professionnels, aimables serviables et dévoués

Nul

J'ai adoré cette agence

Quasiment impossible de les avoir au téléphone (Créteil et Maison Alfort). Ils vous facturent des choses anormales sur votre caution, ne vous préviennent pas et vous expliquent ensuite, avec un air condescendent que c'est normal et qu'il fallait relire l'état des lieux. Comment peut on anticiper, en lisant l'état des lieux, quels travaux ils vont faire !!? Des escrocs et toujours une mauvaise experience. A fuir si vous pouvez. Propriétaires, laissez tomber et allez dans une agence plus humaine !

Je remercie le service transaction, la consultante immobilière, pour son accueil, son écoute, la qualité de ses échanges, son professionnalisme, sa réactivité, le sérieux du dossier présenté avec toutes les précisions décrites. J’oublie certainement d’autres critères très méritants, je donne un avis très positif et je recommande cette agence très agréable pour l’ensemble de ses compétences.

Gestionnaires de très mauvaise qualité condescendants qui ne prennent même pas la peine de vous répondre vous recevoir et vous donne de fausses informations type faux mails fausses adresses... Si vous êtes une copropriété ou un copropriétaire ne faites surtout pas appel à eux FUYEZ FORTEMENT

Encore une agence immobilière qui ne respecte pas les stop-pubs... Merci pour la planète !

Ayant déménagé récemment à Maison Alfort; j'ai pris contact avec de nombreuses agences immobilières sur place. Foncia a su entretenir une relation professionnelle et agréable en me présentant des biens dans mon budget et répondant à mes critères ou en me proposant des alternatives intéressantes et envisageable. J'attends maintenant une deuxième enfant et nous nous sommes à nouveau rapproché de Foncia pour trouver un bien à notre mesure. L'equipe est toujours aussi dynamique.

Une équipe à l'écoute des besoins des clients et réactive comme on est en droit d'attendre. Avis très positif sur cette agence !

Deux commerciaux très agréables, pro et compétents, une estimation fiable de mon bien rapide et précise. Une parfaite connaissance de la commune et du marché!

Je remercie le service transaction pour son efficacité et sa réactivité, une écoute appréciable, une équipe dynamique et un suivi complet! je recommande cette agence sans problème!

Ne passez pas par cet agence, le service de gestion de location est au déla du désastreux. Si vous êtes loueur vous paierez pour un service qui ne sera pas assuré, si vous êtes locataire vos demandes ne seront pas traitées, ou alors ils vous diront qu'elles le sont alors que c'est faux et vous devrez vous débrouiller tout seul pour résoudre votre problème. Exemple: 3 mois sans bip parking, 20 échanges de mail et j'ai du contacter moi même le syndic pour faire avancer les choses... 50€ d'indemnisation proposée par Foncia.... Indamissible, ils n'ont rien à faire des gens une fois que l'argent est perçu. Loueur et locataire, un conseil, fuyez!

Je vous déconseille très fortement de faire appel à cette agence. Voila deux semaine que j'ai loué un appartement meublé à Saint-Maurice par l'intermédiaire du Groupe Foncia dont l'agence à Maisons-Alfort est gestionnaire. Le réfrigérateur et de nombreuses prises ne fonctionnement pas et malgré mes relances et leurs promesses de faire venir un technicien, rien n'est fait. Je perds mon temps en relances par mail car l'agence ne répond jamais au téléphone. A évitier !