FONCIA | Agence Immobilière | Location, Location Saisonnière,Syndic, Gestion Locative | Cannes | Bd. de la Ferrage Agence immobilière

Nous avons eu une expérience extrêmement décevante avec Foncia. L'appartement qu'ils nous ont loué était dans un état déplorable dès le début (Cf photos), avec une propreté douteuse et plusieurs équipements défectueux. Malgré nos signalements répétés, les problèmes n'ont jamais été résolus de manière satisfaisante. À la fin de notre bail, nous avons été informés que Foncia retenait une partie de notre caution. Cependant, ils n'ont fourni aucune justification solide ni facture pour expliquer ces prélèvements. Nous considérons cela comme une pratique injuste et inacceptable. Nous ne recommandons absolument pas Foncia et leur conseillons vivement d'améliorer leur gestion locative et leur service client. Nous ne lâcherons rien jusqu'à ce que justice soit faite et que notre caution nous soit restituée intégralement.

Bonjour, Une agence de location a fuir rapidement, pas de tout à l écoute et le service client est vraiment très mauvais ,très ingrat et presque menaçant au téléphone. J ai même envoyé un mail à leur service client sans avoir eu aucunes réponses de leur part. Personnellement je ne ferais plus d affaires que ce soit en location ou en ventes/achat immobilier . Il mérite zéro étoiles que je ne peut pas mettre

5 étoiles pour Sabrina ! Serviable, gentil et amusant, très bon anglais et a persisté jusqu'à ce que le problème soit résolu. C’est à cela que devrait être un bon service client, bien meilleur que mes précédents contacts ici. Merci !

En recherche d'une location longue durée, j'ai pu échanger avec Lucas qui a pris en charge mon dossier. Une personne agréable, compréhensive et disponible. Un professionel que je recommanderais sans hésitation. En 20 jours j'ai trouvé un logement, un coup de chance peut être, mais le suivi de Lucas à été d'une grande importance. J'ai également échangé avec Eugénie, avec qui tout se passe très bien, échanges très fluides. Une excellente équipe !

Top et compétent réponse rapide et efficace et accompagne pour les demandes internet et application ..Merci

Echange téléphonique très agréable avec Charlotte. Réponse efficace.

Réactif , patient et très aimable , merci à Thierry de Foncia Cannes pour avoir pris le temps de me rappeler et de m'aider .

La seule chose qui me gène et la difficulté à rentrer en contact avec ma conseillère.si non tout va bien.

Agé de 78 ans et en difficulté devant un ordinateur, je suis très satisfait de l'échange téléphonique avec Sabrina qui m'a guidée avec prévenance et gentillesse pour la mise à jour du mode de réglement de mes loyers.

Merci à Marjorie et Sabrina pour leur agréable accueil téléphonique, leur réactivité et leur aide dans le cadre de l'obtention rapide de pièces pour la constitution d'un dossier de vente. A bientôt. Me MONFORT

Demande d'assistance par téléphone. Très aimable et efficace. Dommage que l'attente fut un peu longue . (En fait j'ai abandonné après 5 min au premier appel et attente 2 min au 2e

réponse immédiate et complète, je suis très satisfaite

Deux soucis avec mon syndic, FONCIA : 1 FONCIA est archaïque car il refuse les virements bancaires ordinaires pour payer les charges (refus de communiquer le RIB du compte de la copropriété) alors que tous les autres syndics l'acceptent et que l'ouverture d'un compte séparé par copropriété est obligatoire ; 2 Mes millièmes de charges de service ont été modifiés unilatéralement à mon détriment suite au vote à la majorité article 24 d'une autorisation de percement d'une porte entre 2 appartements ayant même copropriétaire. Cette modification de tantièmes n'est prévu par notre règlement que si les 2 appartements ne conservent qu'une seule issue alors qu'aucune condamnation d'issue n'a été votée à ce jour + il aurait fallu l'unanimité pour modifier les tantièmes d'après la loi de 1965. Pas moyen d'obtenir un argumentaire écrit MOTIVÉ en réponse de la part de FONCIA sur mes arguments. Et ne me dites pas de téléphoner ou de faire un courriel de réclamation à une adresse ou l'on ne vous recontacte que par téléphone en vous racontant des bobards, ça a été fait depuis belle lurette chaque trimestre sans jamais la moindre réponse ecrite sur le fond. FONCIA doit avoir le courage d'affirmer et de MOTIVER tous ses actes PAR ECRIT.

Aucun professionnel chez Foncia ferrage pas dés retour aux échanges de mails aucun suivi à fuir

En résumé : FONCIA à Cannes = indisponibilité, incompétence, opacité. A fuir de toute urgence

Très bonne accueil par Sabrina, et très bonne réactivité de Mr Morandeau, suite au message laissé

Très bon accueil téléphonique !! J’ai récupéré ma télécommande rapidement !’ Merci

Service client très sympathique et professionnel, a immédiatement résolu mon problème. Merci beaucoup!

Je viens de téléphoner à l'agence Foncia du bd de la Ferrage. J'apprécie l'accueil et le professionnalisme de Sabrina qui a répondu efficacement à ma demande. Merci

Bonjour j suis très satisfait de votre travail merci

Un grand merci à Lucas qui a géré ma demande locative avec brio. Très professionnel, il s’est montré réactif et disponible pour la validation de ma candidature. Je le recommande vivement.

Bonjour, J'ai eu la chance de traiter mon dossier avec Sabrina. Cette dernière m'a apporté sa disponibilité, son efficacité et son professionnalisme. Très satisfait des prestations de Sabrina

grande patience et efficacité pour m'expliquer comment ouvrir mon compte sur Myfoncia. merci beaucoup très sincèrement

Je suis enchanté par la qualité de l'interaction que j'ai eue avec la personne du secrétariat de prénommant Sabrina du service client . Elle a pris note de mes demandes et m'a assuré une réponse dans la journée, ce qui m'a pleinement satisfait. Sa convivialité au téléphone a rendu l'échange encore plus agréable.

Très satisfait du contact avec le service client qui m'a bien renseigné et qui a répondu à mes préoccupations.

entretien téléphonique avec mme Sabrina, du service client, dont la patience et le professionnalisme ont peut etre permis de régler le problème de rejet du virement du loyer du garage que j'occupe, merci à elle

Merci Cindy pour votre prise en charge rapide de ma demande et les informations que vous avez pu me donner afin de trouver une solution.

J ai 1 dégât des eaux depuis 2 ans (date globale de mon arrivée) dans le séjour de mon appartement et rien n a été fait pour le réparer. Sachez que Foncia ne répond jamais aux recommandés et vous laisse sans aucune nouvelle. Toutes les prises de courant sont condamnées et le risque sanitaire est important dû au salpêtre et aux moisissures. Rien à faire !! Foncia est trop fort pour renvoyer la balle au syndic et vous laisser mariner, sans aucune vergogne. Pour faire simple, ils n en ont rien à faire de vos problèmes ! Jamais vu une agence aussi incompétente ! Sans parler de l agressivité et des mensonges de certains au service locatif. A croire que c est de votre faute.... Une honte ! Ne demandez jamais de prélèvement bancaire pour payer votre loyer, vous vous exposez à de grosses surprises ! On vous prélève tout ou n importe quoi sans vous demander votre avis ! Alors, un conseil, fuyez !!!!!

Une Agence réactive et à l'écoute. Un Merci tout particulier à Eugénie et Luca pour leur sympathie et leur disponibilité.

Jai pris contact par telephone pour un eclaicissement concernant les charges et leurs prelevements, la personne a pris le temps d ecouter mes demandes, d'acceder a mon compte et de me fournir une explication a mes questions, le tout avec courtoisie et le sourire dans la voix, merci et continez comme cela.

Très bon contact avec Mme Clergues qui répond toujours aux mails rapidement, et accueil téléphonique standard très satisfaisant...

Merci à Aurélie très bonne interlocutrice.

Très professionnel bravo et merci

Excellent accueil téléphonique J'ai eu les renseignements que je désirai immédiatement Merci pour votre professionnalisme

Très bon contact, compréhensive et avenante, gentillesse Merci

Entretien téléphonique avec Cindy parfait Très efficace . Merci

Réponse claire de Cindy merci pour son aide

Je n’ai jamais eu de problème. Très contente accueil et gestion

Hier matin, j'ai téléphoné à Foncia pour expliquer un problème de comptabilité dans le calcul de mes charges. C'est une personne vraiment très aimable qui m'a répondu et qui a pris mon problème en compte.

Rapide Concis Top je recommande 👍

Accueil parfaitement aimable et compétent. Merci à Aurélie pour son aide à la première connexion sur l'espace dédié.

Syndic à fuir !!! Problèmes dont la copropriété doit s'occuper depuis des mois. Rien n'avance et surtout aucune réponse aux appels ni aux différents mails envoyés de la part de la gestionnaire. Aucun respect... Ne mérite même pas une étoile

Je répète mon message car je doute que le premier soit arrivé. Ce matin, j'ai téléphoné chez FONCIA pour un problème de charges prélevé deux fois par erreur. Ma demande a été immédiatement comprise et reconnue, avec une grande courtoisie et une efficacité remarquable. La conversation fut des plus aimables et tout en téléphonant un mail a été envoyé au service concerné chez Foncia. Pas une minute de perdue. Un grand merci pour l'efficacité et la rapidité de traitement du problème.

Très bon accueil et rapidité de traitement de ma demande. Merci

Un grand merci à l'équipe de Foncia Azur qui a parfaitement répondu à mes attentes, mention particulière à Lucas qui fut très investi pour mon dossier.

J'ai un dégât des eaux dans mon appartement depuis septembre 2023. Un expert est venu et a constaté que le problème provenait des parties communes, c'est donc au syndic, Foncia, de prendre en charge les réparations. Depuis bientôt 6 mois, Foncia fait la sourde oreille et je vis dans un appartement insalubre. Le problème ne fait qu'empirer, la nuit dernière mon lit et mon matelas ont été détruits par l'eau suite aux fortes pluies dans la région, je suis à bout. Agence à fuir à tout prix, ne mérite même pas une étoile.

Le service que j'ai reçu d'Inès ce matin a été très professionnel. elle a été gentille et très patiente avec moi car je ne parle pas très bien et n'écris pas en français. son service était exemplaire. merci Inès.

Merci a cindy du service client. Au top

FONCIA?? FUYEZ!! Update!! Après plus d’ 1 an! ABSOLUMENT rien a avancée…. FONCIA ne fait rien et j’ai toujours pas d’eau chez moi .. c’est inhumain … et injuste J’ai eu une réponse à mon commentaire en disant de contacter l’agence ! Mais .. ça fait depuis mai/juin 2023.. que j’essaie !! Une honte cette agence sincèrement! J’ai jamais eu à faire à des gens si peu professionnels et inhumain!!! Si j’achète un bien et que c’est FONCIA qui gère la copropriété, ce sera un critère rédhibitoire d’achat maintenant pour moi!! Ils sont irresponsables irrespectueux et surtout INCOMPÉTENTS ! Depuis 1 ans je n’ai pas d’eau dans mon logement à cause des évacuations commune.. donc de la faute du syndic FONCIA, de la copropriété et absolument rien ne ce passe ! Plusieurs appels mails courriers et rien avance malgré une relance quotidienne maintenant . je suis dépité, je suis au bout du rouleau.. je sais plus quoi faire

Syndic de copropriété à éviter !! La personne en charge de notre résidence n'est pas aimable, voir insolente et antipathique depuis des années . Les propriétaires n'en peuvent plus de ce syndic. Foncia se permet aussi d'encaisser plusieurs mois de charges d'un coup. Charges envoyées en 2023 et retirées cette semaine seulement. En sachant que nous sommes en plein ravalement de façade donc il ne s'agit pas de petits montants.

Je remercie Aurelie pour sa disponibilité et sa gentillesse lors de ma com tel de ce jour pour obtenir divers renseignements.

Sincèrement je n’ai rien a ajouter si ce n’est un grand merci à Lucas et Christelle vous avez été au top , nous sommes ravi ! Je recommande votre agence les yeux fermés 🤝

Trés bonne expérience. Lucas a tout de suite compris mon projet et m’y a bien aidé, il a été trés efficace. Merci encore.

Excellent accueil. Nous avons eu Mme Coralie . Elle a été d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'un professionnalisme parfait. Elle s'est rendu disponible pour nous . Je la remercie beaucoup, c'est agréable d'avoir affaire à des personnes aussi serviables quand vous êtes un peu dépiter de ne rien trouver à louer Merci beaucoup.🥰🥰🥰

Sérieux et réactifs. Je tiens à remercier Lucas grâce à qui on a trouvé notre pieds à terre sur Cannes en 2 jours. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur écoute.

Très satisfait du service, Lucas a été très réactif sur toutes mes demandes et a su répondre à toutes mes demandes au mieux !

Je remercie Lucas, pour son investissement, son professionnalisme et sa gentillesse. J’ai trouvé un logement grâce à lui. Merci pour tout! Je recommande Lucas de FONCIA les yeux fermés.

Une mauvaise expérience depuis que nouveau adjoint du syndic a intégrée le groupe ils se permettent de mettre des amendes alors normalement ils sont là pour aider les copropriétaires et cite l’article 75 qui n’est plus actuel car nous sommes à leuro depuis 2000 l’article cité parle de francs aucune AG n’a été effectué pour renouvellement de cet article qui est obsolète normalement c’est le juge qui doit donner le montant et identifier la personne pour les charges ça fait depuis plus de 2 ans qui doivent me rembourser on me dit que je serais rembourser au 2 trimestre 2024 je suis pas pour leur constituer une trésorerie par contre quand ils veulent l’argent c’est de suite à l’avenir avant d’acheter un appartement je vérifierais surtout qu’il soit pas syndic car aucune humanité et je conseil à toute personnes de faire pareil et qu’ils reviennent au point zéro pour qu’ils comprennent que sans nous les copropriétaires ils sont rien!! A fuir!!!

Merci à Mr Tieche Lucas pour sa bienveillance, sa disponibilté et son professionnaliste. Mr Tieche s'est occupé de nous pour 2 locations successives et cela a été un vrai plaisir à chaque fois...jamais 2 sans 3 comme on dit.....merciiii

Appartement visité vendredi, dossier validé lundi matin ! Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.

Merci Olivier pour votre très bon accueil 👍

Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Bonne continuation !

Rapide , efficace et sympathique la conseillère m'a guidée au téléphone de manière très efficace. Service impeccable.

parfait ; j'ai eu 2 personnes en 2 jours . toutes les 2 à l'ecoute et m'ont donné ce que je voulais je recommande

Merci pour votre amabilité et votre patience. Cordialement

Je remercie Lucas pour la prise en charge de mon dossier. Très professionnel lors de la visite ainsi que pour le suivi du dossier. Merci

Au top ! Suite à une demande de location, m’a demandé à été prise en charge rapidement et j’ai été accompagné dans le montage de dossier. Le personnel est très compétent et rapide. Meilleure agence que j’ai côtoyée Merci pour votre professionnalisme irréprochable Lucas, Monsieur MORRANDEAU.

FONCIA est une agence immobilière efficace. Je remercie tout particulièrement Monsieur MORRANDEAU Christophe pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité à chercher des solutions pour satisfaire ses locataires, de plus cette personne est très humaine, chose rare de nos jours. Je remercie également Lucas, un très bon commercial, compréhensif, qui m'a donné toutes mes chances pour avoir une location, ainsi que l'agent d'accueil très polie. Je suis satisfaite des services de cette agence.

Bonjour, Merci à Inès de l'accueil pour son son écoute, sa gentillesse et son efficacité. J'ai reçu par mail les documents demandés pendant notre échange téléphonique. D'habitude j'ai énormément de mal à joindre ma gestionnaire en location. Cannes-la-bocca-06

Je remercie Olivier du service client Foncia de Cannes pour son amabilité et sa patience à répondre à toutes mes questions.

Très satisfaite de l'accueil téléphonique. Une très bonne qualité d'écoute, de l'empathie et une vrai volonté de vouloir trouver des solutions à ma problématique. Aurélie s'est occupée de moi, je vous souhaite de tomber sur elle 👍

Syndic nul, des voleur gestionnaire au abonné absence plus de 7 mois pour avoir une réponse sur une augmentation de charge des gens qui n'ont pas su me répondre et qui mon répondu 7 moi après A fuit absolument

Je remercie et je félicite Julien du service client Foncia de Cannes, après mes trois appels auprès de leurs services, je suis toujours tombé sur la même personne, choses qui est parfois impossible, car nous devons à chaque fois répéter notre souci, il c'est montré être très professionnel pour toutes les explications sur les mouvements de mon compte Foncia. À chaque appel, il a su déceler les différentes difficultés liées à mon dossier et il a également su être très réactif auprès de mon gestionnaire d'immeuble qui m'a tout de suite rappelé 5min après l'échange téléphonique avec Julien

Comment faire perdre du temps. Futur acquéreur d'une place de parking dans un lotissement, je demande, pour anticiper l'AG, si je peux prévoir un box et l'intégration d'une borne électrique. Des informations apparemment susceptibles de changer la face du monde. On me demande d'envoyer un mail et malgré cela on m'indique qu'on ne peut pas me répondre. Foncia toujours à son image, même d'une ville à l'autre.

Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme ,So accompagnement , sa réactivité et sa gentillesse et à sa consœur Deborah

Fanny a su être patiente et réactive afin d’obtenir la réponse qui m’a rassurée : bonne réception de mon vote par correspondance pour l’AG de ce jour.

Olivier a très vite compris et répondu à mes attentes. J'espère qu'on va remplacer ce ballon d'eau chaude au plus vite.

Depuis le 11 juillet des IBAN (3) on été expédié par ma banque à foncia suite à un changement de compte bancaire et rien ..suite à ça j'ai fait moi-même sur le site my foncia il y a 3 semaine et rien.. les prélèvements sont toujours effectués sur mon ancien compte j ai téléphoné à la hot lin ils ne peuvent rien faire pour moi..à qui dois-je m adresser je suis désemparée

J’ai vécu une très bonne expérience avec cette agence! A la recherche d’une location sur Cannes en cette période compliquée (crise du logement), Lucas m’a accompagné dans cette recherche qui a fini par être fructueuse! Un super agent bienveillant et à l’écoute, je le recommande!

Je déconseille fortement cette agence pour la gestion de syndic ! Des prélèvements inexpliqués, un manque de communication désolant et un manque de profesionnalisme évidant. Je suis pour ma part pieds et mains liés mais si vous avez le choix fuyez !

Bonjour, 12 novembre toujours pas de chauffage dans notre résidence alors que Foncia nous affirme que le chauffage est en route depuis le 10/11… que dire de plus, agence hautaine, réactive quand il s’agit de faire payer des suppléments de charge avec explications pas trop compréhensible enfin rien d’étonnant on s’y habitue et croisons les doigts pour un changement de syndic au prochaines élections… Espérons qu’eux même réside dans des logements géré par un autre syndic que Foncia car s’infliger sa peine ne doit pas être facile…

Je laisse un avis pour remercier et féliciter le travail fantastique de Mr Tieche Lucas d'un accompagnement du début à la fin dans ma démarche de Location une réactivité et un contact Humain comme rarement on le trouve Merci infiniment et bon courage pour la suite.

Téléphone, échange avec Olivier en l'absence de Frédérique à propos de travaux à la Reine des Prés. Avenant, parfaitement tranquillisant. 10/10

Nous avons été confrontés à une coupure d'arrivée d'eau de plus de 40 heures, une situation qui aurait pu être résolue par l'un de nos voisins plombiers professionnels dès le lendemain matin. Tout un immeuble, comprenant des enfants et des personnes âgées, a été privé d'eau de samedi 18h à lundi 11h, sous prétexte que le directeur d'agence a affirmé qu'AUCUN autre plombier agréé FONCIA ne pouvait intervenir pour réparer la fuite. C'est à la fois incroyable, inacceptable et impardonnable. Félicitations à Foncia pour son professionnalisme. (Ironie) RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE : La raison principale de ce dommage ne semble pas être d'une grande utilité. Bien sûr, la réponse à notre courrier électronique a été rapide cette fois-ci. Cependant, il est dommage que l'intervention n'ait pas été tout aussi efficace. En tant que copropriétaires, nous avons l'impression que vous avez privilégié l'intervention de votre plombier agréé STPS le lundi à 11h, alors que nous avons un plombier professionnel résidant dans notre complexe qui aurait pu réparer la fuite rapidement avec le matériel adéquat. Pour clôturer cette discussion, il semble que vous ayez PRÉFÉRÉ laisser des familles, y compris des enfants, des bébés, des personnes âgées et d'autres résidents, sans eau de samedi à 18h à lundi à 10h, en confiant cette mission à votre plombier, qui d'ailleurs n'a pas encore résolu entièrement ce problème. (Si vous le souhaitez, je peux fournir des photos en guise de preuve.)

Merci à Olivier il a parfaitement réglé mon problème alors qu'ayant laissé un message sur le site des relations clients 8 jours plus tôt j'étais toujours sans solution, sans aucun appel.

Qu'es ce que ça fait du bien d'avoir quelqu'un de compétent et clair. j'avais l'habitude d'avoir à faire à l'agence de Grasse mon dieu quel horreur c'était la bagarre à chaque fois. Olivier à été très agréable et très réactif ça fait plaisir! Merci à lui

Cindy du service Clientèle a répondu à toutes mes demandes. En effet, impossible de me connecter sur le site. Malgré 2 appels au Sce assistance : aucune réponse. Cindy à identifier le problème : 2 adresses mail au lieu d’une et a changer l’envoi des appels de fonds par mail au lieu de courrier. Merci

Je viens d'avoir un échange avec Julien du service clients qui m'a très bien renseignée avec clarté, gentillesse et précision.

Merci à Olivier pour ses réponse et les conseils Pour la première depuis 2 ans je tombe sur un interlocuteur compétant

Communication téléphonique avec Julien : aimable accueil, s'est montré professionnel, a bien pris note de ma demande pour la faire suivre au gestionnaire. En attente de réponse de ce dernier

Convocation envoyée sans consultation du Cs au préalable. ODJ ne tenant pas compte des demandes des copropriétaires en RAR de points à porter à l’ODJ. (Dont la proposition d’un mandat concurrent) Projet de résolution erroné (projet de résolution incohérent au regard des annexes) Dol (renouvellement de 1 an au projet de résolution et 3 ans dans le mandat à signer en annexe) Aucune réponse aux multiples mails Mépris total du client.

Merci à Julien d avoir pris le temps de résoudre mon souci de prélèvement et d avoir repondu à toutes mes questions Anne Véronique

VAUX MIEUX TARD QUE JAMAIS .... Je remercie tout particulièrement Julien du Service client FONCIA de Cannes je vous recommande fortement le service client ils sont facilement joignables très peut d'attente et ils sont à notre écoute et ils savent gérer comme il le faut leurs dossiers de gestions de copropriétés. J'ai téléphoné pour avoir un renseignement et toute suite Julien à su me rediriger vers le bon endroit ce qui inclut un traitement de mon mails auprès du service client quasiment en temps réel mon mail que j'ai envoyé il m'est retourné avec une réponse c'est génial !!

réponse à toutes mes questions ou transmission aux personnes concernées, de la gentillesse,de la compréhension : bref : parfait de la part de INES

compétent agreable et j espere que tout marchera bien

Je remercie Julien du SERVICE CLIENT FONCIA de CANNES qui a été l’unique personne à me donner des renseignements. Depuis le mois de juin et avec des dizaines d’appel chez foncia. Depuis juin nous n’avons aucune visibilité sur la gestion comptable de notre copropriété suite au changement de logiciel chez foncia et a l’absence du gestionnaire d’Antibes. Problème toujours pas régler mais je salut cette personne, cela ne doit être facile de travailler chez Foncia.

Je suis très satisfait de l’accueil téléphonique de Inès. Conviviale et à l’écoute, elle a su répondre rapidement et efficacement à mes questions, Travail efficace et professionnel Merci

Merci beaucoup pour son professionnalisme à Mr Souliard Julien

Merci à Aurélie pour son accueil, son écoute et sa disponibilité. Très professionnelle , elle a su me répondre et me guider

Un grand merci à Cindy et tout l’ensemble du service pour l’attention que vous avez apporté à mon dossier . Une équipe au top ! Je recommande à 100 % À bientôt ;)

A fuir personnels incompétents le premier syndic en France d'escroquerie du jamais vu

Merci à Lucas pour son professionnalisme son efficacité sa réactivité et son sérieux. Il m’a très bien conseillé. Enfin un agent pro et à l écoute. Grâce à lui j ai trouver mon super appartement. Si vous voulez un appartement rapidement aller voir Lucas. FONCIA cannes bravo

Merci à l’équipe de Foncia. Lucas a été très disponible et très professionnel. Je recommande cette agence ⭐️⭐️⭐️

Nous avons été très agréablement accueilli s et renseigner par Lucas Tieche qui a été très réactif,,disponible et compétent dans son domaine ainsi que par Mme Sandrine Benarroch qui s est tenue à notre entière disposition et très efficace dans le suivi Des réponses administratives je conseille vivement ces personnes pour une satisfaction optimale de location . Mme Sophie Elalouf

Bonjour avant j'étais cliente chez foncia mais au bout de 3 ans mon bail sur appartement meublé à voulu récupérer son bien maintenant âgée de 67 ans je suis domiciliée au 101 avdu docteur Raymond picaud à Cannes la bocca par ctya immobilier.

Aucune compétence et ne répondent jamais au téléphone et syndic très incompétent . A fuir !

Scandalisé . Ces gens et notamment la gestionnaire de notre parking aurelie W. sont d'une incompétence et d'une mauvaise foi rarement vu. Alors que la gestion courante de mon parking est de moins de 100 euros par an. Ils m'ont arnaqué de 312 euros pour établir un état date de 2 pages. Jai demandé le remboursement tout ou partiel de la Somme et ai obtenu une fin de non recevoir A fuir absolument.

Je remercie Sandra et Estelle pour leur professionnalisme et leur sérieux. J’ai toute confiance en leur gestion.

J'ai récemment eu l'opportunité de collaborer avec Lucas Tieche pour la location de mon nouvel appartement, et je ne peux que le recommander vivement ! Lucas a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, toujours à l'écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Son expertise du marché immobilier et son sens du détail ont vraiment fait la différence. Grâce à lui, le processus de location s'est déroulé sans accroc et avec une grande transparence. Merci Lucas pour votre aide précieuse et votre accompagnement tout au long de cette aventure immobilière !

je remercie particulièrement Cindy, très sympathique, maitrisant son job. Elle a été très efficace en plus de son sourire que j'ai pu ressentir au téléphone. Bravo et continuez comme cela.

Très satisfaite. Merci à Lucas pour sa réactivité et son sérieux.

Le gestionnaire ne répond pas à un sms au sujet dune demande de bip pour ouvrir une entrée d immeuble. De plus impossible d avoir cette personne au téléphone car l attente est longue pour se terminer d avoir à rappeler!!! C est un manque total de politesse et d efficacité .

Le pire du pire : mise en maintenance de la climatisation fin juin (!!!), promesse de rétablissement au 6 juillet non respectée, maintenant on nous parle de fin juillet ! Interlocuteurs difficiles à joindre et qui n’en ont rien à cirer malgré des charges élevées. À fuir !!!!!!!!!

Excellent contact avec Céline suite tempête Larisa .Cette personne est à l écoute et son professionnalisme mérite d être cité en exemple.

Malheureusement, je n'ai pas le pouvoir de changer mon syndic pour un autre mais j'aimerais bien ! Impossible de les joindre au téléphone, ils ne répondent jamais aux emails, le service MyFoncia ne fonctionne pas correctement, je ne vois plus mes charges depuis très longtemps et personne n'aide à résoudre ce problème. Quand vous y allez, il manque toujours quelqu’un dont vous avez besoin… Je pense que la prochaine fois que j'achèterai un appartement à Cannes, je vérifierai d'abord la société qui le gère !!!

Merci à Céline au service client, qui a réglé un problème de comptes en 2 temps 3 mouvements !!

Merci pour la confiance et la dévotion pour m'avoir trouvé le logement idéal en cette période difficile 👍😎 Merci

J’ai contacté Foncia ce jour et je tiens tout particulièrement à remercier Estelle du service client qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, très compétente et qui a su répondre efficacement à ma demande. Merci encore à elle.

Catastrophique !!! Je suis copropriétaire d’un appartement dont l’agence Foncia Cannes la ferrage est le syndic, j’ai envoyé un mail fin avril puis 3 relances ont suivi, je n’ai à ce jour tjs pas de retour je vous les déconseille fortement. J’avais même demandé à faire une estimation de mon bien dans le possible but de vendre et pas de nouvelle non plus !! Il est certain qu’ils ne géreront pas la vente de mon bien!!! Aurore

Étant à jour avec les loyers ils ont changé la serrure de mon grenier sans me demander où m’avertir et ils ont donné les clés à u autre locataire avec toutes mes affaires dedans. Je n’ai pas eu de informations de cette histoire, je me suis retrouvé dimanche avec une serrure change et en impossibilité de prendre mes affaires. Biensur la police à été annoncé direct parce que je savait pas qui a fait ça , j’ai réglé la problème avec un serrurier, après plusieurs mails Mr Morandeau Ligeon a pris le temps de m’appeler une dimanche juste pour me crier dessus que j’ai osé a appel la police et l’ai dérange avec mes mails un dimanche . Biensur que si la serrure de ton logement est changé et on sait pas qui à fait ça et qui a les clés pour prendre tes affaires ça peut pas attendre un jour de plus . Je laisse la police gérer la Plainte pour violation de domicile et sechestration de biens, mais gestion locative déplorable et gens pas de confiance. Leur erreur ç’aurait pu passer si j’aurais été averti au moins pour pas passer une dimanche de cauchemar en panique. La justice ferra son travail

Merci à Foncia pour l'efficacité et la rapidité grâce à la jeune fille du service client. Une habitante du melisande 😘

1 étoile car on ne peut pas en mettre en négatif, dommage. Je n'ai même pas de mots assez forts pour vous faire savoir que c'est vraiment le pire syndic de la côte d'azur. Trouvez vous cela normal que personne ne réponde aux mails, aux appels téléphoniques ? Trouvez-vous cela normal que nous sommes obligés à titre personnel d'avancer les frais d'assurance de copropriété annuels car le gestionnaire M RORH Jean-Baptiste n'a pas été capable de retourner dans les temps le contrat signé, et n'a pas dénié prendre contact avec l'assureur afin de convenir des modalités de règlement ? Trouvez-vous cela normal également d'avoir des mensonges en tout genre ? Trouvez-vous cela normal que son responsable M LOUISON Johan ne prenne pas le temps non plus de solutionner notre situation. Même l'accueil téléphonique sonne aux abonnés absents, aucune considération, par contre pour encaisser les charges à tort ça pas d'inquiétude ils savent faire et même en avance ! C'est une honte, aucun professionnalisme ni sens du service . A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!! NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!!! De plus FONCIA arrêtez d'envoyer des message types, REMBOURSEZ MOI la somme de 503.92€ dans les plus brefs délais!! Au cas où c'est la copropriété VILLA LES LILAS à GOLFE JUAN Merci !

J'ai eu ľoccation d'avoir affaire à lucka il est juste excellent et très professionnel merci à toi

Merci beaucoup à Madame Magain Christelle pour sa rapidité à répondre à notre demande par mail et par téléphone. Elle a géré avec efficacité auprès du propriétaire et a obtenu une réponse favorable. Que du positif pour nous.

Je déconseille fortement la société Foncia cannes ( principal de copropriété M Jean- Baptiste ROHR , Directeur de gestion M LOUISON Johan) ! n'ont aucune valeur et aucune considération des clients ! Gestion et réponses inexistantes, standard aux abonnés absents, promesses non tenues... Nous avons été obligés de faire le travail a leurs places. Ils sont même capables de mettre votre copropriété en danger (défaut d'assurance pour notre copropriété) sincèrement passer votre chemin.....

Après un envoi de mail, telle fut ma surprise le lendemain matin, de recevoir l'appel de Christelle qui m'a reservé un accueil trés chaleureux et qui a su répondre efficacement à ma demande. C'est tellement rare de nos jours qu'il faut le souligner. Merci Christelle !

Un appartement correspondant à tous mes critères et même plus, Merci Christophe MORANDEAU d'avoir su aussi bien comprendre mes besoins et mes envies!! Et en plus en seulement quelques semaines!!

Dommage … je n’ai pas pu mettre + d’étoiles ! Je n’ai jamais vu autant de professionnalisme dans une agence immobilière ! Mme. Magain s’est occupée de mon dossier minutieusement, elle a su répondre à toutes mes questions ainsi que mes attentes au delà de toutes mes espérances ! Toutes vos agences devrait avoir des employés comme Mme. Magain, patiente, minutieuse, réactive, professionnelle, compréhensive. Bravo et encore Merci pour tout Christelle !

Je recommande l'agence foncia Azur en particulier ma référente Madame Quelis. En effet, elle est très professionnelle et agréable. Elle a toujours répondu immédiatement à mes besoins ou mes questions.

Nous avons eu à faire à Chrystelle , son professionnalisme ainsi que ça gentillesse au seins de cet entreprise mérite 5 étoiles .

Édit : Suite à l'avis google, j'ai vite était contacté (le lendemain) et le problème c'est réglé sans soucis (déduction de la facture sur le prochain loyer). Je monte un peu la note, mais quand même dommage d'avoir dû en arriver là. Et merci à la personne qui a vu l'avis d'avoir réagi rapidement. Résumé : pas professionnel, ne répondent pas au mail et appel et flemmard Arrivé dans le logement, je ne peux pas rentrer dans le bâtiment parce que l'on m'a fourni le mauvais badge. Après de multiple échange ils m'en fournissent un, a noté que j'étais à la date limite de sortie de mon ancien logement entre temps. Je dois aller chercher le badge à l'agence, sois disant, ils n'ont pas le droit de quitter l'agence, donc un jour de congé de pris pour ce faire, chose marrante, le badge ne fonctionne pas. Après de multiple appel de nouveau, ils m'ont que je n'avais qu'à aller à l'agence (sous-traitant externe) qui gère les badges pour le faire réparer de ma poche et sur mon temps. N'ayant pas le choix, car pas de logement rendu le soir, j'y vais et encore un jour de congé pris pour rien et quelque chose qu'une agence de location doit s'occuper. Ça, c'était il y a plus de 2 ans, pas mis de commentaire parce que je me suis dit que c'était passé et que tout allait rouler ensuite. Sauf, je n'en peux plus du manque de professionnalisme, soit l'agence n'existe plus, mais du coup qui perçoit mon loyer, soit personne ne veut travailler dans cette agence. Il y a deux mois, j'ai eu un problème électrique causant un début de feu dans mon tableau qui a coupé tout de suite par chance donc rien de plus grave que deux trois files qui ont brulé. La cause est due à un problème d'installation. Étant un jour férié, donc me doutant que personne à l'agence, j'appelle un électricien qui intervient au plus vite, le lendemain. Peu de temps après, j'envoie un mail à la personne indiquée dans l'onglet contact de mon espace afin d'être déduit du prix de l'intervention. Pas de réponse donc plus tard, j'appelle, pas de réponse, au bout de 5 min d'attente ça me dit qu'aucun conseillé n'est dispo. Je passe par le formulaire sur l'espace contact, j'ai bien le mail de confirmation d'envois, mais jamais de réponse. Et on recommence, téléphone, personne à l'agence a priori, re formulaire de contact etc etc. Ça fait deux mois à tenter de les contacter et pas de réponse, heureusement que j'ai appelé un électricien moi-même sinon je n'aurais toujours pas de courant. Pour info, c'est une intervention de 280 euros sur un loyer de quasi 600 euros donc une somme importante.

Agence sérieuse et bien organisée. Nous avions eu à faire Lucas, notre logement et je tiens à noter que j'ai rarement vu un professionnel aussi compétent et honnête que lui. Par la suite l'équipe de gestion a pris le relais et toutes les démarches ont été réalisés dans l'ordre et avec succès. Nous nous sommes installés avec fluidité sans aucun problème. Une équipe réactive et qui a le mérite d'être reconnu ! Merci pour votre professionnalisme.

Une catastrophe grande déception. Foncia sous traitant des états des lieux à fuire récupération de l appartement sommier cassé matelas taches et autres....... normal pour Foncia pas responsable car ss traitant oublie même les relevés de compteurs.....je préfère Wizi pour louer site internet responsable vraiment très très grande déception plus confiance

Injoignables , incimpetents et ne oensent qu a facturer et prendre des frais exorbitants au premier retard de reglement . Gagnent leur vie en creant des travaux inutiles et incessants . A fuit !!

Merci pour l'écoute et le sérieux de cette agence qui suit ses clients sur la durée.

Merci à Lucas pour sa réactivité, grâce à lui une nouvelle vie s’offre à notre petite famille 🙏🏼

Proprietaire sur vallauris pendant 5 ans d’une copro gerer par Foncia, une catastrophe… du gérant a la compta en passant par l'accueil . Mettez votre argent ailleurs suivez mon conseil

Mon appartement est vendu depuis bientôt un mois et les charges de copropriété ont malgre ça été prélevées sur mon compte bancaire par FONCIA. Après 3 courriels et un appel téléphonique, le personnel n’a pas la décence de me rappeler. je parle d’une somme qui excède les 500 € mais cela ne semble pas les inquiéter. Ces silences sont un manque de respect et une absence totale de professionnalisme Pour une société qui se revendique gestionnaire il y a de quoi s’inquiéter !

Agence sérieuse , retour rapide par mail ou par téléphone , visite suivi , dossier carré ! Parfait. Un grand merci à Christelle et Lucas. De m avoir accompagné dans mes recherches

J'ai été tres choquée par la réceptionniste au 19,rue Marco Del Ponte. 06150 Cannes-la-Bocca, qui m'a mal reçu, elle a été très arrogante. Je ne pourrai retourner pour des questions a ce bureau. Veullez, me donner un RV. Pour mettre a jour avec la comptable, et contentieux mes charges. Que je n'ai pas reçu ici, Le Jardin 26,chemin des Gourguettes Cannes la Bocca 06150Merci isabel. Pinarel. Residence, principale.

Le suivi de notre dossier a été géré par Mme Magain et elle a d’ailleurs heureusement pris le relai suite à notre emménagement à la place d’une autre gestionnaire totalement absente… Merci donc à elle.

Merci à Lucas pour sa réactivité et son professionnalisme. Disponible, sympathique, à l’écoute, il a su trouver notre perle rare dans un délai record. Je recommande vivement !

Merci à Lucas pour sa rapidité et son implication. En 24h : coup de coeur pour un bien, visite, réponse positive. Merci encore !

Très satisfaite de la prise en main de mon dossier de locataire par Mme Steffen et Mme Magain, réactives et très agréables je vous en remercie !

Bel accompagnement pour ma recherche de location. Équipe disponible et très professionnelle. Mme Magain a répondu efficacement à nos questions Merci

En tant que membre de Conseil syndical je suis heureux de collaborer avec Johan Louison qui fait preuve d'une grande réactivité et suit avec bienveillance les dossiers de notre co-propriété !

J’ai rarement eu l’occasion d’avoir affaire à une équipe aussi performante et professionnelle. Des personnes à l’écoute, bienveillantes et attentionnées qui ont mis tout en œuvre afin que mon affaire soit réglée le plus rapidement et efficacement possible. Un exemple que certains organismes et sociétés devraient prendre. Il me faut saluer cette équipe. Félicitations et encore mille mercis !!!

Merci à Johan Louison pour cette dernière AGO qui s’est si bien passée.

Ravie de la gestion de notre syndic Foncia et particulièrement de notre gestionnaire Mr Louison dont le savoir faire et la réactivité dénote grandement de ce nous avons connu auparavant. Nous avons enfin mis notre copro entre de bonnes mains ! Je recommande les yeux fermés.

Un grand merci à Johan Louison pour son professionalisme et sa réactivité. Enfin quelqu’un qui comprend nos besoins et est à l’écoute de ses clients

Le contact s'est très bien passé, la négociatrice est très sympathique et a rendu de manière rapide et efficace la mission que nous lui avons confiée. C'est parfait et je la recommanderais sans hésiter si on me le demandait. Bravo

L'équipe en charge de la gestion locative est très efficace et réactive, avec un vrai suivi des dossiers locataire

Merci à l’équipe de foncia cannes pour son professionnalisme lors de ma recherche de location. Disponibilité, réactivité et à l’écoute. Un grand merci à Lucas TIECHE pour son excellent travail et précieuse aide dans ma recherche. Je recommande vivement.

Syndic (en charge de la résidence des 3 rivières à Mandelieu) n'offrant pas tous les services attendus d'une société de ce niveau de notoriété et appliquant des frais abusifs pour la gestion de son parc immobilier

Professionnalisme, écoute, réactivité ! Merci à Foncia Azur, et notamment Mme Magain, pour sa disponibilité, son accompagnement et sa gentillesse !

Merci à Lucas qui nous a trouvé l'appartement de nos rêves et qui est à notre écoute à tout moment de la journée ! Merci aussi à Madame Magain pour sa gentillesse et sa réactivité.

Retard de paiement des charges(car partis en congés),nous avons reçu une mise en demeure de 50 euros sans lettre de relance avant.En plus,lorsque nous avons reçu cette mise en demeure ,nous avions déjà envoyé le règlement et le chèque était déjà encaissé .J'ai essayé de contacter la responsable mais elle ne peut pas me répondre de toute la journée car elle a des rendez-vous...

Notre gestionnaire Mme WALLET Aurélie maîtrise parfaitement sa fonction. Nous apprécions son efficacité, sa courtoisie et son intérêt à défendre le syndicat de notre résidence.

Je recommande cette agence ou l'équipe fait un travail formidable !!! particulièrement Mr Tieche Lucas qui grâce à lui en moins de 10 jours j'ai trouvé mon logement. merci beaucoup .

Très bon accueil j'ai réussi a trouver facilement un appartement avec lucas très bonne personne je recommande fortement

J'ai enfin trouvé un appartement grâce à lucas tieche qui est vraiment un agent immobilier très professionnel à recommander pour vous trouver un logement qui vous convient encore merci beaucoup de vous êtes occupé de moi Merci

UNE HONTE !!!! des dizaines d'appels téléphonique ou une personne finie par décrocher pour raccrocher le combiné. Surement mieux à faire que de répondre aux clients.

Un début de gestion particulièrement chaotique pour notre résidence. Il se matérialise par une incapacité constante à traiter des sujets demandant un peu de compétence ou de valeur ajoutée. Pour le reste, Foncia fonctionne comme une chambre d'enregistrement pour les dossiers ordinaires (devis). Quant au relationnel, c'est le point faible et même endémique de la Direction clientèle. Son directeur, pourtant gestionnaire direct de notre bien, refuse une demande de rendez-vous téléphonique avec un membre du conseil syndical quand ce correspondant ne lui convient pas. A mi mandat, le bilan est médiocre.

Un très grand merci à LUCAS qui a été juste parfait depuis le premier appel, d'une gentillesse incroyable, il vous guide afin d'avoir un dossier complet et répond toujours présent pour toutes questions ou renseignements. Top du top. MERCI LUCAS.

pire syndic au monde, une personne à fait c’est besoin dans les parties communes de l’immeuble, je les ai contacté à plusieurs reprises une personne au téléphone m’a dit qu’il enverrai une entreprise de nettoyage ça va faire plus d’une semaine que la chose est là imaginez l’odeur. Personne n’a bougé le petit doigt mais par contre quand c’est pour nous envoyer les charges c’est rapide

Un très grand merci à Lucas. De l’accueil clientèle (notre première contact) jusqu’à la remise des clés, tout était parfait. Grand professionnalisme, très réactif et à l’écoute du besoin. Juste parfait!!!

Syndic incompétent, débordé, ne répond pas au tel. Syndic menaçant (service contentieux sollicité sans raison valable) A fuir !

Bonjour Aujourd 'hui RDV avec Mme Feraud Geraldine de Foncia Cannes Merci a elle pour son professinnalisme et sa gentillesse .. ainsi que Mme Garnier ien à dire Parfait de bons conseils Cordialement Jacqueline DURAND

Notre Copro est suivie depuis quelques mois par Mme Feraud, et bien je vous souhaite de l'avoir en gestionnaire! C'est une personne extrêmement compétente, réactive, agréable, et A l'ECOUTE! @ Foncia: merci de faire tout votre possible pour garder Géraldine à vos côtés - ce sont des personnes comme elles qui font avancer les choses et qui rendront votre enseigne compétitive et préférée des particuliers! Un grand MERCI Géraldine ;-)

Équipe réactive, professionnelle et aimable dans la gestion des dossiers de vente. Remerciement particuliers à Mmes Sandrine Pagot et Agnès Garnier pour les dossiers relatifs à la résidence des Cèdres à Mouans-Sartoux :-)

Service Dégradé, aucun respect pour les propriétaires, accueil déplorable au téléphone. Bref très décevant de savoir que la gestion de la copropriété est confié à un syndic pareil. Mme Pesce est partie en retard et tout est parti en vrille. Inadmissible.

Personne ne répond aux mails ni au téléphone ni même aux courriers recommandés. Ayant quelques contacts au sein de cette entreprise j'ai appris que cela faisait partie de la politique de l'entreprise. Ainsi il y a moins de travail. Autant dire que vous payez pour du vent !!! A fuir aussi vite que possible !!!!!!! Ca me fait mal au coeur d'être obligé de mettre 1 étoile

Je tiens à remercier Lucas car en moins de 24h, j'ai visité un appartement, il a déposé le dossier puis ça a été validé ! Merci

Agence à fuir, ce sont des escrocs ! Nous avons laissé un appartement en très bon état et propre, ils nous ont retenu l'intégralité de la caution prêtextant des charges remontant à 2020 et des dégradations imaginaires !!! J'ai toujours été un très bon locataire et c'est bien la première fois qu'on me traite de la sorte. Ils mandatent une société pour faire l'état des lieux, expert désagréable qui rate plein de détails à l'état des lieux d'entrée (dont fuite sur chauffe-eau) et note des dégradations imaginaires à l'état des lieux de sorties. On nous a facturé des tas de travaux et ménage sans aucune facture. J'ai fait un courrier de contestation pour retenues abusives et ils viennent de me répondre qu'ils étaient dans leurs droits, quel culot !!! Un conseil : ne payez pas le dernier loyer avant de quitter votre appartement !!! Je suis outrée par cette agence.

2 jours que je veux les joindre pour un local commercial, ne répond jamais au téléphone, et mieux je me suis déplacer il me dises qu'il appeller , c'est super

Contacté pour des problèmes de stationnements dans un immeuble. Étant handicapé j’explique la situation et que je ne peux pas marcher des kilomètres. La réponse : Et alors ? Ce n’est pas mon problème. Je vous souhaite Mme K. de ne jamais avoir de soucis de santé votre vie. Aucune considération pour les gens.

Nous sommes suivis par Mme FERAUD Géraldine, Je tiens à relever le degré de compétence et de réactivité dont elle fait preuve. C'est un plaisir d'avoir à faire à des professionnels compétents.

Bonjour, Je ne l’ai pas cru au début mais attention quant à la caution et la fraude, j’ai vu qu’il y avait plusieurs plaintes et certains ont du allé au juge de proximité pour retenu de caution abusive et non justifié. Aujourd’hui c’est mon cas, on m’envoie un document que je qualifierais plus tôt de liste de course et non des factures donc première alerte retenu sans aucune preuve que les soit disant travaux ont été réalisés. Deuxième alerte, à l’état d’entrée on vous enverra un agent qui va bâcler l’état des lieux et louper la majorité des détails (donc vous payez l’état d’entrée mais vous faites tout le travail après en complément) ensuite à la sortie on vous envoie un agent différent qui va aller sur des détails d’usure pour justifier des retenus (plus de trois heures à l’état de sortie et pas plus d’une heure à l’état d’entrée). Ces détails d’usure( des éléments en fin de vie on va vous les facturer malgré ce qui est stipuler dans le contrat et les amortissements selon la durée de vie des éléments) et sur tous ces détails dans mon cas on m’a retenu 60% sans aucune facture justifiant ses soit disant réparations. Il faut savoir que la j’ai déjà entamé une procédure contre eux. Enfin lorsqu’ on m’a envoyé le bail et les diagnostiques certaines prises électriques était hors norme voir dangereuse (cable sortant du mur , j’ai une petite fille elle aurait pu avoir un accident), sans mentionner de la rouille au niveau de l’évier de la cuisine que j’ai essayé de nettoyer et la moisissure au plafond et l’appartement qui était ultra salle , avec l’agence qui a fermé les yeux dessus sachant que selon la Loi ils sont obligé de nous fournir un logement descend. Donc à part les tentatives de fraude il y a déjà d’autres infractions. Faites très attention !!! Utilisez les mails lors de vos échanges pour tracer pour prévenir des éventuels litiges avec cet organisme. En réponse: j’ai demandé des justificatifs et des explications bien avant. La deuxième location a été effectué avant l’état de sortie de l’ancien appartement, je ne m’imaginer pas que ça se passait de cet façon la chez foncia au niveau de la caution. Je suis passé par d’autre agence et je n’ai jamais eu ca. Les retenues ne concerne pas le ménage, pour le jardin je peut très bien prouver dans quel état vous m’avez passé l’appartement et les dégâts du à la bon étanchéité qui est justement entrain d’être traité par une entreprise mandatée ce qui prouve mes dires, cette “terrasse” je ne pouvait pas y mettre les pieds sur tout par les temps pluvieux/ ou quand les voisins d’en haut versez de l’eau du balcon et que ça passait au travers du plafond couvrant la terrasse, ces traces laissés dans un petit coin que votre agent a pris en photo pour me facturer le nettoyage du jardin. Dis comme ça c’est drôle quand même à quel point on en est.

A F U I R !!!!!!! c'est le pire agent que j'ai jamais vu ! Ils m'ont laissé sans réfrigérateur pendant un mois... et j'attends toujours!!! ils sont incapables de trouver une solution... inhumaine avec le chaleur qui fait! et quand vous allez communiquer avec eux par téléphone, ils sont impolis et agressifs!! Également depuis 2 ans maintenant j'envoie des mails et des lettres pour les charges qui me sont facturés et que je n'utilise pas!! Et toujours aucune réponse ! quelqu'un a besoin de fermer cet agent immobilier, je cherche à déménager rapidement à cause d'eux ! la honte!!

Je suis allé uniquement pour récupérer une clé du local pour un appartement. A l'accueil deux personnes, mais j'ai dû attendre trop longtemps, alors que j'explique que je suis en double fil. Deux personnes à l'accueil et tu dois attendre, surtout que celle à qui j'ai demandé la clef ne faisait rien . Pas très professionnel . En plus à l'ouverture !!!!

Je suis également étonné des mauvais avis sur cette agence. Nous avons été suivis et conseillés par Lucas Tieche qui nous a permis de concrétiser cette location dans cette belle ville de Cannes. Il est très professionnel, ponctuel et de plus très sympathique. Merci encore Lucas !

Ne comprenant pas les avis négatifs concernant l’agence de Foncia Cannes, je pose mon avis ici pour remonter leur notes, ils le méritent. Je m’explique, j’ai eu à faire à Monsieur Lucas Tieche, très compétent, et a su prendre en compte mon dossier de mutation géographique en me faisant une visite par visio conférence, et une signature électronique. Le contact est très bien passé, et Monsieur Tieche a réussi à me trouver l’appartement idéal selon mes critères ! Du premier coup. Donc au vu des critiques non constructives vis-à-vis de ce Foncia, je ne comprends pas les remarques, et remercie l’équipe pour leur disponibilités, et leur bienveillance. Bien à vous Averous Alexis

Non gestion et séquestre de l argent de travaux d assainissement et réparation de la porte de l immeuble depuis deux ans! Quand allez vous réagir à nos multiples mail Faut il porter plainte ?

Je ne recommanderai pas cette agence. Ayant fait confiance a Foncia il y a bientot plus de deux ans pour mon logement actuel, je me suis permis de les recontacter pour mes nouvelles recherches. Situation familiale qui change, besoin de plus d'espace, on recherche et on trouve. Bien que mon dossier soit irréprochable et qu'il y avait apparemment aucune ombre au tableau pour que l'on puisse signer le bail, j'ai été recalé par la directrice d'agence pour des incidents qui n'étaient pas de mon fait !! - Décision sans appel. - Aucune possibilité d'en discuter. - Et il m'a été recommandé de ne plus passer par Foncia pour mes futures recherches. Je me retrouve donc toujours dans mon petit T2 avec 4 personnes. Pour rester positif, on se dit qu'il vaut mieux un toit sur la tete que rien du tout.

Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 étoile Quelle agence nul à fuir Incompétent, dès logements disponible et non présenter malgrès un dossier meilleure que le prestataire . A éviter pour être tranquille. Agence qui mérite la fermeture tous n’est pas clair dans cet agence

Mise en demeure directe pour un oubli de paiement des charges avec des frais de relance de 92€40, sans même un rappel par mail ou sms. C'est clairement exagéré pour une 1ere fois, et pire ne prend même pas la peine de répondre à une demande de conciliation amiable.

Voilà comment communique cette agence … quand on les contacte ils ne sont pas capables de donner les bonnes informations

Dommage qu'il n'y ai pas le zéro comme note. Incompétent, mauvais, à fuir Signature chez notaire loupée à cause d'eux

Déplorable Problème de chauffage dans notre résidence quand vous appeler le lundi pour en informer la syndic celle la vous prend de haut en vous informant qu'elle est au courant ah très bien mais mettre une affiche pour prévenir c est trop compliqué apparement oui!!!!!! presque trois jours sans chauffage en plein mois de janvier celle la ce permet une fois de plus de vous prendre de haut car Madame ne veux pas être dérangé et assume pas des copropriétaires mécontent tout ce qui lui importe c est que l'on prononce son nom correctement alors Madame N votre travail entre autre est de vous assuré que le travail a été bien fait ce qui pour l instant ne l ai pas je vous laisse revoir votre fiche du métier de syndic.

La pire et la plus mauvaise agence et syndic de Cannes.En somme des escrocs .Pas de récupération de charges et encore on vous en réclame. Pas d'explication détaillées ,frais supplémentaires sans justificatif et à quoi cela correspond. Ne parlons pas des experts ,j'en ai la chair de poule ,3h30 pour une visite de sortie avec menaces de faire payer un loyer supplémentaire si on ne signe pas l'état des lieux de sorties(on n'est pas obligé de signer et aucun loyer supplémentaire ne vous sera facturé CQFD). Constatimmo agence d'expertises et d'état des lieux qui se vante d'être la meilleure. Nuls de chez nuls et encore nul. O pointé. A l'entrée d'état des lieux un expert ,à la sortie d'état des lieux un autre expert et bien sûr qui n'on pas la même vision et appréciation des choses, au final et au comparatif des expertises tout est faux ,incompréhensible et fait en sorte de vous faire payer le maximum. AVIS AUX FUTURS LOCATAIRES, FUYEZ L' AGENCE FONCIA MALHONNËTE. Maintenant à vous de voir ,vous avez été prévenus. Et pour finaliser mon dossier complet d'envoi au Conciliateur de Justice est prêt . je ne mets qu'une étoile car impossibilité de mettre 0. André P.

Fuyiez cette agence ! Ils ne sont jamais disponible pour répondre à vos requêtes ! Malgré les 30 appels, les mails, demande de rdv, la réponse été tjrs la même M. … n’est pas disponible pour le moment. Je suis propriétaire dans une résidence et ça fait plus d’un an que j’essaye de les avoir. Cause perdue. Je ne peux pas mettre une note plus basse c est dommage.

Bonjour, Dès mon arrivée dans l'appartement, il y a eu des problèmes au niveau de la résidence et de l'appartement qui se sont soit réglés tardivement ou pas du tout (par exemple la VMC n'a jamais fonctionné). J'ai également eu des problèmes de voisinage. J'ai sollicité cette agence à plusieurs reprises mais la situation n'a jamais évolué et je pense que mon propriétaire n'a pas été tenu au courant de ce qu'il se passait. J'ai suivi toutes les procédures concernant le tapage nocturne et diurne de mes voisins (appel aux forces de l'ordre, courriers au syndic etc). L'agence n'a rien fait et ne m'a jamais envoyé le courrier que soit disant le syndic aurait envoyé à mes anciens voisins. En résumé, cette agence prend l'argent mais n'a aucun suivi et n'agit pas lorsque l'on fait appel à eux. Je ne la recommande pas du tout.

Le pire syndic de Cannes ! Escroc, charges énormes ! boulevard Carnot 06400 Cannes Personnel incompétent, méprisant avec les copropriétaires. Ce syndic est à fuir, il ne faut jamais les prendre trop cher ! Les charges deviennent énormes et le service rendu est inexistant. À signaler à la répression des fraudes..

Un portail sensée être réparé depuis des mois. Des tags et autres détériorations sur les murs et alentours de la résidence mais c’est pas grave on laisse . Camera payés mais jamais installées. Et le directeur injoignable. Heureusement son assistante est agréable. Résidence laisser à l’abandon... en revanche les encaissements se font sans problèmes. Si vous cherchez un bon syndic fuyez Modification suite à réponse : Peut être faut il que je poste les photos des extérieurs de la résidence des caravelles notamment des endroit où il y a multitude de tags ou encore celle des parties communes particulièrement dégradées. Vous ne parvenez pas à m’identifier ? Moi je n’arrive jamais à vous joindre. Mon nom complet c’est clemence hagouel vous avez déjà mes coordonnées je suis à votre disposition pour échange !

Je suis venu les voir la semaine dernière car je suis propriétaire dans une résidence gérée par Foncia et j'ai été reçu à l'accueil de manière inacceptable. La personne, celle de droite qui était jeune, était exécrable : aucun sens de l'accueil, incapable de répondre à mes questions pourtant pas compliquées, on avait l'impression que ça l’embêtait au plus au point de me répondre... l'impression que j'ai de cette agence me confirme : accueil et service déplorable au vu des forfaits payés

J'ai eu a faire avec Mme LEDOUX Anais qui s est avéré être une personne aussi professionnelle qu qu'empathique. C'est toujours agréable de sentir que nous sommes écoutés et compris, Mme LEDOUX a réunis toutes ces qualités. Pour avoir eu a faire à certains autres agents immobiliers je vous assure que cette personne est tout simplement une pépite. Je suis très satisfaite de son professionnalisme

Toujours pas de réponse à mes courriers/mail. On m'a gardé ma caution avec comme justificatif des calculs faits au crayon gris ... cette agence est une honte.

La Présidente des agences Foncia et Riviera n’hésite à envoyer une LRAR avec des éléments erronés très culpabilisants… qui s’ajoutaient à : - Une annonce de location et contrat de location faux : au dernier moment le parking était à payer à une amie de la propriétaire en direct.. , le contrat ne comportait pas toutes les charges, ma fille a reçu une facture de charge surprise non négociable - Dès le début de la location on a demandé des visites à ma fille, découvrant que l’appartement était en fait en vente, et ce sur ces horaires de travail ( horaires de l’agence) avec une annonce de vente erronée (surface de séjour largement augmentée, erreurs sur le parking et les charges…) Ma fille a du gérer ces mauvaises surprises constantes en pleine période d’essai, seule dans la région, elle a du quitté le logement pour retrouver de la serénité. La RAR reçue a déformé tous nos propos et remarques sur ces annonces …. , très déstabilisante pour ma fille qui ne comprend pas à quoi cela sert de cumuler autant de mensonges...elle seule a dû en supporter les conséquences et gérer un déménagement. L’annonce FONCIA ensuite était de nouveau erronée…. Nous n’avons aucune suite à notre réponse et à toutes nos relances ni de La Présidente, ni du service Relations client Foncia, ni de la direction du Groupe Foncia. Gardez toutes les preuves des annonces, des échanges par mail…