FONCIA | Agence Immobilière | Location,Location Saisonnière,Syndic,Gestion Locative | Nice | Rue de France Agence immobilière

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Les avis clients (388)

2.4 sur 5.0
  • Avatar de G.William.
    G.William. 11/06/2024 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais noter 0... Cabinet à la ramasse, impossible d'avoir les responsables aux téléphones (pourquoi, car j'ai des demandes légitimes par rapport à la gestion de vos employés). Un conseil, regardez bien vos comptes de copropriété, il y a souvent des choses intéressantes (et probablement illégales à trouver), du style des visites non effectuées, des facturations d'heures supplémentaires d'AG non effectués et le meilleur pour la fin, mais moins grave, une facture RC loi Elan. :) Même si vous demandez à changer de syndic, c'est la croix et la bannière à récupérer votre remboursement et vos documents, on attend toujours après le délai obligatoire d'un mois... Par contre, les charges à payer, c'est rapidement, très urgent !!!! Fuyez cette gestion catastrophique

  • Avatar de Nabila.E
    Nabila.E 23/05/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance d’avoir une location chez foncia Nice, Une équipe professionnelle, réactive, rapide à recommander, mme burette est une personne au top Merci

  • Avatar de Brahim.R
    Brahim.R 23/05/2024 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mme Burette et Mme Ciboulle, une équipe très professionnelle et réactive aux besoins de sa clientèle. Leur disponibilité et leur capacité à répondre rapidement aux demandes ont permis de bien avancer dans les démarches de location. Je recommande cette agence sans la moindre hésitation.

  • Avatar de Ludovic.u
    Ludovic.u 21/05/2024 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les avis déplorables d'autres personnes sur cette agence qui n'est effectivement absolument pas professionnelle. Il y a un an et demi, nous avons eu un dégât des eaux et les parties communes de l'immeuble ont été très endommagées (au-delà de notre appartement mais nous gérons cet aspect directement). Je ne vais pas rentrer dans les détails du dossier mais Mme Laure Setbon, syndic de l'immeuble, censée aider les copropriétaires, fait preuve d'un grand laxisme et ne répond pas au téléphone, ce qui est tout à fait regrettable. Cela fait plusieurs mois que nous leur courons après. Attention donc avant de choisir cette agence !

  • Avatar de Mafalda.u
    Mafalda.u 18/05/2024 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Bande d'escroquerie. Ne font pas l'assemblée générale annuelle obligatoire, ne payant pas les intervenants. Ils nous ont laisse sans syndic pendant 5 moins et nous réclament les honoraires hors contrat. Ils méritent un bon contrôle et poursuite judiciaire.. Pour répondre à Mme Le Bris que dit que ne peux pas m'identifier mon nom, mon l'adresse mail et ma photo sont visible par tous! Je suis propriétaire de 3 biens dont Foncia a la gestion. ça ne m'étonne pas que vous ne connaissez pas les propriétaires car même les copropriétés vous ne le connaissez pas, car vous ne vous en occupez pas.... pour vous c'est juste des chiffres et pas la satisfaction qui vous intéresse...

  • Avatar de alexandra.t
    alexandra.t 17/05/2024 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Je viens de procéder à la signature de mon contrat de location. Je tiens à remercier la pro réactivité et le professionnalisme de Mme Burette et Mme Ciboulle quand a la mise en place de mon projet de location. Je recommande vivement cette agence

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 15/05/2024 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de Foncia Massena pour son efficacité et son professionnalisme

  • Avatar de Anas.o
    Anas.o 14/05/2024 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    J’ai loué via leur agence et Mesdames CHAIB et MCGREGOR ont été hyper professionnelles, réactives et disponibles.

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 13/05/2024 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Foncia crée des multiplications de demarches importantes aux propriétaires : L.R AR MAIL répétés, visites au Burau. PERSONNEL EN SOUS EFFECTIF......C EST LE CLIENT QUI PAYE.

  • Avatar de Luciano.
    Luciano. 07/05/2024 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, professionnalisme et rapidité lors des sollicitations sont de surcroît les qualités de l’agence.

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 05/05/2024 à 20:20
    Note de : 3 / 5

    Mise à jour du 7/5/24 (3 étoiles) : Appel de Foncia Nice (Mr Liard) m'expliquant la situation (reprise de la gestion de la copro récente, des choses sont en train de se mettre en place). Plein de volonté et connaissant la situation, c'est déjà un bon début. Dans l'attente d'actions à venir. Commentaire initial (1 étoile) : Relances sans cesse pour des soucis dans la tenue d'une copropriété, sans action de la part de Foncia Nice. Malgré des relances, des photos, Foncia Nice me dit qu'ils vont voir, faire des devis, des réparations, mais rien n'est fait.

  • Avatar de Raphael.
    Raphael. 04/05/2024 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique voir malhonnête. Le chargé de copro, Mr Martin, refuse d'appliquer le tarif des états datés indiqués dans la convention de Gestion, au motif que personne ne se plaint d'être sur facturé à 380 € au lieu de 225 €. En conséquence, il nous dit que nous paierons ce montant quoi qu'il en soit en nous raccrochant au nez. Jamais vu tant de cynisme en 25 ans d'immobilier !!!! Un courrier RAR a été envoyé à la direction et un signalement déposé auprès de la DGCCRF, en espérant un retour rapide et honnête voir des excuses.

  • Avatar de Marjorie.a
    Marjorie.a 03/05/2024 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Puisqu’on ne peut pas mettre 0 étoile j’en mets une, mais je ne peux me taire face au manque de sérieux et de professionnalisme de cette agence. Depuis 2 semaines je tente par tous les moyens de joindre monsieur Renaut, gestionnaire de notre dossier, pour une situation pourtant mentionnée comme URGENTE sur tous les supports de contact, mais je n’ai jamais pu l’avoir en ligne. Il nous ignore complet, volontairement, et ses collègues l’aident visiblement à filtrer. Je n’ai jamais vu une agence qui prenait aussi peu en compte les considérations de ses clients.

  • Avatar de Prune.e
    Prune.e 02/05/2024 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Location pour notre fille à 1000KM de l'agence. Nous avons été très bien accueillis, une visite virtuelle plus tard notre dossier était traité.Merci à Mme Burette et McGregor pour leur efficacité

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 29/04/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    L'agence est très accueillante et très aimable. On pourrait peut-être dire que c'est compliqué de travailler avec une 'grande agence'. Je vous assure, c'est tout le contraire : le personnel est extrêmement calme, poli, et bien sûr, grâce à eux, nous avons pu trouver une vraie pépite dans le centre de Nice, un magnifique appartement en location. Du coup, une 'grande agence' est justement ce que je vous recommande, c'est comme ça que vous aurez accès à plus de biens, et surtout avec l'agence Foncia Masséna qui est extrêmement aimable et efficace.

  • Avatar de Myriam.i
    Myriam.i 26/04/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Tout c’est super bien passé et l’organisation était parfaite Je recommande !!!

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 19/04/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    J’ ai eu deux personnes super Carolie et victoire deux perles, et très compétente .. je recommanderais ce foncia à Nice . J’ en parle déjà autour de moi Merci et quelle professionnalisme

  • Avatar de Irina.O
    Irina.O 16/04/2024 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    5 étoile pour le travail de Mme CHAIB et Mme GRÉGOR. Très satisfaite!

  • Avatar de CAROLE.O
    CAROLE.O 16/04/2024 à 13:24
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe! Mon appartement en défiscalisation géré par eux, sur conseils! Et bien personnellement je les déconseille! Du début à la fin cela a été une catastrophe. La gestionnaire répond de façon hautaine, un avis d’expulsion que je découvre à la vente, et alors j’attends toujours que l’on me verse la caution de la locataire puisqu’elle m’a laissé l’appartement dans un état… et que cala avait été chiffré! Foncia plus jamais!

  • Avatar de Claunice.o
    Claunice.o 16/04/2024 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait super agence. Je recommande !

  • Avatar de Khoultoum.l
    Khoultoum.l 28/03/2024 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    A fuir je regrette énormément d'avoir louer un logement avec cette agence. J'ai fais ma sortie en mars 2024 j'avais emménager en mai 2022. Dans c'est 2 année j'ai signalé bcp d'anomalieen entrant dans le logement tout étais boucher toilette baignoire cuisine j'ai réparé tous moi même il ne sont pas venu il son venu pour le cumulus qui fonctionnait plus j'ai aussi signaler que la climatisation n'étais pas bonne que de l'eau sortais a l'intérieur du logement comme a l'extérieur j'ai appeller plusieurs fois sachant que nous étions en période été j'étais enceinte de 9 mois avec 2 bébé de 16 mois personne est venu réparé quoi que ce soit sachant que je leur expliquer maintes fois que je supporter plus malgré le nombre de fois que je l'ai appelée . Jai envoyé une lettre de préavis le 29 janvier 2024 pour quitter le logement je suis censé quitter logement 01 mars 2024 car mon fin de bails étais le 01/03 et je m'aperçois 1 semaine avant que mon nom a été retirer de la boîte au lettre je signale avec un mails mais bon rien personne est revenu vers moi. Et j'ai la magnifique suprise de voir que lors de letat de sortie il yavais bcp de détails de choses qui n'y figurer pas dans mon état de lieux d'entrée enfaite j'avais bien compris ce qui étais entrain de ce passer une pure arnaque j'avais vu bcp d'avis sur internet disant que lors des etat de sortie il le font avec une société je me souviens plus du nom et que il fais en sorte que le dépôt de garantie ne revienne pas au locataire sortant je sais pas si pour les autres c'est vrai mais pour moi tous ces passer exactement comme il était indiqué sur les avis internet. Cette avis je le dépose pour aider mon prochain renseignez vous avant autour de vous ou bien sur internet pour la location avec cette agence pour pas avoir de mauvaise surpris. Lors de ma rechercher de logement en 2022 la personne qui m'a fais visiter le logement était au top une gentille dame vraiment elle était au top je remet pas du tous en cause c'est personnes la mais mon soucis a été la gestion une fois rentrer dans le logement. Prenez soin de vous au-revoir

  • Avatar de Imperya.
    Imperya. 14/03/2024 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui 14 mars a 10 H30 J'ai appelé pour un renseignement pour appartement a laghet ( la Trinité ) qui n'a pas été louer ça fais au moins 1 ans qu'il y a l annonce. JE COMPRENDS POURQUOI IL N'A JAMAIS ÉTÉ LOUEE LA DAME AU TÉLÉPHONE TRES TRES DÉSAGRÉABLE ELLE DEVRAIT CHANGER DE METIER JE LA DÉRANGER AVEC MES QUESTIONS CETTE APPARTEMENT NE CE LOUERA JAMAIS JE PENSE

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 16/02/2024 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé par Internet à louer notre appartement depuis Paris pour Nice et nous avons si bien été encadré par l’équipe Foncia que nous venons d’y diriger notre fils pour sa toute prochaine installation dans la région ! Merciii !

  • Avatar de Claude.O
    Claude.O 15/02/2024 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs relances pour nos parkings au rdc suite écoulement du toit terrasse. Aucun résultat donc nos charges attendent. Le portail passage véhicules richelmi mt boron arrêté car la copropriété ne paye pas. La grille écoulements eau dans notre garage est bouchée et risque de chutes à cause trou devant. Aussi mon fils et moi sommes mécontents.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 14/02/2024 à 16:36
    Note de : 3 / 5

    Parfois Foncia prend un peu ses CLIENTS pour ses employés

  • Avatar de amine.o
    amine.o 09/02/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Je vous le conseille vivement comme agence immobilière rien à dire Top

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 09/02/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de cette agence immobilière avec une gestionnaire et une équipe très sympathiques et compétentes. Ça fait 10 ans que je suis avec eux.

  • Avatar de elda.e
    elda.e 02/02/2024 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    La meilleure agence. Très bonne communication. Alexandra Chaib était très aimable et professionnelle.

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 02/02/2024 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu affaire à Foncia lors de deux locations et j'ai été chaque fois satisfait sur la recherche et le suivi de gestion

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 29/01/2024 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu le privilège d'échanger avec HURY Baptiste du support client de Foncia et je dois dire que la rencontre a été vraiment exceptionnelle. Baptiste a fait preuve de compétences exceptionnelles, de patience pour clarifier et simplifier des questions complexes, d'une bonne communication en anglais (rare en France) et a répondu efficacement aux préoccupations soulevées. Un atout vraiment remarquable au sein du service support client de Foncia. Merci encore une fois Baptiste. Jessica W-K

  • Avatar de lili.o
    lili.o 29/01/2024 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    À fuir!!! Incompétence, aucun respect vis à vis des propriétaires.... Ne connaissent rien au sujet, vous induisent même en erreur....Eux ce qui veulent c'est votre Argent.... De vous et de vos problèmes il n'y a plus personne. Ils s'en foutent!!! Je suis choquée !!! C'est autant Inadmissible que HONTEUX Fuyez, fuyez et fuyez encore!!!!!!

  • Avatar de Erwan.I
    Erwan.I 26/01/2024 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très efficace. Remise des clés à Foncia le 11 Janvier. Mme Ramos, chargée de développement en gestion locative a tout anticipé dès le premier jour avec la présence d'un artisan pour réaliser les diagnostiques manquants et changer complètement la cuisine en l'équipant. Le 26 Janvier, je recevais les photos de la nouvelle cuisine équipée et le locataire emménage le 27 Janvier.

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 26/01/2024 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Un manque total de professionnalisme et d'honnêteté ! À fuir !

  • Avatar de Aude.a
    Aude.a 12/01/2024 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! Nous sommes mécontents à tous les niveaux. On n'a pas choisi, puisque le syndic Picado a cédé à ce groupe. Perte de chèque, service comptable dispo entre 10h et 12h et selon présentiel (donc, jamais), pas de travaux même après trésorerie, standard incompétent, impose leur virement (alors que tout fonctionnait sans eux), ne règle pas la femme de ménage, réunion de copropriétaire décalée (initialement en septembre... Reporté en janvier en 2023 ...et, plus de nouvelles pour 2024). Et, j'en passe... Fuyez (ce que notre copropriété s'apprête à faire).

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 09/01/2024 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    A fuire des voleur et pas du tout professionnel de leur part de la date d’entré à la date de sortie et j’en passe

  • Avatar de Nour-Eddine.a
    Nour-Eddine.a 05/01/2024 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Merci de m’avoir informé, accueil très sympathique ps : merci pour le parapluie ^^

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 04/01/2024 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Une abomination!!! Résidence AZUREA Nice, malgré les relances l’AG n’a pas été convoquée dans les temps , résultat le contrat de syndic a expiré nous nous retrouvons sans syndic !!! Une honte, du jamais vu , syndic de de décérébré parfaitement inutile, jamais une réponse , jamais un contact , juste bon à prendre les charges et encore faut mendier pour avoir le bon RIB pour faire le virement. Une action en justice va être menée, nous allons pas nous laisser faire trop c’est trop. Je n’ai pas les mots tellement vous êtes incompétents, avis à ceux qui liront ce message fuyez FONCIA ! Edit du 05/01/24 Vous n’avez honte de rien avec votre réponse rebotisée qui me demande pourquoi je n’ai mis qu’une étoile ?? Avez vous seulement lu le commentaire plus haut ??? Nous nous retrouvons Syndic a cause de votre INCOMPÉTENCE . Vous êtes pourtant grassement payés pour la gestion de la copropriété , mais incapable de répondre , y’a quelqu’un dans vos bureaux ???

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 02/01/2024 à 17:31
    Note de : 1 / 5

    Comme syndic je ne peux même pas mettre une étoile ! Cela va faire un an qu’une inversion de compteurs me fait payer des notes d’eau chaude délirantes. Tout a été vérifié par des professionnels compétents : compagnie des compteurs PROX HYDRO, plombier, gestionnaire sérieux. Aucune réaction. On m’a interdit de paroles en AG ! On me répond que mes courriers font pitié ! Je suis obligé de prendre un avocat et faire venir un huissier pour les charges d’un studio de 30 m2. Du jamais vu en 50 ans dans mes copropriétés successives.

  • Avatar de Perrine.o
    Perrine.o 14/12/2023 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION ARNAQUE À L’Etat des lieux de sortie !!! Agence INCOMPÉTENTE qui ne répond absolument pas aux mails, A FUIR si vous voulez récupérer votre argent !!! Cela fait plus de 2 mois que j’essaie de récupérer ma caution, déjà personne ne répond à mes mails, à part quand je les menace de saisir un conciliateur de justice, ensuite on finit pas m’envoyer un mail 2 mois et un jour plus tard en ME RÉCLAMANT de l’argent, pour quoi ? Pour la réparation d’un plafonnier auquel je n’ai pas touché car le truc pendait au bout du fil, donc super dangereux, j’en averti avant l’agent qui était donc au courant et qui finit par me facturer le changement de plafonnier… en plus on me demande de payer la remise en place de la prise téléphonique, le plus drôle dans tout ça c’est que je n’ai JAMAIS eu de téléphone fixe !!! Mes factures peuvent en témoigner. On me facture la remise en place de l’alarme incendie, j’en avais aussi averti l’agent avant l’état des lieux que je ne l’avais jamais touché, on l’avait d’ailleurs constaté avec l’agent qui avait survolé totalement l’état des lieux d’entrée… et le comble dans tout ça, frais de ménage !!! Alors que j’avais passé plus de 10h à nettoyer un 24 mètres carrés donc autant vous dire qu’il était nickel… Ce n’est pas tout, appartement insalubre, MOISI SUR LES MURS, un agent me dit « vous auriez dû allumer le chauffage »….Alors que le problème vient d’une absence totale d’isolation des murs. En plus de ça, CAFARDS !!! Des petits, des gros… et pour couronner le tout, des voisins plus que bruyants (la propriétaire était bien au courant), je me fais une nuit agresser par eux, j’en averti le lendemain l’agence qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire et que moi non plus d’ailleurs car je ne suis que locataire et ne fais pas partie de la copropriété. Résultat des courses, toute l’année qui a suivi je suis descendue un étage en dessous de peur de tomber nez à nez avec ces voisins… J’attends toujours le retour de ma caution, j’ai laissé un appartement BEAUCOUP TROP PROPRE PAR RAPPORT À L’ARRIVEE l’appartement était dans un état lamentable, l’état des lieux d’entrée a pris 15min alors que celui de sortie plus de 2h……. Faites bien attention à l’état des lieux d’entrée, notifiez TOUT, le moindre détail. Je trouve ça écœurant qu’on me demande encore des frais et qu’on ne me rende pas ma caution (donc mon argent) pour un appartement INSALUBRE, je dis bien INSALUBRE ou tout est à refaire. Je ne lâche rien et continue à exiger le retour de ma caution.

  • Avatar de Michele.a
    Michele.a 11/12/2023 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Enfin liberé, délivré 🤣: Le 11/09/23, l’Associée unique a décidé de: Nommer en qualité de Pdt Vincent Delaunay, dt à NICE (06) – 28, boulevard du Mont Boron, en remplacement de Philippe CINQUANTA démissionnaire, à compter du 11/09/23.

  • Avatar de hélène.a
    hélène.a 05/12/2023 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience lors de la vente du garage hérité de mon père. J ai attendu l' avis daté près de 3 mois malgré les relances de la notaire auprès de Monsieur GRAGLIA. Hier je l ai relancé par rapport à ce qui devait m être remboursé et on me répond que c est moi qui doit de l argent. Il a de nouveau fallu que ma notaire intervienne !

  • Avatar de baudrye.
    baudrye. 04/12/2023 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Syndic inexistant! 4ieme gestionnaires de copro en moins d'un an et un dégât des eaux de canalisations communes déclaré il y a 3 mois et rien ne bouge. En attendant nous n'avons pas de chauffage!

  • Avatar de Fadwa.a
    Fadwa.a 21/11/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite des conseils que m’a donné Madame Burette Caroline A l’écoute et agréable Merci à vous

  • Avatar de cyril.
    cyril. 19/11/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Ne faîtes pas comme moi, évitez les soucis, la perte de temps et d'argent. Ces prodiges de la gestion immobilière semblent s'évertuer à exceller dans la médiocrité la plus mal choisie. Cumulant à loisir la mauvaise éducation la plus crasse à l'incompétence la plus sidérante.

  • Avatar de Ali.
    Ali. 07/11/2023 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai visité le bien en vidéo à distance et franchement aucune mauvaise surprise à l'arrivée. La communication était fluide et très pro. Merci à Victoria et Séverine.

  • Avatar de Regis.i
    Regis.i 02/11/2023 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Honnêtement, cela fait 4 demandes (et ça compte) pour mettre à jour mes coordonnées avec une adresse valide réelle. S'ils n'arrivent pas à localiser mon adresse, je doute sérieusement qu'ils puissent gérer mes immeubles. En lisant les autres critiques, il est clair qu'ils ne sont pas connus pour leur attention aux détails et leur service client (du moins pas au niveau américain). Mise à jour : la réponse du PDG n'est en fait pas correcte, pour ma configuration, un changement d'adresse crée une demande que vous ne pouvez pas faire vous-même. La 4ème tentative fut également un échec. C’est clairement un signe massif de décalage entre ce que le PDG pense pouvoir faire sur son site Web et la réalité.

  • Avatar de Elisabeth.u
    Elisabeth.u 30/10/2023 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Ce syndic ne sert à rien! La seule chose qu'il fait: envoyer les appels de fonds!

  • Avatar de Bryan.a
    Bryan.a 26/10/2023 à 13:34
    Note de : 4 / 5

    Bon échange avec les personnes de l'agence, le dossier de location s'est fait en 3 à 4 jours. Personnes à l'écoute et disponible pour toutes questions. Superbe expérience ! :)

  • Avatar de Océane.a
    Océane.a 21/10/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    J’ai déposé un dossier location il y a environ plusieurs jours… depuis pas de nouvelles. Je l’ai ai appelé plusieurs fois (2x jeudi matin, 3x jeudi après midi, 3X vendredi matin et 1x vendredi après-midi), apparemment il n’y a personne devant le téléphone. Passez votre chemin pour cette agence si vous cherchez un appartement à louer… ils vous demandent des dossiers en 1h top chrono mais après il vous donnent 0 nouvelles. Ehhh oui, parfois on est obligé d’appeler parce qu’avec le travail je ne peux me rendre directement en agence. Je vois que vous êtes plus disponible pour répondre aux avis Google qu’aux clients, donc je vous pris de répondre à ma demande s’il vous plaît, vous feriez votre travail certes mais ce serait bien aimable de votre part puisque apparemment la relation client n’est pas votre fort. Bonne journée

  • Avatar de samy.r
    samy.r 21/10/2023 à 08:25
    Note de : 1 / 5

    Pire agence à fuir vraiment ne faites pas l’erreur de passer par eux

  • Avatar de Clevie.a
    Clevie.a 18/10/2023 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Le mois d'Octobre a été prélevé dans son intégralité alors que ma sortie des lieux a été faite le 11 Octobre. Et je rappelle qu'une personne de chez vous m'avait bien confirmé il y a 2 semaines maintenant environ que je ne serais prélevée que de cette période soit du 1er au 11 Octobre, cela m'a mise dans l'embarras !!! Le congé du logement : le dernier paiement au prorata Attention, si le préavis de départ se termine en milieu de mois, et que l’état des lieux est réalisé à ce même moment, c’est un peu différent. Le locataire pourra dans ce cas s’acquitter du paiement de son loyer au prorata. Autrement dit, il sera uniquement tenu redevable pour les jours où il a véritablement occupé le logement J'attends le remboursement de la différence rapidement. De plus j'envoie des mails à mon agence PERSONNE N'A LA CORRECTION NI LE RESPECT DE ME REPONDRE et je ne parle pas de ma CAUTION. Je veux en premier temps qu'on me rembourse le trop prélevé. Cette agence n'est pas du tout professionnelle je lis tous les avis c'est à éviter de toute urgence !!! Personnel désagréable, hautain, au courant de rien c'est inadmissible si je ne suis pas remboursée je porte plainte on va régler ça autrement vu que la communication n'est pas possible !!! DE PLUS JE CROIS QUE C'EST VOUS QUI NE VOULEZ PAS ME COMPRENDRE MR CINQUANTA. J'AI EU UNE DAME VERS LE 5 OCTOBRE QUI M'A CONFIRMÉ QUE JE SERAIS PRELEVEE UNIQUEMENT DU 1ER AU 11 OCTOBRE J'AURAI DU ENREGISTRER L'APPEL !!! ET CE N'EST QUE LE 11 QU'UNE AUTRE PERSONNE M'A DIT CE QUE VOUS VENEZ D'EXPLIQUER. UNE DAME CETTE SEMAINE M'A DIT QUE MON DOSSIER PASSAIT EN URGENCE POUR QUE JE SOIS REMBOURSÉE RAPIDEMENT ET VOUS ME PARLEZ DE DEBUT NOVEMBRE !!!! JE DOIS ATTENDRE 10 JOURS SUPPLÉMENTAIRES POUR OBTENIR MON DÛ !!! EST CE QUE POUR ME PRELEVER MON LOYER PENDANT 2 ANS ET DEMI VOUS AVEZ DÛ ATTENDRE, INSISTER OU M'ENVOYER MULTIPLES MAILS ??!!! NOONNNN !!! C'EST SIMPLE JAI ENREGISTRÉ LA CONVERSATION QUE J'AI EU CETTE SEMAINE AVEC VOS SERVICES ET TOUS LES MAILS QUE J'AI ENVOYE A MME CINQUANTA ET MME MARDIROSYAN SANS REPONSES MALHEUREUSEMENT SONT EN MA POSSESSION ! J'ATTENDS EGALEMENT MA CAUTION VOUS AVEZ JUSQUE 2 MOIS MAIS ELLE PEUT ETRE RENDUE AVANT (VU AVEC PLEINS D'AUTRES AGENCES IMMOBILIÈRES) J'ESPÈRE SERIEUSEMENT AVOIR MON ARGENT LE VENDREDI 3 NOVEMBRE AU PLUS TARD SINON CA IRA PLUS LOIN TOUT SIMPLEMENT. C'EST MON ARGENT CELA M'APPARTIENT JE SUIS EN DROIT DE DEMANDER QU'ON ME LE REMBOURSE. MERCI ! Mme BABAKILA !!!

  • Avatar de stephane.u
    stephane.u 12/10/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Philippe CINQUANTA Président Directeur Général FONCIA Monsieur, Nous étions locataires d’un appartement au 1er étage sis 39 avenue Georges Clemenceau 06000 Nice, dont la gestion vous a été confiée par votre cliente Madame (la propriétaire). Avant de nous rendre la caution, votre cabinet nous impute des frais de remise en état de peinture alors que le constat ne stipule rien de particulier (trous, mauvaise état des murs, salissures…). Les 3 chambres n’étaient pas fraichement peintes à la prise du contrat de location, la peinture était à l’état d’usage (d’ailleurs ce n’est pas un poste imputable). Je rappelle que notre période de location était de 8 mois, car nous avons acheté un appartement en résidence principale. Au bout de 8 mois vous conviendrez que la vétusté est bien rapide et surtout ne peut être imputable. Votre cabinet rajoute des lignes aux points déjà évoqués dès les premiers jours de la prise de location, des défauts (corrigés en partie surtout par nous-même et par l’intervention de vos prestataires après des semaines d’attente) - à savoir abatant WC inexistant pour l’un et fortement dégradé pour l’autre, des fuites cuisine et salle de bains, des placards avec des portes sorties des rails, de problèmes électriques et un chauffage dont nous avons dû nous passer tout l’hiver et pour finir la présence de cafards. Dans nos correspondances, vous prendrez connaissance de cette liste exhaustive. Je suis ravi de voir que vous prenez la peine de lire et répondre aux avis. En effet, nous avons envoyé un courrier LRAR le 19 juillet 2023 sur les points occasionnant des prélèvements non imputables à notre congé. Ce courrier est arrivé dans vos bureaux (à l’attention de la gestionnaire locative, Mme BUDA) et signé en AR (le 19 juillet 2023). A ce jour, ce courrier est resté toujours sans réponse de la part de votre cabinet. Nous avons donc envoyé des mails de relance et des rappels à son attention, le tout resté également sans réponse. Je joins les correspondances qui (vous le constaterez) mettent en exergue la mauvaise volonté et la tentative de clôturer ce dossier par la lassitude de la part de votre collaboratrice. En conclusion, nous attendons rapidement une réponse de vos services et la restitution des postes abusifs. Cordialement. PS Vous trouverez le détail du dossier ainsi que ce courrier sur votre mur Linkedin.

  • Avatar de catherine.
    catherine. 05/10/2023 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins ce syndic sert à rien. Mauvaise Expérience pour un problème d’eau chaude à fuir aucun sérieux de la part des collaborateurs

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 03/10/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Excellente Prestation de Mme McGregor. Professionnelle, courtoise, réactive, disponible. Une performance parfaite. Merci 1000 fois.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 03/10/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    J'avais appelé pour une annonce et tout s'est passé nickel et rapidement : visite dans la foulée, remise du dossier et 2 jours après le coup de fil pour me dire que mon dossier passe ! Bref merci à Séverine et Victoria pour leur efficacité et leur gentillesse dans mes démarches pour mon nouveau logement !

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 02/10/2023 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Et encore 1 étoile.. parce qu'on ne peut pas mettre 0 A fuir. Jessaye d'avoir un retour sur mes questions depuis avril dernier sans succès. Au téléphone on vous rappelera, par mail le Néant du gestionnaire. J'ai abandonné. Dommage car madame Temple est réactive et relance en interne... REPONSE SUITE A MESSAGE AUTOMATIQUE DU PRESIDENT GENERAL: MON NOM ET MON PRENOM S'AFFICHENT; IL EST DONC FACILE DE M'IDENTIFIER !!!!

  • Avatar de Iliass.l
    Iliass.l 27/09/2023 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins je vous déconseille fortement cette agence j’avais déposé mon dossier il y a plus d’une semaine pour une location j’ai eu 0 réponse de leurs part depuis. je les appels l’accueil qui répond agressivement comme si je dérangeais en me demandant le nom de la personne qui a pris en charge mon dossier sauf que je n’ai jamais eu son nom ni prénom et la je vois qu’ils déposent des annonces de location sans même prendre la peine de m’appeler ,très décevant quand on voit que sur leurs site web ils ont mit leader mondial . Si on veut pas me louer on me le dit clairement comme ça je passe mon chemin.

  • Avatar de Tim.
    Tim. 26/09/2023 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Ce syndic est une HONTE. A fuir!!! Comment peuvent-ils avoir la prétention de vouloir racheter tous les petits syndics alors qu'ils sont incapables de faire le minimum pour leurs clients. AG convoquée 4 mois en retard (mettant notre copropriété dans l'illégalité). Comptes de gestion en retard, et aucune réponse à nos questions malgré relances. ZERO conscience professionnelle. Edit: le message de réponse dessous semble auto généré et l’adresse e-mail n’existe pas…. On continue donc dans la médiocrité.

  • Avatar de Nabil.o
    Nabil.o 25/09/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très réactive, disponible et à l’écoute ! Logement propre et bien agencé. Très bonne expérience je recommande ! Merci @Caroline Burette !

  • Avatar de misthoih.A
    misthoih.A 04/09/2023 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Syndic difficile à joindre. Et quand j’ai la personne qui s’occupe de mes demandes elle me dit qu’elle va me recontacté voilà un mois que j’attend une réponse et quand j’envoie des mails pour prévenir que des personnes se branche illégalement dans nôtre copropriété ou que le local a poubelle va exploser tellement il est plein je n’ai meme pas un accusé de réception du mail envoyé. Je comprend que vous êtes débordé cependant avec les charges qu’on paient faite votre travail

  • Avatar de sam.m
    sam.m 31/08/2023 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Depuis trois semaines, nous sommes sommes confrontés à une absence totale d'eau chaude. Leur incapacité à résoudre un problème aussi fondamental remet en question leur professionnalisme et leur engagement envers les locataires. Les appels et les plaintes sont restés vains, laissant une impression de négligence totale. Si vous appréciez le confort, l'hygiène et le respect envers les résidents, évitez Foncia à tout prix !!!

  • Avatar de Narimen.r
    Narimen.r 30/08/2023 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile !!! Pire agence qui existe, un conseil fuyez loin !!! Cela fait maintenant 3 semaines que nous sommes sans eau chaude (pas de compensation de charges bien sûr) ils ne savent que prélever et rien faire d’autre, une honte ! Je pourrais écrire un roman avec tous les problèmes rencontrés avec cette agence et son syndic, cafards, pas d’eau chaude, problème de VMC, immeuble plein d’urine, sdf qui logent dans les parties communes et encore plein d’autres… et ils ne bougent même pas le petit orteil, honnêtement j’ai hâte de partir d’ici donc un conseil fuyez les car ce sont des incapables, à part vous prélevez et vous augmenter les charges ils feront rien pour vous aider!!! Mise à jour suite à la réponse de Foncia : Pour améliorer vos services il faut déjà réparer l’eau courante qui est une obligation dans le logement, mais aussi avoir une compensation des charges car cela fait maintenant 20 jours sans eau chaude !!!! Et de plus, il faudrait un personnel plus aimable et compréhensif, vous êtes à l’heure que pour prélever mais pour avoir une réponse il faut attendre au moins 3/8 jours, c’est une honte !!!! Pour les cafards ça a été un vice caché car ils étaient présents avant mon entrée et personne ne m’a prévenu, bref honnêtement à fuir comme la peste !!!!

  • Avatar de Gianluca.i
    Gianluca.i 21/08/2023 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    On peux pas mettre 0…Syndic à Nice, pas très à l’écoute, usine à gaz comme tous les gros groupes. Personnels à la limite de la politesse à fuir sans hésiter…

  • Avatar de Yanis.e
    Yanis.e 17/08/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Il s'agit purement et simplement d'une arnaque à l'état des lieux de sortie. Soyez très vigilants et ne signez pas l'état des lieux de sortie si vous avez le moindre doute. Ce système est connu il n'y a qu'à lire certains commentaires. Service client désastreux. Ce n'est pas la mauvaise foie qui les étoufe.

  • Avatar de Lea.r
    Lea.r 29/07/2023 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, personnel compétent et très à l’écoute. Mon conjoint et moi-même étions dans l’urgence pour trouver une location et l’équipe foncia a su se démarquer et prouver leurs compétences par leur réactivité. Nous sommes très satisfait et nous leur faisons confiance à 100%. Merci à tous (Julien, Dina, Léa, Farah etc…)

  • Avatar de Fayssal.o
    Fayssal.o 21/07/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d'une location sur Nice, nous avons sollicité FONCIA. Agence immobilière sérieuse et compétente. Merci, en particulier, à Mme Caroline Burette pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Je recommande vivement.

  • Avatar de Antonella.
    Antonella. 21/07/2023 à 07:45
    Note de : 1 / 5

    FONCIA = SYNDIC SANS SCRUPULES POUR SES CLIENTS Notre Syndic, à taille Humaine a cédé son portefeuille au Géant des Copropriétaires : F O N C I A... Cette transaction n'a pas été au goût de bon nombre d'entre nous et voilà qu'à la première AG il a été décidé de changer de Syndic, pour un Syndic à notre image : joignable et engagé. Cela n'a pas été du goût dudit Géant, qui a d'une part adressé des E-Mail d'information en indiquant qu'aucun syndic n'avait été nommé lors de l'AG, qui plus est il n'a pas transmis les comptes ... etc, à son successeur ... Quelle manque de professionnalisme. Des comportements comme celui-là devraient être sanctionnés ou du moins INTERDITS .. Nous voilà engagés dans une procédure :-(

  • Avatar de Julie.
    Julie. 20/07/2023 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue par cette agence. Le contact est très difficile, j’ai multiplié les coups de téléphone qui sont souvent restés sans réponse. Après avoir enfin pris contact avec un agent pour la location d’un bien, j’ai sur ses conseils déposé mon dossier en ligne. J’ai ensuite tenté de joindre l’agence chaque jour (passant d’agent en agent, de numéro en numéro car personne n’était jamais au courant) pour montrer mon intérêt et pousser mon dossier. L’agence a fini par me répondre au bout du 7e jour que l’appartement était finalement loué et que les dossiers en ligne n’étaient pas étudiés (suite à un nouveau logiciel qui semble non maîtrisé). Je me doute que les agents sont soumis à une certaine méthodologie, seulement il faudrait que les échanges soient plus humains. Il ne me reste plus qu’une semaine pour trouver un logement et il est certain que je ne compte pas sur Foncia pour m’aider. Je laisse ce commentaire dans l’espoir que les situations de vos clients soient mieux prises en compte et qu’il y ait une meilleure gestion humaine.

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 18/07/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Futur locataire d'un bien géré par cette agence, je confirme que tout s'est bien passé pour moi de la visite à la signature du contrat de location. Avec ma compagne, nous avons apprécié le contact avec Caroline BURETTE pour la visite. Caroline a également su par la suite apporter avec réactivité une réponse à nos interrogations. Les formalités administratives qui ont suivi se sont déroulées dans de bonnes conditions.

  • Avatar de Youssef.o
    Youssef.o 10/07/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Une expérience plus que parfaite avec Caroline qui m’a accompagné patiemment de A à Z dans la recherche d’un appartement. Merci beaucoup !

  • Avatar de Jacqueline.E
    Jacqueline.E 30/06/2023 à 15:48
    Note de : 4 / 5

    Suite aux problèmes informatiques rencontrés par le changement du site internet Foncia, un calvaire, merci à Kelly pour son accueil compétent et sympathique ! Heureusement !

  • Avatar de Mikael.e
    Mikael.e 24/06/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir les gars 10000 euro de commission pour vendre un apart à 110000 net vendeur pratiquement un an pour vendre c'est moi qui finalement a trouvé un acheteur sérieux même pas une remise sur la commission de proposé avec un crédit de 500 euro par mois plus les charges😽 sinon très courtois

  • Avatar de LAINDA.
    LAINDA. 21/06/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Je serai transparente quand Foncia a racheté notre ancien syndic j’ai été très septique et je n’attendais qu’une chose, la fin du mandat pour en changer. L’on passait d’un syndic de quartier à un niveau national. Au début c’était pas top car peu de communication mais après plusieurs réunion et des ajustements nous sommes tous très satisfaits et nous allons même les renouveler avec enthousiasme. M Lahaille et M Jilke sont à l écoute font preuve d’une réactivité rare chez les syndics et de conseil. Nous avons des difficultés sur l’immeuble qui n’est pas facile et ils restent courtois avec tous le monde et sont force de proposition c’est tellement rare. Un réel service et c’est la première fois que nous avons ce niveau de relation nous sommes pris en charge correctement. Un soulagement pour le conseil syndical et tous les copropriétaires. Merci à cette équipe qui œuvre uniquement dans le bien être de l’immeuble.

  • Avatar de Stefano.a
    Stefano.a 07/06/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Au tout début de ma location, j'ai eu un sentiment de confiance. Puis après j'ai vécu LE CAUCHEMAR je dis bien LE CAUCHEMAR. Agence à fuir. Personnel d'une extrême incompétence. Seulement au top pour l'encaissement des loyers. FUIYEZ CETTE AGENCE !

  • Avatar de Rémy..
    Rémy.. 02/06/2023 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec Foncia Nice, en particulier Mme Ramos-Allouche. Au-delà de son écoute et de ses conseils avisés, elle a su me sortir d'une situation kafkaïenne avec une autre agence de gestion, tout en m'accompagnant dans le temps. Je recommande à 100% le professionnalisme de Mme Ramos-Allouche Foncia Nice.

  • Avatar de julie.u
    julie.u 22/05/2023 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! En attente d'un remboursement depuis 7 mois !!!! Non joignables par email, encore moins par téléphone, nous ne savons plus quoi faire !

  • Avatar de Ugo.r
    Ugo.r 16/05/2023 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Il s’agit tout simplement du pire syndic que j’ai vu de ma vie. Je penses très sincèrement qu’il n’y a pas une seule personne compétente dans cette agence, pour y bosser il faut présenter un test de QI inférieur à 50 je ne vois que ça. Peu importe le problème que vous avez, ils seront incapables de le gérer et si ils le gèrent c’est sur plusieurs mois (pour des choses simples comme le changement de nom d’un interphone). Si vous avez la possibilité de fuir cette agence et de passer par un autre prestataire, faites le !

  • Avatar de La.
    La.� 28/04/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Je suis obligée de mettre une étoile puisque le zéro n'est pas possible, je déconseille fortement ce gestionnaire, l'incompétence à l'état pur, ils ne sont bons qu'à pomper votre fric, au niveau de la gestion ils sont totalement inexistants et s'en fichent pas mal de leurs clients. On a pris la décision de les dégager cette semaine de notre copropriété et on est bien contents. Bon débarras

  • Avatar de Capatina.e
    Capatina.e 03/04/2023 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Personne désagréable qui ne se présente même pas au téléphone et qui mets en attente alors qu'on a même pas fini la phrase. Pas très professionnel, agence à éviter.

  • Avatar de JOSIANE.a
    JOSIANE.a 30/03/2023 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise accueil téléphonique pas du tout agréable presque vous raccroche mauvaise impression j espère que ça ne ce renouvellera pas

  • Avatar de Alexandr.e
    Alexandr.e 23/03/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Les meilleurs agent d’immobilier c’est madame Burette Caroline! Tres professionnel et tres sympa! Que de bonne expérience 👍👍👍

  • Avatar de DeTzZone.
    DeTzZone. 16/03/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    J'attend depuis 1 mois et demi une réponse à mes emails + mes relances ! Une catastrophe ! Nous somme en sous effectif et on Priorities notre travail . Comme si ma problème est moins importante que les autres ! A fuir !

  • Avatar de arnaud.e
    arnaud.e 11/03/2023 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Youpi ... on s en est separé.. Actualisation toujours aussi déplorable Depuis le rachat de Picado , le service avec ce dernier etait deja moyen mais cela suivait la plus personne ne reponds ... j ai signalé au CS un. problème de BAL qu'il a lui meme signalé et toujours aucune action , impossilbe à joindre au telephone Closerie de Bellet donc : serrure a changer sur BAL suite vol (serrure commune), pb de chenille a traiter , trou à reboucher depuis plus de 6 mois bref Foncia rachète mais après .... voila ././. vous pourez m identifier le service est inexistant ...et on paye par contre aucun retard dans vos appels de fond... tres tres insatisfait de ce syndic l'autre picado avait ses defauts mais faisaient le job tout de meme... la au secours

  • Avatar de Nadia.b
    Nadia.b 21/02/2023 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Sabrine Gader merci beaucoup pour votre profesionalisme ! Vraiment il en faut de plus en plus des personnes comme vous c'est tellement agreable ! Egalement un grand grand merci à Alexandra Chaiab vraiment une superbe equipe

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 17/02/2023 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Ensemble du personnel réactif sympathique et professionnel !!! 1er contact par Caroline puis Saory , Isabelle et Linda. Équipe de choc !! Bravo Foncia.

  • Avatar de C.
    C. 15/02/2023 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    À éviter à tout prix, ils ont égaré le devis que je paie pour mon appartement, c'était un virement bancaire et, d'une manière ou d'une autre, je suis en faute. Ne faites absolument pas confiance à leur personnel, qui vous parlera, vous enverra des mails et fera ensuite semblant de ne pas avoir eu de contact avec vous et il va sans dire que j'attends toujours mon argent. S'il vous plaît, évitez-les !

  • Avatar de Daniel.A
    Daniel.A 20/01/2023 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Syndic FONCIA NICE à fuir comme la peste !!! D'une totale incompétence !!! Aucun service client, aucun professionnalisme, aucun respect des engagements, aucun suivi... une honte !!! NULLISSIME. Mon gestionnaire était le seul compétent dans ce syndic, malheureusement il est parti. C'est bien dommage. Heureusement qu'il y avait également Kelly et Sabrina à l'accueil et au standard téléphonique. Ce sont les 2 seules personnes agréables, souriantes et accueillantes dans ce syndic.

  • Avatar de pierrick.u
    pierrick.u 20/01/2023 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Payer ses charges relève du parcours du combattant. 2 courriels restés sans réponse, 2 heures au téléphone sans pouvoir joindre mon gestionnaire (aller retour entre le standard et le service location, seul service qui décroche mais non compétent pour traiter ma demande), je suis obligé de poser congés pour obtenir un rib et un numéro de hotline pour résoudre mon problème de connexion au site Foncia. Merci aux personnels d’accueil Sabrina et Kelly qui ont fait appel à madame Garin, gestionnaire d’un autre immeuble tout aussi débordée que le personnel d’accueil mais qui a pris le temps de satisfaire ma demande….pouvoir payer mes charges !!

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 20/01/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’être reçu à l’accueil de Foncia, je devais retirer mon vigie venant d’une autre agence, heureusement que Kelly et Sabrina ont été réactive

  • Avatar de Dpl.
    Dpl. 13/01/2023 à 23:49
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec ce syndic et la gestionnaire de ma résidence. Après avoir acheté en 2020 un appartement géré par cette agence, j'ai été profondément déçue lors des deux entretiens téléphoniques avec la gestionnaire de mon immeuble situé à 90 rue Auguste Pégurier. Elle soufflait de mécontentement lorsque je lui ai posé plusieurs questions, et elle m'a carrément raccroché au nez à deux reprises quand je l'ai contactée m’annonçant simplement: Je raccroche! tandis que j'étais en train de lui parler. Par la suite, il a eu encore d'autres problèmes, notamment un problème de désordre sur le parking privé de la résidence je lui ai demandé de régler car je le paye mais qui n'a jamais été réglé. Mais le pire est survenu il y a trois mois car la gestionnaire a carrément divulgué mes informations personnelles et privée une tierce personne qui m'a ensuite importunée dans une affaire qui n'avait rien à avoir avec moi. Elle l'a fait sans mon autorisation et ensuite m'a caché le fait que c'était elle - elle ne répondait même plus à mes courriels. Ceci représente une infraction à la loi de protection de données personnelles. Cela ne fut non seulement une manifestation d'un manque de respect à moi mais aussi envers la loi française. Or je fais partie des propriétaires qui payent le syndic correctement et respectent le règlement de la copropriété, je ne mérite pas d'être traité ainsi par la gestionnaire en question qui se permet de dépasser les limites de ses fonctions et abuse de son pouvoir. Je suis une personne handicapée, et tout cela m'a créé un état de stress permanent entrainant des poussées de tension artérielle, et a empiré mon état de santé. Bref, c'est la pire agence, le pire syndic que je n'ai jamais connus. Je vendrai mon bien à la première occasion pour sortir de cette situation extrêmement pénible.

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 11/01/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Un avis à la jeune fille du standard Kelly, toujours joignable, rapide, aussi bien efficace au téléphone qu'à la réception. Souriante et aimable. Merci à sa réactivité sans elle les choses ne bougeait pas. Il faudrait que toutes les réceptionnistes soient comme elle. À prendre en note pour les gestionnaires.

  • Avatar de Charly.E
    Charly.E 11/01/2023 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement injoignable.... Cette semaine je suis resté 4 fois 10min sur leur repondeur sans pouvoir échanger avec mon interlocuteur... ou meme un/une standardiste. Cela n'est pas la première fois....j'ai essayé de les joindre la semaine dernière et à plusieurs reprises en 2022. Des émails ont également été envoyés mais ils restent sans réponse. Je suis dont bloqué avec mon problème et sans aucune option/solution sur un problème urgent.

  • Avatar de Catherine.i
    Catherine.i 10/01/2023 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas noter plus bas... Il inadmissible que des employés soient obligés de couvrir les dysfonctionnements du service comptabilité. Auto entrepreneur nettoyage pas payer, attente des clôtures de comptes de la copropriété pour faire l'AG.. Nous n'avons pas à subir... Prendre l'argent vous êtes fort ! Vous attendez quoi pour redresser la situation

  • Avatar de iTonyx.6
    iTonyx.6 06/01/2023 à 08:10
    Note de : 1 / 5

    Plus de 4 jours qu’ils sont injoignables par téléphone alors que c’est important ! C’est clairement abuser, de toute façon Foncia n’a jamais était simple 😅

  • Avatar de ABDELKRIM.J
    ABDELKRIM.J 05/01/2023 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Accueil très froid et hautain de la part de la fausse blonde de la réception du 4° étage de Foncia. C'est lamentable quand la personne chargée de l'accueil qui, au lieu de répondre à mon bonjour, se contente de me faire un signe de la tête. Ce syndic a été révoqué de notre copropriété et j'en suis ravi.

  • Avatar de Nidhal.a
    Nidhal.a 04/01/2023 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Zéro étoile est c’est beaucoup, mais à mon c’est une boite de nuit zéro professionnalisme zéro compétence et zéro respect pour le client et surtout pour<< les femmes de la réception pfff >> mois je veux que le patron de foncia qu’il fait l’émission patron incognito Il va comprend tout. Foncia de m*

  • Avatar de Mariya.
    Mariya. 04/01/2023 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite remercie Mme DOUMIR pour son professionnalisme. Elle a su gérer mon dossier avec perfection.

  • Avatar de afreeklibre.
    afreeklibre. 22/12/2022 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu une très bonne expérience avec Foncia. Les collaboratrices et collaborateurs sont d’un professionnalisme exemplaire en physique ou au téléphone. Je recommande cette agence je suis très content.

  • Avatar de dan.o
    dan.o 20/12/2022 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Toujours NUL Reçu relance injustifiée sans aucunes explications, impossible de joindre mr julien griva du service contentieux, aucune réponses aux mails, Reçu 2ème relance,miracle mr griva décroche et parle,parle, il n'est pas au bureau et donne RV le lendemain au bureau.Mlle Kelly nous reçois et préviens mr griva de notre présence,on attend jusqu'à la fermeture des bureaux,Mlle Kelly s'excuse,mr griva n'a pas donné suite à son mail,elle est allée voir s'il y avait quelqu'un dans les bureaux sans succès. Impoli,Incompétent et menteur, mr griva envoie un mail où il met en cause sa collègue Mlle Kelly MONATTE ,intolérable cet échange avec Mr Julien GRIVA qui devrait prendre exemple sur le professionnalisme de Mlle Kelly MONATTE

  • Avatar de Renée.r
    Renée.r 15/12/2022 à 05:21
    Note de : 1 / 5

    Comme Syndic, cette société a un comportement détestable, violant la Loi Française de l'Immobilier sans vergogne. S'en tenir le plus loin possible et surtout ne pas laisser entrer dans votre copropriété.

  • Avatar de Abderrahim.k
    Abderrahim.k 12/12/2022 à 19:34
    Note de : 1 / 5

    Agence très malhonnête, pas du tout professionnelle (sauf quand il s'agit d'encaisser de l'argent sous n'importe quel prétexte), à vous en dégoûter d'être locataire. Une grosse partie de ma caution a été retenue en me restituant, 2 mois apres l'état des lieux de sortie, une petite partie. Justifiée par la peinture de deux murs à refaire dans la chambre, le nettoyage d'un interrupteur et le dessus du Parlophone (c'est vrai j'ai oublié de le nettoyer) et un petit cache sur la manivelle du volet roulant (qui n'était pas présente lors de mon arrivée). Alors qu'à mon entrée un an avant, j'avais dû repeindre entièrement l'appartement et fait un gros nettoyage, l'agence en avait été informé par mail et une personne étant venu constaté et notifié sur l'état des lieux d'entrée... Aujourd'hui, après un premier recommandé de réclamation, j'ai eu une demi réponse et pas vraiment de justification. Je vais continuer et engager des poursuites s'il le faut. Je ne suis pas du tout dans le besoin mais c'est complètement injuste. On a l'impression de faire confiance en se dirigeant vers une enseigne de grand nom, mais en fait elle profite de la naïveté et la gentillesse des gens. D'ailleurs, l'état des lieux se faisant par une entreprise extérieur à Foncia, j'ai remarqué qu'à l'état des lieux d'entrée c'est limite du survol sur les détails concernant l'état de l'appartement, par contre lors de l'état des lieux de sortie c'est beaucoup plus pointu. Je me suis d'ailleurs rendu chez Foncia Nice, j'ai attendue sur place près de 45 minutes, la personne n'a même pas voulu prendre le temps de me recevoir pour discuté, elle est même partie, disant à la secrétaire par téléphone qu'elle n'était plus là.

  • Avatar de Co.
    Co. 11/12/2022 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement je ne peux pas recommander Foncia. Nous avons vécu de trop mauvaises expériences sur le plan comptable, en autres.

  • Avatar de Valentine.o
    Valentine.o 08/12/2022 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible aucune réponses de leur part après plus de 20 APPELS un scandale. Je leur demande simplement une information qui prendrai environ 3 minutes de travail maximum mais visiblement trop compliqué pour eux… des charges aussi chères pour un service aussi médiocre un scandale.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 03/12/2022 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Nouveau gestionnaire. On jugera aux faits. Donc a voir comment seront suivis et réalisé les travaux décidé hier soir en assemblée. Pour l instant rien n a été fait sur la recherche de fuite d eau vannes en sol signalé il y a 2 ans au moment où je faisait les travaux dans mon magasin . Résultat deux pans de murs détruit que j' ai du couvrir maintenant . Idem pour le voisin contiguë a mon magasin. A suivre.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 03/12/2022 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    C est foncia c est tout dire . Et les autres c'est pas forcément mieux ou pire . Tout dépend non pas de l enseigne mais de la personne que l on a en face de nous . C est pile ou face . Un enfer ou un bonheur . On verra bien dans les mois qui suivent le suivie des travaux, ainsi que la recherche de fuite sur la canalisation eaux vanne en sol de l immeuble sur la la Californie . Pour l instant ça fait 2 ans que mon magasin a été pourri par l humidité généré par une fuite sans que rien ne soit fait . A suivre .

  • Avatar de Ines.a
    Ines.a 02/12/2022 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!!!!!! des amis nous avait prévenu, loyer abordable pendant un an et puis surprise, nous recevons une régule de charge approchant les 500€ ainsi que des charges qui augmentent tous les mois sur un loyer de 800€, 100€/mois de plus sur notre loyer en 2 ans ! Plus de VMC DEPUIS 4mois! Résidences mal fréquentées cambriolage toutes les semaines, vandalisme etc….. pas d’eau chaude le week-end! DES ESCROS QUI NE DEVRAIT PLUS TARDER À ÊTRE DÉMASQUÉ!

  • Avatar de Malika.e
    Malika.e 21/11/2022 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Un Grand merci à la négociatrice Caroline Burette de chez Foncia, 81 rue de France à Nice. Elle a trouvé exactement le bien en location que j'ai cherché. Une personne très agréable, dynamique et à l'écoute. J'ai trouvé mon appartement de rêve grace à Caroline Burette!!

  • Avatar de M.e
    M.e 21/11/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    je tiens à féliciter, Monsieur Michael MURILLO, pour sa réactivité son professionnalisme et sa disponibilité. Bravo

  • Avatar de Christopher.e
    Christopher.e 21/11/2022 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de manière générale par cette agence et en particulier de ma gestionnaire d'appartement. Je vous en épargne les détails mais il aura fallu sans cesse faire usage du bâton pour faire avancer les choses, c'est bien dommage

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 16/11/2022 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Agence incompétente et qui compense sa oisiveté et son incompétence en location immobilière sur ses locataires. On fournit un logement sale et entièrement à repeindre à vos frais alors que le locataire précédent a vu sa caution gardé pour les mêmes travaux de peinture ! On ne vous réponds pas au téléphone ni aux mails et on vous laissedans une résidence non sécurisé car la porte de garage est constamment en panne et ouverte et le portail pieton est ouvert en continu ! On peut se demander où va l'argent des cautions gardées car les travaux sur le devis ne sont jamais effectué ! Honteux et à dénoncer ! Un recours collectif leur ferait le plus grand bien pour rappel des lois ! Même sous mise en demeure, on ne répond pas à votre réclamation en répondant à côté. Une véritable volonté de nuire et vous avoir à l'usure pour ne pas vous rembourser les sommes indues.

  • Avatar de Najib.i
    Najib.i 15/11/2022 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Agence pourri personnelle incompétent pas sérieux pas poli j'ai aucun service auprès des clients je recommande fortement de ne pas aller chez eux car vous serez déçu par expérience.

  • Avatar de Coralie.
    Coralie.� 28/10/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de collaborer avec Foncia depuis le Printemps 2022. Notre gestionnaire Mathieu Parnet se rend facilement disponible, il est à l'écoute et disponible pour gérer la vie de la copropriété, notamment pour le suivi des travaux de rénovation. Merci également à la directrice de l'agence qui se montre très rigoureuse et professionnelle en toutes circonstances.

  • Avatar de jean.o
    jean.o 21/10/2022 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    les avis sont pipes ?????? agence a fuir foncia dans leurs reponse il se prenne pour le proprietaire ????? avec foncia rue de rance il ne regularise jmais les charges malgre la loi a FUIR a FUIR

  • Avatar de Alain.R
    Alain.R 20/10/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Un merci tout particuler a Kelly et Sabina qui sont a l accueil du syndic FONCIA 81 RUE DE FRANCE a Nice Mirci pour vos sourires et votre amabilite meme dans les moments de tension !!!!!

  • Avatar de Reda.e
    Reda.e 12/10/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Les anciens commentaires sont étonnant, tellement étonnant que je doute fortement de leur véracité. L'agence FONCIA m'a beaucoup aidé dans ma recherche d'appartement à 3 reprise. Je me suis senti compris, accompagné et respecté ! Même si par moment je pouvais me montrer insistant ils restaient à l'écoute. Je vous encourage sincèrement à faire confiance à Foncia vous serez entre de très bonnes mains. Je remercie particulièrement Monsieur schmitt et madame Chaib. Vous êtes les meilleurs.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 11/10/2022 à 05:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je souhaitais simplement remercier et complimenter l'efficacité de Foncia, l'équipe ainsi que les entreprises avec lesquelles ils travaillent. En 20ans de location dans différents appartements c'est la première fois que je tombe sur des gens aussi compétents, efficaces, rapides et à l'écoute. Merci

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 08/10/2022 à 10:10
    Note de : 3 / 5

    Après lecture de certains avis, je confirme effectivement que l'accueil téléphonique n'est pas très agréable. En revanche concernant Mme BURETTE Caroline, première personne à contacter pour la visite et dossier des différents biens, est une personne très professionnelle, à l'écoute et surtout très humaine, ce qui en devient rare de nos jours.... Merci encore pour tout

  • Avatar de lesley.o
    lesley.o 07/10/2022 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Errol Osbourne et moi-même avons contacté Foncia aujourd'hui pour obtenir des conseils. En raison de notre incapacité à communiquer notre problème en français, nous étions assez hésitants. Nous avions 3 ou 4 problèmes à discuter et nous avons été accueillis par Sabrina Bella qui a fait de son mieux pour nous aider. Elle a contacté la personne appropriée et a traduit pour nous. Nous sommes repartis avec le sentiment que nos problèmes avaient été résolus et nous ne remercierons jamais assez Sabrina pour son aide.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 28/09/2022 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Impossible de mettre moins d une etoile c est dommage ... C etait le syndic de notre residence et nous avons pu changer heureusement ... Injoignable, ne fournit pas les documents , assemblee generale non professionelle , tres cher pour le service rendu ... En un mot ... nul

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 23/09/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Une étoile car on ne peut pas mettre moins!! ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE A fuir sans hésiter. Ils font tout pour ne pas vous rendre votre caution, et bizarrement le montant des travaux est à approximativement au montant de celle ci.

  • Avatar de philippe.l
    philippe.l 14/09/2022 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Foncia nice rue de France Très désagréable problème avec eux depuis 2020 .Jamais de réponse ni par téléphone ni par courrier avec moi,mon gérant, mon assureur, mon avocat malgré plusieurs lettres en AR.J espère obtenir enfin une réponse à nos demandes.

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 21/08/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis très étonné des avis actuels, j'ai été, autrefois, géré par un autre syndic/bailleur. Je trouve que Foncia a beau parc immobilier. Prise de décision et réactivité sont les points forts de cette agence. Agréablement surpris, pour une première opération commune, je recommande ! O.A.

  • Avatar de Jade.a
    Jade.a 05/08/2022 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Marion pour son excellent travail! Nous recommandons à 100% cette personne. Nous somme conquis.

  • Avatar de Nikolaj.B
    Nikolaj.B 25/07/2022 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    En tant que propriétaires d'un appartement à Nice dont Foncia est la régie immobilière (le syndiq), nous avons récemment bénéficié d'une excellente assistance de Mme Sylvia PARNET, Mme Sabrina BELLA (en plus pour la traduction en anglais) et Mme Léa BARLOY que nous aimons partager ici sur leur site Web public. Notre appartement souffrait gravement d'une fuite d'eau (dégats des eaux) provenant de l'appartement du dessus et nous avions besoin de l'aide de Foncia. Nous sommes extrêmement reconnaissants de leur attention immédiate à notre problème et souhaitons leur attribuer la note la plus élevée en matière de satisfaction client ! Bien cordialement Tommy et Natalia NILSSON Propriétaires, 4 rue Jacques OFFENBACH

  • Avatar de HSW.e
    HSW.e 23/07/2022 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous Cet agence est à fuir ! J’ai rencontré des syndics incompétents, mais celui-ci détient la médaille d’or !! Bonne réception

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 18/07/2022 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Injoignables 12 appels aujourd’hui … bande sonore dans laquelle sont vantées les qualités de toutes les prestations Foncia … 🤣… écoutée jusqu’au bout … incompétents , interphone changé sans que l’ information soit donnée à la propriétaire âgée de 84 ans , ma mère … pas vraiment connectée, l’appartement n’étant pas loué à ce moment-là…plus d’interphone en état de marche … pour envoyer les charges par courrier pas de problème, pour donner l’info … rien à cirer … à fuir …et inutile de ma dire de me connecter sur Foncia.fr , contentez vous de faire de faire le job !

  • Avatar de Carla..
    Carla.. 11/07/2022 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Une étoile me parait beaucoup aux vues de l’accueil téléphonique qui m’a été réservé. J’ai appelé pour une simple question, la gestionnaire m’a répondu avec une agressivité disproportionnée et a été excecrable, m’a quasiment crié que je remettait en cause leur service, alors que j’appelais pour une simple information. Visiblement en étant seulement locataire nous n’avons pas le doit à une réponse courtoise du syndic, qui m’a dès la première seconde bien fait comprendre que je ne devais m’adresser QUE à mon gestionnaire de location

  • Avatar de Kaly.a
    Kaly.a 07/07/2022 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Une étoile parce que zéro n’existe pas FONCIA c’est une des pires agence vous n’êtes que des numéro un compte en banque à la moindre occasion il cherche à vous enfumer quand on les appelle on tombe sur tout les personnes de FONCIA Côte d’Azur sauf notre GESTIONNAIRE car ou elle est en vacances ou elle est occupé ou elle est en train de boire un café ou bien malade ou aller savoir qu’est-ce qu’elle fait encore. Et le mot agréable respect ne font pas partie de le vocabulaire prenez des agences la familiale bien plus respectueux et bien plus minutieux.

  • Avatar de Ricardo.i
    Ricardo.i 31/05/2022 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! D'une incompétence sans nom ! Monsieur Schmidt changer de métier et d'équipe. Point positif entrée des lieux 10 minutes chrono et sortie des lieux 3 heures pour un 16m2. Tout ça pour gratter de l'argent. Ils ne font pas appel à une agence indépendante pour l'état des lieux de sortie, celle ci fait partie de l'agence. Au bout de quelques semaines je me suis rendu compte que l'appartement ainsi que l'immeuble est insalubre car envahi de Cafards ! En clair ce n'est pas une agence de location, ce sont tout simplement des marchands de sommeil... Je ne recommande pas !

  • Avatar de Mandy.d
    Mandy.d 12/05/2022 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Ahurissant, nous postulons pour une location j'ai une sécurité d'emploi métropole, nous sommes tous 2 en CDI et gagnons plus de 3x le montant du loyer et on nous sort 'vous n'êtes pas mariés ni pacsés et n'avez pas d'enfants ensemble donc c'est non vous êtes des colocataires à nos yeux et vous devez donc gagner chacun le double du loyer' entendons bien que un foyer est légalement 2 personnes vivants sous le même toit et se déclarant en tant que concubins. Apparemment ne pas souhaiter se marier ou faire des enfants est signe de discrimination chez Foncia

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 09/05/2022 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Cette agence n'est pas sérieuse et ils ne prennent pas en compte les demandes des clients, j'ai acheté un appartement dont ils sont le syndic et ils ne reçoivent que l'argent car il est impossible de leur parler ou d'obtenir quoi que ce soit d'eux.

  • Avatar de alexandre.a
    alexandre.a 03/05/2022 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je ne laisse jamais de commentaires. Cependant, est ce normal de se faire raccrocher au nez intentionnellement ? Et, j'insiste sur le fait. Le sens du service est lamentable. Bien cordialement.

  • Avatar de Rafael.a
    Rafael.a 19/04/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Syndic complétement irresponsable. cela fait 2 mois que nous n'avons pas de service de nettoyage ni de sortie de poubelles puisqu'ils ne paient pas les prestataires. Ils ont dit on ne peut pas travailler avec des prestataires qui arrêtent de travailler quand on ne les paie plus pourtant nous on paie les charges 3 mois en avance.

  • Avatar de Madani.E
    Madani.E 07/04/2022 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Madame Caroline Burette, est de loin le meilleur agent immobilier avec qui j ai eu me plaisir de traiter pour trouver mon appartement. Elle est disponible, très professionnelle, sympa et compréhensiv. Je recommande L'agence Fancia aussi pour les services de signatures à distance.

  • Avatar de DANIEL.E
    DANIEL.E 29/03/2022 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique et standard écoute gentillesse.gestion immobilière une catastrophe Problème sur immeuble en peril évacué assistance et reprise de notre dossier par le Directeur Monsieur Cinquanta pour répondre aux copropriétaires démission de celui-ci sous direction aussi et gestionnaires +++++++aucune assemblée cette année .....a fuire

  • Avatar de Hannane.l
    Hannane.l 08/03/2022 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Ont a eu notre appartement grâce à cette agence l'équipe est au top et sont toujours à l'écoute. Monsieur Heng SINONKE nous a accompagné du début à la fin en répondant à toutes nos questions et je le remercie encore une fois pijr pour tout. Hannane yahi El ouazani

  • Avatar de Samantha.r
    Samantha.r 03/03/2022 à 17:47
    Note de : 4 / 5

    Locataire depuis plus de 2 ans, les agents de Foncia ont toujours répondus rapidement et correctement à mes diverses problématiques (et j'en ai eu pas mal :p) Lors de la visite de mon appart, l'agente était vraiment top et sympathique. Elle a assuré pour que j'obtienne l'appart que je désirais. Encore merci mme Burette :) . Je mets 4* parce que la standardiste est cependant.. désolée du terme, mais imbuvable! Et ce, à chaque fois que j'appelle... Donc à chaque fois, aucune courtoisie, elle m'envoie bouler, et quand je lui dis désolée de vous déranger elle me répond super sèchement, des trucs du style oui oui et me transfert direct sur une autre ligne. Elle m'a même crié dessus une fois car j'étais revenue sur la ligne principale puisque mon conseillé répondait pas. Elle est peut être overbooké, mais Madame, y'a des façons de faire ;) Sinon, je recommande principalement.

  • Avatar de Denis.v
    Denis.v 21/02/2022 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Syndic à fuire. Mme Auger Cécile ne réponds jamais, ni au mail, ni au téléphone, ni au courrier recommandé. Ils doivent avoir trop de travail !!!

  • Avatar de anne.i
    anne.i 06/02/2022 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai confié la gestion de mon bien pendant des années à l'agence Foncia et plus précisément aux bons soins de Fanny Tagliana dont je tenais a signaler le grand professionnalisme et la réactivité. Je n'hésiterai pas a faire appel à cette agence nouveau.

  • Avatar de dominic.o
    dominic.o 21/01/2022 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    Monsieur le directeur d'agence J'ai demandé à votre équipe en laissant mes coordonnées de me joindre par téléphone J'attends toujours. Pour info dans votre agence normalement fermé Personne avait le masque lors de ma venue y a-t-il un pilote dans l'agence A fuir Réactivité inexistante Ne répond pas mail Au téléphone abonner absent très bon dans l'incompétence

  • Avatar de 17.a
    17.a 29/12/2021 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, une Directrice d'agence peu sympathique, peu réactive. Aucune souplesse, aucune gentillesse. Absolument pas aidante. Psychorigide. Nous sommes très satisfaits de quitter cette agence de gestion.

  • Avatar de Arthur.C
    Arthur.C 02/12/2021 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    Gestionnaire de Clientéle/syndic Minable Une femme imbuvable, caractérielle, Malpolie hautaine et surtout... Incompétente elle sait même pas de quoi elle parle, souffle, et raccroche au nez, confond les biens, ne connait pas les dossiers, ne connait pas les règles, les lois, ne maîtrise pas le sujet On se demande comment on peut avoir un tel degré de légèreté Il s'agirait de changer d'équipe au vu des commentaires qui sont déposés.

  • Avatar de B.e
    B.e 23/11/2021 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    - IMPOSSIBLE À JOINDRE - EXÉCRABLE AU TÉLÉPHONE VOIRE AGRESSIF - A FUIR Nous avons récupéré deux appartements de notre papa brutalement décédé. Ces deux derniers étaient en lien avec FONCIA (malheureusement). Nous sommes 3 jeunes adultes dont une mineure et nous étions perdus sur tout ce qui concerne les charges de co propriété etc.. En plus du lourd poids de la tristesse, nous nous sommes retrouvés face à des professionnels sans coeur et je pèse mes mots. Nous avons essayé de joindre Foncia à plusieurs reprises, nous sommes tombés sur des interlocuteurs agressifs (enfin quand ils répondent..) Et le pompon, notre notaire nous a transmis la somme à payer AVEC 50EUROS DE FRAIS DE RELANCE sachant que la succession est EN cours. Alors, qu'ils avaient mon contact et qu’ils pouvaient me joindre directement ou encore joindre l’agence qui gérait le bien. Je vois à travers les autres avis que je ne suis pas la seule à avoir eu ce genre d’expérience. Je me demande si cela est utile de laisser des commentaires étant donné que rien n’a l’air de changer.

  • Avatar de So.
    So. 19/10/2021 à 07:24
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce syndic qui va vous mener par le bout du nez ! Absence de communication et de réactivité hormis quand la concurrence rôde en fin de contrat… On doit constamment les relancer, et on se fait rembarrer si on insiste ! Au point de se demander qui est le client, qui paye les charges ?! Nous avions l’opportunité de changer de syndic au printemps dernier, mais face à la pression de deux-trois copropriétaires tarés et peut être même corrompus, dont 2 sur les 3 que l’on a jamais vu aux AG mais bien déterminés à vouloir le garder au point d’être limite menaçants, on se demande bien pourquoi … ? Le contrat a finalement été reconduit pour 20 mois… Ils ne l’auront pas volé ! Je suis ravie d’avoir déménagé en ce qui me concerne !

  • Avatar de Mikko.u
    Mikko.u 29/09/2021 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Aucune service! Nous avons fait état de lieu le 31 MAI pour résilier un contrat de location vide, mais jusqu'à aujourd'hui nous n'avons toujours pas reçu la remboursement de caution! J'ai téléphoné mille fois à l'agence, chaque fois j'écoute 1h de musique pour riens. Après ils ont dit qu'ils m'ont envoyé la chèque, mais je n'ai RIEN reçu, ils n'ont pas la capacité de me répondre à quelle adresse qu'ils m'ont envoyé.DONC CLAIREMENT UNE MENSONGE ! Sachant qu'à la fin du bail, le dépôt de garantie doit être restitué aux locataires sous un mois maximum après la remise des clés.Je vous rappelle que《 La loi Alur prévoit des pénalités de retard : le dépôt de garantie dû est majoré d'une somme égale à 10% du loyer hors charges pour chaque mois de retard entamé》!

  • Avatar de Marjus.a
    Marjus.a 07/09/2021 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE. Ca ne mérite même pas 1 étoile. Locataire d'un appartement meublé, je me fais arnaquer sur les états de lieux où celui entrant est beaucoup plus light que celui sortant et toutes les imperfections qui n'ont pas été signalé dans le premier, ressortent dans le deuxième. Trouver l'appartement dans un état pitoyable, poussiéreux, moisi et le laisser propre pour être retenu de 30% du montant du loyer, voici le gagne pain de Foncia et son sous-traitant qui a fait l'état des lieux, CONSTATIIMMO. Ne faites pas la même erreur que moi

  • Avatar de damien.w
    damien.w 29/08/2021 à 11:35
    Note de : 2 / 5

    Commercial sympa au téléphone mais il oublie de prévenir que l'appartement est loué et n'annule pas la visite. Manque de professionnalisme.

  • Avatar de Omar.A
    Omar.A 19/07/2021 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Je suis multiproprietaire de plusieurs bien immobilier donc j’ai eu pas mal de syndic et je vous assure foncia c’est le pire syndic que je n’ai jamais eu, catastrophe.

  • Avatar de MARIE.O
    MARIE.O 10/06/2021 à 07:50
    Note de : 1 / 5

    Nuls. Ils sont nuls. Incapables de répondre au téléphone ou aux emails, meme en cas d'urgence. Une marche restée 9 mois sans réparation alors qu'elle aurait pu causer une chute. Des appels 20 fois par jours pendant des mois de nombreux copropriétaires et rien ne se passe. Au moment du changement de syndic, les représailles s'enclanchent. La loi ils s'en fichent. Leur seule attitude c'est ne rien faire. Ils espèrent que les gens se lassent. Partez et choisissez une autre agence . Vite. J'ai été obligé de mettre une étoile pour pouvoir répondre. Ils n'en méritent aucune.

  • Avatar de Rayan.f
    Rayan.f 01/06/2021 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    On vous loue un appartement remplis de cafard (bizarrement pas vu pendant la visite) début avril, vous découvrez les cafards, vous appelez et là vous tombez sur une gestionnaire sans scrupule qui vous dis de faire vous même le nécessaire (bref aucun respect de la loi ELAN), ensuite, après une piqure de rappel concernant la loi, on vous promet un passage le 25 mai (1 mois avec des cafards quoi ;)) Préavis envoyé, je suis resté deux jours, on me promet qu'on ne me demandera pas de caution pour m'arranger et maintenant on me réclame la caution, le loyer et les frais d'agences... Tout ça pour un état des lieux de sorties qui n'a pas étais fais en raison d'un canapé et de sacs que je me refuse de toucher puisque remplis de cafard.. Bref, on appelle vos garants en mettant la pression alors que c'est illégal mais ils prennent bien soin de ne pas laisser de trace Une agence à fuir ABSOLUMENT, fuyez aussi vite que vous pouvez

  • Avatar de Jonathan.l
    Jonathan.l 20/05/2021 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Après une demi-douzaine d'appels soldés par des coupures j'ai enfin réussi à avoir une dame incroyablement désagréable qui m'a dit sur un ton agacé bon je vous transfère! Alors que j'étais en train de parler. La suite est d'une logique implacable... coupure. Je déconseille fortement cette agence.

  • Avatar de Gilbert.i
    Gilbert.i 18/05/2021 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ce syndic. Absence de communication et de réactivité notamment du service comptable. J’ai dû envoyer une lettre recommandée pour obtenir des réponses alors qu’il est si simple de s’expliquer de vive voix au téléphone. C’est vraiment pénible. Je pense que ce syndic use de pratiques abusives car il ne respecte pas les droits des consommateurs. A nouveau je confirme mon avis. Je vais être factuel. 13 avril 2022 j'ai demandé le détail de mon compte suite à l'arrêté des comptes. Nous somme le 4 mai j'attends toujours la réponse. Peut-être devrais-je à nouveau envoyer une lettre recommandée. Syndic à fuir

  • Avatar de Tomb.
    Tomb. 23/03/2021 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Foncia essaye d’enlever les mauvais avis pour cacher leur gestion mais Google peut vérifier que la gestion du syndic Foncia a bien eu lieu. Gestion catastrophique du syndic ! Mme Ghazel ne répond plus au Conseil Syndical ni aux copropriétaires sur une vérification des comptes, les travaux votés non faits, les réparations urgentes ! Elle a complètement abandonné notre copropriété (Gallienice) mais demande des honoraires supplémentaires sans justification des frais..devons-nous appeler ça du vol ?

  • Avatar de Renaud.a
    Renaud.a 23/02/2021 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Super Cabinet de syndic, toujours à l'écoute. un grand merci à Mme GHAZEL pour son dévouement et sa disponibilité.

  • Avatar de Anna.
    Anna. 16/02/2021 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Association de malfaiteurs en bande organisée ! Comme beaucoup ici, j'ai été victime de FONCIA et de leur magouille orchestrée d'une main de maître par CONSTATIMMO ! Ils m'ont volé presque 700€ de caution pour un appartement que j'ai reçu en très mauvais état. A fuir absolument !!

  • Avatar de Nadhuf.a
    Nadhuf.a 07/01/2021 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre d’étoile négative. Association de malfaiteurs en bande organisée. C’est de ça que j’accuse ces escrocs. La dame qui est au téléphone est très impolie, se permet de souffler quand on pose des questions, quand on veut savoir ce que l’on doit payer ils vous envoie 3 tableaux avec 4 nets à payer différents et bien sûr le prélèvement et différent de tout cela. La gestionnaire a une gestion INHUMAINE de ses dossiers, elle envoie ses assistants au rdv, fait la maligne au téléphone (mais en face redeviens curieusement polie) Dès qu’ils voient que vous avez un peu d’argent votre dossier passe illico presto mais à une vitesse vous n’imaginez même pas. Ils vous mettent même la pression pour que vous signez leurs bails en moins de 24:00, une pression si forte qu’on se croirait face au Leeds United de Marcelo Bielsa. Une fois que c’est signé vous êtes mort. Aucun arrangement possible qui risque de leur faire tirer une croix s’une serait-ce qu’un euro. NE FAITES PAS L’ERREUR QUE J’AI FAIT FUYEZ !

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 16/12/2020 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Le Cabinet Foncia, depuis plusieurs années, gère des copropriétés où je suis propriétaire-bailleur. Je n'ai qu'à me louer de leur professionnalisme et de leur compétence, ce qu'on ne trouve pas chez certains syndics concurrents. Chaque fois qu'un problème surgit, le gestionnaire est à mon écoute pour répondre ou intervenir rapidement. Tous mes remerciements à tous les services pour leur implication, leur courtoisie.

  • Avatar de Benjamin.a
    Benjamin.a 15/12/2020 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Tres bon syndic pour ma copropriété depuis plus de vingt ans. Aucun problème particulier, des tarifs très correct, des gestionnaires à notres écoute. My Foncia est très utile . Je recommande.....

  • Avatar de Suzy.i
    Suzy.i 11/12/2020 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai qu'à me louer de la gentillesse et du professionnalisme . J'ai la chance d'avoir toujours un interlocuteur à l'écoute et qui m'aide à résoudre les éventuels problèmes que je peux rencontrer. Toutes mes félicitations et remerciements pour leur serviabilité.

  • Avatar de Anna.i
    Anna.i 29/09/2020 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce syndic, c’est une usine à gaz, ce groupe encaisse les honoraires mais ne remplit pas ses obligations. Il n’y a pas de suivi des travaux votés et qui sont payés aux prestataires désignés par eux, aucun appel d’offre n’est effectué. Nous avons été les vaches à lait de foncia ainsi que leurs prestataires. Nous avons payé pour des services inexistants ou à des prix exorbitants. Les responsables rejettent clairement la faute sur leurs propres salariés en les nommant spécifiquement en AG au lieu d’assumer leur responsabilité. C’est un cabinet agissant de mauvaise fois, qui utilise un jargon juridique dépourvu de vérité afin de nous endormir et nous laisser sans moyen pour nous défendre, j’ai pu être choquée et abasourdie car en tant que profane j’étais tentée de les croire sur parole. Heureusement que certains propriétaires se renseignent sur les lois, sur ce qui est autorisé ou interdit. Si foncia gère votre copropriété, je vous conseille de rester constamment vigilant !

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 13/09/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Vous savez ce qu'est un escroc ? Là on y est. Si vous vous attendez à récupérer votre caution alors que votre appartement est restitué mieux qu'à son arrivée... continuez de rêver ! Sans parler des pratiques pendant l'état des lieux... A l'entrée on vous dit c'est rien état neuf etc... A la sortie c'est un tout autre discours... Bref, plus jamais ! Et j'espère qu'ils s'en mordront les doigts ils sont syndic d'un immeuble dont nous avons la majorité des tantièmes... Je me ferai un plaisir de les virer.

  • Avatar de Jonas.a
    Jonas.a 20/07/2020 à 02:41
    Note de : 1 / 5

    Menteur ,voleur , incompétent, irrespectueux.A fuir pour les locataires. Si j'avais su je serais venu voir les commentaires avant de m'engager avec eux.

  • Avatar de HADI.o
    HADI.o 29/06/2020 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Bonjour à tous les monde. Je veux dis savoir chercher T2 T3 pièce appartements Louer par moi 680 € ? Si Louer bien et confiance 👍👌👎🤲☝️😘🧕👳‍♀️😎😁

  • Avatar de Rachel.i
    Rachel.i 20/06/2020 à 11:42
    Note de : 4 / 5

    Les 4 étoiles sont uniquement pour la nouvelle standardiste ! Réactive, souriante, agréable. Que le reste de l’equipe Prenne exemple! Parce que la gestion elle, est a revoir !

  • Avatar de Jean-Loup.U
    Jean-Loup.U 29/05/2020 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Comme beaucoup ici, j'ai été victime de FONCIA et de leur magouille orchestrée d'une main de maître par CONSTATIMMO (Filiale de Foncia !!). Si vous louez en passant par Foncia, la magouille est simple : - Etat des lieux d'entrée baclé par un agent de la société CONSTATIMMO qui dit en gros oui l'appartement est en mauvais état, c'est sûr, on le voit sur les photos... Etat des lieux de sortie toujours par la société CONSTATIMMO... Et là j'ai eu l'impression de voir un détective de la police scientifique examiner les moindres recoins de l'appartement pour trouver des choses non nettoyées Dégradées... et j'en passe. Résultat : presque 200€ de caution volée pour un appartement en très mauvais état que nous avons habité à peine plus d'une an. Sur la base d'un tarif estimé (donc sur des travaux ou nettoyage qui ne seront bien évidemment jamais effectués, la loi est de leur côté) Après réclamation, remise de 10% de leur part car oui nous avions compté en trop un pan de mur sale ... La blague Voilà, si vous voulez vous faire voler, allez les voir, ils sont très bons

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 26/03/2020 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Le 0 n'existant pas...avec regret j'ai dû mettre 1...Encore plus nul que l'agence Foncia de Vallauris et c'est pas peu dire ! Des incompétents ne tenant absolument pas compte de vos courriels et de vos conversations téléphoniques, quand vs arrivez à les joindre ? Après 4 mois, j'attends toujours le remboursement d'avance sur charges...Je me demande combien je vais leur réclamer d'agios pour ce retard ? Eux si rapide à vs les appliquer pour quelques jours de retard de règlement de charge. P.M

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 19/02/2020 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    Attention agence très mal honnête j'ai en ménage dans un studio jai investi beaucoup d'argent pour le remettre en état, à la sortie le studio était plus propre et leur super expert à mis des annotations ou ils m'ont retenu plus de 166 euros . En plus lorsque je recherchais un appartement plus grand leur commercial n'était pas du tout motivé on avait plus l'impression de l'embête, ils nous ont fait visit un appartement détérioré et après nous on rendu gentiment notre dossier comme quoi il ne voulait pas s'occupe de nous. Il mérite une étoile grâce à farah une ancienne commercial qui était très pro . TRES DECU DE CETTE AGENCE SOIS DISANT PROFESSIONNELLE. FAITES GAFFE À VOTRE QUOTION

  • Avatar de laurent.r
    laurent.r 07/02/2020 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Avoir un syndic aussi mauvais , ce n est pas possible. Incapable de donner des renseignements fiables, il vaut mieux s adresser a un autre syndic. Je ne parle meme de leurs tarifs qui sont exhorbitants. Si vous souhaitez un syndic , comparez et choisissez en un autre.

  • Avatar de Awatef.e
    Awatef.e 28/01/2020 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    La dame qui répond au téléphone le 27 janvier je l'appelle pour avoir ma quittance de loyer depuis le 23 j'appelle et à chaque fois elle me dit comme koi y'avais un problème informatique il faut appeler lee lendemain j'ai rappelée le lendemain elle m'a dit rappelée 14 h j'ai appelée 14h elle m'a dit appeler demain entre 10h et 12h et toujours j'ai pas eu le papier elle crois que j'ai rien à foutre dans ma vie que l'appeler.. et moi j'avais mon dossier il est prêt il me manque que ça si je l'envoi pas dans un durée de 8 jours je serais dans la merde . Svp faite contrôle au discussion téléphonique psk là c trop ....

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 19/01/2020 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Foncia à fuir ! Le responsable de la gestion locative Mr Sc.... Arrogant prétentieux et malhonnête . Une fois le bail signé vous n attendrez plus rien d eux. Les secrétaires des cruches qui font vraiment mauvais genre . Personne de joignable au téléphone et on vous répond mal . On vous loue des logements insalubres en vous disant des travaux sont prévus une fois le bail signé plus rien. Procès qui a duré 2 ans et procès gagné pour location de logement insalubre qui ne correspond pas aux normes locatives Ne vous laissez pas faire contrairement à ce que ce monsieur S affirmait Non Foncia n a pas le bras long

  • Avatar de Dr.Stephane.
    Dr.Stephane. 23/11/2019 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Contacté a de TRES nombreuses reprises pour la location d'un appartement mis en ligne sur leurs site internet je n'ai jamais eu de retrours ! Explications : 2 appartements situés dans la meme residence etait en location sur leurs site, je l'ai ai appelé pour la premier fois le 10 octobre pour visiter les 2 en leurs précisant que mon préavis se terminais 3 semaines plus tard et que ca devenait donc urgent. Aucuns des appartements n'était a priori visitable pour le moment et ils allaient me recontacter. N'ayant pas de nouvelles je recontacte 2 jours apres, et mystère : un appartement avait été loué (alors qu'on ne pouvait pas le visiter...). Je me rabat sur le 2e en leurs rééxpliquant le probleme de temps. Toujours même réponse, mon nom a bien été pris en compte et on me rappel dès que possible. Les jours passes sans nouvelles, mes appels se succedent et toujours aucune évolution; une fois il est visitable a partir du 15, puis du 21 puis du 18 etc.... J'envoi un mail qui reste sans réponse, je me rend directement dans l'agence mais pas de chance il y'a une réunion je ne peux voir personne. Je rappel le 21 (jour de visite normalement dispo), 22, 25 alors qu'il ne me reste que 6 jours pour trouver un appartement, la personne que j'ai au telephone ne peux toujours pas de donner d'infos sur la visite mais a priori il est visitable. On me confirme qu'il vont me rappeler très rapidement et qu'ils ont mon nom et mon numéro déja noté. Nous sommes aujourd'hui fin novembre, je n'ai jamais eu de nouvelles de leurs pars ! Heuresement j'ai pu compter sur une autre agence immobiliere plus comptente pour trouver un appartement... en 5 jours...

  • Avatar de Ramzi.a
    Ramzi.a 13/11/2019 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais vu un personnel aussi incompétent. Ne faites jamais confiance à ce qu’ils vous disent, surtout en cas de pépin, renseignez vous bien sur les démarches à suivre sur internet plutôt qu’auprès d’eux, j’ai du leur apprendre à lire un contrat ainsi qu’une loi, ce qui est désolant. Aucun professionnalisme franchement allez ailleurs où vous ne serez pas reçus comme de gros pigeons

  • Avatar de johann.o
    johann.o 25/09/2019 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    fuyez cette agence . aucun professionnalisme surtout en cas de problèmes vous n'arrivez plus à joindre personne ni par mail ni par téléphone . une gestion locative exécrable vous n'êtes qu un portefeuille pour eux aucun respect des clients . Fuyez

  • Avatar de CK.2
    CK.2 15/09/2019 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION arnaque au niveau de l'état des lieux de sortie avec Foncia et Constatimmo. État des lieux d'entrée très rapide et il facture tout à l'état des lieux de sortie. 230 euros de frais de ménage alors que j'ai rendu un appartement propre (qui était très sale à mon entrée) Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone quand on a un problème dans l'appartement loué.

  • Avatar de Rais.o
    Rais.o 22/08/2019 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Agence pas recommandée , se permettent de garder les APL pour eux et faire payer la totalité du loyer sans se soucier de savoir si la somme prélevée est sur notre compte ou si ça occasionne des frais bancaires . Chaque appel est redirigé vers une personne différente qui fait semblant de ne pas comprendre , personne n’est jamais disponible . Vraiment pas recommandé

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 07/08/2019 à 10:07
    Note de : 3 / 5

    Comme syndic : à surveiller. Impossible d'avoir les bonnes personnes au téléphone, impossible d'avoir une réponse et les différentes personnes se renvoient la balle. Dossier promesse de vente DPV facturé 319€. Je mets 2 étoiles car tous ne sont pas mauvais ! Après m'être calmé, je corrige : 3 étoiles au lieu de 2. Dossier promesse de vente reçu en 4 jours ouvrés.

  • Avatar de Nathalie..
    Nathalie.. 03/06/2019 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT!!! Une semaine pour les avoir au téléphone, interlocutrice agressive, odieuse et incompétente. Une formation en respect du client et humilité serai la bienvenue chez FONCIA!! Vous devriez également ouvrir un département Qualité pour analyser vos relations clients… A FUIR!!

  • Avatar de Dark.a
    Dark.a 22/05/2019 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. La gestion de mon bien est très bien géré. Si un locataire n est pas content sachez madames messieurs qu il y a d autres agences ainsi que d autres appartements vacants sur la côte d azur. À bon entendeur 😉

  • Avatar de Franck.g
    Franck.g 22/05/2019 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Aucune gestion de leurs locataires, et de leurs propriétaires. Laisse les biens s'abimer, malgré un nombre incalculable de relances. Pour une simple pose de VMC dans une salle de bain, grâce à leurs manque de sérieux et de suivi, il faut refaire murs et plafond. Alors que si ça avait été traité dans les temps, PB signalé en janvier 2019 nous sommes en mai 2019, toujours rien. Je ne vous parle pas de l'interphone cassé depuis novembre 2018.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 13/05/2019 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    D une incompétence exceptionnelle !!! Il ne répondent même pas aux courriers recommandés et font les morts quand ont arrivent par miracle à avoir quelqu'un au téléphone ! J essaye de récupérer un trop perçu de loyer depuis janvier ! Plus le reste... Un calvaire ! A fuir ils sont nuls !

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 25/04/2019 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Une experience fort dépréciable auprès de l'équipe Foncia Nice. Un conseil pour les futurs locataires chez eux : fuyez ! Ou soyez prêt à vous débrouiller tout seul... agent immobilier injoignable, multiples secretaires, comptables dont la fiabilité n'a d'égal que leur incompétence et je ne parle pas de leur sympathie si on peut appeler ça comme cela... Bon courage a vous qui allez avoir affaire à eux...

  • Avatar de Gillon.u
    Gillon.u 08/03/2019 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    Eviter à tout prix. Foncia est une des pires entités que j'ai rencontrées. Je suis sûr qu'il doit y avoir de bons employés là-bas? Mais malheureusement, je ne les ai pas rencontrés. Lent, insensible, impoli, inutile et ils ont volé de l’argent sur notre dépôt sans expliquer pourquoi, même si l’appartement était en meilleur état lorsque nous l’avons quitté que lorsque nous nous sommes arrivés. Fort besoin de formation en service à la client et d’approche humaine. C'est incroyable que de telles entreprises négligentes existent en 2019. Oh, et évitons sérieusement la propriétaire de l'appartement situé au 60, avenue Emilie Bieckert. C'est une personne extrêmement désagréable.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 21/02/2019 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Hotesse d'accueil qui semble étonnée qu'on attende qu'elle daigne enlever ses écouteurs et lever la tête avant d'oser lui adresser la parole. Elle me demande de les remercier de bien vouloir rectifier mon adresse sic...qu'ils ont entachée d'une erreur...Bref le client qui les paye doit les remercier et, pourquoi pas tant qu'on y est, s'excuser de leur incompétence et de leur désinvolture à la limite de la grossièreté. HALLUCINANT !!!

  • Avatar de Marc.l
    Marc.l 01/02/2019 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    je met une étoile car on ne peut pas mettre d'étoiles négatives. 1h à essayer de joindre quelqu'un au standard, ! Personne ne veut répondre , c'est scandaleux ce manque de respect du client ! Très en colère !!!

  • Avatar de Charles.l
    Charles.l 17/01/2019 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument ! Vous avez un problème, ils sont injoignable : accueil téléphonique soit disant de 10h à midi, en pratique personne ne répond et on vous renvoie sur internet. Après 10 tentatives, il est midi passé.

  • Avatar de Mélanie.i
    Mélanie.i 09/12/2018 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Foncia les pires des voleurs pour les cautions !!! Notre état des lieux d’entree et de sortie sont identiques mais ils ne veulent pas nous rendre la caution... L’accueil téléphonique est déplorable. Quand on a un souci dans l’appartement (par exemple le robinet qui bougeait tout le temps) on a jamais eu quelqu un de compétant pour le réparer. Service médiocre. Quand on envoi un recommandée, ils sont incapable d’y répondre. Agence complètement incompétente sauf quand il s’agit de nous voler !!! Bande de voleurs et escros !!!

  • Avatar de Yoyo.
    Yoyo. 06/11/2018 à 20:49
    Note de : 1 / 5

    Syndic RUE DE FRANCE ZÉRO ZÉRO ZÉRO Personelle d'agence incompétent,ne rappelle jamais, Secretaire très désagréable et surtout pas professionnel très mauvaise gestion sur tous les points. Fortement déconseillé .

  • Avatar de miss.o
    miss.o 10/08/2018 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    La secrétaire est une idiotes de première qui se permet de me raccroché 2 fois au nez sans aucune raison. Réponds mais raccroche. Une agence d'incompétents

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 26/07/2018 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Actuellement locataire dans cette agence, j’ai une à ma grande surprise une demande de régularisation de charge plus que supérieure à la normale. J’ai tenté de poser des questions afin d’avor plus d’informations. Je devais les déranger, ils ne m’ont ni répondu clairement mais m’ont surtout demandé de payer. Devant me débrouiller seule, j’ai fait appel à une amie comptable, que m’a assuré que non seulement je n’avais rien à payer mais que surtout, c’etait Foncia qui me devait de l’argent. Faites attention à vos calculs de charges, ils ont juste tenté de me voler 500€. Le comble est qu’aucune excuse ne m’a été présenté. Merci Foncia

  • Avatar de David.d
    David.d 07/02/2018 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    J'ai été locataire chez eux 8 ans. J'ai quitté l'appartement en leur trouvant une locataire. Mon appartement était nickel. Quelques retouches de peintures suite à la vétusté. Foncia m'a retiré de mon dépôt de garantie 288.12€ pour réparations locatives alors qu'ils n'ont rien fait. Foncia voleur

  • Avatar de Yakuza.i
    Yakuza.i 26/07/2017 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    De vrais voyous dignes de la pire des mafias. Le Syndic encaisse les charges sans strictement rien faire, et se permet de faire la morale aux copropriétaires sur sa manière de se comporter. Et pendant ce temps, un immeuble Haussmannien qui part en décrépitude. A ce stade, ça s'appelle du racket. Mais que fait la direction centrale de Foncia ???

  • Avatar de Nicolas.C
    Nicolas.C 29/05/2017 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Voilà 9 mois que j'essaie de résoudre un problème de colonne d'eaux usées dans notre immeuble. Impossible de joindre la personne en charge de la copropriété. Comble de l'efficacité Foncia : je viens d'être mis en communication téléphonique avec un client qui demandait la comptabilité !

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 18/09/2016 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Messieurs Dames... Je ne vous félicite pas de votre manque de patriotisme en ces heures sombres ou des Français se battent pour notre Liberté... Je trouve abjecte et vomitif que vous interdisiez le symbole de votre pays au sein même de ses frontières... Certains risquent quotidiennement leurs vies pour que vos enfants ou vous même puissiez dormir en paix... D'autres n'auront plus jamais cette chance... N'oubliez jamais que certains de vos parents et grands parents sont morts que vous restiez libres et maîtres de vos envies... Je suis fier de ce Drapeau symbole d'une nation qui est aujourd'hui meurtrie devant la perte du nombre de ses enfants, et je suis heureux que de vrais Français montent haut la bannière tricolore d'un pays qui ne se couchera jamais devant la barbarie et la tyrannie... On ne peut guère en dire autant de vous !!! Trouvez le responsable de cette misérable manœuvre...et si il n'aime pas la France qu'il retourne dans le pays de son choix...!!! La France Aimez là ou quittez là...!!! A bon entendeur... Je ne vous salue pas... Un Citoyen Français et fier de l'être...!!!

  • Avatar de Invisible.a
    Invisible.a 09/08/2016 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Très gros problème de gestion concernant une place de parking squatée par un véhicule abandonné. L'agence doit faire le nécessaire depuis le mois de mars nous sommes en août toujours pas de nouvelles positives juste des on vous tient au courant il y en a marre . La réactivité laisse à désirer . On nous prend pour des cons ... Je suis obliger de me garer dans la rue alors que je paye une place de parking .

  • Avatar de pre.o
    pre.o 05/08/2016 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE!!! Fuyez!! Partez loin!! Foncia Masséna a voulu m'arnaque de 10 mois de loyer!!! Heureusement que je garde tout mes reçu, certaine quittance datée de deux ans. Une amie qui est locataire ces foncia c'est vue l'obliger de leur doubler 2 moi de loyer( elle avait jetter les justificatif) Les travaux simple demande plus de deux ans d'attente!!

  • Avatar de Ju.i
    Ju.i 19/12/2015 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Foncia a éviter , ma gestionnaire Mme Zajac organise des assemblée sans inviter tout le monde, sachant que je pourrais être en désaccord avec leur petit plan .... Ne répond jamais au telephone , nous filtre .... Nous arnaque , cela fait 1 an que foncia me doit de l'argent et il font les mort ... Quand on essai de contacter le directeur pareil , foncia a éviter surtout celui de massena . Gros escro

  • Avatar de Prisca.t
    Prisca.t 09/01/2014 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Les employés sont des brutes, lâches qui prennent des congés au moment de louer les appartements et bloquent donc votre dossier. Ils ne rappellent JAMAIS, sont très désagréables et surtout, menteurs. En effet, ils vous disent que vous êtes éligibles et dix jours après, après des appels tous les jours, ils vous disent que non! Le garant étant tout à fait correcte et l'emploi régulier... Bref, Foncia et notamment M.Gauthier à EVITER et FUIR tant qu'il en est encore temps!!!

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