FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Anglet | Av. de la Butte aux Cailles Agence immobilière

Bonjour, Mon expérience me permet de faire état : - du non suivi des dossiers. Mêmes dossiers ouverts et non avancés/clôturés depuis 6ans dont certains relèvent d’enjeux de santé/sécurité non négligeables ; - d'absences répétées et d'un turn-over important des personnes référentes de notre copropriété (ne facilitant pas une gestion conforme aux engagements contractuels) ; - d'une traçabilité et d’un archivage incomplet donnant suite à de la perte de données et donc d'efficacité sur des dossiers (pouvant engendrer des coûts financiers aux propriétaires), majoré par le turn-over des équipes ; - du non-respect de processus (reprise de travaux par un nouveau prestataire sur engagement en cours du prestataire initial, conséquence absence de garantie pour les propriétaires et coût à payer) ; - d'un outil numérique de gestion partiellement ou pas complété (MY FONCIA) ; - d'un manque de professionnalisme de certains gestionnaires et d'un directeur (posture et attitudes) ; - de conflits internes/institutionnels (voire partenariaux) exposés aux clients. Il convient de soi que chacun des éléments précités sont fondés et non mensongers. L'institution Foncia dispose de tous les éléments et comptes rendus de ma part facilitant la mise en corrélation de ce présent commentaire avec des éléments factuels et des pièces justificatives remontant jusqu'à l'année 2018. Je ne peux que vous déconseiller le syndic de copropriété Foncia Anglet (et pour une expérience passée au titre de locataire de 2015 à 2018, je vous déconseille également la partie locative Foncia Bayonne gérée à cette époque depuis Paris). En espérant vous économiser, pour certains gestionnaires/directeur des comportements irrespectueux, provocateurs et méprisants, du stress, une charge mentale... pour des dossiers appréciés par notre dernier interlocuteur expérimenté, comme simples et rapides (5mois aucune avancée...). A suivre de notre côté et bon courage à vous qui me lisez pour votre recherche de syndic ! Marion

En contact avec SABRINA et VERONIQUE de l'agence FONCIA PYRENEES GASCOGNE-Anglet : Un grand merci pour votre aide pour la location de l'appartement : une équipe très professionnelle : je recommande ! Rapide et efficace ! un grand merci !

Excellente expérience chez Foncia. Dans le contexte de la pénurie au logement au Pays Basque j'ai pu trouver un appartement dans le quartier que je préfère dans un immeuble ancien au charme évident. Je peux compter jour après jour sur la gestionnaire de ma location Laure Colomb qui prend le temps, malgré sa charge de travail, de me répondre et de me fournir l'aide nécessaire au niveau des différents aménagements qui sont encore à prévoir dans ce logement ancien: éradication des cafards, réaménagement de la cuisine vétuste, insonorisation du plafond de ma chambre. Je ne doute pas que je pourrai compter sur elle à l'avenir pour les problèmes que je pourrai rencontrer. Je recommande chaudement Foncia et ses professionnels qui ont à coeur de bien loger leurs locataires et de répondre prestement à leurs attentes.

L’agence a été très efficace! Nous avons eu affaire à Sabrina qui a su être à l’écoute de nos besoins et très réactive! Vraiment au top! Merci encore.

Merci à Sabrina Belle personne, agréable, souriante. Collaboration efficace, claire et précise. Échanges par téléphone et courriel très cordiaux. Je recommande vivement l’agence Foncia de Anglet.

Très difficile à joindre, professionnalisme zéro, réactivité zéro... Je ne travaillerai plus en collaboration avec cette agence.

Bonjour , les futurs locataires et aussi les futurs loueurs !!! Utiliser Foncia pour loue un bien chers loueurs car avec cette agence vous n êtes obligés de payer vos loyers pendant des mois et personne ne dit rien !!! Il suffit juste de régler un ou deux loyers et votre bail de 3 ans est renouvelé sans problème… allez chez Foncia PROPRIÉTAIRE, pas de soucis cette agence est tellement riche qu elle vous verse les loyers même impayés, sans vous prévenir, et renouvelle le bail sans rien vous dire … de toute façon c est l assurance Foncia qui paye !!!! Cette enseigne FONCIA est vraiment riche pour ça !!! Alors locataire allez y , propriétaire attention un jour ça n ira plus … De plus le service contentieux est menteur et incompétent !!!!

Un accompagnement et une relation humaine irréprochable. J'ai dans un premier temps appeler l'agence pour un appartement qui n'était malheureusement plus disponible mais la conseillère Madame BERRETROT Sabrina m'en a proposé un autre dans la foulé. Me sachant dans l'urgence Madame BERRETROT m'a contacté pour un autre bien afin de me faire passer prioritaire quelques jours plus tard. On se sent écouté, compris et accompagné, ça fait du bien. Merci Foncia, merci Madame BERRETROT.

J’ai eu une première expérience pour un logement avec l’agence Foncia avec Sabrina BERRETROT, très gentille, je n’ai pas eu l’appartement, secondement elle m’a rappeler pour un autre logement le lendemain et m’a mis en priorité, une semaine après j’ai eu l’appartement, je vous recommande l’agence FONCIA et en particulier la conseillère Sabrina BERRETROT, très professionnelle, gentille et qui répond assez vite aux mails.

L'acceuil, le service et les soucis du détail ont fait de cette expérience une réussite. Un grand merci à Sabrina Berretrot pour tout.

Alexandre G.

10 sur 10. Le professionnalisme et l'efficacité. J'ai trouvé dans cette agence un service ultra professionnel, et un personnel très sympathique et très réactif. Agence très professionnelle, très réactive, de bons conseils et que je recommande sans hésiter.

Mr Attlan a été très précis sur les questions posées il ne devrait pas tarder non plus à me faire un retour sur les dossiers en cours . Je le remercie grandement te le recommande en tant que gestionnaire de copro

Très bon contact, très professionnel, très disponible à recommander fortement

Agence certainement sans agent à fuir

A fuir je vous laisse admirer les photo après un an dans l’appartement.. soit disant refait à neuf … ( plus du cache misère).. seul réponse vous devez aérer alors qu’avec expertise les aération naturelle ne fonctionne et est classe indescent … incompétent au possible.. je vous laisse admirer l’appartement refait à neuf

Très bonne agence, avec un éventail d'appartements a louer ( car c'est pour une location d'appartement que nous nous sommes rendus dans cette agence) très important. Sabrina BERRETROT, auprès de qui nous avons constitué un dossier, nous a trouvé très très rapidement un appartement idéalement situé pour nous. Elle a été d'une gentillesse et d'une efficacité irréprochable. Merci beaucoup Mme BERRETROT

Madame BERRETROT était très gentille et réactive pendant le processus

Je tiens à remercier Sabrina pour son travail engagement à me trouver un appartement qui a porté ses fruits avec succès !

Je voudrais remercier madame Véronique MARCHEZ , ma conseillère chez FONCIA, pour son attitude positive, son implication et sa ténacité dans mon dossier en tant que locataire. A Noël , lors de la panne de ma chaudière, elle est intervenue très rapidement pour trouver un artisan, me téléphoner plusieurs fois, me rassurer et me dire qu'elle cherchait un intervenant, très difficile à trouver en cette période de fête.....( il commençait à faire froid). Madame MARCHEZ a ainsi pu régler ce problème ( de chauffage, et d'eau chaude..) et je la remercie sincèrement . A chaque problème, elle s'investit personnellement, trouve une solution et je peux compter sur sa présence et sa disponibilité immédiate pour m'aider. Êtant donné son attitude positive et son dynamisme, je peux dire que c'est très rassurant de pouvoir compter sur une personne aussi sérieuse et agréable. Je lui souhaite une merveilleuse année 2024 ainsi qu à toute l'équipe FONCIA ANGLET et son directeur monsieur BENOUAICH. Lydie JUILLARD / BIARRITZ

Je recommande le professionnalisme et la rapidité d'action de mme Paganelli pour trouver des solutions à des problèmes variés.

Après des mois de recherche, nous avons enfin trouvé un logement grâce à notre conseillère Madame Berretrot, à l'écoute de notre demande et très professionnel! Encore merci!

Merci à Sabrina pour sa disponibilité et sa bienveillance

Sabrina BERRETROT a été très réactive et considérée. Une très belle expérience avec elle, merci Foncia

Bonjour, Je tiens à remercier Madame MARCHEZ Véronique et Madame DALBIN Julie pour leur professionnalisme, leur réactivité aux réponses à toutes nos questions et leur gentillesse. J'ai été ravie de travailler avec vous durant toutes ces années. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous. Cordialement.

Notre propriétaire est chez Foncia pour la gestion de son bien. Nous avons récemment fait appel à Madame Duchet, qui gère notre dossier, pour que nous puissons envisager des travaux et donc en parler avec le propriétaire. Madame Duchet est à l'écoute, reactive et agréable. Nous la remercions une nouvelle fois !

Sabrina a été très professionnelle et a répondu à toutes les questions que je lui ai posé. Je recommande cette personne à 100% car elle a su être à mon écoute

J’ai été accompagné par Sabrina BERRETROT. Après des mois de recherche, elle a su me trouver le bien qui correspond parfaitement à mes critères. Mais au delà du bien, son accompagnement a été irréprochable, de confiance. Je recommande fortement cette agence et surtout Sabrina pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Très bonne agence, site intuitif et agents très réactifs J’ai pu grâce à Mme.BERBIZIER visiter un appartement très rapidement, elle s’est rendu disponible et joignable facilement, et m’a proposé un appartement et une visite en très peu de temps, alors que la situation du logement au pays basque est plus que tendue Encore merci à elle

Un avis très favorable pour le professionnalisme, le suivi et la réactivité de Sabrina Paganelli dans la gestion de la copropriété. C'est un plaisir de travailler avec elle !

Je suis ravie des échanges que j'ai eues avec la gestionnaire de l'appartement de mon père. J'apprécie énormément la réactivité. Merci beaucoup

Excellent accueil, professionnalisme et réactivité sont les qualités de mon contact FONCIA chargée de la gestion de mon dossier location ; ce soutien indéfectible est rassurant

Je voudrais féliciter l'agence pour son efficacité, son professionnalisme et l'aide précieuse qu'elle m'a apporté ! La crise du logement au Pays Basque n'est pas un mythe et grâce à Foncia j'ai pu trouver le logement de mes rêves en un temps record ! Par ailleurs, c'est génial de pouvoir compter sur eux pour tout le suivi d'entretien de l'appartement (contact avec les artisans etc..), après une grosse journée de travail c'est appréciable de s'appuyer sur eux. Je voudrais tout spécialement remercier et féliciter Audrey Berbizier, vous serez entre de bonnes mains !!

Agence très à l'écoute de ses clients et très réactive.J'ai trouvé rapidement le bien qui me convient parfaitement avec Olivier Cassagne .

Je tiens à saluer la qualité d'écoute, la réactivité et le professionnalisme de Madame Nathalie Duchet gestionnaire de l'agence Foncia d'Anglet dont je n'ai qu'à me féliciter.

Excellent service suite à mes multiples demandes par mails. Retour très rapides et très satisfaisants. Très bonne relation avec Madame RECARTE et je la remercie pour sa gentillesse

Olivier Cassagne a été très agréable et réactif sur mon dossier de demande de location d'un appartement. Je suis enfin installée et je le remercie pour son accueil et pour son aide!

Je recommande cette agence, très a l'écoute, depuis décembre je communique avec Nathalie DUCHET elle est top! Agence très professionnelle

J'ai trouvé mon appartement grâce à Madame Berretrot. Elle a été très gentille et efficace. Son professionnalisme, sa conscience professionnelle et son honnêteté m'ont véritablement marqué. Je lui en suis très reconnaissante. C'était une excellente expérience.

Agence est à l'écoute et réponds rapidement à toute problématique.

Grace à la pugnacité de Mme PAGANELLI FONCIA Anglet sur plusieurs années, ont été réglés sur notre programme Domaine d'Arnauchac à St Paul les Dax la rétrocession de la voirie dans le domaine public avec 3 parkings et la dissolution de l'union des Syndicats y afférant. Avec l'humour en plus. Bravo parce que c'était un sujet extrêmement complexe. Cordialement. SEFISO Atlantique associé de la sccv domaine d'Arnauchac

Sabrina Paganelli Syndic extrêmement sérieuse ,réactive et efficace

je tiens à féliciter mme Paganelli pour san profesionnalité dans la gestion de notre co pro et qui a su réagir favorablement à tous nos problèmes. tres haute qualification. bravo

Syndic de copropriété horrible! Fuyez ! -Prélèvements très peu clairs, on n'y comprend jamais rien ! -Site Internet inutilisable tellement c'est compliqué d'y trouver une information (et que je m'y connais énormément en informatique !)! -Aucun suivi des dossiers en cours. Il faut les rappeler 10 fois ou envoyer 10 mails pour que les soucis quotidiens de la résidence soient gérés. Expérience horrible pendant 5 ans chez eux. Fuyez !

Super agence , qui m’a permis de trouver mon appartement rapidement ! 🙏

Je remercie madame Duchet de Foncia Pyrenees Gascogne pour son professionnalisme et son amabilité dans la résolution d'un problème. Elle a bien géré la relation avec l'artisan choisi.

Commerciaux à l'écoute et réactifs pour la gestion locative. Les conseils sont de très bonne qualité.

Si vous êtes propriétaire, tout ira bien, si vous êtes locataire, bon courage.

Madame Nathalie DUCHET, notre Conseillère , à toujours répondu à nos demandes et questions avec beaucoup de gentillesse, d'écoute et de compétences. Nous avons été en relation avec les services de l'agence Foncia d'Anglet jusqu'à ce dernier jour, depuis 12 ans maintenant, sans problème particulier. Nous remercions toute l'équipe Foncia.

Très bonne écoute, bienveillante, patiente, de Véronique, à l'accueil. Elle saura répondre à vos questions et vous renseigner avec gentillesse et pédagogie. Merci Véronique !

Très heureux d’avoir trouvé les réponses à mes questions en arrivant à l’accueil de foncia! Je remercie Veronique pour son accueille, son professionnalisme et de m’avoir aiguillé dans mes questions.

Je me suis présentee à l’accueil de Foncia 2eme étage et ma demande a été résolue avec le sourire immédiatement. Problème d’identifiant pour accéder à mes documents. Merci Véronique.

Syndic a fuir, facture des frais de relance après avoir racheté un autre organisme de syndic parce qu'il n'avait pas pris la peine de mettre la nouvelle adresse postale ou tout simplement d'envoyer des mails... Sachant que la facturation d'une lettre simple de relance par un syndic est interdite par la loi...Aucune gestion du litige et la gestion de ma copropriété n'ayant durée que quelques mois (sur une dizaine de propriétaires ça vous laisse imaginer la qualité de la gestion😏) il se dedouannt maintenant prétextant qu'ils n'ont plus la main.

Je tiens à remercie Sabrina qui nous a accompagné pour la recherche d'un appartement sur Biarritz , pour sa gentillesse et courtoisie sans oublier son professionnalisme.Merci

accueil au 2e étage des bureaux DÉPLORABLE. Une femme nous reçoit sur un ton condescendant (pourtant uniquement secrétaire). De plus, incapable de dire bonjour. (frustrée de travailler un mois d’août?) Pourtant nous étions très légers et sympathique. Inadmissible pour une entreprise telle que foncia. A son âge la politesse devrait être acquis.

Bravo à Mme Isabelle Lapegue pour son professionnalisme, sa compétence. Vous avez là une super collaboratrice Encore merci pour son intervention Cordialement Mme Bernadette LARQUERE

Efficaces, réactifs et professionels, nous sommes ravis de ce partenariat. Le service lo ation a été top, particulierement Sabrina qui nous a accompagné pas à pas. Un grand merci.

Toujours bien accueillis et accompagnés professionnellement par notre gestionnaire “location” concernant nos diverses demandes.

UN TRAVAIL EXCEPTIONNEL de la part de Delphine, Sabrina et de l'agence immobilière FONCIA Pyrénées Gascogne Anglet ! Le paris était osé : trouver un appartement dans nos critères de recherche, de goût et financier, dans la région du BAB et tout cela en moins de 13 jours, connaissant les difficultés pour trouver un logement dans cette zone à flux tendu... Verdict : MISSION ACCOMPLIE et de la meilleure des manières car ma compagne et moi-même sommes ravis de notre appartement avec peinture et terrasse refaites à neuf ! Je RECOMMANDE vivement cette agence pour votre recherche d'appartement : écoute, disponibilité et sérieux.

Les interlocuteurs avec lesquels j'ai pu discuter sont très agréable et leur suivi est parfait.

je suis locataire depuis 8mois sur Bayonne 4mois sans garage plusieurs relance j ai finir par me payer la réparation de l ouverture de la porte plus télécommande depuis 8mois sans volets roulants de cuisine Foncia m à laissé 2mois sans plaque de cuisson j ai finir par l acheté et la déduire du loyer depuis juin toujours pas mon chèque encaissé (6 juin )et juillet pas de prélèvement loyer contentieux j ai affaire qu au service de l accueil personne me rappelle agence pas sérieuse aucune moralité

Super agence à l'écoute , très réactif ! Ils s'occupent de tout de A à Z ! Merci infiniment et particulièrement à Audrey B qui a était vraiment super avec nous !

Très bon rapport avec Sabrina .location de l appartement sans soucis. Merci

Travail bien fait, communication en cours d'amélioration !

Félicitations à Mme Dogué et son équipe pour son accompagnement dans la gestion locative de notre appartement de Bayonne depuis 2018.

Absolument ravie ! J’ai enfin trouvé l’appartement de mes rêves grâce à une équipe compétente et très à l’écoute de mes attentes. Je recommande les yeux fermés ! Milesker les filles !! ( Audrey et Delphine ) Émilie

Equipe très professionnelle, réactive et sympathique. Très bon suivi et écoute de ses locataires. Je recommande à 100 pour cent pour une location en toute confiance et sérénité.

Foncia Anglet gère notre appartement en location depuis son achat avec efficacité et réactivité. Nous avons établi une relation de confiance avec Mme Marchez notre gestionnaire habituelle qui est très à l'écoute, efficace au quotidien avec notre locataire, et trouve le temps avec humour d'assurer notre gestion locative ce qui est rare de nos jours .

Agence et agents assez réactif pour ma recherche d'appartement. Merci a Mme BERRETROT pour son professionnalisme. Je recommande cette agence !

Mme BERRETROT a géré mon dossier d'une main de maître. Dommage qu'il soit difficile de la joindre par téléphone, mais elle finit toujours par rappeler.

Sabrina l’efficacité même. Encore merci 😁

Madame Marchez une gestionnaire efficace, agréable et à l'écoute de ses clients.

experience serieuse et parfaite

Merci à Angélique. Grâce à elle j'ai pu trouver l'appartement idéal !

Angelique a été très professionnelle et très humaine . Du début à la fin , elle a pris soin de prendre en compte ma recherche et les motifs de cette demande .je suis très contente de sa prise en charge du début à la fin , de sa compréhension . Il est rare dans ce milieu d’être soutenue et entendue . Je recommandé vivement Angelique 😇

Dans un contexte où peu de logements étaient disponibles, Madame Bellais Angélique nous a trouvé un logement qui respectait nos critères rapidement. Ma compagne et moi la recommandons.

Très satisfaite des services de Sabrina, écoute, conseil et disponibilité. Apporte les réponses à nos questions rapidement par e-mail avec beaucoup de gentillesse. Sabrina nous a accompagné jusqu’à la signature du bail. Merci

Nous sommes trés heureux d'avoir trouvé un appartement sur Bayonne trés vite Madame Berretrot Sabrina. Une personne très impliqué dans son travail. Que je remercie infiniment. Bien a vous Anglet le 23 mars 2023 Madame martins Ferreira Françoise

Je suis vraiment content avec mon experince Foncia, il y a de grandes proffessioneles et c'est trės rapide, merci

Avec notre interlocutrice de l'agence Foncia Mme BERRETROT Sabrina on a eu échange fluide et un bon accompagnement du début jusqu'à la finalisation du dossier, je recommande cette agence.

En recherche très urgente d’un appartement au mois de décembre, j’ai été accompagnée, guidée, soutenue par Angélique Bellais de cette agence Foncia à Anglet. De l’accueil à l’agence le matin, à la visite du bien le midi, de la constitution du dossier à l’annonce de la bonne nouvelle, Madame Bellais a été professionnelle, à l’écoute et m’a permis de trouver le bien qui me convenait et qui comble ma famille. Je recommande plus que vivement cette personne « humaine ».

Visite avec angélique. Très bon renseignement, personne agréable, très disponible

Merci à Angélique Bellais pour son professionnalisme et sa gentillesse, cela fait 5 ans que nous sommes chez Foncia et nous ne sommes pas déçu.

Je suis agréablement surprise de l’efficacité de l’agence. En recherche d’appartement depuis plus d’1an et souvent les agences mettaient des semaines à répondre, ou alors ne donnaient aucunes nouvelles … et là c’était du rapide, j’ai été mise en relation avec angélique et elle était vraiment réactive et à mon écoute ! Je conseille vraiment cette agence.

Personnel de l'agence Foncia en la personne d'Angélique qui a été très professionnelle concernant ma location.

Foncia est notre syndic de copropriété. En tant que président des co-propriétaires, je ne peux pas recommander cette agence. Le suivi est assez catastrophique : nos demandes de travaux d'entretien voter en AG ne sont toujours pas réalisé depuis 2020 (le covid a bon dos, il n'y a aucun suivi), je n'ai pas de retour à mes relances par mail et le standard téléphonique filtre mes appels.

L' agence Foncia gère en location, mes appartements situés sur Bayonne depuis 2011. L' ensemble du personnel est compétent,disponible,réactif et à l'écoute de mes demandes. Très très satisfait.

Foncia Pyrénées Gascogne d'Anglet est le syndic que nous avons choisi pour la gestion de notre copropriété et nous en sommes très satisfaits. Notre résidence est admirablement bien gérée par une gestionnaire compétente, réactive, décisionnaire et qui apporte toujours une réponse à un problème. Je recommande sans hésiter.

Super relationnel

Super agence. Super équipe. Des gens de confiance et très professionnels. Je recommande vivement

Suivi par Mme Berbizier, elle est vraiment à l'écoute des demandes et hyper souriant, c'est rare de nos jours. Je souhaite à tout le monde de l'avoir en conseillère !! 😇

Je fais confiance à toute l'équipe Foncia depuis près de 10 ans et je la recommande pour son professionnalisme durant toutes ces années quel que soit le contexte. Merci à Mme DOGUÉ, Mme MARCHEZ, Mme GUITTARD et Mme HEUGAS pour la gestion Locative, ainsi qu'à Mme DALBIN pour la partie Achat-Vente.

Je suis très satisfaite du service Foncia Pyrénées Gascogne Anglet, et notamment de la relation avec Mme Dogue qui est mon interlocutrice privilégiée - Elle fait preuve d'une grande réactivité, et d'un parfait suivi.

Je me suis directement présentée à l’agence. J ai été reçue par Sabrina et Lydia avec un accueil fort sympathique et une immense patiente car je suis plutot envahissante. J.étais venue pour m. Informer sur un appart et déposer mon dossier, 5 mn après je partais pour le visiter. Celui ci ne me convenant pas c est Sabrina Berretrot qui prend mon dossier et qui me propose un listing de ce qui pourrait me correspondras. Je pose ma candidature pour l’un d eux le jeudi, j’ai l appart le mardi!!! Super réactivité. Je suis plus que satisfaite du travail qu a fait Sabrina ainsi que de sa réactivité. Je vous remercie j ai un logement parfait qui correspond à tous les critères demandés. Prochaine étapes Sabrina, unT2/T3 dans la même résidence et là vous êtes la Reine! Donc oui 5 étoiles bien méritées. Merci Lydia G.

Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Delphine Heugas et sommes ravie du résultat merci Delphine pour votre implication et votre professionnalisme. Véronique

Mr Hubert Nicolas est très à l 'écoute et m 'a beaucoup aider dans ma démarche auprès de Engie ,en cas de besoin je souhaite avoir Mr Hubert comme interlocuteur si possible Merci Monsieur cordialement

Suivi depuis 1 an par Monsieur Souzeau après des années compliquées une nouvelle dynamique Réactivité,Amabilité, efficacité sont les maîtres mots de ce renouveau Merci à vous continuez 👍

Agence très professionnel, toujours à l’écoute et au service du client. Je tient à remercier Sabrina qui a réussi à me trouver un très jolie T2 qui correspond idéalement à mets attentes sur bayonne malgré la difficulté à trouver un logement dans la région . Encore merci

Propriétaire je vous conseil de fuir foncia je leurs ai donner mon bien en location saisonnière (conciergerie)e je le regrette infiniment pour juillet et août j ai reçu de loyer 1400€ net alors que la norme est de plus du double pas étonnant puisque ils facturait110€ la nuit alors que la norme est de 75 à 90€ je l ai vu trop tard sur leurs site ,ils facturant 40€ la semaine aux vacanciers pas étonnant qu il ni est pas de client j ai reçu mes loyer 2 mois après les locations c est à dire fin octobre je leurs réclamait toute les semaines mais leurs soifs d argent leurs fait perdre la tête j ai été oubliger de les menacer de faire intervenir la presse pour que je soit payer le jour même de la menace intolérable je vous conseil carmen immobilier saint charles j ai voulu changer pour une autre expérience je les regrettes à 100% en tout les cas fuir foncia

Sabrina m’a réservé un accueil très professionnel et m’a guidée dans les nombreuses démarches à effectuer de manière très complète et conviviale.

Super très contente de mon nouvelle appartement. Merci Sabrina ☺️

Très bien renseigné par Mme Berretrot nous sommes très heureux de ses services. Nous recommandons vivement !

J'ai été suivi par Mme Berbizier et je suis entièrement satisfait par le suivi. En moins de 2 semaines j'ai eu la création de mon dossier, la visite de l'appartement et la validation de mon dossier pour cette appartement. Je remercie Madame pour la réactivité et l'aide apportée.

J'ai eu l'occasion d'être accompagné par FONCIA Anglet, par le biais d'Audrey Berbizier. Elle a su être à l'écoute, avec l'empathie dont rêvent tous les futurs locataires, quand on sait le stress que représente une recherche d'appartement! Elle a été aux petits soins, professionnelle de A à Z. Je n'hésiterai pas à faire appel à elle à nouveau lors de futurs projets.

Je ne conseille pas foncia car il n y a aucune gestion locative se sont des « je m’en foutistes ». Rien ne va dans l appartement, pourtant ils ont su nous prendre près de 900 euros de frais d honoraires. À notre arrivée une VMC défectueuse qui engendre des moisissures, réparation au bout de 4 mois grâce à la propriétaire. Frigo défectueux depuis plus de trois mois d après eux élément non substantiel au bail. Ils ne doivent pas connaître le décret de 1987 sur les réparations locatives qui précise que le locataire n assure que l entretien courant et les menus réparations. Appartement loué avec cuisine équipée, soi disant puisque il n y a pas grand chose qui fonctionne. Étant enceinte et ne pouvant conserver les denrées par peur d intoxication nous jettons énormément de denrées alimentaires car ceux ci congèle. Four défectueux à notre arrivée nous avons eu gain de cause au bout de plus de 2 mois. Sur les locations que j ai eu avec d autres agences aucun souci de cette sorte. Donc je suis loin de recommander cette agence …

Grâce à notre nouveau syndic , Mr Planchon , l’AG de notre résidence à été beaucoup plus calme et sereine que depuis quelques années D’autre part , l ´écoute des problèmes et la recherche de solution sont maintenant de mise dans une résidence de 350 lots , ce qui n’est pas une mince affaire !! Merci

Des escrocs et je pèse mes mots.Soyez très vigilantCar tout est organisé pour que vous ne récupériez jamais votre caution. Pour exemple 60 euros de retenue pour l absence de 2 piles dans le detecteur de fumée. Edl de 10 minutes a l'entrée sans électricité et 45 minutes a la sortie avec un employé qui force et casse le volet. Personnel difficilement joignable et peu compétant sauf dans la malhonnêteté là on a des champions. Il ne faut certainement pas avoir de miroir pour travailler chez foncia.

Je remercie Mme HEUGAS et son équipe pour son professionnalisme et son implication dans le suivi d'un dossier délicat suite au départ de mes locataires indélicats.Je travaille avec FONCIA BIARRITZdepuis très longtemps et au vu de la considération que j'ai eu ,je confirme que j'ai fait le bon choix en travaillant avec cet agence😊.

Équipe réactive quant à la gestion des demandes.

Locataire depuis de nombreuses années (2007) chez FONCIA sur la côte Basque, j'ai loué à 2 reprises par leur intermédiaire et suis plus que très satisfaite de la gestion courante. Un problème, un appel à la gestionnaire ou un mail et hop action réaction en suivant. Un SMS pour me prévenir que telle et telle entreprise a été mandatée et un suivi des travaux parfait. Je loue en toute confiance avec cette agence. Mon frère passe également par FONCIA ainsi que mon fils et tout se passe également à merveille. Et, point important nous n'avons pas les mêmes gestionnaires tous les 3 :). Personnel très compétent. Merci de votre professionnalisme et de votre écoute.

Compétence et bienveillance ! What else ?🙏

Bon accueil et à l'écoute

Merci à vous pour votre professionnalisme et votre disponibilité

J apprecie d avoir un interlocuteur, qui, en tant que locataire, m écoute, règle les soucis que je peut avoir dans la maison que je loue. Cela fait 12 ans que j ai foncia comme interlocuteur et a chaque fois, ils font intervenir quelqu'un dans la journée pour les problèmes de plomberie ou electriques, ou ils mandatent pareil dans la journée pour les soucis plus importants comme un volet roulant electrique une société compétente qui elle gère le problème aussi rapidement que possible. Très satisfait tout simplement

Cette agence est très bien