FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Annecy | R. du Lac Agence immobilière

Dans le domaine de je prends l'argent et pour le reste c'est pas mon problème on est sur les champions, aucun mois de retard, paiements toujours a jour, papiers toujours a jour mais évidemment c'est a sens unique :) Voilà désormais 6 mois que j'attends patiemment qu'ils fassent leur travail (que j'ai finalement fait a leur place) pour attester que je paye bien mon loyer a la CAF. La vie étudiante n'est pas assez difficile comme ça, il reste encore quelques organismes très compétent et présent (ou plutôt absent) pour aider à couler encore un peu les jeunes qui essaient de s'en sortir. Si jamais vous ne touchez plus vos aides depuis janvier, c'est certainement car Foncia n'a pas transmis à la caf que vous payez correctement votre loyer :) Je ne parlerais pas du code d'entrée de la résidence qui aurait dû être fourni avec le badge que j'attends toujours ;) a bon entendeur PS : ne vous inquiétez pas, je ne retournerai JAMAIS dans une agence ou un appartement régit par Foncia

D'une incompétence inimaginable!! Fuyez ce syndic ! Depuis juin 2022 sans voir les comptes et sans assemblée générale malgré des relances et des courriers en Lar sans réponse. Comptabilité plus que douteuse, un versement de ma part de plus de 5000 euros mis sur un autre compte de copropriétaire il a fallu plusieurs échanges et plusieurs mois pour qu'il recherche enfin oú se trouvait ce versement. Le pire est qu'ils se sont permis d'envoyer un huissier et de m'en faire supporter les frais alors qu'ils ont reconnu leur tort preuve par mail. Aucune réponse à des courriers en LAR, un comptable qui n'est pas à jour, turnover d'assistante. FONCIA rachète tous les syndics et deviendra bientôt un monopole qui pourra se permettre de faire des appels de fond sans faire le travail. Honteux !! Je n'ai même plus les mots devant leur négligence. Sauf à en avertir certaines journalistes.

Incompétence…Ils ne sont pas professionnel, ne répondent pas aux emails et appel. Tous l’immeuble de retrouve sans eau chaude depuis des mois mais ils ne font absolument rien. Je pense qu’il s’agit d’incompétence

Pire Syndic de haute Savoie, prestations pas a la hauteur, impossible a les joindres en cas de problème, a éviter a tous prix !!!

Une catastrophe cette agence

La pire des agences immobilières basée à Annecy. Refuse de délivrer des documents officiels imposés par la loi. Pour le reste, il suffit de consulter les autres commentaires : tout est dit...

Pire syndic de France ! Depuis que les Damiers ont été remplacés par ces incapables, plus de réponses ni par mail ni par téléphone, et j’imagine que c’est une réponse automatique qui va être publiée sous cet avis. Cela fait plusieurs mois que j’essaye de vous contacter en vain pour un gros problème de malfaçon d’une gaine technique pouvant être très dangereux. Le prestataire ne veut pas intervenir car foncia n’a pas payé ses précédentes factures avec eux. Plus aucune réunion de copropriété, cela fait 2 ans ! Les travaux prévus avec damiers ont été arrêtés. Pourquoi paye t-on nos charges ??? Une honte d’être aussi mauvais et je-m’en- foutiste.

Il n'y a pas plus nulle comme agence immobilière, des incompétents à tous les niveaux, tant comme syndic de copropriétés, que leur service de comptabilité et leur réception téléphonique sont désastreux ! C'est une vraie calamité à fuir si vous ne voulez pas d'ennuis. ABE

Attention, discrimination ! Ma belle-mère, fraîchement retraitée, recherche activement un meublé pour du long terme. Nous avons pris du temps à remplir son dossier sur le site. Un agent a fini par la joindre pour lui indiquer qu’ils n’acceptaient pas les dossiers des personnes retraitées. C’est une honte, il s’agit d’un motif discriminatoire, nous allons engager des procédures.

Fuyez !! Nous les avons eu pour notre bien loué et ce fut une expérience très désagréable. Opaque dans la gestion, frais sur frais aberrants en cas de vente...franchement 400€ pour un pré daté et 300€ de daté...fois deux en cas de garage. Des voleurs ! Bref ne les prenez jamais !!! Dommage que nous ne puissions pas mettre moins qu'une étoile !

Syndic inexistant. Google ne permet pas le 0. Seule l’alerte conso semble avoir un effet pour leur action.

syndic NULLISSIME - la perle de l'incompétence syndic injoignable, ne répond jamais aux demandes, mais n'oublie pas de facturer des frais de gestion pour une prestation inexistante. A fuir absolument

Ce syndic est tout simplement le plus mauvais de tous les temps. Les gestionnaires sont dépassés, ils ne gèrent rien du tout et leurs assistantes sont d’un manque de professionnalisme consternant. Ces dernières font des boulettes et se permettent par la suite de vous dénigrer et de vous remettre en place d’une façon choquante et désinvolte. Ils perdent un nombre colossal de copropriétés, ce n’est pas sans raison. Le directeur reflète bien l’ampleur de cette catastrophe en tout cas !

Depuis que foncia a racheté les damiers c'est la catastrophe. Ne répondent pas, ne font rien, même pas payer les factures. Plus de ménage dans la copropriété depuis 6 mois et ils n'en ont rien à faire.

C était mieux avant ! La copropriété était super bien gérée Les Damiers et maintenant c est la cata. Ce n est pas la peine de tout racheter si vous n avez pas les moyens de faire le boulot correctement !

contact déplorable

Mérite même pas une étoile !!! Gestion et boîte d’incapables ! Jamais vu des incompétents comme çà !! À fuir !!!!

Bonjour, Malgré mon appel du 28/12 et le chèque remis, toujours pas encaissé, les frais d'anomalie toujours présent, et votre responsable Syndic Marjorie Trilles qui persiste à me renvoyer vers 4807 immobilier mentionnant que vous n'êtes plus syndic de la copro Le Pré Falquet depuis le 7/12 alors que le PV vous désigne jusqu'au 31/12 2024 et que les appels de charge continuent.....? C'est totale desorganisation, les appels apparaissent dans le compte de suivi en ligne mais ne s'effectuent pas malgré le mandat en place et vous me revoyez vers la concurrence sans explication ? C'est inqualifiable ! Daniel Di Niro.

Bonjour, Agence inefficace qui ne vous aide pas plus et vous laisse dans vos doutes... Les secrétaires sont d un neuneu monumentale et vous lance de Grand discours qui ne vous aides en rien sauf à vous faire perdre du temps et à renouveler votre question autrement en vain... Une équipe payer mais qui ne font pas leurs boulot

Ça fait 10x que j'appelle j'ai pu avoir une personne qui a décroché pour me dire on vous rappellera, or ce n'est pas le cas, ce n'est pas sérieux vu le prix.

Pire agence ! Complètement à la rue

Injoignable

Dommage qu’il soit impossible de mettre 0 qui serait encore trop bien noté ! Des gestionnaires qui changent tous les 6 mois, ce n’est jamais de la faute du nouveau, rien n’avance et tout se détériore ! Les discours tenus sont toujours identiques (du moins quand nous avons la chance d’avoir une réponse) et nécessitent plusieurs relances « on s’en occupe » « on relance le prestataire » pour qu’au final rien ne bouge. En bref = on vous vend du rêve ! Les relances par mail ne sont parfois pas suffisantes pour traiter les problèmes et pourtant il s’agit de la seule pratique au sein de cette agence. Des actes de la part des collaborateurs permettraient certainement de mieux faire avancer les chose. Résultat des courses : une VMC toujours en panne et un problème de chauffage. On est en décembre, tout va bien apparemment. À fuir !

Une entreprise manifestement dépourvue de compétence et empreinte d'une attitude malveillante, il est regrettable de constater la persistance de telles pratiques. Il est fortement recommandé de s'abstenir d'interagir avec cette entreprise à tout prix, sous peine de s'exposer à des risques considérables, notamment ceux liés à des comportements de dépouillement potentiel.

Voilà plusieurs semaines que j'attends de la part de Madame Séverine S. une réponse pour savoir quand je vais percevoir mes 1600 € d'avance de charge qui doivent m'être remboursées. Je n'ai pas forcément besoin de la Somme en urgence mais par contre j'ai besoin de savoir quand est-ce que je vais la percevoir. Je compte sur cet argent et c'est mon droit. aucune réponse à mes nombreux emails et appel. inacceptable

Suite à votre réponse copiée/collée (bravo pour votre célérité…), j’ai le N° de portable du gestionnaire Mr T……,son mail direct, j’ai dépose un courrier à l’agence. Que puis-je faire de plus mais toujours aucune réponse…… Concerne la copropriété Terre Lumière. Les avis précédents depuis le rachat par Foncia résume parfaitement la problématique de votre gestion . Vos réponses copiées / collées démontrent le peu d’intérêt que vous portez à ces avis et l’absence d’une remise en question. Continuez dans cette médiocrité, à la limite de la légalité, elle est habituelle chez Foncia. L’agence les Damiers/Foncia rue du Lac vient de fermer pour migrer à Foncia des Lacs . Tous les commentaires sont affligeants….et répétitifs. N’importe quel chef d’entreprise,s’il était compétent et respectueux de ses clients prendrait le problème à bras le corps. Ici, rien à ….. , j’encaisse et je vous…..Je connais Foncia depuis 2017 toujours la même médiocrité, sauf pour envoyer les appels de fonds toujours à l’heure. Merci Foncia.

Votre agence est en retard sur tous les dossiers. Les décisions prises en AG ne sont pas respectés. Ma copro attend un sursaut immédiat pour rétablir la situation.

En tant que président d'un conseil syndical, l'agence Foncia est une vraie catastrophe depuis le rachat des Damiers : retard de paiement de nos fournisseurs, retard d'appel de fonds, comptes de la copro erronés, aucun suivi des dossiers en cours. De graves manquement à leur mission. A fuir absolument.

Une agence inefficace qui dédaigne ses clients, orchestrant habilement une manœuvre douteuse, telle que le mastodonte FONCIA, qui contraint les clients à intenter des actions en justice pour recouvrer leur argent. Avant de vous engager en toute amabilité, méfiez-vous des documents qui vous sont présentés. Après cela, la situation se détériore considérablement. Depuis plusieurs mois, il est impossible de contacter qui que ce soit, et votre argent est détourné sans scrupules. C'est une véritable honte.

Propriétaires fuyez ! Syndic et agence de gestion locative proche du niveau 0; .Le syndic n'a toujours pas fourni la régularisation des charges de 2022 et l'appel de cotisation de charges de 2023 a plus que doublé . .En cas de problème les responsables du syndic ne sont jamais joignables ou bien ils vous répondent par mail 15 jours plus tard et complètement à côté de la plaque .Il est grand temps de virer ce syndic ...

1 pour ne pas mettre 0. Entre des collaborateurs injoignables et des transfert d'appel en pagaille c'est épuissant. Un gestion plus qu'approximatif du côté Syndic de coproprièté. Y a t il un capitaine a bord de ce navire en perdition... Aucune prise de contact pour regler le sujet et ou meme avoir un interlocuteur stable FUYEZ

Injoignables, injoignables.... ni tel ni mail Et depuis plusieurs jours A fuir

Ils sont mauvais pour la gestion de notre copropriété. Ils ne respectent pas les délais pour convoquer les AG, j'ai reçu aujourd'hui ma convocation, à sa première présentation, soit le 4 septembre pour une AG qui se tiendra le 22 septembre. Ils ne respectent pas les règles de majorité. Pas de pouvoir joint à la convocation. Aucune explication sur les travaux proposés. Pas d'adresse mail pour renvoyer son vote par correspondance. Impossible de les joindre par téléphone, l'interlocuteur change chaque année. Si vous en avez l'occasion, quittez FONCIA des Lacs qui est un mauvais syndic.

Agence inhumaine, qui ne se soucis pas de la situation des personnes et ne cherche pas à comprendre. service client : 0. On a refusé que je dépose mon dossier pour un logement sans même l'examiner, on nous dit qu'on doit nous rappeler et personne ne le fait comme d'habitude. Personne incompétente qui ne sait même pas ce qu'est un fonctionnaire. Vraiment très décevant.

Locataire depuis presque un mois, j'emmenage dans un meublé dans un état lamentable. Un tapis roulé en boule dans un coin rempli de terre, la vaiselle encore sale, un canapé lit tellement abimé qu'il ne peut à peine servir de lit, sans parler de l'état général de l'appartement ou le ménage n'a était fait qu'à moitié. En plus de cela l'agence est incapable de m'indiquer le compteur d'eau, et cela depuis plus d'une semaine. Obligée d'inonder l'agence pour se faire écouter, c'est triste quand on paye 400e de frais d'agence.

Rarement vu un accueil comme ça. On se demande vraiment ce qu'il se passe

A FUIR ! Gestion syndicale 0 ! Si vous voulez jeter de l’argent par les fenêtres et faire vous même le job alors n’hésitez pas à souscrire avec eux. Et je ne parle même pas des multiples mensonges auprès des propriétaires de la copropriété, auprès des fournisseurs nous accusant d’être des mauvais payeurs alors qu’il y’a de la trésorerie sur le compte de note copro! 3 ans invivable éreintant avec ce syndic qui est tout sauf humain et qui veut la mort des petites entreprises locales! Fort heureusement plus que quelques jours et nous nous tournerons vers un syndic à taille humaine et qui fera son travail à juste titre. Je suis obligé de republier mon avis précédemment supprimé! Étonnant quand je me reconnecte aujourd’hui il n’y a que des avis 4 ou 5 étoiles alors qu’il y a quelques jours ce n’était pas le cas! Sûrement le ménage d’été.

Nous avons du les supporter 3 ans comme syndic. Entre la rétention d'informations comptables, le non paiement des factures aux fournisseurs et les relations conflictuelles avec la totalité des copropriétaires, c'était une vraie catastrophe !

La caution ? Quelle caution ?

Pas satisfait de la service de comptabilité et la gestionnaire, manque de professionnel et compétences et font des erreurs de comptabilité avec facture fictive, refus la responsabilité de résoudre le problème entant que syndic gestionnaire.. À voir si ça améliorer dans le futur, j'espère.

DAMIERS en fait devenu FONCIA par mariage ! Aucune info donnée sur ce mariage... conséquences : modification du mode de gestion des copropriétés, communication avec Conseil Syndical altérée, AG convoquée après date échéance du contrat de syndic... Evidemment, comptes de copropriété du CLOS JACQUIN à Annecy, où je réside, NON ARRÊTES après 6 mois de la clôture des comptes de septembre 2022. Où cela va-t-il s'arrêter ??? A voir lors de la prochaine AG.

Merci à Mr Chemin pour sa disponibilité

M. Chemin mon gestionnaire a su régler rapidement mes problématiques. Je le recommande vivement !

Étant d'origine parisienne, j'ai été confronté à plusieurs sinistres avec une gestion calamiteuse de la part des copropriétés. Désormais, cela fait un an que je loge à Annecy et je suis agréablement surpris de la gestion de Foncia, en particulier de M Chemin alliant amabilité et efficacité. Je recommande !

Mr CHEMIN L. a su gerer notre sinistre rapidement et a su rester professionnel dans toutes les circonstances !! Je recommande fortement !!

Nous avons eu un début difficile mais Mr Chemin a su reprendre la gestion avec efficacité.

Monsieur Chemin est un gestionnaire très à l'écoute, disponible et donne de très bon conseil. Je recommande !

Très ravie d'avoir M Chemin en gestionnaire, il fait preuve de compréhension et de professionnalisme. Merci à lui !

Mr CHEMIN a su répondre à mes questions et me rediriger vers les personnes qui ont pu m’aider par la suite. Je remercie sa rapidité et son professionnalisme.

Beau bâtiments, mais Foncia n’est vraiment pas pro, aucunes location meublée disponible malgré plusieurs mails et visites en agence

Encore une année difficile pour la clôture des comptes. Pas satisfaite du service comptabilité. Notre gestionnaire M Chemin est plein de bonne volonté, réactif et est resté cordial malgré nos nombreux mails dus à cette fin d’exercice.

Luca Chemin, notre gestionnaire, est réactif et fait de son mieux. Nous avions eu quelques problèmes dans notre copropriété, la réponse Foncia avait d'abord été longue...mais maintenant, Monsieur Chemin s'est investi et nous donne satisfaction.

Mr CHEMIN est un gestionnaire réactif et consciencieux. Très à l'écoute et proche de ces clients, je recommande sans hésitations.

Mr CHEMIN Luca excellent gestionnaire, très disponible, à l’écoute et très réactif quand on a besoin de ses services. Je recommande fortement

Très satisfait, Mr Lucas Chemin très professionnel et réactif, il a très bien su m'orienté, je recommande !

Tout se passe bien depuis la reprise de First; Luca Chemin et Murat Tartik gèrent au top. Suite à un sinistre dans la copropriété; ils sont très réactifs et efficaces. Bravo et Merci

je suis entièrement satisfait du travail et des relations que j'ai avec Mr Chemin pour la gestion de notre copropriété.

Luca Chemin , est un interlocuteur plein de bonnes volontés et fait de son mieux.

Le gestionnaire Luca Chemin de Foncia est une personne consciencieuse et à l'écoute de la copropriété.

Nous sommes prestataire de services pour FONCIA. Notre partenariat et nos échanges nous amènent à travailler régulièrement ensemble. La réactivité et l'écoute de l'équipe nous apporte un confort dans nos missions.

Nous sommes très satisfaits de M. CHEMIN et son assistante Mme THOLLON. Très professionnel et réactif, le suivi de nos dossiers se passe très bien, nous recommandons ce gestionnaire à 100%.

M. Chemin Lucas est très professionnel et très aimable

Très bonne relation professionnelle avec Mr CHEMIN

Très bonne service, merci pour monsieur Luca !

Très bon suivi de Mr chemin, très bonne entreprise

Je suis satisfait des services de Mr Luca CHEMIN, notre référent dans cette société. Philippe Potiron